[쿠스코] 마추픽추 가이드 투어 + 공식 입장권

사기꾼들입니다. 제발 이 사기를 계속하지 못하게 해주세요. 마추픽추 입장권, 교통편, 가이드가 포함된 투어를 결제했는데, 막상 현지에 도착하니 입장권을 구매해두지 않았다며 직접 사야 한다고 하더군요. 교통편도 예약이 안 되어 있었습니다. 한참 실랑이 끝에 우리가 직접 입장권을 살 수 있도록 돈을 돌려받았습니다. 스페인어를 할 줄 알아서 다행이었지만, 분명히 다른 분들은 그대로 사기를 당했을 겁니다. 더 이상 다투고 싶지 않아 버스비 50달러를 추가로 낼 수밖에 없었어요. 가이드는 매우 훌륭했지만, 약 1시간 30분 설명 후 혼자 둘러보도록 내버려 둡니다. 이 불쾌한 경험은 피하세요.

입장권, 가이드 투어, 버스가 포함된 코스 2를 예약했는데, 투어 업체가 코스 1로 예약해 두었습니다. 이미 코스가 정해진 상태라 변경도 불가능했습니다. 가이드가 당일 오전에 다른 투어를 진행했고, 재입장까지 3시간을 기다려야 한다며 예약된 입장 시간보다 1시간이나 늦게 들어갈 수 있었습니다. 또한 전체 투어가 약 4시간이어야 했는데 실제로는 1시간 정도밖에 되지 않았습니다. 게다가 가이드가 설명 도중 갑자기 욕설을 사용해 당황스럽고 불쾌했습니다. 유적지 자체는 아름다웠지만, 4인 가족이 비싼 금액을 냈음에도 약속한 서비스를 받지 못했습니다.

저희 가이드 Thelma는 정말 친절하고 세심했습니다. 현지에 관한 다양한 역사적 사실을 설명해 주면서도 일행의 건강을 항상 챙겨주었어요. 날씨가 매우 더웠는데, 역사 설명을 할 때마다 그늘을 찾아 안내해 주었습니다. 또한 저희가 가진 모든 궁금증에 성실하게 답해주었습니다.

시간 약속을 잘 지켜주었고, 소통도 원활했습니다. 가이드도 훌륭했고, 이 모든 것이 어우러져 멋진 장소에서의 방문을 완성시켜 주었습니다. 모든 면에서 강력 추천합니다.

모든 것이 완벽했습니다.

완벽했습니다. 저희 가이드 Américo는 매우 친절하고 재능이 넘쳤어요. 모든 세부 사항을 이해하기 쉽게 설명해 주었고, 교통편도 모든 것이 잘 정리되어 있었습니다! 정말 좋았어요!

저희 가이드 Alibeths는 호텔로 정시에 픽업을 나왔습니다. 버스 정류장까지 걸어가는 동안 전체 일정을 상세히 설명해 주었어요. 입장 후에는 천천히 여유 있게 안내해 주어서 전혀 서두르는 느낌이 없었고, 사진과 영상을 찍을 시간도 충분히 주었으며 가족사진도 찍어주었습니다. 마추픽추에 대한 해박한 지식으로 저희의 모든 질문에 답해주었습니다.

설명이 좀 더 많았으면 좋겠습니다.

에디는 정말 훌륭했고 저희에게 매우 친절하게 대해주었습니다. 마추픽추의 역사에 대해 아주 상세하게 설명해주었고, 어떤 곳에서 어떻게 사진을 찍으면 좋은지도 추천해주었습니다. 아이와 함께 여행하는 가족에게 이 투어를 강력히 추천합니다.

훌륭한 가이드였습니다. 쿠스코에서도 함께했으면 좋았을 텐데 아쉬웠습니다. 친근하고 지식이 풍부하며 영어도 매우 잘했습니다. 별점을 더 줄 수 있다면 만점을 드리고 싶습니다.

모든 것이 정말 잘 준비되어 있었습니다. 호텔 앞에서 바로 마중을 받아 버스까지 안내해 주었고, 입구에서 멋진 가이드 에두아르도를 만났습니다. 그가 티켓을 건네주고 안으로 안내해 주었습니다. 그의 설명은 정말 흥미로웠고 많은 것을 배울 수 있었습니다. 지식이 풍부할 뿐만 아니라 친근하고 유머도 넘쳐서 더할 나위 없이 훌륭한 경험이었습니다. :)))

그럭저럭 괜찮았습니다.

가이드 에두아르도는 정말 모든 것을 알고 있었습니다. 모든 티켓이 미리 준비되어 있어서 저희는 그냥 나타나서 배우기만 하면 될 정도로 모든 것이 잘 정리되어 있었습니다. 왓츠앱으로 소통할 수 있어서 궁금한 점을 묻거나 세부 사항을 확인하기도 편리했습니다. 코스 자체도 아름다웠고 지금까지 본 것 중 손꼽히는 최고의 풍경이었습니다.

무난했습니다. 파노라마 뷰 서킷 1을 결제했는데, 3시간짜리 투어가 아니라 1시간이면 충분합니다. 멀리서 유적지를 볼 수 있고 스페인어로 안내해주는 가이드가 일부 있습니다. 티켓은 이메일로 받았습니다.

감동적이었습니다.

안녕하세요! 마추픽추 투어에 감사드립니다. 가이드 마르크스와 함께했는데 정말 멋졌습니다. 성격도 정말 좋고, 모든 것을 쉽고 재미있게 설명해주며, 역사와 문화에 대한 지식도 굉장히 풍부합니다. 그 덕분에 투어가 정말 훌륭했습니다. 강력히 추천합니다!

투어가 정말 훌륭했습니다. 가이드가 마추픽추의 역사에 대해 전문적으로 설명해주었고, 멋진 영상과 사진도 많이 찍어주었습니다! 조금 비싸긴 하지만 충분히 가치가 있으며, 이 투어를 강력히 추천합니다!

운영 면에서는 아쉬움이 있었습니다. 페루 투어 여행사의 조율에 문제가 있었습니다. 가이드는 훌륭했고 물론 유적지 자체는 경이로웠습니다. 아구아스 칼리엔테스의 물가는 다른 곳보다 2배 정도 비쌉니다! 가능하다면 그곳은 피하고 정말 멋진 올란타이탐보에 머무르는 것을 추천합니다.

매우 좋았습니다. 얼마 전에 티켓을 구입했는데 항상 친절하게 응대해주고 모든 질문에 답변해 주었습니다. 개인적인 사정으로 날짜를 변경해야 했을 때와 마추픽추 유적지에 도착했을 때 발생한 모든 문제를 해결해 주었습니다. 아구아스 칼리엔테스에 기차로 도착했을 때는 일정 때문에 당일 바로 투어가 있었는데, 담당자가 마중 나와서 짐을 맡길 호스텔까지 데려다주었습니다. 투어에서는 가이드 마르크스가 정중하고 세심하게 안내해주었습니다. 추천합니다.

전반적으로 아구아스 칼리엔테스에서 직원이 잘 맞아주었고 마추픽추로 가는 버스까지 안내해줬으며 매우 친절했습니다. 현장에 도착하니 가이드를 찾지 못했고 그냥 이동하라는 안내를 받아 같은 투어를 하는 그룹을 따라갔습니다. 잠시 후 가이드가 연락을 해와서 특정 장소에서 기다리겠다고 했습니다. 그리로 갔더니 저희가 포르투갈어를 사용하고 스페인어를 선택했음에도 불구하고 영어로만 설명을 했습니다. 나중에 그의 메시지를 확인해보니, 원하면 다른 가이드와 스페인어로 계속할 수 있다고 했는데, 처음부터 알았다면 그쪽을 선택했을 것입니다. 하지만 그 가이드도 저희가 그 그룹 소속이 아니라는 걸 알고 있었습니다. 가이드는 친절하긴 했지만, 다른 외국인 관광객 때문에 영어로만 진행한 것이 아쉬웠고, 경험을 100% 즐기지 못해 매우 아쉬웠습니다. 🥺

사진 한 장을 위한 투어인데 가격이 턱없이 비쌉니다. 서킷 2번 티켓은 아구아스 칼리엔테스에서 40유로에 살 수 있었는데, 여기서는 그 두 배를 지불했습니다. 완전한 사기이며 후기에 이 사실을 알릴 것입니다.

유적지 방문 자체는 유능한 가이드와 함께 완벽했습니다. 그러나 이미 저렴하지 않은 서비스 요금에 추가 비용이 발생하는 것은 부당합니다. 또한 버스 티켓을 구입하는 데 거의 50분이 걸렸고, 심지어 티켓을 받기 위해 여권의 모든 정보와 부모님 성함까지 제공해야 했습니다. 이유도 모른 채 이런 개인 정보를 요구하는 것은 매우 비정상적이고 지나친 처사입니다. 유적지 자체는 훌륭했지만 비용이 너무 많이 들었습니다. 이 유적지를 방문하는 데 300유로 이상이 필요했으며, 버스나 기차를 타기 위해 반복적으로 여권 검사를 받아야 했습니다. 이 유적지 주변의 과도한 상업화에 실망스럽습니다.

이 서비스에 대한 환불을 강력히 요청합니다. 예정된 가이드 서비스를 전혀 제공받지 못했습니다. 마추픽추 입구 직원의 안내를 따랐음에도 불구하고 가이드를 만나지 못했으며, 안내받은 장소에서 오랫동안 기다렸습니다. 근처에서 그룹을 이끌고 있는 모든 가이드에게 연락을 시도했지만 에디라는 이름의 가이드는 찾을 수 없었습니다. 가이드가 현장에 있지 않았던 것이 분명합니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었습니다.

티켓이 제때 도착했고 완전히 정상적이었습니다. 추천도 10점 만점에 10점입니다.

마추픽추를 막판에 예약했음에도 정말 좋은 경험을 했습니다! 가이드 비키는 지식이 풍부하고 충분한 시간을 들여 안내해주었습니다. 소통도 원활했고, 궁금한 점이나 문제가 생겼을 때 즉시 도움을 받을 수 있는 현지 지원이 있었습니다!

소피아는 준비가 철저했고 예의 바르게 정시에 저희 호텔로 와서 투어를 안내해주었습니다. 영어도 유창하고 투어 내내 열정적이었습니다.

이 여행사는 정말 엉망이었습니다. 오전 8시 서킷 2A, 포르투갈어 가이드 포함 5시간 투어, 버스 티켓 포함으로 예약했습니다. 그런데 담당자는 아무것도 모르고, 티켓도 없었으며 현장에서 직접 구매해야 한다고 했습니다. 포르투갈어 투어와 버스 티켓에 대해서도 전혀 알지 못했습니다. 여권 사진까지 보냈는데 미리 티켓이 준비되어 있어야 하는데도 아구아스 칼리엔테스 도착 후 그 자리에서 직접 구매해야 했습니다. 막상 구매하려니 다음 날 오전 8시 투어 티켓은 이미 없었고, 담당자는 오후 2시 티켓밖에 없다며 오후 4시 기차를 다시 예약하라고 무책임하게 말했습니다. 여행사에 연락하니 그때서야 사전에 알리지 않은 것을 인정하며 도착 직전에야 알린 것이었습니다. 다른 문제들은 해결해주었지만 여행에 큰 불편을 초래했습니다. 게다가 투어는 3시간밖에 되지 않았습니다.

마추픽추 입장권 예약 포함 서비스는 정말 큰 가치가 있었습니다! 일반적인 방법으로는 구하기 어려운 입장권이 포함되어 있다는 점이 이 투어의 가장 큰 매력이자 장점입니다. 또한 가이드도 지식과 배려가 넘치는 훌륭한 분이어서 최고의 추억이 되었고 진심으로 감사드립니다. 다만 한 가지 개선을 부탁드리고 싶은 점은, 투어 시작 이틀 전에야 겨우 연락이 닿아서 몇 시에, 어디서 픽업하는지, 가이드 이름이 무엇인지를 마지막 순간에야 알게 되어 매우 불안했습니다. 결과적으로는 잘 마무리되었지만, 연락이 좀 더 원활히 이루어졌다면 불안함 없이 더욱 편안하게 임할 수 있었을 것입니다. 연락 체계만 개선해주시면 좋겠습니다.

여행사와의 소통이 매우 어렵거나 거의 불가능한 수준이었습니다. 심장이 약하거나 예민하신 분들은 주의가 필요합니다. 방문 전날이나 당일 아침에 여러 차례 재촉해야만 정보를 받을 수 있었습니다. 그 이후의 방문과 가이드는 흥미롭고 수준이 좋았습니다.

가이드가 기차역에서 만나 티켓을 받고, 호텔 픽업 후 버스에 태워주었습니다. 마추픽추에서의 가이드는 정말 훌륭하여 강력히 추천합니다. 한 가지 말씀드리고 싶은 것은, 마추픽추 방문 하루 전에 도착하여 원하는 서킷 티켓을 미리 구매해 두시기 바랍니다. 10월에 오후 2시 40분에 도착했을 때 서킷 2는 이미 매진이었습니다.

정말 좋았고 충분히 가치가 있었습니다. 구름이 걷히길 두 시간을 기다렸는데 그만한 보람이 있었습니다.

계약과 달리 입장권이 준비되어 있지 않아 저희가 하루를 대기하며 직접 구입해야 했고, 일정이 하루 연장되어 페루레일 티켓을 다시 예약하는 불편을 겪었습니다.

가이드는 좋았지만 몇 가지 문제가 있었습니다. 제목에는 티켓이 포함된다고 나와 있지만, 실제로는 미리 티켓을 구매해주지 않습니다. 방문 전날 직접 현장 사무소에 가서 입장권을 구입해야 하며, 가이드가 입구 밖에서 만나 현금으로 금액을 건네줍니다. 기술적으로는 입장료를 따로 지불하는 것은 아니지만, 전날 직접 방문해서 남은 티켓이 있기를 기도해야 합니다. 예약했다고 생각했던 서킷 2 티켓이 없어서 서킷 1B로 변경해야 했습니다. 당일 입장 후에는 가이드가 다른 서킷의 위조 티켓을 건네줘서 매우 불편했습니다. 전반적으로 이 가격대에서 입장권도 제대로 제공되지 않는 점을 고려하면 추천하기 어렵습니다. 이용을 피하시길 권합니다.

예정된 것들이 전혀 이루어지지 않았습니다. 정말 실망스러웠고 추천하지 않습니다.