[베네치아] 성 마르코 성당 우선 입장 + 종탑 전망 (4가지 옵션)

괜찮았습니다. 하지만 가이드가 영어로만 설명했습니다.

그저 그랬습니다. 입장권이 18유로와 12유로밖에 안 되는데 130달러를 낸 것이 바가지 쓴 느낌이었습니다. 가이드와 함께한 시간은 30분뿐이었고, 나머지는 자유 관람이었습니다. 두칼레 궁전에서는 오디오 가이드가 작동하지 않았습니다.

투어가 정말 좋았습니다! 가이드와 함께하는 경험은 정말 가치 있다고 강력히 추천합니다!

요금을 생각하면 완전한 투어를 기대했는데, 2층으로 올라가는 입구에서 아무런 안내도 없이 그냥 내버려두었습니다. 프랑스어 번역을 듣기 위해서는 앱을 따로 다운로드해야 했는데, 가이드가 이미 투어를 시작한 상태라 시간이 부족해 프랑스어 번역을 전혀 활용하지 못했습니다. 예약 시 명시된 복장 규정도 다른 방문객들이 전혀 지키지 않았습니다.

더 많은 것을 기대했습니다. 시간 배분, 설명, 오디오 안내 등 모든 면에서 기대에 미치지 못했습니다.

정말 좋았습니다.

솔직히 말하자면, 가이드 없이 자유 관람하는 것이 더 나을 것 같습니다. 요즘에는 AI 도구를 활용하면 가이드보다 훨씬 풍부한 정보를 자신의 페이스에 맞게 얻을 수 있습니다. 가이드를 따라가기도 힘들었고, 다른 투어 그룹들로 인해 성당 안이 매우 혼잡했습니다. 가이드 투어가 끝난 후 자유롭게 머무를 수 있었는데, 그때는 사람도 훨씬 줄어 오히려 더 여유롭게 즐길 수 있었습니다.

가이드가 매우 무례했고, 어깨를 가리지 않은 일행 중 몇몇 여성들을 공개적으로 망신 주었습니다. 예약 확인 이메일 하단에 복장 규정이 작게 적혀 있었다는 것은 나중에 알았습니다. 이탈리아인 여성 가이드가 전체 그룹 앞에서, 특히 저를 심하게 나무라 너무나 수치스럽고 창피했습니다. 어깨를 가려야 한다는 것은 이제 충분히 이해하고, 근처 가게에서 바로 스카프를 구입했지만, 그 대응 방식과 공개적인 망신은 도저히 용납하기 어렵습니다. 이 일로 투어 전체가 망쳐졌고, 차라리 오지 않았으면 좋았을 것 같습니다. 문자 메시지로 사전에 안내만 해주었더라도 이런 불쾌한 경험은 충분히 막을 수 있었을 것입니다.

그럭저럭 괜찮았습니다. 적어도 줄은 서지 않아도 됐으니까요 :)

집결 장소에 시간보다 일찍 도착했는데, 아무도 기다리고 있지 않았습니다. 성당 앞에서 알게 된 사실인데, 바실리카 입장권은 온라인으로 직접 구매하는 것이 낫습니다. 곤돌라 투어도 마찬가지였습니다. 잘못된 집결 장소 주소가 안내되었고, 이후 새 주소로 메시지가 왔지만 그곳에도 아무도 없었습니다. 겟유어가이드에서 구매했는데, 환불을 요청합니다. 추천하지 않습니다.

좋았습니다.

투어 진행 요원들이 10분 늦게 도착해 많은 사람들이 찾아 헤맸습니다. 앱 내 집결 장소의 '길 안내' 버튼을 누르면 나오는 경로가 텍스트로 안내된 경로와 달라 매우 혼란스러웠고, 여기에 지각까지 겹쳤습니다. 또한 요원들이 도착했을 때 질문을 하면 3명 중 2명이 매우 무례하게 대했습니다. 긍정적인 점은, 산 마르코 대성당 실제 투어 가이드는 매우 유익한 안내를 제공해 주었습니다!

투어 직원을 찾기 쉬웠습니다. 가이드는 좋았지만 말이 너무 빠르고 모두를 빠르게 이끌었습니다. 그룹에 노인과 어린이가 섞여 있어 뒤처지는 경우가 많았습니다.

아쉽게도 이런 투어는 프랑스어 가이드가 있어야 제대로 즐길 수 있습니다.

가이드들이 아무런 말도 없이 늦게 도착해 두칼레 궁전과 캄파닐레 입장권만 나눠줬습니다. 오디오 가이드는 내용이 너무 짧고 도움이 되지 않았습니다. 바실리카 가이드는 설명 내내 자신 없어 보였고 지루했습니다. 입장권은 직접 구매하는 것이 낫습니다. 줄도 없었는데, 이 투어는 완전히 돈 낭비입니다!

성당입니다. 일부 구역은 입장이 제한됩니다. 무난했습니다.

집결 장소가 잘못 안내되었습니다. 투어가 영어로 진행되어 이해하기 어려웠습니다. 가격 대비 너무 비쌉니다.

베네치아에서 꼭 해야 할 투어입니다! 원하던 주요 명소를 하루에 모두 방문할 수 있었습니다. 입장권을 받기 위해 팀을 찾는 것도 매우 쉬웠고, 가이드도 훌륭했습니다! 완벽한 10점 만점 경험이었습니다.

평범했습니다. 가이드가 영어로 말이 너무 많았고, 프랑스어 서비스를 신청했음에도 제공되지 않았습니다. 바실리카도 거의 보지 못했습니다.

매우 좋았고 친절했습니다.

정말 훌륭했습니다. 가이드가 멋졌습니다.

매우 흥미로웠지만, 가이드가 베네치아에서 '바가지 쓰지 않는 법'을 설명하는 데 너무 많은 시간을 할애했습니다. 발코니로 올라가는 계단은 거동이 불편한 분들에게 어려울 수 있으며, 엘리베이터가 없습니다.

가이드는 매우 준비가 잘 되어 있고 꼼꼼했지만, 바실리카의 풍부한 볼거리에 비해 투어 내용이 너무 축약되어 있었습니다.

투어가 영어로 진행되었고, 핸드폰 앱이 짧은 시간마다 계속 꺼졌습니다. 두칼레 궁전에서는 별도의 가이드 안내가 없었습니다. 입장권을 직접 예약했다면 더 많은 것을 즐길 수 있었을 것입니다.

정말 훌륭했습니다! 현장 가이드 덕분에 이 멋진 장소를 훨씬 더 깊이 있게 즐길 수 있었습니다. 흥미로운 이야기와 역사적 배경 설명이 인상적이었습니다. 강력 추천합니다!

가이드가 마음에 들지 않았습니다. 의욕이 없어 보였고, 투어 시간도 너무 짧았으며 설명도 너무 부족했습니다. AI를 활용하는 것이 더 많은 것을 배울 수 있었을 것 같습니다.

좋았습니다. 가이드가 매우 박식했습니다. 신분증을 다시 가지러 갔는데, 사실 필요하지 않았습니다. 이 점은 미리 안내해 주면 좋겠습니다. 입장하는 데 줄을 오래 서야 했습니다. 비용이 더 들지만 그만한 가치가 있습니다.

좋았지만, 허리와 무릎이 좋지 않아 계속 움직여야 하는데, 가이드가 설명하는 동안 한 자리에 오래 서 있어야 하는 경우가 많아 꽤 힘들었습니다.

캄파닐레 앞에서 모여 입장권을 받은 후 영어로 설명하는 가이드와 함께 바실리카로 이동했는데, 발음이 너무 불분명해 알아듣기 어려웠습니다. 가이드 투어도 매우 짧았고, 자기소개도 없이 시작해 마무리도 없이 이어폰만 회수한 뒤 다른 구역 입장권이 있는 분들에게 아무런 안내도 해주지 않았습니다. 캄파닐레 입장 시간을 놓칠까봐 서둘러야 했습니다. 이후 두칼레 궁전도 방문했습니다. 캄파닐레는 전망이 아름다워 오를 만한 가치가 있습니다. 바실리카와 두칼레 궁전은 역사와 문화에 관심이 많은 분들께 추천합니다. 결론적으로, 도움도 안 되는 가이드가 포함된 이 비싼 패키지보다는 입장권을 따로 구매하는 것이 더 나을 것 같습니다.

오디오 가이드가 있었습니다.

모든 것이 환상적이었습니다! 다음에 베네치아를 다시 방문하면 꼭 또 하고 싶습니다!

훌륭한 가이드였습니다. 모든 것을 완벽하게 설명해 주었습니다.

비쌌습니다. 예약 시 프랑스어를 선택했음에도 가이드가 프랑스어를 하지 않고 영어로만 설명했습니다. 처음에는 어리둥절하게 따라가다가 결국 혼자서 관람했습니다. 도대체 왜 돈을 낸 건지 모르겠습니다.

가이드가 매우 흥미로웠고 투어가 매우 유익했습니다. 강력 추천합니다.

여성 방문객은 어깨를 가려야 한다는 사전 안내가 있었으면 좋았을 것입니다. 날씨가 매우 더워 스카프를 따로 구입해야 했는데, 미리 알았더라면 충분히 피할 수 있는 예상치 못한 지출이었습니다.

독일어 투어로 예약했는데, 실제로는 영어로 진행되었습니다. 독일어 설명이 담긴 앱을 제공받았지만, 투어 중에 함께 사용하는 것은 사실상 불가능했습니다. 30분 만에 대성당을 빠르게 지나쳐 구석구석 볼 시간이 전혀 없었습니다. 이번 투어에 매우 실망했습니다.

도나텔라와 함께한 산 마르코 대성당 투어가 정말 좋았습니다. 21년 경력의 현지 베네치아 출신으로, 풍부한 역사 이야기를 들려주었습니다. 그녀의 매력과 전반적인 경험이 매우 즐거웠습니다. 특히 테라스에 올라 진품 말 조각상을 보고 광장의 멋진 전망을 감상한 것이 인상적이었습니다. 강력 추천합니다.

괜찮았습니다.

가이드가 우리 언어를 하지 못해 바실리카 투어가 매우 실망스러웠습니다. 안내가 매우 불친절한 앱을 보며 그룹을 따라가야 했습니다. 투어 시간도 안내된 45분이 아닌 25분밖에 되지 않았습니다. 중앙 구역만 볼 수 있었고 측면은 전혀 보지 못했습니다. 미리 알았다면 혼자 방문했을 것입니다. 결과는 비슷했을 테니까요.

매우 잘 준비된 투어였습니다! 예약 및 집결 장소에 대해 여러 차례 문자와 이메일로 안내를 받았습니다. 영어 오디오 가이드가 훌륭했으며(별도 다운로드 불필요), 목걸이형 이어폰을 투어 내내 사용했습니다. 가이드 분이 친절하고 소탈하면서도 지식이 풍부했습니다. 평소 이런 투어를 좋아하지 않지만 정말 훌륭했습니다! 바실리카에 대해 많은 것을 배울 수 있어서 기뻤습니다. 캄파닐레 부분은 별도로 진행되었으며, 가이드가 입장권을 나눠주었습니다. 강력 추천합니다!

이 아름다운 바실리카 투어는 영어 가이드로 진행됩니다. 영어가 충분하지 않아 설명을 따라가기 어려웠습니다. 핸드폰에서 프랑스어 오디오 가이드를 사용했는데 내용 자체는 좋았지만, 가이드가 항상 오디오 설명이 있는 곳에서 멈추지 않아 따라가기 힘들었습니다. 바실리카를 한 번 더 둘러보고 싶었지만 주어진 시간이 끝나버렸습니다.

산 마르코 대성당은 아름다웠습니다. 입장 과정이 쉽고 순조로웠습니다. 가이드 설명도 유익하고 적절했습니다.

가이드는 친절했지만 설명이 간략했고, 바실리카 안에서 보내는 시간이 짧았습니다. 제공된 오디오 가이드도 설명이 부족했습니다. 가격 대비 만족도가 낮다고 생각합니다.

가이드가 매우 훌륭했습니다. 바실리카를 생생하게 느낄 수 있게 해주었습니다.

영어로 예약한 투어였습니다. 아쉽게도 저희에게 가이드의 역할은 바실리카 입장을 돕는 것에 그쳤고, 실제 투어에서는 별다른 가치를 느끼지 못했습니다. 바실리카 투어가 약 15분으로 매우 짧아 여유 있게 둘러보거나 충분히 감상할 시간이 없었습니다. 이토록 특별한 장소에서는 정말 아쉬운 부분이었습니다. 프랑스어 오디오 가이드도 사용하기 불편해 전반적인 경험이 덜 즐거웠습니다. 무엇보다 투어 자체가 프랑스어로 제공되지 않는 점이 가장 아쉬웠습니다. 긍정적인 점은 캄파닐레에서 바라보는 전망이 매우 아름다워 충분히 방문할 가치가 있습니다. 두칼레 궁전은 오디오 가이드로 자율 관람했는데, 그래도 흥미로웠습니다.

예약 시 이탈리아어로 진행된다고 안내되었는데, 현장에서는 영어로 진행되었고 이탈리아어는 앱으로만 제공되었습니다.

줄이 매우 길기 때문에 가이드와 함께 입장하는 것은 충분히 가치 있습니다. 가이드도 풍부한 이야기를 들려주었습니다. 정말 아름다웠습니다. 다만 현재 보수 공사 중이라 소음이 있었던 점이 아쉬웠습니다.

정말 멋진 투어였습니다!!! 가이드도 매우 박식했습니다.

훌륭했습니다. 일본어 가이드가 있었으면 더 좋았을 것 같습니다.

좋았습니다.

이번 경험에서 마음에 드는 것이 하나도 없었습니다. 아침 그룹 집합이 매우 혼란스러웠습니다. 프랑스어 투어를 예약했는데 영어를 사용하는 가이드가 배정되었습니다. 프랑스어 버전을 이용하려면 앱을 다운로드해야 했는데, 구매 시 이어폰이 필요하다는 안내가 없어서 이어폰을 가져오지 않았고, 주변 소음 때문에 아무것도 들을 수 없었습니다. 가이드가 매우 빠르게 이동해서 제대로 관람할 시간이 거의 없었습니다. 솔직히 지불한 금액에 전혀 가치가 없었습니다. 서비스를 추천하지 않을 것입니다. 보상이 필요하다고 생각하며, 답변을 부탁드립니다. 귀사를 통해 예약한 다음 활동도 걱정이 됩니다.

전반적으로 좋은 경험이었지만, 투어가 영어로만 진행된 점이 아쉬웠습니다. 휴대폰으로 가이드 설명을 듣고 싶지 않은 이탈리아어 사용자를 위한 배려가 있으면 더 좋겠습니다.

흥미로운 투어였지만 설명을 듣기가 어려웠습니다.

매우 아름다운 관람이었지만, 프랑스어나 스페인어 가이드 또는 오디오 번역이 제공되지 않은 점이 아쉬웠습니다. 대성당 가이드 투어는 오직 영어로만 진행되었는데, Crown Tour 앱에는 프랑스어 오디오 가이드가 잘 갖춰져 있었습니다.

정말 좋았습니다. 6월의 베네치아는 매우 혼잡했는데, 미리 티켓을 구입해 두길 잘했다고 생각합니다.

보라색 티셔츠를 입은 가이드를 찾기가 어려웠습니다. 또한 캄파닐레(종탑)가 별도 요금이라는 사실을 안내 문구에서 파악하기 어려웠습니다.

모든 것이 괜찮았습니다.

투어를 즐겁게 즐겼습니다.

휴대폰으로 제공되는 프랑스어 오디오 가이드를 이용하며 산 마르코 대성당을 관람하는 것이 다소 복잡했고, 충분히 즐기기가 어려웠습니다. 투어 진행도 매우 빠른 편이었습니다. 캄파닐레(종탑) 꼭대기에서 바라보는 전망은 정말 가볼 만한 가치가 있습니다. 두칼레 궁전은 꼭 놓치지 말아야 할 멋진 관람지로, 궁전의 웅장함이 정말 인상적이었습니다!

베네치아는 정말 아름다웠지만, 가이드 설명이 영어로만 진행되어 이탈리아어 사용자인 저는 이해하기 어려웠습니다. 앱과 이어폰을 사용해야 했는데, 앱은 교회에 관한 일부 내용만 설명해 주었고 빠르게 이동하는 가이드를 따라가기가 힘들었습니다.

좋았습니다.

안내대로 어렵지 않게 투어 집합 장소를 찾을 수 있었습니다. 가이드 타티아나는 대성당에 들어서는 순간부터 활기차고 열정적으로 건물 곳곳의 예술적·역사적 의미를 설명해 주었습니다. 모든 질문에 친절히 답해 주었고, 투어를 마치고 나니 진정한 베네치아를 더 가깝게 느낄 수 있었습니다. 감사합니다!

훌륭했습니다.

산 마르코 대성당과 두칼레 궁전 모두 압도적이었습니다. 산 마르코 대성당의 주 제단도 볼 수 있었다면 더욱 좋았을 것 같습니다. (옵션 선택 시 좀 더 알기 쉽게 안내해 주시면 감사하겠습니다.)

대성당과 종탑 모두 아름다웠지만, 가이드가 다른 두 관광객에게 매우 무례하게 대하며 공개적으로 망신을 주었습니다. 대성당 직원들에게도 무례했으며, 광장의 다른 관광객들을 비판하기도 했습니다.

1인당 25유로를 지불했는데, 대성당 후면 구역은 입장이 허용되지 않았고, 대성당 상층부도 올라갈 수 없었으며, 캄파닐레(종탑)에도 입장하지 못했습니다. 이 서비스를 통해 예약한 것은 완전한 사기입니다.

투어 운영이 썩 잘 이루어지지 않았습니다. 6월 9일 정오로 투어를 예약했는데, 사흘 전에 시간이 오전 11시로 변경되었다는 메시지를 받았습니다. 저희는 베네치아에 오전 11시 15분에 도착 예정이었기 때문에, 결국 여러 차례 메시지를 주고받은 끝에 오후 3시로 일정이 조정되었습니다. 오후 3시 투어이니 오후 2시 45분까지 집합 장소에 나와 달라는 안내를 받았습니다. 그런데 3시가 되어도 일행이 모두 도착하지 않았고, 뒤늦게 온 분들은 사전 안내에 명시된 복장 규정을 지키지 않았습니다. 스카프를 구입하는 동안 또 한참을 기다려야 했습니다. 결국 투어는 빠듯하게 진행되었고, 가이드가 빠르게 설명하는 바람에 설명하는 것을 제대로 볼 시간도 없었습니다. 설명의 대부분이 성당의 역사나 사실보다는 성경 이야기와 기독교 신앙에 치우쳐 있었습니다. 전반적으로 다소 실망스러웠습니다.

가이드가 훌륭했으며, 많은 것을 알려주어 대성당 관람이 더욱 풍성해졌습니다. 종탑은 정말 멋진 경험이었습니다. 엘리베이터를 타고 꼭대기에 올라 도시를 내려다보는 경험을 모든 분께 추천합니다. 두칼레 궁전도 포함되어 있었지만 해당 구역은 라이브 가이드가 없었습니다. 줄 서지 않고 입장하는 시스템은 매우 잘 운영되었습니다. 기다리는 시간이 전혀 없었습니다.

잘 조직된 투어였고, 가이드가 매우 훌륭하며 역사에 대해 많은 것을 설명해 주었습니다.

좋았습니다.

매우 훌륭한 경험이었습니다. 산 마르코 대성당은 1층만 관람했는데, 2층까지 포함된 풀 패키지를 선택하지 않은 것이 아쉬웠습니다.

유익한 정보가 많았고 번거로움 없이 편안하게 즐겼습니다.

운영이 엉성했습니다. 투어 시작 최소 15분 전까지 집합 장소에 도착하라고 했으면, 현장에 미리 나와 있는 담당자가 있거나 집합 장소가 명확히 표시되어 있어야 합니다. 일찍 오라는 안내를 받았음에도 10분 동안 주변을 헤매야 했습니다. 개인 이어폰과 충전된 스마트폰을 지참하라고 했는데, 막상 현장에서는 다른 종류의 이어폰을 제공받았습니다. 가이드는 불과 50m 거리에 있는 화장실 위치도 안내해 주지 않았습니다.

시간 약속을 지키지 않는 분들이 있었습니다. 늦게 오신 분들은 주의사항도 읽지 않고 오셔서 어깨가 드러나는 옷차림으로 스카프를 사러 가셨고, 그 대기 시간도 낭비였습니다. 일본어 가이드가 있으면 좋겠다고 생각합니다. 한화로 약 1만 원 정도면 가격이 너무 비싸다고 느꼈습니다.

잘 준비된 투어였으며, 가이드가 매우 해박한 지식을 갖추고 있었습니다.

정말 멋진 경험이었고, 가격 대비 만족스러웠습니다. 이곳에서의 인상은 정말 특별합니다. 같은 방식으로 다시 방문하고 싶습니다.

별도로 온라인 예약을 해야 하는 제한 구역이 있었고, 상층부에도 올라갈 수 없었습니다.

대성당과 종탑 내부를 관람할 수 있어서 정말 좋았습니다. 가이드가 훌륭하고 지식이 풍부했습니다.

산 마르코 대성당에 배정된 시간이 너무 짧았습니다. 멋진 볼거리들을 충분히 감상하기가 어려웠습니다.

오후 3시 투어 참가자들이 각 장소의 마감 시간 전에 여유 있게 모든 활동을 즐길 수 있도록 일정 조율이 필요할 것 같습니다. 그 외에는 괜찮았습니다.

전반적으로 좋았습니다.

가이드 투어가 영어로만 진행되어, 영어를 이해하지 못하는 분들은 내용을 전혀 파악할 수 없었습니다. 앱이 제공되긴 했지만, 처음에 나눠주는 기기와 연동이 되지 않았습니다. 두칼레 궁전과 코레르 박물관 입장권을 받았는데, 저희 일행에게 박물관 입장권 3장과 두칼레 궁전 입장권 1장이 잘못 지급되어 결국 두칼레 궁전을 관람하지 못했습니다. 환불을 기대하고 있습니다.

가이드는 지식이 풍부하고 친절했습니다. 다만 대성당 내부를 좀 더 많이 볼 수 있기를 기대했는데, 내부 관람 시간이 짧아서 가격 대비 만족도가 높지 않았습니다.

투어가 이탈리아어가 아닌 영어로 진행되었지만, 그 외 나머지는 모두 완벽했습니다.

제 기준에서는 대성당 관람 시간이 다소 짧았습니다. 오전 11시 이전에 캄파닐레(종탑)로 이동해야 했기 때문에 시간이 촉박했고, 대성당의 발코니 구역을 방문하지 못했습니다. 정말 아쉬웠습니다!

모든 것이 순조롭게 진행되었고, 시간도 잘 지켜졌으며 가이드도 훌륭했습니다.

대성당 투어는 사실상 교회 내부 둘레를 빠르게 한 바퀴 도는 수준이었으며, 많은 구역이 통제되어 있어 실제로 둘러볼 수 있는 공간이 많지 않았습니다. 다만 가이드 모니카는 친절하고 도움이 많이 되었으며, 대성당에 대한 진심 어린 열정이 느껴졌습니다.

팀이 정말 훌륭했으며, 반려견과 함께한 저희를 도와주고 배려해 주었습니다. 모든 것이 완벽했습니다.

가이드는 설명을 잘 해주었고 지식도 풍부했지만, 설명이 실제 관람 경험에 크게 도움이 되지는 않았습니다. 종탑을 제외한 다른 입장권들을 어디에서 어떻게 사용하는지 안내해 주는 사람이 없어서 직접 찾아야 했습니다. 각 입구 가까이에 가서야 안내 표지판을 발견할 수 있었습니다.

…

투어를 독일어로 예약했는데 영어로 진행되어 매우 실망스러웠습니다. 투어 비용이 99유로였는데, 30분짜리 투어에는 전혀 납득이 가지 않는 금액입니다. 정말 실망스러웠고 다시는 이용하지 않을 것입니다.

집합 장소가 안내된 위치에서 100m 정도 떨어진 곳에 있었습니다. 투어는 입구 근처 본당만 간략하게 둘러보는 것에 그쳤으며, 가이드는 참가자들에게 전혀 관심이 없었고 혼자 빠르게 이동했습니다. 다른 참가자들도 같은 상황을 겪었습니다. 이 투어에 대한 환불을 요청하며, 이 형편없는 투어에 대한 모든 리뷰를 남길 권리를 행사할 것입니다.

괜찮았습니다.

좋았습니다.

네.

제공된 서비스에 비해 가격이 터무니없이 비쌌습니다. 티켓에는 입장료가 12유로로 표시되어 있었고, 투어는 고작 12분 동안 진행되었습니다.

꼭 해봐야 할 정말 멋진 경험이었습니다.

가이드가 매우 유익한 설명을 해주었고, 듣기에도 편안했습니다.

영어 가이드는 설명을 그냥 읊는 수준에 그쳤습니다. 입장권으로는 최소한의 구역만 관람할 수 있었습니다. 가이드나 오디오 가이드 없이 자유롭게 둘러볼 수 있는 일반 입장권이 더 나을 수도 있습니다.

특별히 언급할 것은 없지만, 매우 좋은 활동이었습니다. 예기치 못한 일이 생겨서 가이드를 제대로 만나지 못했고, 안타깝게도 저희 그룹이 5~10분을 기다려 줄 수 없는 상황이어서 결국 자리를 떠나야 했습니다.

제공되는 서비스에 비해 가격이 너무 비쌉니다.

정말 훌륭했습니다! 크리스티나는 정말 멋졌어요! 적극 추천합니다!

바우처는 입장권이 아닙니다.

또 한 번 (마지막이라고 약속하지만) 완전히 바가지를 쓴 느낌입니다! 입장료가 10유로인데 32유로를 내고, 내 언어를 구사하지 못하는 가이드를 기다린 뒤 평균 수준의 오디오 가이드를 받았지만 가이드의 진행 속도에 맞춰야 해서 제대로 활용할 수도 없었습니다. GetYourGuide 상품이 늘 그렇듯, 그냥 직접 예약하세요. 그 가격이면 성당, 박물관, 팔라 도로 등 모든 옵션을 이용할 수 있습니다! 참고로 Crown Tours는 피하세요.

환영 인사부터 가이드 투어까지 아주 좋은 경험이었습니다. 가이드가 투어를 매우 훌륭하게 진행해 주었습니다. 이전에 로마에서 했던 투어보다 훨씬 나았고, 시작 시 안내와 설명도 매우 명확하고 친절했습니다.

거의 수치스러울 정도였습니다. 1인당 35유로를 예약했는데, 예약 시 설명이 불명확해서 결국 성당 전체 3구역 중 1구역인 내부만 포함된다는 사실을 나중에야 알게 되었습니다. 투어 중 가이드는 영어로만 설명했고 프랑스어 오디오 가이드는 앱으로 제공되었습니다. 그러나 가이드가 오디오 포인트 4곳을 건너뛰고 바로 성당 중앙으로 이동해 오디오를 따라가기가 매우 어려웠습니다. 실제 입장료는 10~12유로이고 오디오 가이드는 8유로입니다. 줄 서기 면제가 포함된다고 했지만 줄 자체가 없었습니다. 베네치아 공식 사이트에서 직접 티켓을 구매하고 내부에서 오디오 가이드를 이용하실 것을 강력히 권장합니다. 물론 성당 자체는 정말 아름답습니다.

산 마르코 대성당 투어 중 영어 가이드를 잃어버렸습니다.

조직 운영만 아니었다면 모든 게 좋았을 텐데요. 투어가 15:00 시작이었는데 15:10에 시작되어 종탑 티켓이 15:30으로 예약되어 있어 관람 시간이 20분밖에 없었습니다(!). 다행히 15:45까지는 입장이 가능했습니다. 이 부분은 개선이 필요합니다. 전반적인 평가는 긍정적이며, 흥미로운 장소였습니다.

가이드 투어에 부정적인 리뷰를 남기는 것은 처음입니다. 스페인어로 진행되는 산 마르코 대성당 및 종탑 투어를 예약했습니다. 이틀 전 시간이 변경되었는데, 이해할 수 있는 일입니다. 가이드는 사고가 있었다며 30분 늦게 도착했는데, 이것도 이해할 수 있습니다. 그러나 우리 일행만 스페인어 사용자였고, 가이드는 영어로 진행하는 내용과 전혀 맞지 않는 오디오 가이드만 건네주었습니다. 질문을 해도 전혀 관심 없다는 태도로 답했습니다. 투어가 끝났다고 한 뒤 종탑에 대해 묻자, 종탑 투어는 자신이 알고 있는 내용이 없다고 매우 불쾌한 말투로 답했습니다. 정말 이해할 수 없는 일이었습니다. 내내 소외감과 혼란을 느꼈고 응대도 매우 불친절했습니다. 다시는 이용하지 않겠습니다.

가이드가 매우 박식했습니다. 대성당은 정말 아름다웠습니다.

좋은 경험이었지만 가이드가 프랑스어를 구사하지 못해 놀랍고 실망스러웠습니다. 공지에 더 명확히 안내했으면 좋겠습니다. 위로 삼아 프랑스어 오디오 가이드가 제공되었습니다. 대성당 자체는 정말 놀라우며 역사가 깊어 꼭 방문해야 할 곳입니다.

가이드는 내용을 완벽히 숙지하고 있었지만 영어 실력이 다소 아쉬웠습니다. 프랑스어 앱을 통해 따라갈 수 있었지만 항상 작동하지는 않았습니다.

정말 별로였습니다!!! 티켓을 구매한 여행사 가이드를 찾지 못했고, 찜통 더위 속에서 고생했습니다!!! 종탑 투어도 포함된 줄 알았는데 그렇지 않았습니다!!!

투어 자체는 즐거웠지만 너무 짧았습니다. 15분 만에 끝나 대성당을 제대로 볼 수 없었습니다. 가이드는 단순히 줄 서기 면제를 위한 통행증 역할만 했을 뿐입니다. 우리가 느리다며 서두르게 하고 대성당 안까지 찾아오기도 했습니다. 이 가격이면 충분히 여유 있게 관람할 수 있어야 합니다. 또한 앱으로 오디오 설명을 들어야 하는데, 설명 자체가 15분 분량이 아닙니다. 운영 방식과 인터넷으로 내려받는 인터랙티브 오디오 가이드 시스템에 매우 실망했습니다. 반면 종탑 투어는 가이드 없이 자유롭게 즐길 수 있어 훨씬 좋았고, 도제 궁전도 마찬가지로 가이드 없이 자유 관람이 가능해 충분히 즐길 수 있었습니다.

전반적으로 괜찮았지만, 사람이 너무 많아 투어를 따라가기가 매우 어려웠습니다.

가이드는 훌륭했습니다. 프랑스어 투어를 선택했지만 영어로도 충분히 이해할 수 있었습니다. 아이폰에 맞는 이어폰이 없어 주변 소음 때문에 오디오 가이드가 잘 들리지 않았습니다. 그 외에는 모든 것이 매우 좋았습니다.

운영 방식에 매우 실망했습니다. 안내 데스크에서 제대로 설명해 주는 직원이 단 한 명뿐이었습니다. 프랑스어를 요청했음에도 가이드는 영어로만 진행했습니다. 투어는 매우 빠르게 진행되었고 출구에서 곧바로 해산했습니다.

반드시 방문해야 할 명소들입니다. 프랑스어로 환영해 주신 가이드에게 특별히 감사드립니다. 영어 가이드도 매우 훌륭했습니다.

매우 흥미롭고 유익했습니다. 감사합니다.

고객 중심적인 서비스

전혀 좋지 않았습니다. 대성당 내부에 단 15분 있었고, 예약 시 포함된다고 했던 발코니 방문은 진행되지 않았습니다. 투어 대부분이 산 마르코 광장에서 이루어졌습니다. 제공된 내용에 비해 가격이 너무 비쌉니다. 환불을 요청합니다!!!

제공된 이어폰 음질이 좋지 않아 가이드 설명을 듣기가 다소 어려웠습니다. 그럼에도 대성당에 대한 많은 정보를 제공해 주었습니다. 소규모 투어 그룹이라 좋았고, 탑에서의 전망도 훌륭했습니다.

설명대로 진행된 투어였습니다. 유럽에서 대성당을 아직 방문해 본 적 없다면 특히 줄 서기 면제 혜택과 함께 꼭 방문해 볼 만합니다. 엄청나게 긴 줄을 기다릴 필요가 없습니다. 안타깝게도 가이드의 설명을 듣고 이해하기가 매우 어려웠지만, 대성당 자체는 인상적이었습니다.

대성당 자체는 매우 인상적이었으며, 가이드가 대성당의 역사에 대해 흥미로운 설명을 해주었습니다. 발코니에서의 전망도 훌륭했고 박물관 관람도 좋았습니다.

전혀 좋지 않았습니다.

훌륭한 투어였습니다. 가이드가 매우 명확하게 설명했으며 풍부한 지식을 갖추고 있었습니다. 단순한 역사적 사실만이 아니라 건축적 관점에서도 심도 있게 분석해 주었습니다.

기본적으로 잘 조직된 투어였고 가이드들도 매우 친절하고 유능해 보였습니다. 그러나 예약 시 독일어 투어가 있다고 하여 예약했는데 독일어 가이드가 없었던 점은 큰 단점이었습니다! 영어 실력이 부족해 모든 내용을 이해하기 어려웠고, 대성당 내부 투어도 매우 짧았습니다. 반면 종탑은 정말 돈값을 합니다! 베네치아의 지붕 위를 360도로 내려다보는 전망이 정말 환상적입니다!

투어 제목이 오해를 불러일으킵니다. 대성당과 종탑 투어를 구매한 줄 알았는데 대성당만 포함되어 있었습니다. 또한 말 조각상이 있는 곳에 가고 싶었는데 포함되지 않았습니다. 제목에 '대성당만 포함, 말 조각상 및 종탑 제외'라고 명확히 표기했어야 합니다. 매우 실망스럽습니다!

훌륭한 가이드였습니다. 대성당은 꼭 봐야 할 곳입니다. 테라스에 올라가는 것도 충분히 가치 있었습니다.

전반적으로: - 집합 장소 운영이 엉망이었음 - 가이드는 훌륭했음 (약간의 풍자를 즐긴다면 재미있기도 함) - 짧지만 유익하고 즐거운 투어

매우 즐거웠습니다.

대성당과 종탑을 예약했는데, 티켓상 대성당만 관람할 수 있었습니다. 둘 다 결제했음에도 종탑은 포함되지 않았습니다. 가격상 모두 포함된 것으로 알았는데 실망스러웠습니다.

괜찮았지만 종탑이 문을 닫았습니다.

대성당 투어가 너무 짧아 아쉬웠습니다. 종탑은 원하는 만큼 충분히 시간을 가질 수 있었습니다.

가이드가 성당의 다양한 세부 사항을 꼼꼼하게 설명해 주어 매우 좋았습니다. 쉽고 이해하기 쉬운 영어로 실물 자료를 활용해 이야기와 유래를 설명해 주어 혼자 관람했다면 결코 알 수 없었을 경험을 할 수 있었습니다.

프랑스어 오디오 가이드를 위한 QR 코드를 사진으로 찍어 두세요.

매우 좋았습니다.

속전속결 투어에다 이탈리아 억양이 강해 영어를 알아듣기 어려운 가이드치고는 너무 비쌌습니다. 오디오 가이드는 이어폰이 한쪽만 제공되어 주변 소음 때문에 아무것도 들리지 않았습니다. 다시는 이 서비스를 이용하지 않겠습니다.

훌륭한 가이드, 멋진 투어였습니다.

투어가 20분도 채 안 되었으며 입장권 실제 가격은 12유로 정도입니다. 가이드는 영어로 빠르게 설명을 훑으며 다음 투어로 넘어갔습니다. 대성당의 건축과 역사에 대한 정보를 얻기 위해 오디오 가이드로 다시 방문해야 했습니다.

완전히 엉망이었습니다. 믿기 어려울 정도의 혼란이었습니다. 서비스가 부실했고, 예약이 잘못 배정되어 결제한 서비스 일부가 진행되지 않는 등 많은 문제가 있었습니다.

그저 그랬습니다.

그냥 일반 티켓을 구매하세요. 가이드가 너무 지루했습니다.

스페인어 가이드가 없어서 그 부분이 실망스러웠습니다.

스페인어 가이드가 없어서 가이드와 대화를 나눌 수 없었습니다. 오디오 가이드를 이용했습니다.

대성당은 정말 아름다웠고 가이드도 훌륭했습니다.

설명이 영어로만 진행되었으며, 영어를 이해해야 한다는 안내가 없었습니다. GetYourGuide를 거치지 않고 직접 방문해도 전혀 손해가 없었을 것입니다.

아쉽게도 가이드가 영어로만 진행했는데, 우리는 프랑스어 사용자입니다.

이 가격에 대성당 투어가 15분밖에 안 되어 너무 짧습니다.

매우 나쁜 경험이었습니다. 약속된 장소에 10분 이상 일찍 도착했음에도 가이드를 전혀 만나지 못했습니다!!!!

모든 것이 훌륭했습니다! 특히 종탑에서 바라보는 전망은 최고였습니다!!

정말 좋았습니다!

가이드가 훌륭했습니다. 다만 성당을 둘러보는 데 그리 오랜 시간이 걸리지는 않습니다.

티켓을 직접 수령하고 줄을 서지 않아도 된다는 점은 좋았습니다. 하지만 바실리카 내부에 사람이 너무 많았고, 오전 10시 30분에 종탑 예약이 잡혀 있어 관람 시간이 고작 30분밖에 되지 않았습니다. 꼭 방문해야 할 곳이지만 자유 여행으로 오시는 것을 추천합니다.

티켓 수령 과정이 매우 혼란스러웠습니다. 선택한 옵션에 해당하는 색깔 스티커를 나눠주었지만 명확한 설명이 전혀 없었습니다. 가이드는 진행을 서두르고 모든 설명을 영어로만 했습니다. 종탑이 유지보수로 인해 폐쇄되었다는 안내도 전혀 없었습니다. 가이드는 바실리카 투어를 마친 후 여러 고객들의 질문에도 불구하고 다음 이동 장소에 대한 안내도 없이 그냥 자리를 떠났습니다. 일정도 제대로 지켜지지 않아 다음 투어 입장이 거부될 수도 있습니다. 저는 줄서기 면제 포함으로 바실리카, 종탑, 두칼레 궁전을 1인당 90유로에 예약했는데 매우 실망스러웠습니다. 절대 추천하지 않습니다!

성인 자녀 셋과 함께 산 마르코 대성당 투어를 즐겼습니다. 투어 시작 장소를 쉽게 찾을 수 있었고, 투어 업체인 Crown Tours의 진행이 매우 체계적이었습니다. 가이드는 풍부한 지식을 갖추고 있었으며 친절했습니다. 적극 추천합니다.

가이드가 영어로만 설명해서 저희는 아무것도 이해할 수 없었습니다. 휴대폰에 앱을 설치하는 것도 쉽지 않았고, 오디오 가이드도 작동하지 않았습니다. 아무런 서비스도 받지 못한 것치고는 너무 비쌌습니다.

안타깝게도 종탑 엘리베이터가 고장나 있었습니다. 해당 금액을 환불받고 싶습니다.

예약 초반부터 운영업체와의 소통이 원활하지 않았고, 투어의 내용이 명확하게 안내되지 않았습니다. 좋은 경험이 아니라 오히려 실망스러운 경험이었으며, 현장에서의 진행도 매우 엉망이었습니다. 추천하지 않습니다.

너무 정신없었습니다!

모든 것이 훌륭했습니다!! 특히 집합 장소와 스태프, 그리고 가이드가 좋았습니다.

가이드는 영어로 설명했는데, 제공된 오디오 가이드의 프랑스어 녹음 내용이 가이드의 설명과 전혀 맞지 않았습니다. 차라리 가이드 없이 둘러보는 편이 더 편했을 것 같습니다. 이른 시간대에도 사람이 매우 많아 단체 그룹들이 뒤엉켜 제대로 즐기기가 어려웠습니다.

투어는 유익하고 즐거웠습니다. 산 마르코 대성당의 역사와 베네치아 역사 속에서의 위상을 잘 이해할 수 있었습니다. 박물관 구역과 돔 외부를 관람할 수 있었고, 정말 멋진 경험이었습니다!

오디오 가이드가 영어로만 제공되었습니다! 저희는 프랑스인인데 말이죠!! 가이드는 저희를 위해 아무런 노력도 하지 않았고, 그룹 내에 프랑스인이 여럿 있었음에도 불구하고 그랬습니다! 완전한 사기입니다!

두 명의 진행자와 함께 그룹을 만나 성당 앞까지 안내받고 입장을 수월하게 할 수 있었습니다. 준비가 잘 되어 있었습니다.

훌륭했습니다.

오디오 가이드가 영어로만 제공되었습니다… 있을 수 없는 일입니다.

전반적으로 훌륭한 경험이었습니다. 시작이 조금 늦어 사람들이 불안해했지만, 가이드 자체는 지식이 풍부하고 매우 재미있었습니다.

이것은 투어가 아니었습니다. 기기에 앱을 다운로드하라는 안내를 받은 후, 성당 안으로 인솔되어 각자의 속도로 관람했습니다. 다운로드를 도와준 직원은 매우 친절했지만, 그 외에는 별도의 가이드가 없었습니다. 투어 설명이 실제 내용과 전혀 맞지 않습니다. 오해를 불러일으키는 투어 안내입니다. 이 투어는 추천하지 않습니다.

가이드가 정말 유쾌하고 재미있었으며, 깊은 통찰력을 갖추고 있었습니다.

티켓을 받지 못해 투어를 전혀 즐기지 못했습니다. 주최 측에서 홍수로 인해 장화가 필요하다는 안내를 너무 늦게 해주었고, 그 시점에는 장화를 어디서도 구할 수 없었습니다.

가격이 너무 비쌌습니다. 가이드는 아무런 설명도 하지 않았고, 오디오는 작동하지 않았으며, 두칼레 궁전에서는 가이드 투어 자체가 없었습니다. 성당 내부에서 15분간 있는 것에 365유로를 낸 것은 완전한 불합리입니다. 미리 알았다면 직접 티켓을 구매했을 것입니다.

집합 장소에 15분 일찍 도착했습니다. 그곳에 있던 두 명의 스태프는 만조로 인해 특수 장화가 필요하다는 사실을 전혀 알려주지 않았습니다. 가이드가 10시 약 10분 전에 도착해서야 장화 관련 안내를 했습니다. 여러 명이 장화를 구하러 갔지만, 모든 사람이 장화를 신기도 전에 가이드는 떠나버렸고 이후 티켓이 만료되었다고 했는데, 이는 사실이 아니었습니다. 세 명의 독일 노인 여성을 포함한 다섯 명이 뒤처져 환불도 받지 못했습니다. 이후 성당 보안 요원이 입장을 허용해 주었습니다. 이는 소통 부재와 전문성 결여를 여실히 보여주는 상황입니다.

제때 도착하지 못해 투어에 참여하지 못했습니다. 인파가 너무 많아 집합 장소에 접근하기조차 어려웠고, 집합 장소가 사람들로 가득 찬 넓은 광장이어서 스태프를 찾을 수가 없었습니다. 겨우 찾았을 때는 이미 참여가 불가능하다는 말을 들었습니다. 다음에는 이런 상황이 반복되지 않도록 공식 티켓을 직접 구매하겠습니다.

저희를 정성껏 돌봐주신 Crown Tour 직원분들께 진심으로 감사드립니다!

실제 가이드가 성당, 탑, 두칼레 궁전을 안내해 줄 것이라고 생각했습니다. 그러나 실제로는 앱을 통한 오디오 가이드였고, 성당과 탑 입장을 도와주는 동행자가 있었을 뿐 오디오 가이드 앱이나 동행자 모두 실질적인 안내는 제공하지 않았습니다. 동행자는 다른 투어를 위해 탑 투어 도중 떠나 버렸고, 두칼레 궁전의 경우 투어 시작 시 티켓만 받고 탑 투어 후 혼자 방문하라는 안내를 받았습니다. 제가 예약 내용을 잘못 이해한 것일 수도 있고, 그렇다면 저의 잘못이겠지만, 투어 시작부터 전반적으로 체계가 없고 계획이 미흡하다는 느낌을 받았습니다.

이렇게 비싼 가격을 내고도 실질적인 추가 가치가 전혀 없었습니다.

산 마르코 광장이라는 집합 장소 안내는 그 많은 인파 속에서 너무 불명확했습니다. 다른 가이드들에게 물어물어 겨우 찾았습니다. 제공된 서비스라고는 티켓 배부가 전부였습니다.

줄을 서지 않고 시간을 절약하며 입장할 수 있는 좋은 방법입니다.

매우 좋았습니다.

투어 가이드가 매우 친절하고 유익한 설명을 해주었습니다.

산 마르코 광장 한복판에서 스태프를 찾기가 매우 어려웠습니다. 안내된 주소는 상점이었고, 스태프는 광장 주변 어딘가에 있었습니다. 준비가 미흡했으며, 스티커가 모든 인원에게 충분히 제공되지 않았습니다. 많은 분들의 오디오 가이드가 작동하지 않아 작동하는 이어폰을 나눠 써야 했습니다. 외관 설명을 제대로 들을 시간도 없이 서두르다 보니, 성당 내부에서는 20분밖에 머물지 못했습니다.

테라스 투어가 전날 취소되었는데 아무런 설명도 없이 이 시즌에는 쓸모없는 우선 입장권만 제공받았습니다. 오디오 가이드는 작동하지 않았고, 제공된 서비스에 비해 가격이 너무 비쌌습니다. 다시는 이 경험을 반복하지 않을 것입니다.

성당 1층과 내부 입장 제한 구역까지 포함하는 통합 패스가 있으면 좋겠습니다.

성당은 정말 놀라운 장소로, 꼭 방문해야 할 곳입니다!

모든 것이 좋았습니다.

가이드들이 매우 친절하고 투어 방식을 설명하고 도와주는 데 적극적이었습니다.

매우 훌륭했습니다.

정말 멋진 경험이었습니다.

팔라 도로 입장이 포함되어 있지 않다는 것을 미처 확인하지 못했습니다. 아쉬웠습니다.

현장에서 가이드가 Crown Tours 오디오 가이드 대신 다른 앱을 다운로드하라고 했는데, 사전에 Crown Tours 앱을 미리 다운로드하라고 안내받았었습니다. 가이드는 성당과 캄파닐레 입장만 도와줄 뿐이었습니다. 성당 내부에서 Crown Tours 오디오 가이드는 전혀 실용적이지 않았습니다! 외관 소개를 입장 전에 들어야 하는지 가이드에게 물었더니 아니라고 했는데, 막상 성당 내부에 들어가 보니 외관 관련 내용이 많았고 결국 나중에 따로 들어야 했습니다. 두칼레 궁전에서는 저만 Crown Tours 오디오 가이드를 들었고 나머지 일행은 포기해버렸습니다. 솔직히 이 오디오 가이드 경험은 마음에 들지 않았습니다. 차라리 세 곳 모두 패스트 트랙 티켓만 구매하는 게 나았을 것입니다.

다비드 가이드가 정말 훌륭했습니다.

동행 안내가 부족했고, 오디오 가이드만으로 길을 찾기가 어려웠습니다. 아쉬웠습니다.

줄리오 가이드가 매우 세심하게 두오모를 명확하게 안내해 주었고, 저희 질문에도 친절하게 답해 주었습니다.

환상적이었습니다.

투어 가격을 생각하면 녹음이 아닌 실제 라이브 가이드가 제공되어야 한다고 생각합니다. 현장에서 직접 구매하면 훨씬 저렴하게 동일한 서비스를 이용할 수 있었을 것입니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었고, 집합 장소를 찾기 쉬웠습니다. 가이드들도 충분히 친절했습니다. 투어는 예상대로 진행되었습니다.

산 마르코 대성당 관람 시간이 너무 짧았습니다.

가격 대비 만족도가 낮아 만족스럽지 않았습니다. 각 티켓의 개별 가격은 각각 12유로와 18유로인데, 저는 50유로를 지불했습니다. 20유로의 차이가 받은 서비스를 정당화하지 못합니다.

오디오 가이드 없이도, 또는 오디오 가이드와 함께도 관람할 수 있으며, 별도로 실제 가이드도 함께합니다.