[크라쿠프] 아우슈비츠-비르케나우 가이드 투어 + 호텔 픽업

훌륭한 여행이었습니다. 호텔 픽업도 정시에 이루어졌습니다. 사전 안내와 여행 중 소통이 모두 명확했습니다. 드라이버 맷은 친절하고 해박한 지식을 갖추고 있었습니다. 아우슈비츠로 이동하는 버스 안에서 상영된 영상은 훌륭한 사전 이해를 제공해 주었습니다. 가이드는 방문한 두 곳 모두에서 뛰어난 지식과 유익한 설명을 전달해 주었습니다. 강력히 추천합니다.

매우 박식한 가이드와 함께한 흥미로운 투어였습니다.

이 투어는 최후의 선택지로 남겨두세요. 사유 설명도 없이 일방적으로 시간이 변경되었고, 다른 날이나 시간을 선택할 기회도 주어지지 않았습니다(다른 도시나 투어 일정이 없는 날에 예약하세요). 통역사(가이드가 아닌)는 스페인어 실력이 부족했고, 폴란드인 가이드도 아우슈비츠의 역사에 대해 충분한 정보를 제공하지 못했습니다. 모든 것이 서두르게 진행되어 제대로 된 식사를 하거나 화장실을 이용할 여유도 없었습니다. 화장실도 10분밖에 없었는데 줄이 너무 길어 이용조차 할 수 없었습니다. 인원 파악도 제대로 되지 않았습니다. 또한 거동이 불편한 분이나 유모차를 동반한 가족을 위한 접근성 지원이 매우 미흡했습니다. 안타깝게도, 이 유료 투어보다 무료 투어에서 수용소의 역사를 더 잘 이해할 수 있었습니다.

무슨 말을 해야 할까요. 완전히 초현실적이고 깊이 감동적인 방식으로 믿을 수 없는 하루였습니다. 내내 경악과 깊은 관심이 뒤섞였고, 단 한 순간도 온전히 몰입하지 않은 순간이 없었습니다. 가이드는 훌륭하고 매우 박식했으며, 존중하는 태도로 참여자들과 소통하며 우리의 모든 질문에 기꺼이 답해주었습니다. 꼭 가봐야 할 곳이라고 항상 생각해 왔기에 방문하게 되어 다행이지만, 무엇보다도 그 누구도 그런 곳을 겪지 않아도 됐기를, 그런 곳이 존재하지 않았기를 바랍니다. 부디 방문하여 그곳에서 일어난 일을 배우고, 결코 잊혀지지 않도록 해주세요. 가이드분께 다시 한번 감사드립니다. 이름을 물어보지 못한 게 아쉽지만, 그리 멀지 않은 과거의 참상에 대해 제대로 가르쳐 주신 것에 영원히 감사할 것입니다.

차량이 매우 좋았고, 추모지로 이동하는 동안 아우슈비츠의 역사 일부를 담은 영상을 시청했습니다. 직원들이 입장권을 직접 전달해 주어 줄을 설 필요가 없었습니다. 가이드가 내내 동행하며 사건들을 설명해 주었습니다. 정말 가볼 만한 가치가 있었습니다. 강력히 추천합니다.

역사책에서 배웠던 것들이 눈앞에 생생하게 펼쳐지는 매우 충격적인 경험이었습니다.

여행은 괜찮았고 매우 유익했습니다. 다만 일정이 촉박해 전시물의 정보를 읽고 충분히 흡수할 시간이 부족했습니다. 다른 단체들과 함께 전시를 돌아보다 보니 서두르는 느낌이 들었습니다.

매우 좋았습니다. 여행, 방문, 그리고 가이드의 설명 모두 훌륭했습니다.

처음부터 끝까지 훌륭한 여행이었습니다. 잭이 예약서에 명시된 대로 저희를 픽업해 주었습니다. 하루 종일 매우 박식하고 친절하며 예의 바른 모습이었습니다. 저희의 모든 필요를 챙겨주었고, 다른 투어에 대한 조언과 이동 중 주요 명소도 안내해 주었습니다.

매우 유익한 하루였습니다.

저희 가이드 피오트르는 정말 훌륭했으며, 감동적이고 상세하게 투어를 안내해 주었습니다. 매우 전문적인 분이었습니다. 어떻게 하면 투어가 더 나을 수 있을지 상상하기 어려울 정도였습니다. 버스 탑승 과정은 다소 혼란스러웠지만, 결국 버스에 무사히 탑승했습니다.

훌륭했습니다!!

픽업은 매끄럽게 진행되었습니다. 마티는 효율적으로 이름을 불러주어 편리했습니다. 명확하고 친절하게 역할을 잘 수행해 주었습니다. 지식이 풍부하고 소통이 명확했습니다. 투어 가이드 안나도 훌륭했습니다. 뛰어난 지식과 명확한 설명을 갖추고 있었습니다. 다만 간혹 앞쪽을 보며 걷다 보니 헤드셋에 잡음이 생기거나 내용을 놓치는 경우가 있었습니다. 그리 자주 있지는 않았습니다. 대체로 충분한 시간을 주었고, 다른 단체 일정을 방해하지 않으려 노력했습니다. 다만 일부 구간에서 모든 참가자가 충분히 둘러보고 읽고 사진을 찍을 수 있는 시간이 조금 더 있었으면 좋겠다는 생각도 들었습니다. 아우슈비츠 1구역에서의 설명은 매우 훌륭하고 유익했습니다. 비르케나우에서도 다양한 구역을 더 깊이 살펴볼 수 있었으면 어땠을까 하는 아쉬움이 있었습니다.

매우 감동적인 경험이었습니다. 저희 가이드 워커는 정말 훌륭했고 모든 것을 아주 잘 설명해 주었습니다. 추천합니다!

매우 흥미롭고 감동적인 경험이었습니다. 가이드가 훌륭했습니다. 가격이 다소 과했습니다! 미리 예약하지 않으면 저처럼 터무니없이 높은 가격을 지불하게 될 수 있으니 일찍 예약하세요.

훌륭한 투어였습니다! 가이드가 정말 멋졌습니다. 다만 아쉬운 점이 있다면 가는 길에 버스를 찾기가 상당히 복잡했습니다. 사람이 너무 많고 다른 투어용 버스도 많아서 완전히 방향을 잃을 수 있습니다.

유익한 투어였습니다.

매우 감동적이었으며, 가이드들이 해박한 지식을 갖추고 있었습니다.

호텔 픽업이 정시에 이루어졌으며, 사전 소통도 명확하고 효과적이었습니다. 드라이버 마테우스는 매우 친절하고 활기찬 분으로, 이동 경로와 앞으로의 일정에 대해 잘 안내해 주었습니다. 편도 이동 시간은 약 1시간 20분이었습니다. 투어 가이드 안나는 정말 훌륭했습니다. 아우슈비츠와 비르케나우의 민감한 역사를 존중하는 방식으로, 사실에 기반하여 섬세하게 전달해 주었습니다. 눈앞의 모든 것을 명확하게 설명해 주어 경험이 더욱 의미 있게 느껴졌습니다. 12시 15분에 출발하여 오후 7시 15분경 호텔에 돌아왔습니다. 길고 감정적으로 무거운 하루였지만, 크라쿠프를 방문하는 분이라면 누구에게나 강력히 추천합니다. 매우 잘 조직된 소중한 경험이었습니다.

정말 놀라운 경험이었습니다.

여행 일정 및 픽업이 훌륭하게 준비되어 있었습니다. 가이드들도 매우 훌륭했습니다.

마티가 이날의 드라이버이자 투어 진행자였습니다. 픽업은 정시에 이루어졌으며 미니버스는 깨끗하고 잘 정돈되어 있었습니다. 이동 중에는 아우슈비츠-비르케나우 해방에 관한 다큐멘터리를 시청하며 분위기를 미리 파악할 수 있었습니다. 마티가 보안 절차와 주의사항을 안내해 주어 입장도 순조로웠습니다. 투어 가이드는 수용소의 역할과 역사, 그리고 수백만 피해자들의 운명에 대해 훌륭하게 설명해 주었습니다. 마티도 이동 중에 각 장소와 역사에 대한 추가 정보를 제공해 주었습니다. 하루 일정이 매우 잘 구성되었으며, 마티는 내내 세심하게 신경 써주었습니다.

투어가 훌륭하게 조직되었습니다. 밥은 정확하고 세심한 가이드로, 많은 유용한 정보를 제공해 주었습니다. 시간도 잘 지키고 항상 함께해 주었습니다. 강력히 추천하는 투어입니다.

훌륭한 여행이었으며, 가이드 미셸이 정말 빛났습니다. 아쉬운 점이 있다면 비르케나우에서도 오디오 가이드가 있었으면 내용을 더 놓치지 않을 수 있었을 것 같습니다. 버스 이동 중 영상 상영은 좋았습니다.

훌륭한 가이드였으며, 다양한 연령대 모두 즐겁게 참여했습니다.

스페인어 투어를 예약했습니다. 출발 이틀 전에 언어가 영어로 변경된다는 통보를 받았는데, 저는 영어가 능숙하지 않습니다. 스페인어 오디오 가이드 옵션을 제안받아 다른 선택지가 없어 수락했습니다. 그런데 막상 현장에서 오디오 가이드를 요청하니 영어만 가능하다고 했습니다. 결국 전혀 이해할 수 없는 언어로 투어를 진행하게 되어 크라쿠프의 핵심 관광지에서 아무것도 얻지 못했습니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었으며, 가이드는 매우 박식하고 친절했습니다!

정말 훌륭한 하루였습니다. 강력히 추천합니다.

투어는 기대에 부합했습니다. 픽업이 한 시간 늦어졌지만 하루 전에 미리 알려주지 않아 다소 아쉬웠습니다. 픽업 장소는 호텔에서 매우 가까웠습니다. 버스에서 시청한 영상은 교육적이었습니다. 가이드도 매우 준비가 잘 되어 있었으며, 누구나 이해할 수 있도록 명확하게 정보를 전달해 주었습니다. 헤드셋 음향 시스템도 문제 없이 잘 작동했습니다. 박물관이 꽤 붐비었지만 가이드가 상황을 잘 조율하여 서두르지 않고 진행되었습니다. 전체적으로 훌륭하게 진행되었습니다. 추천합니다!

밥은 제2차 세계대전에 대한 해박한 지식을 갖춘 훌륭한 가이드입니다.

어쩌면

이 여행에서 흠잡을 곳이 없었습니다. 픽업은 정시에 이루어졌고, 매우 편안한 미니버스로 이동했습니다. 드라이버와 가이드 모두 내내 세심하게 챙겨주었습니다. 가이드 안나는 정말 흥미롭고 풍부한 지식을 나눠주었습니다. 걸음이 많아 피곤하기는 했지만 하루 종일 알찬 일정이었습니다. 그곳이 얼마나 참혹했는지를 제대로 이해하기 위해 평생에 한 번은 꼭 방문해야 할 곳이라고 생각합니다. 매우 감동적이고 많은 생각을 하게 만드는 경험이었습니다.

정말 놀라운 경험이었습니다.

오늘 정말 훌륭한 투어를 경험했습니다! 가이드 워커는 정말 환상적이었습니다. 깊은 지식과 존중하는 방식으로 역사를 생생하게 전달해 주었습니다. 방문하시는 분께 강력히 추천합니다. 워커, 감사합니다!

좋았지만 자유 시간이 조금 더 있었으면 좋았을 것 같습니다.

일부 정차 구간에서 사진을 찍을 시간이 많지 않았습니다.

투어가 정말 잘 조직되어 있었습니다. 전날 문자로 픽업 시간 등 모든 정보를 받았습니다. 투어 담당자 크리스티안은 매우 친절하고 효율적이었습니다. 아우슈비츠 현장의 가이드에게 인계해 주었는데, 그분은 엄청난 지식을 보유하고 있었습니다. 화장실 이용 등 각 단계에서 명확한 안내가 제공되었습니다. 전체적인 경험은 압도적이고 가슴 아픈 것이었지만 다녀오길 정말 잘했다고 생각합니다. (현장에서는 음식과 음료를 섭취할 수 없으니 도착 전에 미리 드세요. 현장 내 화장실이 없으므로 투어 시작 전 도착 시 먼저 이용하세요. 현장 계단이 미끄러우니 튼튼한 신발을 착용하세요.)

드라이버가 정말 훌륭했습니다. 본연의 업무 외에도 가이드 역할까지 자처하며 많은 도움을 주었고, 그의 인내심과 지식이 큰 차이를 만들었습니다. 수용소 현장 가이드도 깊은 지식과 세심한 배려로 정보를 전달해 주었습니다. 출발 시간이 꽤 이르지만, 여유 있고 신중하게 방문할 수 있다는 점에서 충분히 가치 있었습니다.

미렉은 훌륭한 가이드였습니다. 마을, 자코파네, 온천 체험 모두 정말 즐거운 하루였습니다. 강력히 추천합니다.

번거로움 없이 편안한 하루를 보내고 싶다면 이 업체를 강력히 추천합니다. 소통이 훌륭했습니다. 버스 드라이버는 시간을 잘 지키고 친절했습니다. 여행 중 연락을 유지하기 위한 카카오톡(WhatsApp) 그룹도 운영되었습니다. 아우슈비츠-비르케나우 투어 가이드는 탁월했으며, 모든 것을 열정적으로 설명해 주었습니다. 10세와 14세 두 자녀와 함께 이 여행을 했는데, 아이들도 전체 경험이 매우 유익하다고 생각했습니다.

아우슈비츠를 방문한 것은 제 인생에서 가장 깊이 있고 감동적인 경험 중 하나였습니다. 그 영향력, 보존 상태, 그리고 제공하는 이해의 깊이 면에서 정말 특별한 곳이라고 느꼈습니다. 현장은 믿을 수 없을 만큼 잘 관리되고 존중하는 방식으로 전시되어 있었습니다. 부지를 걸으며 막사를 보고, 그 많은 역사가 펼쳐진 공간에 서 있는 것은 숙연하고 깊이 감동적인 경험이었습니다. 전시물은 강렬하고 세심하게 기획되어 있으며, 영향받은 사람들의 삶을 인간 중심적인 시각으로 명확하게 보여줍니다. 무엇보다 인상적이었던 것은 이 경험이 성찰을 이끌어낸다는 점입니다. 단순히 사실을 배우는 것이 아니라 역사의 무게를 느끼고 기억의 중요성을 이해하게 됩니다. 가능하다면 가이드와 함께 방문하실 것을 강력히 추천합니다. 추가적인 맥락이 현장을 더욱 의미 있게 만들어 줍니다.

일정이 매우 촉박하게 느껴졌으며, 눈에 보이는 것을 제대로 읽고 받아들일 시간이 부족했습니다. 시간 제한이 너무 심하게 느껴졌습니다.

처음부터 끝까지 하루가 순조롭게 진행되었습니다. 전날 오후에 픽업 시간을 알리는 문자를 받았고, 미니밴이 정확히 제시간에 도착했습니다. 이후 아우슈비츠로 이동하는 버스로 옮겨 탔습니다. 투어 가이드 바트는 정말 훌륭했고, 친절하고 유머 감각도 있어 하루 전체가 즐거웠습니다. 각 단계에서 소요 시간과 집합 장소 등을 명확히 안내해 주었습니다. 강력히 추천하며, 바트가 가이드라면 더욱 좋습니다.

원래 일정이 제대로 지켜지지 않았습니다. 출발 시간이 12시간 전 통보로 두 시간이나 앞당겨졌습니다.

야쿠프는 정말 친절하고 도움이 되었습니다! 모든 사람과 모든 상황을 세심하게 챙겨주었으며, 모두에게 따뜻하게 대해주었습니다! 강력히 추천합니다.

저와 친구 한 명이 다른 일행과 떨어지게 되었는데, AuDHD가 있는 저로서는 꽤 스트레스가 많았습니다. 이로 인해 숙소 문제도 생겼습니다. 예약을 함께 묶어뒀는데 절대 분리되어선 안 됐던 거였어요. 그나마 친구들은 코치 버스를 타고, 저와 다른 친구는 아늑하고 쾌적한 미니밴을 타게 되었습니다. 차 안에 네 명이 함께 탑승해서 새로운 분들을 만날 수 있었고, 결국 투어 내내 함께 다니게 되어 좋았습니다. 다소 비현실적인 하루였지만 다녀오길 잘했다는 생각이 듭니다. 걸음 수도 확실히 채웠네요. 드라이버가 마지막에 에어비앤비까지 데려다줘서 결국엔 괜찮은 하루였습니다.

Matt, 정말 감사합니다. 예의 바르고 친절한 청년이었어요. 무엇이든 도움을 아끼지 않았고, 투어도 매우 흥미로웠습니다. 많은 것을 생각하게 해주는 투어였습니다.

감동적이면서도 정말 훌륭한 하루였습니다. 박물관 소속 가이드가 배정되었는데, 열정과 지식이 넘치는 분이었습니다. 픽업은 새벽 5시 30분이었고 드라이버도 정시에 도착했습니다. 중간에 10분 정도의 화장실 휴식이 있었습니다. 비르케나우에서는 특히 많이 걷게 되니 운동화를 착용하세요. 충분히 가볼 만한 가치가 있는 투어입니다.

가이드가 훌륭하고 매우 유익했습니다. 좋은 경험이었어요. 한 가지 개선되었으면 하는 점은, 가벼운 신체적 불편이 있는 분들(목발 사용자 등 경미한 장애가 있는 분들)을 위한 별도의 그룹을 운영하면 좋겠다는 것입니다. 감사합니다.

가격 대비 품질이 많이 아쉬웠습니다. 드라이버가 여행사 안내판을 들고 있지 않아서 이름 목록을 들고 일일이 물어보며 찾아야 했습니다. 우선 입장권이 포함되어 있다고 했는데도 추위와 빗속에서 약 30분을 기다려야 했습니다. 또한 원래 오전 7시에 출발 예정이었으나 오후 12시 30분에야 출발하는 바람에 오후에 잡아뒀던 일정을 모두 취소해야 했습니다. 추천하지 않습니다. 차라리 개인 차량과 개별 입장권으로 직접 방문하는 편이 낫습니다.

훌륭한 하루였고 아무런 불만이 없습니다.

좋은 여행이었습니다. Patryck가 계속해서 도움을 주고 정보를 문자로 보내줬습니다. 편안한 코치 버스에서 영화도 상영되었습니다. 다만 전날 밤에 픽업 시간이 변경되었습니다. 마라톤으로 인한 도로 통제 때문에 이동 시간이 꽤 길어졌지만, 이건 투어 업체 잘못이 아니어서 이해합니다.

버스는 넓고 쾌적했으며 휴대폰 충전 포트도 있었습니다. 가이드는 매우 친절하고 설명이 명확했지만 진행 속도가 너무 빨랐습니다(아우슈비츠 투어가 1시간 50분도 채 안 됐어요). 전반적으로 괜찮았습니다!

걷는 거리가 길고 빠른 속도로 진행된다는 안내가 사전에 있었으면 좋았을 것 같습니다. 남편이 도저히 따라갈 수 없어서 버스에 남아 있어야 했는데, 미리 알았더라면 남편 표는 예약하지 않았을 겁니다.

아우슈비츠 방문에 대해 아쉬움이 남습니다. 저희에게는 매우 중요한 의미를 가진 방문이었는데, 설명이 너무 빠르게 진행되었습니다. 가이드와 그룹 전체가 계속 서두르는 바람에 홀로코스트 희생자들을 추모할 시간조차 없었습니다. 역사적 희생자들을 기리는 장소라기보다는 대규모 관광지처럼 느껴졌습니다. 박물관과 투어 측에서 방문 형식을 재검토해 주셨으면 합니다.

크라쿠프에 가신다면 꼭 해야 할 활동입니다. 꼭 가보세요. 살아있는 역사 수업이자 그 이상입니다. 가이드와 드라이버 모두 매우 친절하고 체계적이었습니다. 진정한 프로페셔널이에요. 쉬는 시간이 많지 않으니 간식을 챙겨 가세요. 오후 1시 30분쯤 크라쿠프로 돌아올 수 있다는 것도 좋은 점입니다.

여행 자체는 훌륭했습니다. 드라이버 Bart 덕분에 입장 줄의 맨 앞에 설 수 있었고, 운전도 안전하고 부드러웠습니다. 가이드 Christophe는 정말 훌륭했습니다. 내용도 충실하고, 속도와 말하는 방식이 이해하기 쉬웠으며, 모든 것을 받아들일 시간도 충분히 주었습니다. 흠잡을 데가 없었습니다!

Pablo와 Margaret이 훌륭한 호스트였습니다. 저희를 잘 챙겨주셨고, 유익한 정보와 배려가 넘쳐 잊지 못할 경험이 되었습니다. 두 분의 유머 감각 덕분에 자코파네 방문이 즐겁고 편안했습니다. 고객 만족을 위해 기대 이상으로 노력해 주셨습니다. 앞으로 크라쿠프를 방문하는 지인들에게 Pablo와 Margaret과 함께하는 이 투어를 적극 추천하겠습니다. 감사합니다.

매우 잘 조직된 투어였습니다. 가이드가 훌륭했고, 캠프 투어도 적절한 속도로 진행되었습니다. 영어 안내도 뛰어났습니다. 감사합니다.

훌륭했습니다.

여러모로 꼭 가볼 만한 가치가 있는 투어입니다. 출발 시간이 오전 11시에서 오후 1시로 변경되어 금요일 오후 혼잡 시간대에 줄을 서야 했고, 아우슈비츠 입장이 오후 3시 이후가 되었습니다. 그러다 보니 비르케나우에 도착했을 때는 날이 어두워져서 아쉬움이 있었지만, 그래도 충분히 추천할 만합니다.

교통편은 정시에 운행되었고(드라이버와 첫 번째 가이드는 훌륭했습니다), 다만 버스 안이 매우 추웠습니다. 왓츠앱 단체 채팅을 만들어서(첫 번째 가이드가 운영, 그룹 집합에 매우 유용한 방식이었습니다) 소통이 원활했습니다. 안내에는 오전 7시 픽업이라고 적혀 있었지만 실제로는 오전 5시 30분부터 픽업이 시작됩니다(덕분에 오후에 크라쿠프를 충분히 즐길 수 있어 오히려 좋았습니다). 두 번째 가이드의 경우 진행 속도가 너무 빠르고 설명도 너무 빠르게 말해서 제대로 둘러볼 시간이 없었습니다. 잠깐 멈춰서 보고 있으면 이미 저 멀리 가 있어서, 그룹을 놓치는 경우가 여러 번 있었습니다.

투어 자체는 훌륭했습니다. 다만 미팅 포인트에서 대기 시간이 조금 길었고, 투어 시간이 다소 짧았습니다. 가이드, 교통편, 소통은 모두 완벽했습니다.

투어 자체는 좋았지만, 픽업 과정이 아쉬웠습니다. 투어 출발 시간이 1시간 30분 늦춰졌습니다(원래 오전 11시). 픽업 장소에 도착해보니 여러 투어가 동시에 출발하고 있었는데, 각 투어별 안내가 전혀 없었습니다. 실제로 코치에 탑승한 것은 오후 1시였고, 아우슈비츠에는 오후 3시에 도착해 일부 투어가 어두운 상황에서 진행되었습니다. 버스는 좁았고 젖은 코트 때문에 더욱 불편했습니다. 다른 탑승객들이 기차를 타야 해서 두 번째 투어가 일찍 종료되기도 했습니다. 또한 두 투어 사이에 식사나 커피를 즐길 시간이 거의 없었습니다.

훌륭했습니다.

모든 것이 완벽했습니다! 드라이버 Michael이 정말 훌륭했고 유익한 정보도 많이 알려주셨습니다.

여행과 투어 모두 믿기 힘들 만큼 참혹했던 역사를 이해하는 데 큰 도움이 되었습니다. 가이드가 현장에서 일어난 일들을 매우 잘 설명해 주었습니다. 인생에서 한 번은 꼭 가봐야 할 여행입니다. 한 가지 아쉬운 점은, 오전 7시 투어로 예약했는데 오전 6시로 앞당겨져 오전 5시 30분까지 픽업 장소에 나가야 해서 매우 이른 출발과 긴 하루가 되었습니다.

드라이버 Tomasz가 기대 이상으로 도와주었습니다. 호텔에 여권을 두고 왔는데, 돌아가서 찾아올 수 있도록 경로를 돌아가 주셨습니다. 아우슈비츠를 방문하는 건 즐거운 경험이 아니라 가슴 아프고 충격적인 경험입니다. 그래도 가이드가 매우 풍부한 지식으로 안내해 주었습니다. 누구나 한 번은 경험해야 할 곳입니다.

캠프 내 나치와 수용소장의 역사에 대한 내용이 더 포함되면 좋겠습니다.

오늘날 모든 사람, 특히 젊은 세대가 반드시 경험해야 할 매우 감동적인 방문이었습니다. 드라이버 Michael은 정말 훌륭했습니다. 아쉬운 점은 너무 이른 출발 시간이었는데, 조금 늦게 출발하면 좋겠습니다. 가이드가 가끔 너무 빠른 속도로 진행했는데, 친구가 잘 걷지 못해서 힘들었습니다. 모든 분들을 안내해야 하는 필요성은 이해하지만, 장애가 있는 분들을 위한 특별 보조 가이드와 전용 시간이 마련되면 좋겠습니다. 그럼에도 가이드는 매우 박식하고 훌륭했습니다.

매우 유익하고 잘 조직된 경험이었습니다!

모든 것이 완벽했습니다!! 가이드분들이 최고였습니다! Jacob은 모든 면에서 흠잡을 데 없이, 투어 내내 세세한 부분까지 상세히 안내해 주셨습니다. 진심으로 감사드립니다.

훌륭한 투어였고, 매우 유익하며 체계적으로 잘 운영되었습니다. 팀 전체에 흠잡을 데가 없었습니다. 감사합니다!

투어가 정말 좋았습니다. Bob은 세심하고 역사에 대한 풍부한 지식을 갖추고 있었으며, 모든 것을 훌륭하게 전달해 주었습니다. 투어 이후에도 많은 것을 생각하게 만드는 감동적인 경험이었습니다. 이 장소를 직접 눈으로 보는 것은 새로운 시각을 갖게 해주는 매우 중요한 일입니다! 한 가지 아쉬운 점은 오전 11시로 예약했는데 오후 12시 25분으로 변경된 것이었습니다.

여행은 무난했습니다. 업체와의 소통도 쉬웠고 대응도 정확했습니다. 픽업도 정시에 이루어졌습니다. 마음에 들지 않았던 점은 투어가 너무 서둘러 진행되어, 가이드가 매우 빠르게 걸어 숨 돌릴 틈이 없었다는 것입니다.

드라이버 Bart는 매우 효율적으로 일을 처리했습니다.

아우슈비츠와 비르케나우로의 투어가 매우 잘 조직되어 있었습니다. 가이드 Bob을 적극 추천합니다!

훌륭한 하루였고, 매우 체계적으로 운영되었으며 가이드도 탁월했습니다.

훌륭한 서비스에 가격 대비 만족도가 높았습니다. 교통편이 훌륭했고, 가이드는 매우 통찰력이 있었습니다. 주변 지인들에게 적극 추천하겠습니다.

교통편과 드라이버는 완벽했습니다. 다만 가이드 투어는 평가가 엇갈립니다. 너무 빠른 속도로 진행되어 현장을 충분히 느끼고 제대로 둘러볼 시간이 없었습니다. 또한 가이드의 발음이 불명확해 설명을 이해하기 어려웠습니다.

픽업부터 드롭오프까지 모든 것이 환상적이었습니다. 가이드가 훌륭했고, 이보다 더 좋을 수 없었습니다. 정말 감사합니다 👏

업체가 저희 출발 시간을 1시간 45분 늦게 변경하는 바람에, 비르케나우를 오후 5시 30분부터 어둠 속에서 둘러봐야 했고 그곳에서의 총 시간은 30분에 불과했습니다. 비르케나우의 막사를 보기 위해 모두 휴대폰 손전등을 켜야 했습니다.

픽업 시간이 아침 일찍이었지만 미리 안내를 받아 알고 있었습니다. 덕분에 개장 직전에 도착할 수 있었고, 단체 투어로 다른 방문객들보다 조금 일찍 입장할 수 있었습니다. 드라이버 Michael(폴란드어로는 Michał)은 매우 친절하고 안내를 잘 해주었습니다. 가이드 Anna는 훌륭했습니다. 유익하고 수준에 맞는 투어였으며, 이동 걱정 없이 역사를 충분히 느끼고 감상할 시간을 가질 수 있었습니다. 비용이 조금 더 들더라도 이 방식으로 예약하길 강력히 추천합니다. 이보다 더 좋은 경험을 기대할 수 없었습니다. 감사합니다.

처음부터 끝까지 완벽했습니다. Bob도, Anna도 모두 훌륭했습니다!

오전 11시로 예약했는데 오후 1시로 변경되어, 투어 두 번째 코스를 진행할 때는 이미 어두워진 상태였습니다. 놓친 것들이 있어 아쉬웠습니다.

가이드 Walker는 지식이 매우 풍부했고 영어도 훌륭했습니다. 현장이 매우 붐볐지만, 충분한 시간을 주어 서두르는 느낌이 없었습니다.

책으로 읽는 것과 직접 경험하는 것은 차원이 다릅니다. 그 규모는 말로 표현하기 어려울 정도로 압도적입니다. Anna와 Patryk는 훌륭한 가이드였습니다. 철저하고 사려 깊었으며, 모든 것이 원활하게 진행되도록 해주었습니다. 무거운 경험을 의미 있고 깊이 있게 만들어 준 두 분의 안내에 이 투어를 강력히 추천합니다.

훌륭하고 지식이 풍부하며 인간적인 가이드였습니다. 대부분의 시간 동안 적절한 속도로 진행되었지만, 몇 번은 다소 서두르는 느낌이 있었습니다.

원래 예약했던 다른 업체의 투어가 막판에 취소되어 이 투어를 급하게 예약했습니다. 빈자리가 있을 거라고 기대하지 않았는데 찾아보니 자리가 있어 신청했습니다. 가보길 정말 잘했습니다. 투어는 충격적이면서도 매우 유익했습니다. 코치에서 아우슈비츠로 향하는 길에 다큐멘터리를 상영해 주어 투어 전 좋은 사전 준비가 되었습니다. 캠프에서는 가이드 Anna가 유익한 설명과 함께 원활한 진행을 해주었습니다. 투어 중간중간 영화와 책을 추천해 주었고, 마지막에는 서점에서 특히 읽을 만한 생존자 증언록을 추천해 주었습니다. 픽업 시간이 변경되었지만 예약 시 이런 경우가 있을 수 있다는 안내를 받았고, 전반적인 하루 일정에는 만족했습니다.

요금을 지불했는데, 아내 이름을 'Nicky'로 등록했지만 여권에는 'Nicola'로 되어 있었습니다. 수정을 요청했더니 이미 늦었으며, 현장 검표 직원에 따라 입장 여부가 결정될 수 있다고 했습니다. 그래서 혹시 입장을 못 할 수도 있다는 걱정에 투어를 포기했고, £89가 낭비되었습니다. 입장에 신분증이 왜 필요한지 이해하기 어렵습니다.

투어가 잘 조직되어 있었고 매우 유익했습니다. 그곳에서 일어난 일들의 심각성을 이해하기 위해 꼭 가볼 만한 가치가 있습니다. 정말 슬픈 역사입니다!

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Bob은 훌륭했고, 정말 가볼 만한 가치 있는 경험이었습니다. 교통편은 훌륭했지만, 픽업 장소에서의 안내가 다소 혼란스러웠습니다. 여러 버스가 동시에 도착했는데 어느 버스인지 표시가 없었습니다. 또한 픽업 시간이 한 시간 앞당겨졌으니, 캠프 방문 당일에는 다른 일정을 잡지 않는 것을 추천합니다.

이탈리아어로 작성합니다. 투어는 영어로 진행되었습니다. 방문지에 대한 사전 설명 영상이 있다고 했으나 상영되지 않았습니다. 또한 투어 언어가 다를 경우 모국어 디지털 가이드가 제공된다고 했으나, 알아듣기 어려운 영어를 구사하는 가이드가 배정되었습니다. 결국 이전에 본 영화들과 현장 곳곳에 설치된 안내문 덕분에 어느 정도 내용을 파악할 수 있었습니다. 준비가 매우 미흡했습니다.

준비가 잘 되어 있었고 소통도 원활했습니다. 정보가 여러 차례 다양한 채널을 통해 공유되었습니다. 전반적으로 시간을 잘 지켰고, 가이드들도 매우 친절하고 가까이에서 도움을 주었습니다.

정말 훌륭하고 깊은 감동을 받은 경험이었습니다. 야로미르는 투어 내내 친절하고 세심하게 도와주었습니다. 가이드는 해박한 지식을 바탕으로 역사를 명확하고 경건하게 전달해 주었습니다. 투어 전체가 매우 잘 구성되어 있어 방문의 의미에 온전히 집중할 수 있었습니다. 이 투어를 주저 없이 강력히 추천합니다.

처음부터 끝까지 훌륭했습니다.

밥은 정말 최고였습니다. 덕분에 모든 경험이 생생하고 기억에 남았습니다! 감사합니다 😊

가격 대비 훌륭한 투어였습니다. 가이드는 지식이 풍부하고 친절하며 도움이 되었고, 드라이버는 매우 인내심 있고 배려가 넘쳤습니다.

호스트가 훌륭했고 지식이 매우 풍부했으며 즐거운 하루를 보냈습니다. 진행도 매우 잘 정돈되어 있었습니다.

매우 잘 조직된 여행이었으며 추천할 만합니다.

교통편이 매우 원활했고, 버스 기사님이 정말 친절했으며 서비스도 훌륭했습니다. 가이드도 친절하고 지식이 풍부했지만 때때로 알아듣기 어려운 부분이 있었습니다. 그럼에도 불구하고 정말 눈을 뜨게 해주는 경험이었고, 누구에게나 직접 방문해 보기를 권하고 싶습니다.

이 업체는 픽업 시간 12시간도 채 되지 않아 일정을 변경했습니다. 오전 5시 30분으로 바꿨음에도 제대로 안내하지 않아 투어를 놓치고 말았습니다. 드라이버는 전화했다고 주장했지만 실제로는 전화가 오지 않았습니다. 이메일이나 문자 연락도 없었습니다. 서비스를 제공하지 않았음에도 환불을 거부했습니다. 이 업체는 절대 이용하지 마세요. 크라쿠프 현지에 더 좋은 선택지가 많습니다. 처음부터 다른 곳을 예약했으면 좋았을 텐데 정말 최악의 경험이었습니다.

정말 훌륭했습니다! 투어 가이드는 해박한 지식을 갖추고 있었으며 모든 것을 천천히 설명해 주었습니다. 그의 설명에는 진심 어린 감정이 담겨 있었습니다. 강력히 추천합니다.

드라이버가 훌륭했고, 차 안에서 흥미로운 영상도 보여주었습니다. 대형 버스보다 작은 버스라 오히려 더 좋았습니다. 이 투어는 꼭 가봐야 할 곳입니다.

가이드는 방문지에 대해 해박한 지식을 갖추고 있었으며 흠잡을 데가 없었습니다.

투어는 정말 좋았습니다. 다만 지난번 방문 이후 많은 변화가 있었음을 느꼈습니다.

처음부터 끝까지 훌륭한 하루였습니다. 버스 기사님이 정말 최고였고 모든 과정을 안내해 주었습니다. 적극 추천합니다.

매우 좋았지만 마음이 무거운 경험이기도 했습니다.

교통과 투어 진행 면에서는 훌륭했습니다. 두 장소를 방문하면서 마음이 매우 무겁고 겸허해졌습니다.

시간이 11시에서 12시 30분으로 변경되었는데 그 자체는 큰 문제가 아니었지만, 다른 승객들을 태우는 과정에서 지연이 생겨 실제로는 1시 30분이 되어서야 출발했습니다. 이로 인해 아우슈비츠에서 일정에 차질이 생겼고, 날이 어두워지면서 비르케나우 방문을 급하게 마칠 수밖에 없었습니다. 그래도 드라이버 로베르트는 매우 훌륭하고 유익한 안내를 해주었습니다. 이동 중 보여준 영상은 방문을 준비하는 데 좋은 준비가 되었습니다. 아우슈비츠에서 우리를 안내한 가이드 실비아는 정말 뛰어났으며, 매우 해박하고 경건한 설명을 해주었습니다. 가슴 깊이 남을 감동적인 경험이었습니다.

가이드 밥은 방문 전과 방문 중 모두 매우 세심하고 충실하게 설명해 주었습니다. 아쉬운 점이 있다면 비르케나우 방문이 너무 짧고 빠르게 진행되었다는 것입니다. 아마 날이 어두워지고 있었기 때문인 것 같습니다.

두 아이와 함께 투어를 영어로 예약했는데 폴란드어로 진행되어 아이들이 제대로 즐기지 못했습니다.

가이드 크리스는 정말 훌륭했고 지식이 매우 풍부했습니다.

가이드 겸 드라이버가 픽업 시간을 계속 알려주었고, 친절하고 유머 감각도 있었습니다.

교통편은 매우 좋았지만 가이드의 목소리가 작아서 많은 부분을 알아듣지 못했습니다. 별도의 한국어 안내 책자도 제공되지 않았습니다.

모든 것이 훌륭했습니다.

가이드는 지식이 풍부하고 경건한 태도로 안내해 주었습니다.

👌🏻

출발 전날 저녁에 시간이 오전 7시에서 12시 30분으로 변경되었습니다. 가이드의 영어 발음이 매우 좋지 않아 이해하기 어려웠습니다.

겸허함과 깊은 감동을 주는 경험이었습니다.

투어 시간이 변경되어 어두운 시간에 방문하게 되었고 전체 경험이 아쉬웠습니다. 80세이신 이모가 어두워서 넘어지기도 했습니다.

매우 좋았습니다.

투어 가이드 지미는 정말 훌륭했습니다. 그의 지식은 놀라웠고, 자신이 전달하는 이야기에 얼마나 열정적인지 느낄 수 있었습니다. 덕분에 전체 경험이 더욱 특별하게 느껴졌습니다. 감사합니다.

드라이버와 가이드 모두 매우 도움이 되고 해박하며 전반적으로 친절했습니다. 적극 추천합니다. 아우슈비츠-비르케나우 가이드 모니카는 정말 훌륭했습니다.

처음부터 끝까지 아무런 문제가 없었고, 투어 가이드는 훌륭하며 투어의 모든 면에 대해 해박한 지식을 갖추고 있었습니다.

드라이버와 가이드 모두 투어를 잘 진행해 주었습니다. 다만 업체 측에서 픽업 시간을 제가 요청한 11시 대신 13시로 변경했습니다. 이로 인해 일행 전체가 아우슈비츠-비르케나우 투어의 두 번째이자 가장 중요한 구간에 겨우 10분 남짓한 해가 있는 상태로 도착했고, 결국 어둠 속에서 이동하게 되었습니다. 이렇게 되니 현장과 그 역사적 의미를 충분히 느끼기 어려웠습니다. 가이드도 문이 닫히는 시간 때문에 이 구간을 서둘러 진행해야 했습니다. 또한 그분들이 겪었던 일들을 기억하고 이해할 수 있는 사진도 제대로 찍지 못했습니다.

가격이 매우 비쌉니다.

가이드 데이비드는 매우 훌륭했습니다. 차분하고 유익한 설명을 해주었습니다. 정말 탁월했습니다.

마음이 무거운 경험이지만, 이 지역을 방문하는 분이라면 반드시 가봐야 할 곳입니다.

매우 잘 조직되어 있었고 투어 가이드도 훌륭했습니다! 이름은 야로였습니다. 가격도 충분히 합리적이며 강력히 추천합니다.

훌륭한 투어였고, 가이드가 정말 최고였으며 하루 일정이 매끄럽게 진행되었습니다. 어떤 질문에도 기꺼이 답해주는 매우 유익한 가이드였습니다. 픽업은 호텔 바로 앞에서 이루어졌고, 예약 시 안내된 대로 픽업 시간 관련 연락을 받았으며 정시에 도착했습니다. 크라쿠프를 방문하신다면 이 투어를 강력히 추천합니다!

여행 일정은 효율적으로 구성되었지만, 방문 10시간 전에 시간이 변경되어 더 이상 취소할 수 없는 상황이었습니다. 수용소 방문이 너무 빠르게 진행되어 더 많은 시간이 필요한 장소들을 충분히 둘러보지 못했습니다. 전반적으로 투어가 너무 서두르며 진행되었고, 드라이버 및 인솔자와의 집결 장소나 시간 안내도 부족했습니다.

전체 투어는 매우 잘 구성되었고, 버스도 편안했으며 픽업도 원활하게 진행되었습니다. 매우 흥미로운 경험이었고, 충분히 추천할 만합니다.

멋진 하루였습니다. 픽업과 드롭오프 모두 원활했고, 드라이버와 가이드도 친절하게 도와주었습니다.

이동편은 매우 쾌적하고 깔끔했습니다. 한 가지 제안드리자면, 왕복 이동 시 승객들이 동일한 좌석에 앉도록 안내해 주셨으면 합니다. 자리가 바뀌어 불만을 가지는 분들이 있었습니다. 또한 1인 좌석이라면 혼자 탑승하는 분께 배정해 주시면 좋겠습니다. 가이드는 훌륭하고 유익한 설명을 해주었습니다.

정말 훌륭한 경험이었습니다.

가이드 파벨과 함께했는데, 매우 훌륭한 가이드였습니다. 천천히 말하며 설명도 명확했습니다. 투어 자체는 매우 좋았지만 시간이 다소 빠듯하고 걷는 양도 많습니다. 그래도 충분히 가볼 가치가 있습니다. 모든 분께 쉬운 코스는 아니지만, 정말 훌륭한 활동으로 강력히 추천합니다. 두 곳 모두 간식을 살 수 있는 곳이 있으며, 화장실도 곳곳에 마련되어 있습니다.

드라이버의 운전이 매우 불안했습니다. 아우슈비츠에서도 지각으로 인해 모든 것이 급하게 진행되었습니다. 지연의 원인이 저희에게 있지 않았는데도 왜 우리가 불쾌한 경험을 감수해야 하는지 이해할 수 없었습니다. 이 투어는 더 이상 추천하지 않겠습니다.

두 가이드 모두 훌륭했습니다. 정보를 매우 섬세하고 교육적으로 전달해 주었습니다. 픽업 장소까지의 교통편도 원활했습니다. 다만 다큐멘터리 영상은 없었습니다. 간식을 챙겨 가고 미리 식사를 하시길 권장합니다. 두 장소 사이에 식사할 시간이 약 10분 정도밖에 없습니다. 전반적으로 이 투어에 참여하여 많은 것을 배울 수 있어 감사했습니다.

좋았습니다.

정말 훌륭했습니다! 드라이버가 매우 친절하고 다정했습니다!

최악이었습니다.

매우 유익한 투어였고 직원들도 친절했습니다.

전반적으로 좋았지만, 사무실과 드라이버 간의 소통 개선이 필요합니다. 전날 밤에 픽업 드라이버 번호를 문자로 받았습니다. 당일 아침 아무도 없어서 드라이버에게 메시지를 보냈더니 "누구세요?"라는 답장이 왔습니다. 드라이버에게 제 이름이나 연락처, 픽업 장소가 전달되지 않았던 것입니다. 결국 완전히 다른 드라이버에게 픽업되었습니다. 혼자 여행 중이었는데 새벽 5시 20분에 칠흑같이 어두운 곳에서 혼자 서 있다가 확인되지 않은 드라이버의 미니버스에 혼자 타야 했습니다. 교통 혼선을 제외하면 투어 자체는 10점 만점입니다.

훌륭한 여행이었습니다. 운전기사 루터도 정말 좋았고, 투어 가이드는 놀라울 정도로 박식했으며 서두르지 않았습니다.

모든 것이 말한 대로 진행되었습니다. 밥이 저희를 픽업해서 각 목적지까지 안전하게 안내해 주었습니다. 투어 가이드까지 맡아 모든 것을 자세히 설명해 주었고, 빠짐없이 살펴볼 수 있도록 도와주었습니다. 다음에 갈 만한 곳도 추천해 주었어요! 밥, 감사합니다!

이번 투어는 매우 실망스러운 경험이었습니다. 아나라는 가이드는 최대한 빨리 투어를 끝내려는 듯 내내 서두르는 것 같았습니다. 현장의 세부적인 것들을 살펴볼 시간이 충분하지 않았습니다. 8번 구역에 도착했을 때부터 본격적으로 정신없어지기 시작했습니다. 가이드가 너무 빠르게 걸어서, 일부 관람객들이 아직 8번 구역에 있는데 가이드는 이미 9번 구역에 들어가 이어폰으로 통화를 하고 있었습니다. 가이드를 놓치지 않으려면 주변 환경을 둘러보거나 안내문을 읽는 것이 사실상 불가능했습니다. 질문을 하는 것도 거의 불가능했습니다. 11번 구역에서는 상황이 더욱 나빠졌습니다. 볼거리가 가득한 곳임에도 그냥 뛰다시피 지나쳤습니다. 투어 후반부에는 그룹 내 한 노년 여성분이 속도를 따라가지 못하는 것이 분명히 보였습니다. 결국 마지막에는 가이드가 그 분을 기다리지도 않고 설명을 시작해 버렸습니다. 전반적으로 돈 낭비였습니다. 솔직히 말해서, 혼자 방문하는 것이 훨씬 더 알차게 볼 수 있을 것 같습니다.

정말 훌륭한 가이드였습니다.

10명 규모의 그룹으로 알고 있었는데 실제로는 25명이었고, 유모차 이용이 불가능했습니다. 가이드가 매우 빠르게 걸어서 제대로 볼 수 없었습니다. '휴식 시간'이라는 게 코치 버스로 빠르게 걸어 돌아가는 것이었습니다. 아우슈비츠에서는 가이드의 헤드셋이 잘 작동했지만, 비르케나우에서는 가이드의 목소리가 매우 작고 조용했습니다. 픽업 시간이 한 시간 일찍 변경되었으니 이메일을 잘 확인하세요. 장소 자체는 매우 흥미로웠고, 가이드 없이 다시 방문해 모든 것을 천천히 둘러보고 싶습니다.

어제 정말 멋진 하루를 보냈습니다. 비용이 충분히 가치 있었습니다. 가이드 덕분에 하루가 아주 편안하게 진행되었습니다. 강력히 추천합니다.

훌륭하고 매우 유익했습니다.

처음부터 운전기사가 전문적이고 친절했습니다 👍 도착 후 운전기사가 가이드에게 안내해 주었는데, 가이드도 훌륭했습니다. 서두르지 않았고 각 건물 마지막에 질문이 있는지 꼭 물어봐 주었습니다. 이 투어를 강력히 추천합니다.

여행이 매우 흥미롭기도 했고, 동시에 마음이 무거웠습니다. 실제로 가보지 않으면 믿기 어려운 곳입니다.

하루 종일 알차게 보냈습니다.

미하우와 함께한 훌륭한 하루였습니다. 크라쿠프를 방문한다면 꼭 추천합니다!!!

아우슈비츠의 역사를 이해하는 데 있어 가이드의 도움이 매우 컸습니다. 하지만 때때로 약간 서두르는 느낌이 있어 전시물의 많은 정보를 읽을 시간이 부족했습니다.

누구나 한 번쯤 경험해봐야 할 흥미로운 체험으로, 이런 역사는 절대 잊혀지거나 용납되어서는 안 됩니다. 가이드는 매우 훌륭하고 박식했으며 유익한 정보를 제공했습니다. 아쉬웠던 점은 투어 일정이 두 시간 늦춰져 크라쿠프로 돌아오는 시간이 오후 8시 25분이 되었고, 그로 인해 저녁 계획을 변경해야 했던 것입니다.

매우 유익하고 잘 구성된 투어였습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었습니다. 마이클이 정말 탁월했고 모든 것을 수월하게 진행해 주었으며, 중간에 충분한 휴식 시간도 있었습니다. 강력히 추천합니다! ⭐

훌륭한 여행이었습니다. 이 업체를 통해 예약하는 것을 100% 추천합니다. 절차가 매우 간편합니다.

운전기사 겸 투어 가이드인 미하우가 정말 훌륭했습니다. 이 여행을 강력히 추천합니다. 마음이 많이 숙연해지는 경험이지만 꼭 해볼 만한 가치가 있습니다.

J라는 운전기사가 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 가이드도 훌륭하고 박식했으며, 유적지와 그곳에서 있었던 일들에 대해 훌륭한 정보를 알려주었습니다. 전반적으로 훌륭한 여행이었습니다. 조카가 이 업체를 이용했다며 투어와 가이드 모두 훌륭하다고 추천해 주었습니다.

아우슈비츠로 이동하는 버스 안에서 상영된 영상은 매우 유익했고, 이전에 본 적 없는 영상이었습니다. 운전기사도 매우 박식했습니다. 아우슈비츠와 비르케나우를 직접 방문하는 것은 당시 자행된 잔혹 행위들을 새삼 깨닫게 해주는 경험이었습니다. 감정적으로 힘든 여행이었지만 다녀오길 정말 잘했다고 생각합니다.

시작부터 끝까지 훌륭한 경험이었습니다. 호텔 바로 앞에서 픽업된 후 대형 코치 버스로 환승했습니다. 크리스가 코치에서 가이드를 맡아 왓츠앱 그룹에 추가해 주는 등 지속적으로 정보를 제공해 주었습니다. 두 개의 소그룹으로 나뉘었고, 야콥이 아우슈비츠와 비르케나우에서 저희 그룹을 안내해 주었습니다. 그의 지식과 설명 방식이 탁월했습니다. 내용이 때로는 힘들고 슬프지만, 매우 섬세하고 존중하는 방식으로 전달되었습니다.

투어 집합 시간이 24시간 전에 변경되었습니다. 원래 오전 7시로 예약했으나 오전 5시 30분까지 집합 장소에 도착해야 했습니다. 집합 장소 접근성은 좋았고 투어 자체는 매우 좋았으며 시각을 넓혀주는 경험이었습니다. 이른 시작에도 불구하고 강력히 추천합니다.

시작부터 끝까지 훌륭한 경험이었습니다. 운전기사 겸 가이드인 워커가 매우 박식했고 어떤 질문에도 기꺼이 답변해 주었습니다. 이 여행을 강력히 추천합니다. 교통편은 접근하기 쉽고 매우 편안했습니다.

아우슈비츠와 비르케나우를 방문하는 훌륭한 여행이었습니다. 투어 가이드 미하우는 풍부한 지식을 갖추고 있었으며, 장소 간 이동과 내내 이어지는 역사적 사실 설명까지 투어 전체를 완벽하게 진행했습니다. 저희 그룹의 필요에 맞게 투어를 조율해 주었고, 유창한 영어로 소통해 주어 정말 감사했습니다. 가격 대비 훌륭한 여행이었으며, 충분히 추천할 만합니다.

투어 가이드 워커가 매우 유익한 설명을 해주었습니다. 전반적으로 훌륭한 하루였습니다.

정말 멋진 하루였습니다! 가이드가 훌륭하고 지식이 풍부했으며, 진심으로 임하는 모습이 느껴졌습니다! 교통편도 좋았고 직원들이 매우 친절했습니다! 남자친구와 함께 정말 즐거운 시간을 보냈습니다!

시간을 잘 지키고 매우 체계적인 가이드였습니다. 교통편, 여러 차례의 휴식, 최신 정보를 받을 수 있는 왓츠앱 그룹, 그리고 원하는 언어로 된 브로슈어까지 투어가 잘 구성되어 있었습니다.

최근 아우슈비츠를 방문했는데, 박물관 자체는 깊은 감동을 주는 경험이었지만 운영 면에서는 실망스러웠습니다. 처음에 오전 11시 픽업을 예약했으나 오후 1시로 변경되었고, 교통 체증까지 겹쳐 하루 내내 서두르는 분위기가 되었습니다. 저희 그룹에는 천천히 걸어야 하는 고령의 분이 계셨는데, 가이드가 이를 배려해 주지 않아 매우 불만스러웠습니다. 투어 중 일행 두 명이 넘어졌는데 아무런 도움도 제공되지 않았습니다. 장소의 특성상 매우 우려스러운 상황이었습니다. 일부 공간에서는 잠시 멈춰 생각에 잠기고 싶었지만, 구역 사이에 휴식도 없이 빠르게 진행되어 불가능했습니다. 교통 체증은 이해하지만, 그로 인해 이렇게 정신없는 경험이 되어서는 안 됩니다. 박물관은 꼭 방문해야 할 중요한 장소이지만, 투어 운영 방식이 방문 경험에 심각한 영향을 미쳤습니다. 그룹의 필요를 배려하고 충분히 생각할 수 있도록 더 여유 있는 진행을 기대했습니다.

훌륭한 하루였습니다. 생후 4개월 된 아기와 함께였는데 모든 분들이 도와주셨습니다. 운전기사와 가이드 모두 정말 훌륭했습니다!

이 여행에 0점을 줄 수 있다면 그렇게 하겠습니다. 주말 여행의 일환으로 오전 7시 출발, 호텔 픽업으로 예약했습니다. 출발 전날 오전 5시 35분~5시 50분 사이에 픽업이 있을 것이며 아우슈비츠 입장은 오전 8시라는 통보를 받았습니다. 이렇게 이른 픽업을 원하지 않았으며, 예약 당시에 이 사실을 알았다면 예약하지 않았을 것입니다. 투어 업체에 왓츠앱으로 연락했더니 이 시간만 픽업이 가능하지만 원하면 직접 아우슈비츠로 이동해도 된다고 했고, 저희는 그렇게 하기로 했습니다. 만나야 할 가이드의 이름이나 연락처를 요청했지만 완전히 무시당했습니다. 이에 투어를 취소하겠다고 왓츠앱으로 전했지만 또 무시당했습니다. 당일 아침에는 픽업하러 도착한 운전기사에게서 전화가 왔습니다! 최악입니다. 사기입니다. 피하세요!

저처럼 처음 방문하는 분들에게 눈을 뜨게 해주는 여행이었습니다. 방문객이 너무 많아 투어가 약간 서두르는 느낌이 있었고 많은 것들을 놓쳤습니다.

운전기사는 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 반면 아우슈비츠에 도착해서 만난 투어 가이드는 그렇지 않았습니다. 저를 포함해 속도가 느린 그룹원들을 전혀 배려하지 않았습니다. 투어가 너무 빠르게 진행되어 모든 것을 제대로 받아들일 시간이 없었습니다. 비르케나우는 더욱 심했습니다. 너무 빠르게 걸어서 투어를 따라잡을 수가 없었고, 가이드의 말도 들을 수 없었습니다. 날이 어두워지면서 더욱 서두르는 바람에 일부 내용도 빠졌습니다. 가이드들은 이동이 불편한 분들을 배려하고 모든 참가자가 설명을 들을 수 있도록 신경 써 주어야 합니다.

모든 것이 훌륭했습니다! 운전기사와 가이드 모두 최고였습니다!

교통편이 매우 훌륭했고 운전기사의 안내도 명확했습니다. 운전기사가 매우 친근하고 좋았습니다 :)

완벽했습니다.

훌륭한 가격 대비 가치였습니다. 투어가 잘 구성되었고 가이드가 박식하며 경험을 세심하게 배려해 주었습니다.

훌륭한 투어였습니다. 매우 감동적이었습니다. 저희는 비르케나우를 해질 무렵에 방문해 일부를 놓쳤으니, 가능하면 이른 시간에 방문하시길 추천합니다.

매우 유익한 여행이었습니다. 도착 전 아우슈비츠 관련 영상을 볼 수 있었던 점이 좋았습니다. 운전기사가 친절하고 하루가 원활하게 진행되도록 잘 도와주었습니다. 강력히 추천합니다.

좋은 하루였습니다. 버스 탑승 전 이동을 담당한 분이 정말 좋았고, 도시 지도와 함께 볼거리 및 식당 정보를 알려주었습니다. 버스 출발이 처음에 약간 혼란스러웠지만 결국 잘 해결되었습니다. 가이드가 훌륭했고, 차분하고 부드러운 목소리로 매우 존중하는 방식으로 안내해 주었습니다. 식사할 시간이 없고 하루 종일 진행되는 여행이니 도시락을 준비해 가세요.

지금까지 참가한 투어 중 최고였습니다. 가이드와 운전기사 모두 훌륭했습니다. 걷는 양이 상당하니 각오하세요. 하지만 그만한 가치가 충분히 있습니다. 픽업 시간은 오전 10시 30분으로 30분 일찍 변경되었습니다.

완벽한 운영이었습니다! 셔틀 운전기사가 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다! 가이드도 정말 좋았습니다. 투어가 매우 순조롭게 진행되었습니다!

정말 멋진 하루를 보냈습니다. 운전기사 그레고리가 매우 친절하고 모든 것을 훌륭하게 설명해 주었습니다. 강력히 추천합니다!

잘 구성된 투어였고 가이드가 정말 훌륭했습니다.

교통편이 정시에 운행되었고 버스도 쾌적했습니다. 가이드의 운영과 정보 제공이 탁월했습니다.

훌륭한 여행이었습니다. 잘 구성되고 시간을 잘 지켰으며 모든 직원이 친절하고 도움이 되었습니다. 매우 일찍 출발했지만, 덕분에 유적지가 덜 붐벼서 그만한 가치가 있었습니다.

유용한 팁을 드리자면, 호텔 픽업은 말 그대로 픽업만이며 귀환 시 호텔 앞까지 내려주지 않습니다. 픽업 후 3개 중앙 집합 장소 중 한 곳으로 이동해 코치 버스를 타게 되며, 투어가 끝나면 하차 지점에서 호텔까지 직접 이동해야 합니다. 구 시가지는 일방통행이 많아 구 시가지 근처에 계신다면 코치까지 걸어가는 것이 차를 이용하는 것보다 빠를 수 있습니다. 투어 자체는 잘 구성되었고 이동 중 유익한 영상도 시청했습니다. 두 유적지 모두 함께한 훌륭한 가이드 덕분에 혼자 방문하는 것보다 훨씬 더 많은 것을 얻었습니다. 가이드 투어 참가자에게는 헤드셋이 제공되지만, 일반 방문객은 안내판만 읽으며 자유 관람을 해야 합니다. 이 투어를 강력히 추천합니다!

교통편이 정확했고 정시에 도착했습니다. 운전기사가 친절하고 정중했습니다. 다양한 정보를 많이 제공해 주었습니다.

정말 훌륭한 여행이었고, 가이드가 매우 박식했습니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었지만, 아우슈비츠 자체는 기대했던 것과 달랐습니다. 박물관이 현대적인 스타일로 개보수되어 외부에서만 당초 기대했던 원래 모습을 느낄 수 있었습니다. 개보수는 잘 되어 있지만 너무 깔끔하고 현대적으로 변해, 그곳을 거쳐 간 불쌍한 이들이 겪은 역사와 고통이 콘크리트 속에 묻혀버린 느낌이었습니다. 비르케나우는 훨씬 더 원형 그대로였고, 걷는 내내 역사를 눈으로 보고 느낄 수 있었습니다. 저희 가이드는 정말 훌륭했으며, 일어난 일들을 매우 공감하고 흥미롭게 설명해 주었습니다.

매우 유익하고 흥미로웠습니다. 가이드도 매우 박식했습니다. 다만 투어 출발 시에는 호텔에서 픽업해 주었지만, 저녁에 크라쿠프로 돌아올 때는 호텔까지 10분을 걸어야 하는 곳에 내려줘 아쉬웠습니다. 온종일 걸으며 체력을 많이 소모한 후에 낯선 도시에서 숙소까지 거리를 걸어야 하는 것은, 특히 고령의 여행객에게는 상당히 힘든 일입니다. 그래서 별 4개 평가를 드립니다.

아우슈비츠와 아우슈비츠-비르케나우를 모두 방문하는 훌륭한 여행이었습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었고, 소통도 잘 이루어졌으며 전반적으로 매우 좋았습니다!

이른 시간대로 예약했는데 일정이 뒤로 밀려 비르케나우를 어두워질 무렵에 방문하게 되었고, 그 때문에 서두르는 느낌이 있었습니다.

호텔 픽업을 예약했는데, 늦게 전화가 와서 픽업 장소까지 걸어오라는 요청을 받았습니다. 그 장소가 어디인지 전혀 몰랐고, 저는 거동이 불편하다고 설명했습니다. 기사는 몸이 좋지 않아 늦고 있지만 호텔로 오겠다고 했습니다. 다른 승객들을 모두 픽업하고 나니 아우슈비츠행 버스에 매우 늦게 도착했습니다. 버스는 완전히 만원이었고, 매우 덥고 불편했습니다. 가이드는 자기소개를 하고 하루 일정을 설명했습니다. 아우슈비츠에 도착해서는 색깔 스티커를 받고 입장권이 배부되기를 기다렸는데, 단체 인원이 너무 많아 그야말로 경주가 시작되는 느낌이었습니다! 동시에 여러 투어 그룹이 있어 정신없이 서두르는 느낌이었습니다. 저는 같은 버스를 탄 다른 분들과 함께 따라가기가 너무 힘들었고, 결국 파트너와 함께 뒤처지게 되었습니다. 가이드의 수준이 매우 낮았습니다. 직접 티켓을 구매하고 개별적으로 방문하시길 강력히 권합니다. 비르케나우에서 하마터면 버려질 뻔했습니다! 제대로 본 것도 거의 없었습니다.

정말 훌륭한 서비스였습니다. 투어 운영이 매우 체계적이었고, 버스는 깔끔했으며 기사님 예르지(Jerzy)는 정말 최고였습니다. 숙소에서 숙소까지 데려다주셨는데, 정말 친절한 분이셨습니다. 가이드분들도 훌륭했고 가격 대비 만족도가 매우 높았습니다. 전체 여행에서 흠잡을 곳이 단 하나도 없었습니다.

매우 좋은 투어였습니다. 수용소 내 가이드분들이 특히 훌륭했고, 기사님 제리(Jerry)도 효율적으로 수용소까지 데려다주셨습니다. 한 가지 아쉬운 점은 픽업 시간이 오전 7시에서 오전 5시 30분으로 변경되어 4시 30분이 조금 넘어 일어나야 했다는 것입니다.

아우슈비츠 추모관 방문 자체는 매우 인상적이었고 잘 운영되었습니다. 이 후기는 추모관이 아닌 크라쿠프 다이렉트(Krakow Direct)의 버스 이동 서비스에 관한 것임을 명확히 밝힙니다. 크라쿠프에서 아우슈비츠로 이동하는 동안 기사가 손에 휴대폰을 들고 반복적으로 사용했습니다(스크롤, 전화 걸기, 통화). 심지어 시야가 좋지 않은 상황(안개, 앞 유리 성에)에서도 꽤 긴 구간 동안 그러했습니다. 운행 중에 기사에게 직접 휴대폰 사용을 자제해 달라고 요청했고, 잠시 지켜지는 듯했으나 이후 다시 반복되었습니다. 승객을 태운 차량 운행 중의 이러한 행동은 안전에 심각한 위협이 된다고 생각했습니다. 크라쿠프 다이렉트가 여객 운송에 있어 기본적인 안전 기준을 준수할 수 있도록 이 점을 꼭 알리고 싶었습니다.

정말 멋진 경험이었습니다. 기사가 픽업 시 약간 지연되었지만 크게 문제될 것은 없었습니다.