[제노아] 홉온 홉오프 투어 :: 유네스코 도시 24/48시간 자유 탐방

훌륭한 투어였습니다!!

빨간 노선의 오디오 가이드가 파란 노선보다 더 좋았습니다. 버스 위치를 확인하는 앱이 빨간 버스에서는 작동하지 않았습니다. 또한 빨간 버스가 2대 운행되어야 하는데 1대만 다녔습니다. 일부 정류장은 서로 너무 가까이 붙어 있어 불편했습니다. 빨간 버스의 유리/플라스틱 지붕이 매우 낡고 더러워서 바깥 경치를 제대로 볼 수 없었습니다. 그래도 이 큰 도시를 둘러보기에는 나쁘지 않은 방법이었습니다. 반려견 동반이 가능합니다.

크루즈에서 내린 후 일찍 서두르면 두 노선을 모두 돌아볼 수 있습니다. 먼저 파란 노선을 타고 보카나세에서 정차하는 것을 추천합니다. 정말 아름답고 강력히 추천합니다. 빨간 노선도 훌륭했으며, 전체 코스를 완주한 뒤 두 번째 순환 시 페라리 광장에서 내려 배까지 걸어서 돌아갔습니다.

A

다소 딱딱하고 개인적인 느낌이 부족한 운전 방식이었습니다. 투어 자체는 두 노선 모두 도시를 잘 파악할 수 있게 해주었습니다.

배차 간격이 너무 깁니다.

투어는 즐거웠지만 일부 버스에서는 정류장 안내 방송이 없었습니다.

도시 전체를 한눈에 파악하기에 좋으며, 아이들과 함께하기에도 좋습니다.

매우 좋고 믿을 수 있었습니다.

좋지 않았습니다.

시간이 부족할 때, 특히 저희처럼 어린 아이들과 함께 도시를 방문하기에 훌륭한 방법입니다. 대기 시간과 에어컨은 개선되었으면 하지만, 100% 추천합니다.

매우 좋았습니다.

도시를 둘러보기에 훌륭한 방법입니다.

뙤약볕 아래 30분을 기다렸는데 버스가 겨우 도착했고, 에어컨도 없고 지저분했습니다. 다시는 이용하지 않겠습니다.

첫 번째 정류장에 지붕(차양)이 있었으면 좋겠습니다.

예약을 초과했거나 버스를 충분히 준비하지 못한 것 같았습니다. 파란 노선에서 빨간 노선으로 환승하기 위해 2시간 이상을 기다렸고, 결국 버스에 억지로 탑승해야 했습니다. 직원들은 친절하고 저희 상황을 이해해 주었습니다. 간신히 자리에 앉았지만 오디오 연결 단자 두 개 중 하나만 작동했습니다.

환불을 원합니다. 여러 번 버스에 타려 했지만 결국 한 번도 탑승하지 못했습니다. 버스가 너무 꽉 차 있거나, 손을 흔들었음에도 정류장을 그냥 지나쳤습니다. 이 서비스는 이용하지 마세요.

가이드들이 훌륭했습니다!

다른 시티투어 버스와 마찬가지로 짧은 시간 안에 도시를 둘러보기에 좋은 방법입니다. 다만 프랑스어 해설의 수준이 매우 낮고 버스도 다소 낡았습니다. 가장 큰 문제는 안내 표지판이 부족하다는 점입니다. 첫 번째 정류장을 찾는 데 무척 애를 먹었습니다.

좋았습니다. 휴대폰 오디오 연결에 문제가 있었지만 투어 자체는 매우 즐거웠습니다.

도시를 구경하기에 좋았지만 버스 운영이 체계적이지 않았습니다.

무난했습니다.

매우 좋은 투어였습니다. 아름다운 도시와 유익한 안내가 인상적이었습니다. 조언을 드리자면 일찍 출발하세요. 시간이 지날수록 매우 혼잡해집니다. 먼저 파란 해안 노선을 타고, 이후 빨간 시내 노선을 이용했습니다.

모든 것이 잘 정리되어 있었습니다. 안내도 명확했습니다.

정말 좋았습니다.

기사가 너무 빠르게 운전해서 2층에 앉으면 내리고 타기가 매우 힘들었습니다. 버스 지붕이 더러워서 건물들이 잘 보이지 않았고, 오디오 연결 단자의 절반이 작동하지 않았습니다. 돈 낭비였습니다.

역사 노선의 배차 간격이 너무 길었습니다. 뙤약볕 속에서 1시간 이상 기다렸습니다.

이보다 훨씬 나은 경험을 한 적이 있습니다. 예를 들어 스톡홀름에서는 좋았는데요. 제노바에서는 버스에 탑승하는 것 자체가 전쟁이었습니다. 2층에 간신히 자리를 잡았고 독일어 오디오는 제공되었습니다. 거기까지는 괜찮았습니다. 출발은 했는데, 해설 내용이 실제 주변 환경과 전혀 맞지 않았습니다. 한 번 내려서 성당을 둘러봤는데 다음 버스를 기다리는 데 약 50분이 걸렸습니다. 라테르나(제노바 등대)에서도 내렸는데 버스가 오지 않았고, 정류장도 찾기 어려웠으며, 인터넷의 실시간 지도도 작동하지 않았습니다. 결국 포기하고 일반 버스를 탔는데 정시에 목적지까지 데려다줬습니다. 아쉽게도 돈을 낭비한 셈입니다. 50유로면 대중교통 일일 교통권을 살 수 있었을 텐데요.

훌륭했습니다.

오디오 가이드를 활용한 이 투어 방식은 잘 갖춰져 있으며, 처음 도시를 방문하는 분들에게 좋은 첫인상을 줍니다. 다만 빨간 노선 출발 지점 근처에서 소매치기가 자주 발생하니 주의하시기 바랍니다.

디지털 티켓을 종이 티켓으로 먼저 교환해야 탑승할 수 있다는 점이 매우 불편했습니다!!!!

무난했습니다. 이어폰으로 소리를 듣기 어려웠고 각 정류장 안내도 잘 들리지 않았습니다.

정말 훌륭했습니다.

좋았습니다.

배차 간격이 너무 길고 운행이 너무 일찍 끝납니다.

T

이동 시간이 길었고 볼거리가 많지 않았습니다. 특히 해설 내용이 실제 경치와 맞지 않아 아쉬웠습니다. 또한 우선 탑승권을 구매했음에도 불구하고 기사가 그냥 지나쳐버려 매우 실망스러웠습니다.

도시를 둘러보기에 최고의 방법입니다! 정류장 위치도 편리하고 승하차도 쉬웠습니다. 강력 추천합니다!

모든 것이 좋았습니다.

제노바를 둘러보기에 좋은 방법이었습니다. 노선이 2개라는 것을 버스에 탄 후에야 알게 되어 다소 혼란스러웠습니다. 또한 첫 출발이 오전 10시인데, 바우처에는 오전 9시부터 이용 가능하다고 적혀 있어 9시에 첫 버스가 있는 줄 알았습니다.

투어가 즐거웠습니다. 일부 정류장 안내는 이해하기 어려웠지만, 전반적으로 즐거운 시간을 보냈고 아름다운 도시의 많은 곳을 볼 수 있었습니다.

Suds

무난했습니다.

제노바 자체가 그다지 아름다운 도시가 아니고 딱히 볼거리도 없다는 점은 차치하고, 노선이 특별히 인상적이지 않았습니다. 또한 버스가 언제 오는지, 빨간 노선인지 파란 노선인지도 알기 어려웠습니다. 전반적으로 그저 그랬습니다.

우선 선착장에서부터 문제가 시작됐습니다. 현장에서는 16유로인데 저희는 25유로를 냈습니다. 조금 더 비싼 건 이해하지만 이 정도 차이는 너무 큽니다. 해안 노선을 타려고 파란 노선 버스를 찾았는데, 빨간 노선으로 가라는 말만 들었고 태도도 매우 불친절했습니다. 게다가 긴 대기줄, 오지 않는 버스, 너무 많은 인파까지, 정말 최악의 경험이었습니다.

즐겁고 유익한 투어였습니다.

매우 흥미롭고 활기찬 투어였습니다.

사람은 너무 많은데 버스는 턱없이 부족했습니다. 긴 줄을 서서 기다렸지만 버스는 꽉 찬 채로 도착했고 내리는 사람도 없었습니다. 완전한 실패이자 시간과 돈 낭비였습니다.

정류장들이 마음에 들었습니다. 걸어서 가기엔 너무 멀거나 가파른 곳들을 버스로 데려다줬습니다. 투어 해설은 다소 부실했으며, 버스에서 얻은 정보보다 인터넷에서 더 많은 정보를 찾을 수 있었습니다. 그럼에도 불구하고 버스가 들르는 다양한 정류장 덕분에 다시 이용할 의향이 있습니다.

제노바의 넓은 지역을 둘러볼 수 있었습니다. 아쉽게도 오디오 상태가 좋지 않아 해설 내용을 모두 듣기 어려웠습니다.

저희는 이전에도 홉온홉오프 버스 투어를 여러 번 이용해봤지만, 이번 투어는 매우 실망스러웠습니다. 제노바에 크루즈선이 입항해 매우 혼잡한 날, 티켓을 터무니없이 많이 판매했음에도 불구하고 승객 수를 감당할 버스가 충분하지 않았습니다. 저희는 일찍 나가서 첫 버스에 탑승했지만, 줄이 너무 길어져 일부 승객들은 버스를 타기 위해 2시간이나 기다려야 했습니다. 이 때문에 아무도 내리지 않아 홉온홉오프의 핵심 기능이 완전히 무의미해졌고, 승객들은 점점 화를 내기 시작했습니다. 정류장마다 상황을 수습하느라 오랜 시간을 보냈고, 분위기가 험악해지기도 했습니다. 더 많은 승객을 내리게 하려다 보니 노선 일부 구간을 통째로 건너뛰기도 했습니다. 저희는 결국 너무 불편해서 중간에 내려 택시를 타고 돌아왔습니다. 한가할 때는 괜찮을 수도 있겠지만, 크루즈선이 입항하는 날에는 절대 추천하지 않습니다. 이 업체는 고객 서비스보다 티켓 판매와 수익에만 관심이 있는 것 같았습니다.

돈이 아까웠습니다! 우선 탑승(Priority) 옵션으로 예약하고 정시에 항구 사무소에 도착해 예약을 활성화했습니다. 그런데 안타깝게도 5월 1일에 항구 지역과 시내를 지나는 행진이 있었음에도 불구하고 업체 측에서 아무런 대비를 하지 않았습니다. 결과적으로 버스가 1시간 늦게 도착했고, 이미 만석이었으며 일부 정류장은 아예 들르지도 않았습니다. 이런 날에는 예약을 받지 않는 것이 전문적인 대처였을 것입니다. 또한 환불이나 일정 변경도 전혀 제공되지 않아 매우 비전문적이었습니다.

버스가 드디어 도착했을 때는 활동 자체는 좋았습니다.

버스는 적고 사람은 너무 많았습니다.

버스가 너무 혼잡하고 엉망이었습니다. 버스를 타기 위해 4대를 그냥 보내야 했습니다. 승객의 90%를 차지하는 노인들이 먼저 탑승하는 바람에 나머지 승객들은 계속 뒤로 밀렸습니다. 노인 전용 버스가 별도로 있어야 한다고 생각합니다. 또한 탑승을 위해 뙤약볕 아래서 2시간이나 기다려야 했습니다. 정말 무례한 처사였습니다.

버스 2층에서도 금속 난간 때문에 시야가 가려 매우 혼잡하고 답답했습니다.

최악이었습니다. 요금을 지불했지만 추운 날씨에 1시간 30분을 기다리는 동안 만원 버스 3~4대가 제 앞을 그냥 지나쳐 결국 탑승조차 하지 못했습니다.

전반적으로 꽤 괜찮았지만, 오디오 해설이 대부분 엉뚱한 타이밍에 나왔습니다.

역사 노선 버스를 기다리는 시간이 꽤 길었지만, 전반적으로 나쁘지 않았습니다.

매우 훌륭하고 유익한 투어였습니다!

완벽했습니다.

흥미로웠습니다.

우선 탑승권을 구매하는 것은 전혀 의미가 없습니다. 첫 번째 정류장에서 가이드가 티켓을 확인해 '우선 탑승' 권한임을 파악할 때쯤이면 이미 자리가 다 차버립니다.

그저 그랬습니다.

오디오 가이드와 함께 편안하게 즐길 수 있는 투어였습니다. 항구 근처 버스 정류장을 찾는 게 조금 어려웠지만, 그 이후로는 괜찮았습니다.

이 투어에서 마음에 드는 점이 거의 없었습니다. 제가 생각하는 가이드 투어와는 거리가 멀었습니다. '내려줄 테니 알아서 하세요' 식의 투어에 가까웠습니다. 우선 오디오 해설이 형편없었습니다. 특정 건물에 대한 설명은 나오지만 어떻게 생긴 건물인지 묘사가 없어서 어디를 봐야 할지 전혀 알 수가 없었습니다. '오른쪽에 1500년에 누군가가 지은 어쩌구 건물이 있습니다'라는 식인데, 어떤 건물인지 모르면 아무 소용이 없는 정보입니다. 각 정류장에 도착했을 때 주변에서 무엇을 봐야 하는지도 알려주지 않았습니다. 계속 구글과 구글 맵을 찾아봐야 했고 매우 답답했습니다. 차라리 시내버스를 탔다면 훨씬 만족스러웠을 것입니다. 별점 1점보다 낮게 줄 수 있었으면 좋겠습니다.

버스 운영이 너무 엉망이었습니다. 우선 탑승권을 구매했지만 별도의 줄도, 정류장에 직원도 없었습니다. 모든 사람이 그냥 마구 몰려들었습니다. 배차 간격이 30분이었는데, 다른 도시는 보통 10~20분인 것에 비해 너무 길었습니다. 한 정류장에서 거의 한 시간을 기다리다가 버스가 올지 알 수 없어 결국 걸어서 돌아왔습니다!

투어 시작 지점이 앱에 표시된 집합 장소가 아닌 아쿠아리움이었습니다. 잘못된 장소에서 기다리게 되어 매우 혼란스러웠습니다. 출발 시간도 당연히 달랐고요. 이리저리 물어보고 구글에서도 찾아봐야 했습니다. 정말 혼란스러웠기 때문에 별 3개를 드리지만, 나머지 투어는 정말 훌륭했습니다.

도시를 둘러보고 더 깊이 탐험하고 싶은 곳을 파악하기에 좋은 방법입니다. 관광객이 많지 않아 시야가 탁 트여 운이 좋았습니다. 레드와 블루 두 노선을 모두 이용했는데 둘 다 좋았습니다. 개인적으로는 역사 투어 노선이 더 마음에 들었습니다. 버스도 편안하고 가이드가 흥미로운 이야기를 들려줘서 전반적으로 만족스러웠습니다. 적극 추천합니다.

잘 정돈되어 있고, 장소 선택도 좋으며 버스 배차 간격도 적절했습니다

흥미로운 활동이었지만, 제가 간 날 버스 한 대가 고장나서 한 번밖에 탈 수 없었습니다

- 정보는 너무 적은데 음악은 너무 많음 - 정류장 간격이 너무 넓음 - 버스 도착 시간 관련 앱이 너무 부정확하고 자꾸 충돌함

도시를 둘러보기에 아주 좋은 활동입니다

정말 좋았습니다

예정 시간보다 대기 시간이 상당히 길었습니다

해양역에서 나오면 바로 이용할 수 있어 매우 편리합니다…. 코스도 아름다웠습니다….

투어 안내가 잘 되어 있었고 정류장에 가이드도 있었습니다

정말 아름다운 경험이었습니다

레드 버스 노선은 정말 쾌적했습니다. 다소 거친 운전이 아쉬웠을 뿐입니다. 오디오 가이드 녹음이 훌륭해서 가족과 함께 도시를 편하게 관광할 수 있었습니다. 반면 블루 버스 노선은 많이 실망스러웠습니다. 오디오 가이드 녹음이 전혀 없고 음악과 안내원의 간헐적인 설명만 있었는데 전혀 알아들을 수가 없었습니다.

도시를 둘러보기에 탁월한 방법입니다.

도시를 관광하고 전체적인 모습을 파악하기에 매우 편리합니다. 일부 노선에서는 해설이 부족했습니다.

아름다운 도시입니다

좋았습니다만... 버스 시트 커버가 긁히고 색이 바래 있었습니다

도시 투어 방문이 좋았습니다

오디오가 명소와 싱크가 맞지 않았습니다. 그저 그런 투어였습니다.

직원들이 정말 훌륭합니다

오디오 가이드 내용이 정말 실망스럽습니다. 업데이트와 보완이 필요합니다. 음악이 너무 길고, 명소와 설명의 싱크가 맞지 않으며 내용도 매우 빈약합니다.

그냥 그랬습니다

크루즈 여행 중이라면 이 버스가 항구 바로 앞을 지나가므로 매우 좋은 선택입니다. 오디오, 인터넷, 난방 모두 잘 됩니다

폭우 속에 50분이나 버스를 기다리다 결국 날씨로 인해 운행이 줄었다며 택시를 타야 했습니다. 한 번도 이용하지 못했으니 환불을 요청합니다. 명시된 시간표가 전혀 지켜지지 않아 정말 황당했습니다

직원들이 친절하고 상냥했습니다. 두 개 노선을 이용할 수 있어 역사적인 명소와 해안 경관을 모두 즐길 수 있었습니다. 특히 2층 오픈탑 버스 투어를 한 아들이 너무 좋아해서 매우 만족스러웠습니다!

비가 와서 좌석이 젖어 있었습니다. 버스 상단이 계단 부분에서 열려 있어 방수가 되지 않았기 때문입니다. 이 정도 서비스에 비해 가격이 너무 비쌉니다.

오디오가 형편없었습니다. 정확히 말하자면, 장비가 고장났거나 반쯤 망가진 상태였고 이어폰 줄이 너무 짧아서 이어폰이 빠지지 않으려면 오디오 장비 쪽으로 몸을 기울여야 했습니다

전화로 서비스에 연결이 불가능했습니다 (30번 이상 시도했지만 실패). 정류장 표지판도 매우 부실했습니다

공식 시간표에는 버스가 30분 간격으로 운행된다고 명시되어 있습니다. 그러나 시간 지연 가능성에 대한 안내는 티켓 구매 시에도, 탑승 시에도 전혀 없었습니다. 마지막 정류장에서 14시 40분부터 15시 50분까지 기다렸지만 버스는 끝내 오지 않았습니다. 1시간 이상 지연된 것입니다!!! 결국 크루즈를 놓쳤습니다!!! 항구까지 이동할 다른 교통수단도 없었습니다. 외진 지역이라 택시 호출도 불가능했으며(낯선 도시, 낯선 나라에서 단시간에 필요한 모바일 앱을 설치하기란 현실적으로 불가능합니다), 거리에 빈 택시도 다니지 않았습니다. 인적도 드문 곳이었고, 현지인들은 영어를 못해 도움을 받을 수도 없었습니다. 이 투어 버스만 믿었는데 오지 않았습니다. 절대 추천하지 않습니다!!! 이 업체와는 절대 거래하지 마세요! 시간 약속을 지키지 않습니다! 운영이 엉망입니다! 투어 자체도 정보가 너무 부족하고 노선도 흥미롭지 않아 시간과 돈 낭비입니다.

제노바 이탈리아를 방문했을 때 이 투어는 절대 선택하지 마세요. 어떤 경우에도 피하시길 바랍니다. 여러 번의 크루즈 여행 중 경험한 것 중 최악이었고, 가장 시간 낭비에 혼란스러운 투어였습니다. 버스를 처음 타기까지 3시간이 걸렸는데, 계속 다른 장소로 이동하라고 했기 때문입니다. 추천하지 않습니다

좋은 경험이었고, 설명도 잘 되어 있었습니다. 이 시티 투어를 추천합니다.

완벽했습니다

운영이 엉망이었습니다

도시의 아름다움을 설명하는 해설이 너무 부족했습니다

이어폰 한쪽이 작동하지 않았고, 줄이 너무 짧아서 버스 오디오 장비에 연결하기가 어려웠습니다. 음질도 매우 좋지 않았습니다. 선택권이 있다면 이 업체에 다시는 돈을 쓰지 않겠습니다

최고였습니다

정류장 안내가 더 자세했으면 합니다. 지도도 더 크게 보여줬으면 좋겠습니다. 기사의 난폭한 운전으로 많은 승객이 다치고 여러 물건, 특히 휴대폰이 떨어졌습니다.

제 의견을 말씀드립니다. 1. 지정 정류장 표시가 불분명합니다. 페라리 광장 인근 분수 뒤의 정류장에서 버스가 오지 않았고 안내도 전혀 없었습니다. 2. 버스가 반대편 일반 버스 정류장에 섰고, 유모차를 끌고 차도를 건너 서둘러 탑승해야 했습니다. 3. 노선이 표시된 지도 인쇄물이 제공되지 않았습니다. 4. 이어폰을 직접 기사에게 달려가서 받아야 했는데, 가이드가 미리 나눠줬어야 합니다. 안내원이 해설을 전혀 하지 않았습니다. 역사 노선과 해안 노선에 대한 설명이 없어 직접 물어봐야 했습니다. 전반적으로 돈이 아깝습니다. 이번 여행 비용의 50% 환불을 받을 수 있다면 좋겠습니다. 마드리드, 런던, 바르셀로나에서도 홉온홉오프 버스를 이용했는데 훨씬 더 전문적이었습니다. 작년 마드리드 예약 내역을 확인하시면 알 수 있습니다

훌륭합니다

승객들의 소음이 심해 해설 듣기가 어려웠고, 운전 속도가 지나치게 빠른 것 같았습니다

투어 자체는 괜찮았고 도시의 주요 명소를 둘러보지만, 버스 간격이 너무 길었습니다

앱은 완전히 엉망이었고, 실제 정보와 맞지 않았습니다. 정류장 표시가 너무 불분명해서 찾기가 힘들었습니다. 48시간 티켓을 구매했는데 버스가 지정된 장소에 오지 않아 두 번밖에 타지 못했습니다. 추천하지 않습니다. 차라리 10유로짜리 24시간 대중교통 티켓을 구매하는 것이 낫습니다. 게다가 버스 안에서 승객들이 너무 시끄러워 생각조차 할 수 없었습니다

아름다운 역사 도시에 대한 해설이 매우 부실했습니다

버스가 매우 지저분했습니다. 오디오 해설의 대부분이 작동하지 않아 도시를 눈으로만 볼 수 있었고 자세한 설명을 들을 수 없었습니다. 또한 일부 정류장에는 정차하지 않았습니다 (예: 레드 라인 2번 정류장).

매우 혼잡한 시간대였고 버스 운행 편수도 적어 많은 사람들이 오래 기다려야 했습니다

그럭저럭 괜찮았습니다

두 노선이 겹치는 구간이 많고, 레드 역사 노선은 특별히 볼 만한 것이 없어 아쉬웠습니다. 볼거리가 더 많을 것 같은데 기대에 미치지 못했습니다

버스 배차 간격이 매우 길었고 대기 줄이 엄청났습니다. 사전 공지 없이 노선이 변경되어 일부 명소는 놓치고 일부는 두 번 지나쳤습니다. 쇼핑을 위해 내렸다가 버스가 다시 오지 않아 오도 가도 못하게 되었습니다.

여행 중 가장 최악의 선택이었습니다. 운영이 엉망이었고 완전히 혼란스러웠습니다. 체험을 시작하기까지 3시간을 기다렸습니다. 추천하지 않습니다.

가이드가 없었습니다. 대기 줄이 너무 길었습니다. 더 좋은 자리에서 다시 한 바퀴 돌려고 내렸는데, 탑승 대기 중인 사람이 최소 200명은 되어 보였습니다.

버스를 탈 수 없어서 좋았던 점이 전혀 없었습니다. 버스가 오지 않거나 올 때마다 이미 만원이었습니다.

사진을 찍고 풍경을 감상할 수 있도록 속도를 조금 줄여주셨으면 합니다

접근은 쉬웠지만 항구에 선박이 3척 정박해 있어 대기 시간이 너무 길었습니다. 이어폰 줄이 짧으니 개인 이어폰을 가져오시길 권장합니다

안타깝게도 버스를 타려는 사람이 너무 많았습니다. 한 시간을 기다렸는데 최소 100명 이상이 대기 중이었고, 모든 정류장이 마찬가지였습니다. 크루즈선이 동시에 두 척 입항해 있을 때는 절대 티켓을 구매하지 마세요. 결국 아쿠아리움 근처에서 소형 시티 트레인을 1인당 20유로에 이용했습니다.

버스 자체는 좋지만 교통 체증으로 인해 정시 운행이 어렵습니다. 버스 위치 표시도 잘 되어 있지 않습니다.

제노바를 전반적으로 파악하기에 좋은 투어입니다.

전반적으로 그다지 즐겁지 않았습니다. 버스 운전이 불규칙하고 불편했습니다.

시티투어 버스인 만큼 더 천천히 달려야 합니다. 오후에는 한 시간이나 기다려야 했습니다.

제노바 홉온홉오프 버스는 사실상 존재하지 않는 것이나 마찬가지였습니다. 승차 위치 안내판도 없었고, 바우처의 안내도 잘못되어 있었습니다. 위와 같은 이유로 버스를 탈 기회조차 없었습니다. 돈을 완전히 낭비했습니다. 게다가 투어 운영사가 제가 예약했던 기존 투어를 취소하기까지 했습니다. 이번 일로 고객을 잃게 되셨습니다. 저는 Viator로 돌아가겠습니다. 투어 운영사에 이 수많은 문제점들을 전달해 주시기 바랍니다.

전반적으로 알찬 투어였지만, 음향이 명확하지 않았고 두 노선을 연속으로 이용하니 음악이 다소 과하게 느껴졌습니다.

정류장 안내가 너무 늦거나 불분명해서 여러 번 놓쳤습니다 😂

언제나처럼 훌륭합니다 🤩

실망스러웠습니다. 운전기사가 갑작스럽게 급브레이크를 밟아 다칠 뻔했고, 언어 선택 채널이 뒤바뀌어 있었으며 해설이 실제 경로와 맞지 않았습니다. 시간과 돈을 낭비했습니다.

투어 자체는 괜찮았지만 안내가 부족했습니다. 페라리 광장(Piazza del Ferrari)에서 한참을 기다렸는데 다른 곳으로 이동해야 한다는 안내가 전혀 없어 스스로 찾아야 했습니다. 오후에 항구에서 45분을 기다리는 동안 앉을 곳이 하나도 없었습니다. 벤치가 있었으면 좋겠습니다.

겹치는 내용이 많았습니다

많은 것을 볼 수 있었습니다. 승차 장소 변경 시 안내를 더 명확하게 해주셨으면 합니다.

여행 시작부터 티켓 확인도 하지 않아 누구나 탈 수 있었습니다. 50유로를 내고 2 정류장밖에 못 탔고, 버스는 항상 만원이었습니다. 결국 걸어서 경로를 다녔습니다. 하루가 끝날 무렵 블루 노선 버스가 15시 30분에 있었는데 출발하지 않고 문을 닫아버렸습니다. 아무 설명도 없었고, 승객이 20명 이상이 될 때까지 기다리다 16시에 출발했습니다. 17시에 승선해야 했던 저희에게는 너무 늦은 시간이었습니다. 운영 방식과 승객 안내가 매우 미흡했습니다. 오디오 가이드는 그럭저럭 괜찮았습니다. 😔

거의 모든 면에서 완벽했습니다……다만 레드 라인은 도심 한복판에서 정류장을 찾기가 쉽지 않았습니다.

늘 그렇듯이 알차고 상세한 설명과 함께 주요 관광 명소에서 정차해 주어 좋았습니다

제노바 자체는 정말 아름다운 도시지만, 투어는 제공하는 정보와 방문 장소 면에서 매우 빈약했습니다. 더 많은 것을 기대했습니다.

불만족스러웠습니다. 버스 내 안내 방송이 잘 들리지 않았습니다.

잘 운영되었고 직원들도 모두 친절했습니다

정류장 표시가 불분명하고, 대기 시간이 안내된 것보다 최소 두 배 이상 길었습니다. 이어폰도 잘 작동하지 않았고, 정류장 안내 방송이 없어 현재 위치를 알 수 없었습니다. 홉온홉오프 버스에서 이런 경험은 처음입니다 :-(

만족스러웠습니다

모든 것을 즐겁게 관람할 수 있었습니다

지나치는 다양한 장소, 예술 작품, 기념물들에 대해 더 많은 설명이 있으면 좋겠습니다

그럭저럭 괜찮았지만 투어 일부 구간은 운행하지 않았습니다

정말 어처구니가 없었습니다. 나중에 자세한 후기를 작성하겠습니다.

전반적으로는 매우 좋았지만, 좌우 측면에 난간이 있어 사진 찍기가 상당히 어려웠습니다. 그 외에는 탑승 중 서비스가 훌륭했습니다.

좋았습니다

별로 좋지 않았습니다. 투어 가이드가 단 3번밖에 말하지 않았습니다.

꽤 좋았습니다. 도시 정보를 잘 설명해 주어 이용할 만한 가치가 있습니다.

도시를 둘러보기에 좋은 방법입니다. 두 노선을 모두 이용했는데, 블루 노선이 레드 노선보다 훨씬 흥미로웠습니다. 레드 노선은 블루 노선과 겹치는 구간이 많아 공통 정류장에서 버스를 탈 때 어느 노선인지 구분하기 어려웠습니다. 멀리서도 식별할 수 있는 뚜렷한 노선 표시가 필요합니다.

그럭저럭 괜찮았지만 가격 대비 만족도가 낮았습니다. 독일어 오디오 안내가 실제 주행 경로와 일치하지 않는 경우가 있었고, 좌우 방향과 앞뒤 안내도 뒤바뀌어 있었습니다.

괜찮았습니다.

특히 아이들과 함께하기에 최고의 활동입니다. 도시의 주요 명소를 둘러보고 다시 방문해서 자세히 관람할 수 있습니다.

기대했던 대로 괜찮았습니다

제노바를 둘러보기에 좋은 가성비 투어입니다. 역사 노선과 해안 노선 두 가지를 홉온홉오프 방식으로 이용할 수 있습니다. 앱에서 버스 위치 확인이 가능하고, 출발 위치 안내도 정확했습니다. 걷지 않고 도시를 편하게 둘러볼 수 있는 좋은 방법입니다. 참고사항: 크루즈선 승객들로 매우 붐비니 일찍 도착하세요. 줄이 있기는 하지만 지켜지지 않아 새치기가 많습니다. 먼저 와서 기다린 분들이 밀려나는 상황이 발생하기도 했습니다. 이어폰은 첫 출발 버스 탑승객에게만 제공되며 대부분 작동하지 않았습니다. 버스 기사에 따라 정류장 안내 방송 여부가 달랐으니 탑승 시 종이 노선 지도를 꼭 챙기세요.

매우 좋았습니다

버스가 완전히 지저분하고, 서비스는 최악입니다.

모든 것이 괜찮았습니다

정말 끔찍했습니다! 뜨거운 햇볕 아래 너무 오래 기다려야 했습니다. 직원들도 무례했습니다. 관광객으로서 돈을 내고 좋은 서비스를 기대했는데, 정말 실망스러웠습니다.

버스가 오는 데 너무 오래 걸립니다. 대기 시간에 관한 안내도 부족합니다.

정말 말도 안 됩니다. 38도의 더위 속에 에어컨도 없는 지저분한 버스를 타야 했습니다. 천장 창문이 완전히 열려 있어 뜨거운 햇볕을 그대로 받아야 했습니다. 도저히 견딜 수 없는 수준이었습니다. 도시에 대한 설명은 극히 부족하고, 내내 피아노 음악만 흘러나왔습니다. 정말 아쉬웠습니다. 다른 도시에서 훨씬 더 좋은 시티투어를 경험해봤는데, 이 가격에 비해 제공되는 정보가 너무 빈약합니다.

버스 정류장 시간표대로 운행되긴 하지만, 평소보다 더 오래 기다려야 할 때도 있습니다...

오디오 가이드 싱크가 항상 잘 맞지는 않지만, 전반적으로 서비스는 양호합니다

정해진 경로대로 운행되지 않았습니다.

시간이 부족할 때 도시를 둘러보기 좋은 방법이며, 오디오 가이드도 유용합니다. 단점으로는: 운행 버스 수가 너무 적습니다. 만석으로 그냥 지나쳐버린 버스도 있었는데, 이미 20분을 기다린 상태에서 다음 버스가 30분 후에 온다고 해서 결국 다음 목적지까지 걸어가야 했습니다. 돈 내고 걷게 되다니 참 아쉬웠습니다. 또한 일부 버스는 완전 오픈형이라 전경을 잘 볼 수 있지만, 일부는 플렉시글라스 지붕이 있어 제노바의 아름다운 건물들을 제대로 볼 수 없었습니다. 앱에 표시된 시간표도 전혀 신뢰할 수 없습니다. 어떤 때는 한참을 기다리고, 어떤 때는 20분 후에 온다던 버스가 갑자기 눈앞에 나타납니다. 결론적으로 시간 낭비가 많았습니다. 추천 팁: 처음에는 버스에 그냥 탑승해서 전체 노선을 한 바퀴 돌며 흥미로운 장소를 미리 파악한 후, 나중에 다시 방문하는 방식을 추천합니다.

두 투어 노선이 80%나 겹칩니다. 설명도 부족하고, 빈 시간을 채우는 귀찮은 음악이 내내 흘러나옵니다. 25유로의 가치가 없는 투어입니다.

볼거리가 훌륭하고 해설도 좋았습니다.

시티투어에서 설명이 너무 부족하고 90%가 클래식 음악이었습니다. 버스가 자주 만석이라 그냥 지나치고, 중간에 타서 두 정거장만 가는 경우도 있어 매우 불편했습니다. 직원들은 매우 친절했고, 도시는 정말 아름다웠습니다.

버스 간격이 너무 길었습니다. 기사들이 빠르게 달리고 급브레이크를 밟았습니다. 제노바의 주요 명소를 둘러보기에는 나쁘지 않았지만, 중간에 내리면 다시 탑승하기 위해 오래 기다려야 할 수 있습니다.

K

좌석이 매우 불편하고 공간도 좁습니다. 버스가 매우 시끄럽고 속도가 너무 빨라 가이드 설명을 따라가기 어렵습니다. 가이드 내용도 너무 간략합니다. 추천하지 않습니다.

좋은 여행이었습니다. 도시를 둘러보기에 매우 효율적이었습니다.

투어 자체는 훌륭하고 유익했습니다. 하지만 다음 버스를 안내된 시간보다 더 오래 기다려야 할 때도 있었습니다. 일부 정류장에는 아예 서지도 않았습니다. 직원이 버스 안에 우리가 있다는 사실을 잊고 아무 말도 없이 휴식을 취하기도 했습니다.

버스 안에서 헤드폰이 제대로 작동하지 않습니다

두 투어(해안 투어, 역사 투어)의 노선과 오디오 가이드 내용이 너무 비슷합니다. 역사, 정보, 흥미로운 내용이 훨씬 더 많이 담겼으면 했습니다.

버스 정류장 위치 안내가 더 명확했으면 좋겠습니다. 제노바에서 항상 찾기가 너무 힘듭니다. 포르토 안티코의 갤리온 선박 맞은편에 안내 표시가 있었어야 했습니다.

매우 흥미롭고 유익했습니다. 이미 많이 걸어 다닌 후였는데도 매우 좋았고, 모든 것을 다시 한번 설명해 주었습니다.

크루즈 터미널 MEC 정류장에서 40분을 기다렸는데 버스가 그냥 지나쳐버렸습니다. 게다가 관광객들이 버스를 타기에는 너무 불쾌한 장소였습니다. 안내도 전혀 없었고, 가이드들은 매우 무례했습니다. 이미 돈을 냈기 때문에 어쩔 수 없이 탔지만, 아무것도 명확하지 않았습니다. 장애가 있는 남편을 데려온 것이 너무 부끄럽고 창피했습니다. 이런 일은 절대 있어서는 안 됩니다. 공식 불만 제기를 할 것입니다.

노선이 좋지 않습니다. 직원들도 매우 불친절합니다. 이 활동은 추천하지 않으며, 제공되는 서비스에 비해 가격이 너무 비쌉니다.

버스가 저녁에 더 늦게까지 운행되면 좋겠습니다. 그 외에는 항상 그렇듯 모든 것이 훌륭했습니다.

버스 투어 자체는 괜찮았지만, 집합 장소를 찾고 노선별 시간표를 확인하는 것이 쉽지 않았습니다. 앱을 설치해야 하는데, 특히 데이터가 없는 경우를 대비해 미리 설치해두는 것이 좋습니다.

오디오 가이드 음질이 다소 불분명합니다. 기사가 이유 없이 지름길을 택해 지정된 노선의 상당 부분을 건너뛰는 경우도 있습니다.

투어도 좋고, 버스도 자주 오며, 가이드도 친절합니다.

시도해본 4개 좌석 중 3개에서 오디오가 작동하지 않았습니다. 버스가 사진 촬영을 위해 정차하지 않으며, 안내나 유용한 정보도 제공되지 않았습니다. 매우 빠르게 진행되었고, 빨간 노선은 침수로 인해 등대까지 가지 않았습니다.

일반적인 홉온홉오프 버스 투어 경험이었습니다. 도시에 대한 설명을 들을 수 있는 이어폰을 받았지만 특별한 점은 없었습니다. 그래도 도시를 이동하기에는 편리한 방법이었습니다.

빨간 노선과 파란 노선 두 가지가 있어 좋았습니다. 각 노선이 피렌체의 주요 명소 근처를 지납니다. 빨간 노선은 산속의 작은 마을까지 이동하기도 했습니다. 2일권을 이용했지만 더 많은 곳에서 내리려면 3일권을 구매하는 것이 나았을 것 같습니다. 버스 투어는 가격 대비 충분한 가치가 있습니다.

지도에 표시된 출발 지점이 맞지 않았습니다. 웹사이트에도 노선 지도가 없었습니다. 30분을 기다리다가 관광 안내소에 물어봤습니다. 올바른 장소로 이동했지만 안내가 매우 부실했습니다. 또 30분 넘게 기다렸는데, 버스가 훨씬 앞에 서는 바람에 뛰어가야 했습니다. 안내소에서는 개에게 입마개가 필요하다고 했는데, 그것도 사실이 아니었습니다. 이동 중 안내 방송은 너무 간략했고 99%가 음악이었습니다. 결국 20분 만에 내렸습니다. 한 마디로, 지금까지 경험한 것 중 가장 최악이었고 그만큼 너무 비쌌습니다.

믿을 수 있는 티켓을 쉽게 구할 수 있었습니다

모든 것이 매우 좋았습니다. 2개 노선이 있고 15분마다 버스가 오니, 자신의 페이스대로 도시를 둘러보기에 좋은 방법입니다.

매우 재미있고 유익했습니다

당일 크루즈 선박이 여러 척 입항하여 홉온홉오프 버스가 만석이 되어 수요를 감당하지 못했습니다. 일부 헤드폰 잭도 작동하지 않았습니다.

젊은 여성 가이드는 훌륭한 운전 실력은 물론, 세심하고 친절하며 해박한 지식을 갖추고 있었습니다. 버스 하층은 에어컨이 잘 되어 있었고, 상층은 지붕이 있어 뜨거운 햇볕을 어느 정도 막아주었습니다. 또한 승차 시 잘 보이는 헤드폰을 제공해 주었습니다.

지도가 부실하고 알아보기 어렵습니다. 정류장 설명도 불분명하여 버스가 어느 방향으로 가는지 알기 어렵습니다. 앱처럼 정류장에 번호가 표시되어야 합니다. 탑승하려는 승객의 70%가 직원에게 빨간 노선인지 파란 노선인지 물어본다면, 그건 안내 표시가 잘못된 것입니다.

승무원의 더 나은 응대가 필요합니다

30유로에 48시간 이용 가능한 훌륭한 투어입니다

헤드폰을 교체해야 합니다. 처음으로 한쪽 귀만 있는 헤드폰을 받았는데, 소리가 잘 들리지 않았습니다. 또한 헤드폰이 여성에게는 너무 크니, 고무 밴드가 있는 것으로 바꾸는 것이 좋겠습니다.

도시를 전반적으로 파악하기에 꽤 실용적이며, 30분 간격 운행도 충분합니다. 다만 오디오 가이드에는 완전히 만족하지 못했습니다. 음질이 (이런 투어에서 항상 그렇듯) 좋지 않았고, 내용도 좀 더 흥미롭게 구성되었으면 했습니다.

지정된 탑승 장소에서 버스를 타지 못해 더 멀리 걸어가야 했습니다

아무것도 없었습니다. 만석으로 인해 두 번이나 탑승을 거부당했습니다.

투어는 도시의 흥미로운 지역을 지납니다. 하지만 버스 속도가 너무 빠르고, 설명이 현재 위치와 잘 맞지 않습니다. 언급되는 건물을 찾기가 어려울 때도 많습니다. 승하차는 원활하게 이루어졌습니다.

버스에 불투명한 플렉시글라스 지붕이 있어 시야를 크게 방해했습니다. 명소에 대한 안내 정보도 부족했습니다.