이스탄불 아야 소피아 모스크 & 톱카프 궁전 우선 입장권(터키, 튀르키예)

투어 운영이 매우 엉망이었습니다. 약속된 집합 장소에 정시에 도착했는데 더 늦은 시간으로 변경되었고, 이후 투어가 또다시 연기되었습니다. 전반적으로 운영이 매우 부실했습니다.

입장권 2매를 구매했지만 실제로는 한 곳만 방문했습니다. 직원 누구도 나머지 입장구가 어디 있는지 안내해 주지 않았고, 채팅으로 문의하라고만 했습니다. 이 서비스를 통해 티켓을 구매하지 마세요! 불만 사항을 제기해도 아무런 답변을 받지 못합니다!

궁전과 아야 소피아 방문권을 구매했습니다. 가이드가 동행하지도 않고 오디오 가이드도 제공하지 않아 어떠한 설명도 들을 수 없었습니다.

함께 판매될 수 없는 두 관광지 티켓을 묶어서 판매해 놓고, 고객 서비스는 전혀 도움이 되지 않아 모든 것을 혼자 해결해야 했습니다.

예약 시스템이 불명확하고 복잡합니다. 요청한 실물 최종 티켓을 발송해주는 시스템이 갖춰져야 합니다.

2~3개 관광지 콤보 티켓을 구매하지 마세요. 첫 번째 관광지 티켓만 주고 나머지 티켓은 주지 않습니다. 저희는 아야 소피아 티켓을 다시 구매해야 했습니다. 또한 매표소나 입구에서 줄을 기다릴 필요가 없다고 했지만 사실과 달랐습니다. 다시는 반복하고 싶지 않은 경험이었습니다!

아야 소피아에 입장하지 못했습니다. 최악의 서비스였습니다. 가이드를 찾기 위한 안내도 형편없었고, 아무도 책임지지 않았습니다. 채팅 상담에서도 책임을 회피하기만 했습니다.

꼭 방문해야 할 훌륭한 장소들입니다. 다만 이중 티켓과 관련해 작은 문제가 있었는데, 처음에 톱카프 궁전에 있을 때 티켓을 통해 문의하기 전까지는 아야 소피아 QR 코드/티켓을 받지 못했습니다.

훌륭합니다.

혼란스럽고 만족스럽지 못했습니다. 가이드는 영어로만 진행됩니다. 오디오 가이드는 없고, 앱을 다운로드해야 하므로 인터넷과 개인 이어폰이 필요합니다. 84유로는 솔직히 너무 과한 가격입니다. 줄도 없었으니 혼자서도 티켓을 살 수 있었을 겁니다. 게다가 제가 직접 요청하지 않았다면 아야 소피아 티켓조차 주지 않았을 것입니다.

전자 티켓이 입장 시 인식되지 않았고, 궁전과 아야 소피아 두 티켓을 동시에 받는 것이 불가능해 여행사 매장을 두 번이나 다녀와야 했습니다. 매우 실망스러웠습니다.