[뉴욕] JFK 공항 ↔ 맨해튼 호텔 공유 셔틀 (편도)

도착했을 때 셔틀이 없었고, 아무도 알려주지 않아서 1시간을 기다리다가 결국 100달러짜리 택시를 타야 했습니다.

여행 자체는 괜찮았지만, 웰컴 센터에 도착 신고를 한 후 기사가 오는 데 약 75분이 걸렸습니다.

이용하기 매우 편리했고 소통도 훌륭했습니다.

너무 오래 걸렸습니다. 결국 이동 업체에 연락한 지 약 4시간 후에야 호텔에 도착했습니다. 공항에서 거의 1시간을 기다린 후, 여러 터미널과 호텔을 들르느라 이동 시간이 매우 길었습니다. 기사님은 친절했습니다.

환상적이었습니다.

좋았습니다.

호텔에서 멀리 떨어진 곳에 내려줬습니다.

모든 것이 훌륭했습니다.

출발 시간과 항공편 번호를 물어놓고 정작 제때 나타나지 않았습니다. 안내받은 대로 웰컴 부스에 도착해서 전화했더니 기사가 오는 중이며 30분 후에 도착할 것이라고 했습니다. 1시간이 지나 다시 전화하니, 이미 착륙해서 세관을 통과 중인 4명을 기다리고 있다고 했습니다. 또 1시간 후에는 아직 3명을 기다리고 있다고 했는데, 아무도 도착하지 않은 상태였습니다. 이후 국내선에서 온 3명이 도착했고, 또 1시간을 더 기다렸습니다. 제 비행기는 16시 20분에 착륙했는데, 결국 밤 11시 20분에야 미드타운에 도착했습니다. 귀국편 예약은 취소했고, 지하철을 이용할 예정입니다. 시간 낭비에 대한 환불을 요청하는 이메일도 업체에 보냈습니다. JFK에 도착하기 전 이미 20시간을 이동한 상태였습니다. 이 교통편은 절대 예약하지 마세요.

형편없는 서비스였습니다. 픽업 시간 정각(1분도 여유 없이)에 안내원에게 전화가 왔는데, 기사가 교통 체증에 걸려 1시간에서 1시간 반 후에나 픽업이 가능하다고 했습니다. 물론 비행기를 놓칠 위험이 있었기에 서비스를 취소하고 직접 다른 교통편을 마련해야 했습니다.

- 가이드의 친절도가 개선될 필요가 있습니다. - 더운 날씨임에도 차 안의 에어컨이 꺼져 있었습니다. - 낮 픽업은 매우 정시에 이루어져 칭찬할 만합니다. - 고객 서비스 핫라인도 매우 친절하고 유능했습니다.

훌륭한 서비스였습니다. 시내까지의 이동이 간편하고 수월했습니다.

아쉽게도 날씨가 좋지 않아 경치가 별로였습니다.

기다리는 시간이 조금 길었지만, 탑승 후에는 모든 것이 순조로웠고 기사님도 매우 친절했습니다. 뉴욕에 다시 방문하면 꼭 다시 예약할 것입니다.

GetYourGuide(GYG)를 통해 맨해튼 미드타운 호텔에서 JFK 공항까지 공유 셔틀을 예약했습니다. 픽업 시간을 선택하는 옵션이 없어 예약 과정이 혼란스러웠습니다. 오후 5시 30분 이동을 요청했는데 확인 이메일에는 오전 4시 픽업으로 나와 있었습니다. 자정 이후에 예약했기 때문에 불과 4시간 후의 픽업 일정을 보고 불필요한 스트레스와 불안을 느꼈습니다. 공항 이동 예약 시에는 픽업 시간을 직접 선택하거나, 최소한 시간이 어떻게 배정되는지 명확히 안내해야 합니다. GYG 고객 서비스의 노력으로 Go Airlink에 연락해 픽업 시간을 바로잡은 점은 다행이었습니다. 그러나 이동 서비스 자체는 실망스러웠습니다. 기사 Sean(차량 번호 OL4039K)은 셔틀을 막은 여성 운전자에게 "차 빼요!"라고 거칠게 소리쳤습니다. 또한 승객들이 터미널 1 대신 터미널 4로 간다고 하자 눈에 띄게 화를 내며 목소리를 높이고 내내 불평했습니다. 프로 정신이 매우 부족했습니다.

공항에서 교통편을 찾을 수가 없었습니다.

모든 것이 완벽하게 잘 됐습니다. 호텔 앞에서 바로 픽업해서 터미널까지 데려다줬습니다. 최고입니다. 강력 추천합니다.

좋았습니다.

전혀 좋지 않았습니다. 시간도 오래 걸렸고, 기억에 기사님도 그다지 친절하지 않았습니다.

아쉽게도 터미널 7에 공사가 있었고, 기사는 한 층 위에서 기다리면서 저희가 없다고 주장했습니다. 안내된 전화번호로 문의하니 웰컴 센터 근처에 있는 다른 승객 두 명을 더 기다려야 한다고 했습니다. 전화를 두 번 더 했는데, 매번 20분 후에 기사가 도착한다고 했습니다. 결국 100분을 기다린 후에야 차에 탈 수 있었습니다. 좀 더 나았으면 하는 경험이었습니다.

픽업 시간이 변경되었지만 안내에 따라 연락을 계속 확인했습니다. 그러나 도로 통제로 인해 기사가 전화를 걸어 미팅 장소 변경을 설명하려 했는데 소통이 어려웠습니다. 다행히 호텔에 있었고 프런트 직원이 변경 사항을 설명해줘서 이해할 수 있었습니다. 저희가 첫 번째로 픽업되었고, 공항까지 약 1시간 30분이 소요될 것이라고 했습니다. 그런데 기사는 저희보다 나중에 탑승한 다른 승객들을 먼저 내려주기 위해 다른 모든 터미널을 먼저 돌았습니다. 결국 JFK까지 1시간 30분이 아닌 2시간 30분이 걸렸습니다. 이 이동 수단을 선택하신다면, 시간을 넉넉히 잡으세요.

훌륭했습니다! 약속 시간도 정확히 지켜졌고 매우 편안했습니다! 추천합니다.

기사님이 빠르게 운전해 줬습니다.

가격도 서비스도 나무랄 데가 없습니다.

기사가 30분 이상 늦었습니다. 15분을 기다린 후 업체에 메시지를 보냈지만 답장이 없었습니다. 30분을 기다린 후 Lyft로 기사를 불렀습니다. 그러다 예약한 서비스의 기사가 나타났고, Lyft를 취소해야 했으며 취소 수수료까지 부담해야 했습니다. 이렇게 늦으면서 메시지 한 통 보내지 않은 것이 정말 불쾌합니다. 기사가 온다는 정보라도 있었다면 전혀 문제가 없었을 것입니다. 하지만 아무 연락도 없었기에 문제가 생겼습니다. 저희 경험에 비추어 보면 추천하기 어렵습니다.

아쉽게도 공항에서 셔틀을 1시간이나 기다려야 했고, 그 탓에 계획했던 일정이 모두 엉망이 되었습니다.

JFK에서 맨해튼 호텔로 가는 데 1시간 30분이 지연되었습니다. 원래 기사가 일찍 운행을 시작하는 바람에 두 번째 기사를 기다려야 했고, 그 기사는 추가 승객 3명을 태우기 위해 50분을 더 기다려야 했습니다. 여기에 러시아워 교통 체증까지 더해졌습니다. 정말 좋지 않은 경험이었습니다. 귀국편에는 밴보다 15달러 더 비싼 택시를 이용하기로 했습니다.

모든 것이 완벽했습니다. 웰컴 센터를 찾지 못했는데, 기사님이 저를 기다리며 안내해 주었습니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 사전 계획 덕분에 비용 걱정 없이, 공항에 충분히 일찍 도착할 수 있어 안심이 되었습니다.

서비스 제공자의 안내가 지켜지지 않아 결국 이 셔틀을 이용하지 못했기 때문에 전 항목에 최저 점수를 드렸습니다. 도착 시 미팅 장소 링크가 담긴 문자를 받기로 되어 있었는데 오지 않았습니다. 영어를 이해하지 못해서 전화 통화가 불가능했고, 그래서 이 방식을 선택한 것이었습니다. 결국 100달러짜리 택시를 타고야 말았습니다. 뉴욕 도착이 이렇게 반갑지 않을 줄이야...

제 실수가 있었는데도 My Sedan이 매우 융통성 있게 대처해 주었습니다. 원래 셔틀을 놓쳤는데, 조금 늦은 다음 셔틀에 배정해 주는 데 전혀 문제가 없었습니다.

건강 문제로 비행기를 타지 못하게 되어 아쉽게도 이용할 수 없었습니다. 환불을 요청했지만 아무런 답변을 받지 못했습니다.

항공편이 지연되었음에도 기다려 주어 도착이 순조롭고 편안했습니다.

이메일을 받지 못했습니다. 2시간을 기다린 후에야 셔틀버스가 왔습니다. 기사는 불친절했고, 호텔 앞이 아닌 두 블록 떨어진 곳에 내려줬습니다. 형편없었습니다!

소통이 부실하고, 기사도 불친절하며, 혼란스러웠습니다.

셔틀을 기다린 지 45분이 지났습니다...

기사님이 약속 시간에 조금 늦었지만, 교통 체증에 걸렸지만 곧 도착할 것이라는 문자를 미리 보내줬습니다. 터미널 바로 앞에 내려줘서 시간을 절약할 수 있었습니다. 매우 효율적이었습니다. 감사합니다.

.

서비스가 정말 마음에 들었습니다. 기사님이 정시에 도착했고, Kat이 미리 전화해서 기사님을 쉽게 찾을 수 있도록 도와주었습니다. 모든 것이 순조롭고 전문적으로 진행되었습니다. 강력 추천합니다!

차량의 에어컨이 고장 나 내내 물이 새어 들어왔습니다. 게다가 차 안이 매우 추웠고, 창문이 모두 커튼으로 가려져 있어 밖을 내다볼 수도 없었고 스카이라인 경치를 즐길 수도 없었습니다.

훌륭했습니다!

감사합니다. 최고였습니다.

매우 실망스러웠습니다. 기사님이 별로 친절하지 않았고, 내려서 짐을 넣는 것도 도와주지 않았습니다. 에어컨을 켜달라고 계속 요청했는데, 창문을 열거나 잠깐 바람을 틀다가 금방 꺼버렸습니다. 귀가하는 여정이 매우 불편했습니다.

JFK에서 미드타운까지 왕복 모두 이 서비스를 이용했는데 두 번 다 아무런 문제가 없었습니다. JFK에서는 안내받은 장소에서 기사님이 저를 찾아주었습니다. 귀국편에는 기사님이 예약 시간보다 일찍 전화를 주었지만, 이미 출발 준비가 되어 있어서 호텔 밖에서 바로 만날 수 있었습니다.

정시 도착이었습니다.

최악이었습니다. 여러 터미널에서 승객을 태우느라 이동 시간이 2시간 이상 걸렸습니다. 게다가 웰컴 센터에서도 거의 1시간을 기다려야 했습니다.

모든 것이 완벽했습니다. 왓츠앱을 통한 소통이 정말 편리했고, 시간도 정확히 지켜졌습니다. 버스도 매우 깨끗하고 새것 같았습니다.

쾌적하고 정시 도착이었으며, 기사님도 능숙했습니다.

공항에서 지연이 있었음에도 기다려 주다가 호텔까지 바로 데려다주는 기사님이 있다는 것이 정말 편리했습니다.

기사님과의 픽업 및 소통이 매우 원활했습니다. 안전하게, 그리고 비교적 빠르게 공항에 도착했습니다.

단순 환승이었으며 특별한 점은 없었습니다.

차량 좌석보다 승객이 더 많은 것부터 이미 좋지 않은 출발이었는데, 심지어 저를 두고 떠나버렸습니다.

두 번의 탑승 모두 완벽하게 진행되었습니다. 기사님도 매우 친절했습니다.

40분을 기다렸는데도 차가 오지 않아 계속 연락했더니, 14시간 비행 후인데도 15분을 더 기다리라고 했습니다. 결국 취소했습니다. 정말 한심했습니다. 전에도 같은 업체에서 똑같은 일을 겪었는데, GetYourGuide를 통하면 나을 줄 알았습니다.

기사가 그다지 친절하지 않았습니다. 매우 냉담했고, 이후에 팁을 집요하게 요구했습니다. 차량은 오는 길과 달리 깨끗했습니다. 가격 대비 가치는 있지만, 너무 많은 것을 기대하면 안 됩니다…

효율적이고 가격도 합리적이었지만, 공항에서의 대기 시간이 너무 길었습니다.

항공편이 지연되어 원래 기사가 배차 센터에 연락해 나중 차량을 배정받았습니다. 앱에서 밴 도착 정보가 업데이트되지 않는 문제가 있었지만, 기사가 직접 터미널 안으로 들어와 저희를 찾아주었습니다.

기사가 약속된 시간에 오지 않았으며, 안내받은 차량 정보와 실제 차량이 달라 기사를 알아볼 수 없었습니다.

공항 내 정확한 미팅 장소를 안내받았습니다.

오래 기다렸습니다. 차량은 매우 지저분했고 마리화나 냄새가 났으며, 기사도 불친절했습니다. 요컨대 비용을 지불하고 그냥 이동만 한 셈이었는데, 거기에 풀 냄새와 제 옆에 뜯어놓은 음료캔까지 있었습니다…

매우 좋았습니다.

모든 면에서 훌륭한 서비스였습니다.

친절하고 예의 바른 기사님, 매우 도움이 되었습니다.

공항 도착 후 문자를 너무 늦게 받았고, 기사가 어디 있는지 확인하기 위해 본사에 전화해야 했습니다. 기사가 웰컴 센터에서 기다리고 있다고 했는데, 이 안내를 미리 받지 못했습니다. 기사가 저희를 찾기까지 거의 45분을 기다렸습니다. 탑승 자체는 빠르고 편안하며 안전했습니다.

약간의 지연 후 무료로 전용 차량을 보내주었습니다. 최고의 서비스였습니다. 내내 업데이트를 받았으며 전반적으로 서비스에 매우 만족했습니다. 적극 추천합니다.

공항에서 기사가 픽업 장소로 오기까지 오랜 시간을 기다렸습니다. 1시간 이상 기다렸지만 뉴욕의 교통 상황을 감안하면 어쩔 수 없었습니다. 이동 시간도 같은 이유로 매우 길었습니다. 도시를 미리 경험해보는 기회가 되기도 했지만, 기차가 훨씬 빠를 것 같습니다. 기사는 친절했고 차량은 쾌적했습니다.

안내된 주소까지 걸어서 이동하는 것이 불가능했습니다.

셔틀에 회사 로고가 없었고, 기사 확인용 명찰도 없었습니다.

공항에서 호텔로, 호텔에서 공항으로 가는 트랜스퍼 모두 이용하지 못했습니다. 트랜스퍼 관련 메시지나 안내를 전혀 받지 못했습니다. 이에 따라 결제한 금액에 대한 환불을 요청합니다.

서비스가 좋았습니다. 기사가 먼저 연락을 주었고, 지연과 수하물 수취로 시간이 조금 더 걸렸지만 윌리엄 기사가 친절하게 기다려 주었습니다. 깔끔한 에어컨 셔틀버스였습니다. 돌아가는 편도 예약할 것 같습니다.

정말 훌륭했습니다. 기사가 짐도 도와주었고 시간도 정확히 지켰습니다.

착륙 후 공항을 떠나기까지 2시간이 걸렸습니다. 기사가 영어를 하지 못했고, 계획도 없었으며, 호텔을 직접 찾아봐야 했습니다. 그 정보는 앱에 있었는데 기사는 아무것도 몰랐습니다. 5시 30분에 예약이 있어서 얼마나 걸리냐고 물었더니 약간 공격적인 반응을 보였습니다. 결국 예약을 놓쳤고 180달러를 날렸습니다. 다시는 이용하지 않겠습니다.

기사가 설명대로 출구에서 기다리고 있었습니다. 신속하고 친절했습니다. 합승은 수월했으며, 다른 승객을 태우느라 공항 출발이 약간 지연된 것 외에는 문제 없었습니다. 가격 대비 훌륭한 서비스였습니다. 적극 추천합니다!

최소 1시간 30분을 기다렸습니다. 기사는 매우 친절했지만 운전이 매우 위험했습니다.

훌륭한 대안입니다 :)

약간의 지연이 있었고, 다른 승객을 픽업하는 데 약 1시간이 걸렸습니다. 그럼에도 불구하고 교통 체증에도 불구하고 거의 빠르게, 제때 도착했습니다. JFK는 정말 거대한 공사 현장입니다. 미로 같은 도로를 기사가 정확히 알고 있었습니다. 매우 능숙했습니다!

여행이 정말 훌륭했습니다! 기사님이 정시에 오셨고 매우 친절했습니다. 차량도 깨끗하고 넓었습니다.

공항에서 45분 대기했습니다. 꽤 긴 이동 시간 동안 음악이라도 있었으면 좋았을 텐데, 아쉽게도 저희가 마지막으로 내렸습니다. 내릴 차례가 됐을 때 그냥 'NEXT'라는 말만 들었습니다. 최소한의 배려조차 없었습니다.

예약 시 전화 통화한 여직원이 매우 불친절했습니다. 기사님 운전도 매우 엉망이었습니다. 승객을 차에 꽉꽉 채워 최대한 이익을 챙기려는 것 같았습니다.

뒷좌석에 앉았는데 창문보다 높은 위치라 밖을 전혀 볼 수 없었습니다. 맨해튼에 도착하는 길인데 조금 아쉬웠습니다.

서비스가 훌륭했습니다. 고객 서비스 팀이 매우 친절했습니다. 항공편이 지연되었을 때 주저 없이 픽업 시간을 변경해 주었습니다. 공항에는 기사님을 기다리며 편하게 앉아 있을 수 있는 대기 공간도 있습니다. 기사님이 공항 안으로 직접 들어와 인사하고 짐도 도와줍니다. 앞으로도 꼭 다시 이용하겠습니다.

Charles 기사님은 정말 훌륭하셨고, 매우 친절하고 안전하게 운전해 주셨습니다. 웰컴 센터 직원과 소통 착오가 있었는데 (전적으로 제 실수였습니다), Charles 기사님이 친절하게 제가 올바른 장소를 찾을 때까지 기다려 주셨습니다.

사전 통보 없이 픽업 시간이 앞당겨졌고, 예약한 시간에는 아무도 나타나지 않았습니다.

JFK 도착 시 수십 대의 차량이 주차되어 있어 번호판만으로 기사님을 찾기가 어려웠습니다. 다행히 기사님이 직접 공항 안으로 들어와 승객들의 이름을 부르며 찾아주었습니다.

여러 번 전화를 시도하며 1시간 30분을 기다렸습니다.

전반적으로 문제없었습니다. 웰컴 데스크 직원이 대기 장소를 안내해주었고, 기사님이 직접 들어와 이름을 불러 승객을 찾아주었습니다. 마지막 드롭오프 지점이어서 미니버스를 약 2시간 탔지만, 덕분에 뉴욕 시내 곳곳을 구경하는 것 같아 관광으로 생각했습니다. 기사님 Charles께서 눈과 얼음으로 미끄러운 상황에서도 안전하게 내릴 수 있도록 도와주시고 짐도 챙겨주셔서 정말 감사했습니다. 다음에도 꼭 이용하겠습니다.

이동 시간이 매우 길었습니다. JFK에서 미드타운 맨해튼까지 거의 2시간이나 걸렸습니다!

JFK에 도착해서 웰컴 데스크로 가서 픽업 준비가 됐다고 알리는 무료 전화 #18번을 사용하라는 안내를 받았습니다. 그런데 모든 전화기가 고장나 있었고, 미국에서 모바일 데이터도 작동하지 않아 전화나 문자를 보낼 수 없었습니다. 다른 커플은 밖에서 기다리라는 안내를 받았다고 했습니다. 매우 체계적이지 못하고 스트레스를 받았습니다.

예약을 했음에도 불구하고 업체 측에서 연락을 취하지 않았고 약속 장소에도 나타나지 않아 이용이 불가능했습니다. 비용은 이미 결제된 상태였습니다. 매우 실망스러우며 환불을 요청합니다!

집합 장소를 도저히 찾을 수가 없었습니다. 정말 엉망으로 운영되는 것 같습니다. 추천하지 않습니다. 결제는 됐는데 택시는 오지 않았습니다. 도와주세요.

마지막으로 내려줘서 택시 안에서 몇 시간을 있어야 했습니다.

예약 시 주의하세요. 원하는 픽업 시간을 물어보고는 자신들에게 편한 시간을 통보합니다. 이 시간이 맞지 않아도 취소를 허용하지 않았으며, 확인 메일을 받자마자 몇 분 안에 요청했는데도 마찬가지였습니다. 또한 예약 확인 메일에 다른 사람의 개인 정보가 포함되어 발송되기도 했습니다. 이 점도 주의하세요! 전반적으로 최악의 경험이었습니다. 취소 의사를 전달했지만 환불을 거부했고, 결국 페이팔을 통해 환불받을 수 있었습니다. 취소 후 제가 정해준 시간에 맞출 수 없다고 말했음에도 계속 전화와 문자로 기사가 찾고 있다고 연락이 왔습니다. 정말 훌륭한 서비스네요.

공항 도착 후 2시간 30분이 지나서야 공유 셔틀이 왔습니다. 기사 정보가 5분마다 바뀌었고, 공항에 있던 담당 직원은 아무런 해결책도 제시하지 못했습니다. 결국 예약한 공유 셔틀이 오지 않아 일반 택시를 타야 했습니다.

매우 빠른 이동이었고, 기사님이 매우 친절했습니다. 게다가 프랑스어도 하셔서 대화를 나눌 수 있었습니다. 망설임 없이 추천합니다.

찾기 쉬웠고, 기사님이 매우 친절했습니다.

기사님이 픽업에 늦었지만, 그 외에는 모든 것이 순조로웠습니다.

셔틀이 나타나지 않았습니다. 예약 확인 메일에는 공항 도착 시 연락을 받을 것이라고 했지만 아무 연락도 없었고, 공항 직원도 도움을 주지 않았습니다. 결국 다른 교통편을 이용했으며, 다시는 이용하거나 추천하지 않을 것입니다.

My Sedan 팀에 감사의 말을 어떻게 전해야 할지 모르겠습니다! 항공편이 취소되어 호텔에서 공항까지의 예약된 이동 일정을 변경해야 했는데, 아무런 문제나 추가 비용 없이 처리해 주셨습니다. 이동 당일에는 저희가 픽업되어 공항으로 가고 있는지까지 확인해 주셨습니다. 이렇게 세심하고 친절하게 도와주셔서 다시 한번 감사드립니다!

아무런 연락도 받지 못했고, 전화를 시도했지만 40분을 기다렸음에도 아무도 나타나지 않았습니다.

정말 최악이었습니다. 다시는 이 서비스를 이용하지 않을 것입니다. 호텔까지의 셔틀을 예약하고 결제했는데, 도착 당일 아침에 항공편과 시간을 묻는 전화가 왔습니다. 예약 시 이미 입력한 정보들이었는데, 그쪽 시스템에 등록이 되지 않아 예약 코드가 시스템에 나타나지 않을 때서야 알게 된 것이었습니다. 정말 믿을 수 없는 서비스입니다. 앞으로 아무에게도 추천하지 않겠습니다. 결국 셔틀이 도착 터미널에 오지 않아 지하철을 타고 호텔로 가야 했습니다.

JFK에서 호텔까지는 밴으로 이동해서 괜찮았습니다. 그런데 돌아오는 길에는 좁은 승용차를 타야 했고, 아들이 트렁크에 짐과 다른 사람들의 짐 사이에 끼어서 가야 했습니다. 썩 좋지 않은 상황이었습니다.

공항에서의 대기 시간이 너무 길었습니다. 기사님을 45분이나 기다렸습니다.

매우 친절한 기사님 덕분에 편안하고 쾌적한 이동이었습니다.

도착했을 때 정말 엉망이었습니다. 안내에는 퀸즈라는 대략적인 주소와 우편번호만 적혀 있었고, 링크를 클릭해도 아무 곳으로도 연결되지 않았습니다. 막 공항에 내린 여행객, 특히 로밍 데이터조차 안 될 수 있는 상황에서는 용납할 수 없는 일입니다. 서로 다른 기사와 차량 번호로 두 건의 문자를 받았고, 픽업 장소는 존재하지도 않았습니다. 안내 전화번호로 전화해서 18번을 누르면 잘 들리지도 않는 목소리만 나왔습니다. 기사는 연락도 없었고, 저희와 같은 상황인 다른 분이 도와주셨습니다. 안내에는 도착 홀에서 오른쪽으로 돌아 미팅 포인트 표지판이 있는 곳으로 가라고 명확하게 적어야 합니다. 다시는 이런 경험을 반복하고 싶지 않습니다. 너무 스트레스를 받았습니다. 밖으로 나갔다가 출발층으로 올라갔다가, 차량도 보이지 않았습니다. 이런 방식으로 픽업 서비스를 운영해서는 안 됩니다.

왕복으로 예약했습니다. 도착 시, 전날 미리 연락하지 않은 것은 제 실수였습니다. 다행히 착륙 후 연결되지 않던 전화 대신 픽업을 요청할 수 있었고, 업체에서 처리해 주었습니다. 공항으로 돌아가는 길에는 뉴욕 교통 상황을 고려해 픽업 시간을 미리 알려주었고, 제시간에 도착했습니다. 다음에 뉴욕을 방문할 때도 꼭 이용할 것입니다. 감사합니다.

처음부터 끝까지 모든 것이 훌륭했습니다. 공항에서 마중 나와 주셨고, 공유 밴을 오래 기다리지 않고 큰 쾌적한 차량으로 업그레이드해 주셨습니다. My Sedan을 강력히 추천합니다.

모든 것이 완벽했습니다! 언제든지 다시 이용하고 싶습니다.

기사님들은 친절했고, 공항 픽업과 호텔에서 공항으로 돌아오는 길 모두 지연에 대해 진심으로 사과해 주셨습니다. JFK 도착 후 여러 번 전화한 끝에 기사님이 거의 한 시간 늦게 도착했습니다. 돌아오는 길도 45분 지연되었습니다. 지연 상황과 예상 대기 시간을 미리 알려주는 등 소통이 훨씬 더 개선되어야 할 것 같습니다.

연락이 제대로 되지 않았고, 도착했을 때 아무도 마중 나오지 않았습니다. 공항 직원에게 도움을 요청하니 한 시간 기다리라고 했는데, 거의 두 시간을 기다린 후 다시 전화하니 또 한 시간을 기다려야 한다고 했습니다. 더 이상 기다리지 못하고 택시를 타고 호텔로 갔습니다. 돌아오는 길에는 제 예약을 찾지 못해 직접 예약 번호를 찾아서 알려줘야 했습니다. 제가 먼저 연락하지 않았다면 또 노쇼가 났을 것 같습니다.

쾌적했고 기사님도 친절했습니다.

길을 잃었는데, 전화로 만날 장소와 도착 예정 시간을 친절하게 안내해 주셨습니다. 정말 세심하고 효율적인 서비스였습니다.

교통 체증으로 인해 이동에 2시간이 걸렸습니다. 특히 불쾌했던 점은 다른 승객들을 태우기 위해 미드타운을 한참 돌아다녔는데, 막상 그 승객들은 약속 장소에 나타나지 않아 헛걸음을 한 것이었습니다.

러시아워에도 빠른 이동이 가능했고, 기사님이 도움을 많이 주셨습니다. 교통 흐름에 능숙하게 대처하셔서 목적지에 빠르게 도착했습니다. 감사합니다 🙏🏻✅

모든 것이 완벽했고 아주 잘 진행되었습니다. 강력히 추천합니다.

맨해튼 및 뉴욕 전반의 교통 흐름에 맞게 잘 조율하면서도 빠르게 이동했습니다. 기사님이 매우 친절하고 짐 처리도 도와주셨습니다. 감사합니다 🙏🏻🙂

처음에는 제시간에 픽업이 이루어져 좋았지만, 이후 다른 터미널로 이동해 공유 탑승객을 한 시간 이상 기다려야 했습니다. 전혀 예상치 못한 상황이었고, 다시는 이용하지 않을 것 같습니다. 그나마 긍정적인 점은 기사님의 인내심이었습니다.

매우 친절하고 배려심 있으며 전문적인 서비스였습니다.

기사님이 훌륭했습니다. 고정 요금제라서 좋았습니다.

정시 운행이었으며 미국 현지와 이탈리아 양쪽 모두에서 최적의 지원을 받았습니다.

공항 터미널에서 픽업을 하지 않았습니다. 4터미널 공사로 인해 셔틀을 타야 했는데, 다른 게이트에서 만나야 한다는 안내를 아무도 해주지 않았습니다. 직접 다른 교통편을 마련해야 했습니다. 환불 관련하여 전화와 이메일로 여러 차례 연락했지만 아무런 응답이 없었습니다!

픽업을 30분 이상 기다렸고, 교통 체증으로 인해 호텔까지 1시간 30분 이상 걸렸습니다. 또한 다른 승객들을 모두 내려줄 때까지 이리저리 돌아다녀야 했습니다.

안내대로 잘 진행되었습니다. 모든 것이 순조롭게 처리되었고, 고객 서비스와의 소통도 원활했습니다. 다음에도 꼭 다시 이용할 것입니다.

시간 엄수는 정말 중요합니다!!

원하는 목적지까지 데려다 준다는 확신 덕분에 여행의 시작과 끝이 정말 완벽했습니다. 번거로움 없이 원활한 소통이 이루어졌으며, 강력히 추천합니다.

아쉽게도 호텔에서 픽업 예정 시간보다 한 시간 이상 기다렸는데 업체로부터 아무런 연락이 없었습니다. 앱의 위치 추적은 계속 오류가 발생해 예상 도착 시간을 알 수 없었습니다. 45분이 지나도 연락이 없어 직접 전화했고, 업체 측에서 기사를 이중 예약했다는 것을 알게 되었습니다. 공항 가는 길에 불필요한 스트레스를 받고 싶지 않다면 이용하지 마세요.

공항 픽업 예약 및 업체 연락이 어려웠지만, 결국 모든 것이 잘 마무리되었고 기사님도 매우 친절하고 도움이 되셨습니다.

픽업 차량이 매우 낡고 긁힌 자국이 있는 지저분하고 정리되지 않은 밴이었습니다. 기사님은 친절했지만 문도 열어주지 않은 채 밴 안에 그대로 있었습니다. 난폭하게 운전하며 사소한 것에도 경적을 울렸습니다.

매우 나쁜 서비스였습니다. 공항에서 어디서 출발하는지 아무도 알려주지 않았고, 확인 문자도 받지 못했습니다. 결국 비싼 택시를 타야 했습니다.

14시 34분에 예약했는데 호텔에 도착한 건 19시였습니다!!!!!!!! 절대 용납할 수 없습니다!

픽업까지 너무 오래 걸렸고, 공항에서 한참을 기다렸습니다. 밴은 낡고 지저분했습니다. 기사님은 불친절했고 운전 중 내내 휴대폰을 사용했습니다. 많은 사람을 내려줘야 해서 호텔까지도 오래 걸렸습니다. 합승 형식이라 추천하지 않습니다.

긴 입국 심사 줄에도 불구하고 기다려 주셔서 감사합니다.

한 시간을 기다렸지만 아무도 나타나지 않았습니다.

셔틀이 오지도 않았고 연락도 없었습니다!

뉴욕 공항에 저녁 8시에 도착했는데, 입국 심사가 매우 오래 걸려 공항 터미널에 나온 것은 21시 40분이었습니다. 택시 기사가 21시 30분에 전화했지만 세관 심사 중이라 받을 수 없었습니다. 21시 40분에 전화했더니 다시 오려 하지 않았는데, 안내에는 22시까지 대기한다고 명시되어 있었습니다. 서비스에 매우 불만족스럽습니다.

예약이 간편하고, 이동 방법과 절차에 대한 소통이 잘 이루어졌습니다. 기사님의 전화 안내도 있었으며, 친절하고 전문적인 서비스와 훌륭한 차량이었습니다.

이미 공항에 도착한 상황에서 셔틀 예약을 취소했습니다. 정말 창피한 일입니다!!!!

오지 않았습니다. 돈만 날렸습니다.

연락이 전혀 되지 않습니다.

최악의 픽업 서비스였습니다. 공항에서 버스를 기다리느라 1시간 30분을 허비했습니다. 예약 센터에 전화했을 때 일방적으로 전화를 끊거나 잘못된 정보를 제공하는 등 전혀 도움이 되지 않았습니다. 시간만 낭비한 데다 버스는 만원이라 서비스도 형편없었습니다. 전혀 추천하지 않습니다.

기사가 약속 장소에 나타나지 않았습니다. 메시지를 남길 방법도 없어서 매우 불쾌했고, 결국 두 배나 비싼 택시를 타야 했습니다. 현재 환불을 요청한 상태입니다.

친절한 기사님과 차 안에서 흘러나오던 크리스마스 음악이 정말 좋았습니다 🎄👍🏾

여행 자체가 이루어지지 않았습니다. 서비스 제공업체에 연락이 전혀 되지 않았습니다.

안내에 따라 이동했지만 기사가 약속 장소에 나타날 때까지 거의 두 시간을 기다려야 했습니다. 담당자는 '잠깐이면 됩니다'라고 했지만 그렇지 않았습니다. 다시는 이용하지 않을 것입니다.

이동이 순조롭게 진행되었고 공항에 제시간에 도착했습니다.

기사와의 만남 -

SMS로 링크를 받지 못했고, 기사에게 연락할 방법을 도저히 찾을 수 없었습니다.

안내된 대로 정확하게 진행되어 순조로웠습니다.

매우 친절하고 상냥한 기사님이었습니다. Mamdouh 기사님 감사합니다! 🙏

친절한 기사님! 👍🏽😃 모든 것이 잘 진행되었고 호텔까지 무사히 도착했습니다! 🤗

기사가 오지 않았습니다.

픽업 시간이 지난 후 예약이 취소되었습니다.

픽업을 오지 않았습니다. 여러 번 전화했는데 처음엔 예약 내역이 없다고 하더니, 그 다음엔 오고 있다고 했고, 나중엔 전화를 끊어버렸습니다. 1시간 이상 기다렸지만 아무도 오지 않았습니다!

픽업 시간

매우 친절한 기사님이었습니다.

예약은 잘 되었지만 추운 날씨 속에 공항에서 3시간을 기다렸는데도 픽업이 오지 않았습니다. 결국 3시간 후에 다른 업체를 이용하기로 했습니다.

시내를 가로지르는 긴 여정이었고 교통 정체도 있었지만, 긴 비행 후에 호텔에 도착하니 정말 다행이었습니다. 기사님은 친절하고 상냥했으며 짐도 도와주셨습니다. 귀국 편 이동도 이미 예약했습니다.

가이드가 매우 친절하고 적극적이었으며, 도착하자마자 약속 장소에 바로 나와 계셨습니다! 강력 추천합니다.

기사에게 전화했지만 아무런 연락도 없었고, 1시간 후에 다시 시도했습니다. 2시간이 지나서야 기사가 왔는데, 마침 그 자리에 있지 않았다면 놓칠 뻔했습니다. 버스까지 뛰어가야 했습니다. 버스에 탄 후에는 괜찮았고 기사도 매우 친절했습니다. 하지만 추천하기 어렵습니다. 공항 직원도 다른 교통수단을 이용하는 것이 낫겠다고 할 정도였습니다.

시내 왕복 이동 모두 이용했습니다. 공항에서 시내로 갈 때는 최악이었고, 픽업까지 2시간 이상 기다려야 했습니다. 이는 절대 용납할 수 없는 수준입니다. 반면 시내에서 공항으로 돌아올 때는 문제없이 기사가 제시간에 도착해 예정 시간 안에 공항에 도착했습니다. 한 번은 훌륭하고 한 번은 최악이었습니다! 다음에 맨해튼 이동 시에는 절대 이 서비스를 이용하지 않을 것이며, 차라리 20달러를 더 내더라도 택시를 타겠습니다.

입국 심사에 한 시간 이상 걸렸음에도 소통이 매우 원활했습니다. 뉴욕 시내 곳곳을 구경하며 이동할 수 있어 훌륭한 방법이었습니다. 기사님도 해박한 지식을 갖추고 계셨으며, 강력 추천합니다. 가격 대비 훌륭한 가치입니다!

수하물을 찾는 데 매우 오래 걸렸는데도 기사님이 잘 소통해 주었습니다. 다른 9인 그룹 픽업을 기다리느라 시간이 걸렸고, 교통 정체 속에 이동했습니다. 저는 시간 여유가 있었지만 다른 분들은 그렇지 않았습니다.

기사가 제시간에 오지 않았습니다. 사무실에 3번 전화했는데 처음엔 5분 후 도착한다고 했습니다. 20분 후 다시 전화하니 일방적으로 끊겼고, 다시 걸었더니 기사가 2곳을 더 들러야 한다고 했습니다. 약속 픽업 시간으로부터 한 시간이 넘게 걸리는 상황이었습니다. 공항에 제시간에 도착하기 위해 100달러짜리 개인 이동 수단을 이용해야 했고, 최초 예약에 쓴 45달러를 낭비했습니다. 정말 최악의 서비스입니다.

서비스를 제대로 이용하지 못했습니다. 40분을 기다렸지만 기사는 안내된 장소에 없었고, 안내도 매우 혼란스러웠으며 기사와의 연락처도 없었습니다. 추운 날씨에 기다리다 결국 다른 교통수단에 추가 비용을 써야 했던 불쾌한 경험이었습니다.

차량 편안함은 훌륭하고 차도 깨끗했습니다. 하지만 노선이 전혀 효율적이지 않았습니다. 승객을 빠뜨려 같은 동네를 반복해서 도는 등 우회가 너무 많았습니다.

기사는 제시간에 도착하고, 무례하게 굴지 말며, 승객을 공항까지 제시간에 데려다줘야 합니다. 45분 거리인데 3시간이나 걸렸습니다.

1시간을 기다리며 3번 전화했는데 기사가 '15분' 후에 온다고만 했습니다. 그럴 바엔 택시를 타는 게 낫습니다. 사전에 제대로 안내를 해줬어야 합니다. 기사 자체는 친절했습니다. 기사 잘못이 아니니까요.

기사가 도착하기까지 오래 기다렸고, 각 터미널마다 정차할 때도 대기 시간이 길었습니다.

한 시간을 기다렸는데 기사가 곧 근처에 온다는 안내만 계속 받았고 아무도 나타나지 않았습니다. 기사에게 연락할 전화도 없어서 결국 택시를 탔습니다. 호텔에 막 도착했을 때 기사에게 전화가 왔습니다.

JFK에서 맨해튼으로 이동 시 약간 지연이 있었지만, 기사와 관리팀 간의 소통 문제인 것 같았습니다. 기사 Don Ali는 친절하고 도움이 되었습니다. 러시아워 시간대라 호텔까지 시간이 좀 걸렸지만 이는 어쩔 수 없는 상황이었습니다. 귀국 편 이동은 제시간에 이루어졌고 기사(이름은 기억나지 않음)도 매우 친절했습니다. 비행 전 충분한 시간 여유가 있었습니다. 짐이 많은 경우 가격 대비 추천할 만한 서비스입니다.

입국 심사 줄에서 40분이나 기다렸고, 기사에게 상황을 설명했습니다. 나왔더니 이동 수단이 없어서 우버로 60달러를 추가로 써야 했습니다. 매우 불만족스럽습니다.

무난했습니다.

이 서비스를 두 번째 이용했습니다. 처음에는 대기 시간이 길어 좋지 않았지만, 이번에는 기대를 훨씬 뛰어넘어 세세한 부분까지 완벽하게 챙겨주었습니다. 불만이나 아쉬운 점이 전혀 없었습니다. Kevin 기사님은 제시간에 도착하셨고 내내 연락을 유지해 주셨습니다. 정말 훌륭하셨고, 틀어주신 음악 플레이리스트 덕분에 이동이 더욱 즐거웠습니다. 이 서비스를 강력 추천합니다.

버스 대기 시간이 좀 더 짧았으면 좋겠지만, 이후 맨해튼까지의 이동은 쾌적했습니다.

아쉽게도 차량이 한 시간 늦게 도착했습니다. 여러 차례 문의하고 전화한 끝에야 픽업이 이루어졌습니다.

정시 픽업

모든 것이 완벽하게 준비되어 있었습니다. 사전에 명확한 안내를 받았고, 공항에서는 착륙 여부를 확인하는 전화도 왔습니다. 입국 심사가 오래 걸렸지만 전혀 문제가 되지 않았습니다. 앱을 통해 기사님과 계속 연락을 주고받았으며, 기사님이 기다려 주셔서 호텔 앞까지 편안하게 이동할 수 있었습니다. 긴 비행 후 도시 여행을 편안하게 시작할 수 있었습니다.

기사님이 정시에 도착하셨고 매우 친절했습니다. 입국 심사가 다소 지연되었는데도 기다려 주셨습니다.

괜찮았습니다.

정시 도착에 친절한 응대로 쾌적한 이동이었습니다.

완전한 사기입니다!!! 아무도 나타나지 않았고, 주최 측에 전화해도 아무도 받지 않았습니다. 안내대로 무료 전화기에서 18번을 누르면 Payless Rentals라는 업체와 연결됩니다. 겨우 통화가 되면 Federal Circle역에 있는 Payless Rentals 사무소로 가라고 안내합니다. 그런데 Payless 직원들은 이 업체나 GetYourGuide에 대해 들어본 적도 없다고 합니다!!! 결국 시차 적응도 안 된 채 잠도 못 자고 지하철을 타야 했습니다. 정말 최악입니다.

기사님이 친절하고 도움이 되었으며 정시에 도착했습니다. 차량도 쾌적했습니다. 모든 것이 훌륭했고 서비스에 매우 만족합니다.

완전히 악몽 같은 경험이었습니다. 저희 두 명은 장애가 있는데 버스를 찾으러 3시간 동안 뱅뱅 돌아다녔습니다. 빨간 버스를 본 사람이 있냐고 약 30명에게 물었는데 경찰관 2명만 어렴풋이 알려줬습니다. 와이파이가 없어 지도도 없었고, 종이 지도도 없었습니다. 이동용 스쿠터를 가지고 있었는데, 리틀 이탈리아 근처에서 내려준 기사는 전혀 도움이 되지 않았고 영어를 잘 못하는 것 같았습니다. 이 버스를 이용하신다면 노선을 미리 캡처해 두거나 인터넷 연결이 필수입니다.

기사님이 15분 일찍 도착했고, 공항에도 제시간에 도착했습니다. 감사합니다!

늦은 밤 JFK에 도착해 안내된 대로 운송 업체에 전화했지만 이용 가능한 기사가 없었습니다. 예약하고 비용까지 지불한 서비스가 제공되지 않아 매우 실망스러웠습니다.

기사님이 매우 친절하고 환영해 주셨으며 시내에 대한 유익한 정보도 알려주셨습니다. 다만 공항에서 기사님을 기다리느라 한 시간이 걸렸다는 점이 아쉬웠습니다. 그 외에는 만족스러운 서비스였습니다.

모든 것이 완벽하게 진행되었습니다. 하루 전날 온라인으로 예약했는데, 다음 날 뉴욕 호텔 앞에 정시에 택시가 대기하고 있었습니다.

총 2시간 30분을 기다렸는데도 택시가 오지 않았습니다. 전화할 때마다 20~30분 후에 온다고만 했습니다. 결국 다른 택시를 부를 수밖에 없었고, 비용이 두 배로 들었습니다.

모든 것이 완벽하게 진행되었습니다. 기사님은 친절하고 정시에 도착했습니다. 정말 훌륭했습니다. 감사합니다.

영어를 전혀 못하는 저를 위해 매우 인내심 있게 대해준 기사님, 완벽한 이동 경로 덕분에 맨해튼으로 들어오는 멋진 풍경을 감상할 수 있었습니다.

매우 좋았습니다

기사님은 친절했습니다. 그러나 대기 시간이 너무 길었습니다. 차량을 40분 넘게 기다렸습니다.

안타깝게도 JFK에서 맨해튼까지의 이 셔틀 서비스는 추천하기 어렵습니다. 기사를 한 시간 넘게 기다렸고, 이동 자체도 교통 체증과 네 곳의 호텔을 추가로 들러야 했기 때문에 거의 두 시간이 걸렸습니다. 기사님은 친절했고 최선을 다해주셨습니다.

모든 것이 괜찮았습니다

20분이라고 안내받았음에도 불구하고 픽업을 거의 2시간이나 기다렸습니다. 4번이나 전화했습니다. 기사님은 건강 상태가 운전하기에 적합하지 않아 보였습니다.

도착 후 안내된 번호로 전화했지만 기사가 오기까지 40분을 기다렸습니다. 전화했을 때 '여보세요'라는 말 외에 아무런 안내도 없어 비전문적인 느낌이었습니다. 기사가 탑승객 각자에게 개별적으로 연락하는 방식이라 더욱 시간이 지체되었습니다. 네덜란드에서 온 동승자는 국제 전화번호라는 이유로 연락을 받지 못했는데, 다행히 저를 따라나서서 함께 탈 수 있었습니다. 저를 픽업한 후 다른 터미널로 이동해야 했고, 결국 JFK를 출발하기까지 30분이 더 걸렸습니다. 이후 약 90분간 교통 체증에 갇혔습니다(돌아올 때는 기차를 이용했는데, 정말 편리하고 물론 교통 체증도 없었습니다). 기사가 탑승객을 한 명씩 내려주는 방식이라 저는 그날 저녁 여섯 번째 하차 승객이었습니다. 위치 순서대로 정리될 거라 기대했지만, 브루클린에서 타임스퀘어까지 여기저기 돌아다니는 방식이었습니다. 기사님은 친절했고, 차량은 쾌적하고 깔끔했습니다. 다만 전반적인 운영 방식이 너무 비효율적이었습니다.

기사 모하메드가 정말 마음에 들었습니다. 정말 훌륭한 분이에요.

전반적으로 괜찮았습니다. 공항에서 픽업을 꽤 오래 기다려야 했습니다. 거의 두 시간 만에 호텔에 도착했습니다. 기사님은 매우 친절했습니다. 가격 대비 서비스는 적절했습니다.

정시에 픽업해 주었습니다. 공항까지 이동도 순조로웠고 아무런 문제가 없었습니다. 픽업 시간 등을 문자로 문의했을 때 답변도 매우 빨랐습니다.

매우 친절한 기사님이었습니다. 시간도 정확히 지켜주셨습니다.

훌륭한 서비스였습니다. 전화한 후 10분 안에 픽업해 주었습니다.