나폴리 국립 고고학 박물관: 우선 입장권 + 디지털 오디오 가이드

폼페이와 헤르쿨라네움을 방문한 후에는 어떤 이유로도 놓쳐서는 안 될 인상적인 박물관입니다.

유물이 매우 풍부하고 규모도 크며 다양하고 아름다운 전시품을 갖춘 박물관입니다.

전혀 체계적이지 않고 방향을 잡을 수 없으며, 오디오 가이드도 쓸모가 없습니다.

오디오 가이드는 쓸모가 없었습니다. 오디오 가이드와 연결된 번호를 찾는 것이 불가능했습니다. 저희는 겨우 3개를 찾았는데, 그 중 하나는 박물관 직원이 알려준 것이었습니다. 가이드 어디에도 특정 전시실로 안내하는 내용이 없었습니다. 매우 부실한 구성이며 돈 낭비입니다.

왓츠앱을 통해 올바른 티켓을 구매하는 방법에 대한 안내가 불분명했고, 오디오 가이드 이용 방법도 마찬가지였습니다. 박물관에서 직접 티켓을 구매하면 번거로움을 피할 수 있습니다.

고객 서비스가 정말 형편없습니다! 이 업체는 피하고 입장권은 다른 곳에서 구매하세요. 세 번이나 연락했는데 세 번째 통화 후에야 다른 업체에 전화하라는 안내를 받았습니다.

이 박물관에는 흥미로운 유명 전시물들이 있습니다. 그러나 오디오 가이드는 직접 다운로드해야 하는데 방문객을 위한 와이파이가 전혀 제공되지 않았습니다. 그래서 완전히 무용지물이며 돈 낭비입니다. 물론 집에 돌아온 후에도 다운로드는 가능하지만, 현장에서 사용할 수 있어야 의미가 있죠. 박물관 내부는 너무 더웠고 에어컨이 전혀 없었습니다. 땀에 흠뻑 젖었습니다.

박물관 자체는 흥미롭지만 Tiquet의 예약 시스템은 완전히 엉망입니다. 결제 시 이메일로 티켓을 받을 것이라는 안내를 받았지만 실제로는 받지 못했습니다. 박물관에 입장하기 위해 30분을 기다려야 했는데, 정말 용납할 수 없는 일입니다!

수지(Suzy)와 함께한 매우 훌륭한 관람이었습니다. 그녀는 뛰어난 가이드로 많은 것을 알려주었습니다.

티켓을 받기까지의 절차가 매우 번거롭습니다. 자동응답에서는 티켓이 포함된 이메일이 발송된다고 했지만 오지 않았습니다. 오랫동안 찾은 끝에 앱을 다운로드하라는 SMS를 발견했는데, 그 앱에 티켓이 있다고 했습니다. 그런 다음 왓츠앱에서 티켓을 찾아야 했습니다. 거기에 표시된 QR 코드는 유효하지 않았고, 더 찾아본 끝에 바코드 형태의 티켓을 발견했습니다. 이보다 더 복잡할 수는 없을 것입니다. 앞으로 이 업체를 추천하지 않겠습니다.

훌륭합니다.

빠르고 꽤 알차게 구성되어 있습니다. 고고학 박물관을 둘러보기에 편리합니다.

긍정적인 면으로는, 나폴리 국립 고고학 박물관은 볼거리가 매우 많아 훌륭한 경험이었습니다. 부정적인 면으로는, Tiqets 앱이 정말 최악입니다. 앱에서 티켓을 찾는 것이 악몽 같았고, 한참을 찾아 겨우 다운로드한 오디오 가이드는 박물관에 도착하기 전에 앱에서 사라져 버렸습니다. 또한 3명이 예약했는데 접속 코드가 하나만 제공되었습니다. 5유로짜리 .museum 가이드를 구매하세요. 훨씬 가성비가 좋습니다.

이 박물관은 매우 넓은 시대를 다루고 있으며, 고대 이집트관도 별도로 있습니다. 건물 자체도 볼 만한 가치가 있습니다.

앱이 너무 복잡합니다. 티켓을 출력해 갔더니 거의 입장을 거부당할 뻔했습니다.

오디오 가이드는 휴대폰 앱으로만 제공됩니다. 스마트폰이 없는 아이들과 함께 방문하면 박물관에서 실제 오디오 가이드 기기를 별도로 유료로 빌려야 합니다.

B

세상에 하나뿐인 곳입니다. 고대 로마인들의 일상을 이보다 더 완벽하게 보여주는 곳은 없습니다.

훌륭한 예술 작품들이지만 디지털 오디오 가이드는 형편없거나 아예 작동하지 않았습니다. 정말 실망스럽습니다.

멋진 박물관입니다.

박물관 자체는 훌륭했습니다. 예약 시스템에서 티켓만 단독으로 구매할 수 없어서 패키지(패스트 트랙, 오디오 가이드, 티켓)를 구매해야 했습니다. 오디오 가이드는 앱을 다운로드하고 휴대폰을 사용해야 해서 다소 불편했습니다. 패스트 트랙은 전혀 필요 없었는데, 줄 없이 바로 입장할 수 있었기 때문입니다. 박물관이 패스트 트랙이 필요할 정도로 붐비는 경우가 있을지 의문입니다. 결국 40파운드 대신 58파운드를 지출했습니다. Tiqets를 박물관과 별도로 평가한다면 1점이고, 박물관은 5점입니다. 팁: 비수기에는 그냥 박물관에 가서 현장에서 티켓을 구매하세요. 나폴리 국립 고고학 박물관(MANN)은 볼거리가 정말 많고 카페도 훌륭합니다. 흥미로운 음식과 친절한 직원들이 있으며 모두 영어를 매우 잘합니다. 강력 추천합니다.

훌륭한 박물관입니다. 아쉽게도 앱 다운로드 관련 안내가 충분하지 않아 세부 설명이 부족하고 방향을 잡기 어려웠습니다.

매우 아름다운 박물관으로, 시간을 거슬러 올라가는 멋진 경험이었습니다.

앱 사용 및 티켓과 오디오 가이드 구매 경험은 좋았습니다. 다만 박물관 자체는 다소 실망스러웠습니다.

오디오 가이드 두 개를 구매했는데 모바일로만 이용 가능하다는 것을 알게 되었습니다. 그런데 휴대폰 중 하나에서 앱이 로딩되지 않아 돈을 낭비했습니다. 다른 기기로 오디오 가이드를 이용할 수 있는 방법을 안내받지 못했습니다.

티켓과 오디오 가이드가 포함된 이메일을 받지 못했습니다. 예약 당일 상담원과 채팅했지만 도움을 받지 못했고 환불도 거절당했습니다. 환불을 요청합니다. 호텔에서 미리 다운로드할 수 있도록 기차 탑승 전날 티켓과 오디오 가이드를 이메일로 보내준다고 했는데 이런 상황이 발생한 것은 정말 황당합니다. 환불해 주세요. 결국 박물관에서 티켓을 다시 구매해야 했습니다.

오디오 가이드를 찾고 다운로드하기가 쉽지 않으며, 내용도 너무 간략하고 최신 정보가 반영되어 있지 않습니다.

로마 제국의 예술 작품을 감상하기에 훌륭한 곳입니다. 갤러리에 완벽한 상태의 유물들이 즐비합니다. 사람이 많을 수 있으므로 사전 티켓 구매를 권장합니다. 큰 배낭은 맡겨야 합니다. 간식이나 음료가 필요하면 내부에 카페가 있습니다. 관람 시간은 2시간 정도로 계획하세요.

훌륭했습니다. 도착하자마자 줄 없이 바로 입장할 수 있었습니다. 박물관에서 즐거운 시간을 보냈습니다.

박물관 운영이 많이 아쉬웠습니다. 여러 전시실이 폐쇄되어 있었고, 구매한 오디오 가이드가 작동하지 않아 현장에서 다른 것을 대여해야 했습니다.

제 경험을 이렇게 표현하겠습니다: 나폴리 국립 고고학 박물관 내부에서는 세 가지 다른 통신사 모두 오디오 가이드를 들을 수 있는 신호가 잡히지 않으므로 오디오 가이드를 다운로드할 필요가 없습니다. 나머지는 모두 좋았습니다!

구매가 빠르고 박물관 관람에 매우 유용합니다. 해설 덕분에 작품들이 더욱 생생하게 다가왔습니다.

매우 좋은 경험이었으며, 추천합니다.

앱에서 티켓을 찾는 것을 매우 적극적이고 친절하게 도와주었습니다.

오디오 가이드가 복잡하고 쓸모가 없습니다.

박물관은 정말 훌륭했습니다! 그러나 유료 오디오 가이드가 작동하지 않았습니다.

꼭 방문해 보세요. 비행기가 크게 지연되어 예정 시간보다 늦게 도착했음에도 불구하고 검표 직원이 입장을 허용해 주었습니다.

멋진 경험이었습니다. 오디오 가이드가 많은 도움이 되었고 박물관에서 훌륭한 하루를 보냈습니다.

구매가 간편하고 자료 발송도 훌륭하게 잘 이루어졌습니다. 다만 오디오 가이드의 내용은 다소 실망스러웠습니다.

귀사에서 구매한 티켓이 박물관에서 인정되지 않았습니다. 30분 넘게 서서 상황을 설명해야 했고, 결국 직원 한 분이 배려해 주셔서 입장할 수 있었습니다. 앞으로는 이용하지 않을 것입니다.