[하노이] 노이바이 공항 패스트트랙 서비스 — 대기 없이 빠른 출입국

시계처럼 정확했습니다. 안내 직원이 정말 훌륭했고, 비행기 문에서 대기 중인 차까지 약 15분 만에 이동했습니다. 그사이 수천 명의 다른 여행객들은 악명 높은 베트남 입국 심사 줄에서 기다리고 있었습니다.

4인 가족에게는 조금 비쌉니다. 전 세계 다른 국제공항들처럼 전자 게이트와 대기 없는 시스템을 도입해 관광객 경험을 개선할 수 있을 텐데, 이건 그냥 돈 버는 수단 같다는 생각이 듭니다.

저희가 갔을 때 공항이 매우 한산해서 패스트트랙이 그다지 유용하지 않았습니다. 수하물 벨트에 제일 먼저 도착했지만 패스트트랙을 이용하지 않은 다른 분들과 거의 동시에 나가게 됐습니다. 하지만 이건 패스트트랙 서비스 측의 잘못은 아닙니다.

담당자가 체크인 장소에서 저희를 두고 떠났고, 이후 경비원이 왜 패스트트랙 줄에 서 있냐고 물어봤습니다.

매우 좋았습니다

훌륭한 서비스와 빠른 출국

정말 훌륭한 서비스였습니다

이 서비스를 이용해서 정말 다행이었습니다. 입국 심사를 수월하게 통과했고, 일반 줄은 매우 길었습니다. 긴 비행 후에 줄을 서지 않아도 되어서 정말 좋았습니다.

안내 직원을 쉽게 찾을 수 있었고 2분 만에 보안 검사를 통과했습니다. 충분히 이용할 가치가 있습니다.

패스트트랙은 설명대로였습니다. 다만 국경에서 대기 줄이 없었기 때문에 이번에는 서비스가 꼭 필요하지는 않았습니다. 하지만 줄이 길 경우에는 도움이 될 것입니다.

최고입니다!

4인 가족 모두 입국 심사 과정을 10분도 안 되어 마쳤습니다. 안내 직원을 쉽게 찾을 수 있었고, 패스트패스 줄로 바로 안내해 주었는데 앞에 두 명밖에 없었습니다.

정말 좋은 서비스였습니다. 하노이 공항에는 와이파이가 없습니다.

하루 전에 왓츠앱으로 연락을 받고 모든 안내를 받았습니다. 입국 심사 구역 앞에서 제 이름이 적힌 팻말을 든 직원을 만났습니다. 우선 심사 줄로 안내해 주어 몇 분 만에 입국 심사를 마쳤습니다. 시간을 많이 절약할 수 있었습니다.

돈이 전혀 아깝지 않습니다. 친절한 안내 직원 흥(Hung) 씨가 저희를 기다리고 있었고, 긴 줄을 건너뛰어 빠르게 입국 심사를 마칠 수 있도록 도와주었습니다. 수하물 찾는 곳도 안내해 주었습니다. 24시간 동안 잠도 못 자고 낯선 도시에 도착했을 때 이런 서비스는 정말 큰 힘이 됩니다! 입국 과정이 전혀 힘들지 않았습니다.

.

정말 훌륭했습니다! 도착부터 수하물 수령까지 약 5분밖에 걸리지 않았습니다. 안내 직원이 매우 친절하고 신속했습니다! 긴 줄이 있었지만 빈 줄로 바로 안내해 주었습니다. 계속 이용하고 싶을 만큼 좋았습니다.

훌륭합니다

매우 효율적이었습니다. 입국 심사 대기 줄 없이 금방 통과했습니다. 몇 분 만에 나와서 수하물이 나오기도 전에 수하물 벨트에 도착했습니다! 하하! 잠깐 기다려야 했지만, 적어도 입국 심사 줄에 서 있지 않고 앉아서 수하물을 기다릴 수 있었습니다. LOL!

안내 직원도 훌륭하고 전반적으로 좋았습니다

응옥(Ngoc) 씨가 정말 훌륭했습니다. 비행 전날 왓츠앱 메시지를 받았고, 착륙하자마자 입국 심사 바로 앞에서 기다리고 있었습니다. 오전 7시 25분 피크 타임에 도착해 공항이 매우 붐볐지만, 패스트패스 줄로 바로 통과했습니다. 정말 5분도 채 걸리지 않았습니다. 수하물을 찾는 것도 도와주었고, 직접 기사님께 안내해 주었습니다. 특히 피크 타임에 도착하는 경우 강력히 추천합니다. 입국 과정 전체가 완전히 스트레스 없이 진행되었습니다.

정말 효율적이어서 이동이 훨씬 편해졌습니다. 입국 심사에서 5분도 안 걸렸습니다! 강력히 추천합니다!

순조롭고 충분히 이용할 가치가 있었습니다.

좋았습니다

훌륭한 경험이었습니다. 국제선 체크인에서 만났고, 히에우(Hieu) 씨가 여권 심사와 보안 검사까지 안내해 주었습니다. 출발 게이트와 공항 시설도 설명해 주며 함께 기다려 주었습니다. 강력히 추천합니다.

월요일 오후 4시경 붐비는 시간에 노이바이 공항(Noi Bai Airport)에 도착했습니다. 줄이 엄청나게 길었습니다. 저희는 바로 통과했고, 정말 돈값을 했습니다!

안내 직원은 매우 친절하고 역할을 충실히 해주었습니다 ⭐️ 다만 한 가지 말씀드리고 싶은 점은, 체크인 및 수하물 위탁은 본인이 직접 해야 한다는 것입니다. 사실 이 부분이 가장 긴 줄을 서야 하는 과정인데, 저희는 1시간 30분을 기다렸습니다. 서비스에서 실질적으로 도움을 받은 부분은 입국 심사였고, 그마저도 그렇게 길거나 혼잡하지는 않았습니다. 수하물 위탁과 보안 검사는 서비스에 포함되지 않아 약 15분을 기다려야 했습니다.

서비스가 매우 훌륭하고 정말 빨랐습니다!

훌륭한 패스트트랙 서비스였습니다. 매우 긴 비행 후에 10분 만에 공항을 나올 수 있었습니다. 안내 직원이 여권 심사 전에 기다리고 있어 쉽게 찾을 수 있었습니다. 강력히 추천합니다.

APEC 전용 줄로 안내받았는데, 일반 줄보다 약간 짧은 정도였습니다.

대기 줄이 없었고, 안내 직원은 조금 더 짧은 줄로만 안내해 주었습니다. 크게 이득을 본 것 같지 않았습니다. 공항이 평소보다 한산했을 수도 있지만, 굳이 필요하지 않았던 것 같습니다.

VIP가 된 기분이었고 확실히 차이가 있었습니다.

좋았습니다. 문화와 호텔 직원, 그리고 투어들이 좋았습니다

가성비가 훌륭합니다. 보안 줄을 바로 통과할 수 있어서 정말 편했습니다!

소통이 매우 원활했습니다

.

모든 것이 완벽하게 진행되었고, 아무 문제 없이 여행을 마쳤습니다. 안내 직원도 정말 친절하고 신속했습니다!

대기 줄을 피할 수 있어서 정말 유용한 서비스입니다

괜찮았습니다!

빠르고 원활했습니다

훌륭한 서비스였습니다! 엄청나게 긴 줄을 건너뛰고 10분 만에 입국 심사를 마쳤습니다.

도착 전에는 픽업 장소가 명확하지 않았지만, 착륙 후에는 모든 것이 명확했습니다. 안내 직원이 입국 심사까지 안내해 주었고, 반대편에서 기다렸다가 수하물 찾는 것과 교통편 찾는 것도 도와주었습니다. 이보다 더 편할 수 없었습니다. 처음 여행하는 분들께 강력히 추천합니다.

매우 빠른 수속

전반적으로 잘 진행되었지만, 안내 직원이 교통편 연결까지 도와주지 않고 수하물 수령 장소에서 떠났습니다.

훌륭하고 가성비도 좋으며 매우 전문적인 서비스였습니다

정말 빨랐습니다. 15분 만에 공항을 나왔습니다

정말 빠르게 진행되었습니다. 대기 줄을 건너뛰고 바로 입국 심사를 받을 수 있었습니다

안내 직원 안(Anh) 씨와 노이바이 공항(Noi Bai Airport) 도착 전날 하루 종일 원활하게 소통했습니다. 문에서 저희를 만나 캐세이퍼시픽 수하물 위탁 장소로 안내해 주었습니다. 수하물 위탁 후 다시 만나 신분증 확인, 보안 검사, 출국 심사까지 모든 과정을 에스코트해 주었습니다. 너무 빨리 통과해서 출국한 것도 모를 정도였고 금방 라운지에 도착했습니다. 훌륭한 서비스였습니다!

일찍 도착해서 안내 직원에게 오전 6시에 만나자는 메시지를 받았습니다. 공항이 한산해서 스스로 체크인을 마친 후 안내 직원에게 연락했고, 그분이 더 일찍 와서 입국 심사와 여권 심사를 빠르게 안내해 주었습니다. 피크 타임 입국 및 출국 시 이 서비스를 추천합니다.

저희에게는 정말 가치 있는 서비스였습니다. 안내 직원이 입국 전날 연락을 해왔고, 비행기에서 입국 심사대로 이동하는 길목에서 저희 이름이 적힌 팻말을 들고 기다리고 있었습니다. 이후 모든 것이 매우 빠르게 진행되었습니다. 끝없이 긴 줄을 지나쳐 단 2분 만에 심사를 마쳤습니다. 또한 수하물을 찾는 것도 함께 도와주었고, 근처 ATM 위치도 알려주었으며, 저희 차량 픽업 장소까지 정확하게 안내해 주었습니다. 서비스와 안내 직원 모두 최고였습니다! 입국 심사와 수하물 검사에서 전혀 기다리지 않았고, 어디로 가야 할지 헤맬 필요도 없었습니다. 완벽했습니다!

처음부터 모든 것이 매우 명확했습니다. 가이드가 출발 하루 전에 왓츠앱으로 연락을 주었고, 체크인 후 기다려주기로 했으며, 출입국 심사와 보안 검색대의 패스트 트랙을 안내해 주었습니다. 전체 과정이 약 15분 정도 걸렸습니다.

도착 시 시간과 에너지를 절약할 수 있었습니다.

공항을 2분 만에 통과했습니다! 긴 줄을 피해 바로 수하물 찾는 곳으로 이동했습니다. 짐을 모두 들어주시고 정말 친절하게 도와주셨습니다!!!

좋았습니다.

훌륭한 경험이었습니다.

서비스가 탁월했습니다.

매우 좋았습니다.

.

좋았습니다.

공항에서 환영과 안내가 매우 훌륭했으며, 30분 만에 모든 절차가 끝났습니다.

여권 심사를 빠르게 통과할 수 있었습니다.

공항에서 분명히 도움이 되는 서비스입니다.

유쾌한 가이드와 함께 하노이 거리를 누비며 베트남을 조금이나마 알아갈 수 있어서 정말 즐거웠습니다! 훌륭한 가이드 타이슨에게 감사드립니다.

정말 좋았고 강력히 추천합니다. 대기 없이 여권 심사를 단 2분 만에 통과했습니다. 홍 씨 덕분에 정말 훌륭한 경험이었습니다.

신속하게 처리되었습니다.

정말 훌륭한 서비스로 충분히 가치 있는 구매였습니다. 오전 11시에 도착했을 때 줄이 엄청나게 길고 거의 움직이지 않았습니다. 다행히 이 서비스 덕분에 빠르게 통과할 수 있었습니다. 출입국 심사 입구에서 직원이 기다리고 있었고, 패스트 레인으로 안내해 주었으며 거기서도 기다릴 필요가 없었습니다. 너무 빠르게 통과하는 바람에 예약해 둔 셔틀이 미처 준비가 안 되어 있을 정도였습니다.

도착했을 때 가이드가 보이지 않아서 주변에 물어봐야 했고, 결국 가이드가 전화를 해왔습니다. 항공편이 지연된 것에 대해 그다지 기분 좋아 보이지 않았는데, 항공편 정보를 가지고 있었으니 쉽게 확인할 수 있었을 텐데 아쉬웠습니다.

빠르고 신속한 훌륭한 서비스였습니다.

모든 것이 완벽하게 진행되었고, 보안 검색대를 매우 빠르게 통과했습니다. 다음에 베트남을 방문할 때도 꼭 이용하고 싶습니다.

비즈니스 클래스 티켓을 가지고 있어서 이 서비스를 따로 예약할 필요가 없었습니다. 돈 낭비였습니다.

프라이어리티 레인임에도 대기 시간이 길었습니다. 사기당한 느낌입니다.

서비스가 매우 좋았습니다.

지금까지 쓴 돈 중 가장 잘 쓴 돈이었습니다. 비행기에서 내리자마자 마중을 나와 출입국 심사를 순식간에 통과했습니다. 이렇게 빨리 공항을 나온 적이 없었습니다!!

출입국 심사장 입구에서 직원이 기다리고 있었고, VIP/승무원 전용 통로로 5분도 안 되어 바로 안내해 주었습니다.

여행이 정말 좋았습니다. 사람이 정말 많이 줄을 서 있었는데 패스트 트랙을 강력히 추천합니다.

서비스가 빠르게 진행되었습니다.

훌륭했습니다. 직원들이 효율적으로 출입국 심사를 패스트 트랙으로 안내해 주었고, 수하물도 도와주었으며 이후 셔틀을 찾는 것도 도와주었습니다. 긴 비행 후 피곤할 때 이 서비스는 필수입니다.

사람이 많을 때는 필수적인 서비스입니다만, 도착했을 때는 오히려 한산한 편이었습니다!

매우 좋았습니다.

패스트 트랙 서비스가 정말 훌륭했고, 긴 줄을 보니 확실히 가치가 있었습니다. 가이드가 영어를 매우 유창하게 구사했고, 빠르고 원활하게 안내해 주었습니다. 착륙 후 30분 만에 공항 문을 나왔습니다. 이보다 더 좋은 도움을 받을 수는 없었을 것입니다. 다음에도 꼭 이용할 것입니다.

이름이 적힌 팻말을 들고 마중 나와 출입국 심사장으로 안내해 주었습니다. 사람이 엄청 많아 일반 줄에서는 끔찍하게 기다렸을 텐데, 전용 줄에서는 15~20분 만에 통과했습니다. 수하물 찾는 곳과 출구도 안내해 주었습니다. 출입국 심사가 끝나니 짐이 이미 컨베이어 벨트에 나와 있었고, 착륙부터 출구까지 약 45분이 걸렸습니다. 제 아시아 공항 경험 중 최단 시간이었습니다. 휴가의 시작을 알리기에 충분히 가치 있는 서비스입니다. 수하물 수취 및 교통편 안내는 필요 없어서 출입국 심사 옵션만 선택했는데, 거동이 불편하신 분들께는 더욱 유용할 것 같습니다.

놀라운 서비스였습니다!!!!!!!

완벽했습니다! 가이드가 이미 도착해 저희를 맞이할 준비가 되어 있었습니다!

당시 공항이 한산했음에도 불구하고, 같은 비행기 승객들보다 먼저 출입국 심사를 바로 통과할 수 있었습니다. 수하물 수취까지 모두 합쳐 15분밖에 걸리지 않았습니다. 긴 비행 후였기 때문에 충분히 가치 있는 서비스였습니다!

빠르고 좋았습니다. 우리가 익숙한 것에 비해 출입국 심사가 매우 까다로웠습니다. 아들 수하물에 약간의 문제가 생겨 보안 구역에서 재검사를 받아야 했는데, 도움을 받을 수 있어서 패스트 패스만으로도 충분히 가치가 있었습니다. VIP 통로로 출입국 심사를 받는 것도 언제나 기분 좋은 경험입니다.

정말 환상적인 서비스였습니다. 담당자가 만날 장소를 명확하게 안내해 주었고, 모든 과정을 함께 에스코트해 주었습니다. 출입국 심사와 보안 검색대의 모든 줄을 건너뛰었고, 최대 5분이면 충분했습니다. 긴 줄을 보니 일반 통로로는 1시간 이상 걸렸을 것 같습니다. 어린 자녀가 있거나 일정이 빡빡하신 분들께는 비용이 충분히 가치 있는 서비스입니다.

줄만 가리켜 주고 그게 전부였습니다.

쉽고 빠르게 처리되었습니다.

좋긴 했지만 일요일 밤 8시에는 굳이 필요하지 않았습니다.

스스로 길을 찾을 필요가 없었습니다... 모든 것이 매우 빠르게 진행되었습니다.

정말 쉽고 빠르게 이용할 수 있었습니다 :)

특정 줄을 안내해 주고 자리를 뜨는 것이 아니라, 안내 설명대로 실제로 필요한 전체 서비스를 제공해 주었으면 좋겠습니다. 입국 심사 직원은 저희가 그냥 새치기하는 것으로 오해해 상당히 적대적인 태도를 보였습니다.

17시간의 비행 후 최대한 빨리 공항을 빠져나가고 싶어 '패스트트랙' 서비스를 예약했습니다. VIP 서비스 및 패스트트랙 입국 심사에 비용을 지불했음에도 불구하고, 스카이 트랙 줄이 1개만 운영되고 있었고 외교관 입국 절차까지 해당 줄로 몰리는 바람에 같은 비행기를 탄 상당수의 승객들이 저희보다 더 빨리 입국 심사를 통과하는 것을 지켜봐야 했습니다. 같은 비행기의 일반 줄 승객들이 저희보다 빠르게 통과하는 것을 보며 60파운드를 낭비한 것 같은 느낌이 들었습니다. 영접 담당 직원은 친절했지만, 그녀가 할 수 있는 것은 사과뿐이었습니다.

약 5분 만에 입국 심사를 마치고 호텔에서 보낸 기사님에게 바로 인계되었습니다! 역대 가장 편리한 공항 이용 경험이었고, 집 공항에 도착할 때보다도 훨씬 좋았습니다.

훌륭했습니다.

전혀 힘들지 않았고, 충분히 돈값을 했습니다!

이 업체는 메시지나 이메일에 답장을 하지 않습니다. 항공편이 변경되었는데 아무런 응답이 없습니다.

담당 직원이 기다리고 있다가 앞에 2명밖에 없는 별도 줄로 안내해 주어 정말 좋았습니다. 일반 줄이 그렇게 길지는 않았지만 얼마나 걸렸을지는 모르겠습니다. 매우 붐비는 시간대라면 100% 필요한 서비스이지만, 예측하기 어렵다는 점은 이해하므로 서비스에 만족합니다.

모든 것이 아주 순조롭게 진행되었습니다.

Hưng 씨가 훌륭한 서비스를 제공해 주었습니다! 혼자서도 할 수 있었겠지만, Hưng 씨의 도움과 원활한 우선 보안 심사, 그리고 스트레스 없는 경험은 충분히 돈값을 했습니다. 이 서비스를 예약한 것과 그가 국제선 출국 때 제 '가이드'가 되어 준 것이 너무 만족스럽습니다!

훌륭했습니다.

남편과 저는 지식이 풍부하고 전문적인 가이드 덕분에 정말 멋진 경험을 했습니다. 뛰어난 사람 다루는 능력을 가지고 있었고 영어도 매우 유창했습니다! 거리를 건너는 등 함께하는 동안 특히 안전하다고 느꼈습니다 😊

가이드를 찾고 나서는 매우 빠르게 진행되었습니다.

진행이 매우 매끄럽고 정말 빠르게 처리되었습니다.

서비스에 감사드립니다.

정말 훌륭한 서비스였습니다. 가이드가 출발 하루 전날부터 연락을 취해 만남 시간과 장소를 조율해 주었습니다. 체크인 카운터에서 저희를 맞이해 입국 심사와 보안 검색대를 통과해 라운지까지 안내해 주었습니다. 소통과 전문성이 뛰어났습니다. 특히 공항이 붐비는 시간대에 강력 추천합니다.

이 서비스를 이용하길 잘했습니다. 이른 아침임에도 다른 사람들의 줄이 길었습니다. 결국 수하물 찾는 데 시간이 오래 걸려 시간 절약 효과가 크지는 않았지만, 긴 야간 비행 후 스트레스를 덜 수 있어 좋은 선택이었습니다.

줄을 건너뛰고 한 명만 기다리면 되었습니다. 그렇게 붐비지 않는 상황에서도 정말 좋았고, 같은 비행기를 탄 모든 승객들보다 먼저 통과할 수 있는 것만으로도 충분히 가치 있었습니다!

훌륭하고 빠른 서비스였습니다.

좋았습니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 15분 만에 체크인과 입국 심사를 모두 마쳤습니다.

분명히 가치 있는 서비스였지만, 수하물을 찾는 데 35분을 기다려야 했습니다.

도착 전 왓츠앱을 통한 소통이 원활하여 매우 빠르고 간편하게 이용할 수 있었습니다. 이 서비스를 강력 추천하며, 다시 이용할 의향이 있습니다.

기대했던 대로였습니다.

모든 것이 완벽했습니다.

저희에게는 정말 좋았습니다. 출입국 심사 전에 영접을 받아 대기 없이 바로 통과했으며, 수하물 벨트까지도 안내해 주었습니다.

당시에는 필요하지 않았지만, 서비스는 훌륭했습니다.

가이드를 찾기 쉬웠습니다. 보안 검색대를 빠르게 안내해 주었습니다.

비행기에서 내렸을 때 가이드가 없었고, 입국 심사 줄은 매우 짧아서 아마 우리 비행기만 있었던 것 같아 일반 통로로 몇 분 만에 통과했습니다. 수하물 찾는 곳에 도착했을 때 가이드가 나타나서는 트롤리를 가져오고, 짐을 찾고, 차까지 안내하겠다고 했지만 전혀 필요 없는 일이었습니다. 아마 환불을 막고 비용을 정당화하려고 뭔가 한 것처럼 보이려 했던 것 같습니다. GMG와 하노이에 대한 첫인상이 좋지 않았지만 이후로는 나아졌습니다. 그러나 솔직히 말하면 패스트트랙 혜택은 전혀 없었고, 오히려 이용하지 않았을 때보다 더 느렸습니다.

세관을 안내받고 대기 중인 차량으로 이동하기 위해 이 서비스를 이용했습니다. 차량은 55분만 대기 가능했는데, 일반 줄도 약 40분 정도였던 것 같아 자칫하면 차를 놓칠 수도 있었습니다. 밤 11시 35분에 도착해서 바로 차에 탑승하고 새벽 1시에 호텔에 체크인할 수 있었습니다. 이것이 제가 이 서비스에 기대했던 것이고, 정말 효과가 있었습니다.

매우 효율적이었습니다.

빠르고 전문적이었습니다. 항공기에서 내리자마자 마중 나와 20분 안에 교통편까지 안내해 주었습니다.

패스트트랙 담당자가 제시간에 나타나지 않았습니다. 기다리다 지쳐서 도움 없이 세관을 통과했고, 수하물 벨트에서 10분을 기다린 후에야 담당자가 나타났습니다. 서비스에 매우 실망했습니다.

가이드 덕분에 공항 통과가 매우 수월했습니다.

입국 심사는 놀랍도록 빨랐지만, 수하물을 기다리느라 오래 걸렸습니다.

매우 친절했습니다. 감사합니다.

모든 것이 최고였고, 서비스도 훌륭했습니다!

매우 전문적인 직원이었습니다.

밤 10시 30분경 도착했을 때 담당자가 기다리고 있었습니다. 여러 비행기가 동시에 착륙해 입국 심사가 매우 붐볐지만, 빠른 줄로 안내받아 15~20분 만에 통과했습니다. 비용이 충분히 가치 있었고 약 1시간을 절약했습니다. 24시간 비행 후였기에 입국 심사를 빠르게 통과할 수 있어 정말 기뻤습니다. 다음에도 이용할 의향이 있습니다.

여성 가이드는 영어를 한마디도 못해서 제 질문을 전혀 이해하지 못했습니다. 이후 남성 직원이 와서 빠른 여권 심사대로 안내해 주고는 바로 가버렸습니다. 그런데 경찰관이 패스트트랙 수하물 검사 줄이 아닌 일반 대기 줄로 저를 보냈습니다. 직원이 불과 몇 미터 떨어진 곳에 있었음에도 1분만 확인해 줬다면 올바른 경로로 안내받을 수 있었을 텐데 그러지 않았습니다. 솔직히 돈 낭비였습니다. 현재 이란 전쟁 상황에도 불구하고 공항에서 엄청난 줄은 본 적이 없었기에 더욱 그랬습니다. 대형 공항에서의 대기는 '정상적인' 수준인데, 이런 불필요한 비용은 다시는 쓰지 않겠습니다.

첫 베트남 방문! 만족스러웠습니다.

이 서비스를 이용하지 않으면 줄에서 엄청난 시간을 낭비하게 됩니다. 비행기가 5시 40분에 착륙했는데 6시 10분에 공항 밖 택시에 타고 있었습니다!!!! 최고의 VIP 기분이었습니다 ;)

3분 만에 공항을 빠져나왔습니다.

담당자(Duc)의 소통과 서비스는 좋았고 문제도 없었습니다. 제가 공항에 도착한 시간대에는 전혀 붐비지 않아 사실 이 서비스가 필요하지 않았지만, 이용해봐서 만족합니다. 감사합니다.

내리자마자 바로 마중을 받았고, 이보다 더 수월하게 입국 심사를 통과할 수는 없었을 것입니다. 줄도 없고 스트레스도 없었습니다!! 세심하고 친절한 직원들이었습니다. 정말 감사합니다.

옆에 줄이 길게 늘어서 있었지만 패스트트랙 가이드 덕분에 입국 심사를 빠르게 통과할 수 있었습니다. 10분 만에 통과해 정말 좋았습니다. 감사합니다.

쾌적하고 매우 빠른 출국 심사였습니다.

불필요한 서비스였습니다… 대기 줄이 전혀 없었습니다.

오후 6시에 도착했을 때 여권 심사 줄이 꽤 짧아서 사실 필요하지 않았습니다. 또한 여권 심사를 통과한 후 위탁 수하물이 나오기까지 1시간 이상 기다려야 했습니다.

비행기에서 내려 지정된 통로를 따라 걷자 직원이 기다리고 있었습니다. 입국 심사 전 과정을 함께 해주었고 수하물 벨트 위치도 알려주었습니다. 소통은 아쉬웠습니다. 답변을 오래 기다려야 했고, 비행기가 지연됐는데도 꾸준히 확인하며 자리를 지켜줬습니다.

이 서비스는 돈이 아깝지 않습니다. 저는 비행 3시간 이상 전에 도착했는데, 다행히 비엣젯 앱으로 미리 체크인을 해두어 온라인 체크인 줄에 설 수 있었습니다. 그 줄도 길었지만 게이트 체크인 줄은 약 300명이었습니다. 그 부분은 직접 해야 합니다. 보안 검색과 입국 심사 줄은 정말 길었지만, 패스트트랙 덕분에 금방 통과하고 30분 만에 게이트에 도착했습니다. 특히 하노이 같은 대형 공항에서는 정말 훌륭한 가성비입니다. 망설이지 말고 꼭 이용하세요. 후회하지 않을 것이고, 정신 건강에도 좋습니다 ☺️

훌륭했습니다.

패스트트랙을 예약했지만 하노이 공항에 도착했을 때 줄이 전혀 없었습니다. 오전 9시 30분에 도착했고 사람이 정말 적었습니다. 결국 돈을 낭비한 셈이 되었습니다. 다만, 빠르게 통과하도록 도와준 담당자는 매우 효율적이었습니다. 여행객이 많은 성수기에는 확인 후 이용하시기 바랍니다. 2월 말은 한산했습니다.

모든 것이 순조로웠습니다. 가이드가 매우 친절하고 잘 안내해 주었습니다. 저처럼 시간이 촉박하거나 국내선으로 환승해야 할 때 강력히 추천합니다.

긴 줄에서 몇 시간씩 기다리지 않으려면 꼭 필요한 서비스입니다.

광고한 대로였습니다. 비행기에서 내리자마자 이름이 적힌 팻말을 든 직원이 맞이해 주었고, 뒷길을 통해 보안·입국 심사대로 안내해 주었습니다. 대기 없이 통과했지만 심사 후 담당자가 바로 사라졌습니다. 매우 빨랐지만 이후 수하물을 기다리느라 시간이 걸렸습니다. 그래도 입국 심사 줄이 길었기 때문에 전체 과정은 빨라졌습니다.

믿을 수 없을 만큼 빨랐고, 10분 이내에 통과했습니다. 가이드도 정말 친절했습니다! 강력 추천합니다!

정말 빨랐습니다!! 다음에도 이용하겠습니다!

5분도 안 되어 여권 심사를 통과했습니다. 긴 줄에서 기다리지 않아도 되어 정말 편했습니다.

이용했습니다.

설명한 대로였습니다. 입국 심사 구역에 도착하자 팻말을 든 직원이 기다리고 있었고, 기다림 없이 10분 만에 모든 절차가 끝났습니다.

돈 낭비입니다! 직원이 마중 나와 줄로 안내하고 사진을 찍더니(좀 이상했습니다) 그게 전부였습니다. 그냥 가버렸습니다. 그 줄은 약 5분이 걸렸고 일반 줄은 약 25분이었습니다. 수하물이 한참 뒤에 나와 결국 공항에서 거의 마지막으로 나왔고, 택시도 찾기 어려워 시간을 더 낭비했습니다. 정말 돈 낭비였고, 차라리 이 돈으로 당일 투어 같은 데 쓰는 걸 추천합니다. 베트남에서 이런 사람들을 노린 돈벌이 수단인 것 같습니다.

모든 검사를 매우 빠르게 통과했습니다. 강력 추천합니다!!!

하노이 국제선 출발 시 체크인부터 매우 유용한 도움을 받으며 빠르게 절차를 마쳤습니다.

훌륭한 경험이었습니다. 쉽게 통과하고 수하물도 찾을 수 있어 투자할 가치가 있었습니다. 정말 강력히 추천합니다 😁

매우 좋은 여행 경험이었습니다.

입국 심사에 줄이 있을 때는 이 서비스가 최고일 것입니다. 저는 새벽 3시 20분에 도착했는데 우리 비행기만 있어서 어차피 기다리지 않아도 됐습니다… 아쉽게도 120유로를 낭비했습니다.

잘 보이는 이름 팻말로 마중을 받았고 순식간에 입국 심사를 통과했습니다. 이후 수하물 찾는 곳까지 안내를 받았는데, 입국 심사가 너무 빨랐던 탓에 짐을 기다려야 했습니다. 수하물을 카트에 실어주고 이동 수단 대기 장소까지 안내해 주었습니다. 기사가 아직 도착하지 않은 상황에서도 담당자는 주변을 살펴보며 가이드에게 인계될 때까지 자리를 지켜주었습니다. 매우 친절하고 완벽한 서비스였습니다. 감사합니다!

모든 것이 괜찮았습니다.

매우 간편했습니다. 가이드가 친절하고 반갑게 맞이해 주었습니다. 새벽 4시 45분에 도착해 여권 심사가 한산했지만, 그래도 아마 1시간 정도는 절약한 것 같습니다. 강력히 추천합니다.

빠르게 진행되었고, 캐리어가 파손되었는데 처리하는 데 도움을 받았습니다.

여권 심사는 빠르게 통과했지만 수하물을 기다리느라 시간을 만회하지 못했습니다. 위탁 수하물이 없다면 이용할 가치가 있습니다.

정말 큰 도움이 되었습니다! 약 15분 만에 입국 심사를 마쳤는데, 줄이 너무 길어서 이 서비스 없이는 3시간 이상 걸렸을 것 같았습니다. 아쉬운 점은 예약 확인 메시지를 받지 못해 공항에 도착했을 때 이름 팻말을 든 직원이 있기를 바랐는데, 다행히 있었습니다.

모든 것이 좋았습니다.

줄이 전혀 길지 않아 사실 필요 없었습니다. 일반 패스트트랙을 구매해서 수하물 찾는 데 도움은 없었습니다. 수하물 찾는 곳에서 90분 이상 기다렸고 결국 거의 마지막으로 받았습니다. 패스트트랙의 의미가 완전히 사라져 매우 실망스러웠습니다. 다음에는 돈을 낭비하지 않겠습니다.

꼭 필요하지는 않았을 것 같습니다.

가이드가 마중 나와 패스트트랙 레인으로 안내해 주었습니다. 불량 택시에 대해 많이 들어서 택시 관련 문의를 했더니 수하물 찾는 곳에서 만나자고 했는데, 그것이 마지막이었습니다.

10시간 이상 비행 후 승객들은 빨리 절차를 마치고 이동하고 싶어 합니다. 이 서비스가 그런 면에서 정말 큰 도움이 됩니다.

항공편이 오전 5시 조금 넘어 도착했고, 기다리고 있던 가이드가 맞이해 주었습니다. 그는 패스트트랙 줄을 가리켜 주었고 우리는 빠르게 통과할 수 있었습니다. 다만 그 시간대에는 일반 줄도 꽤 짧았기 때문에 저희의 경우에는 굳이 돈을 쓸 필요가 없었던 것 같습니다.

가이드를 만난 후, 상황 파악과 패스트트랙 이용까지 15~20분 정도 걸렸습니다. 이 서비스를 이용한 이유가 바로 그런 스트레스를 피하기 위해서였는데 아쉬웠습니다. 그 과정만 지나고 나니 모든 것이 순조로웠고, 환승편(2시간 후 예정)을 제시간에 탈 수 있었는데, 이 서비스가 없었다면 불가능했을 것입니다. 초반의 스트레스를 제외하면, 이 서비스를 이용한 것에 후회는 없습니다.

입국 심사 줄은 매우 빠르게 통과했지만, 그게 전부입니다. 소통이 너무 엉망이었습니다. 예를 들어 여권 사진을 요청했는데 어떻게 보내야 하는지 알려주지 않았습니다. 세관을 통과한 후에는 차량 호출 장소까지 안내해 주었지만, 가이드는 차가 오는지 확인도 하지 않고 자리를 떠났고 결국 차는 오지 않았습니다. 전반적으로 돈 낭비였습니다.

소통이 원활하게 이루어졌습니다. 담당자가 바로 연락을 취해 주었고 질문에도 잘 응답해 주었습니다. 공항에서는 즉시 마중을 나와 각 심사대를 함께 통과하도록 도와주었습니다. 체크인까지 5분 만에 끝냈습니다 :)

입국 심사 바로 밖에서 만났고 빠르게 따라가 패스트트랙에 합류했습니다. 하지만 혼잡했기 때문에 경비원들이 해당 줄을 이용할 자격이 없는 사람들을 계속 빼냈습니다. 저도 빠지지 않도록 가이드를 계속 찾아야 했지만 그는 주변에 있었습니다. 충분히 가치 있는 서비스이지만, 매우 혼잡할 때는 가이드 위치를 잘 파악하고 있어야 합니다. 다음에도 이용할 것입니다.

30미터 정도 패스트트랙 줄까지 안내해 주는 것치고는 비용이 너무 비쌉니다. 제가 결제한 서비스 내용을 잘못 이해한 것일 수도 있겠지만요.

완벽했습니다. 항공편이 하노이에 40분 일찍 도착했는데, 가이드가 저희 이름이 적힌 팻말을 들고 기다리고 있었습니다. 모든 것을 처리해 주었고 터미널 1로 가는 셔틀도 안내해 주었습니다.

수하물이 나올 때까지 함께 있어 줄 것이라 생각했습니다. 지금 가방 하나를 20분째 기다리고 있는데 도움이 필요한 상황입니다.

이 서비스를 예약한 것이 매우 실망스럽습니다. 처음부터 끝까지, 즉 탑승 시작부터 차량 탑승 지점까지 동행해 준다고 명확히 명시되어 있었습니다. 가이드가 패스트트랙 줄까지는 안내해 주었지만, 입국 심사 줄까지만 데려다주면 된다며 그냥 떠나버렸습니다. 그 자체는 괜찮지만, 출구까지 안내해 준다고 해서 추가 비용을 지불한 것입니다. 저는 항상 겟유어가이드를 이용해 왔고 불만이 없었지만, 광고한 서비스대로 제공해야 한다고 생각합니다.

하노이 패스트트랙 줄이 길고 느렸습니다. 일반 줄과 시간이 거의 비슷하게 걸렸습니다. 비행기에서 마지막 입국 심사까지 1시간 가까이 소요되었습니다. 돈 낭비인 것 같아 다시는 이용하지 않을 것입니다.

모든 것이 완벽했고 매우 만족합니다.

2분도 안 되어 통과해서 가장 먼저 수하물 찾는 곳에 도착했습니다.

긴 하루의 여정 끝에 하노이에 도착했는데, 무빙워크 끝에서 팻말을 들고 기다리는 가이드가 있었습니다. 솔직히 4~5편의 항공기가 동시에 도착한 상황에서 여권 심사대의 여러 줄 중 어디로 가야 할지 혼란스러울 수 있었는데 큰 도움이 되었습니다. 가이드 흥(Hung)과 함께 줄을 서서 10분 기다린 후 통과했고, 그는 수하물 벨트도 빠르게 찾아주었습니다. (다른 줄들은 훨씬 더 길었습니다.) 그는 친절하고 매우 도움이 되었으며, 잠시 자리를 비울 때도 왓츠앱으로 계속 연락을 유지했습니다. 기사를 찾는 데도 큰 도움이 되었는데, 처음에는 기사가 눈에 잘 띄지 않았습니다. 호찌민 출발 시에도 이 서비스를 이용할 계획입니다.

가이드가 팻말을 들고 기다리고 있었고, 친절하게 인사한 후 입국 심사 패스트트랙으로 안내해 주었습니다. 그는 곧 돌아오겠다고 했지만 다시 나타나지 않았습니다. 이 부분에서 소통이 부족했다고 생각합니다.

비행기에서 내려 도로변까지 10분 걸렸습니다. 수하물 여부에 따라 결과는 다를 수 있습니다.

이른 아침 시간대라 시간이 많이 단축되지는 않았습니다.

흥(Hưng)이 정말 훌륭했습니다. 입국 심사와 세관 통과가 순식간에 끝났습니다! 다음에도 꼭 이용할 것입니다.

입국 심사가 2분 만에 끝났고, 옆에는 긴 줄이 늘어서 있었습니다.

다소 불필요한 것 같았습니다. 일반 줄이 패스트트랙 줄과 거의 비슷하게 움직였기 때문에 돈을 헛쓴 느낌이 들었습니다. 항공편이 도착한 시간대 때문이었을 수도 있습니다.

하노이 출발 시 긴 줄을 건너뛰기에 충분히 가치 있는 서비스입니다. 체크인 장소에서 만나 입국 심사와 보안 검색을 몇 분 만에 통과했습니다. 일반 줄은 매우 길었습니다!

세관 통과 시 대기 없이 이용할 수 있어 매우 만족스러운 서비스였습니다. 가이드가 기다리고 있었고 모든 것이 매우 빠르게 진행되었습니다. 예약 시 공항을 잘못 선택한 제 실수를 '바로잡기' 위해 애써주신 겟유어가이드 팀 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 정말 고맙습니다!

입국과 출국 시 모두 이용했습니다. 입국 시에는 1시간 이상의 줄을 건너뛸 수 있었고, 출국 시에는 크게 필요하지 않았을 수도 있지만 서비스는 흠잡을 데 없었습니다.

매우 신속한 안내와 훌륭한 사후 관리였습니다.

솔직히 저희가 도착했을 때 공항에 사람이 거의 없어서 입국 심사가 쉽고 빠르게 진행되었습니다. 이번에는 전혀 필요하지 않았지만, 사람이 더 많고 혼잡한 날도 있겠지요. 반면 서비스 자체는 매우 훌륭하고 직원들이 매우 친절했습니다. 피크 타임 항공편에 이용하시길 추천합니다!

편리한 서비스였지만, 여권 심사대에 줄이 없었기 때문에 꼭 필요하지는 않았습니다.

결국 필요하지 않았습니다. 빠르게 통과하긴 했지만 일반 입국 심사 줄도 크게 길지 않았습니다. 오히려 수하물 찾는 곳에서 기다리게 되었습니다. 가이드는 친절했습니다.

출발과 도착 패스트트랙 서비스를 모두 이용했는데, 이번 여행에서 가장 잘 쓴 돈이었다고 생각합니다. 연휴 시즌이라 입국 심사 줄에 수백, 수천 명의 여행객이 몰렸습니다. 패스트트랙 서비스 덕분에 시간과 스트레스를 크게 줄일 수 있었습니다. 두 서비스 중에서는 도착 패스트트랙이 더 가치 있었습니다. 도착 시 직원이 전 과정을 함께하며 원활하게 진행될 수 있도록 도와주었습니다. 반면 출발 시에는 보안 검색대까지만 안내해 주고 사라져버려, 혼자서 VIP 라운지를 찾느라 약 20분을 허비했습니다. 그 작은 불편함을 제외하고는 하노이 공항 서비스에 전반적으로 매우 만족합니다. 특히 여행객이 많은 시즌에 여정을 훨씬 편안하고 효율적으로 만들어 주었습니다.

절차가 간단명료했습니다. 여권 심사 전에 만나 짧은 줄로 안내받았습니다. 짐을 찾은 후 다시 만난 가이드가 짐을 들어주었습니다. 기사와 소통해 주어 큰 도움이 되었고 기사가 도착할 때까지 함께 있어 주었습니다. 전반적으로 좋은 경험이었으며, 장거리 비행 후에 특히 유용한 서비스입니다.

입국 심사 바로 앞에서 담당자를 쉽게 찾을 수 있었습니다. 신속 통과 줄을 안내해 주었고 4분도 안 되어 모든 절차가 끝났습니다. 입국 심사의 긴 줄을 피하고 싶은 분들께 적극 추천합니다!

괜찮았습니다.

일반 줄이 그다지 길지는 않았지만, 저희는 바로 이용할 수 있었습니다. 물론 훨씬 더 붐빌 수도 있었겠지요. 호찌민(HCM) 귀국편에서도 이 서비스를 다시 이용할 예정입니다.

여러 항공편이 동시에 도착할 경우 좋은 선택일 수 있지만, 줄이 일반 줄보다 크게 빠르지는 않았습니다.