[크라쿠프] 아우슈비츠 비르케나우 당일 투어 + 왕복 교통 포함

전반적으로 순조로웠습니다. 방문이 하루 일정의 막바지로 예약되어 있었는데, 도착해서야 그 사실을 알게 되었습니다. 한편으로는 여유롭게 둘러볼 수 있었지만, 오디오 가이드를 이용할 수 없었던 점은 아쉬웠습니다. 저녁 시간대 방문이 더 나은 선택이었는지는 솔직히 잘 모르겠습니다. 그래도 전반적으로는 모든 것이 잘 진행되었습니다. 일정도 정시에 맞춰 진행되었고, 가이드 Adriana는 투어 시작 전에 안내를 해주었으며, 방문해야 할 곳과 주요 정보를 요약한 안내 책자도 나눠주었습니다.

좋은 경험이었지만, 12시에 투어를 예약했는데 실제로는 17시에야 진행되었습니다. 주최 측에서 6월에는 17시 이후에만 방문이 가능하다고 안내했는데, 저희가 방문한 건 7월이라 왜 지연이 됐는지 이해할 수 없었습니다. 기차 시간이 있었던 터라 이 지연으로 인해 급하게 관람을 마쳐야 했습니다. 다만, 운전기사 Jack은 항상 친절하고 저희를 세심하게 챙겨주었으며, 모든 것을 아주 잘 설명해 주었습니다.

잘 준비된 투어였습니다. 가이드의 안내가 충분했고, 정해진 시간 안에 모든 것을 볼 수 있었습니다!

역사와 감동이 가득한 방문이었습니다. 일생에 한 번은 꼭 가봐야 할 곳입니다. 편한 워킹화와 충분한 물을 준비하세요. 체력이 필요합니다! 한 가지 아쉬운 점은 방문 시간입니다. 안내문이나 편지, 설명 패널 등을 읽을 시간이 부족하여 빠르게 이동해야 했습니다.

잘 조직된 투어였으며, 배경 설명이 충실하고 방문객의 출신 국가에 맞게 맞춤화되어 있었습니다.

모든 것이 잘 진행되었습니다.

매우 좋았습니다. 정보가 풍부했고, 강력히 추천합니다. 미니버스 운전기사도 친절하고 말을 잘 걸어주었습니다.

차량이 정시에 도착했고, 운전기사가 훌륭했습니다. 아우슈비츠의 역사에 대해 많은 것을 알려주었고, 정말 해박한 지식을 갖고 있었습니다. 강력히 추천합니다! 돌아오는 길에는 숙소 근처까지 데려다주어 정말 만족스러운 투어였습니다!

힘든 내용이었지만, 의미 있는 하루를 보냈습니다.

스페인어나 다른 언어로 된 오디오 가이드가 있었다면 정말 좋았을 것 같습니다.

그것

길고도 매우 흥미로운 하루였습니다. 가이드 Adrianna는 투어 첫 번째 파트에서 정보를 훌륭하게 전달해 주었습니다. 매우 더운 날이었음에도 먼저 봐야 할 중요한 장소들을 짚어주어 큰 도움이 되었습니다. 최고점을 드립니다.

모든 것이 완벽했습니다! 가이드가 정말 친절했습니다!!

자신만의 속도로 자유롭게 탐방할 수 있었습니다.

훌륭한 하루였습니다. 가이드가 정말 훌륭하고 지식이 풍부했습니다. 버스 이동도 좋았습니다. 가끔 약간 흔들렸지만 참을 만했습니다.

이번 투어에서 매우 좋은 경험을 했습니다. 가이드는 매우 친절하고 체계적이었으며 정시에 도착했습니다. 집합 시간, 위치, 그리고 최적의 관람 동선에 대해 명확하게 안내해 주었습니다. 특히 제 언어로 된 안내 책자와 함께 배경 정보가 담긴 소책자를 받아 스스로의 속도에 맞춰 읽을 수 있었던 점이 인상적이었습니다. 덕분에 수용소를 자유롭게 둘러보며 개인적으로 깊이 있는 경험을 할 수 있었습니다. 특별히 가이드 Zyggi에게 감사의 말씀을 전합니다. 따뜻한 분위기를 만들어주었고, 진심 어린 관심과 배려로 모든 사람이 편안하고 충분한 정보를 얻을 수 있도록 해주었습니다. 그의 친절함, 시간 엄수, 그리고 긍정적인 태도가 원활한 투어에 큰 역할을 했습니다.

정말 훌륭한 투어였습니다. 매우 잘 조직되어 있었고, 가이드 Gregory는 최고였습니다.

투어를 통해 정말 멋진 경험을 했습니다.

훌륭했습니다. Nicholas가 정말 뛰어났습니다. 전시 자체는 다소 볼품없고 내용이 빈약한 편이었지만, 가이드가 당시의 사건들을 생생하게 전달해 주었습니다(표현이 적절치 않을 수도 있지만). 정말 훌륭한 가이드였습니다.

모든 것이 완벽하고 매우 잘 조직되어 있었습니다. 가이드 Jacob은 훌륭한 진행자였으며, 이처럼 감정적으로 무거운 주제에 맞는 완벽한 어조로 풍부한 지식을 전달해 주었습니다.

투어 초반에 같은 내용을 여러 번 반복 설명하느라 시간이 많이 낭비되었습니다. 그리고 비르케나우에서의 시간이 너무 부족했습니다.

투어 며칠 전에 이메일과 왓츠앱으로 매우 명확하고 상세한 안내를 받았습니다. 출발도 정시에 이루어졌습니다. 다만 버스가 아우슈비츠에 도착한 후 재시동이 걸리지 않는 문제가 발생했습니다. 같은 투어의 다른 버스에 탑승하게 되었는데, 다른 승객들의 자리를 차지하게 되어 그분들이 당연히 불만을 제기했습니다. 비르케나우에는 16시에 도착했지만 17시 전에는 입장이 불가능했습니다. 炎热한 날씨 속에 1시간을 기다려야 했고, 이후 서둘러 관람하느라 제대로 둘러보지 못했습니다(아우슈비츠로 가는 셔틀을 타기 위해 달려야 했습니다). 차라리 더 늦게 출발하거나 더 일찍 입장할 수 있었으면 좋았겠습니다. 1시간을 그렇게 허비하지 않았으면 했습니다. 아우슈비츠는 마지막 입장 시간대에 방문하게 되었는데, 사람이 거의 없어서 오히려 좋았습니다. 정해진 시간에 맞춰 크라쿠프로 돌아왔습니다. 비르케나우에서의 시간이 아쉬웠지만, 전반적으로는 좋은 투어였습니다. 버스도 편안했습니다.

지연이 있어서 17시 20분이 되어서야 입장했습니다. 자유 관람으로 예약했는데 담당 직원이 안내를 고집했습니다. 버스가 밤 9시가 넘어서야 도착하는 상황이라 결국 직접 택시를 불러 돌아왔습니다.

에어컨도 없이 2시간 동안 정말 힘들었고, 진행자 말도 잘 들리지 않았으며 마이크도 작동하지 않았습니다. 대기 시간이 너무 길었고, 정보가 한꺼번에 쏟아져 소화하기 어려웠으며, 현장 분위기를 느낄 여유도 없이 쫓기듯 다녔습니다. 전반적으로 제대로 된 관람이 이루어지지 않았습니다.

GetYourGuide에서 박물관 규정을 이유로 들겠지만, 아우슈비츠/비르케나우 투어는 실망스러웠습니다. 비르케나우에서는 아우슈비츠 1로 가는 마지막 버스를 타기 위해 말 그대로 뛰어다녀야 했습니다. 12살인 제 아들은 기대했던 경험을 전혀 하지 못했습니다. 추모 기념물도, 막사도, 안내판이나 비석을 읽을 시간도 없었습니다. 결국 폭파된 가스실까지 전력 질주했다가 돌아오는 것으로 만족해야 했습니다. 반면 버스 안에서는 시간을 많이 보냈고, 말도 많았으며, '곧 가겠습니다...'라는 말만 반복되었습니다. 실제 화물 열차 앞과 정체를 알 수 없는 벽돌 폐허 앞에서만 시간이 주어졌는데(가이드의 영어가 매우 불분명하고 혼란스러워서 무엇인지 이해하지 못했습니다), 비르케나우에 도착해서는 걸을 시간조차 없이 뛰어야 했습니다. 전체적으로 잘 준비된 투어라기보다는 임시방편처럼 느껴졌습니다. 자유 관람으로 예약한 이유가 있었는데, 설명은 길고 실질적인 시간은 너무 부족했습니다. 아우슈비츠 1에서는 충분한 시간이 주어졌습니다.

깊은 감동과 강한 인상을 받은 경험이었습니다. 다만 일정이 너무 빠듯해서 여러 중요한 구역을 충분히 살펴보지 못했습니다(비르케나우에서는 30분도 채 안 되는 시간밖에 주어지지 않았습니다). 예산이 허락한다면 프라이빗 투어를 예약하시길 권장합니다.

매우 잘 조직된 투어였습니다. 픽업은 모두 정시에 이루어졌고, 진행자 Damien은 아우슈비츠 입장 전 필요한 모든 정보를 훌륭하게 안내해 주었습니다. 가이드 Milosz의 안내도 매우 유익했습니다. 투어에 흠잡을 곳이 없었습니다.

교통편이 매우 정시에 운행되었고, 가이드도 예의 바르고 친절했습니다.

비르케나우 입장 시간이 오후 5시라는 사실을 사전에 안내받지 못했습니다. 픽업 시간도 오후 2시로 지연되었습니다. 이토록 감동적인 장소를 촉박하게 방문하게 될까봐 불안했고, 실제로도 그랬습니다. 가이드가 수용소에 대해 유익한 설명을 해주었지만, 왜 화물 열차 옆에서 그렇게 오랜 시간을 보내는지 이해하지 못했습니다. 알고 보니 입장 시간 때문이었습니다!

투어가 매우 좋았습니다. 정시에 진행되었고, 안내 정보도 잘 전달되었습니다. 전 과정을 왓츠앱으로 지원받았습니다. 하루 전에 확인 연락도 받았고, 궁금한 점도 해결되었습니다. 매우 훌륭했습니다.

픽업과 이동은 좋았습니다. 투어 가이드 분이 지식이 풍부하고 친절했습니다. 다만 현장에서의 시간이 좀 더 있었으면 좋겠다는 생각이 들었습니다.

투어는 매우 흥미로웠습니다. 안내 지침이 다소 혼란스러웠고, 가이드가 말하는 속도가 빨랐지만 결국엔 모든 것이 잘 마무리되었습니다.

정말 훌륭한 경험이었습니다. 2차 세계대전 역사에 관심이 있다면 반드시 방문해야 할 곳입니다. 서비스가 완벽하고, 정시에 운영되며, 잘 조직되어 있었습니다. 두 박물관 모두 자유롭게 둘러볼 충분한 시간도 주어졌습니다.

GetYourGuide를 이용한 첫 번째 경험이었습니다. 이 방문은 일생에 한 번은 꼭 해야 합니다! 프랑스어를 구사하는 폴란드인 가이드가 매우 친절하고 유쾌했습니다. 아우슈비츠 추모관은 정말 충격적이었습니다. 역사는 되풀이된다는 것을 다시 한번 깨달았습니다. 아우슈비츠의 학살은 끝났지만, 세계 다른 곳에서는 또 다른 비극이 반복되고 있습니다.

가이드의 설명이 매우 명확했습니다. 친절한 가이드 겸 운전기사였으며, 매우 전문적이었습니다.

좋았습니다.

정말 가볼 만하며, 잘 조직되어 있었습니다.

유익하고 가슴 아픈 경험이었습니다. 아우슈비츠 1에서 2시간, 비르케나우에서 30분 정도 머물렀는데 다소 빠듯했습니다. 가이드 Peter는 역사에 대한 설명과 안내를 훌륭하게 해주었습니다. 크라쿠프나 카토비체를 방문하는 분들께 강력히 추천합니다.

비르케나우를 관람하기에는 시간이 너무 부족했습니다.

전반적으로 좋았지만, 이탈리아어를 구사하는 가이드가 있었으면 더 좋았을 것 같습니다.

여행은 매우 순조로웠습니다. 밴을 타고 수용소로 이동했으며, 가이드 Paulina는 정말 친절하고 앞으로 관람할 내용들을 아주 잘 설명해 주었습니다.

폴란드인 가이드가 영어를 너무 빠르고 불분명하게 말했습니다. 매우 아쉬웠습니다.

정말 훌륭했습니다.

모든 것이 완벽하고 매우 잘 조직되어 있었습니다.

투어 안내에 일본어 지원이 명시되어 있었지만, 가이드는 일본어를 전혀 하지 못했고 오디오 가이드 장비도 없었습니다. 투어 시작부터 끝까지 모두 영어와 폴란드어로 진행되었기 때문에 영어를 이해하지 못하면 참여하기 매우 어렵습니다. 일본어 가이드북을 받기는 했지만, 2명이 참가했음에도 한 권밖에 제공되지 않았습니다. 투어 시작 시간은 당초 예정보다 30분 지연되었고, 도로 혼잡으로 인해 편도 이동에 약 2시간이 걸렸습니다. 실제 박물관에 입장할 수 있는 시간은 17시가 넘어서였으며, 셔틀버스 이동 시간을 포함해 3시간 이내에 광대한 부지와 수많은 건물들을 관람해야 하므로 시간이 매우 빠듯하고 부족했습니다. 더 많은 관람 시간이 포함된 투어를 선택하는 것을 권장합니다. 크라쿠프 도착도 당초 예정 시간보다 1시간 이상 늦었습니다. 아우슈비츠 시설 자체는 역사를 느낄 수 있는 매우 귀중한 경험을 제공합니다.

방문 자체는 절대 놓쳐서는 안 될 경험이지만... 운영 방식은 많이 아쉬웠습니다. 다시는 이 업체를 이용하지 않을 것입니다. 사기처럼 느껴졌고, 절반밖에 관람하지 못했으며, 언어 지원도 맞지 않았습니다. 정말 실망스러웠습니다.

다른 시간대로 예약했지만 13시 30분에 출발했습니다. 15시 30분에 도착했고 박물관이 18시에 문을 닫는데 17시 30분이 되어서야 아우슈비츠 1에 입장했습니다. 아우슈비츠 1을 1시간 만에, 비르케나우는 겨우 40분 만에 돌아봐야 했습니다. 돈을 내고 두 곳 사이를 뛰어다니며 대충 둘러본 셈이니 최악입니다. 절대 피하세요! 공식 사이트에서 티켓을 직접 구입해 이른 아침에 혼자 방문하는 것이 훨씬 낫습니다. 제대로 보려면 이틀이 필요합니다.

가이드 Kamil은 환상적이었습니다. 그러나 이동 과정에서 사고가 발생했습니다. 저희 차량과 앞 차량이 충돌했습니다. 모두 안전벨트를 착용하고 있어서 다친 사람은 없었지만 불쾌한 경험이었습니다. 업체 측에서 신속하게 새 밴을 보내 문제를 해결해 주었습니다. 대형 버스가 아닌 소형 밴을 이용한다는 점은 미처 예상하지 못했습니다.

정말 훌륭했습니다. 누구에게나 강력히 추천합니다. 비르케나우에서의 시간이 다소 짧았지만 그래도 모든 것을 볼 수 있었습니다! 가이드가 정말 훌륭했고, 박물관 입장 전에 유익한 정보를 많이 제공해 주었습니다.

정말 감동적인 경험이었습니다. Adrianna가 동행해 주었는데, 매우 친절하고 배려심이 깊었습니다. 가이드 서비스가 포함되지 않은 투어였음에도 불구하고 투어의 모든 구간을 함께 안내하고 설명해 주었습니다. 정말 훌륭했습니다. 운영은 정시에 이루어졌고, 잘 조직되어 있었으며 매우 의미 있는 경험이었습니다. Adrianna, 감사합니다 🤗

많은 시간을 낭비했습니다.

투어가 지연되어 아우슈비츠 박물관에서 보낼 시간이 줄어들었습니다. 전반적으로 혼란스러웠고, 왜 이렇게 정차 횟수가 많은지 이해할 수 없었습니다. 셀프 가이드로 예약했지만 가이드의 설명을 들을 기회가 있었습니다. 그러나 (다행히 추가 비용을 내지 않았지만) 가이드의 영어 실력이 매우 부족했고, 발음도 불명확했으며, 마이크 상태도 형편없어서 무슨 말을 하는지 거의 알아듣기 어려웠습니다. 티켓과 교통편은 기대했던 수준이었습니다. 전체 투어는 최대 3시간이었습니다. 금발 머리 가이드를 교체해 주시길 바랍니다. 좋은 분 같기는 하지만, 가이드에게 요구되는 수준의 영어 실력을 갖추지 못하고 있습니다.

전반적으로 괜찮았습니다. 출발이 30분 정도 지연되었지만 전체적으로 흥미로운 투어였습니다. 내부 가이드는 없었지만 이탈리아어 안내 책자가 제공되었고 모든 것이 원활했습니다.

훌륭했습니다. 모든 것이 매우 잘 설명되어 있었습니다.

매우 실망스러웠습니다. 여유롭게 둘러볼 수 있다고 적혀 있어 셀프 가이드로 예약했습니다. 완전히 틀린 말이었습니다! 충분한 시간을 확보하기 위해 오전 10시 투어를 예약했는데, 전날 오후 1시 30분에 픽업된다는 메시지를 받았습니다. 그나마 맞출 수 있다고 생각했지만, 오후 3시에 도착해 화장실을 다녀오고 식사를 한 뒤 버스에 올라 티켓을 받았더니 입장 시간이 오후 5시 20분이었습니다. 오후 7시 55분에 버스로 복귀하라고 했지만, 일부 구역은 그냥 지나쳤고 두 번째 수용소로 이동하는 셔틀버스까지 타고 나니 2캠프에서 단 35분밖에 머물지 못했습니다. 이 장소가 마땅히 받아야 할 예우와 시간을 전혀 드릴 수 없었습니다. 정말 실망스럽습니다. 버스는 청결했고 운전기사도 친절했지만, 운전 중에 휴대폰을 끊임없이 사용했습니다! 가이드는 두 버스에 나뉘어 있었고, 해박한 지식을 갖추고 있었지만 기차 플랫폼 앞에서 한 시간 이상을 보냈는데 이는 전혀 예상하지 못했던 부분이며 예약한 내용과도 달랐습니다!

가이드가 승하차 안내를 명확하게 해줬다면 더 좋은 투어가 됐을 것입니다. 스페인어로 예약했는데 그에 대한 준비가 전혀 되어 있지 않아 시간을 낭비하고 많은 것을 놓쳤습니다.

오후 투어로 수용소를 방문하는 것은 추천하지 않습니다. 일찍 출발해서 현장에서 두 시간을 기다린 뒤 오후 늦게야 입장하게 됩니다. 박물관이 오후 6시에 문을 닫기 때문에 모든 것을 보려고 정신없이 뛰어다녀야 했습니다. 교통편은 매우 쾌적했고 가이드도 좋았습니다.

안녕하세요. 이런 역사적인 추모 장소를 방문하는 것은 매우 의미 있는 경험입니다. 다만 영어로 진행되는 가이드 설명을 1시간 동안 듣는 것은 영어를 전혀 이해하지 못하는 분들에게는 꽤 힘든 일이었습니다. 비르케나우를 30분 만에 둘러보는 것도, 아우슈비츠를 2시간 15분 만에 보는 것도 너무 짧게 느껴졌습니다.

여행 초반에 다소 혼란스러운 부분이 있었습니다. 가이드가 영어를 이해하지 못하는 참가자들을 충분히 배려하지 않았습니다. 전날 저녁 일정이 갑자기 변경된 것도 매우 실망스러웠습니다. 오전 9시로 예약했는데 오후 1시 30분에 출발하게 되었습니다. 가이드 없이 진행된 자유 관람은 매우 원활하게 이루어졌습니다.

가이드가 영어를 매우 빠르게 말했고, 일정에 관해 질문하면 짜증스러운 반응을 보였습니다.

가슴이 미어지는 경험이었지만, 충분히 방문할 가치가 있었습니다. 가이드가 훌륭했고 영어도 매우 유창했습니다. 강력히 추천합니다.

훌륭한 투어였고 매우 유익했습니다. 수신 상태가 좋지 않아 가끔 잘 들리지 않았습니다.

매우 화가 나고 실망스럽습니다. 2026년 1월에 6명을 위해 크라쿠프 출발 오전 10시 프랑스어 셀프 가이드 아우슈비츠-비르케나우 투어를 4월 16일로 예약했습니다. 48시간 전에 오후 1시 15분으로 변경 통보를 받았습니다. 오후 1시 15분에 출발해 현장에 오후 5시 15분에 도착했고, 폐장 시간인 오후 7시 45분까지 두 곳을 모두 둘러보기에는 2시간 30분밖에 없었습니다. 안내에는 '자신의 페이스에 맞게 관람하세요'라고 적혀 있었지만, 이는 완전히 허위 내용입니다! 프랑스어 가이드북은 입장권과 함께 나눠주는데, 단순한 흑백 A4 용지 2장에 간단한 설명만 적혀 있었습니다. 안내문에는 '선택한 언어의 공식 가이드북을 통해 셀프 가이드 투어 제공, 아우슈비츠와 비르케나우를 본인만의 속도로 탐방 가능'이라고 적혀 있었습니다. 또한 '투어 전반에 걸쳐 지원 제공'이라고 명시되어 있었지만, 실제로는 영어만 가능한 전화 연락처가 전부였습니다. 셔틀 시간표, 투어 안내, 프랑스어 정보 모두 전혀 제공되지 않았습니다.

소통이 원활했습니다. 설명이 명확했고, 가이드가 나라별로 추가 정보를 제공해 개인적인 감동이 있었습니다. 매우 좋았고 전반적으로 잘 정돈되어 있었습니다.

전날 시간이 변경되어 더 늦게 픽업되었습니다. 도착 후 50분을 기다렸다가 비르케나우로 이동했습니다. 비르케나우에 도착하자 가이드가 40분 더 기다려야 입장할 수 있다고 했고, 최소 20분 후에는 아우슈비츠행 셔틀버스를 타야 한다고 했습니다. 비르케나우를 20분 안에 돌아보기에는 거리가 너무 멀어 거의 아무것도 보지 못했습니다.

잘 정리되어 있었습니다. 네덜란드어 안내 책자가 명확하게 제공되어 자신의 페이스에 맞게 편하게 관람할 수 있었습니다.

기대했던 것과 달랐습니다. 안내 정보와 가이드 수준이 매우 낮았지만, 교통편과 운전기사가 훌륭해서 투어를 살려주었습니다.

출발이 1시간 지연된다는 사실은 전날 통보받았지만, 버스 일정이나 투어 계획에 대한 사전 안내는 전혀 없었습니다. 개선이 절실히 필요한 부분입니다! 가이드는 수용소의 역사를 잘 설명해 주었지만, 아우슈비츠 1 입장 슬롯을 기다리는 동안 주차장에서 1시간 30분을 서서 설명을 듣는 것은 많은 분들에게 너무 힘들었습니다. 그 후 아우슈비츠 2로 이동하는 버스를 탔습니다. 크라쿠프에서 약 7시간 예정이었던 투어가 결국 9시간 30분이나 걸렸습니다.

크라쿠프에서 오후 1시 20분에 출발해 오후 3시경 현장에 도착했지만, 오후 5시 20분이 되어서야 박물관에 입장할 수 있었습니다. 두 캠프를 제대로 둘러볼 시간이 부족했고, 캠프 간 셔틀버스를 놓치지 않으려고 시계만 계속 봐야 했습니다. 가이드가 핵심 동선을 알려줬음에도 모든 것을 보지 못해 정말 아쉬웠습니다. 😞

투어는 8시간 30분이었는데 아우슈비츠를 제대로 보지 못했습니다. 가이드는 매우 훌륭하고 해박했지만, 기차역에서 설명하는 대신 아우슈비츠로 이동하는 버스 안에서 설명했어야 했습니다. 기차역에서 거의 한 시간을 낭비했습니다. 남편이 거동이 불편한데, 주차장에서 입장 게이트까지의 거리가 너무 멀었습니다. 다행히 비르케나우는 여유롭게 관람할 수 있었습니다. 나중에 알고 보니 오후 5시 이후에는 입장이 무료였는데, 저희 입장 시간이 오후 5시 10분이었습니다. 그렇다면 75유로는 너무 비싼 금액이었습니다.

투어가 매우 좋았습니다.

픽업 과정에서 약간의 혼선이 있었습니다. 운전기사가 늦게 왔고 저희에게 다소 짜증스러운 태도를 보였으며, 픽업 후에도 계속 전화를 하면서 전반적으로 혼란스러워 보였습니다. 출발 후 아우슈비츠에 도착했는데 티켓과 관련해서도 혼선이 있었고, 입장 스캔 직전에야 티켓을 받았습니다. 전체적으로는 훌륭한 하루였고, 많은 것을 배웠으며 모든 사람이 한 번쯤 경험해야 할 곳이라고 생각합니다.

예약 단계부터 안내가 명확하지 않았습니다. 크라쿠프 중심부에서 오후 1시 출발 교통 포함 투어를 예약했는데, 버스는 제시간에 왔고 이동은 편안했습니다. 도착 후 약 30분간 휴식 시간이 있었지만 그 이후에도 바로 입장하지 않았습니다. 버스에는 박물관 가이드가 아닌 투어 운영사 직원이 탑승해 선택한 언어로 된 종이 가이드북을 나눠주었습니다(이탈리아인만 있는 줄 알았는데 그렇지 않았습니다). 이후 유덴람페(Judenramp, 과거 유대인 하차 장소)로 이동했는데, 이탈리아어로 예약했음에도 불구하고 직원이 영어로만 설명을 이어갔습니다. 버스를 오후 1시에 탔는데 오후 5시가 되어서야 박물관에 입장할 수 있었습니다. 알고 보니 이 투어는 기본 설명이 담긴 책자만 가지고 두 캠프를 자유롭게 둘러보는 방식이었습니다. 결론은? 박물관 공식 홈페이지에서 직접 예약하세요. 박물관 자체는 볼만하지만 상당수 전시물이 원본이 아니며 생각보다 충격적이지 않을 수도 있습니다.

투어가 매우 알차고 완성도 있었습니다.

정말 멋진 투어였고 운영도 훌륭했습니다. 이탈리아어 가이드가 있었으면 더 좋았겠지만, 마르티나(Martyna) 가이드가 매우 유능하고 친절했습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었습니다. 감사합니다.

시간 관리 면에서 개선이 필요합니다. 오후 1시 10분에 집결해 비르케나우 입장은 오후 5시로 정해져 있었는데, 관람 시간이 불과 30분밖에 없었고 오후 6시까지는 아우슈비츠 입구에 도착해야 했습니다. 비르케나우 관람에는 최소 30분이 더 필요합니다. 가이드 미포함 가격으로는 결코 저렴하다고 할 수 없습니다.

이동이 원활하고 수월했습니다. 가이드가 아우슈비츠의 역사를 영어로 명확하고 이해하기 쉽게 설명해 준 점이 특히 좋았습니다. 전반적으로 성공적인 여행이었습니다!

전반적으로 관람은 좋았지만, 오전 10시 투어로 예약했다가 오후 1시 10분으로 변경된 것이 매우 실망스러웠습니다. 게다가 실제 추모 시설 관람은 오후 5시에야 시작해 모든 것을 보기에 채 2시간도 되지 않았습니다. 충분히 둘러보기에는 턱없이 부족한 시간이었습니다. 이 투어는 절대 추천하지 않습니다.

정말 실망스러웠습니다. 하루 종일 서두르는 느낌이었고, 여유롭게 경험을 즐길 시간이 전혀 없었습니다.

솔직히 다시 돌아간다면 혼자 기차를 타고 갔을 것입니다. 두 수용소 간의 이동이 무료 셔틀버스를 이용하면 매우 쉽기 때문입니다. 가이드는 주제의 특성상 당연히 이해하지만, 그다지 인상적이지 않았고 감동을 주지 못했습니다. 그래도 수용소 방문은 꼭 해야 한다고 생각하므로, 이동을 편하게 하고 싶거나 모든 것을 직접 계획하기 싫다면 이 투어가 괜찮은 선택일 수 있습니다.

매우 흥미롭고 꼭 가봐야 할 투어입니다. 가이드가 정말 훌륭했지만 모든 설명이 영어로만 진행되었습니다. 관람 시간이 조금 빠듯하니 서두를 필요가 있습니다.

두 캠프를 모두 관람하기에 시간이 너무 부족했습니다. 당일 아침 오후 5시로 입장이 변경되었다는 메시지를 받았고, 실제로는 각종 확인 절차로 오후 5시 30분이 되어서야 입장할 수 있었습니다. 아우슈비츠는 오후 6시에 입장 게이트가 닫히고, 두 캠프 간 셔틀버스도 아우슈비츠는 오후 7시, 비르케나우는 오후 7시 45분에 운행이 종료된다는 점을 고려하면 시간이 턱없이 부족했습니다.

훌륭했습니다.

가보지 않은 사람은 이 감정을 이해하기 어렵습니다. 이곳에 오면 마음이 무너지고, 가슴이 두 동강 나는 듯한 느낌이 듭니다. 때로는 너무나 비현실적으로 느껴져 도저히 있었던 일이라고 믿기 어려울 정도입니다. 감정적인 부분을 떠나서 투어 자체는 완벽하게 잘 운영되었고, 가이드도 정말 훌륭했습니다. 매우 상세하고 몰입감 있는 설명이었습니다. 시설들은 우리가 다시는 겪어서는 안 될 역사를 기억하기 위해 훌륭하게 보존되어 있었습니다.

셀프 가이드 투어임에도 불구하고 가이드의 동행이 좀 더 있었으면 했습니다. 관람을 도와줄 책자를 준다고 했는데 실제로는 제공되지 않았습니다. 출발이 12시로 예정되어 있었는데 오후 1시 15분이 되어서야 출발했습니다. 전반적으로 너무 서둘러야 했기 때문에 이 시간대 투어는 추천하지 않습니다.

비르케나우를 둘러볼 시간이 너무 부족했습니다. 사실상 20분 동안 뛰어다녔는데, 아우슈비츠 입장 마감 시간 때문에 서두를 수밖에 없었습니다. 비르케나우 입장 전에 밖에서 너무 많은 시간을 낭비했습니다.

시간이 변경되었습니다.

원래 출발 시간은 10시였지만 12시 20분에 크라쿠프에서 출발했습니다. 시간이 변경될 수 있다는 이야기는 들었지만, 모든 일정을 소화할 수 있도록 10시 이전으로 당겨질 거라고 생각했습니다. 티켓에 입장 시간이 16시 10분으로 기재되어 있다는 이유로, 13시 50분에 아우슈비츠 1에 도착했음에도 실제 투어는 15시 30분에야 시작되었습니다. 15시 40분에 아우슈비츠 비르케나우에 도착했고, 입장권 스캔은 16시에야 시작됐습니다. 결국 비르케나우를 둘러볼 수 있는 시간은 단 30분뿐이었는데, 솔직히 말씀드리면 시간이 전혀 부족합니다. 중간 지점까지 가다가 돌아오기도 빠듯할 정도였습니다! 아우슈비츠 1로 돌아갈 때는 우리 운전기사가 아닌 다른 버스를 이용했으며, 약 3시간이 걸리는 곳을 1시간 40분 만에 둘러봐야 했습니다. 모든 것이 너무 급하게 진행되어 제대로 된 경험을 할 수 없었습니다. 게다가 운전기사는 매우 무례했으며, 제가 몸이 좋지 않다고 설명했음에도 약혼자 옆에 앉도록 허락하지 않았습니다.

가이드가 정말 훌륭했습니다.

모든 것이 완벽했습니다! 이동, 가이드, 관람 모두 만족스러웠습니다.

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강제 수용소의 조직 운영과 방문 자체는 매우 감동적이었습니다. 가이드 아드리아나는 풍부한 정보를 제공해 주었고 투어 내내 매우 전문적이었습니다. 아쉬운 점은 관람 시간이 너무 짧았다는 것입니다! 유덴람페는 오후 5시 문 닫기 전에 아우슈비츠로 이동하기 위해 10분도 안 되어 지나쳐야 했습니다. 일정이 너무 빡빡했고 모든 것을 다 볼 수 없었습니다. 그래도 꼭 한번 가볼 만한 의미 있는 경험이었습니다.

몇 달에 걸쳐 여행을 계획했는데 투어가 이런 식으로 망쳐지고 말았습니다. 버스는 정오에 출발했고 입장 시간은 16시 20분이었습니다. 아우슈비츠 1의 입장 마감 시간이 17시였기 때문에, 규모가 매우 큰 아우슈비츠 2를 보는 데 주어진 시간은 단 20분이었습니다. 아우슈비츠 1로 이동하는 버스를 놓치지 않으려면 거의 뛰어야 했습니다. 하루 8시간을 투자했지만 실제 관람 시간은 총 2시간도 되지 않았습니다. 자신이 어디에 서 있는지조차 제대로 느낄 수 없는 이런 방식의 투어가 말이 됩니까? 이 투어는 물론 셀프 투어 방식 자체도 추천하지 않습니다. 조금 더 비용을 들이더라도 모국어로 진행되는 투어를 선택해 여유 있게 둘러보는 것이 훨씬 낫습니다. 싼 게 비지떡입니다.

저희는 12시에 시작하는 투어를 예약했습니다. 12시 30분에 픽업되어 수용소 1구역에는 14시 15분경 도착했습니다. 그곳에서 30분 안에 다시 버스로 돌아오라는 안내를 받았고, 버스는 저희를 유덴람페로 데려갔습니다. 그곳에서 '가이드'(투어는 가이드 없이 진행된다고 했었습니다)가 매우 서툰 영어로 현장에 대한 설명을 시작했는데 알아듣기가 매우 어려웠습니다. 결국 비르케나우에 도착했고, 16시(!)가 되어야 수용소에 입장할 수 있다는 안내를 받았습니다. 제때 수용소 1구역을 방문하려면 총 24분(!!)밖에 돌아볼 시간이 없었습니다. 가스실과 기념비는 결국 보지 못했고, 내내 서둘러야 한다는 압박감에 시달렸습니다. 수용소 1구역은 그나마 제대로 관람할 수 있었습니다. 저희는 이 업체를 추천하지 않습니다!

지켜야 할 시간 안내가 너무 많았고, 비르케나우와 전체적인 현장 관람 시간이 너무 짧았습니다. 부지가 매우 넓기 때문에 여유롭게 모든 것을 둘러볼 수 있는 시간이 주어지면 더 좋을 것 같습니다.

이곳에서 일어난 엄청난 범죄에 대해 세부적인 내용까지 배울 수 있어서 정말 유익한 여행이었습니다. 교통편과 일정 관리가 정확하고 잘 조직되어 만족스러웠습니다. 투어는 진실하게 구성되어 있었으며 충분히 돈 값을 했습니다.

사이트에 안내된 내용과 일치했습니다. 유일한 아쉬운 점은 예약 시 이미 안내된 대로 시간이 변경된다는 것인데, 저희의 경우 두 시간이나 이동되었습니다.

전반적으로 무난했습니다. 교통편 운영은 훌륭했지만, 비르케나우 방문은 시간이 짧고 너무 급하게 진행됐습니다. 아우슈비츠의 일정은 완벽했습니다.

반드시 방문해야 할 곳으로, 강렬한 경험이 오래도록 기억에 남습니다. 교통편은 정시에 운행되었고 가이드도 잘 준비되어 있었습니다. 다만 한 가지 아쉬운 점은 비르케나우 관람 시간이 너무 짧았다는 것입니다. 입장 대기줄로 인해 16시 20분에야 입장했는데 16시 35분까지 셔틀버스를 타야 해서, 15분 만에는 사실상 아무것도 볼 수 없었습니다.

전날 투어 시간이 오전 9시에서 오전 6시로 변경됐음에도 불구하고 정말 멋진 경험이었습니다.

즐거운 여행이었습니다. 감사합니다.

몇 달 전에 10시 투어를 예약했습니다. 전날 WhatsApp으로 버스 정보, 장소, 시간 안내를 받았는데 놀랍게도 오전 5시로 되어 있었습니다. 이해가 되지 않았습니다. 저는 10시로 예약했으니까요. 문의하니 오디오 가이드에서 가이드 투어로 변경되면서 시간이 바뀌었다고 했습니다. 하지만 저는 처음부터 스페인어 가이드 투어로 예약했고, 오디오 가이드를 예약한 적이 없습니다. 예약을 수정한 적도 없습니다. 핑계처럼 느껴졌고, 제가 변경한 것이 없다고 말했지만 아무런 답도 돌아오지 않았습니다. 1~2시간 정도 앞당겨진다면 이해할 수 있지만, 5시간이나요? 다른 일정이 있을 수도 있고, 전날 이런 통보를 받으면 여행에 큰 불편과 불쾌함을 초래할 수 있습니다. 일 처리 방식이 잘못됐다고 생각합니다. 투어 자체는 매우 좋았지만, 다음번에도 이 업체가 내 일정을 몇 시간 전에 갑자기 바꿀 수 있다고 생각하니 믿음이 가지 않습니다.

시간 배분이 엉망이었습니다. 낮 12시 출발로 예약했는데 2시가 넘어서야 도착했고, 비르케나우에서는 15분, 아우슈비츠에서는 1시간 30분을 보냈는데 대부분이 이동 시간이었습니다. 방문 목적 자체가 무산됐고, 내내 쫓기는 느낌이었으며 환급금으로 겨우 6.41파운드를 제안받았습니다! 운전기사는 운전 중에 계속 휴대폰을 사용했고, 각 장소에서 주어진 시간이 너무 짧아 제대로 볼 수 있는 것이 거의 없었습니다. 정말 최악이었습니다. 이 업체에 시간과 돈을 낭비했고 어떠한 보상도 받지 못했습니다.

가이드가 훌륭했습니다.

정해진 시간에 픽업해 주셨고, 운전기사는 매우 예의 바르고 친절했습니다. 하루 일정이 잘 짜여 있었고 투어 내용도 유익했습니다. 오전 10시 40분부터 오후 5시 30분까지 매우 알차게 진행된 투어로, 충분히 해볼 만한 가치가 있습니다.

모든 것이 훌륭했습니다.

이 투어는 누구에게도 추천하지 않습니다. 이 투어의 높은 평점들을 이해할 수 없습니다. 제 경험은 전혀 그렇지 않았습니다. 1. 오전 10시로 예약했지만 날씨도 좋고 수용소도 거의 비어 있었음에도 아무런 이유 없이 투어가 12시로 취소·변경됐습니다. 2. 투어를 담당한 직원은 저희가 잘 알아듣지 못한다며 영어를 천천히 말해달라는 요청을 거부했습니다. 딸아이는 영어를 잘 이해하니 딸에게 설명을 맞춰달라고 부탁했지만 무시당했습니다. 3. 식사를 위한 정차 후 3시 30분에 버스에 탑승하라고 했지만, 버스 기사가 담배를 피우는 바람에 실제 출발은 4시가 됐습니다. 두 번째 강제 수용소를 먼저 방문했는데, 직원이 제대로 안내를 해주지 않아 다른 수용소를 볼 시간이 없었습니다. 오직 이것 하나를 보기 위해 이 나라까지 여행했는데 그 기분이 어땠을지 상상하실 수 있을 겁니다. 솔직히 이 비용을 내려면 직접 방문하시는 편이 훨씬 낫습니다.

몇 가지 아쉬운 점이 있지만 전반적으로 괜찮았습니다. 투어는 12시경 출발하며, 아우슈비츠에 도착하면 식사와 화장실 이용을 위한 시간이 주어집니다. 이후 비르케나우로 이동했는데, 업체에서 제공한 입장권에 16시 이전 입장이 불가능하다고 명시되어 있어 그때까지 기다려야 했습니다. 약 30분밖에 머물지 못했는데, 비르케나우는 규모가 매우 커서 30분으로는 전체의 10%도 보기 어렵습니다. 이후 17시 문 닫기 전에 아우슈비츠 1에 들어가려면 셔틀버스를 직접 이용해야 했는데, 놓치면 입장 자체가 불가합니다. 아우슈비츠 1에 입장 후 날이 어두워질 때까지 관람했고 모두 볼 수는 있었지만, 좀 더 이른 시간에 투어가 시작됐다면 훨씬 좋은 조건에서 볼 수 있었을 것입니다. 이런 투어들은 12시가 아닌 오전 9시에 출발하는 것이 좋겠습니다.

아니요

모든 것이 너무 좋았고 정말 훌륭한 여행과 경험이었습니다. 감사합니다 🙂🙂

저희는 오전 일찍 시작되는 투어를 원한다고 명시하여 예약했습니다. 혼잡 시 시간이 변경될 수 있다는 안내는 받았지만, 최종 출발 시간은 12시 20분으로 결정됐습니다. 처음에는 30분 휴식이 예정된 경유지까지 1시간 30분을 이동했는데, 결국 그곳에서 1시간을 기다려야 했습니다. 이런 부실한 일정 계획으로 인해 투어 안내에 명시된 모든 곳을 둘러보기에 시간이 턱없이 부족했습니다. 비르케나우에서는 고작 30분밖에 주어지지 않았습니다. 게다가 입장권 스캔을 위한 긴 줄로 인해 실질적으로 수용소를 볼 시간은 전혀 없었고, 다른 수용소에 제때 도착하기 위해 즉시 이동해야 했습니다. 운영 업체의 계획 실패로 인해 투어에서 기대할 수 있는 내용을 전혀 경험하지 못했습니다. 가이드의 설명은...

우선, 스페인어 가이드로 10시에 예약했는데 영어 가이드로 12시 20분에 변경됐습니다. 운전기사는 5점 만점이었지만, 아나벨은 모든 참가자와 운전기사에게 매우 무례하고 버릇없이 굴었습니다. 영어도 서툴렀고, 고함을 지르며 욕설을 연발하는 등 매우 통제되지 않은 태도를 보였습니다. 비르케나우-아우슈비츠 간 셔틀 시간표에 대한 정확한 안내가 없어, 비르케나우에 늦게 도착해 30분 만에 급하게 수용소를 둘러봐야 했습니다. 16시 36분 마지막 셔틀을 놓치면 그대로 남겨진다는 '협박'까지 받았습니다. 나중에 알고 보니 셔틀이 훨씬 더 많이 있었습니다. 방문 중 문제가 생길 경우를 대비한 연락처조차 제공되지 않았습니다. 가이드 선발에 더 신경을 써주시기 바랍니다. 정말 불쾌한 경험이었으며 이 업체는 추천하지 않습니다.

최악이었습니다.

픽업이 늦어지면서 처음부터 일정이 지연됐고, 가이드가 두 대의 버스를 동시에 담당하느라 버스를 오가는 시간 낭비가 컸습니다. 비르케나우에서는 고작 25분밖에 주어지지 않았는데, 1시간 이상은 충분히 둘러볼 수 있는 곳입니다. 투어 전반적으로 조직이 엉망이었고 일부 장소에서 시간이 부족했습니다. 앱에 표시된 일정도 임의로 변경되어 큰 혼란과 추가 대기 시간을 초래했습니다. 비르케나우를 뛰다시피 돌아다녔는데도 80%는 보지 못했고, 하루 종일 서두르느라 여유롭게 경험하고 안내판을 읽을 여유가 전혀 없었습니다. 시간 배분이 완전히 잘못됐으며, 돈을 낭비했다는 느낌과 함께 투어를 다시 예약해야 할 것 같다는 생각이 들었습니다. 투어 도중 40분간의 휴식 시간이 있었는데, 줄이 길어 화장실 다녀오는 것밖에 할 수 없어 완전한 시간 낭비였습니다. 아버지의 60번째 생일 선물로 마련한 이 여행이 이렇게 엉터리로 계획되고 운영되어 아무것도 제대로 보지 못했습니다. 정말 너무나 실망스럽습니다.

가이드가 나타나지 않았습니다. 사기입니다.

크라쿠프에서의 픽업 자체는 괜찮았지만, 영어 가이드가 너무 빠르게 말했습니다. 마치 외운 내용을 쏟아내듯 설명하면서 참가자들이 제대로 따라오고 있는지 전혀 확인하지 않았습니다.

투어에 매우 실망했습니다. 투어는 7시간 동안 진행되며 그 중 거의 3시간이 이동 시간입니다. 마지막에 일정이 변경되어 13시 출발이었음에도 16시 10분이 되어서야 비르케나우 수용소에 입장할 수 있었고, 고작 30분이 주어졌습니다. 막사를 보는 것만으로도 30분이 필요한데, 정말 말도 안 됩니다!!! 수용소를 뛰어다녔지만 사실상 아무것도 보지 못했습니다! 이후 아우슈비츠 1로 이동했는데 여기서도 1시간 30분밖에 주어지지 않았습니다. 불가능한 시간이었습니다! 마지막 1시간은 어둠 속에서 손전등을 켜고 이동하며 안내판을 읽어야 했습니다. 정말 형편없는 운영이었습니다. 예약 전에 꼭 신중하게 검토하세요!

아우슈비츠 투어는 전반적으로 좋았으며, 제공된 안내 책자도 유용했습니다. 다만 여행 시작 부분에서 약간 답답함을 느꼈습니다. 가이드는 영어로 설명했지만 말이 너무 빠르고 발음이 명확하지 않아 알아듣기 어려울 때가 있었습니다. 천천히 말할 때는 훨씬 이해하기 쉬웠습니다. 또한 도입부 설명이 상당히 길었던 탓에 비르케나우에서는 약 20분밖에 머물지 못했고 입구 쪽 구역만 볼 수 있었습니다. 화물 열차 화차 근처에서의 설명을 줄이고, 일부 정보는 인쇄물로 제공하는 것도 좋은 방법일 것 같습니다. 저희는 원하는 속도로 둘러볼 수 있도록 자유 관람 옵션을 선택했고, 아우슈비츠 1의 자유 관람은 안내 책자와 함께 잘 진행됐습니다.

정말 놀라운 경험이었습니다. 폴리나 가이드에게 진심으로 깊은 감사를 드립니다. 덕분에 기대했던 것보다 훨씬 더 풍성한 여행이 됐습니다. 100번이라도 다시 하고 싶습니다.

운영 방식이 마음에 들지 않았습니다.

가이드 투어라고요? 유일하게 설명을 받은 것은 수감자들을 수송하던 화물 열차 화차뿐이었습니다. 비르케나우에 대한 설명은 부족했고, 아우슈비츠에 대한 설명은 더욱 빈약했습니다. 다행히 다양한 강제 수용소와 학살 수용소의 역사를 잘 알고 있었기에 망정이었습니다. 이탈리아어 투어라고요? 전혀 그렇지 않았습니다. 이탈리아어로 받을 수 있는 것은 운이 좋으면 안내 책자뿐이었고, 다른 언어로 받을 수도 있었습니다. 가이드는 영어로만 설명했는데, 제 영어 실력이 나쁘지 않음에도 거의 알아들을 수 없을 정도였습니다. 이러한 이유로 이 '가이드 투어'는 추천하지 않습니다. 유일한 긍정적인 점은 교통편이 포함된 것을 감안하면 가격이 저렴했다는 것입니다.

피터가 매우 친절하고 도움이 됐습니다! 훌륭한 투어에 최고의 지원이었습니다.

가이드 안나는 정말 훌륭했습니다. 풍부한 설명과 친절한 안내가 인상적이었습니다. 반드시 해봐야 할 잊을 수 없는 경험이었습니다. 교통편도 정시에 운행됐으며, 이 경험을 강력히 추천합니다. 안나와 함께라면 현지인 출신답게 진심을 담아 모든 것을 자세하고 훌륭하게 설명해주는 완벽한 경험을 할 수 있을 것입니다.

영어 가이드는 예정되어 있지 않았습니다. 첫 번째 구간에서는 아무것도 이해하지 못했습니다.

완전한 사기이자 시간 낭비였습니다. 운영이 매우 엉망이었습니다. 크라쿠프에서 12시 15분에 출발해 1시간 15분 후 아우슈비츠 1 주차장에 도착했습니다. 도시락을 가져왔거나 구입한 경우 벤치에서 45분간 휴식을 취한 뒤 다시 버스에 올라 비르케나우 인근으로 이동했습니다. 복원 중인 건물들 옆에서 BEST 크라쿠프 소속 마르티나가 한 시간 동안 알아들을 수 없는 영어로 야외 설명을 진행했습니다. 설명이 끝나고 10분을 걸어 수용소 입구에 도착해 어렵게 입장권과 신분증을 확인하고 16시 5분에 겨우 입장했는데, 다시 아우슈비츠 1로 데려다줄 빨간/노란 셔틀버스가 20~25분 후에 출발한다는 안내를 받았습니다. 마치 아무것도 계약하지 않은 것처럼요. 16시 30분에 아우슈비츠 1에 도착해 18시 15분에 퇴장했고, 잠시 대기 후 귀환했습니다.

정말 멋진 경험이었습니다. 강력히 추천합니다. 다만 사고가 발생해 도착이 많이 늦어지는 바람에 수용소 전체를 다 둘러보기에 시간이 부족했습니다. 그로 인해 가이드도 설명을 너무 오래 해서 이동할 시간이 더욱 부족해졌습니다.

자유 관람 투어로 예약했고 출발 시간을 10시로 선택했습니다. 전날 저녁 12시 30분으로 출발 시간이 변경된다는 메시지를 받았습니다. 안내에는 투어가 7시간 동안 진행된다고 명시되어 있었습니다. 또한 '여유롭게 자신만의 속도로 탐험하도록 설계된 방문'이라고 되어 있었지만, 전혀 그렇지 않았습니다. 버스는 12시 40분에 도착했고, 1시간 30분 후 아우슈비츠에 도착했습니다. 화장실 이용과 커피를 위한 40분의 휴식이 있었는데, 사실상 낭비된 시간이었습니다. 이후 유덴람페로 이동했지만 오래 머물지 못했습니다. 비르케나우에서는 단 30분만 주어졌습니다! 마지막 셔틀버스(당일 마지막 두 편)를 타야 했기 때문에 전부 둘러볼 시간도 없었습니다. 아우슈비츠에서는 약 1시간 40분이 주어졌지만, 절반쯤 지나자 어두워져 야외에서는 아무것도 볼 수 없었습니다. 2시간 30분이나 늦게 출발하지 않았다면 더 오래 머물 수 있었을 텐데요. 아우슈비츠에서만 자유 관람이 가능했고, 나머지 구간에서는 알아듣기 어려운 영어 가이드가 진행됐습니다.

출발 시간이 더 늦게 변경됐지만 결과적으로는 잘 풀렸습니다. 이동 시간은 약 1시간 30분이었고, 현지에서 투어 가이드를 만났습니다. 매우 비현실적이고 슬픈 경험이었지만, 정말 소중한 시간이었습니다. 전반적으로 아주 만족스러운 하루였습니다.

버스는 평범한 수준이었습니다. 다른 후기들에서 버스 안에서 영상이 상영되거나 가이드가 역사를 설명해준다는 내용을 읽었지만, 이 버스에서는 그런 것이 없었습니다. 원하는 속도로 둘러보기 위해 자유 관람 옵션을 선택했는데, 그로 인해 티켓 입장 시간이 늦은 오후 5시였습니다. 마지막 셔틀버스를 타야 했기 때문에 비르케나우에서 24분밖에 머물지 못했고, 보고 싶었던 곳을 다 보지 못했습니다. 아우슈비츠에서는 훨씬 오래 있었지만 중간에 어두워져서 야외에서는 거의 볼 수 없었습니다. 안내 책자는 종이 한 장이었는데 내용이 이해하기 어려웠습니다. 그럼에도 방문 자체는 의미 있었습니다. 도시락은 솔직히 꽤 좋았습니다. 신선하고 든든했습니다!

평온했습니다.

당일 여행이 매우 만족스러웠습니다. 저희 넷(대학생 그룹)은 가이드에 의존하지 않고 스스로 결정하며 수용소를 자유롭게 둘러볼 수 있어서 정말 좋았습니다. 교통편도 원활했고, 크라쿠프에서 어디에 몇 시에 모여야 하는지 사전에 명확하게 안내받았습니다. 가이드 겸 기사도 진행 방법에 대해 명확하고 유익하게 설명해 주었습니다. 다만 두 구역 모두에서 시간이 부족하다고 느꼈습니다. 아우슈비츠 1과 2를 합쳐 2시간 30분이 주어졌는데, 적어도 3시간 30분에서 4시간은 필요했습니다. 더 많은 시간 확보를 강력히 권장합니다.

어제 아우슈비츠와 비르케나우를 방문한 훌륭한 투어였습니다. 투어 가이드 마이클은 매우 유익하고 친절했습니다. 픽업 시간부터 전반적인 일정 운영까지 모든 것이 잘 조직되어 있었고, 저와 파트너 모두 많은 것을 배웠습니다. 추천합니다 x

전반적으로 훌륭한 조직이었습니다. 개인적으로는 비르케나우 첫 번째 방문지에서 좀 더 많은 시간을 보낼 수 있었으면 좋았을 것 같습니다. 저희 생각에는 수용소 외부에서만 안내를 해준 담당자가 비르케나우 외부에서의 설명 시간(영어로 진행)을 조금 줄였더라면, 실제 유적지 관람 시간이 더 확보되었을 것 같습니다. 아우슈비츠 I의 경우 티켓에 인쇄된 입장 시간을 반드시 지켜야 합니다. 두 수용소의 주요 지점이 담긴 이탈리아어 안내 책자만으로도 자유 관람을 하기에 충분했습니다. 교통편은 매우 효율적이고 정확했습니다. 아우슈비츠 I 도착 후 저희를 맞이해준 담당자는 필요할 때 WhatsApp으로도 항상 친절하게 응대해주었습니다. 추천합니다.

매우 불쾌한 경험이었습니다. 입장 시간이 변경되었다며 4시간 일찍 출발하게 했으면서도 원래 정해진 시간에는 출발했습니다. 비르케나우 관람 시간은 고작 30분밖에 주어지지 않아 사실상 아무것도 보지 못했습니다. 가이드는 영어로만 진행했는데(이탈리아어 가이드 자리가 없어 어쩔 수 없이 선택했고 공식 사이트에도 자리가 없었습니다), 참가자들의 국적이 다양한 것을 알면서도 빠르게 영어로만 설명했습니다. 이 업체는 다시는 이용하지 않겠습니다.

훌륭했습니다

두 번째 수용소와 첫 번째 수용소를 제대로 볼 시간이 없어서 뛰어다녀야 했습니다

원래 자유 관람 투어를 예약했는데, 하루 전날 가이드 동반 투어로 변경되었다는 메시지를 받았습니다. 원하지 않는 방식이었습니다. 그런 다음 자유 관람 티켓이 부족하다며 날짜와 픽업 시간까지 변경되었고, 그 결과 비르케나우 수용소에서 고작 25분밖에 둘러볼 수 없었습니다. 가이드 설명이 지나치게 길어 실제 수용소 관람 시간을 잡아먹었고, 박물관 마지막 입장이 오후 4시라 서둘러야 했습니다. 박물관 부분은 시간이 충분해서 괜찮았지만, 업체 측의 실수로 인해 첫 번째 방문지는 매우 촉박했습니다. 가이드에게 연락했지만 제대로 된 답변을 받지 못했습니다. 이용을 고려하시는 분들께 미리 알려드립니다.

평생에 한 번은 꼭 가봐야 할, 아름답고 가슴 뭉클한 여행이었습니다. 버스는 매우 청결했고 기사님도 매우 친절했습니다. 아쉬운 점은 비르케나우 방문 시간이 너무 짧았다는 것입니다. 도착한 지 20분 만에 아우슈비츠로 가는 버스를 타야 했고, 그렇지 않으면 입장이 어려울 수도 있었습니다. 순서를 바꾸거나 시간을 더 배정했으면 더 좋았을 것 같습니다. 크라쿠프에서 오전 11시 35분에 출발해 오후 3시에 비르케나우에 입장했습니다.

정말 아름다웠고 직원들도 매우 친절했습니다. 다만 모든 것이 영어로만 진행된 점이 아쉬웠고, 모든 것을 둘러보기에 시간이 너무 부족했습니다

투어는 잘 준비되어 있었고, 가이드가 항상 그룹과 함께하며 충분한 정보를 제공해주었습니다.

전반적으로 좋았지만 가이드가 다소 지루하게 느껴졌습니다

전반적으로 다소 실망스러웠습니다. 원래 오전 10시 출발 예정이었으나, 전날 선택한 정류장 픽업 시간이 11시 25분으로 변경되었다는 연락을 받았습니다(꽤 늦은 시간이었습니다). 버스 이동은 쾌적하고 편안했습니다. 가이드가 나타나 일정을 알려주고 영어로 간략하게 설명을 해주었습니다. 먼저 비르케나우에 입장했는데(그렇게 지시받았습니다) 30분밖에 주어지지 않아 서두르며 볼 수 있는 것만 봤습니다. 아우슈비츠 박물관(입장 마감 오후 4시)까지는 무료 셔틀을 타야 했습니다. 박물관에서는 약 1시간 30분이 주어졌는데, 스페인어 안내 책자를 들고 자유 관람하기에는 나쁘지 않은 시간이었습니다.

기사와 가이드는 매우 친절했습니다. 프랑스어로 예약했는데 실제로는 전부 영어로 진행되어 가이드 설명을 거의 이해하지 못했습니다. 아쉬웠습니다. 출발 시간도 원래 오전 10시에서 11시 30분으로 밀렸고, 그 결과 비르케나우를 30분도 채 둘러보지 못했습니다. 거의 뛰어다니다시피 해야 했고 제대로 보지 못했습니다. 반면 박물관은 1시간 30분으로 좋았습니다. 다시 선택해야 한다면 이 사이트를 이용할지 모르겠습니다.

프랑스어로 예약했지만 담당자가 프랑스어를 하지 못했습니다. 시간 관리가 매우 엉망이었습니다. 아우슈비츠로 가는 셔틀을 놓치지 않으려면 비르케나우를 30분 만에 봐야 했습니다. 감정적으로 중요하고 의미 있는 순간이어야 하는데, 앞서 불필요하게 긴 대기 시간을 보낸 탓에 시간에 쫓겨 스트레스를 받았습니다

전반적으로는 괜찮았지만 일정 관리가 조금 더 나았으면 좋았을 것 같습니다. 약간 늦게 도착하는 바람에 서둘러 다녀야 했습니다. 나머지는 잘 진행되었고, 픽업 장소에서의 시간도 잘 지켜졌습니다.

버스 안에서 너무 오래 기다리는 바람에 실제 관람 시간이 부족했습니다

오전 11시 30분에 출발해 1시간 30분을 이동했습니다. 그런데 실제로 무언가를 처음 본 것은 오후 2시 40분이었습니다. 그 앞의 1시간 30분은 화장실 이용, 점심 식사, 그리고 영어 발음이 매우 좋지 않은 가이드의 긴 설명으로 채워졌습니다. 말이 너무 빠르고 부정확했습니다. 반면 두 수용소에서의 실제 관람 시간은 너무 짧았습니다.

매우 좋았고 아우슈비츠를 알아가는 데 매우 의미 있는 경험이었습니다

교통편과 줄을 서지 않고 티켓을 받은 점은 좋았습니다. 그러나 박물관이 오후 4시에 문을 닫는데 크라쿠프에서 오전 11시 40분에 투어를 시작한 것은 매우 좋지 않았습니다. 아우슈비츠 I과 II를 방문하기에 시간이 턱없이 부족했습니다.

관람 시간이 너무 부족했습니다

처음에 픽업 시간을 두 시간 늦춘다는 WhatsApp 메시지를 받았습니다. 버스 탑승자의 절반 이상이 영어를 모국어로 쓰지 않았지만 가이드는 영어로만 설명해서 아무도 이해하지 못했습니다. 커피와 화장실 이용으로 30분을 멈춘 후, 가이드가 버스에서 이름을 불러가며 티켓을 나눠줬는데 탑승 시 바로 배부했더라면 낭비되지 않았을 20분이 또 소요되었습니다. 이후 비르케나우로 이동하면서 내내 역사 설명을 했지만 여전히 영어로만 진행되었습니다. 아무도 이해하지 못했고 사람들이 불만을 토로했습니다. 비르케나우 입구에서 상당히 먼 거리에서 내려 30분 이상을 입구 밖에서 비르케나우 역사에 대한 설명을 들었는데 스페인어 책자 한 장만 받았습니다. 진흙탕을 15분 걸어 입구에 도착했더니 비르케나우 전체를 둘러볼 시간이 고작 30분밖에 남지 않았습니다! 불가능했습니다. 최악의 운영이었습니다 😠

아우슈비츠 외부에서 아무것도 하지 않고 버스 안에서 한 시간을 보낸 후, 비르케나우를 30분 만에 둘러보게 한 것은 정말 터무니없었습니다. 자유 관람 투어라고 되어 있었는데도 어떤 여성의 30분 넘는 긴 설명을 들어야 했습니다. 매우 실망스러웠고 이 투어는 추천하지 않습니다. 가격 대비 가치가 극히 낮습니다. 아우슈비츠에는 문 닫기 3분 전에 간신히 입장했습니다.

아름답고 의미 있는 여행이었지만 모든 것을 둘러보기에는 시간이 다소 부족했습니다. 특히 아우슈비츠 I에서는 거의 아무것도 제대로 보지 못했습니다.

전반적으로 좋았지만 스페인어 투어를 요청했는데 영어로 진행되었습니다. 게다가 오전 늦게 입장하는 바람에 비르케나우를 서두르며 다녀야 했고 모든 것을 다 보지 못했습니다

좋은 투어였습니다

폴린은 좋은 진행자였지만 모든 것이 너무 급하게 진행되었습니다.

아우슈비츠 방문은 매우 힘든 여정이었지만, 가이드는 훌륭했습니다. 친절하고 도움이 많이 되었으며, 제가 춥다고 했을 때 웃기도 했지만 모두 유쾌한 분위기 속에서였습니다 :) 교통편도 매우 쾌적했습니다. 더 바랄 것이 없을 만큼 만족스러운 투어였습니다.

이번 여행은 감동으로 가득 찬 놀라운 경험이었습니다. 가이드들은 정말 친절하고 도움이 많이 되었으며, 여행 전 안내와 소통도 훌륭했습니다. 아무런 불만도 없었고, 다시 예약하고 싶을 만큼 만족스러웠습니다.

여행은 매우 잘 준비되어 있었고, 모든 것을 둘러볼 충분한 시간이 있었습니다. 가이드는 매우 친절했으며 자유 관람 중에도 유용한 정보를 잘 제공해주었습니다. 추천합니다!

좋았습니다. 가이드가 모든 것이 순조롭게 진행되도록 세심하게 신경을 써주었고, 아무런 문제도 없었습니다.

감동적인 여행이었습니다. 하지만 가이드가 영어로만, 그것도 매우 빠르게 말해서 거의 알아들을 수 없었습니다. 또한 비르케나우와 아우슈비츠 모두 제대로 둘러보기에 시간이 너무 촉박했습니다

훌륭한 경험이었습니다. 모든 것이 순조롭고 만족스러웠습니다. 10점 만점에 10점

아우슈비츠-비르케나우를 충분히 둘러보지 못했습니다. 비르케나우에는 고작 30분밖에 주어지지 않았습니다! 가격 대비 가치는 괜찮지만 제가 예약한 오전 10시 30분 시간대는 일부 볼거리를 포기해야 할 수 있으므로, 더 일찍 출발하는 시간을 선택하실 것을 권장합니다.

정말 특별한 경험이었습니다. 출발이 40분 지연된 것 외에는 모든 것이 완벽했습니다.

하루 종일 시간이 있었음에도 너무 빠르게 진행되었습니다. 두 장소 간 이동은 정해진 시간에 타야 하는 시내버스를 이용해야 해서 다음 입장 시간을 놓칠 위험이 있었습니다.

전반적으로 좋았고 방문은 즐거웠습니다. 다만 아우슈비츠 입장이 무료인데 교통편과 안내 책자 제공만을 위해 비용을 지불하기에는 비싸다고 느꼈습니다. 가이드 동반 및 스페인어 안내를 기대했지만, 실제로는 자유 관람이었고 영어 외 다른 언어로는 설명을 전혀 해주지 않았습니다. 결국 스스로 길을 찾아야 했습니다. 다음에는 이 상품을 구매하지 않고 직접 무료로 방문하는 것을 추천합니다.

멋진 경험이었습니다. 가이드가 매우 친절하고 항상 도움이 되었습니다

기사님과 가이드 안드리아나는 완벽했습니다. 모든 면에서 도움을 주었고, 이 여행을 강력히 추천합니다. 아우슈비츠와 비르케나우에서 그곳에서 목숨을 잃은 수많은 사람들(그리고 그들이 겪은 일)을 생각하며 눈물을 흘렸습니다. 꼭 가보세요. 잊을 수 없는 감동적인 순간이었습니다.

환상적인 경험이었습니다!

실망스러운 경험이었습니다. 그룹과 함께 이동하지 않은 가이드로부터 혼란스러운 WhatsApp 메시지를 받는 것으로 시작되었습니다. 버스에 난방이 없었고 영하 4°C의 외부 기온으로 이동이 불편했습니다. GetYourGuide를 통해 점심이 제공되지 않는다는 안내를 받았음에도(사전 판매 도시락만 있다고 함) 투어 시작 전 아우슈비츠 I 내 식당에서 약 40분을 보냈습니다. 그 후에야 가이드가 합류했고 아우슈비츠 II로 이동했습니다. 그런데 바로 입장하지 않고 혼란스러운 설명을 들으며 영하의 날씨에 약 30분을 밖에서 기다려야 했습니다. 그 결과 유적지를 제대로 둘러볼 시간이 부족했고, 아우슈비츠 I의 오후 3시 마감 전에 돌아가야 해서 추모관도 보지 못했습니다. 아우슈비츠 II에서 I로 이동하는 셔틀버스(!!!)도 타야 했습니다. 또한 가이드의 영어 실력이 부족하고 설명도 자주 혼란스러웠으며, 참가자들과의 교감도 전혀 없었습니다. 두 번째 아우슈비츠 방문이었지만 매우 실망스러웠습니다.

아우슈비츠-비르케나우 투어는 입장권과 크라쿠프 왕복 교통편이 포함되었고, 이탈리아어 안내 책자와 도시락도 제공되었습니다. 기사는 매우 친절하게 응대해주었으며, 모든 정보가 영어로 제공되었지만 명확하게 전달되었습니다. 이번 경험에서 가장 큰 문제는 시간이었습니다. 이런 유형의 방문지를 둘러보기에는 시간이 너무 부족했습니다. 오전 10시 픽업으로 예약했지만 전날 11시 10분으로 변경 통보를 받았습니다. 아우슈비츠 수용소가 오후 4시 30분에 문을 닫는 점을 고려하면 시간이 턱없이 부족했습니다. 비르케나우에서는 약 30분, 아우슈비츠에서는 90분 정도 시간이 주어졌고, 그 결과 박물관 전시관의 절반 정도를 건너뛰어야 했습니다. 이처럼 중요하고 무게감 있는 장소는 더 여유롭고 깊이 있게 관람할 가치가 있습니다. 특히 일정 관리 면에서 운영 개선이 필요합니다.

대기 시간이 꽤 길었습니다

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없음

니콜라스 덕분에 정말 훌륭한 서비스를 경험했습니다. 모든 것이 시간에 맞게 진행되었습니다. 멕시코에서 이 투어를 위해 왔고, 정말 훌륭한 선택이었습니다. 감사합니다. 예이민 드림

즐거운 하루였고, 기사님과 가이드가 친절했습니다.

정말 추웠습니다!

이동, 입장권 등 모든 면에서 잘 진행되었습니다. 다만 스페인어 책자를 제공한다고 해서 스페인어 투어라고 생각했는데, 투어의 일부가 한 시간 동안 영어로만 진행된 것은 이해하기 어려웠습니다.

아우슈비츠를 빠르게 둘러보고 싶다면 괜찮은 선택입니다. 가이드가 없기 때문에 모든 것을 스스로 찾아봐야 합니다.

가이드가 도착 시 수용소 역사에 대한 간략한 소개를 해주었지만, 내부 관람은 동행하지 않았습니다. 불명확한 시간 안내를 걱정하며 혼자 관람했고, 장소 간 무료 버스도 이용해야 했습니다. 포르투갈어 안내 책자가 제공되었지만 관람 중에는 제대로 읽을 수 없었고, 돌아오는 버스에서 읽으려 했더니 기사가 즉시 반납하라며 책자를 가져갔습니다.

기차 화물칸 옆에서 너무 많은 시간을 낭비했고, 나머지 수용소는 사실상 뛰어다녀야 할 정도로 시간이 없어 제대로 볼 수 없었습니다.

버스 이동 안내, 장소별 시간, 귀환 집결 장소 등 모든 것이 영어로만 진행되었습니다. 내용을 파악하지 못하면 그냥 남겨질 수도 있었습니다. 모든 것이 너무 급하게 진행되어 어느 것도 여유롭게 볼 수 없었습니다.

현지에서의 날씨.

아드리아나 가이드는 정말 훌륭했습니다. 해박한 지식을 갖추고 있었으며, 아우슈비츠에서 최대한 많은 시간을 보낼 수 있도록 투어의 두 파트를 매우 잘 구성해 주었습니다. 자신의 일에 대한 열정이 넘쳤고 그게 고스란히 느껴졌습니다. 관람 가능한 시간에 대해 현실적인 기대치를 알려주고 먼저 방문할 곳을 추천해 주었습니다. 정말 감사합니다!

교통편은 매우 잘 조직되었지만 스페인어를 하는 사람이 아무도 없었습니다. 가이드를 신청했는데 책자만 받았습니다. 이 투어에는 오디오 가이드를 추천합니다.

지불한 금액만큼의 서비스를 받았으며, 가이드가 매우 훌륭한 소개를 해주었습니다. 방문 중 사후 안내도 잘 이루어졌습니다. 다시 방문하더라도 동일하게 이용할 것입니다.

투어 운영진이 훌륭했습니다. 가이드 앤지스는 매우 박식했고, 코치 기사 매직도 정말 친절했습니다.

비르케나우를 볼 시간이 없습니다.

가이드가 매우 친절하고 유익했습니다.

이 투어는 스페인어로 진행되지 않습니다. 아우슈비츠와 비르케나우 스페인어 안내 책자만 제공될 뿐, 가이드 설명과 모든 내용은 영어로만 진행됩니다. 버스가 화장실 휴식을 위해 정차했을 때 가이드가 일부 승객에게는 내리지 말라고 했는데, 이해하기 어려운 처사였습니다. 또한 비르케나우를 제대로 볼 시간이 거의 없었습니다. 야외에 있는 기차 하차 지점을 약 45분 동안 보며 가이드 설명을 들었기 때문에, 캠프 내부를 제대로 둘러볼 시간이 부족했습니다. 그 외에는 모두 괜찮았습니다.

현장 가이드는 훌륭했습니다. 버스 가이드는 무난했지만, 돌아오는 길에 말이 너무 많았습니다.

입장하지도 못하는 장소에서 시간을 너무 많이 낭비했고, 실제 방문 시간은 너무 짧았습니다. 비르케나우 25분, 아우슈비츠 2시간도 채 안 됩니다. 모든 것이 아우슈비츠 주차장 매점 소비에 맞춰진 느낌이었습니다. 방문객의 약 90%는 스페인어 사용자였고 나머지는 포르투갈어 사용자였는데, 상영하는 영상은 영어 자막이고 가이드도 스페인어를 하지 않습니다. 고속도로로 가면 훨씬 빠른 거리인데 일반 도로로 이동했습니다. 총 8시간짜리 일정인데 실제 관람 시간은 3시간에 불과합니다.

장소 자체는 훌륭했지만, 투어는 그렇지 않았습니다. 버스 탑승객 대부분이 스페인 사람이었는데 가이드는 영어로만 설명해서 중요한 안내 사항을 전혀 이해할 수 없었습니다. 또한 비르케나우를 먼저 방문했는데 관람 시간이 30분밖에 주어지지 않아 시간에 쫓겼고, 캠프 전체를 여유롭게 둘러보는 것은 불가능했습니다.

역사적으로 중요한 장소들을 방문한 후라 리뷰를 쓰기가 쉽지 않습니다. 교통편과 버스 가이드는 훌륭했습니다. 유덴람페, 아우슈비츠 1캠프, 아우슈비츠-비르케나우 방문은 매우 숙연하게 만들었고, 그 시대의 고통을 다시금 일깨워 주었습니다. 유적지는 품위 있게 보존되어 있었으며 매우 을씨년스러운 분위기를 자아냈습니다. 아쉬웠던 점은 단체 규모가 커서 특히 유덴람페에서 가이드의 설명을 제대로 들을 수 없었다는 것입니다. 소규모 그룹 구성이나 더 나은 마이크 시스템이 필요합니다. 저희는 자유 관람 투어를 예약했고, 유덴람페 이후 두 아우슈비츠 시설 모두 자유롭게 둘러보았는데 개인적으로는 이 방식을 선호합니다. 크라쿠프를 방문하는 분들이라면 반드시 가봐야 할 곳입니다.

다니엘과 사이먼, 두 가이드 모두 정말 훌륭했습니다. 지식이 풍부하고 상황에 맞게 예의 바른 태도를 보여주었습니다.

크라쿠프에서 유일하게 불만족스러운 경험이었습니다. 버스 안이 너무 뜨거워 대부분의 탑승객이 불쾌함을 느꼈습니다. 비르케나우와 아우슈비츠 이동 방법을 설명해 준 가이드는 말이 너무 빨라 아무도 따라갈 수 없었고, 질문할 기회도 없었습니다. 투어 비용을 지불했음에도 오후 2시에 문이 닫혀 아우슈비츠를 보지 못했습니다. 버스가 있었음에도 두 박물관 사이를 다른 버스를 타고 이동하라고 했습니다. 비르케나우를 선택하면 사실상 아우슈비츠를 볼 수 없습니다. 가이드가 오후 1시에 비르케나우에서 해산시켰는데, 아우슈비츠는 2시에 문을 닫습니다. 두 캠프 사이의 거리는 상당하고, 화장실 휴식과 버스 대기 시간까지 더하면 이동이 불가능합니다. 많은 비용을 지불하고 매우 실망스러운 결과를 얻었습니다.

가이드가 영어를 너무 빠르게 말하고, 손님들이 지적하면 예민하게 반응합니다.

첫 번째 장소를 방문하기에 시간이 너무 촉박했습니다. 가이드 자격이 없는 사람이 안내를 맡았는데, 안내판 한 곳 앞에서 너무 많은 시간을 설명하는 데 낭비했고, 캠프 전체를 둘러볼 시간은 30분밖에 주지 않았습니다. 오후 1시 36분 출발하는 마지막 셔틀버스를 놓치면 두 번째 장소로 이동할 수 없었습니다. 정말 실망스러운 부분이었습니다.

시간 준수와 교통편은 전반적으로 매우 좋았습니다. 비르케나우 방문 시간 배분은 매우 좋지 않았습니다. 고작 20분밖에 주어지지 않았습니다. 이런 장소는 천천히 둘러보며 그 공간이 주는 강렬한 감정을 느껴야 하는데, 그렇게 하지 못했습니다. 가이드 안내도 아쉬웠습니다.

방문하기 슬픈 장소였지만, 깊이 있는 경험을 할 수 있어서 참여하길 잘했다고 생각합니다.