[마요르카] 햄스 동굴 탐험 + 진주 공장 견학 :: 천만 년 역사 지하 세계

동굴이 정말 아름답습니다. 강력히 추천합니다.

투어가 하루 전에 취소되었는데 제가 지불한 106달러를 환불해 주지 않았습니다.

완벽했습니다.

가이드 소피아는 정말 훌륭했습니다. 모든 것을 잘 설명해 주었고, 항상 불편한 점은 없는지 확인해 주었으며 버스 시간에 대해서도 친절히 안내해 주었습니다.

매우 좋았습니다.

흥미롭고 유익했습니다.

안타깝게도 저희는 잘못된 버스에 타게 되었습니다. 누군가 저희가 드라크 동굴이 아닌 쿠에바스 델 암스(Cuevas del Hams)로 가려 한다는 것을 확인하지 못했기 때문입니다. 이 사실은 현장에 도착해서야 밝혀졌고, 암스 동굴로 가려면 1시간 30분을 기다려야 했습니다. 결국 대안으로 가이드에게 1인당 10유로를 현금으로 추가 지불하고(영수증도 없이) 드라크 동굴에 입장했습니다. 교통편과 전반적인 운영이 매우 부실했습니다.

가이드는 훌륭했고 동굴은 정말 멋졌습니다. 다만 귀환 교통편이 제시간에 오지 않았고 운영이 그다지 체계적이지 않았습니다.

2인 기준 80파운드는 비쌉니다. 특히 45분짜리 체험을 위해 총 4시간을 이동해야 했으니 지불한 금액에 비해 만족도가 낮았습니다. 그나마 좋았던 점은 에어컨이 나오는 버스로 호텔 픽업과 드롭오프를 해줬다는 것입니다.

동굴은 매우 인상적이었고 콘서트도 정말 아름다웠습니다. 훌륭한 경험이었습니다. 픽업 운영도 완벽했고 버스 기사님도 능숙했습니다. 다만 아쉬운 점은 매시간 수천 명이 동시에 동굴을 통과하기 때문에 제대로 구경할 시간도 부족했고 사람들 사이에서 잘 보이지도 않았습니다. 콘서트 포함 1시간 만에 끝났습니다. 파게라(Paguera) 출발 기준으로 버스에서만 총 4시간을 보낸 데 비해 실제 체험은 1시간에 불과했습니다. 그래도 가볼 만합니다.

가이드가 아무것도 하지 않았습니다. 동굴의 생성 과정, 발견 역사, 연대 등에 대한 설명이 전혀 없었습니다.

셔틀이 약 20분 늦게 도착했습니다. 버스에서 저희를 맞이한 직원은 의욕이 없어 보였고 그다지 친절하지 않았습니다. 두 번째 버스로의 환승은 순조로웠습니다. 현지에서는 동굴을 관람할 시간이 약 1시간 30분 주어졌는데, 개인적으로는 충분하다고 생각합니다. 불편했던 점은 엄청난 인파로 인해 동굴의 특별한 분위기를 제대로 즐기기 어려웠다는 것입니다. 어린아이와 아기를 데려온 가족도 매우 많았습니다. 아이들 자체가 싫은 게 아니라, 고요함이 경험의 일부인 이런 장소에서 아이들이 계속 울거나 소음을 내면 즐기기 힘들다는 뜻입니다. 특히 마지막 미니 공연(개인적으로 하이라이트였습니다)에서는 그 순간을 제대로 즐기기가 어려웠습니다. 개인적인 의견이지만, 솔직한 후기가 투어 리뷰의 일부라고 생각합니다.

가이드가 당일 아침 픽업 시간이 20분 앞당겨진다고 메시지를 보내왔습니다. 서둘러야 했습니다. 버스가 다른 투어 때문에 수시로 정차하고 버스 환승도 있다는 점을 미리 알고 계세요. 가이드는 예약 시 선택한 언어로 안내하지 않았습니다. 동굴 투어는 재미있었지만 최대 45분으로 짧습니다. 팔마(Palma)에서 환승하고 다른 투어를 들르는 관계로 버스 이동 시간은 약 2시간 정도입니다.

쿠에바스 델 암스(Cuevas del Hams)로 예약했는데 버스 안에서 드라크 동굴(Coves del Drac)로 가겠냐는 질문을 받았습니다. 버스에 저희뿐이었으니 어쩔 수 없이 동의했고, 1인당 11유로를 추가로 내야 했습니다. 꽤 부담스러웠습니다.

드라크 동굴의 작은 형제 같은 곳입니다. 충분히 볼만하고 다른 동굴들처럼 붐비지 않습니다. 항상 그렇듯 불필요한 진주 상점이 포함되어 있지만, 따로 빼고 예약할 수 없습니다. 아쉬웠던 점은 독일어로 예약했는데 영어권 관광객으로 등록되어 있었다는 것입니다. 다행히 가이드가 독일어도 할 수 있었습니다.

동굴은 정말 멋졌습니다. 저희 버스가 없는 것 같아 브루노 가이드의 버스에 타게 되었는데 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다. 막판에 예약한 탓인 것 같습니다. 진주 공장에서는 예쁜 반지도 하나 구입했습니다.

동굴 자체는 아름다웠지만 진주 상점은 전혀 볼 것이 없고 가격만 터무니없이 비쌌습니다. 가이드에 대해서는 제대로 된 안내를 기대하지 마세요. 동굴 입구에 내려 주고 방문 내내 아무런 설명도 해주지 않습니다. 가이드의 역할은 인원 수 확인과 호텔로 돌아가는 환승 안내가 전부입니다. 제공되는 정보에 비해 투어 비용이 지나치게 비싸다고 생각합니다.

반나절 투어라고 나와 있지만 실제로 동굴에 있는 시간은 30분에 불과하고 나머지 시간은 버스로 이동하거나 보석 상점에 들르는 데 쓰입니다. 심지어 상점에서 150m 떨어진 곳에 다시 버스를 타러 가야 했습니다!

처음부터 혼잡했습니다. 파게라(Paguera)의 인근 호텔에서 8시 20분에 픽업 예정이었는데 버스가 20분 넘게 늦었습니다. 팔마(Palma)로 이동해 다른 버스로 환승했는데, 제가 쿠에바스 델 암스(Coves des Hams)를 예약했지만 다른 손님들은 모두 드라크 동굴(Coves del Drach)로 가며 훨씬 더 아름답다는 설명을 들었습니다. 저도 동의하고 10유로를 추가로 지불했습니다. 동굴에는 사람이 엄청 많았습니다. 12시 입장이었고 짧은 콘서트를 포함해 1시간 일정이었는데, 모두 자리에 앉기도 전에 콘서트가 시작되었습니다. 돌아오는 길에는 제가 마지막 손님이라 수십 개의 호텔을 들러야 했고 귀환에만 2시간 30분이 걸렸습니다.

운영이 매우 엉망이었습니다. 처음에 잘못된 시간이 전달되었고, 다른 호텔까지 택시를 타야 했습니다. 택시비를 돌려받기까지 한참 실랑이를 해야 했습니다. 결국 버스가 저희 호텔을 그냥 지나쳐 10분을 더 달린 후에야 잘못된 방향이었다며 그곳이 저희 호텔이라고 했습니다. 이 업체로는 다시는 투어를 예약하지 않을 것입니다. 다음 여행은 직접 계획했더니 더 저렴하고 훨씬 편했습니다.

암스 동굴(Ham's Cave) 자체는 좋았지만 이동에만 3시간 30분이 걸렸습니다. 진주 공장에도 들렀는데 진주를 구매할 생각이 없다면 의미가 없었습니다. 그러고 나서 카페에서 45분을 보냈습니다.

가이드와 운영이 훌륭했습니다. 즐거운 하루였습니다.

정말 아름다웠고 강력히 추천합니다. 레몬 투어(Lemon Tour)의 운영이 매우 훌륭했습니다. 👍

전반적으로 괜찮았지만, 업체 측에서 저희를 델 암스(dels Hams)가 아닌 드라크 동굴(Coves del Drac)로 데려갔습니다.

호텔에서 저희를 픽업한 버스 기사가 환승이 필요하다는 안내를 전혀 해주지 않았습니다. 집결 장소에서 기사가 내리며 '10분'이라고만 했습니다. 목적지까지 데려다 줄 버스를 힘들게 찾아야 한다는 사실을 알기 전까지 아무도 무슨 상황인지 몰랐습니다. 매우 불편했고 하루가 좋지 않게 시작되었습니다. 이런 식이라면 다시는 이런 투어는 예약하지 않을 것 같습니다. 아쉬웠습니다!

투어 운영은 매우 불량에서 최악이었습니다. 담당자가 매우 불친절했습니다. 내내 드라크 동굴로 바꾸라고 강요했고, 1인당 10유로를 현금으로 추가 내면 드라크 동굴을 갈 수 있다고 했습니다. 암스 동굴(Grotten van Hams)에서는 음료수도 마실 수 없었습니다. 첫 번째 버스 기사는 친절했습니다. 동굴 자체는 매우 좋았습니다.

투어는 매우 즐거웠습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 다만 팔마(Palma)에서 출발하지 않는 경우에는 사실상 하루 종일 걸리는 여정이라는 점을 말씀드리고 싶습니다.

매우 마음에 들었지만 더 긴 투어일 거라 기대했습니다. 또한 진주 공장이라고 해서 실제로 생산하는 곳인 줄 알았는데, 사실은 판매만 하는 상점이었습니다.

투어가 이루어지지 않았습니다. 약속된 정류장에 버스가 나타나지 않았습니다. 정말 황당한 경험이었습니다.