[런던] 수하물 보관소 — 패딩턴·코벤트가든·킹스크로스 등 16개 지점 + 크기 제한 없음

온라인에는 여권을 준비하라고 안내되어 있지만, 실제로는 요청하지 않았습니다. 직원이 응대해 주었고, '오후에 동료가 가방을 가져갈 수 있도록' 라벨이 붙은 가방 사진을 찍으라고 했습니다. 괜찮았습니다. 오후에 가방을 찾으러 갔더니 아무것도 확인하지 않았습니다. 직원은 그냥 아래층으로 내려가면 된다고 했고(모든 가방이 놓여 있는, 누구나 접근 가능한 공간이었습니다), 가방을 가져가면서 증명 서류가 필요한지 물었더니 필요 없다고 했습니다. 이 짐 보관 서비스의 보안 수준은 매우 낮습니다.

직원이 불친절했습니다.

편리한 서비스입니다.

같은 가격으로 원하는 만큼 짐을 맡길 수 있었습니다. 저희는 기내용 캐리어 두 개와 배낭 하나를 맡겼습니다.

문이 닫혀 있었습니다.

모든 것이 완벽했습니다.

안내가 잘 되어 있었습니다.

짐 없이 시내를 돌아다닐 수 있어서 좋았습니다. 짐을 들고 다닐 필요가 없어 훨씬 편하고 안전했습니다!

가격이 약간 비싸지만 빠르고 편리한 서비스였습니다.

예약이 완벽하게 진행되었습니다.

이메일 확인서 두 통에 예약한 것과 다른 주소가 적혀 있었습니다. 근처였기 때문에 크게 상관없었지만, 현장에 가보니 아무것도 없었고 직접 찾아가야 하는지 가게에 맡겨야 하는지 안내가 불분명했습니다. 처음 예약했던 주소로 돌아가 짐 보관을 운영하는 호텔에 문제 없이 맡길 수 있었습니다. 안내가 다소 불명확하지만 전반적으로 좋은 서비스입니다.

찾기 쉬웠습니다. 짐 크기 제한이 없었습니다.

기대했던 것보다 모든 게 좋았습니다.

모든 것이 좋았습니다.

보관 장소까지의 안내가 좀 더 명확하면 좋겠습니다. 예를 들어 '터미널 층 외부 호텔 통로에 위치해 있으며, 터미널 2층 4번 체크인 카운터 근처의 안내판을 따라가시면 됩니다. 보안 구역 밖으로 나가야 이용 가능합니다'와 같은 설명이 있으면 좋을 것 같습니다. 현재 안내만 읽으면 4번 터미널 내부에 있는 것처럼 보입니다. 그 외에는 장시간 경유 시 훌륭한 선택지입니다.

모든 것이 괜찮았습니다.

정말 좋았습니다. 응대가 훌륭했습니다.

별 5개를 주고 싶었지만, 담당자가 제 예약을 한참 동안 찾지 못해 조금 불안했습니다. 처음에는 잘못된 장소에 왔다고 했습니다.

모든 것이 좋았습니다. 짐이 안전하게 보관되었습니다.

모든 것이 잘 되었습니다. 직원들이 매우 친절했습니다.

짐이 좋은 상태로 보관되었습니다.

없음

매우 편리하지만 약간 비쌉니다.

처음에는 찾지 못했는데, 이메일을 다시 읽어보니 그곳이 호텔이며 스태셔(Stasher)라는 이름이 아니라는 것을 알게 되었습니다. 짐이 어디에 보관되는지(화장실 내부) 직접 보여주며 언제든지 문제없이 찾아갈 수 있었습니다.

런던 탑을 방문하는 동안 짐을 맡기기에 위치가 좋습니다. 직원이 부족한 것 같아 짐을 맡기고 찾을 때 잠시 기다려야 했습니다.

주소를 찾기가 매우 어려웠고, 많은 노력과 문의 끝에 겨우 찾을 수 있었습니다. 외부에서 해당 가게임을 알 수 있는 표시가 전혀 없었습니다.

매우 좋은 서비스였습니다.

별로였습니다. 아침에 런던 중심가의 짐 보관소를 온라인으로 예약했습니다. 온라인 결제 및 양식 작성은 문제없었습니다. 그런데 패링던(Farringdon) 지점에 도착하니 아무도 없었습니다. 영업 중단, 직원 없음, 안내문도 없었습니다. 즉시 이메일로 환불 요청을 했고, 5일 이내에 검토하겠다는 친절한 답변을 받았지만 아직 기다리는 중입니다. 결국 짐 보관 문제로 런던 관광 시간을 2시간이나 낭비했고, 53유로도 아직 돌려받지 못했습니다. :( :( :(

응대가 불친절했고, 안내도 매우 부실했습니다.

짐이 안전하게 보관되었습니다. 프런트 직원이 매우 친절했습니다.

모든 것이 완벽하게 잘 되었습니다.

꽤 좋았습니다.

모든 것이 잘 되었습니다.

호텔 직원이 제가 호텔 예약자가 아니라 대영 박물관 예약자라며 약 10분간 실랑이를 벌였습니다. 그러다 이름을 확인해 보고 나서야 예약 내역을 찾았습니다. 그 후에는 1시간만 예약했다고 주장했지만, 저는 하루 종일 예약한 것이었습니다. 매우 불쾌한 경험이었습니다. 추천하지 않습니다.

프리미어 인(Premier Inn)의 짐 보관 서비스는 빠르고 편리했으며 직원들도 친절했습니다. 킹스 크로스 세인트 판크라스(King's Cross St Pancras) 역에서 도보 거리에 있습니다.

아무런 문제가 없었습니다!

훌륭합니다.

모든 것이 완벽하게 잘 되었습니다 😊

찾기가 너무 어려워서 결국 30분 만에 포기하고 하루 종일 캐리어를 끌고 다녔습니다. 취소 요청을 했음에도 환불을 받지 못했습니다.

호텔에 짐을 보관하는 것이 매우 유용했습니다. 이용 중에 직원이 도움을 주었습니다.

전혀 친절하지 않았습니다.

호텔 직원들이 제가 보여준 예약 티켓이 무엇인지 알지 못했습니다.

보관 장소(호텔 이름이 표기되지 않음)가 골목에 있어 찾기가 다소 어려웠습니다. 직원은 친절했고 짐은 안전하게 보관되었습니다.

훌륭한 서비스였습니다.

저는 실제로 짐 보관 서비스를 이용하지 않았습니다. 동행자도 저와 같은 시간에 동일한 서비스를 예약했는데, 안타깝게도 서로 다른 보관 장소가 배정되어 제 캐리어를 동행자의 장소에 함께 맡겼고 요금을 한 번 더 내야 했습니다. 서비스 자체는 잘 운영되었지만, 짐을 찾을 때 직원이 다소 무뚝뚝했습니다. 그 외에는 전반적으로 괜찮았습니다.

프런트 직원이 매우 친절했고, 예정보다 일찍 짐을 가져갔는데도 아무 말 하지 않았습니다. 가격이 약간 비쌀 수 있지만 런던은 모든 것이 비싸니까요 😂 추천합니다!!!!

호텔 인(Hotel Inn)에서 짐을 보관했습니다. 안전하고 저렴하게 보관할 수 있었습니다. 다만 리버풀 스트리트(Liverpool Street) 역에서 도보로 약 15분 정도 걸리므로, 큰 짐이 있다면 다소 불편할 수 있으니 미리 감안하시기 바랍니다.

보내준 주소를 입력했는데도 지도가 잘못된 위치를 안내한 것 빼고는 모든 것이 좋았습니다.

공항으로 이동할 때까지 하루 종일 짐을 들고 다니는 대신 시내에 맡겨두세요.

찾기 쉽고 이용 절차가 간단했습니다.

집결 장소의 주소가 잘못 표기되어 있었습니다. 예약 안내에는 올바르게 적혀 있었습니다.

매우 좋았습니다.

최고입니다!!!

보관소 주소를 끝내 찾지 못해 예약한 서비스를 이용하지 못했습니다.

정말 최악이었습니다. 장소를 찾을 수 없었고 전화도 연결되지 않았습니다. 아무도 길을 안내해 주지 않아 추가 비용까지 발생했습니다. 하루가 최악으로 시작되었습니다!

👍

이것은 관광 투어가 아닙니다.

편리하고 빠르며 효율적인 짐 보관 서비스로 가격도 적당합니다. 추천합니다.

괜찮았습니다.

지도에 표시된 위치에 장소가 없어서 짐을 맡기지 못했습니다.

좋았습니다.

훌륭합니다.

편리하고 역 근처에 있어서 좋았습니다.

모든 것이 좋았습니다.

저녁 늦게 비행기를 타야 할 때 정말 유용합니다. 훌륭한 서비스, 강력 추천해요!

좋았습니다

좋았습니다

서비스는 훌륭했지만 호텔이 눈에 잘 띄지 않는 곳에 있어서 찾기가 쉽지 않았습니다. 안내 표지판을 설치해 주면 좋겠어요.

완벽했습니다! 호텔 직원분들이 매우 친절했고, 모든 절차가 빠르게 진행되었어요!

수하물 맡기는 과정이 전혀 불편함 없이 순조로웠습니다. 가격 대비 언제든지 다시 이용할 의향이 있어요. 직원분들도 매우 친절했습니다.

모든 것이 완벽하게 잘 됐어요.

모든 것이 완벽하게 잘 됐어요.

내비게이션을 이용했음에도 보관소를 찾을 수 없었습니다. 주변에 물어봐도 아는 사람이 아무도 없었습니다. 내비게이션에는 박물관 안에 있다고 나왔지만 입장권 없이는 들어갈 수 없었고, 박물관 직원들도 전혀 모르고 있었습니다. 돈과 시간을 낭비한 것이 너무 아쉬웠습니다.

완벽했습니다.

위치 주소가 다소 부정확하니 주의하세요. 그 외에는 나무랄 데가 없습니다.

위치도 좋고 전반적으로 만족스러웠습니다.

이용 절차가 매우 간편하고 편리했습니다.

짐을 맡기는 것은 꽤 간단했습니다. 다만 이메일에는 앱을 열라고 안내되어 있었는데, 실제로는 파란 박스가 있는 이메일만 보여주면 됩니다. 그러면 티켓이 발급됩니다. 짐을 찾을 때 본인 짐인지 확인하는 절차는 따로 없었습니다.

수하물 보관 위치는 좋았습니다. 두 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 패딩턴의 셰익스피어 호텔에서 짐을 맡기고 찾을 때 직원이 불친절하고 배려가 없었습니다. 또한 각자 작은 기내용 가방과 작은 배낭만 가지고 있었는데 큰 짐이 없다는 이유로 현장에서 다시 예약하라는 요구를 받았습니다. 이는 전혀 납득이 가지 않았고, 결국 배낭을 직접 들고 런던 시내를 돌아다녀야 했습니다.

모든 것이 좋았습니다.

이용 자체는 잘 됐습니다. 다만 찾으러 갔을 때 캐리어에 스크래치가 나 있었어요…

절차가 전혀 복잡하지 않고 매우 간편했습니다. 언제든지 다시 이용하겠어요!

매우 좋은 경험이었습니다.

모든 것이 완벽하게 잘 됐어요. 다만 GetYourGuide 바우처는 현장에서 인식하지 못했으니, 예약 시 명시된 제공 업체 이름을 직접 말씀하시면 됩니다. 귀국 항공편 전에 깨끗한 화장실을 이용할 수 있었던 점도 정말 좋았어요.

위치에 대한 안내가 다소 부족했지만, 찾고 나니 매우 편리했습니다.

아주 좋았습니다.

보관 장소를 끝내 찾지 못했습니다! 돈만 낭비했습니다! 주소가 잘못되어 있었습니다!

짐 걱정 없이 자유롭게 다닐 수 있어서 정말 좋았어요. 안심하고 맡길 수 있었습니다.

절차가 매우 간단하고 직원분들도 굉장히 친절했습니다. 정확한 주소를 찾는 데 조금 시간이 걸렸는데, 프런트가 건물 안쪽 뒤편에 위치해 있습니다. 꼭 한번 이용해 보실 것을 추천합니다.

어디로 가야 하는지 안내가 불명확했습니다. 가방은 별도의 잠금장치 없이 선반에 보관되어 있었습니다.

호텔이 현재 리모델링 중이라 짐을 전혀 맡길 수 없었습니다.

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직원분들이 매우 도움이 됐습니다.

짐을 맡기기에 좋은 곳입니다. 인수인계가 빠르고 효율적이었어요.

응대는 다소 아쉬웠지만 이용하기에는 매우 편리했습니다.

호텔을 쉽게 찾을 수 있었고 접근성도 좋았습니다. 모든 절차가 빠르고 원활하게 진행되었어요.

간편했습니다.

매우 간편했습니다.

캐리어를 전문적으로 보관해 주었습니다.

👍🏻

호텔에서 수하물을 맡아준다고 했지만, 직원들은 그런 서비스에 대해 전혀 몰랐고 바우처를 보여줬음에도 불구하고 우리를 돌려보냈습니다.

근처 상점들보다 가격이 다소 높지만, 호텔에서는 손도 씻고 화장실도 이용할 수 있다는 장점이 있습니다. 짐 맡기고 찾는 과정도 아무 문제 없이 순조로웠어요. 배낭을 메고 하루 종일 돌아다니는 것보다 훨씬 낫고, 일부 장소는 짐을 들고 입장이 불가하기도 하니까요.

안전하게 보관해 주었고 직원분들도 친절했습니다.

모든 것이 완벽하게 잘 됐어요!

해당 업체는 다른 앱을 사용하고 있었고, Get Your Guide를 전혀 몰랐습니다. 정말 불편했습니다.

짐을 맡아주지 않았습니다. 제가 받은 코드를 호텔 측에서 확인하지 못했습니다.

소호에 있는 보관소를 이용했는데 옥스퍼드 스트리트에서 매우 가깝습니다. 보관소는 허브 내 신축 오피스 건물에 위치해 있어요. 짐이 많을 경우 자리 확보를 위해 미리 예약하시길 권장합니다.

짐 맡기고 찾는 과정 모두 순조로웠습니다. 처음에는 위치를 찾기가 조금 어려웠고, 구글 지도를 따라가다 캐리어를 끌고 런던 브리지의 긴 계단을 내려가게 됐는데, 런던 브리지 아래를 통과하는 배리어 프리(무장애) 경로도 있으니 참고하세요.

괜찮았습니다.

괜찮았습니다.

괜찮았습니다.

괜찮았습니다.

간단하고 편리했습니다.

코벤트 가든 지점에서 짐 보관 서비스를 이용했는데 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다.

짐을 찾으러 갔을 때 보관소 프런트에 아무도 없었습니다. 호텔 투숙객에게 부탁해서 안으로 들어가 도움을 요청해야 했습니다. 이 때문에 시간을 많이 허비했고, 극심한 스트레스를 받았으며 하마터면 귀국 항공편을 놓칠 뻔했습니다!