[런던] 히드로 공항 플라자 프리미엄 라운지 3-6시간 이용권

비행 전 휴식을 취하고 재충전하기 좋은 곳

예약도 어렵고 찾기도 어렵습니다. 굳이 이용할 필요 없어요.

형편없었습니다. 음식은 거의 익지 않았고 역겨웠으며, 선택의 여지도 거의 없었습니다. 직원들은 무례하기 짝이 없었습니다.

분위기가 좋습니다

음식도 좋고, 핸드폰을 충전하며 쉴 수 있는 공간도 있어 좋았습니다

그다지 좋지 않았습니다. 라운지가 매우 좁고 답답했습니다. 음식 선택지도 수준 이하였습니다. 개인적으로는 돈값을 못 한다고 생각합니다. 시간대에 따라 다를 수도 있겠지만, 저녁 시간에는 확실히 기대에 못 미쳤습니다.

비건 음식과 디카페인 커피 옵션이 있으면 좋겠고, 화장실도 더 넓으면 좋겠습니다.

음료 선택은 괜찮지만, 음식 선택은 부족합니다.

음식이 맛있었고, 셀프 서비스 방식이 정말 마음에 들었습니다. 편안하고 여유로운 분위기도 좋았습니다. 다음에도 꼭 이용하고 싶습니다.

음식과 음료는 좋았습니다. 처음에 자리를 찾는 데 어려움이 있었습니다.

매우 조용하고 스트레스 없이 즐길 수 있는 편안한 환경이었습니다.

최악이었습니다. 너무 붐비고, 앉을 자리도 없었으며, 샤워실은 고장 나 있었고, 음식도 형편없었습니다. 환불을 요청할 예정입니다. 절대 이 라운지는 예약하지 마세요. 완전히 돈 낭비입니다.

최고급 라운지 바라고 해서 기대했는데, 기대에 훨씬 못 미쳤습니다. 라운지가 너무 붐벼서 테이블과 의자가 부족했고, 일부 손님들은 바닥에 앉아야 했습니다. 치우지 않은 더러운 테이블이 많았고, 음료 카운터에는 라거용 큰 잔도 없었습니다. 탭 라거 맛도 별로였고, 라운지 전체에 탭이 하나뿐이라 줄이 길어 상당히 불편했습니다. 콜라 등 소프트 드링크 캔도 제공되지 않았습니다. 음식은 단조롭고 비슷한 것들뿐이었습니다. 달콤한 간식이나 디저트도 전혀 없었습니다.

저희에게는 괜찮았습니다. 하지만 도착했을 때 자리를 잡은 건 정말 운이 좋았습니다. 나머지 테이블에는 모두 예약 표시가 붙어 있었습니다. 여러 그룹과 커플들이 들어왔다가 1인당 40파운드를 낸 게 아깝다는 듯 앉을 자리가 없다는 걸 깨닫고 황급히 나가는 모습을 목격했습니다. 직원들은 어디에 앉아야 하냐는 질문에 무례하게 무시했습니다. 제발 예약하지 마시고, 터미널 내 식당을 이용하세요. 입장료로 큰돈을 쓰고도 제대로 이용하지 못할 수 있습니다. 음식의 질도 떨어집니다.

너무 붐비고 쉴 공간이 없어, 장시간 이용에는 적합하지 않습니다

항상 좋은 경험이었습니다. 6시간 이용권을 구매할 경우, 항공사에 따라 출발 4시간 전까지 체크인 및 수하물 위탁이 불가능할 수 있으니 그만큼 이용 시간이 줄어들 수 있다는 점 참고하세요.

라운지가 붐비긴 했지만, 긴 환승 시간 동안 복잡한 공용 공간에서 기다리는 것보다 훨씬 나았습니다. 음식과 음료, 화장실을 편리하게 이용할 수 있었고, 편안한 의자에 앉아 비행기를 기다릴 수 있었습니다. 다음에도 꼭 이용하고 싶습니다!

보안 검색 전 구역에 위치해 있다는 안내가 더 명확해야 합니다. 보안 검색을 통과한 후 라운지를 찾으러 갔다가, 입국장 쪽에 있다는 말을 들었습니다.

깨끗하고 그다지 붐비지 않았습니다. 음식의 질은 평범한 수준이었습니다.

다양한 음식이 있었습니다. 비행 전 여유롭게 쉴 수 있었습니다.

딱히 좋은 점은 없었습니다. 솔직히 말하면 음식은 형편없었고, 음료는 괜찮았으며, 직원들은 친절했습니다.

샤워 시설은 입장료에 포함되어 있지 않다는 점을 알아두세요. 샤워를 하려면 추가로 27.5파운드를 내야 했고, 그날 남은 예약 슬롯도 1개뿐이었습니다.

음식 종류가 부족합니다

음식은 선택지가 1가지뿐이었고 그마저도 형편없었습니다. 초과 예약으로 앉을 자리도 없었고, 다시는 가고 싶지 않습니다. 잔은 더럽고 물 자국이 남아 있어 식욕이 떨어졌습니다. 절대, 절대, 절대, 절대, 다시 한번 절대 추천하지 않습니다.

음식이 매우 평범했고, 렌틸콩 요리 같은 인도 음식 위주였습니다. 고기류가 없어서, 빵에 곁들일 햄이나 살라미 같은 것도 있었으면 좋겠습니다. 렌틸콩 수프만 있는 건 아쉬웠습니다. 하지만 지정 좌석제가 저에게는 중요했기 때문에, 6시간의 대기 시간 동안 매우 편안하게 쉴 수 있었습니다. 서비스는 훌륭했으며, 유일한 아쉬움은 음식의 다양성뿐입니다. 그 부분만 아니었다면 5점을 드렸을 것입니다.

당일에는 붐볐습니다. 하지만 비행 전에 여유롭게 쉴 수 있어 그만한 가치가 있었습니다.

훌륭했습니다

최고의 라운지는 아니었고 음식은 차갑고 선택지가 거의 없었지만, 바 직원들은 친절하고 매우 환영해줘서 좋았습니다.

너무 붐볐습니다

공간이 너무 붐볐습니다. 청결하지도 않았습니다. 음식은 형편없었습니다. 충전 포트도 매우 부족했습니다. 좌석도 매우 불편했습니다.

공간이 넓고, 음식과 음료 선택도 다양합니다. 깨끗하고 조용합니다.

매우 조용하고 깨끗합니다

탑승 게이트와 가깝고 분위기는 나쁘지 않았습니다. 하지만 음식의 질이 매우 낮고 선택지도 부족했습니다. 예약한 것을 후회했으며, 공항 터미널에서 비슷한 비용으로 더 나은 식사를 할 수 있었을 것 같습니다.

라운지가 너무 붐벼서 자리를 찾기 힘들었습니다. 너무 더웠고, 음식도 실망스러웠습니다.

좌석이 불편했습니다. 음식은 매우 평범했습니다. 매우 붐볐습니다.

지정 좌석을 확보하려면 일찍 예약하세요. 음식은 다소 아쉬운 편이지만, 맥주는 시원하고 서빙 직원들은 훌륭합니다.

추천합니다

정말 최악입니다! 솔직히 돈 아끼고 그냥 이용하지 마세요. 음식은 형편없고, 음료 선택지도 거의 없습니다. 저희는 입장하고 10분 만에 웨더스푼스로 갔는데, 그쪽이 가성비도 훨씬 좋고 음식도 훨씬 나았으며 오히려 돈도 덜 들었습니다. 제발 이용하지 마세요.

라운지가 극도로 붐벼서 전혀 여유롭지 않았습니다. 자리를 찾지 못한 사람들이 통로를 막고 서 있는 상황이 계속 이어졌습니다. 음식은 그냥 평범한 수준이었습니다.

시설이 낡았고, 음식과 음료 선택이 제한적이었으며, 샤워를 하려면 추가로 27파운드를 내야 했습니다. 결국 낡고 붐비는 공간에서 자리 하나, 칠리 콘 카르네 한 그릇, 와인 한 잔을 위해 돈을 내는 셈입니다.

음식이 형편없었습니다

훌륭했습니다

장거리 비행 전에 여유롭고 편안하게 쉴 수 있었습니다

정말 최고였습니다!!

그다지 좋은 경험이 아니었습니다. 음식 선택지가 빈약했고, 충전 포트도 작동하지 않았으며, 매우 붐볐습니다. 다시는 예약하지 않을 것 같습니다.

음식 종류가 많지 않았습니다. 라운지도 너무 붐벼서 자리 잡기가 어려웠습니다.

주류 선택이 매우 제한적이었고, 있는 것들도 맛이 없었습니다. 저렴한 와인과 저렴한 스피릿만 있었습니다. 라운지는 매우 붐비고 무척 더웠습니다. 서비스는 매우 느렸고, 음료 한 잔 받는 데 15분이나 걸렸습니다. 전혀 추천하지 않습니다.

제3터미널 라운지를 예약했는데 제5터미널에 있다는 안내를 받았습니다. 변경이 불가능해 환불도 받지 못했습니다. 결국 탑승 게이트 근처 라운지를 따로 유료로 이용해야 했습니다.

히드로 공항에서 5시간의 환승 시간이 있어 라운지를 예약했습니다. 도착하는 순간부터 혼란스러웠습니다. 사전 예약 지정 좌석(유일한 장점이었습니다)이 있긴 했지만, 라운지가 너무 붐비고 음식의 선택과 수준도 매우 낮았습니다. '지정석' 구역 안내 표지판을 더 명확하게 해서 사전 예약자 전용임을 알려야 할 것 같습니다. 현장 직원들, 특히 한 여직원분(정말 훌륭하셨고 안타까웠습니다)이 워크인 손님들을 응대하느라 고생하는 모습이 역력했습니다. 입장 인원을 줄이면 전반적인 서비스 수준이 훨씬 나아질 것 같습니다. 지불한 금액에 비해 가치가 없어 다시 이용할지 모르겠습니다.

최악입니다!! 초과 예약으로 앉을 자리가 없었습니다!! 환불 요청 이메일을 보냈어야 했는데 후회됩니다!

음식 선택의 폭이 좁고 품질도 좋지 않았습니다. 좌석 공간은 작은 카페 테이블과 철제 의자가 전부였습니다. 가격 대비 매우 질이 떨어집니다.

메뉴가 매우 한정적이었지만, 좌석은 편안했습니다.

매우 혼잡했고, 음식 종류도 부족했으며, 라운지 커피가 너무 맛없어서 밖에서 따로 사 마셔야 했습니다. 좌석은 빽빽이 붙어 있었고 '예약석'이라는 표시가 붙어 있어 편히 쉴 공간이 없었습니다. 라운지 밖 공항 한편에서 조용한 자리를 찾았는데 그곳이 훨씬 나았습니다. 14시간 비행 후라 샤워를 하고 싶었지만 전혀 불가능했습니다. 샤워실은 단 1개뿐인데 내내 사람이 가득 찼습니다. 이용하지 마세요!!

조용히 앉아 쉬면서 맛있는 음식도 즐길 수 있어 매우 쾌적했습니다.

음식이 특별하지 않았고, 채식 메뉴가 샐러드 하나뿐이라 다양성이 부족했지만, 그 외에는 무난했습니다.

나쁘지 않은 곳이었고, 음식도 괜찮았으며 좌석도 편안했습니다. 넓은 구역이 개인 행사로 통제되어 있어 다소 혼잡했습니다.

매우 혼잡했고 음식도 좋지 않았습니다. 선택지가 많지 않고 제공 음식의 양도 부족해 불만스러운 대기 줄이 생겼습니다. 글루텐 프리 메뉴는 전혀 없었습니다.

그저 그랬습니다.

저와 가족을 위해 6시간을 예약하고 결제했습니다. 도착했을 때 자리가 날 때까지 라운지 밖에서 기다려야 했는데, 광고에서 소개한 것과는 전혀 달랐습니다. 스낵이나 과자도 없고 메뉴도 매우 한정적이며 음료 선택폭도 좁습니다. 공항이 너무 비싸니 라운지에서 가성비를 누릴 수 있을 거라 생각했지만 전혀 그렇지 않았습니다. 6시간을 예약했지만 실제로 이용한 시간은 3시간 반 남짓이라, 몇 시간만 예약했어도 돈을 아낄 수 있었을 것입니다. 다시는 이용하고 싶지 않습니다.

음식도 맛있고 분위기도 여유로웠습니다.

음식은 괜찮았지만 훌륭하지는 않았습니다. 선택의 폭이 좁고 리필이 되지 않았습니다.

전망이 좋은 멋진 공간입니다. 처음에는 앉을 자리가 없어 실망했고, 입장 인원을 제한하지 않는 것 같아 별점을 하나 깎았습니다. 그래도 직원들이 매우 친절하게 빈 테이블을 바로바로 정리해 주었습니다. 자리를 잡고 나서는 모든 것이 훌륭했습니다. 음식과 음료 선택의 폭도 넓고 무제한으로 즐길 수 있었습니다. 즐거운 시간을 보냈고 다음에도 꼭 다시 이용할 것입니다.

너무 혼잡하고 불편했으며 매우 답답한 느낌이었습니다. 테이블이 너무 빽빽하게 들어서 있었습니다. 음식도 좋지 않았고, 커피 머신 하나는 고장 난 상태였습니다. 사전 예약을 했는데도 라운지에 들어가기 위해 긴 줄을 서서 기다려야 했습니다. 다른 공항 라운지와는 전혀 달랐습니다.

다시는 이곳을 이용하지 않겠습니다. 혼잡했고 음식도 그저 그랬으며, 혼자 여행하는 입장에서 안전하다는 느낌이 들지 않았습니다.

음식이 맛있었습니다. 음료 선택의 폭도 매우 훌륭했습니다.

너무 혼잡하고, 자리도 없었으며, 음식도 매우 부족했습니다. 결국 나와서 공항 메인 구역으로 돌아갔습니다.

음료는 별로였고 음식은 평범하거나 매우 편안한 수준이었습니다. 담당 직원분은 정말 친절했습니다.

정말 좋았습니다.

보안 구역 밖에 위치해 있어 결국 라운지를 이용하지 못했습니다. PPL에서 제공한 안내가 충분히 명확하지 않아 이를 미리 알지 못했습니다. 환승 대기 시간이 6시간이라 도착이든 출발이든 상관없다고 생각했던 것이 실수였습니다. 돈을 낭비한 셈이 되었습니다. 라운지 자체는 좋을 수도 있겠지만 직접 확인할 기회가 없었습니다. 이 라운지를 이용하려면 히드로 공항 제3터미널의 보안 구역을 나가야 한다는 사실을 훨씬 더 명확하게 안내해 주시기 바랍니다.

음식 선택의 폭이 좁았습니다. 생수 한 병조차 구할 수 없었습니다!

라운지가 의자와 테이블로 빽빽이 채워져 있었습니다. 3시간을 예약했는데 모든 테이블이 예약석이었습니다. 별로인 아침 식사를 무릎에 올려놓고 먹어야 했습니다. 다른 사람들이 빈 의자에 앉았다가 자리를 옮기라는 요청을 받았는데 이유를 알 수 없었습니다. 안내 표지판을 더 명확하게 정비할 필요가 있어 보입니다. 화장실은 지저분하고 정리가 필요했습니다. 이보다 훨씬 좋은 라운지 경험을 해봤기에 이곳은 추천하고 싶지 않습니다.

라운지에 가지 않고 공항 내 다른 식당을 이용하는 게 나을 뻔했습니다.

너무 비좁았고, 음식 선택의 폭도 좁았으며, 직원들도 불친절했습니다.

최악이었습니다. 음식의 질이 형편없었고, 전혀 편안하지 않았습니다. 불결했으며, 화장실은 막혀 있고 지저분했습니다. 예약 시간의 3분의 1만 머물다가 나왔습니다. 전액 환불을 요청합니다.

복잡한 공항에서 벗어나 쉬어갈 수 있는 아늑한 공간입니다. 음식 종류도 다양하게 갖춰져 있었습니다. 대부분의 음료는 무료로 제공되지만, 일부 프리미엄 음료는 추가 비용이 발생합니다. 와이파이도 빠르고 안정적입니다. 장시간 대기할 때 이용하기 좋은 곳입니다.

공항 직원에게 위치를 물어보니 입국 심사를 통과한 후 그곳에 있다고 안내해 주었습니다. 나중에야 도착 구역에 위치한 곳이라는 것을 알게 되어 결국 이용하지 못했습니다.

아침 식사는 차갑고, 건조하고, 과조리된 상태로 한참 방치되어 있던 것 같았습니다. 의자도 지저분했고 수도 부족했습니다. 금액 대비 전혀 가치가 없었습니다.

매우 혼잡했습니다. 토스트라도 있었으면 좋았을 것 같습니다.

너무 혼잡했고, 지정된 자리에서 다른 곳으로 이동할 수도 없었습니다. 많은 좌석에 충전 포트와 콘센트가 없었으며, 제 자리도 마찬가지여서 이용 의미가 전혀 없었습니다. 음식 종류도 형편없었습니다. 정말 최악이었고, 돈 낭비였습니다.

매우 혼잡했고, 음식은 평범했지만 서비스는 훌륭했으며 음료도 좋았습니다. 음식 수준이 개선된다면 다시 이용하겠습니다.

라운지와 전반적인 경험에 만족했습니다.

출발 3시간 전부터 입장이 가능했습니다. 라운지는 깔끔하고 쾌적했으며, 운 좋게도 창가 자리를 잡을 수 있었습니다. 100% 다시 이용할 것입니다!

좁은 공간에 비해 이용객이 많았습니다. 토스터기 등 조리 시설이 부족했지만, 90분 대기에는 적당했습니다.

이 라운지는 낡고 불편합니다. 음식 종류도 매우 한정적이었습니다. 비용 대비 가치가 없었습니다.

매우 기본적인 라운지로 전혀 편안하지 않았습니다. 음식은 메인 요리 2가지와 수프 또는 샐러드 중 선택하는 방식이었습니다. 광고에서 소개한 것처럼 다양한 음식이 제공되지 않았습니다. 저렴한 식당의 테이블에 앉아 있는 느낌이었습니다. 실망스럽습니다. 다시는 예약하지 않겠습니다.

오전 5시에 개장하기 때문에 입장 대기 줄이 있었고, 항공편이 6시 40분이라 1시간밖에 머물지 못했습니다. 영국식 아침 식사가 있었지만 베이컨이 없었는데, 이미 2시간이나 일어나 있던 터라 베이컨 샌드위치가 정말 먹고 싶었습니다. 베이컨 없는 아침 식사가 말이 되나요?

전반적으로 선택 메뉴가 다양했습니다.

매우 실망스러웠습니다. 음식이 제대로 조리되지 않아 아무것도 먹지 못했습니다. 커피는 맛있었고 바의 직원분은 친절했지만, 그게 전부였습니다. 다시는 돈을 낭비하지 않겠습니다.

최악이었습니다.

휴가를 시작하기에 완벽한 방법이었습니다. 음식이 훌륭했고 선택의 폭도 넓었으며, 매우 쾌적했습니다. 다만 연중 가장 더운 날 중 하루였는데 에어컨이 없었습니다! 그래도 다음에 꼭 다시 예약할 것입니다.

비싼 공항 식사와 음료 가격을 생각하면 충분히 가치가 있습니다. 특히 혼자 여행할 때, 화장실이나 바에 갈 때마다 짐을 들고 다닐 필요 없이 자리에 두고 잠깐 자리를 비울 수 있어 매우 편리했습니다. 시간대에 따라 라운지가 매우 혼잡해질 수 있습니다. 목요일 낮 12시에 도착했을 때는 자리를 마음껏 고를 수 있었지만, 오후 2시가 되자 새로 들어오는 사람들이 자리를 찾지 못할 정도였습니다. 성수기에는 가성비가 떨어질 수 있습니다. 충전 포트는 거의 작동하지 않아 아쉬웠습니다. 음식은 나쁘지 않았으며, 스튜와 칠리 등 든든하고 건강한 메뉴가 무제한으로 제공되어 불만은 없었습니다.

이번에도 음식 선택의 폭이 넓지 않았습니다. 그래도 편안하게 앉아 항공편을 기다리기 좋은 곳입니다.

안내 받은 구역은 예약석으로 지정되어 있어 좋았습니다. 하지만 입구 관리가 제대로 되지 않아 예약하지 않은 다른 이용객들이 해당 구역을 사용하고 있었습니다. 이렇게 관리가 안 된다면 굳이 돈을 내고 예약할 이유가 없다고 생각합니다.

샤워실이 단 1개뿐이고 몇 시간 전에 미리 예약해야 하며, 음식도 형편없었습니다.

다양한 온·냉식 음식과 음료를 즐길 수 있는 편안하고 여유로운 라운지였습니다. 매우 즐거운 시간을 보냈고, 다른 분들께도 적극 추천합니다.

좋았습니다.

음식이 별로였습니다.

훌륭하고 편리했습니다.

나쁘지는 않습니다. 음식과 음료 선택이 평범한 수준입니다. 다시 돈을 내고 이용하고 싶지는 않습니다.

라운지 규모에 비해 이용객이 너무 많았습니다. 사전 예약을 해서 예약석에 앉아 식사할 수 있었지만, 식사를 마친 후에는 예약 라운지 구역 내에서 빈자리를 찾을 수 없었습니다. 당일 예약한 많은 사람들이 자리를 찾아 돌아다니고 있어 불편하고 답답한 느낌이었습니다. 온식 메뉴 선택의 폭도 좁았습니다. 국물 요리 두 가지로 면이나 밥과 함께 제공되는 닭고기 커리와 병아리콩·렌틸 커리였는데, 저와 남편에게는 너무 매웠습니다.

실망스러웠습니다. 커피 머신이 고장나 있었고, 음식은 대부분의 시간 동안 비어 있었습니다. 직원들이 따라가지 못해 어느 순간에는 롤 빵 대신 식빵을 그냥 올려놓기도 했습니다. 음식이 나오더라도 차갑고 맛이 없었습니다. 사전 예약을 하면 줄로 구분된 예약석에 배정되긴 합니다. 항상 너무 붐벼서 다른 곳에서는 좌석을 찾기 어려울 정도였습니다. 예약석마저 결국 꽉 차버려서 사전 예약을 한 사람들도 앉을 자리가 없어졌습니다. 솔직히 예약할 가치가 없습니다. 차라리 레스토랑이나 카페에 앉는 게 낫겠습니다.

라운지가 매우 쾌적하고 청결했습니다. 또한 매우 조용했습니다.

매우 혼잡했고 음식도 형편없었습니다. 긍정적인 면은 직원들이 친절했다는 점입니다. 다시는 이용하지 않을 것 같습니다.

음식 선택의 폭이 더 넓었으면 좋겠습니다.

호텔에서 비행기 출발 훨씬 전에 체크아웃해야 한다는 것을 알고 6시간짜리 이용권을 예약했습니다. 아쉽게도 체크인과 수하물 위탁은 출발 4시간 전에야 시작했는데, 이는 제가 미리 확인하지 않은 실수였습니다. 라운지 체크인은 간편했고 직원들도 친절하게 도와주었습니다. 음식 선택의 폭은 다소 제한적이었지만 꾸준히 채워졌습니다. 분위기는 편안하고 여유로웠습니다.

음식은 맛있었지만 시설이 다소 노후화된 느낌입니다. 사람들이 전화 통화를 크게 하는 바람에 조용한 분위기가 깨졌습니다.

음식이 훌륭했습니다. 자리를 확보하려면 꼭 사전 예약하세요.

정말 최악이었습니다. 아침 일찍 비행기가 있어서 아침 식사가 있을 거라 생각했는데, 따뜻한 요리는 딱 하나뿐이었고 그마저도 감자에 상한 버섯과 방울토마토가 들어간 요리였는데 차가웠습니다. 토스트를 만들 수 있는 토스터기조차 없었고, 크루아상과 사과 몇 개뿐 다른 과일도 없었습니다. 다시는 이 라운지를 이용하지 않을 것입니다. 별 1개도 아깝다고 느낄 만큼 형편없었습니다.

완전히 엉망이었습니다. 몇 안 되는 좌석은 모두 차거나 예약 표시가 되어 있었습니다. 빈자리를 기다리는 데만 최소 30분이 걸렸고, 가족끼리 갔는데 좁은 공간에 뿔뿔이 흩어져 앉아야 했습니다. 음식도 마찬가지로 엉망이었습니다. 차갑거나 아예 없는 경우도 있었습니다. 음료 자판기 하나와 커피 머신 하나를 위해 줄을 서야 하니, 어차피 좌석이 필요 없을 정도입니다. 😂 완전한 바가지로 전혀 이용할 가치가 없습니다!

입장 대기 줄이 길었지만 꽤 빠르게 줄어들었습니다. 내부는 매우 혼잡했지만 다행히 예약석 구역에 남은 자리가 있어 안내를 받았습니다. 해당 구역은 편안했지만 라운지 전체적으로는 너무 붐비는 느낌이었습니다. 이용 인원에 비해 음식 종류가 적었습니다. 오전 늦은 시간과 점심 시간대라 아침 식사 메뉴가 있었고, 따뜻한 음식과 차가운 음식이 섞여 있었습니다. 차, 커피, 청량음료가 제공되었고 바도 운영 중인 것 같았습니다. 비건인 저로서는 먹을 수 있는 음식 선택지가 거의 없었고, 혼잡한 환경을 고려했을 때 가격 대비 가치가 없다고 느껴 다시 방문하지 않을 것 같습니다.

매우 혼잡했고 음식은 맛있긴 했지만 종류가 제한적이었습니다. 차라리 터미널 내 좋은 레스토랑에서 두 시간을 보내는 게 나았을 것 같습니다.

음식이 전혀 맛이 없었고, 쌀밥은 탔습니다. 채소 파스타는 아무런 맛이 없었고 충분히 따뜻하지도 않았습니다.

편안한 라운지였습니다. 음식과 음료 선택의 폭이 넓어 좋았습니다.

음식은 그럭저럭 괜찮았지만 종류가 많지 않았습니다. 서비스가 부실했습니다. 다시는 이용하지 않을 것 같습니다.

음식이 별로였고 차가웠으며 선택의 폭도 좁았습니다.

공항 본관보다 덜 복잡한 곳에서 앉아 쉴 수 있어 좋았습니다. 하지만 처음에 자리를 찾기가 어려웠습니다. 음식 종류가 제한적이었고 따뜻하지 않았습니다. 또한 주류 선택의 폭도 좁았습니다.

보통 수준이었습니다. 내부가 매우 더워서 오래 머물기가 힘들었습니다. 숟가락이 요거트 컵보다 더 큰 것도 있었습니다.

별로였습니다. 너무 붐볐고 선택할 수 있는 옵션도 많지 않았습니다.

라운지가 초과 예약되어 더 이상 앉을 자리가 없었습니다. 입장 시 담당 직원이 미리 알려주긴 했지만, 당일에만 사용 가능한 쿠폰이라 그냥 돈을 낭비한 셈이 됐습니다. 음료 한 잔과 거의 바닥난 음식을 먹긴 했지만 전혀 편안하지 않았습니다. 결국 라운지를 나와 공항 일반 구역의 더 조용한 곳을 찾았습니다. 다시는 예약하지 않을 것입니다.

런던 히드로 공항에서 10시간 환승이 있었습니다. 제가 원하는 시간에 6시간 동안 라운지를 이용할 수 있다고 생각했지만, 출발 6시간 전부터만 이용 가능하다는 안내를 받았습니다. 해당 정보를 웹사이트에 명확히 안내해 주시길 권장합니다.

편안한 의자와 비교적 조용한 공간이 좋았습니다. 국제선 탑승을 기다리는 동안 큰 도움이 되었습니다.

혼잡했고 음식 선택의 폭도 매우 좁았으며 직원 서비스도 느렸습니다. 넓고 편안한 소파가 있는 라운지를 기대했는데 그렇지 않았습니다.

예약을 했음에도 불구하고 서 있을 공간밖에 없었습니다. 바에서 음료를 받기까지 지나치게 오래 기다려야 했습니다.

잠깐 여유롭게 쉴 수 있는 공간이 있어서 좋았습니다.

우리 자리는 이미 예약이 되어 있었고, 음식은 평범한 수준이었으며 주류 선택의 폭도 넓지 않았습니다. 그래도 시간을 때우는 데는 도움이 됐습니다.

완전한 돈 낭비였습니다. 라운지 전체가 완전히 개방된 공간으로, 조용히 앉을 수 있는 공간이 전혀 없었습니다. 아이들도 입장 가능하고, 주방 및 음식 준비 구역에서 시끄러운 소음이 들렸으며, 밝은 조명에 사생활 보호나 휴식을 취할 공간도 없었습니다. 사전 예약된 자리가 아니면 제대로 된 테이블에 앉기도 어려웠습니다. 접시와 컵에는 얼룩이 지고 흠집이 있었으며, 직원들은 깨끗하다고 했지만 실제로는 더러웠습니다. 화장실은 매우 낡아서 나무 패널이 부서지고 수리가 필요한 상태였습니다. 1인당 40파운드를 내고 우는 아이들 사이에서 불편하게 앉아 있어야 했습니다. 비교적으로 루턴 공항의 라운지는 정말 훌륭했습니다. 아이들이 없고, 깨끗하고 단정하며 아늑하고, 은은한 조명과 개인 좌석 공간이 있어 조용하고 편안했습니다. 대대적인 개선이 필요하며, 특히 조용한 공간이 필요한 신경다양인 여행자에게는 절대 추천하지 않습니다!

전용 좌석과 다양한 음식 및 음료 옵션이 제공되었습니다.

정말 최악이었습니다. 시간과 돈을 완전히 낭비했습니다. 앉을 자리가 없었고, 겨우 자리를 찾았지만 일행 4명이 함께 앉을 수 없었습니다. 완전히 혼란스럽고 비조직적이며 초과 예약 상태였습니다. 특별한 여행의 여유롭고 기분 좋은 시작을 기대했는데 전혀 그렇지 않았습니다. 가격 대비 가치가 전혀 없으며 다시는 이 라운지를 이용하지 않을 것입니다. 비싸기만 한 최악의 경험이었습니다.

혼잡하고, 먹을 만한 음식도 없으며, 직원들도 불친절했습니다.

예약석은 너무 좁게 배치되어 있어 휴식을 취하기 어려웠습니다. 음식은 정성 없이 차려져 있었고 아무 맛도 없었습니다. 커피 자판기가 단 하나뿐이라 줄이 길게 늘어서 오래 기다려야 했습니다. 사전 예약을 하지 않은 일부 방문객들은 자리에 앉지도 못하고 기다려야 했습니다. 화장실도 기대만큼 청결하지 않았습니다. 전반적으로 실망스러웠습니다. 이 라운지는 다시 예약하지 않을 것입니다. 같은 터미널 내 라운지 밖에서 더 나은 식사와 휴식을 즐길 수 있습니다.

라운지가 보안 검색대 이전에 위치한다는 안내가 명확하지 않아 이용하지 못했습니다.

모든 면에서 개선이 필요합니다. 공간이 너무 혼잡했고 음식도 솔직히 맛이 없었습니다. 주로 샤워 시설을 이용하기 위해 새벽 4시에 자리를 예약했고 오전 6시에 문 앞에 도착했지만, 프리미엄 서비스라고 기대했던 것을 이용할 수 없었습니다. 다시는 예약하지 않을 것입니다. 정말 끔찍한 경험이었습니다.

그냥 그랬습니다.

이 라운지에 돈을 낭비하지 마세요. 덥고 꽉 찬 공간이었습니다. 가격은 비싸고 절대 그만한 가치가 없습니다.

장애가 있는 저를 담당해준 데스테리나 직원의 서비스가 훌륭했습니다.

지금까지 이용한 라운지 중 최악이었습니다. 매우 제한적인 음식 선택에 품질도 낮았고, 모든 음식이 물기가 많고 국물처럼 되어 있었습니다. 심지어 카레도 그랬습니다. 치즈 크래커는 나왔지만 치즈는 없었고 다른 간식도 없었습니다. 커피 머신 2대 중 1대만 작동해서 커피를 끝내 마시지 못했습니다. 화장실은 매우 불결했고 남자 화장실 소변기는 넘쳐흘렀는데, 직원에게 신고했지만 아무도 신경 쓰지 않았습니다. 좌석도 부족하고 공간에 비해 사람이 너무 많았습니다. 완전한 돈 낭비였으며 결국 나와서 웨더스푼스로 갔습니다.

이용할 이유가 없습니다. 뷔페가 있긴 하지만 선택의 폭이 매우 제한적입니다. 전반적으로 좁은 통로 같은 공간에서 사람들이 음식을 먹거나 자리를 찾으려고 북적이는 분위기였습니다. 프리미엄 느낌도, 여유로운 분위기도 전혀 없었습니다.

런던 히드로 공항에서 7시간 환승이 있었는데, 덕분에 그 시간 동안 여유롭게 쉴 수 있었습니다.

실제 장소가 사진과 전혀 달랐습니다. 너무 혼잡해서 자리를 찾기 어려웠고, 테이블 정리를 위한 직원도 더 필요한 것 같았습니다. 음식은 평범했고 종류도 많지 않았습니다. 편안한 의자에 앉아 조용하고 여유로운 시간을 기대했는데 전혀 그렇지 않았습니다.

라운지가 너무 혼잡했습니다. 게다가 GetYourGuide를 통해 예약했더니 다른 예약 고객을 우선시한다며 저희를 내보냈습니다. 라운지가 이미 꽉 찼다고 했습니다.

매우 만족스러웠습니다! 음식과 음료는 셀프서비스 방식이었습니다. 음식도 맛있었고 선택의 폭도 넓었습니다! 비행기를 내려다볼 수 있는 멋진 전망도 있었습니다! 흠잡을 곳이 없었습니다!

음식 선택의 폭을 더 넓히는 것을 고려해야 할 것 같습니다. 너무 혼잡하고 시끄러워집니다.

훌륭했습니다.

매우 혼잡했고 음식도 매우 단순했습니다. 안내와 달리 아침 메뉴도 한정적이었습니다. 시설이 많이 노후화되어 있었습니다. 라운지라면 좀 더 나은 수준을 기대하게 됩니다.

예약 과정이 매우 복잡해서 스트레스받는 경험이었습니다.

외부의 혼잡함에서 벗어날 수 있었습니다.

아침 뷔페 음식 선택의 폭이 넓었습니다. 편안한 환경이었고 직원들도 친절했습니다.

사전 예약 덕분에 자리를 잡을 수 있었습니다. 음식은 따뜻한 편이었습니다. 바는 항상 붐볐는데, 대부분의 다른 라운지에서는 와인을 셀프서비스 구역에 배치해 두는 것과 달랐습니다. 라운지 이용료 외에 추가로 터무니없이 비싼 가격의 샤워 시설을 홍보하고 있었습니다. 직원들이 음료를 다 마시기도 전에 잔을 가져가는 경우가 있었습니다. 매번 휴가를 갈 때마다 공항 라운지를 예약하는데, 이곳은 지금까지 이용한 라운지 중 최악이었습니다.

라운지는 그럭저럭 괜찮았습니다. 음식과 공간은 적당한 수준이었지만 높은 가격 대비 가치는 없었습니다!

라운지가 붐볐지만 음식과 음료를 이용하는 데는 어려움이 없었습니다.

모든 것이 좋았습니다

3번 터미널에서 출발했기 때문에 다른 터미널은 전혀 이용할 수 없었습니다. 돈이 완전히 낭비됐습니다.

편안하고 좋은 경험이었습니다

환승 중에 이 라운지를 이용할 수 있다고 안내받았지만, 환승 구역 밖에 위치해 있어 입장이 거부됐습니다. 이 사실을 알았을 때는 이미 취소나 변경이 불가능한 상황이었습니다. 저희에게는 완전히 돈 낭비였습니다.

이 라운지는 다시 이용하고 싶지 않습니다. 탑승 전에 프로세코 몇 잔을 기대했지만, 저렴한 화이트 와인만 제공되었습니다.

매우 좋았습니다

여행의 시작이 매우 실망스러웠습니다. 음식 선택이 제한적이고, 주류 종류도 부족했으며, 라운지 내에 화장실이 없어 두 가지 모두 밖으로 나가야 했습니다. 저희 동네 공항인 브리스톨 공항 라운지가 훨씬 더 나은 경험을 제공했습니다. 더 큰 공항이니 더 나을 거라 기대했는데 실망입니다. 다시는 이용하지 않을 것이고 가족이나 친구들에게도 추천하지 않겠습니다.

대기 명단에 올리려고 줄을 서야 했고, 경유 시간이 짧아 결국 입장조차 하지 못했습니다.

충격적으로 형편없었습니다. 역대 최악의 라운지 경험이었습니다. 초과 예약으로 너무 비좁았고, 음식도 매우 부실했으며, 화장실도 턱없이 부족했습니다.

훌륭했습니다

전혀 좋은 경험이 아니었습니다. 사진에서는 정말 멋져 보였는데요. 안락의자가 매우 적어서 항상 자리가 꽉 차 있었고, 3시간 내내 그런 상황이었습니다! 음식도 맛이 없었고, 아침과 점심을 모두 먹었지만 실망스러웠습니다!

직원들은 친절했습니다. 화장실 시설도 잘 갖춰져 있어 탑승 전 샤워하기에 적합했습니다. 다만 음식은 제 입맛에는 맞지 않았고, 피자 정도는 먹을 만했습니다.

사진과는 전혀 다른 모습이었습니다. 좌석은 비교적 편안하지만 머리 받침대가 없어 낮잠 자기가 어렵습니다. 차, 커피, 물은 충분히 제공되고 아침 식사 메뉴도 다양하며 화장실은 깨끗합니다. 라운지 관리는 잘 되고 있지만 배경음악이 엘리베이터 음악 수준이라 거슬렸습니다. 피곤한 여행객이 낮잠을 잘 수 있는 편안한 의자가 좀 더 갖춰지길 바랍니다!

좌석이 편안했습니다

공간이 넓었습니다

너무 붐벼서 자리를 기다려야 했고, 다른 라운지들에 비해 여유롭지 않았습니다

훌륭했습니다

샤워 시설이 점검 중이었습니다. 환불도 제공되지 않았습니다. 샤워를 위해 라운지를 이용하려 했는데 정말 아쉬웠습니다.

매우 혼잡하고 정돈되지 않은 느낌이었습니다. 예약을 했음에도 자리가 없었습니다.

그다지 좋지 않았습니다. 이 라운지들의 수준이 많이 떨어진 것 같습니다.

좌석은 편안하고 주류 선택도 무난했습니다. 음식은 차갑고 대부분 채식 위주라 별로였습니다. 믹서용 콜라도 없었습니다.

오랜 여행 후 잠시 쉬어가기 좋은 곳이었습니다. 음식도 맛있고 샤워도 할 수 있어 좋았습니다. 다만 공간이 좁고 다소 혼잡했습니다.

사전 예약을 했기 때문에 지정 좌석으로 안내받았지만 식사할 테이블이 없었습니다. 커피 머신 2대가 모두 고장 나 있어 밖에서 따로 커피를 사야 했습니다. 무료 음료는 레드 와인, 화이트 와인, 맥주, 진, 위스키, 럼으로 구성되어 있었습니다. 저희가 이용해 본 라운지 중 최고는 아니었습니다.

음식은 먹기 어려운 수준이었고 커피도 없었습니다. 커피 머신이 고장 나 있어 카페에서 따로 사 마셔야 했습니다. 돈값을 전혀 못 했습니다.

마음에 드는 것이 하나도 없었습니다. 성인 2명과 아이 1명이 들어갔다가 자리가 없다는 말을 들었습니다. 황당했습니다.

음식이 훌륭했습니다!

음식 선택이 더 다양했으면 좋겠고, 매우 붐볐습니다.

라운지 자체가 매우 비좁습니다. 공간을 최대한 활용하려 한 것 같지만, 도착했을 때 자리가 없다는 말을 들었습니다. 예약이 되어 있다고 주장하니 그제야 급하게 테이블을 정리해 주었고, 다른 사람들은 계속 자리를 기다려야 했습니다. 음식은 최악이었습니다. 어울리는 것이 하나도 없었고, 고기 요리는 단 하나뿐이었으며 모든 음식이 밋밋했습니다. 비건 타이 카레는 그나마 먹을 만했습니다. 음료는 괜찮았지만 바까지 가는 줄이 길었습니다. 화장실은 좁았고, 샤워 시설은 추가 요금이 발생합니다. 전반적으로 시간과 돈 낭비였습니다.

좋은 경험이었습니다. 직원들이 친절했고 음식 선택은 다소 제한적이었지만 비행기를 기다리기에 좋은 환경이었습니다. 입구 카운터 직원들이 매우 친절하게 자리를 안내해 주고 편히 앉을 수 있도록 도와주었습니다.

음식이 차가웠고 아침 식사 선택이 좋지 않았습니다. 좌석도 부족하고 사람도 너무 많았습니다. 분위기도 전혀 없었고 모든 음료가 제공되지도 않았습니다. 완전한 돈 낭비였습니다.

음식이 형편없었습니다.

가격 대비 괜찮습니다. 접근하기 쉽고, 자리 찾기는 다소 불편할 수 있지만 일반 터미널 좌석보다는 낫습니다. 음식도 나쁘지 않고, 커피, 탄산음료, 주스도 제공됩니다. 다시 이용할 것 같습니다.

서비스가 훌륭했고, 시설도 좋았으며 음식과 음료 선택의 질이 높았습니다.

자리 찾기가 어려웠고 커피도 미지근했습니다.

음식

11월 14일에 취소하고 이메일도 보냈는데 요금이 그대로 청구되었습니다.

런던에서의 긴 경유 시간에 딱 맞았습니다. 편안한 안락의자에서 6시간을 뷔페와 음료를 즐기며 보냈습니다. 아쉽게도 낮잠 룸의 존재는 떠날 때가 되어서야 알게 되었습니다.

라운지 수준이 매우 낮습니다. 수용 인원을 초과한 사람들을 입장시켜 좌석이 부족하고, 사람들이 자리를 기다리며 서 있어야 했습니다. 화장실은 불결했고 청소도 제대로 이루어지지 않았습니다. 다른 라운지를 예약하시길 권합니다. 이곳은 방문할 가치가 없습니다.

수용 인원을 초과할 정도로 붐볐고, 예약을 해도 편한 자리를 보장받을 수 없었습니다. 음식도 평범한 수준이었습니다.

직원이 더 필요합니다. 현재 직원들이 너무 과중한 업무에 시달리고 있습니다.

라운지가 매우 좁고 혼잡했습니다. 직원들은 매우 친절하고 세심했습니다.

다양한 라운지를 이용해 봤는데, 플라자 라운지는 고급스러울 것이라 기대했지만 완전히 실망이었습니다. 공간이 매우 협소하고, 뜨거워야 할 아침 식사가 차가웠으며 일부 직원은 불친절했습니다. 추천하지 않습니다.

결국 라운지에 가지도 못했습니다. 새벽 4시에 집을 나섰지만 히드로 공항 터미널 4에 아침 6시에 도착해서야 여권을 두고 온 것을 알았습니다. 항공권, 호텔 등 모든 것을 취소해야 했습니다. 모든 일에는 이유가 있겠죠. 😂😂 아무도 다치지 않았길 바라며, 빠른 여권 재발급 후 크리스마스를 영국에서 보내지 않아도 되도록 최대한 빨리 다시 예약해야겠습니다. 메리 크리스마스, 이 못된 것들아. 에이, 에이!

이 라운지는 말 그대로 사람들로 꽉 차 있습니다. 테이블 간격이 너무 좁아 사이를 지나다니기도 힘듭니다. 음식은 실망스러웠고 선택지도 매우 적었습니다. 음식을 새로 채워 넣을 뿐 교체도 되지 않았습니다. 유일하게 좋았던 점은 커피 머신이었습니다.

소위 '편안한' 안락의자에 안내받았는데 옆에 작은 사이드 테이블만 있었습니다. 사이드 테이블이나 무릎 위에서 식사를 하기가 매우 불편했습니다. 제대로 된 테이블이 있었다면 식사도 편하고 주기장에 세워진 비행기들도 잘 보였을 텐데요. 안락의자에 앉아 맞은편 사람과 눈을 마주치고 있는 것도 어색했습니다. 전혀 만족스럽지 않았습니다.

처음으로 이 라운지를 이용했고 선입견 없이 방문했습니다. 하지만 그곳에서 경험한 것은 돈을 낼 만한 가치가 전혀 없었습니다. 음식은 맛도 없는 구내식당 수준이었습니다. 좌석도 완전히 편안하게 쉬기에는 부족했습니다. 그런데 1인당 40유로 이상을 받는 것은 정말 너무합니다. 절대 추천하지 않습니다.

너무 붐볐고 음식과 음료 선택도 많지 않았습니다.

터미널 5 프리미엄 라운지는 실망스러웠습니다. 화장실이 매우 지저분하고 혼잡했으며, 일반 공항 좌석과 화장실이 훨씬 더 쾌적할 정도였습니다. 음식은 맛있었지만 전체적으로 프리미엄다운 느낌이 없었습니다. 반면 터미널 2 프리미엄 라운지는 훨씬 낫습니다. 더 깔끔하고 편안합니다.

너무 붐비고 혼잡했으며 음식도 형편없었습니다. 바 직원도 한 명뿐이어서 줄이 길게 늘어섰습니다.

음식과 음료 선택이 빈약한 혼잡한 공간이었습니다. 광고에서 본 것과 전혀 달랐습니다. 시간과 돈 낭비입니다. 이용하지 마세요.