[신트라] 페나 궁전 + 헤갈레이라 + 카스카이스 프라이빗 맞춤 투어

Nathan은 정말 훌륭한 가이드였습니다! 각 명소에 대한 역사와 의미를 풍부하게 설명해 주었고, 시간 조율도 유연하게 해주었으며, 맛있는 레스토랑에도 데려가 주어 여행을 더욱 즐겁게 만들어 주었습니다!

기사님은 탓할 수 없지만, 이 여행사(NA Transports and Tours)는 다시는 이용하지 않을 것입니다. 우선 어떤 이유에서인지 저의 연락처가 등록되어 있지 않았습니다. 다른 여행사들은 모두 제 번호를 보유하고 있었는데 말이죠. 결국 픽업 시간에 가이드가 나타나지 않아 제가 직접 연락을 했고, 다른 가이드를 보내준다고 했으나 그마저도 오지 않았습니다. 호텔 직원이 여러 차례 연락하며 환불을 요청하는 동안 한 시간을 기다린 끝에, 기사가 어딘가에 붙잡혔다며 약 1시간 거리에 있는 기사를 다시 배차한다고 했습니다. 그 기사는 영어를 하지 못했습니다(이건 기사님 잘못이 아닙니다). 출발할 때쯤에는 예정 시간보다 2시간 30분이나 지연된 상태였고, 그로 인해 비용을 지불한 궁전과 성 일부를 방문하지 못했습니다. 이 투어는 예약하지 마시고, 다른 업체를 이용하세요. 현재 전액 환불을 요청한 상태인데, 실제로 이루어질지 두고 봐야겠습니다.

완벽하게 잘 조직된 투어였습니다. Antonio는 매우 해박한 지식을 갖추고 있었으며 정말 훌륭한 투어를 구성해 주었습니다.

정말 멋진 하루였습니다!! Jose는 환상적이었습니다! 박학다식하고 성격도 너무 좋았어요! 정말 많은 곳을 둘러봤습니다! 저희는 한 곳만 마음에 두고 있었는데, 그에게 가장 좋은 장소들을 직접 골라달라고 했고 정말 훌륭하게 해주었습니다! 돈이 아깝지 않았어요. Jose, 고마워요!!

이 업체에 정말 감사드립니다! 건강 문제로 일정을 변경해야 했는데 매우 친절하고 유연하게 대응해 주었습니다. 다음 날 투어를 진행할 때, 기사님께서 아이들을 돌보는 데 최선을 다해 도와주셨습니다. 여행을 중단하고 리스본의 응급 의료 시설로 돌아가야 했을 때, 기사님이 가장 가까운 응급실을 찾아주시고 예약까지 도와주셨습니다. 정말 감사합니다!!!

멋진 오전이었습니다. Jose는 매우 유익한 정보를 제공해 주었고 저희 페이스에 맞춰주었습니다. 매우 안전하게 운전해 주었으며, 시골 풍경과 궁전을 감상하는 경험이 즐거웠습니다. 적극 추천합니다.

저희 기사는 Antonio였는데 정말 훌륭했습니다. 박식하면서도 편안한 분위기를 만들어 주어 저희가 원하는 것들을 모두 편안하게 즐길 수 있었습니다. 그 덕분에 정말 멋진 여행이 되었습니다.

충분히 돈 값을 하는 투어였습니다! 절약한 시간이 상당했습니다. 특히 제가 방문했을 당시(2026년 6월 초)에는 이전 폭풍 복구 작업으로 인한 우회로가 많았는데도 그랬습니다. 기사님도 친절하셨습니다! 신트라는 (특히 아침에) 비가 많이 오고 안개가 끼며 추울 수 있다는 걸 몰랐는데, 기사님이 여분의 우산을 챙겨오셔서 정말 도움이 되었습니다! 신트라를 방문할 계획이라면 100% 추천합니다!

다양한 볼거리가 있는 알찬 활동이었습니다. 타이어 펑크로 시간을 낭비한 것이 아쉬웠습니다.

매우 좋은 경험이었습니다. 가이드로부터 흥미로운 장소와 역사에 대한 설명을 들을 수 있었습니다.

전반적으로 괜찮았습니다. 신트라는 아름다웠고 기사님과 차량도 무난했습니다. 다만 요금을 생각하면 명소에 대한 설명이나 안내가 조금 더 있었으면 좋겠다는 생각이 들었습니다.

이 투어의 장점은 원하는 대로 맞춤 구성이 가능하다는 것입니다. 하지만 이 지역에 대해 잘 몰라 무엇을 선택해야 할지 몰랐기 때문에, 예약 담당자의 경험에 많이 의존했습니다. 방문 장소 목록을 받고 '궁전/성 중 가장 좋은 곳 3곳은 어디인가요?', '어르신이 오르기 가장 쉬운 곳은 어디인가요?' 같은 질문을 바탕으로 일정을 조정했습니다. 그런데 오전 일정이 다소 빡빡했고 점심 시간이 30분밖에 되지 않았습니다. 또한 점심과 켈루즈(Queluz) 방문 시간을 뒤로 미뤄서 킨타(Quinta)를 여유롭게 즐기고 신트라 입장권도 구매할 수 있었으면 좋겠다는 생각이 들었습니다. 경험에 기반한 구체적인 추천과 함께 더 나은 일정 구성이 필요해 보입니다.

- 영어 가이드를 예약했으나, 기사가 기본적인 영어도 구사하지 못해 의사소통이 전혀 불가능했습니다. - 기사가 저희 일정이 아닌 다른 일정표를 받았습니다. 페나 궁전(Pena Palace)에 가달라고 여러 번 요청했으나, 무어 성(Mouros Castle)으로 데려갔습니다. 언어 장벽으로 인해 원하는 장소를 설명하기가 매우 어려웠습니다. 총 4시간 30분 일정이었는데 이로 인해 소중한 시간을 많이 낭비했습니다. - 기사가 해당 지역을 잘 몰랐습니다. 두 번이나 잘못된 길로 들어서 시간을 또 낭비했습니다. 몬세라테(Monserrate)에 가고 싶었는데 기사가 이 유명한 궁전을 들어본 적이 없다고 해서 제가 직접 좌표를 핸드폰에 입력해야 했습니다. - 이동 중 어떠한 대화도 없었습니다. 차 안이 어색하고 조용했습니다. 기사님을 탓하고 싶지는 않습니다. 친절하게 대하려 노력하셨으니까요. 아마도 영어권 관광객과 매칭하는 과정에서 업체 측의 실수가 있었던 것 같습니다.

투어가 늦게 시작되었습니다. 목적지에 도착했을 때 행사로 인해 성이 마감 준비 중이어서 충분히 둘러볼 시간이 없었습니다. 결국에는 잘 마무리되었고, 전반적으로 좋은 경험이었습니다.

저희의 모든 기대를 충족시켜 주었습니다. Pamela는 매우 친절하고 도움이 되는 기사/가이드로, 저희의 필요와 편안함을 위해 최선을 다해주었습니다. 감사합니다!

편리함과 제공해 준 정보가 훌륭했습니다.

Antonio는 저희가 원하는 장소에 잘 데려다 주었고 다양한 정보도 공유해 주었습니다. 다음에도 그와 함께 하고 싶습니다. 소통이 명확하고 도움이 되었습니다.

명소들은 정말 아름다웠고, 기사 Antonio도 매우 친절했습니다. 하지만 그 외의 모든 것은 악몽이었습니다. 출발 전날 밤, 제 그룹 투어가 '정치적 행사'를 이유로 취소되었는데 요금은 청구된 상태였습니다. 고객 서비스에 연락했지만 전혀 도움이 되지 않았습니다. 취소 처리를 해야 하며 다른 날짜로 재예약하려면 추가 비용을 내야 한다고 했습니다. 다른 그룹 투어를 다시 예약했는데 또 취소되었습니다. 이제 두 번의 요금과 변경 수수료가 청구된 상태에서 투어는 받지 못했습니다. 세 번째로 예약했더니, 당일 아침에 기사가 잘못된 주소를 받고 늦게 도착했습니다. 도착해서 나머지 그룹원들을 만날 수 있는지 물었더니 저 혼자뿐이라고 했습니다. 결국 그냥 투어를 진행했는데, 요금에 포함된 버스 교통편도 이용하지 못했고, 투어 가이드도 없이 아무런 안내 없이 혼자 다 돌아다녔습니다.

Bruno는 단연코 최고였습니다. 정말 친절하고 다정한 분이었으며 함께 이동하기에 너무 편안했습니다. 이 투어가 너무 즐거웠고 강력 추천합니다. 멋진 명소들을 모두 둘러보았습니다!

끔찍한 경험이었습니다. 차가 너무 작고 비좁았습니다. 기사는 목적지를 제대로 몰라 계속 핸드폰 GPS를 확인하다가 두 번의 아찔한 상황이 발생했습니다. 두 번이나 잘못된 길로 들어서 투어가 1시간 반이나 지연되었습니다. 기사가 영어를 하지 못해 구글 번역기로만 소통해야 했습니다. 주요 방문지에서의 하차 장소가 완전히 잘못되어 매우 험하고 가파른 길을 걸어 올라가야 했습니다. 이 기사는 해당 투어 경험이 부족했습니다.

Jose와 함께한 신트라와 카스카이스(Cascais) 방문이 즐거웠습니다. 매우 유익한 정보를 제공해 주었고 유쾌한 분이었습니다. 저희가 보고 싶은 것에 귀를 기울여 주었습니다.

기사님의 설명이 전체 경험을 더욱 풍성하게 만들어 주었습니다.

일정과 활동 모두 훌륭했습니다! 킨타 다 레갈레이라(Quinta de Regaleira)가 정말 마음에 들었습니다. 성과 주변 지역이 매우 장관이었고, 입문의 우물(Initiation Well)은 정말 놀라웠습니다. 걷는 거리가 꽤 되고 대부분 오르막이지만 충분히 그럴 만한 가치가 있습니다. 가이드가 추천해 준 켈루즈 국립 궁전(Queluz National Palace)도 매우 좋았고, 페나 궁전(Pena Palace)도 아름다웠습니다.

즐거운 하루였습니다. 기사 Jose가 멋진 시간을 만들어 주었습니다. 궁전 방문을 추천해 주었는데 정말 잘 갔다 왔습니다. 원하는 대로 일정을 조정할 수 있는 자유도 좋았습니다. 정말 즐거운 시간이었습니다.

정말 마음에 들었습니다. Francisco 덕분에 여행이 즐거웠습니다.

투어 전 일정 계획을 위한 꼼꼼한 사전 안내가 좋았고, 왓츠앱(WhatsApp)을 통한 유익한 추천도 인상적이었습니다. 하루에 두 개의 멋진 성을 방문한 것은 정말 환상적인 경험이었고, 카스카이스(Cascais)에서의 아름다운 전망과 점심으로 마무리한 것도 좋았습니다. 기사님이 명소에 대한 설명도 해주실 거라 기대했는데, 안타깝게도 영어를 전혀 하지 못하셨습니다. 그럼에도 매우 친절하고 서비스 정신이 투철하셨기 때문에, 설명까지 해주셨다면 이 투어는 별 5개를 받을 자격이 충분했을 것입니다.

투어라기보다는 개인 교통편에 가까웠습니다. 코스와 제안은 괜찮았지만 일정표에 있는 모든 것을 다 소화하기에는 시간이 부족했고, 카스카이스(Cascais)를 도보로 둘러보지 못하고 차 안에서 빠르게 지나치기만 했습니다.

비쌉니다

전반적인 환대가 훌륭했습니다. 신트라와 카보 다 로카를 즐겁게 다녀왔습니다. 정말 감사합니다.

가이드가 훌륭하고 해박한 지식을 갖추고 있었습니다.

투어 가이드 주앙은 지금까지 만난 가이드 중 단연 최고였습니다. 친절하고 도움이 됐으며, 유익하고 재미있었고, 저희의 취향에 맞게 투어를 맞춤으로 구성하기 위해 적극적으로 노력해 주었습니다.

프라이빗 투어로 맞춤 구성이 가능했습니다. 기념물들이 문을 닫았지만 훨씬 전에 미리 안내해 주셔서, 관광과 경치 위주로 일정을 조정할 수 있었습니다. 가이드 안토니오는 매우 친절하고 지식이 풍부했으며, 저희가 완전히 만족할 수 있도록 안내해 주었습니다. 개인적이고 맞춤형 경험을 원하신다면 이 투어를 강력히 추천합니다.

기사님의 친절함과 인내심이 인상적이었습니다. 리카르도, 감사합니다.

하루에 세 곳의 세계적인 명소를 볼 수 있다는 것이 정말 놀라웠습니다. 강력 추천합니다.

가이드 마리오에게 별점 5점을 드립니다. 빡빡한 일정을 완벽하게 소화할 수 있도록 도와주었습니다. 그가 추천한 조식 레스토랑도 마음에 들었습니다. 친절하고 도움이 됐으며, 마리오의 빠른 응답 속도도 매우 감사했습니다.

안토니오는 매우 친절했고 저희의 편의를 세심하게 배려해 주었습니다. 그와 함께하는 투어를 적극 추천합니다. 사진 찍고, 쇼핑하고, 간식을 즐길 수 있는 충분한 시간을 주었습니다.

정말 멋진 투어였습니다. 성과 정원이 매우 아름다웠습니다.

도중에 마음이 바뀌어도 투어를 맞춤으로 조정할 수 있었던 점이 좋았습니다. 안토니우는 매우 유연하게 대응해 주었고, 여행도 훌륭했습니다.

안토니오가 정말 훌륭했습니다! 감사합니다.

루이스는 프랑스어를 유창하게 구사하며 포르투갈 역사에 대한 깊은 열정을 가지고 있었습니다. 정말 많은 것을 배울 수 있었습니다. 하루 일정을 개인 취향에 맞게 조정해 주신 점이 매우 좋았습니다. 짧은 시간 안에 많은 것을 볼 수 있었습니다. 정말 만족스러운 투어였습니다!

네이선은 훌륭한 가이드였습니다. 해박한 지식은 물론, 투어 내내 웃음을 잃지 않게 해주었습니다. 투어를 자유롭게 맞춤 구성할 수 있어서 좋았습니다. 아쉬운 점이 있다면 일행이 네 명인데 차량이 일반 승용차라 꽤 좁고 불편했습니다. 밴이었다면 훨씬 편했을 것 같습니다.

네이선과 함께 멋진 하루를 보냈습니다. 다른 경로를 제안해 준 덕분에 붐비는 곳을 피할 수 있었습니다. 네이선은 저희의 요청에 유연하게 대응해 주었습니다. 비가 내렸음에도 불구하고 전반적으로 즐거운 오후였습니다.

안토니오는 정말 훌륭했습니다. 해박한 지식을 갖추고 있었고 매우 재미있었습니다. 오전 9시 30분 입장 예약 시간에 맞춰 페나 궁전에 도착했지만, 셔틀 대기 줄이 너무 길어 궁전까지 올라가는 데 거의 30분이 걸렸습니다. 어느덧 오전 10시가 됐고, 안토니오는 킨타 다 헤갈레이라에 가려면 오전 11시까지 만나자고 했습니다. 셔틀을 타고 내려올 시간도 확보해야 했기 때문에 궁전과 단체 관광객들 사이를 빠르게 지나쳐야 했습니다. 아쉽게도 여유롭게 즐기지 못했습니다. 저희 두 사람 모두 고령인 데다 남편이 보행에 어려움이 있어 서두르기가 쉽지 않았습니다. 킨타는 비교적 수월했지만, 2층이 닫혀 있어 볼거리가 많지 않았습니다.

저희 일행 4명 모두 네이선에게 별점 5점 이상을 드리고 싶습니다. 네이선 덕분에 포르투갈 신트라에서 완벽한 하루를 보낼 수 있었습니다. 복잡한 교통과 주차 문제를 모두 해결해 주었습니다. 페나 궁전, 신트라 국립궁전, 킨타 다 헤갈레이라를 사전 예약하고 리스본 숙소에서 픽업을 받았습니다. 네이선은 정시에 도착했고, 일정에 없던 신트라의 또 다른 궁전을 추가 제안해 주었습니다. 시간이 부족할 것 같았지만 네이선이 훌륭하게 일정을 조율해 주어 저희는 그저 편안하게 모든 것을 즐길 수 있었습니다. 네이선 서비스를 추천하는 이유를 두 가지 더 말씀드리겠습니다. 먼저, 온라인 예약이 매우 간편했고 즉시 확인 메일을 받았습니다. 투어 전날에는 일정 안내와 함께 일행의 나이 및 관심사를 묻는 메시지를 받았습니다. 덕분에 네이선이 미리 잘 준비해 와서 만남 후 불필요한 시간 낭비가 없었습니다. 비용이 아깝지 않을 만큼 충분한 가치가 있었습니다. 마지막으로, 네이선은 해박한 지식을 갖춘 가이드입니다. 꼭 예약하세요!

원하는 곳을 모두 둘러볼 수 있었습니다! 오스발도는 친절했고, 방문한 장소에 대해 매우 해박했습니다. 그와 함께한 여행이 정말 즐거웠습니다. 걸음이 느린 두 어르신에게 많은 배려를 해주었습니다. 탁월한 선택이었습니다!

가이드가 매우 도움이 됐습니다. 점심 식사를 위한 훌륭한 레스토랑을 예약해 주었고, 신트라 지역 여행을 더욱 특별하게 만들어 준 아름다운 전망 포인트도 추천해 주었습니다. 투어를 원하는 대로 완전히 맞춤 구성할 수 있어, 저희 일정에 맞게 하루를 알차게 즐길 수 있었습니다.

안토니오가 모든 것을 챙겨주었습니다. 어디서나 긴 줄이 있었지만 저희는 기다릴 필요가 없었습니다. 차 안에서도 이동하는 내내 분위기가 정말 화기애애했습니다. 한마디로 별점 다섯 개 만점입니다!!

투어 일정이 훌륭했습니다. 가이드는 출발 전에 투어 내용을 꼼꼼하게 설명해 주었습니다. 아쉬운 점은 차량 크기였지만, 유럽에서는 소형차가 일반적이므로 저희가 미리 확인했어야 했습니다. 예약 전에 미리 차량 크기에 대해 얘기 나눠 보시길 권장합니다.

모든 면에서 완벽하게 훌륭한 투어였습니다. 가이드가 해박한 지식을 갖추고 있었으며 정말 친절했습니다!! 강력 추천합니다!!!

투어의 유연성이 마음에 들었고 네이선은 매우 세심하고 유익한 정보를 많이 제공해 주었습니다. 투어 중에 아름다운 명소들을 여럿 볼 수 있었고, 돌아오는 길에 네이선이 리스본 시내가 내려다보이는 전망대에도 데려다주었습니다. 정말 즐거운 하루였습니다.

오스발도 없이는 절대 불가능했을 것입니다. 신트라는 일방통행이 많고 주차도 까다롭지만, 그는 모든 것을 여유롭게 처리했습니다. 덕분에 무어 성, 페나 궁전, 킨타 다 헤갈레이라, 몬세라테 궁전을 둘러보고, 카보 다 로카와 카스카이스에도 잠깐 들를 수 있었습니다. 꽤 긴 하루였지만 전혀 바쁘게 느껴지지 않았습니다. 에어컨이 잘 나오는 차 덕분에 더위와 습기 속에서도 긴 거리를 걷지 않아도 되어 정말 좋았습니다. 투카 두 줄리우에서의 점심 식사는 맛있었지만, 이미 자리를 뜬 손님들의 테이블을 치우면서 정작 저희 주문은 받지 않아 직원을 세 번이나 불러야 했습니다. 좀 이상한 경험이었습니다.

소통이 부족했고 불쾌한 경험이었습니다. 급출발과 급정거 반복으로 멀미가 났습니다. 기사님이 늦게 도착했고, 차 에어컨도 제대로 작동하지 않았습니다.

투어를 완전히 맞춤 구성할 수 있었습니다. 리스본과 신트라가 처음이었던 저희에게 해박한 지식을 갖춘 기사님이 훌륭한 일정을 함께 짜주었습니다.

네이선은 정말 훌륭했습니다. 해당 지역에 대한 풍부한 지식을 갖추고 있었습니다. 각 활동이 끝날 때마다 다음 장소로 데려다줄 사람이 기다리고 있다는 것이 편리했습니다. 또한 저희 목록에 없던 아름다운 장소들도 보여주었습니다.

기사 안토니오는 정말 훌륭했습니다. 해박한 지식과 친절함을 갖추고 있었습니다. 안타깝게도 당일 일부 명소가 문을 닫아 몇 곳을 놓쳤습니다.

네이선은 정말 훌륭한 기사이자 가이드였습니다. 프랑스어로 다양한 역사적 사실을 설명해 주었습니다. 화재 위험으로 인한 명소 폐쇄로 원래 방문지를 둘러볼 수 없었지만, 매우 흥미로운 다른 일정을 제안해 주었습니다. 또한 카스카이스의 포르투갈 식당도 친절하게 예약해 주었습니다. 아쉬운 점이 있다면 차량 크기였습니다. 5명이 타기에는 다소 좁았습니다.

안토니오는 매우 친절하고 다정했으며 자신의 일을 진심으로 즐기는 것 같았습니다. 대화가 끊이지 않았고 그와 이야기 나누는 것이 즐거웠습니다. 신트라의 공원들이 폐쇄되어 있었지만 그는 폐쇄 상황과 현재 여건을 모두 파악하고 있었습니다. 직접 방문하지 못하더라도 차 안에서 다양한 각도로 성들을 볼 수 있도록 안내해 주었습니다. 저희가 원하는 것에 매우 열린 자세로 임했으며, 타이밍에 맞게 일정을 유연하게 조정해 주었습니다. 정말 훌륭한 경험이었고, 모두 안토니오 덕분이었습니다. 더 유명한 명소들을 다시 방문할 수 있을 때 꼭 그와 함께 투어를 하고 싶습니다.

훌륭했습니다!!! 오스발도는 매우 친절하고 예의 바르며 도움이 됐고 상냥했습니다. 신트라의 공원들이 문을 닫아 대체 투어로 안내해 주었는데, 기대했던 것보다 더 아름다운 곳들을 방문할 수 있었습니다.

리스본 주변 풍경을 빠르게 둘러보기에 좋았습니다. 페나 궁전은 사람이 너무 많아 아쉬웠습니다.

광고와 달리 투어 가이드가 아닌 단순 기사 역할만 했습니다. 약속한 장소들을 차로 데려다주기는 했지만, 안내 설명이 부족했고 각 장소에 내려줄 때 어디를 가야 하는지, 어디서 식사를 하면 좋은지 등의 추천이 전혀 없었습니다.

반나절 여행에 무엇을 포함할지 유연하게 조율해 주고 유용한 조언도 해주었습니다.

각 명소 입구에서 바로 내려주는 것이 편리했습니다. 가이드도 매우 친절했습니다.

네이선이 운전과 주차를 모두 맡아줘서 원하는 곳을 편하게 다닐 수 있어 정말 좋았습니다. 궁전과 명소, 상점과 레스토랑을 오가며 네이선의 해설을 들으니 10시간이 훌쩍 지나갔습니다.

최근 대부분의 리뷰와 원래 투어 설명을 보고 가이드 투어를 기대하며 예약했습니다. 그러나 실제로 제공된 것은 가이드 안내가 전혀 없는 단순 운전 서비스였습니다. 기사님은 친절했지만, 자신이 가이드가 아니기 때문에 명소에 대한 안내나 동행을 할 수 없다고 직접 말했습니다. 이는 맞춤 투어를 예약한 목적과 완전히 맞지 않았습니다. 설상가상으로 투어의 핵심 하이라이트 중 하나인 페나 궁전을 끝내 방문하지 못했습니다. 입장권은 반드시 사전 예약해야 한다는 안내를 받지 못했습니다. 당일 현장 구매를 하라고 했으나, 막상 가보니 다음 입장 가능 시간이 오후 4시 30분으로 반나절 투어 종료 후였습니다. 결국 보지 못하고 발길을 돌려야 했습니다. 배정된 기사가 막판에 여러 차례 변경되었고(이번이 세 번째 기사), 업체의 소통 방식이 체계적이지 않고 일관성이 없었습니다. 투어 안내에는 차량 내 와이파이 등 여러 편의 시설이 포함된다고 명시되어 있었으나...

프라이빗 투어가 정말 훌륭했습니다. 원하는 곳을 모두 방문했고, 기사님이 가장 좋은 장소와 대기 줄이 짧은 곳을 추천해 줘서 추가 방문지도 들를 수 있었습니다. 이동 중에 원하는 만큼 역사적인 정보도 설명해 주었습니다. 네이선은 정말 대단했고, 그의 유머 감각과 해박한 지식 덕분에 멋진 하루가 되었습니다.

보고 싶은 명소들을 이메일로 미리 알려줬지만, 막상 가이드를 만났을 때 아무것도 모르고 있었습니다. 가이드가 준비되어 있었다면 관광에 더 많은 시간을 쓸 수 있었을 텐데, 저는 오랫동안 줄을 서거나 스마트폰으로 티켓을 구매해야 했습니다. 그냥 직접 운전해서 더 알차게 시간을 활용했으면 어땠을까 하는 아쉬움이 남습니다.

기사님이 운전 중에도 산만하게 항상 휴대폰을 사용했습니다.

네이선은 일정을 유연하게 조율해 주는 훌륭한 가이드였습니다. 실제로 일행 중 한 명이 중요한 서류를 공증받을 수 있도록 도와주기도 했습니다.

투어 가이드 오스발도와 함께한 투어가 즐거웠습니다.

시간을 최대한 알차게 활용했습니다! 카스카이스까지 둘러볼 시간도 생겼습니다 😘

평생 잊지 못할 경험이었고, 네이선을 아무리 추천해도 부족합니다. 여자친구에게 프러포즈를 하기 위해 종일 투어를 예약했습니다. 예약 후 왓츠앱으로 네이선에게 노을 지는 해변에서 프러포즈하고 싶다는 계획을 전했습니다. 그는 함께 일정을 구성해 주었고, 제가 선택한 장소인 신트라 인근 아름다운 해변 프라이아 다 아드라가도 마음에 든다고 했습니다. 노을을 볼 수 있도록 투어를 늦게 시작하는 것도 제안해 주었습니다. 당일 네이선은 프러포즈를 눈치채지 못하도록 자연스럽게 성들을 안내해 주었습니다. 저녁 식사 후 해변으로 향했고, 아름다운 노을 아래 프러포즈를 했습니다. 그녀가 수락했습니다! 네이선은 가까이에서 그 순간을 아름다운 사진으로 담아주었고, 이후 추가 사진도 찍어 이메일로 보내주었습니다. 이 투어를 선택한 것은 제가 내린 최고의 결정 중 하나입니다. 네이선의 유연한 대응과 헌신적인 도움 덕분에 모든 것이 가능했습니다. 정말로 이 투어를 추천하지 않을 수 없습니다. 네이선은 이 특별한 날을 위해 최선을 다하겠다고 약속했고, 그 약속을 지켰습니다.

개선해야 할 점이 많습니다. 기사님의 영어 실력이 원활한 의사소통이 어려운 수준이었습니다. 차량이 고장나 1시간 30분을 낭비했고, 그 시간 동안 다른 교통수단 비용을 직접 부담해야 했습니다.

길슨은 정말 훌륭한 가이드였습니다. 여행을 즐겁게 만들어 주었고, 곳곳을 안내하며 추천 사항도 알려주었으며, 저희가 좋아할 것 같은 곳에도 데려다주었습니다. 그와 네이선 덕분에 정말 멋진 경험이었습니다.

가이드가 늦었는데, 막판 대체 투입이라 본인 잘못은 아니었습니다. 그러나 영어 구사 능력이 부족했고 명소에 대한 안내도 없었습니다. 시간이 촉박해 계획된 방문지 일부를 건너뛰어야 했습니다. 최선을 다해 주었고 마지막에 약간의 여유 시간도 주었습니다. 투어 업체 차원에서 더 나은 사전 계획 안내가 필요해 보입니다.

가이드가 기사 역할에 그쳤습니다. 어떤 기념물에도 함께 입장하지 않았고, 저희가 보는 것들의 역사나 세부 내용을 전혀 설명하지 못했습니다. 투어 설명에 포함된 항목들을 요청하자 시간이 없다고 했습니다. 제공된 가치에 비해 비용이 아깝다고 생각되어 투어 금액의 일부라도 환불을 요청하고 싶습니다.

네이선은 저희의 말에 귀 기울이는 훌륭한 가이드였습니다. 원하는 곳에 데려다주었고, 방문에 필요한 모든 설명을 충분히 해주었습니다. 추천합니다.

차량은 편안했고 가이드도 친절했지만 몇 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 1. 기사님이 1시간 30분 늦게 픽업하러 왔습니다. 2. 이 투어를 홍보하는 사진에 페나 궁전이 있었지만 실제로는 방문하지 못했습니다. '기념물 내부 입장'에는 티켓이 필요하다는 것을 이해했지만, 외부라도 볼 수 있을 거라 생각했습니다. 신트라에 가는 주된 이유였는데 결국 보지 못했습니다. 3. 기사님이 신트라 외부의 다른 좋은 장소들로 데려다주었지만, 저희가 예약한 투어 내용이 아니었습니다. 4. 고령이라 5시간 투어로 예약했습니다. 그런데 출발이 너무 늦어져 교통 체증까지 더해지면서 6시간이 넘게 걸렸습니다. 5. 생수가 제공되지 않았습니다. 다행히 저희가 직접 챙겨갔습니다. 6. 식사할 시간이 없어 6시간 넘게 아무것도 먹지 못했습니다. 7. 기사님 본인도 좋은 투어가 아니었다고 인정했습니다.

하루밖에 없을 때 명소들을 둘러보기에 좋은 방법입니다. 아쉽게도 기사님이 45분 늦게 도착했습니다. 투어 전에 더 나은 소통이 이루어졌으면 좋겠습니다.

운전기사가 배정되어 A 지점에서 B 지점으로 이동해 줍니다. 가고 싶은 곳을 미리 파악하고 일정을 직접 관리해야 합니다. 가이드는 없습니다. 저희 기사는 30분 늦게 도착했고, 여행 내내 거의 말을 하지 않았습니다. 그 때문에 첫 번째 일정을 놓쳤습니다. 기사는 아직 들를 시간이 있다고 했지만, 멈추지 않기로 한 것이 정말 다행이었습니다. 그랬다면 두 번째 일정도 놓쳤을 테니까요. 기사의 유일한 임무가 운전이었는데 제때 도착하지 못해 일정을 소화하지 못했기 때문에 별 두 개를 감점했습니다.

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페나 궁전은 매우 붐볐지만 둘러보는 것 자체는 흥미로웠습니다. 저희 기사 안토니우(António)는 정말 친절하고 도움이 됐으며, 하루 종일 함께해서 즐거웠습니다.

네이선(Nathan)과 함께 멋진 하루를 보냈습니다. 신트라를 방문하고 싶었지만 어떤 곳을 봐야 할지 전혀 몰랐습니다. 네이선이 리스본 호텔로 픽업하러 와서 켈루스 국립 궁전과 정원 투어를 먼저 제안했고, 이어서 페나 궁전을 방문한 뒤 해안 마을 카스카이스를 지나 리스본으로 돌아왔습니다. 완벽한 일정이었고, 네이선은 정보도 풍부하고 함께하기 즐거운 호스트였습니다!

안토니오(Antonio)는 훌륭한 운전기사이자 투어 가이드였습니다.

가이드는 매우 친절했고 이 지역에 대해 해박한 지식을 갖고 있었습니다. 모르는 것이 있으면 솔직하게 말해줬는데, 거짓말하는 가이드보다 그런 가이드가 훨씬 낫다고 생각합니다. 차량 배터리 문제가 생겨 지연이 있었지만 미리 알려주고 매우 미안해했습니다. 10분밖에 늦지 않아서 큰 문제는 없었습니다. 투어는 매우 좋았습니다. 한 곳에서 하루 종일 시간을 보내기보다 여러 곳을 빠르게 둘러보는 것을 좋아하는 분께는 반일 투어가 딱 맞습니다. 느긋하게 즐기고 싶은 분이라면 중간에 점심 식사도 포함된 종일 투어를 선택하시기 바랍니다. 리스본에서 픽업하고 카스카이스에서 하차하는 것도 전혀 문제가 없었습니다.

친절하고 배려 깊은 가이드 안토니오와 함께한 멋진 투어였습니다! 저희의 필요에 맞게 일정을 맞춤 구성해 주어 원하는 모든 명소를 둘러볼 수 있었습니다. 항상 시간을 잘 지켰고 각 장소를 이동할 때마다 유익한 정보를 제공해 줬습니다. 안토니오는 사진 찍기 좋은 스팟은 물론 현지 맛집과 카페도 추천해 줬습니다. 꼭 해보시길 권하는 투어입니다!

안토니오는 정말 최고였습니다!! 역사에 대한 지식이 풍부하고, 반일 투어 시간을 최대한 알차게 계획할 줄 아는 분입니다. 반일 투어가 단순히 명소 이동 교통편이라는 점과 입장권을 미리 구매해야 한다는 것을 몰랐는데, 안토니오가 상황을 수습하고 어떻게 해야 할지 정확하게 안내해 줬습니다. 정말 감사합니다!

정말 좋은 투어였습니다! 안토니오는 훌륭한 가이드였습니다. 추천합니다! 투어를 최대한 즐기려면 방문 시간과 필요한 입장권을 미리 파악해 두세요. 안토니오가 일정 조율을 도와줄 것입니다.

전문 투어 가이드가 설명해 줄 것으로 기대했지만, 실제로는 (매우 친절한) 운전기사가 이곳저곳을 데려다주는 방식이었고 역사적인 내용이나 깊이 있는 설명은 해주지 못했습니다. 단순히 이동 수단이 필요한 분께는 이 서비스가 딱 맞습니다. 가이드 설명을 원하신다면 이 서비스는 적합하지 않습니다. 전반적으로 신트라는 매우 실망스러웠습니다. 너무 붐볐습니다. 성을 처음 보는 분이라면 흥미로울 수 있겠지만, 크루즈선 관광객이 몰리면서 지나치게 과광지화된 느낌이었고, 사실상 교통 체증, 관광버스, 수많은 관광객만 가득했습니다. 정상에서의 전망은 꽤 아름답지만 그만한 가치가 있는지는 모르겠습니다. 그나마 켈루스 국립 궁전은 방문할 만했습니다. 가장 먼저 들렀는데, 기사는 밖에서 기다리는 동안 오디오 가이드만으로도 충분했고 사람도 별로 없었습니다. 신트라 이후에 기사가 훌륭한 점심 식당으로 데려가 주고 해안가까지 드라이브해줬는데 정말 아름다웠습니다. 무엇을 원하느냐에 따라 평가가 달라질 것 같습니다.

쾌적한 차량과 지역 및 교통 상황을 잘 아는 친절한 기사. 방문할 명소를 선택할 때 기사의 조언을 따르세요.

예약 시 투어 경로에 표시된 곳을 기대했지만 실제로는 단 3곳만 방문할 수 있었습니다. 극심한 차량 정체와 인파, 긴 대기 줄도 영향을 미쳤지만 이는 어느 정도 예상된 상황이었습니다. 나머지 장소를 더 방문해야 할 시점에 갑자기 차량을 회수해 갔습니다. 업체의 해결책이란 시내로 돌아와서 다른 차량을 타고 추가 요금을 내고 계속하라는 것이었습니다. 저희는 원치 않더라도 최소 한 곳은 더 가고 싶었고 필요하면 추가 요금도 내겠다고 했지만, 차량이 매우 급히 필요하다며 우리를 서둘러 불러들였습니다. 기사분은 매우 이해심 있고 좋은 분이었고 매우 만족스러웠습니다. 또한 첫 번째 궁전 방문 때 기술적 오류로 인해 티켓 구매에만 30분 이상을 낭비했는데, 그 자리에 운영자도 있었습니다. 이런 돌발 상황은 미리 대비하고 예외적으로 처리해야 하며, 무엇보다 5시간짜리 투어인 만큼 실제로 방문 가능한 장소를 처음부터 명확하게 안내해야 합니다. 화려하고 과장된 기대를 심어주어서는 안 됩니다. 정말 아름답고 특별한 장소들이었지만, 제대로 즐기지도 못한 채 억지로 돌아와야 했던 것이 너무 아쉬웠습니다.

네이선은 정말 훌륭했습니다 :) 저희가 가고 싶은 명소들을 잘 알고 있었습니다. 강력 추천합니다.

가이드 안토니오는 친절했고, 주어진 시간을 최대한 활용해 최적의 일정을 짤 수 있도록 유용한 팁을 알려줬습니다.

가이드는 매우 박식했고 하루 종일 함께하며 풍부한 정보를 공유해 줬습니다. 흥미로운 팁과 사실들, 그리고 하루 동안 직접 찍은 사진들도 나눠줬습니다. 저희의 필요를 세심하게 파악하고 훌륭한 경험이 될 수 있도록 노력해 줬습니다.

기사는 매우 친근한 분이었습니다. 다만 가이드가 아닌 운전기사 역할이었습니다. GPS를 이용해 원하는 명소까지 데려다주고, 관람 후 만날 장소를 알려주는 방식이었습니다. 목적지까지 잘 데려다주는 데는 훌륭했습니다.

누노(Nuno)는 정말 훌륭하고 배려 깊었습니다!

NA 트랜스포트 & 투어스(NA Transport & Tours)와 함께한 이번 투어는 실망스러웠습니다. 사실상 원하는 장소를 오가는 차량 서비스에 불과했습니다. 사전 조율이 전혀 없었고, 신트라나 인근 지역의 추천 명소 안내도 없었으며, 일부 궁전/명소는 시간 지정 입장이 필요하다거나, 마을 내 일방통행로 때문에 방문 순서가 중요하다는 등의 팁도 전혀 제공되지 않았습니다. 그 결과 당일 아침에 입장권을 구매하다 보니 이용 가능한 시간대와 장소가 제한될 수밖에 없었습니다. 또한 기사가 이따금 역사적인 장소를 언급하긴 했지만 투어 가이드라기보다는 단순한 운전기사에 가까웠습니다. 앞으로는 유니크 저니스(Unique Journeys)처럼 비슷한 맞춤형 프라이빗 투어를 제공하는 다른 업체를 이용할 것입니다.

안토니오와 함께한 정말 멋진 하루였습니다. 유용한 정보와 좋은 조언을 많이 해줬습니다. 안토니오의 도움 없이 혼자 신트라를 여행했다면 정말 힘들었을 것입니다. 어디를 가야 할지, 어떻게 이동해야 할지 아는 것이 이런 곳에서는 정말 중요합니다. 그의 서비스를 이용하게 되어 매우 기쁩니다.

투어 운영자가 여행 일정에 유연하게 대응해 주었고 출발 전에 꼼꼼하게 조율해 줬습니다. 이동 중에 좋은 음악을 틀어주고 흥미로운 이야기도 들려줘서 모두가 편안하게 즐길 수 있었습니다. 다음에 또 예약하고 싶습니다.

네이선은 훌륭한 기사였고 친절하고 유익했습니다.

가이드 안토니오는 정말 훌륭했습니다. 파트너와 둘이서 5시간 동안 오롯이 안토니오의 안내를 받았습니다. 역사보다는 아름다운 경치를 원한다고 말하자, 그에 맞게 일정을 조율하고 적합한 장소들을 제안해 줘서 줄을 서며 시간을 낭비하지 않고 신트라 지역을 최대한 즐길 수 있었습니다. 영어를 유창하게 구사하고 매우 친근해서 마치 친구와 함께하는 느낌이었습니다. 강력 추천하며 가격 대비 정말 훌륭한 투어입니다!

기사는 매우 친절했고 영어로 소통하려고 최선을 다했습니다. 다만 역사나 장소에 대한 설명이 없어서 가이드 동반 프라이빗 투어보다는 렌터카에 가까운 느낌이었습니다.

매우 친절한 투어 가이드였습니다.

이 업체는 피하세요!! 안내된 대로 투어 전 맞춤 상담 연락이 전혀 없었습니다. 호텔에서 8시 30분에 픽업 예정이었는데 8시 45분이 되도록 연락이 없어 제가 먼저 연락했습니다. 업체 측은 기사가 실수로 카스카이스가 아닌 리스본 시내의 동명 호텔로 갔다고 했습니다. 구글로 확인해보니 그런 호텔은 존재하지도 않았습니다. 그 후 기사가 20분 안에 도착할 것이라고 했지만 30분 후에는 안전상의 이유로 기사를 교체했다고 통보받았습니다. 정말 황당했습니다. 결국 10시에 4명이 5시간 동안 타기에는 너무 작은 차량을 가진 기사가 도착했습니다. 관광지에 대한 지식이 전무했고, 영어 투어로 예약했음에도 영어를 거의 못 했습니다. 업체 담당자는 불친절하고 논쟁적이었으며, 배경에서 아기 울음소리가 들리는 와중에도 약속과 다른 서비스를 제공했음에도 환불을 거부했습니다. 결국 기사에게 페나 궁전만 데려다 달라고 했습니다. 210달러짜리 우버나 다름없었습니다.

안토니오는 훌륭했습니다. 모든 것을 맞춤으로 구성해 줬습니다. 신트라를 색다르게 경험할 수 있는 즐거운 방법이었습니다.

안토니오는 훌륭했습니다!

가이드 안토니우(António)는 매우 전문적이고 친절했으며 여행에 도움이 되는 유용한 팁을 많이 알려줬습니다. 약속 시간에 정확히 픽업하러 와서 포르투갈의 흥미로운 역사 이야기를 들려줬습니다. 강력 추천합니다!

가이드는 매우 유쾌하고 도움이 됐습니다.

안토니오는 정말 좋은 분이었습니다.

우고(Hugo)는 훌륭한 가이드였으며 투어를 자유롭게 맞춤 구성할 수 있었습니다. 인파를 피하기 위해 일찍 출발하도록 해줬습니다. 강력 추천합니다.

리스본, 포르투갈에서 프라이빗 투어를 예약했지만 사실상 기사 서비스에 가까웠습니다. 기사는 친절한 분이었지만 주변 환경에 대해 제대로 설명해 주지 못했고, 이 일을 시작한 지 얼마 안 됐다고 했습니다. 궁전 내부나 주변을 함께 둘러보지 않고, 몇 시에 픽업하러 오겠다고만 알려주고 기다렸습니다. 운전과 영어는 무난했지만 뒷좌석에서는 목소리가 거의 들리지 않았습니다. 솔직히 실망스러웠습니다 😫

투어 며칠 전에 미리 가이드에게 연락해서 원하는 일정을 논의했어야 했습니다. 가이드는 잘못한 것이 없었습니다. 매우 훌륭한 분이었습니다. 포르투갈을 처음 방문하는 입장에서 어디에 가고 싶은지 정확히 파악하기가 어려웠던 것 같습니다.

신트라에서 이보다 더 완벽한 하루를 보낼 수 없었을 것 같습니다! 리스본에 도착하기 전 투어를 예약하고 나서 네이선이 저희의 선호에 맞는 하루 일정에 대해 훌륭한 조언을 해줬습니다. 줄을 서는 것 없이 여유롭게 즐기고 싶었는데, 페드루(Pedro)가 8시 30분 정시에 픽업하러 와서 하루 일정을 다시 확인한 뒤 투어를 시작했습니다. 페나 궁전 내부 관람 대신 켈루스 궁전 정원과 내부를 선택했는데, 가장 인상적인 곳이라는 말을 들었기 때문입니다. 신트라 국립공원의 도심 쪽 입구에 위치해 있어 개장 시간에 도착했고 사람이 거의 없었습니다. 기대를 저버리지 않았습니다! 이후 페나 궁전, 신트라 마을, 점심 식사, 카보 다 호카(Cabo da Roca), 마지막으로 카스카이스(Cascais)까지 모두 둘러봤습니다. 기다리는 시간도 없었고 서두를 필요도 없었으며 모든 일정을 완벽하게 소화했습니다. 바꾸고 싶은 것이 하나도 없을 정도로 완벽했습니다!

페드루가 명소까지 정확히 데려다주고 미처 기대하지 못했던 아름다운 곳들도 여럿 안내해 줬습니다. 특히 신트라 궁전 일대의 극심한 교통 체증 속에서도 능숙하게 운전해 줬습니다. 다른 관광객들이 몰리기 전에 페나 궁전을 먼저 방문하라는 조언 덕분에 궁전을 거의 독차지하다시피 할 수 있었습니다. 정말 감사했습니다.

안내를 맡은 기사분이 매우 친절했음에도 불구하고 프랑스어를 못 했고 영어도 거의 하지 못해 실망스러웠습니다. 원래 안내를 맡기로 한 분이 갑작스럽게 아파서 막판에 교체된 것이었습니다. 업체 운영자가 불편함을 보상하기 위해 추가 비용 없이 투어 시간을 1시간 연장해 줬습니다.

알찬 일정과 시간 제약 없이 자유롭게 이동할 수 있어 좋았습니다. 하루에 많은 곳을 볼 수 있었습니다.

전반적으로 정말 훌륭했습니다. 다만 방문할 장소를 결정하기 전에 좀 더 많은 정보를 미리 받았으면 좋았을 것 같습니다.

포르투갈에서 발생한 산불로 인해 멋진 맞춤 일정을 새로 짜줬습니다. 몰랐던 멋진 명소들을 방문할 수 있었습니다. 기사는 훌륭한 호스트였고, 다음 목적지로 이동할 때 친절하게 기차표 구매도 도와줬습니다. 멋진 하루와 소중한 추억을 만들어 주셔서 감사합니다.

안토니오는 정말 훌륭한 가이드였습니다! 투어 당일 아침에 일어나 숙박하던 에어비앤비가 도난당한 것을 발견하는 매우 불행한 일이 생겼습니다. 안토니오에게 투어를 취소하겠다고 연락했는데, 얼마 뒤 그가 다시 연락해 관광 경찰서까지 데려다주고 이후 투어를 계속하겠냐고 물어봐 줬습니다. 경찰서까지 데려다주기로 했는데, 생각보다 시간이 오래 걸려 신트라를 방문할 시간이 부족해졌습니다. 대신 안토니오가 벨렝(Belém)과 발견 기념비(Monument to the Discoveries)로 데려가 줬습니다. 이후 공항으로 이동하기 전 간단히 요기할 수 있는 쇼핑센터에도 들러줬습니다. 안토니오 덕분에 끔찍한 경험 후에도 포르투갈 사람들의 따뜻한 친절함을 다시 느낄 수 있었습니다. 안토니오와 함께한 신트라 투어도 분명 훌륭했을 것이라고 확신합니다.

별로 좋은 점이 없었습니다. 처음부터 소통이 엉망이었습니다. 메시지를 보내도 답장이 없었습니다. 프라이빗 투어의 핵심 목적은 킨타 다 헤갈레이라(Quinta da Regaleira) 방문이었는데, 앱을 통한 문의에 답변이 없어 결국 방문하지 못했습니다.

투어 맞춤 구성과 가이드 호세(Jose)가 좋았습니다.

교통편만 포함된 프라이빗 투어

기사는 최고였고 정말 친절했습니다. 조언도 훌륭했습니다. 신트라에서 정말 멋진 하루를 보냈습니다.

기사가 부족했습니다.

안토니오와 함께한 정말 멋진 하루였습니다! 저희의 필요에 잘 반응해 주고 요청 사항을 모두 들어줬습니다.

프라이빗 가이드 투어로 신청했는데 기사 네이선(Nathan)만 배정받았습니다. 시간과 돈이 완전히 낭비됐습니다. 유명한 제과점에서 파스텔 드 나타를 먹을 때와 투어 마지막에 카보 다 호카(Cabo da Roca)에서 바위를 가리킬 때만 동행해줬습니다. 시내나 방문한 궁전들에 대한 역사적 설명은 전혀 없었습니다. 궁전도 함께 들어가지 않아 아무것도 배우지 못했습니다. 남편이 배가 고파 한 명소에서 샌드위치를 샀는데, 네이선이 불쾌해하며 점심 식사를 위해 90분이 필요하다고 했습니다. 여행을 마무리하기에 좋지 않은 방식이었습니다.

잘 준비된 투어에 쾌적한 차량, 매우 친절하고 예의 바른 가이드였습니다. 신트라의 더 많은 명소를 방문하기 위해 투어 시간이 더 길었으면 좋았을 것 같습니다.

아들과 함께 신트라 프라이빗 투어를 정말 멋지게 즐겼습니다. 이 투어 없이는 하루에 무어인의 성, 페나 궁전, 킨타 다 헤갈레이라(Quinta da Regaleira), 카보 다 호카(Cabo da Roca)를 모두 볼 수 없었을 것입니다. 쾌적한 전용 차량 이동이 핵심이었습니다. 기사 겸 가이드는 해박한 지식을 갖추고, 영어로 소통을 잘 하며 유쾌한 분이었고 항상 저희의 우선순위를 고려해 줬습니다. 정말 즐거운 하루였습니다. 아파서 함께하지 못한 남편이 아쉬울 따름입니다. 요금은 이미 지불됐는데도 말이죠.

크루즈 터미널 위치에 대한 혼선이 있었습니다. 네이선은 잘 해줬지만, 각 명소를 방문할 때 함께 다니며 더 많은 설명을 해줬으면 좋았을 것 같습니다.

운전기사 페드로는 매우 친절하고 배려심이 넘쳤습니다. 다른 프라이빗 투어에서는 보이는 것들에 대한 설명이 더 많이 포함되어 있었는데, 이번 기사님은 말씀을 거의 하지 않으셨습니다. 영어 구사 능력이 부족하다고 직접 사과하셨는데, 이 점이 가장 아쉬웠습니다. 그래서 평균 평점을 드렸습니다. 목적지까지는 쾌적하게 이동했지만, 주변 지역에 대한 설명은 거의 없었습니다. 몇 가지 질문을 드릴 때마다 라디오를 꺼달라고 부탁해야 답변을 들을 수 있었습니다. 다시 말씀드리지만, 페드로는 친절했으나 투어 안내 정보는 거의 제공되지 않았습니다.

네이선은 정말 훌륭했고, 그를 가이드로 만나게 되어 너무 감사했습니다. 그는 나라 전체를 꿰뚫고 있으며 어떤 곳을 봐야 할지 잘 알고 있습니다. 아쉽게도 날씨가 좋지 않아 일부 활동이 취소되었는데, 그는 재빠르게 훌륭한 대안을 찾아주었고 덕분에 여행이 기대 이상으로 훨씬 좋아졌습니다. 가이드로 꼭 추천합니다. 여러분을 잘 챙겨줄 거예요.

기사/가이드가 매우 불친절했습니다. 집에 빨리 가고 싶어서 우리를 계속 서두르게 했고, 같은 말을 반복했습니다. 늦으면 추가 요금이 발생한다는 말도 계속 상기시켰습니다. 마지막 한 시간이 다 돼서야 요청했더니 그때서야 물과 와이파이를 제공했습니다. ☹️

저희를 속였습니다. 가이드가 신트라에 데려가지 않으면서 사람이 너무 많다고 했습니다. 믿을 수 있는 가이드를 배정해 주시고, 다른 분들이 피해를 보지 않도록 이런 투어는 없애는 것이 좋겠습니다.

네이선이 정말 좋았어요! 정말 훌륭하고 친절하며 유익한 가이드였습니다.

완전히 맞춤형 투어였습니다. 네이선은 서두르지 않고 모든 것을 볼 수 있도록 배려해 주었고, 각 명소 입구에 최대한 가까이 내려주었습니다.

가이드 네이선은 예의 바르고 배려심이 있었습니다. 신트라 가는 길에 켈루스 궁전 방문을 제안해 주었는데 정말 멋진 코스였습니다. 아쉽게도 열정이 부족했고, 각 장소에서 충분히 경험할 수 있도록 적극적으로 도움을 주지는 않았습니다. 설명도 두서없고 전반적인 맥락을 잡아주는 데 부족함이 있었습니다. 영어로 소통하려는 노력은 감사했고, 앞으로도 계속 언어 실력을 키워가시길 바랍니다. 프라이빗 투어를 예약할 때는 보다 깊이 있는 경험을 기대하게 되는데, 이번에는 그렇지 못했습니다.

리스본에서 신트라까지 멋진 프라이빗 투어였습니다. 가이드 네이선은 성실하고 시간 약속도 잘 지켰습니다. 어떤 곳을 방문할지 결정하는 데 도움을 주었고 하루 일정을 아주 잘 짜주었습니다. 사전에 어떤 것을 미리 예약해야 하는지, 페나 궁전에 맞는 시간대도 알려주었습니다. 아침과 점심으로 훌륭한 현지 맛집도 데려가 주었습니다. 또한 신트라 주변의 아름다운 명소 중 미처 몰랐던 곳들도 소개해 주었습니다. 굳이 개선점을 꼽자면, 신트라 시내에서 더 많은 시간을 보내는 것과 이렇게 덥고 습한 날씨에 차 안에 차가운 물이 있었으면 좋겠다는 점입니다. 멋진 하루 감사합니다, 네이선! 👍

다니엘은 정말 훌륭했습니다. 이보다 더 만족스러울 수 없었습니다.

기사가 늦게 도착했고, 11시 30분 티켓이 있었음에도 페나 궁전보다 킨타 다 헤갈레이라를 먼저 데려갔습니다. 40분 동안 둘러볼 수 있다고 했지만 언덕 아래에 내려줘서 입장까지 20분이 걸렸습니다. 킨타를 20분 만에 다 보는 건 불가능했습니다. 이후 페나 궁전까지 45분이 걸려 오후 1시에 도착했는데, 티켓은 11시 30분이었습니다. 투어 시작 1시간 만에 기사가 계속 전화해서 이제 떠나야 한다고 했습니다. 지금까지 경험한 최악의 서비스였습니다. 기사는 바로 페나 궁전으로 데려간 후 킨타로 갔어야 합니다. 결국 두 곳 모두 제대로 보지 못하고 실망한 채 집으로 돌아왔으며 250달러를 낭비했습니다.

네이선과 함께 정말 훌륭한 하루를 보냈습니다. 좋은 제안을 많이 해주었고 하루 종일 친절하고 세심하게 안내해 주었습니다. 주요 명소를 모두 돌아보았고, 잘 알려지지 않은 숨겨진 장소도 소개해 주었습니다. 완벽한 사진 스폿도 다 알고 있었습니다. 훌륭한 현지 음식과 와인도 맛볼 수 있도록 해주었습니다. 전반적으로 정말 완벽한 하루였습니다.

시간을 잘 지켰고 번거로움이 없었습니다. 활동을 선택할 수 있었습니다.

가이드가 오전 반일 프라이빗 맞춤 신트라 투어 순서를 바꾸도록 잘못된 안내를 했습니다. 저는 페나 궁전 내부 입장 티켓을 낮 12시(가장 빠른 시간대)로 예약해 두었습니다. 그가 수십 번 이 코스를 다녀왔다고 해서 입장 시간을 앞당기거나 '사소한 거짓말'을 하면 된다는 말을 믿었습니다. 그의 제안대로 무어 성에서 45분을 보낸 후, 8살 아이와 함께 언덕을 걸어 올라가 오전 10시 30분에 페나 궁전 입구에 도착했습니다. 티켓 담당자 2명에게 시간을 앞당겨 달라고 요청했지만, 티켓이 매진된 경우 시간 변경은 절대 불가능하다고 딱 잘라 거절했습니다. 이후 헤갈레이라로 갔는데, 그 시간대에는 우물 입장에 45분 줄을 서야 했습니다. 오전 10시 30분에 페나에서 시간을 낭비하고 헤갈레이라에서 오래 기다린 탓에 36유로짜리 환불 불가 페나 티켓을 결국 사용하지 못했습니다. 처음 계획대로 헤갈레이라 → 페나 → 무어 성(시간이 허락할 경우) 순서로 갔더라면 세 곳을 모두 볼 수 있었을 것입니다. 기사는 되돌아가기 싫어서 저희가 불가능한 계획을 받아들이도록 유도했습니다.

네이선과 함께 즐거운 5시간을 보냈습니다. 먼저 붐비지 않는 아름다운 궁전으로 데려가 주었는데, 프레스코 천장화가 정말 아름다웠습니다. 이후 페나 정원을 거쳐 카스카이스 해변과 시내까지 다녀왔습니다. 픽업과 드롭오프가 효율적이고 시간도 정확했습니다. 즐거운 오전을 만들어 주셔서 감사합니다!

기사 안토니오는 신트라의 복잡한 교통을 능숙하게 헤쳐나가 명소까지 안전하게 데려다 주었고, 카스카이스를 보고 싶다는 저희 요청에도 유연하게 대응해 주었습니다. 훌륭한 기사이고 지식도 풍부하며 친절했습니다.

휴가 중에 속는 기분은 정말 불쾌합니다. 특히 제대로 된 서비스가 있을 거라 믿고 예약했을 때는 더욱 그렇습니다. 가이드가 15분 늦는다고 했지만, 실제로는 별 문제가 아닌 줄 알았습니다. 하지만 30분이 지나도 아무도 오지 않았습니다. 게다가 프랑스어 가이드를 예약했는데, 전화를 받은 사람은 영어와 포르투갈어만 할 수 있었고 프랑스어로는 전혀 대화가 되지 않았습니다. 일주일이 지나서야 처음 160유로 중 115유로를 환불받을 수 있었습니다. 결국 50유로와 시간을 낭비한 셈이 되었습니다. 이 사이트는 추천하지 않습니다.

방문한 장소들은 정말 마음에 들었는데, 가이드가 중간중간 휴대폰에 정신이 팔려 있어 아쉬웠습니다.

흥미로운 명소들을 많이 보았고 투어의 유연성이 좋았습니다. 점심을 먹은 장소는 마음에 들지 않았고, 4명이 타기에 차가 약간 좁았습니다.

정말 멋진 하루였습니다. 오즈는 지식이 풍부하고 재미있었습니다.

가이드가 75%의 시간 동안 다른 일로 휴대폰을 보고 있었습니다. 여러 궁전을 함께 이용할 수 있는 통합 티켓은 좋은 아이디어였습니다.

가격 대비 훌륭한 투어였습니다.

지식이 풍부한 기사 파코가 이 지역의 주요 명소를 완벽하게 안내해 주었습니다. 정말 멋진 경험이었습니다. 감사합니다!

이 플랫폼을 처음 이용했는데, 정말 훌륭한 여행이었습니다. 기사분이 매우 친절하고 배려심이 넘쳤습니다. 많은 곳을 둘러보았고 모든 것이 저희 바람대로 이루어졌습니다. 일찍 출발하고 기사분의 팁 덕분에 대부분의 관광객 무리를 피해 신트라의 아름다운 곳들을 여유롭게 즐길 수 있었습니다. 요청하니 반일 투어를 추가 비용을 내고 연장할 수도 있었습니다. 볼거리가 생각보다 훨씬 많았거든요. 기사분께 정말 큰 칭찬을 드리고 싶습니다! 전화 한 통에 3분 이내로 다음 목적지로 픽업해 주셨습니다. 온라인 결제가 안 됐는데, 회사 대표가 현장에서 현금으로 궁전 온라인 티켓을 구입해 주어 줄을 서지 않아도 되었습니다. 쾌적한 여행을 위해 최선을 다해주셨습니다.

사실 가이드라기보다는 기사에 가까웠습니다. Inside Lisbon의 다른 투어에서는 가이드가 페나 궁전 안에서 함께 설명해 주었는데, 저희 '가이드'는 동행하지 않았습니다.

앤서니는 훌륭한 기사였고 전반적으로 만족스러웠습니다. 설명 위주의 투어를 기대했는데 실제로는 맞춤형 드라이버에 가까웠습니다. 일부 안내와 역사 설명을 해주었지만 주로 운전에 집중하는 역할이었습니다. 매우 친절하고 도움이 되는 분이었습니다.

네이선은 정말 훌륭했습니다! 일정을 맞춤형으로 구성하고 그의 추천에 따라 현장에서 즉각 조정할 수 있었습니다. 소통이 원활하고, 시간을 잘 지키고, 예의 바르며 지식이 매우 풍부했습니다. 5개 국어를 유창하게 구사합니다. 신트라와 그 너머 지역을 여행하시려는 분들께 네이선과 그의 서비스를 강력히 추천합니다! 감사합니다, 네이선. 다음에 또 꼭 예약하겠습니다.

신트라, 카보 다 호카, 카스카이스를 둘러보기에 정말 좋은 방법이었습니다. 혼자였다면 하루 만에 이 모든 곳을 다 볼 수 없었을 것입니다.

네이선이 공항에서 픽업해 주었고, 신트라로 이동하는 길에 해안과 궁전 투어를 해주었습니다.

네이선과 함께 정말 즐거운 하루를 보냈습니다. 저희가 만족하고 편안할 수 있도록 특별히 신경을 써주었는데, 특히 연로하신 아버지에 대한 세심한 배려와 인내심이 대단했습니다. 투어 계획 단계부터 실제 이동 중에도 아버지를 잘 챙겨주셨습니다. 정말 감사했습니다.

네이선은 훌륭한 가이드였습니다. 저희 필요에 매우 잘 응답해 주었고, 그의 추천은 저희에게 정말 좋은 선택들이었습니다!

누노가 신트라의 페나 궁전, 헤갈레이라, 몬세라트 등 3개 궁전을 안내해 주었습니다. 일정, 픽업, 이동에 관한 소통은 왓츠앱으로 이루어졌습니다. 누노는 매우 전문적이고 친절했습니다. 영어가 완벽하지 않았지만 소통에는 전혀 문제가 없었습니다. 비가 오는 날이었지만 차에 타서 다음 장소로 이동할 때까지 3분 이상 빗속에서 기다린 적이 없었습니다. 겟유어가이드에 명시된 대로 맞춤형 교통 서비스를 제공하는 업체였습니다. 저희가 원하던 서비스였고 우버를 기다리거나 부르는 시간을 절약할 수 있었습니다. 덕분에 원하는 속도로 신트라를 하루(9~10시간) 만에 모두 둘러볼 수 있었습니다.

로베르토는 정말 훌륭했고 매우 친근하며 배려심이 넘쳤습니다. 포르투갈을 처음 방문하는 모든 분들께 추천하고 싶습니다. 그는 자국에 대한 진정한 애정이 있거든요. 덕분에 포르투갈어도 조금 배웠습니다!

모든 것이 완벽했습니다. 매우 친절한 가이드였습니다.

훌륭했습니다. 가이드 네이선은 정말 최고였습니다. 신트라는 마법 같은 곳입니다. 유네스코 세계유산이 즐비하고, 무어 성과 왕궁까지 수많은 계단을 올라야 하지만 그만한 가치가 있습니다. 투어, 점심, 해변 방문에 대한 그의 제안도 훌륭했습니다. 마지막에는 유럽의 최서단, 바다와 대양이 만나는 지점까지 다녀왔습니다. 신트라 투어는 이걸로 결정하세요!

정말 훌륭한 경험이었습니다. 누노는 매우 친절하고 지식이 풍부했으며, 원하는 곳으로 데려다 주고 시간과 비용을 절약할 수 있는 유용한 팁도 알려주었습니다. 또한 저희가 전혀 몰랐던 숨겨진 명소들도 소개해 주었는데 정말 좋았습니다. 강력히 추천합니다.

모든 것이 완벽했습니다. 모든 장소에 대한 지식도 완벽했습니다.

맞춤형 투어로 좋은 경험이었지만, 해변을 너무 많이 돌아다니고 정작 기대했던 신트라 자체를 충분히 둘러보지 못했습니다. 가이드는 매우 친절하고 도움이 되었지만, 영어 소통이 어려워 다음 장소 계획이나 남은 시간을 파악하기가 힘들었습니다. 그래도 전반적으로는 좋은 경험이었습니다.

네이선은 친절했고 일정도 유연했습니다. 그 외에는 아쉬운 점이 있었습니다. - 픽업 장소에 30분 늦게 도착했고, 이로 인해 시간 지정 티켓 일정이 어긋났습니다. - 제대로 된 투어 가이드로서의 지식이 부족했습니다. 몇 가지 주요 포인트를 짚어주는 정도에 그쳤습니다. - 다른 고객들을 뒤에서 흉보는 등 태도가 비전문적이었습니다. - 운전 중 두 개의 휴대폰을 동시에 사용하는 위험한 운전 행태를 보였습니다. (포르투갈에서는 600유로 벌금 대상입니다.) - 저희에게 집중하기보다 자신의 회사 기사들을 관리하는 데 더 많은 시간을 쏟았습니다. 전화를 계속 받느라 차 안에서 대화가 어려웠습니다. - 자리를 확인하지 않고 자신이 고른 식당에 데려갔다가 자리가 없어 입장하지 못했습니다. - 주차장 근처에 내려줘 가파른 언덕을 올라야 했기 때문에 거동이 불편한 일행에게 불편함을 주었습니다. 다들 최악의 경험이었다고 동의했고, 일부는 환불을 원했습니다. 추천하지 않습니다.

전반적으로 좋았고 네이선도 최선을 다했습니다. 신트라는 차나 도보로 접근하기 어려운 곳입니다. 매우 혼잡하고 안내 표지판도 부족합니다. 대기 줄과 교통 체증에 많은 시간을 소비하게 되어 신트라 여행이 가성비가 좋다고 말하기 어렵습니다. 그래도 아름답고 경치가 정말 멋집니다.

이 여행에서 마음에 든 것이 하나도 없었습니다. 차량이 늦게 도착했고, 호텔 앞에서 차량 한 대가 시동이 걸리지 않았습니다. 투어 계획도 없는 일반인들이 차 3대를 몰고 온 것이었습니다. 물에 대해서도 전혀 모르고 있었고, 제가 예약 상세 내용을 보여준 후에야 주유소에 들렀습니다. 기사가 리스본에서 적색 신호를 여러 번 무시하고 달렸습니다. 환불을 요청할 것입니다.

네이선과 누노는 정말 훌륭했습니다. 소통이 원활하고 운전도 믿음직스러웠습니다. 전폭적인 지원을 해주었고, 점심으로 좋은 장소를 찾는 것도 도와주었습니다. 100% 추천합니다.

네이선은 정말 훌륭했고, 그와 함께 예약하길 잘했습니다. 신트라에서 24시간밖에 없었고, 제한된 시간을 최대한 활용하고 싶었는데 어떻게 계획을 세워야 할지 막막했습니다. 궁전들을 보고 싶었는데 총 4곳을 다녀왔습니다. 켈루스, 킨타 다 헤갈레이라, 몬세라트(개인적으로 가장 좋았습니다), 페나 궁전을 모두 방문했습니다. 점심을 여유롭게 먹느라 조금 늦었는데도 네이선이 페나 궁전에 입장할 수 있도록 해주었고, 원하는 것을 모두 볼 수 있었습니다. 네이선과 함께 예약하길 정말 잘했습니다!

가이드 누노는 훌륭했습니다. 원하는 대로 여행을 계획할 수 있었고 누노도 좋은 조언을 해주었습니다. 티켓 구매도 도와주었고, 맛있는 식사를 위한 훌륭한 장소도 추천해 주었습니다. 때로는 험난한 포르투갈 도로에서도 매우 안전하게 이동했습니다.

네이선은 정말 훌륭했습니다. 그의 전문적인 조언을 바탕으로 함께 계획한 투어 내내 동행하며 많은 정보를 알려주었습니다. 특히 페나 궁전에서 설명이 정말 좋았습니다! 유머도 넘쳐 투어 내내 즐거웠습니다. 네이선을 강력히 추천합니다! 감사합니다!

정말 멋진 여행이었습니다. 네이선은 저희 일정과 보고 싶은 것에 맞춰 유연하게 대응해 주었습니다. 지역에 대한 설명도 풍부하고 반나절을 함께하기에 정말 즐거운 분이었습니다!

즐겁고 편안하며 아름다운 투어였습니다. 가이드 네이선은 친절하고 도움이 되었습니다! 그와 그의 아내가 페나 궁전과 무어 성을 안내해 주었고, 점심 먹기 좋은 멋진 장소로도 데려다 주었습니다. 강력히 추천합니다!

정말 훌륭한 투어였습니다. 네이선은 투어를 최고로 만들기 위해 모든 노력을 다했습니다. 투어 전에 방문할 다양한 장소에 대해 상세한 조언을 해주었고, 제가 제안하는 계획에도 기꺼이 응해주었습니다. 투어 중에도 중요한 장소에 대한 안내와 정보를 잘 제공해 주었습니다. 켈루스 궁전도 소개해 주었는데 정말 멋진 발견이었습니다. 카보 다 호카, 신트라, 카스카이스의 보카 두 인페르누를 방문했습니다. 2살 반 된 딸도 함께 갔는데, 아이용 카시트도 준비해 주었습니다. 강력히 추천합니다!

네이선, 훌륭한 투어 가이드가 되어주셔서 감사합니다! 교통 편의를 제공해 주시고 포르투갈의 현지 지식, 역사, 문화유산을 나눠주신 것에 진심으로 감사드립니다. 이보다 더 바랄 것이 없었습니다! 최고로 추천합니다!! - 그렉 & 줄리