[뉴욕] 자유의 여신상 + 엠파이어 스테이트 빌딩 + 홉온홉오프 48시간 패스

티켓이 올바르게 검증되지 않아 자유의 여신상과 엘리스 아일랜드를 보는 보트 투어에 탑승하기 위해 추가로 £95를 지불해야 했습니다. 여러 직원들이 계획대로 명소에 입장할 수 있을 것이라고 확언해 주었음에도 불구하고 매우 불쾌한 경험이었습니다.

엠파이어 스테이트 빌딩은 그럭저럭 괜찮았습니다. 자유의 여신상의 경우, 예약 슬롯이 배정되었을 때 이미 매진 상태여서 방문하지 못했습니다. 그 경험을 놓쳐버려 번들 패키지가 그다지 가치 있다고 느껴지지 않았고 매우 실망스러웠습니다.

회사에 연락이 되지 않았고 패스를 사용할 수 없어 입장권을 직접 구매해야 했습니다.

직원이 제가 요청한 것과 다른 날짜로 티켓을 출력해 놓고는 변경할 수 없다며 명소 센터에 직접 문의하라고 했습니다. 자유의 여신상 매표소에 문의하니 이런 일을 항상 저지르는 곳이 Big Bus Tours라고 했습니다. 빅버스 고객센터에 문제를 제기했지만 아무것도 할 수 없다며 그냥 넘어갔습니다. 결국 보고 싶었던 명소를 놓치지 않기 위해 두 번 요금을 지불해야 했습니다. 이 업체를 이용하신다면 각별히 주의하시기 바라며, 저는 다시는 이용하지 않을 것입니다.

48시간 패키지를 예약했습니다. 버스는 극심한 교통 체증 속에서 힘겹게 이동했습니다. 버스 소음이 심하고 이어폰 음질이 나빠 디지털 가이드 안내가 거의 들리지 않았습니다. 버스는 항상 만원이라 모든 버스에 탑승하지 못하고 다음 버스를 기다려야 했습니다. 매 정류장마다 5~10분씩 정차해 전체 이동 시간이 너무 길었습니다. 기사와 직원들은 친절했습니다. 걸어서 관광한 날이 훨씬 즐거웠고 훨씬 더 많은 것을 보고 느꼈습니다. 엠파이어 스테이트 빌딩은 볼 만했지만 특별히 인상적이지는 않았습니다. 자유의 여신상까지 오가는 이동이 몹시 힘들었습니다. 섬은 매우 붐볐고, 돌아오는 배를 타기 위해 약 1시간을 줄 서서 기다려야 했습니다. 그래서 엘리스 아일랜드에서 같은 경험을 반복할 의욕이 생기지 않아 그냥 지나쳤습니다.

모든 것이 훌륭했습니다. 잊지 못할 경험이었습니다.

엠파이어 스테이트 빌딩

훌륭했습니다

정말 멋졌습니다. 자유의 여신상과 엠파이어 스테이트 빌딩 방문, 그리고 홉온홉오프 버스도 훌륭했습니다 👏 덕분에 휴가가 훨씬 편해졌고, 항상 주변에 가이드가 있어서 좋았습니다.

환승 장소 안내가 부정확했습니다. 기사가 자유의 여신상 하선 지점(페리 환승 장소)으로 전혀 다른 곳을 알려줬습니다.

빅버스 안내원이 불친절했습니다. 거의 모든 신호등마다 버스를 돌아다니며 소란을 피웠고, 심지어 파란불일 때도 그랬습니다. 자유의 여신상으로 가는 교통편이 형편없었습니다. 7번가의 빅버스 정류장도 불편했고, 직원이 제대로 된 안내를 해주지 않아 일정이 맞지 않아 뛰어야 했습니다.

버스는 필요하지 않습니다. 교통 체증이 심하고, 버스를 타기 위한 대기 시간도 길며, 해설은 불량하고 평범합니다(런던의 투어 버스를 참고하세요). 직원 교육도 부족합니다. 지하철을 이용하고, 걷고, 원하는 명소 입장권을 직접 구매하는 것이 훨씬 저렴하고 만족스럽습니다.

모든 것이 훌륭했습니다

흥미로웠습니다. 콘셉트가 훌륭하고, 프랑스어 오디오 가이드 덕분에 뉴욕의 역사를 잘 이해할 수 있었습니다. 직원들도 친절했습니다.

M&M 월드 옆 추천 정류장에서 티켓을 수령했습니다. 직원이 제 코드를 스캔하더니 자유의 여신상 시간 슬롯을 바로 예약하기 시작했습니다. 뉴욕 첫날이었던 터라 그날 가고 싶지 않다고 말했지만 제 말을 듣지 않고 티켓을 예약해 버렸습니다. 버스로 이동하는 데 얼마나 걸리는지, 정류장이 얼마나 먼지에 대해서도 전혀 알려주지 않았습니다(버스 기사는 방향만 손으로 가리킬 뿐 자세한 안내가 없었습니다). 다른 승객들과 함께 정류장에서 내렸지만 모두 예약 시간을 놓쳤습니다(도착까지 45분밖에 없었는데 버스로 1시간이 넘게 걸렸습니다). 첫날의 대부분을 허비하고 다른 명소도 거의 보지 못한 채, 다음 날 자유의 여신상 티켓을 현장에서 새로 구매하느라 £40를 추가로 지출했습니다. 다행히 나중에 온라인으로 시간 슬롯을 예약하는 방법을 알게 됐습니다. 빅버스 예약 관리 페이지에서 티켓의 활동 제공업체 참조 번호와 성을 입력하면 직접 예약할 수 있습니다.

버스 기사님들이 정말 마음에 들었습니다. 세르지오와 그레그는 최고였습니다. 매우 친절하고 재미있었어요!

자유의 여신상 현장에서 제공되는 정보가 너무 부족했고 아무것도 설명되어 있지 않았습니다. 또한 여신상을 더 가까이 보기 위해 추가 입장권을 구매하다가 속은 느낌이 들었습니다.

자유의 여신상이 있는 엘리스 아일랜드로 가는 페리 티켓이 포함되어 있다고 해서 이 서비스를 예약했는데, 티켓을 전혀 받지 못했습니다. 선착장에 도착하니 빅버스 직원이 티켓을 제공하지 않아 섬까지 가기 위해 $45를 추가로 지불해야 했습니다. 엠파이어 스테이트 빌딩도 마찬가지였습니다. 결론적으로, 빅버스는 엠파이어 스테이트 빌딩과 섬 입장 티켓을 제공하지 않으면서도 마치 포함된 것처럼 요금을 청구합니다. 사기를 당한 기분이었습니다!!

자유의 여신상

버스 정류장 안내가 더 자세했으면 좋겠습니다. 예를 들어, 주요 관광 명소에서 어디서 탑승해야 하는지 지도에 표시해 주면 좋겠습니다. 업타운 맨해튼 노선의 16번 정류장에서 버스가 서지 않고 그냥 지나쳐버렸습니다. 결국 17번 정류장까지 20분을 걸어가야 했습니다.

전반적으로는 좋았지만, 자유의 여신상 방문 관련 안내가 부족했습니다. 배터리 파크 정류장보다 훨씬 앞에서 내려 시간을 절약할 수 있었는데, 교통 체증으로 인해 탑승 시간을 놓칠 뻔했습니다. 그 외에는 관광하기에 간편하고 효율적이었습니다.

버스를 오래 기다리지 않아도 됐습니다. 도로가 폐쇄되었을 때 앱으로 버스 위치를 확인해 어디서 탑승해야 할지 파악할 수 있어 유용했습니다. 녹음된 해설도 괜찮았고 모든 버스에서 잘 작동했습니다. 다만 앱에서 방문 시간 예약이 되지 않아 며칠을 기다린 끝에야 회사로부터 답변을 받았습니다. 엠파이어 스테이트 빌딩 티켓은 현장 직원을 통해서만 인쇄할 수 있었고, 바우처에 확인 번호가 누락되어 있어 자유의 여신상 크루즈 탑승 시 거절당할 뻔했습니다. 그러므로 추가 투어 패키지는 전혀 권장하지 않습니다.

가성비가 정말 훌륭합니다! 모든 것이 완벽하게 진행되었습니다. 직원들이 매우 친절하고 신뢰할 수 있었습니다. 버스 직원과 약속한 일정도 정확하게 지켜졌습니다. 전반적으로 매우 만족스러웠습니다.

안녕하세요! 오전 8시에 친구들과 함께 2일짜리 투어를 예약했습니다. 첫 번째 정류장에 9시쯤 도착하니 뉴욕 도로가 통제되어 투어가 12시에 시작된다고 했습니다. 그런데 웹사이트에는 관련 안내가 전혀 없었습니다. 결국 12시 이후에도 버스를 이용하지 못해 하루 종일 걸어다녔습니다. 두 개의 노선(빨간색과 파란색)을 모두 이용할 계획이었는데 말이죠. 구매 전에 노선에 변경 사항이 있는지 꼭 확인하시기 바랍니다.

모든 것이 아주 좋았습니다

버스는 무난했고 현장 직원들도 훌륭했습니다. 그러나 페리 탑승에 필요한 바우처 전환 방법에 대한 안내가 전혀 없어 정말 실망스러웠습니다. 현장까지 갔다가 입장이 거부되어 화가 많이 났습니다. 별도 투어 예약도 웹사이트에서 할 수 없었는데, 이 역시 납득하기 어려웠습니다.

승차 장소를 쉽게 찾을 수 있었습니다. 도움과 안내를 제공하는 빅버스 직원들이 많았습니다. 뉴욕을 탐험하기에 훌륭한 방법이었습니다. 원하는 곳에서 자유롭게 타고 내릴 수 있어 좋았습니다. 엠파이어 스테이트 빌딩과 자유의 여신상, 엘리스 아일랜드 방문도 즐거웠습니다. 해리포터 스토어에서 무료 버터 맥주를 마신 것도 특별한 즐거움이었습니다. 2일에 걸쳐 여러 활동을 즐길 수 있어서 좋았습니다. 하루에 다 하려면 너무 힘들었을 것 같습니다.

이 투어를 두 번째로 이용했는데 기대했던 대로였습니다. 버스 오디오 시스템을 업그레이드하면 좋겠습니다. 음질이 좋지 않고 잘 들리지 않았습니다.

버스 정류장이 잘 갖춰져 있고 버스도 많은 점이 좋았습니다. 하지만 가족 단위 여행객에게는 비용이 너무 많이 들었습니다. 가족 할인 상품이 있으면 좋겠습니다.

버스 탑승 시 제대로 된 안내가 전혀 없었고, 자유의 여신상으로 가는 길에 엉뚱한 곳에 내려주면서 아무런 안내도 해주지 않았습니다. 정말 최악의 소통이었으며, 이 업체는 다시는 추천하지 않을 것이고 예약도 하지 않을 것입니다.

매우 실망스러웠습니다. 버스에서 내린 후 명소까지의 방향이나 안내가 전혀 없었습니다.

자유의 여신상으로 가는 선착장 정류장에 대해 말씀드립니다. 왜 선박이 있는 곳 근처에서 내려주지 않는 건가요? 대신 도심 한복판 어딘가에서 내려주면서 어디로 가야 하는지도 알려주지 않았습니다. 안내 표지판도 전혀 없었습니다. 버스 회사의 운영 계획이 매우 부족하다고 생각합니다.

제 버스 기사님은 지미였습니다. 롬바르디 피자를 추천해 주셔서 정말 다행이었습니다. 지금까지 먹어본 피자 중 최고였습니다. 페리 시간이 엄격하지 않아서 다행이었습니다. 제 시간 안에 루프를 완주하지 못할까 봐 걱정했거든요. 투어 덕분에 주요 명소들의 위치를 잘 파악할 수 있었습니다.

빅버스와 투어 패키지를 함께 구매하는 것은 권장하지 않습니다. 버스 이용 시간이 오전 9시부터 오후 5시까지로 제한되어 있어 노선 전체를 돌아보기에 시간이 충분하지 않습니다. 뉴욕의 교통 체증과 각 투어 소요 시간을 고려하면 결국 지하철을 타야 모든 일정을 소화할 수 있습니다. 이 투어는 전혀 가치가 없습니다.

노선 상의 명소들을 아주 쉽게 방문할 수 있었습니다. 기사님들이 훌륭하고 매우 친절했습니다. 즐거운 시간을 보냈습니다.

모든 것이 완벽했습니다

기사님은 괜찮았습니다. 엠파이어 스테이트 빌딩은 방문하지 않았지만, 기사님이 자유의 여신상 하차 정류장을 잘못 안내해 꽤 먼 거리를 걸어 돌아와야 했고 페리를 놓칠 뻔했습니다. 결국 택시를 타고 호텔로 돌아왔습니다.

좋지 않았습니다. 버스에 에어컨이 없었고 일부 하차 구역의 위치도 맞지 않았습니다.

한 가지 아쉬운 점을 제외하면 모든 것이 훌륭했습니다. 자유의 여신상으로 향하는 시티 크루즈 페리를 타러 갔을 때, 탑승 대기 중에 햇볕을 피할 수 있는 대피 공간이 전혀 없었습니다. 32도의 뙤약볕 아래 45분을 기다리는 것은 정말 불쾌한 경험이었습니다. 그 외에는 모든 것이 매우 좋았습니다.

교통 체증이 너무 심해 15분 늦게 도착하는 바람에 페리를 탑승하지 못했습니다. 다른 대안도 제시받지 못했습니다.

정말 감동적이었습니다.

정말 좋았습니다! 페리까지 가는 방법에 대한 정보나 안내가 조금 더 있었으면 좋겠습니다.

모든 것이 좋았습니다!!

그다지 좋지 않았습니다. 중간에 내리면 1시간을 기다려야 하고, 그러면 다른 것을 다 둘러볼 시간이 없습니다!

빅버스 직원이 자유의 여신상을 오전 10시 40분, 엠파이어 스테이트 빌딩을 오전 11시 15분으로 예약해 버렸습니다. 오후 3시로 해달라고 분명히 말했는데도요. 그날 늦게서야 티켓을 확인했고, 환불이나 시간 변경을 요청했지만 하루의 절반을 낭비했음에도 아무런 조치를 해주지 않았습니다. 이 업체는 다시는 이용하지 않을 것이고 추천도 하지 않겠습니다.

투어 운영이 다소 미흡했습니다. 부속 투어를 위해 버스에서 내려야 하는 지점이나 재탑승 장소에 대한 안내가 없어 혼란스러웠고, 페리 선착장이나 건물 입구까지 오래 걷게 되었습니다. 모회사가 여러 버스 노선을 운영하는데 예약 시나 탑승 시 이 점이 명확히 안내되지 않았습니다. 다른 도시에서도 홉온홉오프 투어를 이용해봤는데 이번 경우보다 훨씬 잘 운영되었습니다.

교통 체증이 심각했습니다

아쉽게도 이 투어에 £410을 지불했는데, 런던에서 출발하는 항공편이 지연되어 여행을 떠나지 못했습니다. 런던 시간으로 오후 8시에 업체에 알렸지만, 취소 가능 시간인 24시간을 초과했다는 이유로 일정 변경이나 환불이 되지 않아 너무 실망스러웠습니다. 가족 여행을 위해 몇 달간 저축한 큰돈을 이렇게 날리게 되어 정말 안타까웠습니다. 항공 지연은 저희 잘못이 아닌데도 예외를 두지 않았습니다. 친절함이 얼마나 중요한지 다시 한번 느꼈습니다.

모든 것이 완벽했습니다

자유의 여신상

빅버스부터 그 외 모든 것까지 정말 멋진 하루였습니다

버스가 낡고 상태가 좋지 않았습니다. 헤드폰도 작동하지 않았고, 서비스도 썩 좋지 않았습니다(처음에 만난 친절한 직원 한 명은 예외였습니다). 주어진 시간 안에 모든 것을 볼 수 없어서 이 금액을 지불할 가치가 없습니다.

꼭 해봐야 할 투어입니다

빅버스 투어와 자유의 여신상/엘리스 아일랜드 페리 콤보는 추천하지 않습니다. 당일 버스 투어가 오후 5시까지만 운영되기 때문에 하루에 두 가지를 모두 소화하기가 어렵습니다. 이후에는 추가 비용을 내면 야간 투어도 이용할 수 있었지만요. 추천 사항: 모든 것을 개별적으로 예약하세요.

엠파이어 스테이트 빌딩에 예약 시간보다 일찍 입장할 수 없어서 시간을 낭비했고, 그 때문에 다른 정류장을 더 이상 방문하지 못했습니다. 그 비용을 냈으면 최고층까지 입장할 수 있어야 했습니다!

각 액티비티 자체는 좋았지만, 장소를 찾아가는 방법에 대한 안내가 더 자세했으면 좋겠습니다.

버스 운영이 엉망이었고 픽업 장소도 불분명했습니다. 버스가 제때 오지 않아 페리에서 마지막 픽업을 놓쳐 우버를 타고 돌아와야 했습니다... 페리만이 유일하게 좋았던 부분이었습니다. 매우 실망스러웠으며, 길거리 판매상에게서도 더 나은 패키지를 구할 수 있었을 것 같습니다.

훌륭했습니다...

매우 혼잡해서 달리는 시간보다 정체된 시간이 더 많았습니다

이번 빅버스 투어는 뉴욕을 처음 접하는 방법으로서 실망스러웠습니다. 내용이 빈약한 해설이 여러 번 반복되었습니다. 직원을 구하기 어렵다는 사정은 이해하지만, 실제 가이드가 눈앞에 펼쳐지는 뉴욕의 멋진 명소와 역사적인 장소들을 직접 설명해 주는 것을 대체할 수 있는 것은 없습니다. 이 일반적인 녹음 해설은 아쉬운 점이 너무 많았습니다. 2001년에 참여했던 시티 투어는 맨해튼의 훨씬 더 많은 부분을 포괄하고 있었습니다. 이번 경험이 이렇게 내용이 부실해서 정말 실망스러웠습니다.

엠파이어 스테이트 빌딩은 꿈 같았습니다

뉴욕에서 이보다 좋은 티켓 콤보와 버스 투어는 없습니다. 다른 도시보다 오디오 해설도 훌륭했습니다. 엠파이어 스테이트 빌딩 개장 시간에 맞춰 방문해 줄 없이 입장할 수 있었습니다. 엘리스 아일랜드도 마찬가지였는데, 가이드가 혼잡 여부를 알려줘서 미리 페리 시간을 예약할 수 있었습니다. 두 곳 모두 사전 예약이 필수입니다. 엠파이어 스테이트 빌딩은 9시 15분, 엘리스 아일랜드는 11시 또는 12시를 추천합니다. 줄을 피하려면 일찍 방문하세요. 정말 좋은 경험이었고, 다운타운 티켓만으로도 충분했을 것 같습니다. 버스에 앉아서 하루 종일 즐겼습니다!

아쉽게도 빅버스 투어 콤보를 제대로 활용하지 못했습니다. 전체 패키지를 하루에 소화하기에는 너무 많은 내용이 포함되어 있었습니다. 전날에 이미 많이 걸어서 구경했기 때문에 첫 번째 버스 투어 일부만 진행했습니다. 두 번째 부분에서는 시간이 거의 남지 않았습니다. 중간에 내리지도 못했습니다. 자유의 여신상을 방문하면 대기 시간이 매우 길고, 다시 페리를 탈 때도 마찬가지입니다. 엘리스 아일랜드는 또다시 긴 대기가 예상되어 내리지 않았습니다. 그렇게 되면 나머지 관광 시간이 더 부족해졌을 것이기 때문입니다. 다시는 이런 방식으로 예약하지 않을 것입니다. 앞으로는 모든 것을 개별적으로 예약하는 게 결국 더 저렴하고 알차다고 생각합니다.

홉온홉오프 버스 투어와 결합하니 완벽했습니다! 즐거운 시간을 보냈고 입장도 매우 원활했습니다.

훌륭한 경험이었습니다. 충분히 가치 있었습니다.

놀라운 패키지에 편리한 서비스까지! 강력 추천합니다!!!

정말 놀라운 경험이었습니다!!! 티켓 담당 직원들이 매우 친절하고 유익한 정보를 제공해주었습니다. 오픈 버스 투어는 정말 훌륭했고, 제공된 역사 해설도 매우 흥미로웠습니다!!! 다음에도 꼭 이 서비스를 이용하고 싶습니다!

빅버스의 서비스가 정말 훌륭했습니다. 하나의 티켓으로 여러 관광지를 방문할 수 있어 편리했습니다. 운영도 매우 체계적이었습니다.