[자그레브] 플리트비체 호수 왕복 컴포트 버스 — 에어컨·와이파이·화장실 완비

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사기입니다. 가이드가 동행하는 투어가 아니라 그냥 자그레브에서 출발하는 버스일 뿐이에요. 상세 설명에도 나와 있듯이 2시간 30분짜리 투어가 아니라, 목적지까지 가는 데만 2시간 30분이 걸립니다. 완전한 사기라 저희는 결국 가지 않았습니다.

플리트비체 호수에서 버스 탑승 장소를 찾는 게 꽤 헷갈렸습니다. 링크에 나온 위치와 티켓에 적힌 탑승 장소가 달랐거든요. 종이 티켓에 적힌 곳이나 '플리트비체 예제라 버스 정류장'이라고 표시된 곳을 따라가세요. 도로 옆에 작은 간이 정류장이 있습니다. 전반적으로 이동은 빠르고 믿을 만했습니다.

안내가 헷갈려서 버스를 놓쳤고, 제대로 된 장소로 안내해 주지 않았습니다.

대중교통이지만 매우 효율적입니다. 여정은 버스 터미널에서 시작하고 끝납니다. 왕복 버스 모두 플리트비체 호수 1번 입구에서 승하차합니다.

투어를 이용하지 못해서 특별히 할 말이 없습니다.

왕복으로 구매했는데 QR코드에 돌아오는 편이 포함되어 있지 않고 가는 편만 있었습니다. 또한 집합 장소 위치가 매우 헷갈렸습니다. 기사님이 친절하게 도와주신 덕분에 돌아올 수 있었습니다.

순조롭게 잘 진행되었습니다.

제목이 오해를 불러일으킵니다. 가이드도 없고, 왕복도 아닙니다. 왕복을 원하면 따로 두 번 예약해야 합니다. 플리트비체 호수의 픽업 장소도 불명확합니다. 티켓에 표시된 위치와 설명 링크의 위치가 다릅니다. 티켓에 표시된 위치가 맞습니다. 이동 자체는 괜찮았습니다.

가이드를 찾지 못해 버스 터미널에서 혼자 알아서 해결했습니다. 플리트비체 호수에 대한 안내를 기대했는데, 현장에 도착하고 나서야 정보를 얻을 수 있었습니다.

장소 안내가 알아보기 어렵습니다.

가이드가 없었습니다.

제목이 오해를 불러일으킵니다. 왕복이 아니라 편도 여정입니다.

왕복이라고 적혀 있었는데 편도였습니다.

티켓에 표시된 구글 맵과 다른 주차장에 버스가 정차했습니다. 하마터면 버스를 놓칠 뻔했습니다. 집합 장소는 정확한 위치를 기재해 주세요. 또한 가는 편과 마찬가지로 2인 함께 예약했으니 옆자리를 배정해 주는 배려 정도는 있었으면 합니다. 다음 여행에서도 이런 일이 생길까 봐 걱정되어 이 서비스는 다시는 이용하고 싶지 않습니다.

2인 함께 예약했으니 최소한 옆자리에 앉을 수 있도록 좌석을 배정해 주셨으면 합니다. 또한 USB 충전이 가능하다고 했는데 실제로는 없었습니다. 정확한 정보를 기재해 주세요.

버스에 휴대폰 충전 단자도, 와이파이도, 화장실도 없었습니다. 가방을 두고 내려 연락했지만 아무런 답변을 받지 못했습니다.

가는 편만 예약된 것이었고, 돌아오는 편은 직접 알아서 해결해야 했습니다!

호수들

도중에 버스를 환승하여 도착했습니다. 다음 버스를 기다리는 데 5~10분 정도 걸렸고, 예정 도착 시간보다 5분 늦게 목적지에 도착했습니다. 저는 온라인으로 입장권을 예매하지 못해 당일권을 노리고 있었기 때문에 늦지 않고 도착할 수 있을지 걱정이 많았습니다. 이른 아침 첫 번째 버스를 탔기 때문에 다른 시간대보다 약 500엔 정도 더 비쌌지만 어쩔 수 없었습니다.

에어컨이 있는 지정 좌석 버스입니다. 집합 장소는 버스 터미널입니다. 아베니 마리나 드르지차(Avenij Marina Drzica)를 따라 걸어가 에스컬레이터를 타고 올라가세요. 매표소를 지나 출발 라운지로 들어가면 됩니다. 대기실에서 출발 베이 번호를 확인할 수 있습니다. 출발 10분 전에 계단을 내려가 버스에 바로 탑승하세요. 대형 캐리어는 1유로를 추가로 지불했습니다.

픽업 장소가 완전히 정확하지는 않지만 찾기 어렵지는 않습니다. 주의만 기울이면 됩니다.

가성비가 좋은 교통편입니다.

제목이 오해를 불러일으킵니다. 편도 이동만 포함되어 있으며, 왕복을 원하면 두 개의 활동을 별도로 예약해야 합니다. 버스 내 화장실이 없고, 설명에 나와 있는 USB 충전 단자도 없었습니다. 그 외에는 이동 자체는 무난했습니다. 호수의 두 입구(각각 별도 티켓 구매, 훨씬 저렴함)에 모두 정차합니다. 폭포를 보려면 첫 번째 입구(북쪽)를 추천합니다. 플리트비체 국립공원은 정말 아름답습니다!

시스템에 왕복이라고 표시되는 부분을 개선해야 합니다.

포함되어 있다고 했는데도 불구하고 돌아오는 편 요금을 강제로 지불해야 했습니다.

최악입니다. 절대 이용하지 마세요. 버스가 우리가 예약한 정류장과 플리트비체 호수에서 약 45분 거리에 있는 곳에 내려줬습니다. 기사님께 예약 내용과 목적지를 보여줬더니 '그냥 앉으라'고 하더니 더 멀리 달려갔습니다. 고속도로 갓길에 내려주면서 여기가 정류장이라고 했습니다. (예약서에 적힌 하차 주소를 확인해보니 이미 그 지점을 지나쳐 버린 상태였습니다.) 그 후 폭우 속에서 원래 기사님에게 말했던 정류장까지 1시간을 걸어가야 했습니다. 인적도 없는 곳이라 전화도 안 되고, 빠른 속도로 차들이 달리는 도로 위를 걷는 매우 위험한 상황에 처했습니다. 이 업체는 절대 이용하지 마세요. 요금을 낸 고객을 이렇게 대우하다니 부끄러운 줄 알아야 합니다. 전액 환불과 5시간 동안 걸어다닌 것에 대한 보상을 요청합니다.

하차 장소에서 원래 목적지까지 1시간을 걸어야 했고, 결국 공원 입장 시간을 놓쳤습니다. 게다가 버스가 올 때까지 3시간을 기다려야 합니다. 적어도 안내된 장소에서 픽업해 주길 바랍니다. 입장권을 겨우 3분 차이로 놓쳤을 때 매표소 직원도 너무 불친절했습니다. 전반적으로 끔찍한 경험이었고, 절대 추천하지 않겠습니다.

집합 장소 안내가 잘못되어 있어 버스 정류장 찾기가 매우 힘들었고, 버스 자체도 전혀 편안하지 않았습니다.

기대를 품고 예약했지만 실망스러웠습니다. 우선 버스가 설명과 달리 청결하지도, 제대로 관리되지도 않았습니다. 설명에 와이파이와 휴대폰 충전 장소가 제공된다고 했지만 없었습니다. 다만 호수까지 데려다준 기사님은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 가장 큰 실망은 귀환 여정이었습니다. 제목과 설명에 왕복이 포함된다고 명시되어 있었지만 기사님은 그렇지 않다고 했습니다. 추운 날씨에 돌아오는 버스를 기다렸지만 정해진 시간에 오지 않았습니다. 결국 발이 묶여 추가 비용을 들여 자그레브로 돌아갈 방법을 직접 구해야 했습니다. 플릭스버스 기사님께 사정해서 겨우 탑승할 수 있었고, 온 과정이 정말 스트레스였습니다. 앞으로는 플릭스버스 등 믿을 수 있는 서비스만 이용할 것입니다. GetYourGuide를 통한 예약은 시간과 돈 낭비였습니다. 이 여행 상품은 피하시기 바랍니다!

설명과 달리 충전 단자와 와이파이가 없었습니다. 이동 자체는 좋았습니다 👍

여행이 이루어지지 않았습니다. 지정된 장소에 45분 일찍 도착했습니다. 버스 터미널 전체를 돌아다니며 가이드를 찾았지만 없었고, 터미널에 영어를 할 수 있는 사람도 없었습니다. 환불을 요청드립니다. 제 기억에 1인당 €14.90이었고, 저와 제 여동생 2인분 합산 €29.80입니다. 추가로, 크로아티아에 있는 동안 제 신용카드가 복제되어 카드를 정지시켜야 했습니다. 환불 시 다른 카드로 받고 싶으니 답변 주시면 새 카드 정보를 알려드리겠습니다. 감사합니다.

절대 이용하지 마세요. 완전한 사기입니다. 아내와 함께 오전 5시 45분 버스를 예약했습니다. 5시 30분부터 6시까지 기다렸지만 버스가 오지 않았습니다. 전화를 해봤지만 받지 않았습니다. GetYourGuide에 신고하고 환불을 요청했습니다. 이 상품은 피하시길 강력히 권합니다. 행운을 빕니다.

자그레브와 다른 도시를 오가는 일반 노선버스입니다. 특별한 건 없지만 불만도 없습니다. 돌아오는 편 버스 정류장 위치를 정확히 안내해 주어야 합니다. 주차장 입구에 위치를 알려주는데, 실제 버스 정류장은 도로변에 있습니다.

아름다운 빛깔의 호수

매우 좋았습니다!

전문적이고 친절하며 신중한 기사님이었습니다.

황당합니다. 바우처가 전혀 오지 않았고, 어떤 교통수단을 이용해야 하는지에 대한 유용한 정보도 없었습니다. 결국 6시 30분 버스 출발 5분 전에 직접 키오스크에서 티켓을 다시 구매해야 했습니다. 결제는 3일 전에 이미 정상적으로 청구되었는데, 돈만 내고 자그레브 버스 터미널에서 완전히 방치된 셈입니다. 받아들일 수 없습니다.

처음부터 끔찍한 경험이었습니다. 기사님께 질문했더니 쳐다보지도 않았고, 버스는 투어 전용이 아닌 일반 대중교통 버스였습니다. 즉 앱에 설명된 내용과는 전혀 달랐습니다. 콩나물시루처럼 꽉 찬 버스에 안전장치도 없이 많은 사람들이 서서 가야 했습니다. 게다가 첫 번째 정류장에 도착하자 더 많은 사람이 탑승하면서 내가 앉은 자리를 요구했고, 원래 내 자리는 다른 사람이 차지하고 있었습니다. 불친절한 기사님은 설명조차 하려 들지 않았습니다. 이 모든 푸대접과 서서 가야 하는 상황 때문에 버스에서 내려 항의하려 했더니, 기사님은 오히려 우리가 못 알아듣도록 자신의 언어로 욕을 하며 비웃었습니다. 목적지에 도착하지 못해 플리트비체 호수 공원 입장권도 허비했습니다. 전문적이지 않은 사람 대신 제대로 된 직원을 배치해 주시기 바랍니다. 버스 번호판: KA 150-GJ

안내에 명시된 서비스인 와이파이, 휴대폰 충전 단자, 화장실이 모두 없었습니다. 제공되지 않는 서비스는 안내에서 수정해 주시기 바랍니다.

최악입니다, 절대 예약하지 마세요!! 버스가 나타나지 않았고, 여행 가이드와 연락이 되지 않으며 전화도 오지 않습니다. 영어가 제대로 통하지 않는 고객 서비스에 몇 시간 동안 전화했습니다. 환불도 받지 못합니다. 완전한 사기꾼들입니다!! 플리트비체에서 즐거운 하루를 보내길 기대했지만 이 형편없는 운영 때문에 결국 실현되지 못했습니다!!!

버스가 오지 않았습니다!!!! 업체에 연락했지만 받지 않았고, 지금 환불을 기다리고 있습니다. 저만 그런 게 아니라 같은 여행을 예약하고 터미널에서 기다린 사람들이 여럿 있었습니다.

정말 최악이었습니다. 시간 관리가 전혀 안 되고, 오전 첫 버스도 오지 않았습니다. 와이파이와 충전 서비스가 있다고 했지만 아무것도 없었습니다. 그 말을 믿었다가 배터리가 방전되어 고생했습니다. 절대 추천하지 않으며, 플릭스버스 같은 다른 서비스를 이용하세요.

버스에 가이드가 없었습니다. 버스가 플리트비체에 2시간 30분 늦게 도착해 공원에 입장할 수 없었습니다.

와이파이와 충전 시설이 있다고 광고했지만 아무것도 없어서 실망스러웠습니다. 화장실도 고장난 상태였습니다.

출발 버스 정류장이 바우처에 적힌 것과 달랐으며, 인포메이션 센터에서 확인해도 불친절하고 알아보기 어려웠습니다. 플리트비체 공원 전체적으로도 핵심 포인트인 입구와 무료 버스 정류장이 서로 떨어져 있어 찾기도 어렵고 이용하기도 불편했습니다.

집합 장소가 정확하지 않았습니다!!!! 하마터면 버스를 놓칠 뻔했습니다... 인터넷 연결도 되지 않고 휴대폰 충전도 할 수 없었습니다.... 한마디로 서비스가 전혀 없습니다!

화장실 휴게 시간도 두 번 있었고, 쾌적하게 이동할 수 있었습니다.

정말 형편없는 상품입니다. 우선 버스 승차 위치 안내가 잘못되어 있어, 안내된 곳에서 기다리면 버스를 탈 수 없습니다. 티켓에 적힌 장소와 이메일로 안내된 장소가 서로 달랐고, 둘 다 실제 정확한 장소가 아니었습니다. 하마터면 버스를 놓칠 뻔했지만 친절한 분의 도움 덕분에 겨우 탑승할 수 있었습니다. 또한 이 상품은 자그레브까지 직행 버스라고 안내되어 있지만 실제로는 환승이 필요합니다. 이상의 이유로 이 상품은 허위 기재가 있는 사기 상품이라고 할 수밖에 없습니다. 이런 상품을 구매하느니 직접 버스 회사에서 구매하는 편이 훨씬 나을 것입니다.

일반 버스입니다. 귀환편에 대한 명확한 안내가 없습니다. 업체 연락도 되지 않습니다. 와이파이도, 충전 단자도, 가이드도 없습니다. 영어를 못 하는 기사님 혼자 모든 것을 처리합니다. 돌아오는 픽업 장소도 불분명하고 귀환 시간에 대한 정보도 없습니다. 그냥 내려주는 것뿐입니다. 이용할 가치가 없습니다. 여기서 구매하는 것보다 플릭스버스를 이용하는 편이 훨씬 낫습니다.

버스가 돌아오는 편 약속 장소에 오지 않아서 마지막 버스였기 때문에 자그레브까지 비싼 택시를 타야 했습니다. 아직 환불을 받지 못했습니다. 정말 고난의 연속이었습니다…

훌륭하고 빠른 서비스였습니다.

전용 버스가 아닌 일반 시내버스이지만 서비스가 좋고 빨랐습니다. 강력히 추천합니다.

집합 장소가 정확하지 않습니다. 아무도 없는 한적한 곳에서 교통편을 놓칠 뻔했습니다.

예약 상세 내용에 기재된 귀환 집합 장소가 실제와 달랐습니다. 하마터면 돌아오지 못할 뻔했습니다. 집합 장소를 명확히 안내해 주시기 바랍니다.

버스가 정시에 운행되었습니다.

폭포

위치가 정말 훌륭합니다.

광고와 달리 버스 전체에 충전 시설이 없었습니다. 버스 터미널을 벗어나면 와이파이도 연결되지 않습니다. 안내 설명을 업데이트해 주시기 바랍니다.

매우 좋았고, 빠르고 간편했습니다 😁

주의하세요. 버스 기사가 승객이 기다리고 있다는 걸 알아서 서주는 게 아닙니다. 직접 손을 흔들어 버스를 세워야 하는 일반 노선버스입니다. 그렇지 않으면 아무것도 없는 곳에서 버스를 놓칠 수 있습니다. 안내 설명에 이 내용이 명시되어 있지 않습니다. 또한 설명에는 와이파이가 된다고 하지만 실제로는 와이파이가 제공되지 않습니다.

와이파이 없음, 버스 안내 없음, 휴대폰 충전 포트 없음... 정말 형편없습니다.

돌아오는 버스는 지정된 정류장에 서지 않습니다. 직접 뛰어가서 기다려야 하며, 정류장 위치가 제대로 표시되어 있지 않습니다. 돌아올 때는 반드시 미리 확인하시기 바랍니다.