[스톡홀름] 왕립 다리 & 운하 보트 투어 + 오디오 가이드

훌륭했습니다

저렴한 오디오 가이드가 제공되었습니다. 설명에는 피카(Fika)가 포함된다고 되어 있었는데 실제로는 없었고, 매우 실망스러웠습니다. 피카를 기대했는데 말이죠.

정말 편안한 시간이었습니다. 선장님이 유쾌하고 재미있는 분이셨어요. 심지어 저희 아들이 직접 배를 조종해볼 기회도 주셨습니다. 가족 모두에게 멋진 추억이 되었습니다.

수면에 가까이 있어서 군도 크루즈보다 이 경험이 더 좋았습니다. 오전 11시 출발이었는데 만석이 아니라서 실내외 모두 여유롭게 즐길 수 있었습니다.

좋았습니다. 야외에 앉았고 가이드 투어는 없었지만 그건 괜찮았습니다. 문제는 집합 장소 주소가 잘못 안내되어 있었다는 점입니다. 찾는 데 엄청난 시간이 걸렸습니다. 주소를 수정해 주세요.

매우 좋았습니다!

방문할 만한 가치가 있습니다. 관광 면에서는 스페인보다 운영이 아쉬운 편이지만(제 기준에서), 그래도 추천합니다.

아름다운 풍경을 즐길 수 있는 즐거운 여정이었습니다

운하를 따라 편안하고 기분 좋게 이동했으며 오디오 안내도 유익했습니다

로열 브리지 투어를 예약했는데 엉뚱하게 홉온홉오프 투어를 타게 되었습니다. 왜 아무런 안내도 없었나요? 돈만 낭비했습니다. 정말 최악이에요. 고객을 대하는 방식에 대해 정식으로 항의할 것입니다. 담당 직원은 상황 파악도 제대로 못 하고 있었습니다.

집합 시간이 13시, 픽업이 13시 15분으로 되어 있었는데 당일 집합 장소에 가도 아무도 나타나지 않아 어떻게 해야 할지 전혀 알 수 없었습니다. 현지 보트 스태프에게 물어봐서 겨우 13시 30분 보트에 탑승할 수 있었습니다. 스톡홀름 운하와 왕궁 다리 투어라고 홍보하여 선택했는데, 그냥 주변을 한 바퀴 돌고 끝나는 허무한 내용이었습니다. 이 투어의 이름에는 상당한 문제가 있으며, '13시 30분 보트 투어에 맞춰 각자 탑승하세요!'라고 미리 안내해두어야 합니다.

지정된 시간에 도착하고 나서야 행사가 취소되었다는 사실을 알게 되었습니다. 전날 문의한 질문에도 답변이 없었고, 당일 현장 직원들이 취소되었다고 하여 환불을 요청했지만 3일이 지난 지금도 아무런 응답도, 환불도 없습니다. 국왕과 왕비의 50주년 기념 행사로 인해 투어가 취소된 것이라면, 당일이 아닌 훨씬 전부터 알고 있었을 텐데 미리 알려줬으면 좋았을 것입니다. 옆에 있던 홉온홉오프 업체를 이용하라고 추천했는데, 저희가 기대했던 투어에 비해 많이 아쉬웠습니다.

운하에서 배를 타는 게 아늑하고 좋았습니다

오후 4시 15분 출발로 광고되어 있었는데 해당 시간대 보트가 없었습니다. 다른 시간대나 다음 날 일정이 없어서 결국 탑승하지 못했습니다.

전혀 아니었습니다

운하 투어가 현장에서 홍보되고 있었지만 어제도 오늘도 예정대로 운행되지 않았습니다. 현지 직원들은 GetYourGuide와의 소통 문제가 있다고 했고, 탑승 후에는 인력 부족으로 투어가 운행되지 않는다고 했습니다. 홉온홉오프 투어 1시간을 대안으로 제공받았지만 그다지 매력적이지 않았습니다. 매우 실망스러웠습니다. 주최 측에서 반드시 상황을 확인하고 개선해야 한다고 생각합니다.

춥고 바람 부는 날이었는데 배가 깔끔하고 따뜻했습니다

오후 5시에 사이트를 통해 활동이 취소되었다는 안내를 받았고, 대신 별 내용도 없는 홉온홉오프 보트 투어를 제안받았습니다. 이에 따라 안내된 대로 진행되지 않은 이 활동에 대한 환불을 요청합니다. 구시가지 도보 투어까지 미뤄야 했으니 더욱 아쉽습니다. GetYourGuide의 오랜 고객으로서 과거에는 서비스에 만족했었는데 이번에는 매우 실망스럽습니다.

짧은 한 바퀴 코스에 기계 음성으로만 짧은 설명이 제공되었습니다. 가격 대비 만족스럽지 않습니다.

보트가 30분 늦게 도착했고, 1시간 코스라고 했는데 35분 만에 돌아왔습니다!

경로는 볼 만했지만 50분 만에 돌아오고 말았습니다.

찾기가 복잡했습니다

여유롭게 즐길 수 있었고, 오디오 가이드 설명도 눈앞에 펼쳐지는 풍경과 잘 맞아 적절했습니다. 추천합니다.

좋았습니다

오전 11시 15분 보트를 예약했습니다. 선착장에 도착하자마자 친절한 직원분들이 먼저 다가와 올바른 탑승 위치로 안내해 주셨습니다. 오디오 가이드는 실내에서 일회용 유선 이어폰을 사용하고, 야외에서는 와이파이와 앱을 통해 이용할 수 있습니다.

안타깝게도 예약하고 결제한 투어가 취소되어 이용하지 못했습니다!

티켓 구매가 편리하고 집합 장소 안내도 명확했습니다

항구와 운하를 둘러보는 아담한 유람이었지만 가격은 다소 비싼 편입니다. 운하 구간 15분을 제외하면 대부분의 경로는 대중교통으로도 돌아볼 수 있는 곳들입니다.

맑은 날씨에 정말 멋진 투어였습니다. 지붕 없는 야외 좌석을 선택했는데, 그쪽에는 배포된 유선 이어폰을 꽂을 단자가 없었습니다. 야외에서 오디오 가이드를 이용하려면 충전된 스마트폰에 연결할 본인 이어폰을 챙겨오시는 것을 추천합니다.

오디오 가이드 덕분에 유익하고 유람 자체도 즐거웠습니다. 다만 전반적으로 정성이 부족하다는 느낌을 받았습니다. 탑승 담당 직원이 의욕 없어 보였습니다.

항구 내 표지판과 안내가 너무 부족해서 엉뚱한 배에 탔습니다. 투어가 끝난 후 직원도 이런 실수가 생길 수 있다고 인정했습니다! 환불 가능성에 대해 정중하게 문의했음에도 불구하고 업체로부터 아무런 답변도 받지 못했습니다.

흥미로운 보트 투어였습니다. 너무 길지 않아 좋았고 만족스러웠습니다.

번역(오디오 가이드)의 품질이 매우 좋았습니다. 주요 명소들도 잘 보였습니다. 다만 사진 촬영은 다소 아쉬웠는데, 창문이 약간 지저분했습니다.

투어가 진행되지 않았습니다.

보트 투어가 결국 운행되지 않았습니다! 선착장에 제시간에 도착해서 기다렸지만 헛수고였습니다. 현장 직원에게 여러 번 올바른 장소인지 확인했고 매번 맞다는 답변을 들었습니다. 30분 이상 기다린 끝에 직원이 예약한 시간대는 애초에 배가 없어 예약이 되어서는 안 됐다며 이메일로 환불을 요청하라고 했습니다. 정말 황당한 경험이었습니다!!! 결국 대안으로 홉온홉오프 보트를 이용했습니다.

투어가 취소되었습니다

좋았습니다

오디오 가이드를 통해 흥미로운 정보가 많이 제공되었습니다. 다만 야외에 앉으실 분은 개인 이어폰을 챙겨오시는 것을 추천합니다. 배포되는 유선 이어폰이 최신 스마트폰에는 맞지 않습니다. 눈에 담기는 풍경들은 정말 아름다웠습니다.

운하와 풍경은 매우 아름다웠지만, 기대했던 것보다 다리가 많지 않았습니다.

스톡홀름을 물 위에서 바라보는 것은 충분히 가치 있는 경험이며, 1시간 코스로 충분합니다. 특히 이 도시에서 3일만 머문다면 더욱 적합합니다.

즐겁고 유쾌한 시간이었습니다

오디오 가이드가 천천히 또렷하게 설명해 주어 알아듣기 매우 좋았습니다.

훌륭했습니다. 가이드가 10점 만점에 10점이었습니다. 지식이 풍부하고 유머러스했으며 적절한 타이밍에 여유를 주었습니다.

약간 비싸지만 프랑스어 오디오 가이드가 있어 좋았습니다

오디오 가이드용 헤드셋이 제공됩니다. 설명이 충실하고 보트도 편안합니다.

적당한 시간(1시간) 동안 운행됩니다. 배가 쾌적하고 물 위에서 스톡홀름을 제대로 감상하기에 이상적입니다.

투어가 취소되었는데 집합 장소에 도착해서야 알게 되었습니다. 취소 시 사전에 충분한 안내를 제공한다는 약속과 다른 대응이었습니다. 제안받은 대안들이 저희에게 맞지 않아 환불을 신청했습니다. 직접 이메일을 보내야 했고 아직 답변을 기다리는 중입니다. 고객 중심적이지 않은 처리 방식이었습니다.

최악이었습니다

아름다운 풍경과 유익한 정보를 즐길 수 있었습니다. 발데마르수데와 살트쇠크바른 구간은 특히 짧게 지나쳤습니다.

다녀왔습니다

제가 예약한 액티비티가 진행되지 않아 항구에서 기다려야 했고, 결국 다른 투어를 이용했습니다.

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저희를 맞아준 직원은 Aeneas였으며, 정말 좋은 경험이었습니다. 오디오 가이드 덕분에 크루즈를 더욱 즐길 수 있었습니다. 출발도 정시에 이루어졌고, 배는 소형이지만 실내외 모두 자리가 있으며 2층 구조는 아닙니다. 유료 소형 바도 갖추고 있습니다.

저와 제 여동생들은 앱에 표시된 주소로 갔지만 아무도 없어서 선착장으로 이동했고, Red Sightseeing 직원이 운하의 얼음 때문에 투어가 취소되었다며 취소 이메일을 받으셨을 거라고 했습니다. 하지만 저는 그 이메일을 한 번도 받지 못했습니다. 게다가 안내된 전화번호로 연락을 시도했지만 응답도 없었습니다. 이는 매우 허술한 운영의 증거입니다. 취소 이메일을 받았더라면 다른 투어를 미리 준비할 수 있었을 텐데요.

좌석 쿠션이 젖어 있었습니다. 일부 좌석은 사용 금지 표시가 있었고 일부는 그렇지 않았습니다. 오디오 가이드는 괜찮았으며 간략하게 요약된 정보를 제공했습니다. 직원들이 유독 퉁명스러운 인상이었습니다.

티켓 정보 안내 및 예약 과정이 개선될 필요가 있습니다.

스톡홀름은 가을에도 정말 아름답습니다.

쾌적한 이동이었습니다. 스톡홀름의 역사에 대한 흥미로운 내용이 담겨 있어, 보트 투어 후 더 자세히 방문할 곳들을 미리 파악할 수 있었습니다. 강력 추천합니다. 다만, 탑승 시 오디오 가이드 사용 방법과 대여에 관한 안내가 좀 더 명확하게 이루어지면 좋겠습니다.

보트 투어 자체는 좋았지만, 이동 중 일부 구간에서 오디오 가이드가 작동을 멈춘 점이 아쉬웠습니다. 저희가 이 투어를 선택한 이유 중 하나가 바로 프랑스어 가이드가 있다는 점이었기 때문입니다.

좋은 경험이었습니다.

다소 짧고, 자연 경관이 많은 반면 도심 풍경은 적었습니다.

스톡홀름에 대해 좀 더 알고 싶은 분들에게 훌륭하고 저렴한 액티비티입니다! 헤드폰이 포함된 무료 오디오 가이드가 제공되며, 운하와 주변 지역에 대한 알찬 정보가 가득합니다.

투어 자체는 즐거웠습니다. 다만 오디오 소리가 잘 들리지 않았고, 실제로 보이는 풍경과 설명이 맞지 않는 경우도 있었습니다.

이어폰으로 들리는 설명이 실제로 있는 위치와 잘 맞지 않았습니다. 어떤 건물에 대한 설명인지 알기가 어려웠습니다.

정말 훌륭했습니다.

긍정적인 경험이었습니다. 외스터말름과 유르고르덴 두 섬을 따라 약 1시간 동안 보트로 둘러보는 코스였습니다. 14개 언어로 제공되는 가이드가 있으며, 보트 투어를 원하신다면 가성비가 좋은 선택입니다.

배가 너무 빠르게 이동해서 오디오 가이드의 설명이 나올 때는 이미 해당 명소를 지나친 후였습니다. 매우 만족스럽지 못했습니다.

투어 자체는 매우 여유로웠지만, 다리보다는 운하 위주의 코스였습니다. 그 부분이 조금 아쉬웠습니다.

훌륭한 투어였습니다. 스톡홀름의 경치가 아름다웠고 쾌적하게 감상할 수 있었습니다. 단체로 투어를 진행했는데 모두가 매우 즐거워했습니다.

정말 좋았습니다! 경험이 훌륭했고 함께해 준 직원들도 매우 친절했습니다. 도시가 너무 아름답습니다 💝

가성비가 훌륭하고 오디오 내용도 흥미로웠습니다.

도시의 여러 곳을 효율적으로 여유롭게 둘러볼 수 있는 방법이었습니다. 자동화된 오디오 가이드는 최신 정보가 반영되지 않은 부분도 있었고, 실제 명소와 설명 타이밍이 맞지 않는 경우도 있었습니다.

경치는 좋았지만 배 소음이 컸습니다.

관광객이 많지 않은 지역을 둘러보는 좋은 투어였습니다.

매우 아름답고 흥미로웠습니다.

훌륭했습니다 ✨

스톡홀름을 효율적이고 아름답게 둘러볼 수 있는 방법입니다!

스톡홀름의 명소들을 수상에서 관람하는 투어입니다.

원래 예약했던 투어가 배 문제로 운행이 불가능해져 어쩔 수 없이 이 투어로 변경해야 했습니다. 아쉽게도 사전 공지가 매우 미흡했습니다. 현장 직원들은 나름대로 노력했지만, 상황에 압도된 것이 역력했고 운영 업체로부터 제대로 된 지원을 받지 못한 듯했습니다. 일부는 상황에 무관심해 보이기도 했습니다. 각 투어 출발지에 대한 명확한 표시가 있다면 개선이 될 것 같습니다. 보트 안은 매우 답답하고 더웠습니다. 가이드는 승객을 돌보기보다 휴대폰을 만지작거리기에 바빴고, 인원 점검 한 번이 전부였습니다. 그나마 다행인 점은 원래 예약했던 투어를 빠르게 취소하고 GYG를 통해 환불을 받을 수 있었다는 것입니다. 전반적으로 만족스럽지 못한 경험이었습니다. 아쉽네요!

오디오 가이드가 포함된 즐거운 투어였습니다. 다만 운하가 좀 더 많을 것으로 기대했습니다.

우선, 화요일에 예약을 했는데 도착하니 취소되었다는 말을 들었습니다. 다음 날 다시 와야 했고, 이상적이지 않았습니다. 다음 날 다리 투어를 진행했는데, 1) 투어 중 다리에 대한 언급이 전혀 없었습니다. 2) 오디오 소리가 잘 들리지 않았고 엔진 소리에 묻혀버렸습니다. 3) 설명이 이미 지나친 후에 나오는 경우가 많았습니다. 4) 이어폰이 새것이 아니라 이전 투어에서 사용된 것이었습니다. 좋지 않은 경험이었습니다.

더 자세한 설명이 담긴 해설이 있으면 좋겠습니다.

배의 속도가 약간 빠른 편이었습니다. 그 외에는 매우 즐거웠습니다.

이탈리아어 가이드를 포함한 다양한 언어의 음성 가이드는 좋은 아이디어였지만, 명소에 도착하기 전에 음성이 먼저 나오는지 알기 어려웠습니다. 전반적으로는 즐거운 경험이었습니다.

투어는 섬 주변만 한 바퀴 도는 것으로 특별한 볼거리가 많지 않았습니다. 날씨가 약간 쌀쌀해서 배 창문이 닫혀 있었는데, 유리가 너무 더러워 바깥 경치가 거의 보이지 않았습니다. 다리를 6개나 지났다면 그나마 많이 지난 것이겠지만요.

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날씨도 좋고 경치도 훌륭했습니다!

50분간 진행되는 매우 유쾌하고 유익한 운하 크루즈였습니다.

오디오 가이드가 실제 명소 통과 시점과 동기화되지 않았습니다.

더 구체적인 주소 안내가 있었으면 좋았을 것 같습니다.

이어폰의 설명이 실제 위치와 잘 맞지 않았습니다. 스톡홀름 시민으로서 방문객들이 설명되는 장소를 놓쳤을 것 같아 조금 아쉬웠습니다. 그 외에는 정말 환상적인 보트 투어였습니다!

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스웨덴에 가신다면 반드시 해볼 만한 경험입니다.

멋진 보트와 훌륭한 항해였습니다.

훌륭한 가이드 투어였습니다.

좋았습니다.

오디오 투어가 다소 낡은 느낌이었습니다. 설명하는 건물이 어디에 있는지 전혀 알 수 없는 경우도 많았습니다.

매우 흥미로운 투어였습니다.

오디오 가이드 소리가 거의 들리지 않았고, 조작 패널의 버튼도 작동하지 않았으며 안내 표시도 거의 지워져 있었습니다. 그나마 탑승 시 안내 직원이 매우 친절했고, 종이 가이드 덕분에 주요 명소들을 파악할 수 있었습니다.

보트 여행은 괜찮았습니다. 녹음된 가이드가 때때로 우리가 해당 장소에 도착하기 훨씬 전에 설명을 시작하는 경우가 있었습니다. 하지만 가장 큰 문제는 스웨덴에 대해 제공되는 정보가 너무 오래되었다는 점이었습니다. 마치 1950년대 교과서를 읽는 것 같았어요. 예를 들어 수력, 토탄, 폐기물로부터의 에너지 이야기 등이요. 스웨덴 사람으로서 부끄러울 정도이니 정보를 현재 시점에 맞게 꼭 업데이트해 주셨으면 합니다. 내년에 다시 보트 여행을 할 예정인데, 그때는 새로 녹음된 정보를 들을 수 있기를 바랍니다. 화이팅!

만족스러웠습니다

좋았습니다

카누 투어

즐거운 승선이었습니다

투어 자체는 괜찮았지만 볼거리가 많지 않았습니다. 그리고 보트 안에 매우 무례하고 소란스러운 중동 출신 가족이 있었는데 직원들이 아무런 조치도 취하지 않았습니다…😡😡 설명이 전혀 들리지 않았어요.

보트 투어로 둘러본 장소들이 매우 아름답고 인상적이었습니다.

즐거웠습니다

직원들이 친절했고, 가격 대비 승선 가치는 좋다고 생각했습니다

오디오가 잘 들리지 않았지만 경치는 정말 훌륭했습니다

흥미로운 해설자가 진행하는 훌륭한 오디오 가이드였습니다

사진을 찍다 보면 놓치는 부분이 생기기 때문에, 투어 중에 직접 설명해주는 가이드가 있었다면 더 좋았을 것 같습니다

볼거리가 없었습니다. 운하 안에만 너무 오래 머물러서 도시를 제대로 볼 수가 없었어요.

즐거운 뱃놀이였습니다. 딱히 개선할 점이 떠오르지 않네요

매우 멋진 투어였으며 이탈리아어 오디오 가이드도 제공되었습니다. 육지에서는 볼 수 없는 흥미로운 장소들을 둘러볼 수 있었습니다. 출발 지점을 미리 잘 확인해 두시기 바랍니다. 추천합니다!

스톡홀름의 주요 명소와 자연경관을 보고 알아가기에 훌륭한 방법입니다. 투어 시간이 길지 않아 맑은 날이든 아니든 여유롭게 즐길 수 있습니다. 가이드는 해당 언어로 진행됩니다.

매우 좋았습니다

😎

즐겁고 유익한 보트 투어였습니다

볼륨이 너무 낮아서 제대로 들을 수 없었습니다

매우 좋았습니다!!

이어폰 음질이 좋지 않았습니다

도시 전체를 훌륭하게 둘러볼 수 있었고, 다양한 언어로 제공되는 오디오 가이드도 좋았습니다.

결국 아무 활동도 하지 못했습니다. 사이트에 있는 GPS 링크를 사용했음에도 출발 지점을 전혀 찾을 수 없었고, 환불도 거부당했습니다! 절대 이용하지 마세요!!!

보트 엔진 소음 때문에 오디오 가이드 내용을 전혀 알아들을 수 없었습니다.

투어 시간이 조금 짧았습니다

날씨 때문에 다리와 운하 투어가 진행되지 않았고, 대신 같은 구간을 몇 번 왔다 갔다 하는 것으로 대체되었는데 오디오 가이드 내용이 실제로 보이는 것과 맞지 않았습니다.

승선 시 아무런 환영 인사도 없었습니다. 이어폰도 제공받지 못했고, 출항 후에야 이어폰이 테이블 위에 놓여 있었는데 직접 가져가야 한다는 안내도 전혀 없었습니다. 음료 판매에 대한 안내도 없었습니다. 선장과 승무원도 투어 내내 아무 말도 하지 않았습니다.

오디오 해설이 실제 장면과 항상 일치하지는 않았습니다.

물에 젖을 수 있다는 안내를 미리 해줬으면 좋았을 것 같습니다

출발 1시간 전에 도착했음에도 근처에 주차 공간을 찾을 수 없어서 결국 배를 타지 못했습니다. 장애가 있어 멀리 주차하고 걷는 것은 불가능한 상황이었습니다. 업체에 연락을 시도했지만 전화와 이메일 모두 답장이 없었습니다. 정말 실망스럽습니다.

오디오 가이드가 제대로 작동하지 않았습니다. 설명이 실제로 보이는 것과 맞지 않았어요 😒

편안한 승선이었으며 가이드들도 친절하고 부담스럽지 않았습니다. 수상에서 스톡홀름을 새롭게 알아갈 수 있는 좋은 경험이었습니다

즐겁고 여유로웠지만 조금 짧은 느낌이었습니다

매우 잘 구성되어 있었습니다

매우 흥미로웠습니다

훌륭한 가이드였습니다

스톡홀름의 다양한 지역과 역사를 접할 수 있는 즐거운 투어였습니다. 전자 가이드는 좀 더 개선되었으면 좋겠습니다.

매우 잘 조직되어 있고 정확했습니다.

평범했습니다

코스 자체는 훌륭하고 보트가 멋진 지역을 지나갑니다. 하지만 영어 가이드를 선택했는데(동행한 손님들을 위해) 이어폰이 작동하지 않았습니다(그렇다면 음료라도 제공해줬으면 좋겠습니다). 선장 겸 가이드는 지나치는 장소에 대해 거의 아무 설명도 하지 않았고, 한 시간 동안 7~10문장 정도의 설명이 전부였습니다.

보트가 취소되었는데 환불도 없었습니다. GetYourGuide는 정말 사기입니다.

흥미로웠습니다

스톡홀름의 공원 섬을 따라 즐기는 멋진 여행이었습니다

괜찮았습니다

예정보다 늦게 출발했고 예정보다 일찍 선착장에 돌아왔습니다. 그러나 코스 자체는 좋았고 너무 붐비지도 않았습니다.

운하를 따라가는 즐거운 뱃길이었습니다. 5세와 11세 아이들과 함께하기에 딱 적당한 길이였습니다! 가이드 설명도 좋았지만, 보트에 탑승할 때 이어폰을 챙겨야 한다는 안내가 더 명확했으면 좋겠습니다. 녹음 내용도 오래된 정보가 포함되어 있어 업데이트가 필요합니다. 좌석 쿠션도 울퉁불퉁해서 교체가 필요합니다.

승선 장소를 찾기가 매우 쉬웠고, 왕궁 근처에 위치해 있어 스톡홀름 관광 중 다리를 쉬면서 아름다운 도시를 더 감상하기에 완벽했습니다. 다양한 언어로 청취할 수 있는 점도 좋았습니다. 한 가지 아쉬운 점은 대여한 이어폰이 이미 다른 사람이 사용한 것이라 위생과 건강 측면에서 좋지 않았습니다. 가격이 꽤 높은 만큼 새 이어폰을 제공해 주셨으면 합니다. 선착장은 왕궁 바로 맞은편에 있어 찾기 쉽습니다. 파노라마 창문이 있는 실내 보트라 비를 피할 수 있고 높은 건물들도 볼 수 있으며, 필요시 창문도 열립니다. 다양한 언어 선택이 가능하지만 이어폰은 일회용이 아닌 재사용 이어폰으로 비위생적이었습니다. 티켓 가격이 꽤 높은 만큼 새 이어폰 제공을 권장합니다. 투어는 정확히 한 시간 진행되는데 조금 짧은 느낌이 들어 15~20분 정도 연장되었으면 좋겠습니다. 전반적으로 낮 시간에 다리를 쉬면서 도시 관광을 이어갈 수 있는 좋은 선택입니다!

매우 좋았습니다!

오디오 가이드가 더 잘 작동하고 내용이 잘 맞았으면 좋겠습니다.

괜찮아요

오디오 가이드가 고장나서 투어를 망쳤습니다. 배가 선착장을 떠난 후에야 이 사실을 알게 되었습니다. 직원은 '스웽글리시(스웨덴식 영어)'로 최선을 다하겠다고 했지만, 다른 승객들이 요청했을 때 겨우 2개의 명소를 짚어주는 데 그쳤습니다. 나머지 시간 동안 그녀는 선장과 잡담만 나눴습니다. 투어 경로 자체는 흥미로웠고 물 위에서 스톡홀름을 바라보는 색다른 시각은 좋았지만, SL 교통 패스가 있었기 때문에 일반 통근 보트를 타면 무료로 같은 경험을 할 수 있었을 것입니다. 전반적으로 바가지를 쓴 느낌이었고, 승선 전에 오디오 가이드 미작동 사실을 미리 알려주고 취소 및 환불 선택권을 주었어야 했습니다. 선착장에는 같은 투어를 제공하는 업체가 많으니 선택지는 충분합니다. 옆에 있던 배에는 실제 가이드가 탑승해 있었는데, 훨씬 재미있어 보였습니다. 그 배를 탈 걸 후회됩니다.

즐겁고 좋았어요 😊

그저 그랬어요. 설명이 실제 명소와 맞지 않아서 조금 헷갈렸습니다.

잔잔하고 여유로운 크루즈였습니다. 다만 승무원과의 소통은 인사 외에 거의 없었습니다. 오디오 해설을 들으려면 USB 케이블로 휴대폰을 연결해야 한다는 안내도 따로 없었습니다.

오디오 가이드가 수상에서 보이는 일부 장소를 명확하게 설명하지 못했습니다. 설명하는 내용이 어디를 가리키는지 찾기 어려운 경우가 여러 번 있었고, 아예 찾을 수 없는 경우도 있었습니다.

별로였습니다... 그냥 그런 수준이에요. 새 헤드폰을 1인당 하나씩 제공하긴 하는데, 연결 단자가 너무 낡아서 제대로 작동하지 않는 것들이 많았습니다. 소리가 아예 안 들리거나, 들려도 너무 작고 볼륨 조절도 안 됩니다. 선내 서비스는 완전히 제로입니다. 선장 외에 직원 2명이 더 있었지만 승객에게 전혀 관심을 보이지 않았어요. 승객들이 불편해하는 게 보여도 그냥 자리에 앉아만 있었습니다. 음료라도 한 잔 마시고 싶었는데, 담당자가 단 한 번도 오지 않았습니다. 다음에는 이 업체는 이용하지 않을 것입니다. 그나마 육지에 있던 직원분들은 매우 친절하고 세심했습니다.

섬들을 조금 둘러보는 정도였습니다. 가이드 설명이 많이 아쉬웠어요. 자리를 두 번이나 옮겨야 했고, 설명도 충분하지 않았습니다. 더 좋을 수 있었을 텐데요.

오디오 가이드 때문에 이 투어를 선택했는데 작동하지 않았습니다. 다른 배로 교체해 주려는 시도도 없었고, 최소한 투어 중에 설명이라도 해줄 노력조차 하지 않았습니다. 정말 실망스러웠습니다.

가이드 중 한 명이 저희를 잊어버리는 바람에 보트를 놓쳤습니다. 마르타 덕분에 더 좋은 보트로 더 나은 여행을 할 수 있었지만, 첫인상은 정말 최악이었습니다. 저희는 성인 7명, 어린이 5명으로 구성된 단체였는데 말이죠.

보트 투어가 즐거웠습니다. 다양한 언어를 지원하는 오디오 가이드도 있어요.

정말 가볼 만합니다. 스웨덴 역사에 대해 많이 배울 수 있었어요.

선착장 직원들은 승객들을 방해하려는 듯 행동했고 서비스는 전혀 제공하지 않았습니다. 오히려 그 반대였습니다. 유람선 자체는 쾌적하고 편안했습니다. 오디오 가이드는 부정확하고 일관성이 없었습니다. 선내 승무원들은 어떠한 안전 안내도 하지 않았고, 승객들에게 단 한마디도 하지 않았습니다.

배 안에서 오디오 가이드에 대해 한 번 더 안내해 주면 좋겠습니다. 어디서 받아야 하는지 모르는 승객들이 있었거든요. 또한 안내 목소리가 더 크면 좋겠습니다. 집중해서 듣지 않으면 잘 들리지 않습니다.

수상에서 바라본 도시 경관이 정말 인상적이었습니다. 도시에 관한 흥미로운 정보도 많이 얻을 수 있었습니다.

아주 즐겁고 흥미로웠습니다. 추천합니다!

비가 오면 시야가 흐려집니다. 오디오 가이드도 개선이 많이 필요합니다.

오디오 장비 덕분에 모든 분들이 원하는 언어로 설명을 들을 수 있어서 정말 좋았습니다. 매우 만족했습니다. 감사합니다!

헤드폰을 통해 독일어로 모든 정보를 명확하게 들을 수 있었습니다. 어떤 곳을 더 자세히 방문할지 결정하는 데 도움이 되는 좋은 개요였습니다.