[로마] 판테온 우선 입장권 + 인터랙티브 오디오 앱

그저 놀라웠습니다. 모두가 감탄했어요. 오디오 가이드가 정말 유익했습니다.

줄이 길어 보이지만 빠르게 줄어듭니다. 투어 가이드가 티켓과 오디오 가이드를 효율적으로 전달해 주었고 가이드에 대해 불만은 없었습니다. 참고로 입장 시 스카프를 팔려는 사람들이 다가올 수 있는데, 바티칸과 달리 판테온에서는 필요하지 않습니다. 실제로 민소매 차림으로 입장한 사람들도 있었으니 사기에 넘어가지 마세요.

가이드가 지정된 만남의 장소에 없어서 줄을 서서 기다리는 사람들 틈을 헤치며 직접 찾아가야 했습니다. 가이드는 딱딱한 깃발을 어깨에 기대어 놓고 있어서 전혀 눈에 띄지 않았습니다. 직접 다가가서 입장권을 나눠주는 담당자인지 물어봐야 했습니다. 안내된 만남의 장소 앞에서 약속 시간이 지날 때까지 기다렸지만 티켓을 전달해 줄 담당자는 끝내 나타나지 않았습니다.

판테온 자체는 정말 멋졌지만, 호스트는 많이 아쉬웠습니다. 안내 표지판이 없어서 호스트를 찾는 데 운에 맡겨야 했습니다. 오디오 가이드는 유용했습니다.

마음에 들었습니다.

줄을 건너뛰는 등의 서비스는 좋았습니다. 다만 가이드의 영어 실력이 다소 아쉬웠습니다.

괜찮았습니다.

이것은 투어가 아닙니다. 판테온 밖에서 누군가를 만나 오디오 가이드 앱을 다운로드하게 한 뒤, 티켓을 보내주고 직접 줄을 서서 입장해야 합니다. 돈을 아끼려면 그냥 판테온 티켓을 온라인으로 직접 구매하세요.

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잊을 수 없는 경험이었습니다.

정말 아름다운 경험이었습니다. 오디오 가이드를 활용한 투어라 자유롭게 관람할 수 있었고, 판테온의 구석구석을 원하는 만큼 충분히 살펴볼 수 있었습니다. 정말 추천할 만한 투어입니다! 오디오 가이드를 처음 사용해 봤는데 굉장히 좋았습니다. 실용적이고 편안하며, 나만의 속도로 여행지를 탐방하기에 최적의 방식이라고 생각합니다.

환상적이었습니다. 오디오 가이드를 선택하길 잘했습니다.

저희 가이드 바르바라는 정말 훌륭했습니다!! 열정적으로 설명해 주시고, 해박한 지식을 갖추셨으며, 매우 친절하고 상냥했습니다. 그야말로 역사 수업을 받는 것 같았어요!! 아쉬운 점으로는, 투어 약 10일 전 일정이 오전 8시 30분에서 10시 30분으로 변경된다는 안내를 받았는데, 이미 다른 관광지 티켓을 구매해 놓은 상태라 큰 불편이 생겼습니다. 게다가 투어 전날 밤 11시에 일정이 다시 10시 45분으로 변경되고, 콜로세움 방문 시 가이드 동반이 더 이상 허용되지 않아 가이드 없이 진행된다는 문자를 받았습니다. 규정이 바뀌었다며 결제 금액의 20%를 환불해 주겠다고 했는데, 실제로 콜로세움에 입장해 보니 가이드가 동반된 단체 관광객들이 여럿 있었습니다. 가이드가 있으면 현장의 역사를 설명해 주고 관람 시간도 훨씬 효율적으로 활용할 수 있는데 매우 아쉬웠습니다.

불쾌한 경험이었습니다. 아무런 사전 연락도 없이 예약이 취소되어 버렸습니다. 아무에게도 추천하고 싶지 않습니다.

서비스가 최악이었습니다. 아무런 이유 없이 취소되었습니다. 앱에는 날짜와 시간이 그대로 표시되어 있어 만남의 장소에 나갔지만 가이드가 없었습니다. 고객센터에 전화했더니 '장소를 잘못 찾아가셨다'고 했습니다. 정확한 주소를 찍은 사진을 보내고 여러 번 메시지와 전화를 주고받은 끝에, 고객 측에서 투어를 취소한 것이라는 답변이 돌아왔습니다. 완전한 사기입니다.

음료를 즐기며 역사를 체험하기에 훌륭한 방법이었습니다. 오텀이 진행을 정말 잘해주었으며, 강력히 추천합니다.

판테온은 의심할 여지 없이 꼭 가봐야 할 곳입니다. 다만 진행 과정에서 몇 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 예약을 약 12시간 전에 했는데 처음에 겟유어가이드 직원들이 티켓을 확인하지 못했습니다. 약 15분의 대기 끝에 처리가 되었고, 이후 예약한 2장 중 1장만 에어드롭으로 받았는데 입장 게이트에서야 이를 알게 되었습니다. 처음 담당자의 도움으로 결국 해결하긴 했지만, 매끄러운 진행과는 거리가 멀었습니다. 그나마 줄을 서지 않고 빠르게 입장할 수 있었던 점은 만족스러웠습니다. 독일어 오디오 가이드는 유익했지만, 2번 챕터의 텍스트 스크립트는 영어로만 제공되었습니다. 전반적으로 줄 서지 않아도 되는 점만큼은 추가 비용을 낼 만한 가치가 있었습니다.

집합 장소가 다소 찾기 어려웠으니 좀 더 눈에 띄는 깃발로 바꿔주셨으면 합니다. 판테온은 압도적이었습니다. 약 2,000년 전 그대로 서 있다는 사실이 믿기 어렵고, 이토록 경이로운 건물은 세상 어디에도 없을 것 같습니다. 믿기 어려울 만큼 신비로운 공간이어서 내부에 들어가 보길 정말 잘했다고 생각합니다. 오디오 가이드는 일본어가 없었고 영어도 잘 알아듣지 못해 영어로 들었지만 역시 이해하기 어려웠습니다. 일본어 지원이 있으면 정말 좋겠습니다.

교통 사고로 인해 도착이 늦어졌지만, 덕분에 아무런 문제도 없었습니다. 직원들의 안내를 받아 원활하게 입장할 수 있었습니다. 정말 아름답고 웅장한 곳이었습니다.

유료 티켓 입장 줄이 줄 서기 생략 티켓보다 오히려 더 빠르게 움직였습니다.

전반적으로 좋았습니다. 예약 확인 및 장소 안내 이메일이 유용했습니다. 만남의 장소에는 미리 도착하는 것을 추천드리며, 길을 잃거나 가이드를 찾기 어려울 수 있으니 주의하세요.

훌륭한 경험이었습니다. 모든 관계자들이 정말 최고였습니다. 로마 여행을 편안하고 즐겁게 만들어 주었습니다.

결국 줄을 서야 했고, 오히려 티켓 없이 입장하는 줄이 더 짧았습니다. 정말 황당했습니다. 호스트가 해준 것은 오디오 가이드 안내뿐이었습니다.

만남의 장소에서 가이드를 쉽게 찾을 수 있었습니다. 다만 오디오 가이드는 내부 인터넷 속도가 너무 느려서 제대로 듣지 못했습니다. 전반적으로는 쉽고 괜찮은 경험이었습니다.

폴란드어 오디오 가이드가 포함된 상품을 구매했는데, 현장에서 폴란드어가 없다는 것을 알게 되었습니다. 잘못된 안내였습니다!!!

가이드가 시간을 잘 지켰고 매우 친절했습니다. 독일어 오디오 가이드는 정보가 풍부하면서도 지루하지 않았습니다.

줄을 건너뛸 수 있어 충분히 가치 있었습니다. 앱을 통한 오디오 가이드는 그저 그랬습니다. 설명이 다소 길고 산만했지만 판테온 자체는 정말 놀라웠습니다.

관광 자체는 아주 좋았지만 가이드는 매우 실망스러웠습니다. 안내에 적힌 표지판도 없었고, 장소도 약간 달랐으며, 진행이 혼란스럽고 체계가 없었습니다. 오디오 가이드는 폴란드어로 제공된다고 했지만 폴란드어가 없었습니다.

즐거웠습니다.

판테온은 정말 인상적입니다. 다만 대기 시간이 너무 길었습니다!

특정 시간대에 줄 없이 입장하고 싶었는데, 그 목표를 이룰 수 있었습니다. 폴란드어 오디오 가이드도 제공되었으며, 신전 내부는 꼭 볼 만한 가치가 있습니다. 2,000년이 지난 지금도 바닥이 아름답고 완벽한 상태를 유지하고 있었습니다.

완벽했습니다! 만남의 장소를 쉽게 찾을 수 있었고, 알리가 반갑게 맞이하며 관람에 필요한 모든 정보를 안내해 주었습니다.

매우 좋았습니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었고, 오디오 가이드도 제대로 작동했습니다. 고정된 사무소가 아니라 이동형 거점이다 보니 담당자를 찾는 데 약간 어려움이 있었습니다.

투어라기보다는 판테온 밖에서 누군가를 만나 오디오 가이드 앱을 다운로드하는 방식입니다. 호스트가 이메일로 티켓을 전송해 주고, 줄을 서서 입장한 뒤 내부를 둘러보고 오디오를 들으면 됩니다. 건축물 자체는 아름답지만, 그냥 지나쳐 봐도 충분했을 것 같습니다.

오디오 가이드 덕분에 완성도 있는 관람이 가능했으며, 설명이 매우 유익하고 사실상 필수적이었습니다.

아무 문제 없이 입장했습니다.

투어 자체는 괜찮았습니다. 만나기로 한 담당자가 15분 지각했고, 그룹 정리하는 데 또 15분이 걸렸습니다.

괜찮았지만, 판테온 입장료로 20유로는 비싸다고 생각합니다.

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최악의 경험이었습니다. 끝내 입장권을 받지 못한 채 한 시간을 기다렸고, 담당자들은 저를 무시하며 마치 도움을 베푸는 듯한 태도를 보였습니다. 결국 판테온 앞에서 직접 줄을 서서 입장권을 다시 구매해야 했습니다. 완전한 사기입니다!!

가이드 자체는 훌륭했습니다. 다만 프랑스어를 할 줄 아는 가이드라고 생각했는데 그렇지 않았습니다. 가이드가 스마트폰에 오디오 가이드 앱을 설치해 주었지만 판테온 내부에서는 제대로 작동하지 않았습니다.

몇 달 전 딸아이와의 판테온 방문을 위해 예약했지만, 실제 투어 업체인 이탈리아 익스플로러로부터는 아무런 연락을 받지 못했습니다. 겟유어가이드에서 두 차례 만남 시간과 장소를 알려주는 이메일을 받았을 뿐, 투어 업체로부터는 아무 연락도 없었습니다. 약속 시간보다 30분 일찍 현장에 도착했는데, 공중전화 부스에 트립어드바이저, 비아토, 겟유어가이드 로고가 붙은 표지판이 있었고, 회사 표시가 전혀 없는 두 남성이 근처 접이식 의자에 앉아 있었습니다. 아직 15분이 남아 선뜻 다가가지 않았고, 약 2시 20분쯤 그 중 한 명이 먼저 다가와 '체크인할 수 있었는데 왜 안 했냐'고 했습니다. 이탈리아 익스플로러 표지판이 없었다고 하자, 전화 부스에 붙은 표지판 오른쪽 구석에 작은 글씨로 적힌 것을 가리키며 '로고 안에 있다'고 했습니다. 그러더니 이탈리아 익스플로러가 초과 예약 상태라 2025년 8월 3일에 구매한 우리 가족 티켓을 제공할 수 없다고 했습니다. 전화를 시도했다고는 하지만, 겟유어가이드를 통해 메시지를 보내는 시도는 단 한 번도 없었습니다.

정말 인상적인 건물입니다! 로마 여행 중 꼭 가봐야 할 곳이에요. 줄을 서지 않아도 되어서 좋았습니다. 이 티켓이 없는 분들의 대기 줄은 매우 길었습니다.

모든 것이 순조로웠습니다.

좋았습니다. 예약도 간편했고 만남의 장소도 바로 찾을 수 있었습니다.

현장에 도착했을 때 예약 정보가 업체에 전달되지 않았다는 말을 들었고, 투어에 참여할 수 없었습니다. 오후 일정을 이 투어에 맞춰 짜 두었는데, 전부 다시 계획해야 했습니다.

지불한 비용과 실제로 받은 서비스 사이에 차이가 있어 다소 실망스러웠습니다. 빠르게 움직이는 줄로 안내받아 대기 없이 입장할 수 있었던 것은 좋았습니다. 그런데 그게 전부였습니다. 판테온 내부에 대한 설명을 해주는 오디오 가이드가 있을 것이라 기대했지만, 그냥 분위기를 직접 느끼는 것으로 끝났습니다. 물론 그 분위기 자체는 정말 감동적이었습니다. 판테온에 대한 아무런 정보도 제공받지 못해 아쉬웠습니다. - 카린 & 롤란드 클래슨 (스웨덴)

앞에 줄이 매우 길었습니다. 목걸이형 명찰에서 이탈로익스플로러 이름을 확인할 수 있었습니다. 판테온은 반드시 직접 봐야 할 곳입니다.

호스트는 사실 거의 불필요했습니다. 전송된 티켓을 수령했는지 확인한 뒤 줄 서기 생략 대기열로 안내하는 것이 전부였습니다.

판테온은 방문할 가치가 충분합니다. 공식 채널에서 직접 티켓을 구매하면 '가이드' 비용을 절약할 수 있습니다. 저희 가이드는 만나자마자 이메일로 티켓을 보내주고 줄 서는 곳을 알려주며 지금 입장할 수 있다고 했습니다. 하지만 그 말은 틀렸고, 줄을 서서 기다리다 입구에서 너무 이르다는 말을 들어 다시 줄 맨 뒤로 가야 했습니다. '가이드' 비용은 전혀 필요하지 않습니다.

안내는 휴대폰으로 제공되는데, 판테온 내부에서는 인터넷이 제대로 연결되지 않아 아무것도 들을 수 없었습니다. 이어폰으로 제공되는 줄 알았는데 그렇지 않았습니다.

가이드 없음

정말 멋진 경험이었습니다. 로마에 가서 판테온을 보지 않는 건 있을 수 없는 일이죠. 담당자가 저희 언어를 하지 못했지만 입장을 매우 쉽게 도와줬습니다. 충분히 가볼 만한 곳입니다.

예약 안내에는 한국어(폴란드어) 가이드가 제공된다고 했지만, 실제로는 해당 언어가 없었습니다. 게다가 티켓을 받은 후에도 줄을 서서 기다려야 했습니다. 이런 업체에 수수료를 내느니 직접 티켓을 사는 게 낫습니다. 추천하지 않습니다!

결국 내부에 들어가지도 못했습니다. 체크인을 담당한 직원이 티켓을 '찾을 수 없다'고 했는데, 저는 결제 바우처를 직접 보여줬습니다. 많은 사람들이 체크인을 하려고 모였지만 아무런 체계가 없었습니다. 오전 10시 입장이었는데 9시 30분 입장자들도 아직 체크인이 안 된 상태였습니다. 완전 엉망이었습니다. 티켓 바우처의 바코드를 스캔하지 않고 휴대폰에서 이름을 찾으려 했습니다. 정말 형편없는 운영이었습니다. 또한 오디오 투어를 위한 링크를 제공해야 했는데, 휴대폰 사용이 익숙하지 않은 분들이 있어 시간이 엄청 지체됐습니다. 이번 경험 전체가 너무 실망스러웠습니다. 시간과 돈을 낭비하지 마세요.

담당자의 도움 덕분에 빠르게 입장할 수 있었습니다.

오디오 안내가 금방 사라져버렸습니다. 오디오 가이드에 접속할 수 없었습니다.

요청한 대로 이탈리아어 오디오 가이드가 제공되지 않아 부정적인 경험이었습니다.

와이파이가 너무 약해서 오디오 가이드를 전혀 사용할 수 없었습니다.

최악입니다. 안내에는 '일본어 음성 가이드를 선택할 수 있다'고 나와 있었지만, 실제로는 일본어 선택이 없었습니다. 가이드에게 물어보니 '모르겠다', '중국어는 어떠냐', '영어밖에 없다'는 대답뿐이었습니다. 줄 서는 곳도 레가미 부티크 앞에서 판테온 앞을 가리키며 '저쪽 줄로 가세요'라고만 했습니다. 이게 유료 투어라니요. '일본어 음성 가이드를 선택할 수 있다'는 안내는 사기입니다.

모든 것이 순조롭게 진행됐습니다!

집합 장소가 불분명하고, 많은 인원 속에서 안내도 비효율적이어서 불안했습니다. 예정 시각이 9시 30분이었고 15분 전에 집합하라고 되어 있어 9시 15분부터 집합 장소에 있었는데, 이탈리아 담당자 창구와 그 외 담당자 창구가 다르다는 말을 들어 우왕좌왕했습니다. 실제로 안내를 받은 것은 9시 50분경이었습니다. 티켓은 9시~10시 입장으로 표기되어 있었지만, 입장 대기줄에 서서 실제 입장 수속을 밟은 것은 10시 15분경이었습니다. 티켓 표기상으로는 입장이 거부될 것 같았지만 간신히 들어갈 수 있었습니다. 당일 티켓을 직접 구매하는 분들도 있는 것 같았는데, 이렇게 오래 기다릴 바에는 줄 서서 당일에 사는 편이 더 빨랐을 것 같습니다.

훌륭한 경험이었습니다. 아이만, 감사합니다.

추천합니다.

충분히 가볼 만합니다!

가이드를 찾는 것이 매우 어려웠습니다. 약속된 장소와 시간에 가이드가 없었고, 한참을 헤맨 끝에야 겨우 찾을 수 있었습니다. 가이드를 알아볼 수도 없었고 소통도 매우 힘들었습니다.

가이드가 티켓을 보내줘서 줄을 서지 않고 바로 입장할 수 있었습니다.

괜찮았습니다

가이드를 더 쉽게 알아볼 수 있어야 했습니다! 앞으로는 개인 이어폰을 지참해야 한다는 안내가 사전에 제공되어야 합니다.

가이드가 어디 있는지 알 수 없었습니다. 태도도 불량했습니다.

담당자가 나타나기까지 거의 30분을 기다렸습니다. 티켓을 스캔하고 나서 판테온에 줄 없이 입장할 수 있다고 했지만, 별도의 입장 통로가 보이지 않아 줄 중간에 합류했습니다. 그냥 현장에서 티켓을 사는 게 더 빠르고 저렴했을 것 같습니다. 제가 구매한 '줄 건너뛰기'의 효과는 거의 없었습니다.

판테온 자체는 정말 훌륭했습니다.

오디오 가이드가 작동하지 않았고 도움을 줄 수 있는 사람도 없었습니다. 결국 오디오 가이드를 전혀 이용하지 못했습니다.

긴 대기 줄을 피하려면 대행사를 통해 티켓을 구매하는 것을 추천합니다. 직원들이 시간을 잘 지키고 매우 친절합니다.

건축 속에 새겨진 아름다운 역사...

빠른 줄 건너뛰기가 효과적이었습니다. 휴대폰으로 이용하는 오디오 가이드도 훌륭합니다.

입장권을 받기 위한 담당자 찾기가 쉬웠고 매우 친절했습니다. 다만 실제 티켓에 표시된 가격이 제가 지불한 금액보다 훨씬 낮아 아쉬웠습니다. 오디오 가이드는 잘 작동했지만 설명이 다소 부족한 편이었습니다.

정말 아름답습니다!

예약하지 마세요! 줄 건너뛰기는 존재하지 않습니다! 판테온에 입장조차 하지 못했습니다. 담당자가 줄에 끼어들려 하다가 단체 티켓이지 개인 티켓이 아니라는 이유로 입장이 거부됐습니다. 가이드 그룹이 아니었기 때문입니다. 그가 따지는 동안 45분을 서 있었고, 결국 그는 "때로는 입장이 되고 때로는 안 된다"고 인정했습니다. 이런 일이 이전에도 여러 번 있었던 것이 분명합니다. 정말 실망스러웠습니다!

담당자도, 오디오 가이드도 없었습니다. 추천하지 않습니다.

가이드나 담당자가 없었습니다. 그저 오디오 링크만 받았는데, 들을 이어폰도 없었습니다. 추가 비용을 낼 만한 가치가 있었던 것은 오직 짧아진 대기 줄뿐이었습니다.

가이드가 갑자기 자리를 떠나 다른 가이드와 말다툼을 했고, 저희에게 무엇을 원하는지도 불분명했습니다. 오디오 투어 수신 상태도 좋지 않았습니다.

판테온 입구에서 저희 가이드와 보안 직원 사이에 긴 언쟁이 벌어져 매우 불신뢰스러운 인상을 받았습니다. 그 사이 가이드 중 한 명이 사라지기도 했습니다. 결국 저희가 직접 나서서 판테온에 입장할 수 있었습니다. 보안 직원의 말에 따르면, 바우처에 명시된 오디오 가이드 투어는 1인당 5유로를 초과해서는 안 된다고 했는데, 실제로는 1인당 12유로가 청구됐습니다.

공식 사이트에서 티켓 예약에 문제가 생겨 판테온을 놓치고 싶지 않아 이 투어를 예약했습니다. 당일 가이드가 늦게 나타나 매우 불안했고, 그가 한 일은 바우처를 확인하고 티켓을 건네준 것뿐이었습니다. 제공된 오디오 가이드는 공식 티켓으로 누구나 다운로드할 수 있는 것과 동일했습니다. 티켓을 현장에서 구매하는 줄도 그리 길지 않아서, 가이드를 기다리는 시간에 직접 살 수 있었을 것 같습니다. 전반적으로 이 예약은 시간 낭비처럼 느껴졌습니다. 판테온 자체는 정말 장엄하며 꼭 방문해야 할 곳입니다.

괜찮았지만 오디오 가이드를 연결하지 못했습니다. 그냥 무작정 둘러보게 됐습니다.

줄 건너뛰기 티켓 외에는 아무 의미가 없었습니다. 인터넷 링크는 2장에서만 작동했습니다.

매우 실망스러웠습니다. 집합 장소에서 깃발을 들고 있던 담당자가 너무 무질서했습니다. 저희 차례가 됐을 때 제 티켓이 자신들 회사 것이 아니라고 했는데, 실제로는 그쪽에서 저에게 보낸 것이었습니다. 다운로드 가이드도 포함되지 않았다고 했고 물론 가이드도 없었습니다. 피렌체 두오모에서도 같은 패키지를 이용했는데 그때는 완벽하게 진행됐지만, 이번에는 아무것도 제대로 되지 않았습니다. 매우 나쁜 경험이었습니다.

괜찮았습니다

간단하고 잘 조직되어 있었습니다.

훌륭했습니다. 휴대폰으로 오디오 가이드를 이용했는데, 개인적으로 이 방식을 더 선호합니다. 단체에 '묶여 다니는' 것이 싫거든요.

압도적이었습니다. 다만 오디오에 자주 끊김이 있어 제대로 듣지 못한 부분이 많아 아쉬웠습니다.

판테온은 역사적·건축적으로 매우 흥미로운 건물로, 로마를 방문하는 모든 여행자가 꼭 봐야 할 곳입니다. 중앙에 구멍이 뚫린 돔 지붕 구조는 정말 독특합니다. 다만 오디오 가이드는 3~6장을 완전히 들을 수 없어 제한적으로만 이용할 수 있었습니다. 웹 애플리케이션 특성상 네트워크 문제일 수 있지만, 이 문제는 반드시 개선되어야 합니다. 또한 안내된 패스트레인은 사실상 의미가 없었습니다. 모든 가이드 그룹이 같은 줄에 서기 때문에 시간적 이점이 전혀 없습니다. 그래도 이 방식의 관람은 충분히 추천할 만합니다.

가이드가 집합 장소에 나타나지 않았습니다. 아무런 연락도 없었습니다.

집합 장소가 불분명했습니다. 티켓에는 '줄 건너뛰기'라고 나와 있었지만 그것도 명확하지 않았고, 올바른 입구까지 안내해 줄 가이드를 기다려야 했습니다. '오디오 가이드'는 관람 중 웹사이트에서 5개 챕터를 듣는 방식인데, 판테온 내부에서 휴대폰 신호가 잘 잡혀야 챕터가 로드됩니다. 판테온에는 자체 가이드도 있습니다. 이 비싼 티켓은 건너뛰고 그냥 줄을 서서 입장하는 것을 추천합니다.

가이드와의 집합 장소가 거의 눈에 띄지 않았다는 점을 제외하면 괜찮았습니다.

꼭 가봐야 할 곳입니다. 이곳만의 독특한 분위기가 있습니다. 프랑스어 오디오 가이드도 매우 잘 만들어져 있습니다.

현장에 도착했지만 담당 가이드를 찾지 못해 판테온에 입장하지 못했습니다.

완벽했습니다 👍

구매 시 한국어 오디오 가이드를 선택해서 결제했는데, 담당자가 준 QR 코드를 스캔했더니 한국어 옵션이 없었습니다. 담당자에게 문의하니 한국어 오디오 가이드는 제공되지 않는다고 했습니다.

결제까지 완료한 티켓이 있었음에도 1시간 30분 이상 기다렸지만 티켓이 처리되지 않았습니다. 반면 이후에 온 다른 그룹들은 문제없이 입장했습니다.

티켓 수령 장소는 찾기 쉬웠지만, 현장 운영은 다소 아쉬웠습니다. 티켓을 나눠주는 담당자가 한 명뿐이었고 사람들이 주변에 몰려들었습니다. 투어 시작 시간이 지나서야 티켓을 받았고 그 이후에도 입장하려면 줄을 다시 서야 했습니다. 한 고객은 티켓을 받았는데 입구에서 이미 사용된 티켓이라며 입장이 거부됐고, 결국 티켓을 새로 사기 위해 다시 줄을 서야 했습니다. 오디오 가이드 앱은 흥미롭지 않고 같은 내용이 반복됩니다. 추천하지 않습니다.

처음부터 전반적인 운영이 엉망이었습니다. 담당자가 허술한 시스템으로 일하고 있었습니다. 사무실에서 티켓을 받기까지 20분을 기다렸고, 담당자가 정보 전달을 기다리는 동안 오래 대기해야 했습니다. 친절하긴 했지만 문제 해결에 다소 느긋한 태도였습니다. 저희는 그 정도 기다린 게 그나마 나은 편이었습니다. 다른 분들은 90분 넘게 기다렸거든요. 전체적으로 너무 무질서했습니다. 정말 실망스러웠습니다.

0점을 줄 수 있다면 그렇게 하겠습니다. 서비스가 최악이었습니다. 저희 티켓을 분실해서 1시간 넘게 기다려야 했습니다. 게다가 가이드는 극도로 무례하고 건방졌으며 전혀 도움이 되지 않았습니다. 최악의 서비스, 최악의 업체입니다.

가이드가 어떻게 해야 할지도 몰라서 사람들을 1시간 30분 넘게 기다리게 했습니다. 결국 기다리다 떠나야 했습니다.

입장하지 못했고, 사람들이 1시간 30분 넘게 기다렸습니다. 사기이며 너무 속상했습니다 :(

포르투갈어(포르투갈) 오디오 가이드가 제공됩니다.

젊은 기사분이 서비스 마인드가 뛰어나고 훌륭한 가이드였습니다.

매우 좋았습니다.

줄 건너뛰기가 정말 좋았습니다! 사람이 정말 많았거든요! 오디오 가이드는 무난했습니다.

다른 훨씬 흥미로운 액티비티들과 비교했을 때 아쉬웠습니다.

올바른 장소에 있었음에도 불구하고 가이드를 찾기가 쉽지 않았습니다.

아주 좋았습니다

아름다운 곳이었습니다

판테온을 오디오 가이드로 둘러보는 방식이 정말 좋았습니다. 덕분에 더욱 몰입감 있는 경험을 할 수 있었고, 주변의 소음도 자연스럽게 차단되었습니다. 개선 사항을 제안하자면, 판테온 내부의 여러 조각상과 예배당에 대한 보다 구체적인 정보가 추가되면 좋겠습니다.

오디오 가이드와 함께한 관람이 좋았습니다

현장에서 티켓을 구매하는 편이 더 나았을 것 같습니다

매우 흥미로웠습니다

판테온 자체는 아름다웠지만, 가이드 관련 안내는 전혀 설명과 달랐습니다. 가이드가 늦게 도착했고, 아무런 표시나 안내판도 없었으며, 현장에서 기다리고 있는 사람들에게 패키지 참가 여부를 확인하지도 않았습니다. 설명도 불친절하고 무뚝뚝했습니다. 개인 이어폰을 지참해야 한다는 안내도 없었고, 투어 확인 이메일은 하루 뒤에야 받았습니다.

운영이 매우 잘 되어 있습니다!! 강력 추천합니다!

완벽했습니다

판테온 자체가 경험을 아름답게 만들어 주었습니다. 그 외에는 가이드가 인터넷에서도 찾을 수 있는 일반적인 정보를 담은 AI 녹음 3개에 불과했습니다. 실제 가이드도 없었고 그룹도 없었습니다. 줄도 피하지 못했습니다.

이른 아침에는 줄이 없었습니다. 가이드가 도착할 때까지 입장을 기다려야 했습니다. 입장 시 이 오디오 가이드보다 더 완성도 높은 오디오 가이드를 다운로드할 수도 있습니다.

가이드가 자세하고 유익한 정보를 전달해 주었습니다. 훌륭한 가이드였으며 매력도 넘쳤습니다

내부에서 휴대폰 연결 문제가 발생해 3장에서 5장까지 직접 읽어야 했습니다. 이 부분은 개선이 필요합니다. 감사합니다.

오디오 가이드가 작동하지 않아 5개의 코멘트 중 1개만 들을 수 있었고, 나머지는 직접 텍스트로 읽어야 했습니다. 안내 담당자는 도와줄 수 없다고 했습니다. 오디오 가이드 기기를 휴대폰에 연결해야 하니 반드시 휴대폰을 지참하세요!!!

인터랙티브 앱이 판테온 내부에서 작동하지 않아 챕터를 다운로드할 수 없었습니다. 음성 해설과 함께하는 인터랙티브 가이드를 기대하고 구매했는데 아쉽습니다.

가이드가 인파 속 구석에 있어 깃발이 거의 보이지 않았습니다. 이틀 전 티켓을 가지고 있었는데 가이드를 찾지 못해 다시 구매해야 했습니다.

가이드가 늦게 도착했습니다.

매우 흥미롭고 인상적이었습니다. 다만 입장권과 오디오 가이드를 받는 담당자를 찾는 것이 다소 직관적이지 않았지만, 내부에서는 매우 좋았습니다.

훌륭했습니다

전반적으로 좋았습니다

사람이 너무 많았습니다. 판테온 앞 광장에서 안내 담당자를 한참 찾아야 했고, 관람 도중 오디오 가이드 앱이 갑자기 멈춰 재시작이 불가능했습니다.

😊

Ayman이 모든 정보를 정확하게 안내해 주었고, 명확한 설명 덕분에 이동이 매우 편리했습니다. 감사합니다.

투어 가이드가 나타나지 않았고, 티켓은 사전 안내도 없이 WhatsApp으로 발송되었습니다. 마침 다른 커플이 WhatsApp으로 받았다고 알려주지 않았다면 몰랐을 것입니다. 앱을 따로 다운로드해야 티켓을 받을 수 있었는데, 이메일로 보내는 것도 가능했을 텐데 아쉽습니다. 가이드 투어도 없었고, 판테온 내부에서 헤드폰을 사용하려면 추가 비용을 내야 했습니다.

이미 알고 있던 내용들이었지만, 다시 방문하는 즐거움이 있었습니다

집합 장소를 찾기 쉬웠습니다. 직원들이 친절하고 잘 응대해 주었습니다. 다른 유명 관광지와 마찬가지로 사람이 많았습니다.

현장에서 오디오 가이드가 작동하지 않았습니다. 귀국 후에 해설을 들을 수 있다고 하지만, 현장에서 즐기지 못한 것은 아쉬웠습니다.

전체적인 경험은 긍정적이었습니다. 다만 가이드에게 아무런 표식이 없어 집합 장소를 찾는 데 어려움을 겪었고, 약 1시간을 허비했습니다. 결국 예정보다 늦게 입장하게 되어 그날 일정에 차질이 생겼습니다.

실망스러운 경험이었습니다. 약속된 시간에 도착했는데 입장이 불가능하다고 했습니다. 이틀 뒤로 변경하거나 환불을 받으라고 했는데, 이틀 뒤에는 이미 로마를 떠난 뒤였습니다. 환불도 아직까지 받지 못했고 결국 관람도 하지 못했습니다. 추천하지 않습니다.

판테온 내부에서 오디오 가이드가 로딩되지 않았습니다…

가격 대비 서비스가 그 수준에 맞았습니다. 정확한 시간에 도착했더니 '기술적 문제'로 45분 후에 입장이 가능하다고 했습니다.

정말 놀라운 경험이었습니다!!!

어떠한 서비스도 받지 못했습니다. 투어 2시간 전에서야 취소 안내 이메일을 받았습니다. 환불을 빠르게 처리해 주시기 바랍니다. 도움을 요청합니다.

매우 흥미로운 장소이며 역사가 깊습니다. 돔은 놀라운 건축 공학의 결정체입니다.

내용이 매우 흥미로워서 더 많은 해설을 듣고 싶었습니다. 그 외에는 정말 훌륭했습니다.

가이드를 찾는 데 굉장히 애를 먹었습니다. 가이드는 헤드폰을 끼고 벽에 기대어 있었는데, 말을 걸어야 하는 사람인지 전혀 알아보기 어려웠습니다.

판테온은 정말 아름답고 건축물이 놀라운 역사적 기념물입니다

판테온 광장에 도착했을 때 가이드가 누구인지 파악하기 어려웠습니다. 그 외에는 입장이 수월했고 오디오 가이드도 유용했지만 다소 단조로웠습니다.

훌륭한 진행 👍 모든 것이 순조롭게 진행되었고 인상적이었습니다. 멋진 추억을 많이 남긴 아름다운 오후였습니다.

매우 불만족스러운 경험이었습니다. 가이드가 오디오 가이드 설치 방법을 급하게 설명하더니, 작동 여부를 확인하는 사이 인사도 없이 어느 줄에 서야 하는지 알려주지도 않고 떠나버렸습니다. 덕분에 불필요하게 시간을 낭비했습니다. 배려와 전문성이 전혀 없었습니다. 추천하지 않습니다.

가이드가 늦게 도착해 입장도 늦어졌습니다. 동행자는 스페인어를 전혀 하지 못했고, QR 코드를 찍어 입장권을 받아야 했으며 오디오 가이드도 모바일로 받았습니다. 만족스럽지 않았습니다.

사기를 당했습니다. 판테온 앞에 있던 담당자가 기술적 문제를 이유로 티켓을 끝내 전달해 주지 않았습니다. 5명의 환불도 받지 못했습니다.

오디오 정보가 방대하고 다층적이어서 오히려 너무 많고 길게 느껴졌습니다. 실제 관람은 20~30분이면 충분한데, 오디오 가이드로 인해 시간이 지나치게 길어졌습니다. 결국 오디오 가이드를 끄고 관람했습니다. 그럼에도 판테온 자체는 강력히 추천합니다.

가이드를 전혀 만나지 못했습니다. 돔 내부에서는 통신이 되지 않아 오디오 해설을 하나도 들을 수 없었습니다.

담당자 표시가 너무 눈에 띄지 않아 찾기가 어려웠습니다. 표시가 잘 안 된다고 지적했더니 담당자가 불쾌한 반응을 보였습니다. 오디오 가이드를 사용할 수 있었던 점은 좋았습니다.

실제 가이드가 동행했다면 더욱 훌륭했을 것입니다. 판테온 자체는 멋졌고 오디오 해설도 매우 유익하고 상세했습니다. 시간대별로 입장 인원이 제한되어 동시에 많은 인파가 몰리지 않은 점도 좋았습니다.

가이드가 매우 늦게 도착했고, 이메일로 티켓을 보내겠다고 했지만 거짓말이었습니다.

역사

도착했을 때 티켓을 받을 수 없어 아무 소용이 없었고, 환불 요청 메시지에도 아무런 응답이 없습니다…

약속된 장소와 시간에 아무도 없었습니다. 투어 시작 예정 시각이 지난 후에야 WhatsApp으로 입장권과 오디오 가이드 다운로드 링크가 전송되었습니다.

댓글을 듣는 대신 읽을 수 있는 기능이 정말 완벽합니다. 좋은 시도네요.

판테온 자체가 이미 아름다운 건물인데 오디오 가이드까지 훌륭했습니다!

업체 담당자로 보이는 사람이 도착해서 깃발을 꽂더니 저희를 아무렇게나 원형으로 세웠습니다. 줄을 세워줬으면 좋겠고, 오디오 가이드 비밀번호도 알려주지 않았습니다.

유적지 탐방이 정말 특별한 경험이었습니다. 오디오 가이드도 큰 도움이 됐어요. 현장 가이드는 오디오 가이드 링크와 입장용 QR 코드를 전달해주는 역할만 했고, 이후에는 혼자서 알아서 돌아봐야 했습니다.

가이드 덕분에 긴 줄을 건너뛰고 판테온에 빠르게 입장할 수 있었습니다.

집합 장소에 아무도 없었고, 예약된 시간에 우연히 담당자를 찾았는데 그 시간에는 입장이 불가하다며 다음 회차로 넣어주겠다고 했습니다. 다음 시간까지 인내심 있게 기다렸는데, 막상 입장할 때가 되자 담당자가 또 사라지고 다른 사람이 대신 나왔는데 저희를 안내해준다는 말도 없었습니다. 정말 최악의 경험이었습니다.

운영이 엉망이고 혼란스러웠습니다. 15분 전까지 도착하라고 해놓고 아무런 설명도 없이 45분이나 지연됐습니다. 정말 한심하네요. 차라리 현장에서 직접 샀다면 시간과 돈을 아꼈을 텐데요.

편리하고 빠릅니다.

집합 장소에 가이드가 나타나지 않았고, 고객 서비스에 연락해도 응답이 없어서 결국 투어를 진행하지 못했습니다.

정말 인상적이었습니다.

집합 장소와 오디오 가이드가 좋았습니다.

매우 좋았습니다.

모든 것이 아주 좋았습니다.

티켓을 휴대폰으로 받았는데 아무런 안내나 설명도 없었고, 오디오 링크만 달랑 있었는데 접속도 매우 불안정했습니다.

훌륭합니다! 정말 멋진 곳이에요! 한 가지 아쉬운 점은 입구의 안내 직원이 영어나 이탈리아어를 못하는 관광객에게 불친절하고 무례하게 대했다는 것입니다. 투어 자체는 완벽했습니다!

비용을 절약하려면 현장이나 공식 웹사이트에서 직접 티켓을 구매하세요. 여기서 구매하면 깃발을 든 담당자를 찾아야 하는데, 그 사람이 어차피 티켓을 대신 구매해주러 가기 때문에 몇 분을 기다려야 합니다.

흥미로운 건물이었습니다. 실제 가이드는 없고 앱을 통한 오디오 가이드만 제공됩니다. 이어폰이 필요한데 제공되지 않습니다. 판테온 현장은 줄이 길지만 현장 티켓은 단 5유로입니다.

집합 장소에서 계속 기다렸는데 시간이 지나도 가이드가 나타나지 않아서, 직접 입장하려고 하니 입구 쪽에 가이드가 있었습니다.

휴대폰으로 오디오 가이드를 들어야 한다는 안내가 없었고, 설명도 매우 부실했습니다.

입장 등록이 원활했습니다! 줄을 건너뛸 수 있어서 좋았어요.

빠르고 효율적으로 입장할 수 있었습니다. 매우 훌륭한 관람이었어요.

오디오 가이드 QR 코드를 미리 사진으로 찍어두라고 안내해주시면 좋겠습니다. 스캔 중에 다른 앱으로 쉽게 전환되어 고객 서비스를 통해 가이드에게 다시 도움을 받아야 했습니다! 가이드 서비스는 좋았고 설명도 괜찮았습니다 👍

관광객을 향한 서비스 개선이 필요합니다.

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줄을 전혀 기다리지 않고 입장할 수 있었습니다. 감사합니다.

가이드가 관람 내용을 잘 이해할 수 있도록 큰 도움이 되었습니다.

판테온은 정말 숨막히게 아름다웠습니다! 광장에서 누군가가 대기하고 있었고 줄 건너뛰기도 완벽하게 작동했습니다. 네덜란드어 인터랙티브 앱은 기대가 컸는데, 내용이 너무 빈약했습니다! 짧은 안내가 단 3개뿐이었어요. 가격을 생각하면 훨씬 더 풍부하고 자세한 내용이 제공됐어야 했습니다.

정말 숨이 멎을 듯한 장소입니다. 건축의 걸작이에요.

줄 건너뛰기!

좋았습니다. 가이드가 휴대폰 링크를 제공하고 따라야 할 절차를 안내해 주었습니다.

원활하게 진행됐고 안내도 훌륭했습니다. 줄을 기다리지 않았고, 앱 투어 링크도 완벽했습니다. 친구들에게 추천할 것입니다.

경험 자체는 짧지만 좋았는데, 제공되는 내용에 비해 가격이 너무 비쌉니다.

정말 멋진 곳입니다.

정말 마음에 들었습니다.

입구까지 안내받았습니다. 오디오 가이드가 10월 것이 아닌 6월 5일 버전이었습니다.

네덜란드어 오디오 가이드 내용이 너무 짧았습니다. 줄 건너뛰기는 환상적이었고 잘 진행됐습니다.

제시간에 도착했고 빠르게 맞이해주었습니다. 가이드가 오디오 가이드 사용법을 설명해줘서 좋았는데, 입장 후 안내나 지시가 없어서 그냥 기다리게 됐습니다. 전반적으로 유적지 자체는 정말 인상적이었습니다.

로마 마라톤 때문에 집합 시간에 늦었는데, 가이드가 다음 날짜에 참여할 수 있도록 배려해줘서 매우 친절했습니다. 판테온 내부의 통신 상태가 좋지 않아 오디오 이용에 어려움이 있었습니다.