[로마] 콜로세움 + 포로 로마노 + 팔라티노 언덕 (오디오 가이드 앱 포함)

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아레나 플로어 입장 옵션을 추가로 결제했는데, 콜로세움에 입장하니 티켓에 아레나 플로어가 포함되어 있지 않다는 말을 들었습니다. 아직까지 고객 서비스로부터 아무런 답변도 받지 못했습니다. 또한 원래 예약한 시간대가 전날 갑자기 변경되어 전체 여행 일정을 바꿔야 했습니다. 그나마 이 예약의 장점이라면, 공식 사이트에서 티켓 구하기 어려운 상황에서도 콜로세움과 포로 로마노에 입장할 수 있었다는 점입니다.

가이드가 늦게 나타났고, 준비도 안 되어 있었으며 안내도 엉망이었습니다. 이용하지 마세요. 그냥 현장 매표소에서 티켓을 구입하세요.

그저 그랬어요

최악이에요! 정말 너무나 나쁜 경험이었습니다. 가이드는 불친절하고 무례했습니다. 아무런 도움도 주지 않고 그냥 콜로세움 쪽으로 가라는 말 한마디가 전부였어요. 제가 구입한 티켓의 시간과 실제 티켓에 적힌 시간이 전혀 맞지 않았고, 콜로세움 방문 당일에는 18시에 모두 문을 닫기 때문에 팔라티노 언덕과 포로 로마노를 함께 둘러볼 수 없다는 사전 안내도 전혀 없었습니다! 내 인생 최악의 투어였습니다. 130유로를 내고 이런 형편없는 서비스를 받다니요! 아무에게도 절대 추천하지 않습니다. 정말 한심합니다.

꽤 평범했어요

레오나르도가 저희 가이드였는데, 그의 이야기와 안내해 준 장소들이 정말 좋았습니다. 열정적이고 친절했으며 그룹 규모도 적당했습니다. 만족스러운 투어였어요.

괜찮아요

오후 2시에 만나서 오후 3시 30분에 콜로세움 입장이 예약되어 있었습니다. 그 사이에 포로 로마노를 둘러볼 예정이었으나, 입구 앞 줄이 터무니없이 길어서 현실적으로 불가능했습니다. 콜로세움도 너무 혼잡해서 관람이 별로 즐겁지 않았습니다. 방문객 수는 업체 책임이 아닐 수 있지만, 그럼에도 이런 방식의 경험은 가격 대비 만족스럽지 않았습니다. 그나마 현장 운영은 그럭저럭 돌아갔습니다. 다만 일부 방문객들은 출력된 티켓에 적힌 시간과 현장 안내 시간이 다르게 표시되는 혼란으로 인해 콜로세움 입장 시 문제를 겪기도 했습니다.

티켓에는 콜로세움 입장 지정 시간이 있는데, 이게 사전에 어디에도 안내되어 있지 않습니다. 저는 11시에 예약했지만 실제 콜로세움 입장은 13시였습니다. 그 사이에 포로 로마노를 보러 갔는데, 줄이 너무 길어서 콜로세움 시간에 늦지 않으려고 30분 정도밖에 있지 못했습니다! 포로 로마노에서 나오면 팔라티노로 다시 돌아가기도 힘들고요. 결론은, 콜로세움을 먼저 방문하는 것이 낫습니다.

환상적이에요!!

안내와 계획이 엉망이었습니다. 왓츠앱으로 질문을 보냈더니 이메일로 답변이 왔습니다. 약속된 집합 장소에 아무도 오지 않았고, 전화 상담원은 영어를 못했습니다. 일정도 비현실적이어서 콜로세움 입장을 위해 70분을 기다리거나 포로 로마노 관람을 서둘러야 했습니다. 담당자도 불친절했습니다.

공식 티켓이 매진된 경우에는 이용할 수 있습니다. 그렇지 않다면 굳이 살 필요 없어요. 오디오 가이드는 별로입니다.

저희 투어에는 콜로세움, 포로 로마노, 팔라티노 언덕이 포함되어 있었습니다. 도착하니 당일은 콜로세움만 가능하고 나머지는 다음 날 방문해야 한다고 했습니다. 이 때문에 일정이 완전히 틀어졌습니다. 다음 날에는 불친절한 직원이 응대했으며 제대로 된 안내도 해주지 않았습니다. 오디오 가이드 내용 자체는 유익하지만, 관람 포인트의 순서가 정해져 있지 않아 투어가 혼란스러웠습니다. 게다가 다음 날에는 오디오 가이드가 제 앱에서 사라져버려서, 남편의 앱을 이어폰을 나눠서 써야 했습니다.

공식 요금은 1인당 18유로인데 저희는 1인당 42유로를 냈습니다. 그 서비스 내용은 다음과 같습니다: 포로 로마노 줄 서기 면제 없음, 오전 10시 집합이지만 콜로세움 입장은 11시 45분. 즉 두 시간을 밖에서 기다린 셈입니다. 담당자는 포로 로마노 입장 방법만 간략히 설명해 줄 뿐입니다. 사이트 입장 전 무료 화장실도 없습니다. 원하는 시간대로 다음 날 티켓을 개장 시간에 맞춰 직접 구매하면 시간과 돈 모두 아낄 수 있습니다. 콜로세움 입장 시에는 바우처에 적힌 시간이 아니라 티켓에 적힌 시간이 기준입니다. 콜로세움 자체는 정말 웅장하니 오디오 가이드는 꼭 이용하세요. 포로 로마노와 팔라티노 언덕은 천천히 둘러보면 최소 3시간은 걸리는 멋진 관광지입니다. 풀 익스피리언스 유료 티켓 소지자만 입장 가능한 구역도 따로 있습니다.

티켓이 있었음에도 꽤 오래 줄을 서야 했습니다. 예약 후 포로 로마노를 먼저 방문한 뒤 콜로세움을 가라는 안내를 받았는데, 콜로세움 입장 시간이 고정되어 있어 포로 로마노를 급하게 훑고 나와야 했습니다. 포로 로마노에서는 오디오 가이드도 제대로 작동하지 않았습니다. 반면 콜로세움은 정말 좋았고 오디오 가이드 정보도 훌륭했습니다.

아레나 투어를 포함해 결제했는데 전날 아레나가 포함되지 않으니 추가 금액을 환불해 주겠다는 메시지를 받았습니다. 그런데 아직까지 환불이 되지 않고 있습니다.

온라인 티켓이 유효하지 않아 출력 티켓을 나눠줬는데 시간이 잘못 기재되어 있었습니다. 업그레이드 옵션이 기본 옵션으로 출력되었고, 담당자들이 모두 짜증을 내며 불친절해서 아무것도 수정할 수 없었습니다.

한 달 이상 전에 콜로세움과 아레나 방문을 포함한 투어를 예약했습니다. 방문 이틀 전, 업체 측에서 선택한 시간대에 투어 진행이 불가능하다며 오전 9시 대신 오후 시간대를 제안하고 아레나 입장도 빠진다고 통보했습니다. 달리 선택의 여지가 없어 변경에 동의할 수밖에 없었습니다.

꼭 가봐야 할 곳입니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었어요.

출력된 티켓의 날짜가 잘못되어 콜로세움에 입장하지 못한 불쾌한 경험이었습니다. 대체 티켓을 받았지만 더 낮은 등급의 방문이었고, 차액 환불을 받아야 할 상황입니다. 가능하다면 공식 사이트에서 직접 예약하는 편이 더 저렴하고 낫습니다. 이런 중개 업체를 이용하는 것은 아무런 이점이 없습니다.

이렇게 역사적인 건축물을 볼 수 있어서 정말 좋았습니다. 다만 아레나 관람이 포함되어 있었는데 전날 갑자기 오전 10시에서 정오로 변경되어 아레나를 볼 수 없게 된 것이 아쉬웠습니다.

좋은 경험이었지만, 구매 후 바로 티켓을 출력해서 줄을 서는 것이 아니라 왜 집합 장소를 따로 방문해야 하는지 이해할 수 없었습니다. 그 점을 빼면 모든 것이 훌륭했어요.

예약 세부 사항에 대한 정보가 너무 부족했습니다. 오후 4시 30분으로 예약했는데 콜로세움 입장은 오후 6시였습니다. 포로 로마노와 팔라티노는 당일이나 다음 날 방문 가능하며, 가이드에 따르면 24시간 내에 한 번만 입장 가능하다고 했습니다. 즉, 오전이나 4시 30분보다 일찍 가거나, 다음 날 오전에 방문할 수도 있었던 건데 그런 안내가 전혀 없었습니다. 로마처럼 일정이 빡빡한 도시에서는 이런 정보가 미리 필요합니다. 저희는 다른 예약들도 잡혀 있었거든요. 정말 안내가 너무 부실했습니다. 장소 자체는 물론 그만한 가치가 있었습니다. 정말 아름다웠고 해질 무렵에는 더욱 멋졌습니다! 오디오 가이드 설명 자체는 간결한데 지도는 너무 알아보기 어려워 혼란스러웠습니다. 더 효율적이고 편리한 관람을 위한 추천 동선이 있으면 좋겠습니다.

최악이에요. 입장 시간대가 배정되어 있어도 소용없습니다! 또 다른 줄에 서야 했는데 2시간이나 기다렸고, 무료 줄에 선 사람들이 오히려 더 빨리 들어가더라고요!! 완전 사기입니다. 절대 예약하지 마세요.

아레나 입장을 결제했는데 제공되지 않았습니다. 시간대도 오전 9시에서 11시 30분으로 변경되었습니다. 집합 장소에 도착하니 가이드가 아무런 사전 고지 없이 콜로세움 입장이 오후 1시 30분에나 가능하다고 했고, 저희는 이미 다른 일정을 잡아 놓은 상태였습니다. 결국 포로 로마노, 팔라티노 언덕, 콜로세움을 모두 급하게 둘러봐야 했습니다. 가이드들은 소극적이었고, 어느 줄에 서야 하는지 제대로 안내해 주지 않았으며, 시간 혼선도 매우 비전문적이었습니다.

전반적으로 좋았습니다. 아쉬운 점은 오후 2시가 콜로세움과 포로 로마노 방문 시작 시간인 줄 알았는데, 알고 보니 티켓 수령 시간이었다는 것입니다. 실제 방문은 오후 3시 30분에 시작되었습니다.

오디오 가이드 사용법 안내가 불충분했고, 직원들도 불친절했습니다…

원래 오전 10시 30분으로 예약되어 있었는데 오전 11시 30분으로 연기된다는 메시지를 받았습니다. 변경에 동의하며 나머지는 순조롭게 진행될 것이라 생각했습니다. 그런데 가이드를 만나보니 콜로세움 입장이 오후 1시에나 가능했습니다. 이렇게 큰 지연이 있을 거라는 사전 안내가 전혀 없었고, 실제 입장 시간이 그렇게 늦을 것이라는 설명도 없었습니다. 이런 불투명한 운영은 매우 실망스럽고 납득하기 어렵습니다. 비행기 탑승 시간이 있어 지연으로 인해 계획했던 모든 것을 제대로 볼 수 없었습니다. 전반적으로 투어 운영 방식과 변경 사항 처리에 만족하지 못했습니다.

한 달 전에 예약했는데 실제로 티켓을 확보해 두지 않았습니다. 마지막 순간에 불충분한 소통으로 같은 가격을 유지하겠다고 하면서 더 붐비는 시간대의, 동일한 혜택도 없는 대안을 제시했습니다. 문의를 하자 완전히 연락이 끊겼습니다. 절대 이용하지 마세요!

아레나 입장이 포함된 콜로세움 투어를 예약했는데, 방문 하루 전날 업체로부터 왓츠앱으로 아레나 입장 불가 통보를 받았습니다. 아직까지 환불도 받지 못하고 기다리는 중입니다🤔

사기나 다름없어요!!! 아레나 옵션과 원하는 시간을 선택해 한 달 전에 예약했는데, 방문 4일 전에 티켓이 변경되었습니다. 아레나는 이용 가능한 티켓이 없다고 하고, 오전 9시 30분이었던 집합 시간은 정오로 바뀌었습니다!!! 일정이 완전히 엉망이 되었어요. 절대 피하세요!!!

콜로세움에 대한 정보가 너무 부족했습니다. 오디오 앱에 포로 로마노 관련 정보는 전혀 없었습니다.

2개월 전에 예약한 시간을 업체에서 두 번이나 변경해 일정을 방해받았고, 결국 다른 활동을 포기해야 했습니다. 오디오 가이드는 좋았고 티켓도 정확했습니다.

형편없어요! 전날 일정이 변경되었는데 메시지를 제때 확인하지 못했습니다. 게다가 '아레나' 옵션을 추가했는데 마지막 순간에 취소되었습니다. 다른 프랑스인들도 예약 관련 문제(시간, 서비스, 옵션 등)로 불만이 많았습니다. 오디오 가이드 품질도 너무 낮습니다. 이 가격에 이 서비스는 절대 추천할 수 없습니다. 정말 부끄러운 수준이에요.

파란 조끼를 입은 남성 직원의 안내가 잘못되었고, 관람 시간 규정도 불편했습니다. 원하는 대로 자유롭게 둘러볼 수 있어야 한다고 생각합니다. 오디오 가이드도 개선이 필요해요. 앱 다운로드에 몇 시간이나 걸렸고, 이렇게 실망스러운 경험은 처음입니다.

관람 자체는 즐거웠지만, 토요일에 전화를 받아 아레나 방문이 불가능하고 오전 10시 30분 대신 오후 4시에 입장해야 한다는 말을 들었을 때는 정말 실망스러웠습니다. 그 때문에 앱도 만료되어 아레나 입장도, 오디오 가이드도 이용하지 못했습니다. 아레나 비용 환불을 기대합니다.

서두르지 않아도 되도록 특정 시간대를 선택해 몇 주 전에 예약했습니다. 이틀 전 전화를 받았는데 투어가 오후 4시 15분으로만 변경 가능하다고 했습니다. 오후 5시 30분에 다른 방문 예약이 있어 시간이 충분하지 않았습니다. 티켓에는 포로 로마노 방문도 포함되어 있었는데 오후 2시 30분에 발행되었습니다. 더 일찍 받으려 했지만 거절당했습니다. 줄 서는 시간을 포함하면 포로 로마노와 팔라티노 언덕을 둘러보는 데 약 1시간밖에 없었는데, 이는 절대적으로 부족한 시간이었습니다. 결국 포로 로마노를 제대로 봤다고 할 수 없을 정도였습니다. 다음 날 로마를 떠나야 해서 다시 방문할 수도 없었고, 재입장을 위해 입장료를 또 내야 하는 상황이었습니다. 정말 실망스러웠습니다.

오후 1시 40분에 집합 장소에 도착했고 투어는 오후 2시 시작이었습니다. 그런데 이른바 가이드라는 사람이 명단에 저희가 없다더니 오후 4시까지 기다리게 한 뒤 아무 동행도 없이 혼자 관람하러 가라고 했습니다. 구매 시 안내되었던 안내 및 통역 서비스는 전혀 제공되지 않았습니다. 제가 구매한 것을 이행하지 않는 것은 정말 무례한 처사입니다.

사람이 많았지만 입장은 빠르게 이루어졌습니다. 아침 일찍 출발하는 일정이었습니다. 다만 오디오 가이드 내용이 매우 제한적이었습니다.

아쉽게도 투어 운영이 실망스러웠습니다. 안내된 시간이 실제와 전혀 맞지 않아 불필요하게 기다리다 많은 시간을 낭비했습니다. 오디오 가이드도 매우 부실해서 내용이 피상적이고 별로 도움이 되지 않았습니다. 특히 포로 로마노와 콜로세움 관람 시간을 유연하게 조정할 수 없었던 점이 매우 불편했습니다. 여유롭게 즐기기는커녕 오히려 스트레스만 쌓였습니다. 전반적으로 가격 대비 기대에 미치지 못하는 서비스였습니다.

최고예요

집합 장소를 찾기가 꽤 복잡했습니다. 안내 부스 같은 것도 없어서 운이 좋아야 인파 속에서 설명에 나온 조끼를 입은 사람을 발견할 수 있습니다. 그렇게 한참 기다리고 나서 받는 것은 고작 직접 출력하거나 업체에서 바로 구입할 수 있었던 출력 티켓뿐입니다. 안타깝게도 아무런 이점이 없었습니다! 오디오 가이드는 나쁘지 않지만, 그 내용은 여행 가이드북에서도 충분히 찾을 수 있는 수준입니다.

특별한 점 없음

첫날 콜로세움 방문은 모든 것이 완벽하게 진행되었습니다. 둘째 날 포로 로마노를 방문했을 때는 오디오 가이드에 더 이상 접근할 수 없었습니다.

주어진 시간 안에 모든 것을 다 볼 수 없었습니다.

정말 슬픈 경험이었습니다. 15살 딸아이 티켓을 저희와 같은 오전 10시로 구매했는데 11시 45분으로 배정되었습니다. 돈도 날리고 아이의 기대도 물거품이 되었습니다. 주변 많은 분들도 티켓이 아예 나타나지 않는 문제를 겪었습니다. 아무런 해결책도 없는 최악의 서비스였습니다.

예약 시간을 오후 늦게로 변경해 달라는 전화를 받았고, 그 대신 반대 순서로 관람할 수 있다고 했습니다. 그런데 집합 장소에서 티켓을 받을 때 그게 불가능하다고 했고, 아레나 입장을 위해 추가 결제까지 했는데 티켓에는 포함되어 있지 않았습니다. 로마 패스나 공식 판매처에서 직접 티켓을 구매하는 것을 추천합니다.

오디오 가이드 내용이 너무 부실합니다.

집합 시간은 오후 5시였는데, 집합 장소에서 담당자가 포로 로마노는 오후 6시에 문을 닫으니 다음 날 방문해야 하고 콜로세움만 관람 가능하다고 했습니다. 전혀 예상하지 못한 상황이었습니다. 티켓에 포함된 모든 장소를 방문하기에 시간이 부족하다면, 왜 그런 티켓을 판매해 고객의 돈을 받는 것인지 이해할 수 없습니다.

광고에서는 선택 옵션인 아레나 입장권을 구매하면 아레나 터널을 걸어볼 수 있다고 나와 있었습니다. 그런데 실제로 그러려면 웹사이트에 표시되지 않은 별도의 티켓 옵션이 필요했습니다.

아레나 구역 업그레이드를 예약했습니다. 안타깝게도 저희 티켓으로는 입장이 거부되었습니다. 운영이 매우 엉망이었습니다. 환불을 요청할 예정입니다.

티켓 수령 장소를 쉽게 찾을 수 있었습니다. 원하는 속도로 자유롭게 이동하며 필요할 때 오디오 가이드를 들을 수 있어 딱 원하던 방식이었습니다.

콜로세움 방문은 정말 훌륭하고 웅장했습니다!!! 오디오 가이드 수신 상태가 좋지 않아 결국 가이드 없이 관람을 마쳤습니다. 방문 일정이 오후 5시로 잡혀 있었는데 포로 로마노와 팔라티노 언덕은 오후 6시에 문을 닫습니다. 티켓이 2일간 유효하다고 했지만, 다음 날 오전에는 바티칸 방문이 예정되어 있었고, 오후에는 밤 9시에 열리는 십자가의 길 행사로 인해 경찰이 입장을 막고 있어 포로 로마노와 팔라티노 언덕 방문이 불가능했습니다. 아무도 이 사실을 미리 알려주지 않았습니다. 입장료에 포함된 곳을 가지 못해 정말 아쉬웠습니다.

매우 불만족스러웠습니다. 한 달 전에 아레나 입장 옵션을 포함해 예약했는데, 방문일이 가까워지자 아레나 옵션이 취소되고 시간도 12시에서 14시로 변경되었습니다. 당일 13시 45분에 집결 장소에 도착했더니 콜로세움 입장 시간이 15시 30분으로 되어 있어 하루 일정이 모두 틀어졌습니다. 매우 불만스러웠으며, 저만 이런 상황이 아니었습니다.

전반적으로 잘 조직된 경험이었습니다. 강력히 추천합니다. 콜로세움 줄이 매우 깁니다. 이 자유 관람 투어를 이용하면 줄을 건너뛸 수 있습니다. 콜로세움 입장 시간이 지정되어 있으며 30분의 여유가 있습니다. 저희는 11시로 예약했고 입장 시간은 11시 30분이었습니다. 다른 분들은 입장 시간이 13시~14시로 배정된 경우도 있었습니다. 티켓으로 포로 로마노도 전후로 둘러볼 수 있습니다. 일반 티켓 줄을 피하기 위해서라도 적극 추천합니다.

시간 관리가 좋지 않았습니다. 14시 전에 현장에 도착했지만 티켓을 받은 건 14시 25분이었습니다. 콜로세움 입장 시간이 16시로 고정되어 있다는 것을 그때서야 알았습니다. 30분 줄을 선 후 15시쯤에야 포로 로마노 구역에 입장했습니다. 자동 모드에서도 오디오 가이드 품질이 만족스럽지 않았습니다. 빠른 걸음으로 돌아다닌 끝에 간신히 콜로세움 입장 시간에 맞출 수 있었습니다. 참고로 티켓이 2일간 유효하다는 것을 나중에 알았는데, 다음 날이 귀국 날이라 사용할 수 없었습니다. 요약하자면, '풀 옵션' 서비스가 가격에 비해 기대에 미치지 못했습니다.

각 활동 입장 장소 안내를 도와줄 동행 가이드가 없었습니다.

괜찮았습니다.

집결 시간이 처음에는 9시 30분이었다가 10시로 변경되었는데, 실제로 현장 직원이 나눠준 안내지에는 또 다른 시간이 적혀 있었습니다. 저는 콜로세움 입장 시간이 11시 45분이었습니다. 그 시간은 잘 지켜졌습니다. 하지만 그 전 1시간 30분 동안 할 게 없었습니다. 포로 로마노와 팔라티노 언덕을 먼저 보려 해도 줄이 최소 1시간 이상이고 관람에도 1시간 39분이 걸립니다! 콜로세움은 정말 환상적이었습니다!!! 😱🤩 오디오 가이드는 블루투스 이어폰을 연결한 본인 스마트폰으로 이용하는데, 배터리가 엄청나게 소모됩니다!!!!! 안내문에는 이 내용이 없었습니다. 유선 이어폰을 가져갔는데 최신 스마트폰과 호환이 안 되더군요!! 정말이지! 운영 방식은 개선이 필요하지만 관람 자체는 정말 숨이 막힐 정도로 훌륭합니다!!! 추천합니다! 👍🏼🇮🇹

저희는 특별히 콜로세움 아레나 입장을 위해 이 투어를 선택했습니다. 그런데 투어 이틀 전, 업체 측이 해당 입장권 확보에 실패했다는 통보를 받았습니다. 결국 예약의 핵심 목적이었던 경험을 하지 못했습니다. 더 심각한 건 다른 두 커플은 티켓이 완전히 취소되어 콜로세움 자체를 방문하지 못했습니다. 매우 실망스럽고 운영이 엉망이었습니다. 특정 경험을 판매했다면 그것을 제공할 수 있어야 합니다. 이 업체는 추천하지 않습니다.

그냥 오디오 가이드만 있는 수준이었습니다. 줄도 길고, 충분히 둘러볼 시간 없이 행군하듯 이동하는 느낌이었습니다. 그래도 건물 자체는 정말 훌륭합니다.

제대로 된 안내도 없이 매우 빠르고 형식적으로 진행되었는데 금액은 상당했습니다. 어린이는 무료 입장임에도 동일한 요금이 청구되었습니다. 매우 불만족스러우며 아무에게도 추천하지 않겠습니다.

나무 밑동에서 티켓을 수령하는 방식이 다소 이상하게 느껴졌습니다. 정해진 시간을 정확히 지키는 것이 매우 중요하며, 일찍 와도 늦게 와도 안 됩니다.

전혀 체계가 없었습니다. 티켓만 받고 알아서 해결해야 했습니다.

콜로세움 자체는 정말 볼 만했습니다. 하지만 티켓 처리 방식은 아쉬웠고 가격도 너무 비쌌습니다. 티켓 2장에 107유로를 냈는데, 실제 입장권에는 각 24유로, 합계 48유로로 나와 있었습니다. 59유로를 수수료와 빠른 입장료로 낸 셈인데 전혀 그만한 가치가 없었습니다.

훌륭했습니다. 티켓 사용이 매우 편리했고 오디오 가이드도 내용이 풍부하고 사용하기 쉬웠습니다.

포로 로마노 입장 시 개별 줄이 아닌 단체 줄에 서야 한다는 안내가 없어 전체 일정이 지연되었고 콜로세움까지 뛰어가야 했습니다. 추천하지 않으며, 가이드가 없는 것도 아쉬웠습니다.

콜로세움 근처의 별도 장소에서 티켓을 수령해야 했는데 사전에 제대로 안내되지 않았습니다. 현장 담당자도 진행 방식에 대한 안내를 거의 해주지 않고 콜로세움 입장 방법을 스스로 알아서 하도록 내버려두어 상당히 당혹스러웠습니다. 입장 후에도 이미 티켓에 포함된 오디오 가이드를 제공받지 못했습니다. 전반적으로 운영이 엉망이고 고객 지원이 부족하다는 느낌을 받았습니다. 서비스에 실망했습니다.

제대로 된 안내 없이 지도만 주면서 여기로 가고 줄이 길면 다른 입구를 이용하라고 했는데, 그 정도는 굳이 누군가가 필요하지 않습니다. QR코드 티켓은 온라인으로 줄 수 있었을 텐데요. 가이드 측면에서 특별히 유익하다는 느낌이 없었습니다. 나머지는 괜찮았습니다.

불쾌한 경험이었습니다. 시작 시간이 세 번이나 변경되어 결국 오전 9시로 예약했던 투어가 하루 중 늦은 시간으로 밀렸습니다. 콜로세움 입장 시간이 고정되어 있는데, 안내받은 집결 시간으로는 다른 관광지를 입장 전후로 둘러볼 수가 없었고 다른 곳들은 이미 문이 닫혀 있었습니다. 이 모든 게 공식 가격의 4배나 되는 요금을 내고 겪은 일입니다.

내용 자체는 훌륭했지만 가이드를 찾기가 어려웠습니다. 이런 규모의 그룹에서는 투어 이름이 적힌 팻말이나 눈에 띄는 깃발이 반드시 필요합니다.

콜로세움은 매우 좋았습니다. 포로 로마노는 줄이 너무 길어 입장하지 못했습니다. 집결 장소를 찾느라 많이 헤맸고, 안내문에는 파란 조끼를 입은 담당자를 찾으라고 했는데 실제로는 그런 복장을 하지 않고 있었습니다.

아레나 플로어 티켓 포함 콜로세움 투어를 예약했습니다. 하루 전날 저녁, 예약 업체로부터 입장 시간이 10시가 아닌 13시 30분으로 변경되었으며 플로어 티켓은 포함되지 않는다는 이메일을 받았습니다. 각 24유로씩 총 48유로를 지불한 항목인데 받지도 못했고, 환불은 고작 12유로만 받았습니다. 결국 누군가가 36유로를 공짜로 챙긴 셈입니다. 다른 곳에서 티켓을 구매하세요!

완전 사기 업체입니다. 아레나 입장이 포함된 콜로세움 투어를 기대하며 로마까지 왔는데, 현장 직원들이 아레나가 포함되지 않은 일반 입장권(18유로짜리) 두 장을 주었습니다. 저는 99유로를 냈는데 말이죠. 업체에 연락했더니 미안하다면서 12유로를 환불해주겠다고 했습니다. 명백한 사기입니다!!!!!!! 이 티켓 절대 구매하지 마세요, 완전 사기입니다.

패스트트랙 티켓은 일반 줄을 서지 않아도 된다는 의미인데, 실제로는 전혀 그렇지 않았습니다.

전반적으로 좋았고 업체 찾기도 쉬웠으며 티켓 수령도 원활했습니다. 다만 한 가지 아쉬운 점은 정오 입장으로 예약해 11시 45분에 도착했는데, 받은 티켓의 입장 시간이 1시 45분이었습니다. 입장 시간이 12시가 아닐 수도 있다는 안내를 전혀 받지 못했습니다. 덕분에 그날 포로 로마노를 둘러볼 시간이 없어져 아쉬웠습니다.

별도 대기줄 이용 가능, 24시간 유효 티켓

오디오 가이드가 포함된 투어로 판매되었습니다. 그런데 이어폰이 달린 별도 기기가 제공되는 것이 아니라 개인 스마트폰과 이어폰을 직접 가져와야 한다는 설명이 없었습니다. 이 사실을 로마에 도착해서야 알게 되어, 현장에서 오디오 가이드를 전혀 사용하지 못했습니다. 매우 실망스러웠습니다. 제 아들은 스마트폰이 없어서 이어폰을 가져왔더라도 일행 중 한 명만 가이드를 들을 수 있었을 것입니다. 이건 정말 문제가 있다고 생각합니다. 추천하지 않습니다!! 가격도 터무니없이 비쌉니다. 완전히 바가지입니다.

오디오 가이드 내용이 별로 흥미롭지 않았습니다. 제 여행 가이드북이 더 나았습니다. 보통 입장료는 18유로인데, 저희는 늦게 예약하는 바람에 40유로 이상을 지불했습니다.

티켓 전달 외에 '가이드'라고 할 수 없을 정도로 도움이 되지 않았고, 저희를 포함한 다른 손님들에게도 불친절했습니다. 제공된 오디오 가이드도 매우 부실하고 정보가 턱없이 부족했습니다. 솔직히 이 투어는 추천하지 않습니다.

기술적인 부분은 잘 작동했습니다. 오디오 가이드 앱을 다운로드할 수 있는 링크를 받았습니다. 한 가지 문제는 투어 시간이 촉박하게 변경되었다는 점인데, 저희에게는 큰 문제가 아니었지만 다른 분들에게는 불편할 수 있습니다. 특히 문제가 된 것은 집결 장소 상황이었습니다. 구글 맵 링크를 받았고 가이드가 로고가 있는 흰색 또는 하늘색 셔츠를 입고 있다고 했는데, 그건 맞았지만 그 자리에 있던 두 명이 10분 후에 돌아오겠다고 하고는 돌아오지 않았습니다. 저희를 포함한 다른 분들이 꽤 기다린 끝에 다른 티켓 소지자에게 다가갔더니 알고 보니 그 사람이 담당자였는데 검은 셔츠를 입고 있었습니다. 배정된 경로상 포로 로마노를 콜로세움보다 먼저 방문해야 했는데, 줄이 너무 길어 시간을 다 써버릴 것 같아 건너뛰고 바로 콜로세움으로 갔더니 입장 시간이 오후 2시 30분으로 설정되어 있다며 입장을 거부당했습니다. 전반적으로 계획이 매우 부실했습니다.

오디오 가이드 방식이라 자유롭게 자신의 페이스대로 관람할 수 있습니다. 콜로세움 입장 시간이 집결 시간으로부터 1시간 30분 후로 지정되어 있어 기다려야 했습니다. 각 구역은 한 번씩만 입장 가능합니다.

로마 당국과 콜로세움 관리자가 이런 업체들이 온라인 티켓을 싹쓸이한 뒤 실제 가격의 두 배에 달하는 가격으로 재판매하는 것을 허용한다는 점이 매우 유감입니다. 이들이 추가로 제공하는 것은 티켓 가용성(자기들이 티켓을 가지고 있으니)과 관람에 거의 도움이 안 되는 오디오 가이드 정도에 불과합니다. 실제 인간 가이드를 배치하거나, 웃돈을 받는 만큼 기념품이나 포스터 같은 것을 추가로 제공한다면 이야기가 다를 수 있겠지만요. 솔직히 이 업체들은 온라인 티켓 판매 시스템의 허점과 관광객의 진심 어린 방문 욕구를 악용하고 있다고 생각합니다. 하루빨리 누군가가 이 문제를 바로잡아 주기를 바랍니다.

집결 시간이 실제 관람 시작 가능 시간과 맞지 않았으며, 업체가 제공한 서비스는 사실상 종이 바우처 전달에 불과했습니다. 오디오 앱도 자동 모드에서 거의 작동하지 않았습니다. 한마디로 가이드로서의 부가가치가 거의 없었습니다. 전혀 추천하지 않습니다.

오디오 가이드가 작동하지 않았습니다.

장엄한 유적이지만, 가이드나 사전 지식 없이는 그냥 돌무더기에 불과합니다. 다음에는 가이드와 함께 방문하겠습니다.

오전 11시로 예약했는데 실제 티켓은 오후 12시 45분으로 되어 있어 나머지 일정이 모두 엉망이 되었습니다. 또한 계정이 잠겨 있어 오디오 가이드도 사용할 수 없었습니다.

자유 관람에 적합합니다.

전체적으로 혼란스러운 경험이었습니다. 11시 30분으로 예약했는데 13시까지 콜로세움에 입장할 수 없었습니다. 다른 구역들도 줄이 너무 길어 아무것도 할 수 없었습니다. 전혀 추천하지 않습니다. 콜로세움 입장 및 퇴장 과정도 악몽 같고 완전히 엉망이었습니다.

최악이었습니다. 한 달도 더 전에 이 투어를 예약했는데, 전날 밤 Vivicos Travel에서 예약한 내용이 포함되지 않으며 3시간 후로 변경된다는 메시지를 보내왔습니다. 현장에 가보니 실제로는 4시간 30분이나 늦어진 상황이었습니다. 다른 계획된 일정을 놓치게 되었고 로마에서의 하루가 망가졌습니다. 절대 이 업체를 추천하지 않겠습니다. 환불을 기대합니다.

업체를 알아볼 수 없었습니다. 파란 셔츠도 없었습니다. 오디오 가이드 링크가 작동하지 않아 여러 번 요청했지만 끝내 듣지 못했습니다. 물론 투어와 콜로세움 자체는 아름다웠습니다.

부정적인 경험이었습니다. 로마에 올 수가 없었습니다.

약속된 시간(9시 30분)에 도착했더니 시간이 12시 30분으로 변경되었다고 했습니다. 12시 30분에 다시 갔더니 티켓에는 1시 30분으로 적혀 있었습니다! 완전한 시간 낭비였습니다.

오디오 가이드를 사용할 수 없었던 점이 아쉬웠습니다. 그 외에는 집결 장소도 찾기 쉬웠고 안내도 잘 되어 있어 안심하고 관광할 수 있었습니다.

가이드 태도가 불친절했습니다. 11시 입장으로 예약했는데 12시 30분이 되어서야 입장할 수 있었습니다. 이건 용납할 수 없습니다.

업체 측에서 티켓 인쇄를 해오지 않아 1시간 이상 기다린 끝에야 받을 수 있었습니다. 운영 미숙으로 인해 경험이 망가졌습니다. 집결 장소에 있던 가이드들은 책임이 없지만 인파에 압도된 상황이었습니다. 티켓을 받은 후에도 또 기다려야 했습니다.

먼저 사전 통보 없이 입장 시간이 변경되어 일정에 차질이 생겼고 폐장 시간과 가까워졌습니다. 이후 업체 담당자가 각 관광지의 폐장 시간을 잘못 안내했습니다. 마지막으로 오디오 가이드는 링크로만 제공되어 앱을 다운로드하려면 와이파이가 필요했는데, 야외에서는 사용이 불가능했습니다.

별다른 설명 없이 방문 시간이 9시에서 11시로 변경되었습니다. 게다가 처음에는 담당자가 예약이 9시로 되어 있다고 했는데, 변경 사항을 본인들도 제대로 파악하지 못하고 있었습니다. '가이드'는 12시 40분에 콜로세움에 있어야 하고 그 전에 포로 로마노를 둘러볼 수 있으며 콜로세움 관람 후 포로 로마노로 다시 돌아올 수 있다고 했습니다. 하지만 막상 포로 로마노로 돌아가려 하니 입장이 거부되었습니다. 오디오 가이드 앱도 다운로드가 안 되어 사용할 수 없었습니다. 최악의 투어였으며, 가이드라고 할 수도 없고 그냥 티켓 재판매업자에 불과합니다.

완전히 엉망진창이었습니다. 시간이 두 번이나 변경되었고 대기 시간도 매우 길었으며 다른 일정을 전혀 계획할 수 없었습니다.

아이와 함께 방문했기 때문에 일본어 가이드가 있었으면 좋겠다고 생각했습니다. 스마트폰에 앱을 설치하는 방식이 아니라, 다른 투어 참가자들처럼 목에 거는 별도의 단말기 방식이 훨씬 낫습니다! 주변 지역은 전파 상태가 좋지 않고, 스마트폰 배터리 잔량도 신경 쓰입니다. 오디오 가이드가 더 충실했다면 훌륭한 투어가 되었을 것 같습니다.

운영이 최악이었습니다. 다시는 예약하지 않을 것입니다. 저희는 내부에 들어가지도 못했습니다. 은퇴자분들은 절대 이 투어를 예약하지 마세요! 👎👎👎

세계에서 가장 상징적인 불가사의 중 하나를 직접 보는 것은 정말 놀라운 경험이었습니다.

정말 실망스러웠습니다. 로마에서 예약한 두 가지 투어 모두 크게 실망했습니다. 올해 아시아, 작년 프랑스에서 훌륭한 경험을 했기에 이탈리아에서도 같은 수준을 기대했습니다. 그러나 고객 서비스가 형편없었고, 두 투어 모두 즐겁지 않았습니다.

투어를 예약하면 바티칸, 성 베드로 광장, 그리고 건물 내부에 있는 모든 것에 대해 훨씬 많은 것을 배울 수 있습니다. 가이드 클라우디오는 훌륭했으며, 입장 줄에서 기다리는 동안 우리가 지루하지 않도록 잘 이끌어 주었습니다. 등록 시 받은 토큰으로 근처 카페에서 음료나 커피를 한 잔 마실 수 있었는데, 예상치 못한 서비스라 매우 기분 좋았습니다.

하루 종일 훌륭했습니다. 브리핑 및 티켓 배부 시 안내해 주신 가이드들이 매우 유익하고 친절했습니다.

이 업체를 이용한 경험이 매우 나빴습니다. 포로 로마노, 팔라티노 언덕, 콜로세움은 로마에서 반드시 방문해야 할 곳이지만, 다른 업체를 통해 예약하시기 바랍니다. 한 달 전에 예약했음에도 불구하고, 전날 저녁에 문자 한 통으로 방문 시간이 오전 10시에서 오후 4시 30분으로 변경되었다는 통보를 받았습니다. 아마도 예약을 최대한 많이 받으려는 오버부킹 때문인 것 같았지만 아무런 설명이 없었습니다. 이미 다른 일정이 잡혀 있었기 때문에 추가 티켓을 구입해야 했습니다. 사과나 보상도 전혀 없었습니다. 이 업체는 단순히 티켓을 재판매할 뿐, 방문에 실질적인 가치를 전혀 더하지 않습니다. 포로 로마노, 팔라티노 언덕, 콜로세움은 분명히 방문할 가치가 있지만, 다른 업체를 선택하세요. 이 업체는 믿을 수 없습니다.

콜로세움은 정말 훌륭했습니다.

투어가 매우 마음에 들었습니다. 특히 오디오 가이드 덕분에 자유롭고 독립적으로 이동할 수 있었고, 원하는 만큼 시간을 자유롭게 사용할 수 있어서 좋았습니다.

예약 확인서에 안내된 집합 장소를 찾기 어려웠고, 공사 중이었으며 사람이 너무 많아 Vivicos 담당자를 찾기가 힘들었습니다. 오디오 가이드 성능도 만족스럽지 못했습니다.

가이드 동반 투어가 아니었습니다. 오디오를 듣기 위해 인터넷 연결과 새 앱이 필요합니다. 입장권과 줄 건너뛰기만 제공할 뿐, 줄이 매우 깁니다. 실제 가이드와 함께하는 투어이며 줄 서기도 편리하게 도와주는 것이라고 생각했는데 아니었습니다.

오디오 가이드 방식이라 실제 가이드에 대해 평가할 수 없었고, 앱 링크도 작동하지 않아 아무것도 이용하지 못했습니다. 체크인하는 분께 물어볼 기회조차 없었는데, 현장이 완전히 혼잡했기 때문입니다. 콜로세움 자체는 인상적이었지만 사람이 너무 많았고, 입장 인원 제한이 없는 것 같았습니다. 유모차를 끌고 아기와 함께 방문했는데, 셀카 찍는 사람들에게 계속 치이고 치여 매우 힘들었습니다. (사람 구경하기는 좋았습니다!) 팔라티노 언덕은 티켓이 있어도 줄이 너무 길어서 포기했습니다. 2~3시간 줄을 서고 싶지 않다면 솔직히 추천하지 않습니다. 돈이 아까웠습니다.

콜로세움 티켓을 확보하는 좋은 방법이긴 합니다. 그러나 인터넷에서 무료로 다운로드할 수 있는 오디오 가이드가 있으므로, 이것을 포함한 비용을 지불할 필요는 없습니다. 투어 가이드를 찾기는 쉬웠지만, 그들은 이름을 부르고 티켓과 기본적인 안내만 해줄 뿐이었습니다. 가장 아쉬운 점은 오전 10시에 투어를 예약하면 콜로세움에 입장하는 시간인 줄 알았는데, 실제 입장은 11시 45분이었다는 것입니다. 그래서 포로 로마노를 먼저 방문했는데 시간에 쫓기는 느낌이었습니다. 콜로세움을 먼저 방문하고 나머지를 여유롭게 둘러보는 것이 더 좋았겠지만, 선택권이 없었습니다. 모든 티켓을 이메일로 직접 받아 가이드 미팅 단계를 없애는 것이 훨씬 편리할 것 같습니다. 현재 방식은 오히려 번거롭고 시간 낭비처럼 느껴졌습니다.

가이드

오디오 콘텐츠의 품질은 훌륭했고 자동 재생 기능도 좋았지만, 처음 작동시키는 과정이 다소 번거로웠습니다. 체크인은 매우 효율적이었고, 직원들이 티켓을 최대한 활용하는 방법에 대해 명확하게 안내해 주었습니다.

매우 평범했습니다. 현장 가이드가 없었습니다.

처음에 콜로세움 12시 입장으로 예약했지만, 티켓을 받으러 가이드를 만났을 때 비전문적이고 불친절한 태도를 보인 가이드들로부터 실제 입장 시간이 13시 30분이라는 것을 알게 되었습니다. 이미 이후 일정이 있었기 때문에 환불을 요구했지만, 그들은 프리랜서이기 때문에 아무 책임이 없으며 티켓을 예약한 곳에 직접 문의하라고 했습니다. 결론적으로 이곳에서 티켓 예약은 절대 추천하지 않습니다!!! 사기입니다!!!

훌륭했습니다.

운영이 체계적이지 않았습니다.

콜로세움 내부는 정말 인상적입니다. 십수 년 만에 두 번째 방문이었습니다.

안내 표시가 부족했고, 앱을 다운로드했음에도 오디오 가이드가 열리지 않았습니다. 안내 및 티켓 전달을 담당하신 분들은 친절하고 도움이 되었으며, 모든 것을 잘 설명해 주시고 자신의 역할을 훌륭하게 수행해 주셨습니다.

훌륭한 경험이었습니다. 감사합니다!

올바른 집합 장소를 찾고 티켓을 교환하는 과정이 너무 복잡해서 늦게 도착했고, 결국 입장을 거부당했습니다.

오디오 가이드를 위해 개인 이어폰이 필요하다는 안내를 마지막 순간에 받았으며, 게다가 가이드가 동행하지도 않았습니다. 총 40유로를 지불했는데 아무런 해설도, 가이드도 없는 방문이었습니다……

콜로세움은 정말 아름답습니다. 그러나 티켓을 구매했음에도 포로 로마노 입장은 완전히 혼란스러웠으며, 몇 시간을 기다려야 했습니다!!

훌륭했습니다.

운영이 명확했습니다. 집합 장소를 쉽게 찾을 수 있었습니다. 담당자들이 친절하고 모든 것을 명확히 안내해 주었습니다. 매우 만족스러웠습니다. 콜로세움 입장도 문제없이 이루어졌습니다. 매우 좋았습니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 가이드가 집합 장소에 정시에 나왔지만, 포로 로마노를 둘러볼 시간이 너무 부족했습니다. 콜로세움은 매우 혼잡했습니다.

개인적으로는 그만한 가치가 없었던 것 같습니다. 서비스는 앱을 받고 티켓을 수령하는 것뿐이었는데, 이는 직접 예약할 수 있는 것과 동일합니다. 체크인 과정도 다소 혼잡하고 복잡했습니다. 입장 안내나 줄 서기에 대한 도움도 없었는데, 담당자들이 너무 바빴기 때문입니다. 가이드가 동행하는 다른 투어들과는 달리, 이 투어는 그만한 가치를 느끼기 어려웠습니다.

이 업체는 단순히 티켓을 재판매하고 입장 방법을 알려줄 뿐입니다. 오디오 가이드는 공식이 아니며, 품질이 매우 낮은 앱을 다운로드하는 방식입니다. 재판매업자 문제가 심각하다는 글을 읽었는데, 실제로 그런 것 같습니다. 공식 가격보다 3배나 비싸게 티켓을 판매하면서, 자신들이 대부분의 티켓을 선점하고 있다는 사실을 이용해 이득을 취하고 있습니다. 솔직히 이 방법으로 구매하는 것은 여행 경험에 아무런 도움이 되지 않습니다.

아레나 입장권을 구매했는데 취소되었습니다. 투어 소요 시간이 2시간 30분으로 안내되어 있었지만, 포로 로마노와 팔라티노 언덕까지 방문하려면 그보다 훨씬 더 많은 시간이 필요합니다. 이후 일정을 망치지 않으려면 이 점을 미리 명확히 안내해 주어야 한다고 생각합니다.

사전 고지 없이 저희 티켓 시간이 앞당겨졌고, 원래 시간으로 다시 예약하는 것도 허용되지 않아 결국 투어를 이용하지 못했습니다. 콜로세움 현장 매표소에서 직접 티켓을 구매해야 했습니다.

가이드 동반 투어라고 생각했는데, 직접 둘러봐야 하는 방식이었습니다. 완전한 바가지입니다. 콜로세움 입장 시간을 놓칠까 봐 포로 로마노 줄이 너무 길어서 입장조차 하지 못했습니다. 정말 돈 낭비였습니다.

로마는 멋진 도시이며 볼거리가 가득합니다. 안타깝게도 요즘은 일찌감치 입장권을 예약하거나 긴 대기 줄을 각오해야 합니다. 이 서비스에서 좋았던 점은 긴 줄을 서지 않고 어느 정도 즉흥적으로도 티켓을 구할 수 있었다는 것입니다. 아쉬웠던 점은 가격 대비 만족도입니다. 오디오 가이드는 약 1시간 분량의 내용을 담고 있었지만, 로마 전반에 대한 일반적인 내용이었습니다. 콜로세움 관련 내용은 약 3분 정도였고, 포로 로마노와 팔라티노 언덕에 대한 내용은 전혀 없었습니다. 운영 방식도 최적화되어 있지 않았습니다. 15시에 예약했는데 실제 입장은 15시 30분이었습니다. 30분 정도는 큰 문제가 아닐 수 있지만, 그런 상황을 미리 안내해 주지 않았다는 점이 아쉬웠습니다. 전반적으로 받은 서비스에 비해 기본 입장권 가격 대비 추가 비용이 너무 높다고 느꼈습니다.

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사기를 당했습니다. 오전 9시 콜로세움 입장이 보장되었는데, 막상 가보니 오전 10시 30분 입장권이었습니다. 업체 측에서 오후 시간대로 변경하자고 반복해서 연락해 왔습니다. 티켓은 받았지만 그게 전부였습니다. 이 업체는 추천하지 않습니다. TIQETS 앱을 통해 직접 예약하는 것이 훨씬 낫습니다.

가이드를 쉽게 찾을 수 있었고 명확한 안내를 받았습니다. 콜로세움은 정말 놀라웠습니다. 아레나 업그레이드 비용을 지불했는데, 충분히 그만한 가치가 있었습니다. 한 가지 주의할 점은, 투어 예약 시간이 콜로세움 실제 입장 시간과 다를 수 있다는 것입니다. 저희의 경우 투어는 12시에 예약했지만, 콜로세움 입장은 오후 1시 45분이었습니다(예약 시 이 부분을 놓쳤을 수도 있습니다). 그 사이에 포로 로마노와 팔라티노 언덕을 방문하려고 줄을 섰는데, 토요일이라 40분이나 기다렸습니다. 그래서 막상 들어갔을 때 시간에 쫓기는 느낌이었습니다. 콜로세움 입장 시간 기준 24시간 이내에 포로 로마노를 재방문할 수 있지만, 저희에게는 마지막 날이라 콜로세움을 서둘러 보고 포로 로마노로 돌아갈 여유가 없었습니다. 그래도 전반적으로는 훌륭한 경험이었습니다.

2인 요금을 지불했는데 티켓 2장이 지급되지 않았습니다. 결국 밖에서 서비스도, 아무런 답변도 받지 못한 채 입장하지 못했습니다.

콜로세움 공식 사이트에서 입장권 구매를 시도했지만, 판매 시작 직후 사이트가 연결되지 않았고, 겨우 연결되었을 때는 모든 시간대가 매진이었습니다. 어쩔 수 없이 이 사이트에서 9시 입장권을 구매했습니다. 그런데 입장일 5일 전에 12시로 변경되었다는 이메일 연락을 받았습니다. 더 나아가 당일, 현지 직원에게 받은 티켓은 13시 30분 입장이었습니다. (12시에서 13시 30분으로 변경된 것에 대한 사전 연락은 없었습니다.)

오디오 가이드를 제외하면 모든 것이 좋았습니다. 앱 링크가 작동하지 않습니다.

현장에서 오디오 파일을 이용할 수 없었습니다. 사전에 앱을 다운로드했음에도 불구하고 작동하지 않았습니다. 콜로세움 내에서 도움을 받을 수도 없었습니다.

담당자를 찾기가 어려웠습니다. 콜로세움은 훌륭했습니다.

진행이 순조로웠습니다. 모든 것이 잘 되었습니다.