[베수비오산] 우선 입장 티켓 + 스마트 디지털 가이드로 폼페이&나폴리만 파노라마 전망 감상

화산 등반은 중간 난이도였으며, 아이들과 함께라면 가능하지만 시간이 더 걸리고 달래느라 애를 먹었습니다. 그래도 충분히 가치가 있었어요! 베수비오 화산의 경관은 정말 멋지고, 나폴리와 아말피 해안의 파노라마 전망은 숨이 막힐 정도로 아름답습니다!

이건 바우처이지 베수비오 입장권이 아닙니다. 사무소 측과 연락하면서 어린이 티켓 발급에 큰 문제가 있었습니다. 6세 이하는 무료인데도 티켓 자체에 14유로를 요구했습니다. 이 투어를 이용하면서 돈을 더 많이 낸 셈입니다.

티켓 포함 저렴한 이동 서비스

베수비오 화산 등반이 정말 좋았습니다.

버스 연계가 매우 원활했고, 투어 운영사의 안내도 훌륭했습니다. 추천합니다.

공식 사이트에서 베수비오 티켓을 구할 수 없었는데, 가이드를 통해 구매할 수 있었습니다. 왓츠앱으로 티켓과 안내를 받았고, 모든 것이 명확하고 빠르게 처리되었습니다. 정말 감사합니다.

안내를 따라가기 어려웠습니다.

입장 통제 담당자들이 왓츠앱 티켓을 인정하지 않아 입장에 어려움이 있었습니다. 이메일에서 티켓을 다운로드해야 했는데, 입장 통제원들의 도움은 전혀 없었고 오히려 불친절했습니다.

분화구까지 정말 멋진 투어였습니다.

GetYourGuide를 통해 액티비티와 투어를 자주 예약하는데, 이번에는 정말 실망스러웠습니다. 티켓이 전혀 처리되지 않았고, 문제를 해결하기 위해 한 시간 넘게 연락을 취하려 했습니다. 액티비티 비용은 환불받을 예정이지만(아직 확인 중), 낭비된 오후 시간과 받은 스트레스는 보상받지 못합니다.

정말 멋진 경험이었습니다. 오전 9시에 정상으로 올라갔는데 매우 조용했어요. 날씨가 나빠질 것이라는 경고를 듣고 서둘러 분화구 언저리까지 걸었는데, 정말 인상적이었습니다! 실제로 구름이 몰려왔고, 아래로 내려왔을 때 비가 쏟아졌습니다. 강력 추천합니다!

최고입니다! 주차 공간은 미리 예약하세요(7유로). 현장에서는 셔틀버스(1인당 3유로, 현금만 가능)를 타고 정문까지 이동합니다. 오디오 가이드는 정말 유용하여 방문을 충분히 즐길 수 있습니다. 여러 곳에서 음식과 음료를 구매할 수 있으며 카드 결제도 가능합니다. 내리막길이 미끄러울 수 있으니 편안한 신발을 꼭 챙기세요.

분화구 정상까지 걸어갈 수 있어서 좋았습니다. 아쉽게도 하산 코스(비로 인한 피해인지)가 사라져 올라왔던 길로 다시 내려가야 했습니다.

베수비오 화산 자체는 정말 멋졌습니다. 하지만 GetYourGuide는 다시 이용하지 않을 것입니다. 공식 사이트에서 오전 9시 티켓을 구할 수 없어 더 비싼 가격에 여기서 구매했습니다. 그런데 방문 전날 오후에 왓츠앱으로 오전 11시 이후에나 방문이 가능하다는 메시지를 받았습니다!!!!! 안내된 왓츠앱 번호로 여러 번 격하게 항의한 끝에 결국 원래 예약한 오전 9시 티켓을 받았습니다. 웹사이트에서 티켓을 판매했다면 예약된 시간에 이용 가능해야 합니다! 지금이 몇 세기인지 모르겠네요. 결론: 베수비오는 최고, GetYourGuide는 절대 다시 이용하지 않겠습니다!

매우 좋았고 현장 체류 시간도 충분했습니다.

제공된 영상 덕분에 집결 장소를 쉽게 찾을 수 있었습니다. 정시에 출발했고 Sara라는 가이드가 안내해 주었는데, 매우 전문적이고 모든 것을 완벽하게 설명해 주었습니다. 자신의 일을 정말 사랑하는 것이 느껴졌습니다. 셔틀은 Ciro 또는 Gino라는 분(이름이 정확하지 않아 죄송합니다)이 운전했는데, 매우 안전하고 능숙하게 운전하셨습니다. 이렇게 훌륭하고 열정적인 직원들을 두고 있는 업체가 자랑스러울 것 같습니다.

최고

꼭 가봐야 할 곳입니다. 나폴리만의 경관이 정말 아름답습니다. 튼튼한 다리와 편안한 신발을 준비하세요.

폼페이를 방문한 후 베수비오 화산을 탐방하니 정말 흥미로웠습니다. 사전에 주차 공간을 예약하는 것이 좋습니다. 주차장에서 정상까지 걸어 올라가거나(도로를 따라 4km) 1인당 몇 유로에 셔틀버스를 이용할 수 있습니다. GetYourGuide 앱으로 티켓도 잘 작동했습니다. 올라가는 길은 꽤 힘들지만 충분히 가치가 있습니다. 아름다운 경관, 멋진 자연(꽃, 나비, 도마뱀)을 감상할 수 있습니다. 정상에서는 분화구 절반을 돌아볼 수 있고 음료나 기념품을 살 수 있는 가판대도 2곳 있습니다. 전반적으로 정말 방문할 가치가 있습니다! 오전 9시에 도착해 가장 먼저 올라간 덕분에 주차도 편하게 할 수 있었습니다.

투어 자체는 훌륭했지만, 아쉽게도 가이드를 찾지 못해 혼자 둘러보았습니다.

정말 흥미롭습니다! 등산화를 신고 짐은 최대한 가볍게 챙기세요. 하이킹에 익숙하지 않다면 특히 중요합니다. 무더운 여름 시즌은 피하세요(매우 덥습니다).

절대 놓치면 안 됩니다. 올라가는 길, 전망, 굳어진 용암까지 모두 볼거리입니다. 셔틀 이용 시 1인당 3유로 추가. 연기가 살짝 피어오르는 활화산 분화구를 눈앞에서 보는 경험은 정말 특별합니다.

이동 방법에 대한 더 자세한 정보가 필요합니다.

막판 교통 문제를 걱정할 필요 없이 편리했습니다. 직원들의 세심한 배려가 특히 인상적이었고, 친절함과 전문성이 돋보였습니다.

힘들었지만 그만한 가치가 있었습니다.

매우 좋았습니다. 오디오 가이드도 완벽하게 작동했고, 전반적으로 훌륭하게 운영되었습니다.

Sara는 정말 훌륭한 가이드였습니다. 유머 감각까지 갖춘 유익한 안내였습니다. Cino는 훌륭한 운전기사로, 언덕을 안전하게 오르내려 주었습니다.

이 업체는 추천하지 않습니다. 오전 9시 베수비오 화산 입장권을 미리 예약했지만, 전날 발송될 예정이었던 티켓이 끝내 도착하지 않았습니다. SMS, 왓츠앱, GetYourGuide를 통해 업체에 연락하는 데 휴가 시간을 몇 시간이나 낭비했습니다. 업체는 직접 답변하지 않았고, GetYourGuide가 반복적으로 연락한 후에야 '기술적 문제'로 예약한 오전 9시 입장이 불가하며 오전 11시 40분으로 변경되었다는 통보를 받았습니다. 오후 1시에 다른 일정이 있어 전체 여행 계획이 틀어졌습니다. 또한 몇 달 전에 일부러 이른 시간대를 예약했는데 38°C의 폭염 속에서 베수비오를 오르게 되었습니다. GetYourGuide의 노력에는 감사하지만, 공급업체의 운영 방식은 받아들이기 어렵습니다. 스트레스 없는 여행을 원한다면 이 업체는 피하세요.

투어 자체는 정말 훌륭하지만, 이 업체와의 경험은 최악이었습니다. 절대 이용하지 마세요. 오전 10시 30분 투어를 예약했는데, 당일 아침 8시 45분에 출발이 9시 45분으로 변경되었다는 메시지를 받았습니다. 늦지 않으려 서둘러 집결 장소로 갔더니 35°C의 炎熱 속 야외에 세워두고는 버스가 오전 11시나 돼야 온다고 했습니다. 버스는 결국 11시 15분에 도착했습니다. 현장 직원은 비전문적이고 무례했으며, 아무것도 모른다며 교통 체증 탓만 했는데 사실이 아니었습니다. 운전기사 본인이 문제는 업체의 부실한 운영 때문이라고 직접 말해줬습니다. 불행히도 문제는 거기서 끝나지 않았습니다. 귀환 셔틀이 오후 1시 30분에 온다고 했지만 버스는 나타나지 않았고, 炎熱 속에서 아무런 안내도 없이 30분 이상 혼자 기다려야 했습니다. 이 업체는 절대 이용하지 마세요.

정말 멋진 액티비티였고 운영도 잘 되었습니다.

입장 시 약간의 문제가 있었지만 직원이 해결해 주었고, 전반적으로 베수비오 화산 등반은 훌륭했습니다. 나폴리와 폼페이 전망이 아름다워 강력 추천합니다.

전동 자전거로 올라갔는데 더위에도 불구하고 정말 좋았습니다! 도로 포장 상태가 훌륭해서 신나게 내려올 수 있었습니다. 분화구 방문도 좋았습니다. 다른 많은 분들과 마찬가지로 저희도 오디오 가이드가 작동하지 않았는데, 그러면 가격이 너무 비싼 것 같습니다!

'줄 서지 않는' 티켓과 오디오 가이드를 구매했는데, 현장에서 오디오 가이드는 없고 '산 위에 현장 가이드'만 있다는 말을 들었습니다. 돈만 낭비한 셈이네요...

괜찮았지만 입장 절차가 너무 복잡합니다.

더 명확한 안내가 필요합니다. 집결 장소가 지하 1층이 아닌 1층인 점, 특정 정류장에서 내려준 뒤 알아서 이동해야 하는 교통편과 지연 문제, 그리고 오전 10시 15분에 도착하면 오후 1시 30분까지 현장에서 기다려야 하는 귀환 일정 등이 미리 안내되어야 합니다.

집에 예상치 못한 일이 생겨 방문하지 못했습니다. 환불이나 날짜 변경을 요청했지만 어떠한 도움도 받지 못했습니다.

훌륭했지만 햇볕이 너무 강했습니다.

QR코드가 포함된 확인서를 받았지만 그것만으로는 충분하지 않았습니다. 이메일 어딘가에 티켓이 있었지만 폼페이(PDF 파일로 깔끔하게 받았던)처럼 명확하지 않았습니다. 오디오 코드 입력 방법은 이미 알고 있어 금방 해결했습니다. 일부 안내 내용은 폼페이와 거의 동일했습니다. 올라가는 길(1.5km, 고도 140m)은 무난했지만, 33도 더위에 물이 다 떨어져서 정상에서 차가운 물을 살 수 있어 다행이었습니다 😉. 한 번쯤 가볼 만하고 전망도 아름답습니다.

훌륭했습니다. 매우 추천합니다. 보여주는 모든 것이 놀랍습니다. 가이드 Sara는 10점 만점입니다.

입장이 순조로웠고, 입구 앞에는 화장실도 있었습니다. 분화구까지 가는 트레일에는 작은 카페가 2곳 있어 에스프레소, 맥주, 아페롤로 기운을 충전할 수 있습니다 😉. 정상에서는 나폴리만의 아름다운 전망을 감상할 수 있습니다.

쉽고 간편했습니다. 게이트를 바로 통과했고, 정말 멋진 경험이었습니다.

매우 유용했습니다.

베수비오 화산 등반 티켓을 구할 수 있어서 좋았습니다. 오디오 가이드가 제대로 작동하지 않아 아쉬웠지만, 트레일에 현장 가이드들이 있어 질문에 친절하게 답해주었습니다.

정말 멋진 경험이었습니다.

베수비오 화산 방문은 하이라이트였습니다. 공식 티켓이 몇 주 전에 매진되어 이 상품이 원하는 날짜와 시간에 방문할 수 있는 유일한 방법이었습니다. 모든 것이 완벽하게 운영되었습니다. 가는 길 버스는 완벽하게 조직되어 순조로웠습니다. 돌아오는 길에 기술적 결함이 발생했지만, 팀이 즉각적이고 전문적으로 대응하여 폼페이에서 대체 버스를 보내 지연이 거의 없었습니다. 얼마나 신속하고 안정적으로 해결했는지 인상적이었습니다. 베수비오 화산 자체는 잊을 수 없는 경험이었습니다. 분화구를 바로 눈앞에서 보고, 연기가 피어오르는 것을 직접 목격하는 것은 결코 잊지 못할 순간이었습니다. 디지털 가이드는 저희에겐 필요하지 않았습니다.

베수비오 화산에서는 수신이 되지 않아 오디오 가이드를 사용할 수 없었습니다. 주차비 7유로에 셔틀 3유로, 그리고 GetYourGuide 티켓 가격까지 합치면 정말 너무 비쌉니다. 티켓도 이메일을 받은 후에야 스캔이 가능했고, 절차가 매우 번거로웠습니다. 바우처는 티켓이 아닌데 티켓이라고 표시되어 있었습니다.

기대했던 대로였습니다.

왓츠앱으로 입장권을 보내다니요???😅 이메일로 보내면 안 되나요? 전자 티켓이라고 하지만 입구에서 수신이 너무 약합니다. 입구 담당자들도 도움이 되지 않습니다. 종이 티켓을 준비하는 것이 가장 좋습니다. 관광지 자체는 정말 멋지고 전망도 훌륭합니다. 버스 이동도 그 자체로 짜릿한 경험입니다. 전자 티켓 문제만 없었다면 별 5개입니다.

분화구 반 바퀴를 도는 하이킹은 정말 특별한 경험입니다. 공식 채널에서는 원하는 시간대를 구할 수 없었는데, 특히 급하게 예약할 때는 앱을 통하는 방법밖에 없었습니다. 언제든 추천합니다.

디지털 가이드가 더 상세하게 개선되면 좋겠습니다. 현재는 내용이 너무 간략합니다.

좋은 액티비티입니다. 입장 시간이 엄격하게 적용되므로 일정에 유연성을 두기 어렵고, 일찍 도착해도 딱히 할 것이 없으며 편의시설도 거의 없다는 점을 참고하세요.

9시 30분 티켓을 구매했는데 일찍 도착했더니 입구 직원들이 꽤 불친절했습니다. 9시에 오픈한다고 되어 있었지만 다른 관광객들이 도착한 9시 10분이 되어서야 들여보내 줬습니다. 줄이 있는 것도 아닌데 말이죠!

6월에는 아직 방문객이 그리 많지 않아 패스트트랙 티켓이 꼭 필요하지 않을 수도 있습니다. 하지만 업체의 WhatsApp 응대가 정말 빠릅니다! 사소한 문제에도 즉시 답변해 주고 완벽하게 도와줍니다.

💪🥰

사라 가이드가 정말 훌륭했어요! 재미있고 유익했습니다. 집합 장소를 못 찾아 헤맬 때 도와주고 저희가 뒤처지지 않도록 잘 챙겨줬습니다. :)

액티비티는 19시까지 예정되어 있었는데, 18시에 이미 나폴리로 돌아와 있었습니다. 화산 분화구 정상까지 오른 사람도 많지 않았고, 오른 사람들도 서둘러 관람해야 했습니다. 베수비오 화산에 도착한 것이 16시였는데, 운전기사가 17시 30분에 돌아가자고 해서 관람 시간이 1시간 30분밖에 되지 않았습니다. 여유 있게 즐기기에는 너무 짧았습니다. 이 액티비티에 매우 실망했습니다.

꼭 해봐야 할 매우 인상적인 경험이었습니다.

정말 재미있는 방문이었습니다. 주차 안내와 티켓 교환 안내가 명확했습니다. 자갈길을 상당히 올라가야 해서 휠체어 이용자에게는 적합하지 않습니다. 오디오 가이드 설명은 유익했습니다.

훌륭한 전망과 경험이었습니다.

버스를 타고 입구까지 이동합니다. 버스에서 내린 후 정상까지 약 1.5~2.5km 하이킹을 2시간 안에 해야 합니다. 입구에는 카페와 음료가 있고, 정상에는 음료와 기념품을 살 수 있습니다. 전망과 뷰포인트가 정말 숨막히게 아름다웠습니다! 기대 이상이었습니다!!

매우 좋은 경험이었고, 풍경이 아름다웠습니다.

근처에 있다면 꼭 가봐야 합니다 👍🏻

모든 것이 잘 정리되어 있었습니다.

액티비티 자체는 좋았지만 패스트트랙 티켓에 추가 비용을 낼 이유가 전혀 없었습니다. 공원 입구에서 구매하는 일반 티켓으로도 충분했고 훨씬 저렴했습니다. 또한 주최 측이 WhatsApp으로 안내 메시지를 보내며 궁금한 점이 있으면 연락하라고 했지만, 실제로 문의했을 때 아무런 답변도 받지 못했습니다.

일찍 예약한 덕분에 비교적 한산하게 즐길 수 있었고 정말 좋았습니다.

다소 실망스러웠습니다. 대형 버스를 타고 입구까지 오는 방문객이 매우 많았습니다. 그래서 아래 주차장에서 입구까지 걸어가는 것은 추천하지 않습니다. 도로 가장자리로 걸어야 하고 대형 버스들이 바로 옆을 지나갔습니다. 게다가 너무 일찍 도착해 입구에서 40분이나 기다려야 했습니다. 주최 측이 안내한 입장 가능 시간 정보가 정확하지 않았습니다.

주차장에서 별도 셔틀을 이용하지 않고 바로 입구까지 데려다줘서 편리했습니다. 베수비오 화산에서 2시간 체류하도록 설정된 것도 적절했습니다. 또한 공식 예약 사이트 티켓이 매진됐을 때도 이 상품으로 즉흥적으로 방문할 수 있다는 장점이 있습니다. 아쉽게도 티켓과 안내 사항이 미리 전송되지 않아 현장에서 받아야 했습니다.

여행 자체는 아주 잘 진행됐습니다. 다만 GetYourGuide에 설명된 방식과는 다소 달랐습니다. 티켓과 오디오 가이드 링크는 현장 창구에서 받았습니다. 그 외에는 모두 훌륭했습니다. 분화구에서 약 2시간 머물 수 있었는데 충분했습니다.

좋았습니다.

좋았습니다. 산이라 경사가 있는 건 당연하고, 비가 왔지만 20분 정도 후에 그쳤고 대부분 사람들이 피할 곳을 찾았습니다. 비 피하는 시설이 조금 더 있으면 좋겠지만요.

아주 훌륭했습니다…

15시로 액티비티를 예약했는데 티켓은 16시로 발급됐습니다. 패스트트랙 티켓이 아무 소용이 없었습니다. 주차장 예약이 필수라는 안내도 충분하지 않았습니다.

일정이 정확히 지켜졌고, 사전 문의 사항도 채팅으로 신속하게 답변 받았습니다.

베수비오 화산을 오르는 멋진 하이킹이었습니다.

정말 대단했습니다. 체력적으로 꽤 힘들었고 전날 이메일 내용이 다소 혼란스러웠지만, 현장에서는 모든 것이 완벽하게 진행됐습니다.

버스 이동, 안내, 경험 자체는 모두 훌륭했습니다. 다만 출발 전 모든 준비가 갖춰지기까지 45~60분 정도 오래 기다려야 했습니다.

훌륭한 하이킹이었습니다.

오디오 가이드가 유용했습니다.

정말 아름다운 경험이었고, 충분히 가볼 만한 가치가 있습니다!!

훌륭했습니다.

에어컨이 있는 셔틀버스로 정상까지 편하게 이동할 수 있어 좋았습니다. 베수비오 화산은 어떤 방문이든 그만한 가치가 있습니다. 오디오 가이드는 요청 후에야 받을 수 있었습니다(원래 전날 자동으로 전송되어야 했습니다). 내용 자체는 흥미로웠지만 앱이 자주 멈추고 직관적이지 않았습니다. 또한 시간 안내도 맞지 않았습니다. 설명에는 15시 15분부터 19시 15분까지로 나와 있어 화산에서 최소 2시간은 있을 수 있을 거라 생각했습니다. 그런데 15시 30분에 출발해 16시에 도착했고, 운전기사는 그때부터 1시간 30분만 준다고 했습니다. 이건 너무 짧습니다. 보통 속도로 올라갔더니 내려올 때는 서둘러야 했습니다. 전망을 여유 있게 즐기거나 정상에서 음료를 마실 시간이 전혀 없었습니다. 18시에 돌아왔으니 시간 안내에 뭔가 문제가 있는 것 같습니다(여유 시간 버퍼인 걸까요?). 그래도 대중교통보다는 셔틀 이용이 훨씬 낫습니다.

베수비오 화산 등반은 정말 멋진 경험입니다! 에어컨이 있는 약 30석 규모의 소형 버스로 이동했습니다. 다만 하이킹 출발 지점에 너무 일찍 도착해, 예약된 입장 시간 슬롯보다 20분 일찍 온 셈이어서 기다려야 했습니다. 이 20분이 아까웠는데, 분화구에서 더 많은 시간을 보낼 수 있었을 테니까요. 또한 받은 스마트 디지털 가이드가 베수비오가 아닌 롬바르디아의 어느 성당 안내였습니다! 패스트트랙 티켓도 어떤 줄을 건너뛰는 건지 이해하기 어려웠습니다. 그래도 한 가지 칭찬할 점은 조직력입니다. 출발 15분 전에 매우 급하게 예약했는데도 모든 것이 문제없이 진행됐습니다!

최고였습니다.

베수비오 화산은 꼭 가볼 만한 곳입니다. 아름다운 전망과 분화구를 걷는 색다른 경험이 인상적이었습니다. 폼페이에서 출발해 폼페이로 돌아왔는데, 사실 나폴리 호텔에 묵고 있어서 조금 돌아가긴 했습니다(폼페이가 베수비오 너머에 있어서요). 트레킹화와 가디건을 꼭 챙기세요. 분화구에는 바람이 많이 붑니다. 업체와의 소통은 매우 원활했고, 집합 장소를 못 찾았을 때 전화도 해줬습니다. 오디오 가이드는 굳이 필요하지 않았습니다. 그 멋진 풍경에 집중하기 바빴거든요. 가격은 다소 비쌉니다.

최고! 꼭 해보세요.

정말 놀라운 경험이었습니다. 나폴리에서 출발하는 셔틀 덕분에 편하게 이동할 수 있었고, 동행한 가이드도 매우 도움이 됐습니다. 제공된 오디오 가이드도 유익해서 많은 것을 배울 수 있었습니다. 화산을 이렇게 가까이서 보는 것은 정말 경이로운 경험이었습니다.

현장 조율과 안내가 엉망이었습니다. 투어 시작 장소를 찾기가 거의 불가능했습니다. 버스는 고장났고, 33도의 무더위 속에서 다음 진행 방식에 대한 소통도 제대로 이루어지지 않았습니다.

화산 마지막 구간을 걸어 올라가는 것은 즐거웠습니다. 나폴리를 내려다보는 전망도 멋있었습니다. 하지만 그 외에는 딱히 특별하지는 않았습니다. 등반 자체보다는 이 화산에 얽힌 역사가 더 흥미롭습니다. 그래도 근처에 있다면 충분히 방문할 가치는 있습니다.

이용에는 문제가 없었지만 공식 사이트에서는 티켓을 구할 수 없다는 점이 아쉬웠습니다.

모든 것이 괜찮았습니다.

좋았습니다! 정상까지 쉽게 걸어갈 수 있었고 디지털 가이드도 유용했습니다.

국립공원 쪽에서 자전거로 검문소까지 올라갔는데, 검문소에서 바우처가 인정되지 않았습니다. 별도 티켓이 필요하다고 하더군요. 결국 되돌아가야 했고 베수비오에 오르지 못했습니다. 티켓은 어디서 받을 수 있었던 건지 모르겠습니다.

좋았습니다. 전망도 훌륭했습니다. 주차장에서 셔틀버스를 이용할 수 있어 편리했습니다. 다만 GetYourGuide에서 5장 모두 오후 3시 30분 입장으로 판매했는데, 실제로는 4장은 오후 4시 30분, 1장은 오후 2시로 발급되어 혼란스러웠습니다.

전망과 산책 자체는 정말 훌륭했지만, 이미 비싼 티켓에 추가 비용이 너무 많이 붙는 것은 지나치다고 느꼈습니다. 차량 탑승 +3유로, 주차비 +10유로, 생수 한 병 +2유로!! 거기에 입장료까지. 돈을 짜내는 느낌이 들었습니다. 슬슬 좀 과하다 싶습니다!!

최고였습니다.

훌륭한 액티비티였습니다. 쾌적한 산책과 베수비오 화산의 멋진 전망을 즐길 수 있었습니다.

8시 30분에 공원 입구에 도착했는데 9시 오픈이었습니다. 티켓은 9시 50분으로 예약되어 있었지만 9시 10분에 입장할 수 있었고, 사람이 적을 때 멋진 사진을 찍을 수 있었습니다. 이 시간에는 주차 자리 찾기도 어렵지 않았습니다. 셔틀은 1인당 3유로로 입구까지 자주 운행합니다.

좋았습니다.

모든 것이 마음에 들었습니다.

매우 잘 정리되어 있었습니다. 산 자체는 매우 인상적이고 정상은 시원하게 느껴집니다. 오디오 가이드는 다소 지루한 편이었습니다.

최고!

주의하세요, 날씨가 매우 춥고 네트워크 문제로 카드 결제가 안 됩니다!! 또한 버스에 충격 흡수 장치가 없어요!! 그 외 액티비티 자체는 나무랄 데 없습니다.

베수비오 화산까지 버스 투어가 매우 잘 조직되어 있었습니다. 시간도 정확하고 직원들도 친절했어요! 출발 장소가 기차역 바로 옆이라 근처에 아담하고 예쁜 카페도 있습니다. 가격 대비 만족도가 매우 높습니다.

정말 훌륭하게 잘 조직된 투어였습니다. 가이드 마테오(Matteo)가 매우 친절하고 도움이 많이 됐습니다. 전반적으로 아주 멋진 경험이었습니다.

모든 것이 좋았습니다.

좋긴 했지만 오디오 가이드가 너무 기본적인 수준입니다.

잘 조직되어 있었습니다. 티켓은 행사 하루 전에 업체로부터 이메일로 받아야 했는데 오지 않았습니다. 그러나 GetYourGuide가 채팅으로 바로 도와줘서 정말 훌륭한 서비스를 제공해 줬습니다. 티켓은 현장에서 바로 받을 수 있었고, 결국 모든 것이 완벽하게 잘 해결됐습니다. 감사합니다.

정상에서 바라보는 나폴리 만의 경치가 환상적입니다. 1.5km 등반은 특별히 어렵지 않습니다. 적합한 신발을 준비하세요. 주차권은 방문 전에 미리 구매하세요. 주차는 도로변에 합니다.

경치가 정말 장관입니다.

물류 걱정 없이 편하게 베수비오 화산에 다녀올 수 있어 실용적입니다. 아쉬운 점은 모든 투어 운영사들이 한 달 전 자정부터 매일 베수비오 화산 티켓을 대량으로 매입해 접근을 독점하고 교통편도 마찬가지로 독점한다는 것입니다. 개별 등산을 원하는 사람들을 위해 산에 대한 접근성이 더 개방되어야 한다고 생각합니다. 공식 입장권은 한 달 전 00시 01분에 구매 성공하면 단 11유로라는 사실을 기억하세요 😊

탑승 시 안내 설명이 부족했고, 스마트폰 앱을 통한 오디오 가이드 시스템도 개선이 필요합니다. 저희는 사용하지 못했고 설명도 들을 수 없어 실망스럽고 아쉬웠습니다.

잘 조직된 투어였으며 나폴리, 폼페이, 소렌토의 아름다운 전망을 감상할 수 있었습니다.

멋진 투어였습니다.

바가지입니다! 너무 비싸고 운영이 매우 엉망입니다!

하이킹 자체는 할 만한 가치가 있지만, 가이드가 별로였습니다.

정말 좋았습니다! 하이킹과 경치가 훌륭했고, 막판에 예약했음에도 투어와 주차 예약이 매우 간편했습니다. 오디오 가이드도 유용했습니다.

베수비오 화산 등반과 관람은 훌륭했지만, 공식 입장권 가격에 비해 여기 가격이 지나치게 높았습니다. 그래도 공식 티켓이 매진되어 이것이 유일한 방법이었습니다.

형편없는 서비스입니다.

액티비티 자체는 기본적으로 괜찮았습니다. 입장 티켓은 하루 전에 이메일로 PDF 파일로 받게 됩니다. 저는 14시로 예약했는데 이메일로 온 PDF 티켓에는 15시로 기재되어 있었습니다. 더 일찍 들어가는 것은 불가능했고 한 시간을 기다려야 했습니다.

베수비오 화산 방문 자체는 매우 좋았습니다. 하지만 현장에서 보내는 시간이 너무 짧았습니다. 올라가고 둘러보고 내려오는 데 1시간 40분밖에 주어지지 않아 웅장한 경치와 장소를 여유롭게 즐길 시간이 전혀 없었습니다. 게다가 버스 기사가 난폭하게 운전했고 전혀 친절하지 않았습니다. 하산 시 6분 늦었는데, 버스가 그냥 출발하지 못하도록 뛰어서 쫓아가야 했습니다.

모든 것이 순조롭게 진행됐고 안내도 명확했습니다.

화산 경관은 의심할 여지 없이 매력적입니다. 액티비티 비용은 공식 입장권의 두 배이며, 앱을 통해 다운로드하는 짧은 오디오 가이드가 포함되어 있습니다. 공식 온라인 티켓 구매가 사실상 불가능한 상황에서, 이 서비스를 통해 구매 가능했던 유일한 시간대가 마감 시간 대비 너무 늦었습니다. 예정된 시간에 입장하여 빠른 걸음으로 올랐지만 경험을 즐기며 걷다 보니 분화구 가장자리 탐방로 끝에 채 도달하기도 전에 차량에 탄 직원들이 나타나 더 이상 진행하지 못하게 막고 뒤따라오며 복귀를 재촉했습니다. 참고로 그 시각은 오후 5시 45분경이었습니다. 오후 5시 57분에 셔틀 주차장(별도 유료)에 도착했을 때 마지막 버스는 이미 출발한 후였습니다. 결국 도로를 따라 걸어서 내려와야 했습니다. 경관은 아름다웠지만 완전히 속은 느낌이 들었습니다.

베수비오 화산에서 보내는 시간이 너무 부족했습니다. 버스로 빨리 돌아오라는 불필요한 압박이 심했습니다. 안내에는 4시간이라고 했는데 3시간 15분 만에 나폴리로 돌아왔습니다. 왜인지 이해할 수 없습니다. 분화구에 앉아서 여유롭게 구경할 시간이 전혀 없었습니다. 이런 투어는 다시는 하지 않을 것입니다.

별로였습니다.

정말 멋진 경험이었습니다. 경치는 환상적이고 운영도 훌륭했으며 장점만 있었습니다. 화산 자체도 정말 인상적입니다. 강력히 추천합니다.

공식 예약 시스템으로는 티켓을 구할 수 없어 GetYourGuide를 이용할 수밖에 없었습니다. 추가 혜택 없이 더 비싸지만 다른 선택지가 없었습니다. 날씨 운이 없어 구름이 잔뜩 껴서 아무것도 볼 수 없었지만, 기다린 보람이 있었습니다. 결국 구름이 걷히고 멋진 전망을 즐길 수 있었습니다. 안내도 잘 되어 있어 모든 것을 쉽게 찾을 수 있었습니다.

모든 것이 순조롭게 진행됐으며 웹사이트와 이메일을 통한 안내가 명확했습니다.

티켓이 전송되지 않아 입장 시 문제가 발생했습니다.

정말 훌륭했고 너무 재미있었습니다.

티켓이 아닌 바우처만 보내줘서 입장 시 문제가 생겼습니다. 신호가 약한 곳이라 전화 연결도 어려워 문제를 해결하는 데 시간이 많이 걸렸습니다.

베수비오 화산 자체는 정말 멋진 곳입니다! 하지만 티켓 전달 시스템이 혼란스럽고, 신호가 잘 터지지 않는 현장에서는 그야말로 답답하기 짝이 없었습니다.

15시로 티켓을 예약했는데 실제로는 16시 공식 티켓을 받았습니다. 항의했지만 지금까지 업체로부터 아무런 연락이 없었습니다. 공식 업체 티켓 가격은 11유로인데, 투어 운영사들이 순식간에 티켓을 매입한 후 추가 서비스도 없이 두 배 이상의 가격으로 되팔고 있습니다.

베수비오 화산에 도착했을 때 짙은 안개로 뒤덮여 있어 주차장에서 되돌아와야 했으며, 기상 악화로 당일 입장이 불가하다는 안내를 받았습니다. 아직 환불을 기다리고 있습니다.

안내된 대로 정확하게 진행되었습니다.

잘 조직되어 있었습니다! 훌륭한 경험이었습니다.

좋았습니다.

이 투어의 체계적인 운영과 가격 대비 가치에 매우 만족했습니다.

👍

정상에서는 네트워크가 전혀 터지지 않는다는 점을 고객에게 미리 알려줘야 합니다. 그 때문에 티켓이 첨부된 이메일을 열 수가 없었습니다. 해결책을 찾으려고 전화 연결을 시도하는 데 정말 많은 어려움을 겪었습니다. 통화가 연결된 담당자 분은 매우 친절하고 유능했습니다, 감사합니다. 하지만 정말로 네트워크가 없다는 점을 고객에게 사전에 반드시 알려주세요. (저희만 그런 것이 아니었습니다.)

베수비오 화산 입장권을 11유로에 구매할 수 있는 공식 사이트가 있는데 거기서 구매하지 못해 여기서 22유로에 샀습니다. 오전 11시로 예약했고 티켓이 열리자마자 한 달 전에 바로 예약했는데, 행사 하루도 채 안 된 시점에 티켓 발급사인 에르콜라노(Ercolano)에서 해당 시간대에 사용 가능한 티켓이 없다는 연락이 왔습니다. 다행히 오후 2시 티켓이 있었지만, 만약 그마저도 없었다면 최악의 상황이 됐을 것입니다. 이 판매업체는 나중에 실제로 없을 수도 있는 티켓을 팔고 있습니다, 주의하세요! 일반 가격의 두 배를 지불했는데 나중에 다른 사람이 이미 구매한 티켓이라 예약한 시간에 입장할 수 없다는 통보를 받은 것에 매우 불만족스럽습니다.

기념품 구매를 위한 현장 체류 시간이 더 있었으면 좋겠습니다.

아무 문제 없이 순조로웠습니다. 안내가 명확했습니다. 다행히 날씨가 맑아 분화구 내부까지 볼 수 있었습니다.

안내 데스크 직원이 그다지 친절하지 않았습니다. 늦게 오신 분 2명을 기다리느라 20분 지연 출발했습니다. 버스 이동은 무난했고 현장 체류 시간은 그럭저럭 적당했습니다.

사실상 줄이 없어서 '줄 건너뛰기' 티켓이 의미가 없습니다.

가볼 만한 곳입니다.

정상에서 인터넷이 되지 않아 예약을 이용할 수 없었습니다. 미리 충분히 준비하고 가신다면 분명히 멋진 경험이 될 것입니다.

집결 장소까지의 안내 정보가 부족합니다. 차량으로는 접근이 불가능한 곳인데, 주차장에서 집결 장소까지 약 1,500미터를 걸어야 하고 셔틀버스를 타려면 추가 요금을 내야 한다는 사실을 미리 알려줘야 합니다.

베수비오 화산을 정말 멋지게 탐방했습니다, 꼭 가보세요. 안내도 매우 명확했고 티켓도 약속대로 아무 문제 없이 수령했습니다.

개별적으로 방문하려 했지만 공식 사이트의 베수비오 화산 입장권이 너무 빨리 매진되어 어쩔 수 없이 이 투어를 이용했습니다. 결과적으로 모든 것이 너무 만족스러웠습니다. 직원들이 매우 시간을 잘 지켰고, 화산에서 2시간이 주어졌는데 30분 정도 더 있었으면 좋겠다는 생각도 들었지만 2시간으로도 충분했습니다. 귀환도 정시에 이루어졌습니다. 투어 후 나폴리에 도착해 에르콜라노(Ercolano)까지 개별적으로 기차를 타고 갈 시간적 여유도 있었습니다. 한 가지 개선할 점은 미니버스 운전기사가 화산에서 내려올 때 너무 빠르게 운전해서 불안하고 걱정이 됐습니다.

가족과 함께하기 정말 좋은 액티비티입니다. 저희는 19개월 된 딸아이를 유모차에 태워 올라갔습니다. 현지인들의 만류에도 불구하고 도전해보니 후회 없었습니다. 저희가 사용한 유모차는 일반 소형 유모차와 오프로드용의 중간 정도였습니다. 올라가는 길이 힘들기는 하지만, 어느 정도 체력이 있고 유모차 다루는 데 익숙하며 트레킹화나 튼튼한 운동화를 갖추고 있다면 충분히 오를 수 있습니다. 마지막 몇 미터는 아이를 안고 올라갔습니다. 내려오는 길은 유모차로도 수월했습니다. 등산용 아기 캐리어가 가장 이상적이지만, 없다면 튼튼한 유모차로도 충분합니다. 오르막이 가파르지만 길지는 않습니다. 주차는 미리 예약해 두세요. 입구까지 유료 셔틀버스(1인 왕복 3유로)를 이용할 수 있습니다. 직원들이 저희에게 매우 친절했고 영어도 어느 정도 구사했습니다. 다른 후기와는 달리 좋은 경험이었습니다. 아기가 있어도 망설이지 마세요 😊

정말 놀라운 경험이었습니다

경험은 정말 훌륭했습니다! 여행사도 믿음직하고 체계적이었어요. 시간이나 미팅 장소 관련해서 아무런 문제도 없었습니다. 분화구까지 올라갈 수 있는 자유 시간을 2시간 주어서 사진도 찍고 여유롭게 둘러볼 수 있었어요. 유일하게 아쉬웠던 점은 가격인데, 이 활동에 비해 다소 비싸다고 생각합니다. 그 외에는 정말 훌륭한 경험이었고, 꼭 가볼 것을 100% 추천합니다.

좋아요

아쉽게도 다소 부정적인 경험이었습니다. 미팅 장소에 있던 직원분이 매우 불친절하고 짜증난 듯한 태도를 보였습니다. 저희 말을 제대로 듣지도 않았고 언어적으로도 공격적이었습니다. 설명에는 '모든 체력 수준에 맞는 편안한 산책'이라고 나와 있었지만, 전혀 그렇지 않았습니다. 정상에 도착했을 때 일행 중 한 명은 경사가 너무 가파르고 건강 상태상 무리라는 이유로 주차장에서 기다려야 했습니다. 설명에 경사도에 대한 내용이 제대로 안내되어 있었다면 애초에 예약하지 않았을 겁니다.

정말 훌륭했고, 기대에 충분히 부응했습니다

행사 하루 전날 티켓을 구매했는데 오디오 다운로드 링크와 입장권을 받지 못했습니다. 현장에서 문제가 생기거나 와이파이가 없어 입장이 거부될까봐 걱정이 많았습니다. 베수비오 화산 현장의 직원들이 친절하게 도움을 주었고, 와이파이 QR 핫스팟을 이용해 Instatione에 연락하여 티켓과 가이드를 이메일로 받을 수 있었습니다. 해당 정보를 하루 전이나 적어도 당일 아침에 미리 보내줬더라면 더 좋았을 것 같습니다.

모든 것이 잘 정리되어 있었고, 티켓도 제때 발송되었습니다

코스가 무난했고 정상에서의 경치도 아름다웠습니다.

GetYourGuide에서 24유로, 공식 티켓은 11유로인데 입장 24시간 전에 GetYourGuide를 통해 발송되었습니다. 두 배가 넘는 금액을 냈는데 아무런 이득이 없었습니다. 저는 더 이상 GetYourGuide를 이용하지 않겠습니다.

활동 자체는 훌륭했습니다. 한 가지 아쉬운 점은 버스를 타고 이동해야 하는데 정기 노선 버스를 한 번도 못 봤고, 결국 다른 버스를 이용해야 했습니다. 당연히 왕복 6유로였던 것이 45유로가 되었습니다. 기사님은 저희를 정상에 내려주고 한 시간 반 뒤에 돌아오라고 했습니다. 분화구를 한 바퀴 도는 것이 아니라 일부 구간만 왕복했습니다.

4시간 투어라고 나와 있었지만 이동 시간을 포함해 실제로는 3시간밖에 안 됐습니다. 베수비오 화산에서는 1시간 반도 채 안 되는 시간을 보냈는데, 서두르지 않고 왕복하기에는 너무 부족한 시간이라 정상에서 여유롭게 즐길 시간이 없었습니다.

최악이었습니다. 바람 때문에 베수비오 화산이 폐쇄되었는데, 그날 폐쇄될 수도 있다는 사전 안내가 전혀 없었습니다. 오후 내내 시간을 낭비했고, 베수비오 입장권만 환불해 주었을 뿐 대체 활동도 전혀 제안하지 않았으며, 찾지도 못하는 다른 관광객들을 기다리며 한 시간 동안 버스 안에 갇혀 있어야 했습니다.

줄 서지 않아도 되는 패스트트랙 티켓은 사람이 많아서 정말 유용했습니다. 주차도 편리했고 왕복 3유로 셔틀버스도 훌륭했습니다. 다만 디지털 오디오 가이드는 그저 그랬고, 가격이 더 비싸더라도 실제 가이드와 함께하는 것이 더 낫다고 생각합니다.

좋았던 점: 당연히 베수비오 화산에 오른 것 자체였습니다. 특히 폼페이 방문 후라 더욱 인상적이었습니다. 아쉬웠던 점: 정상까지 2km 전에 주차하고, 도보로 걷거나 셔틀버스를 타고 입장구까지 이동해야 했습니다. 주차비(정확한 금액은 기억나지 않지만)에 셔틀버스 왕복 7유로까지 추가되는 '숨은 비용'들이 크게 과하진 않지만 방문 경험을 조금 아쉽게 만들었습니다.

나폴리 역 창구에서 티켓을 수령하고 현장에서 오디오 가이드를 다운로드했습니다. 나폴리 역에서 기사님이 미니버스(25인승)로 베수비오 화산까지 데려다 주었습니다. QR코드로 티켓을 스캔하고 정상을 향한 등반이 시작되었습니다. 분화구 정상에 도착했을 때 경치가 정말 환상적이었습니다. 베수비오에서 보낸 2시간은 딱 적당했습니다. 이후 버스로 나폴리까지 편안하게 돌아왔습니다.

모든 일정이 정시에 진행되었습니다. 추천합니다

훌륭했습니다!

Giovanni G. 씨가 차로 안내해 주셨는데 정말 대단하셨습니다. 매우 즐거운 시간이었습니다. 감사합니다, Giovanni!

매우 힘든 코스입니다

경치는 정말 좋았지만, 제3자 티켓 판매는 바가지나 다름없어서 티켓값을 훨씬 더 많이 지불했습니다. 포함된 오디오 가이드도 별로였고 추천하고 싶지 않습니다. 다른 옵션을 찾아보시길 바랍니다.

정말 멋진 투어였습니다! 하지만 아이들 요금이 성인과 동일하다는 점에 크게 실망했습니다. 공식 웹사이트에 따르면 18세 미만 어린이는 무료입니다. 사실상 티켓 판매점의 이런 관행에 속은 셈입니다.

바람이 강하고 추웠으며, 오디오 가이드는 이탈리아어로만 제공되었습니다

모든 것이 순조롭게 진행되었습니다

활동 자체는 좋았지만 티켓 가격이 너무 비쌌습니다. 오디오 가이드에 1인당 15유로 추가 비용을 낼 만한 가치는 없었습니다. 다만 공식 웹사이트는 몇 주 전부터 예약이 꽉 차 있어서 어쩔 수 없는 선택이었습니다. 수익이 베수비오 공원이 아닌 제3자 업체에게 돌아가는 구조지만, 공원 자체는 정말 방문할 가치가 있고 경치도 매우 훌륭합니다.

몸과 마음 모두에 도전이 되는 코스였습니다. 정말 훌륭한 여행이었고 잊을 수 없는 경험이었습니다. 강력 추천합니다

안내된 집합 장소가 정확하지 않아서 예약된 입장 시간을 맞추는 데 상당한 지연이 발생했습니다.

선택할 수 있는 티켓 옵션 중 최악입니다. 절대 하지 마세요!!! 베수비오 현장에서 티켓을 다시 구매해야 했고 오랫동안 기다려야 했습니다.

방문이 정말 좋았습니다! 티켓과 오디오 가이드 모두 문제없었습니다! 추천합니다!!

정말 멋진 장소입니다. 반드시 셔틀을 이용해 현장에 도착하세요. 저희는 왕복 버스 티켓을 20유로에 추가로 구매해야 했습니다. 또한 화산 위에서는 인터넷이 잘 안 터지니(당연한 일이지만) 오디오 가이드를 미리 다운로드해 두는 것도 잊지 마세요.

네, 정말 특별한 경험이었습니다. 단 한 가지 아쉬운 점은 산 전체에 화장실이 하나도 없다는 것입니다. 입장료를 받고 기념품 가게와 음료까지 판매한다면 화장실도 마련해야 하지 않을까요.

이 내용이 베수비오 상부 지역을 관리하는 분들께 전달되길 바랍니다. 2025년 10월 방문 때와 비교하면 이동식 화장실이 사라졌습니다. 2026년에, 현재의 기술로도 화장실이 없다는 것은 믿기 어렵습니다. 함께 온 손님들과 다른 관광객들도 시설 부재에 황당해했으며 저도 매우 난처했습니다. 불만을 접수할 수 있는 사이트를 알려주시면 감사하겠습니다.

운영 방식이 반드시 개선되어야 합니다. 귀환 시간과 장소를 고객에게 알려주지 않아 매우 혼란스러웠습니다. 일정 변경이 있을 수 있다는 것은 이해하지만, 출발 전에 귀환 집합 시간을 미리 알려줘야 합니다. 이걸 추측하기란 어렵습니다. 버스 안에 불만을 가진 승객들이 가득했습니다.

악천후로 인해 활동이 두 번 취소되었습니다.

이 플랫폼을 통해 티켓을 예약했을 때 입장료로 두 배 이상을 내야 한다는 것은 정말 말이 안 됩니다. 두 번 다시 이용하지 않겠습니다.

손해를 봤습니다. 사람이 거의 없어서 당일 현장에서 반값으로도 살 수 있었습니다. 오디오 가이드도 제때 받지 못해 사용하지 못했고, 줄 건너뛰기 티켓은 사실 필요 없습니다.

비가 내리고 있었는데, 직접 폐쇄하지 않는 한 환불이 안 된다고 했고 직원도 불친절했습니다. 안내대로 40분 일찍 하이킹을 시작했지만 날씨가 너무 안 좋아 되돌아와야 했습니다. 그리고 오후 2시 47분에 내려왔더니 당연히 그때 문을 닫았습니다.

여행사 담당자가 출발할 미니버스를 찾는 데 약 30분이 걸렸고, 그동안 중앙역 주변을 계속 돌아다녔습니다. 유명 관광지임에도 불구하고 곳곳에 공중화장실이 없다는 점이 이상하게 느껴졌습니다.

안녕하세요! 2025년 11월 27일 목요일 입장권을 구매했는데 시설이 폐쇄되어 입장하지 못했습니다. 사전에 미리 안내해 주셨으면 좋았을 것 같습니다. 현재 환불을 기다리고 있습니다. 감사합니다.

볼 것도 둘러볼 것도 별로 없습니다. 분화구를 한 바퀴 돌 수도 없고, 줄 건너뛰기 티켓도 필요하지 않습니다. 너무 비싸고 일반 티켓이 지불한 금액의 절반 수준이라 사기처럼 느껴집니다.

오디오 가이드가 작동하지 않았습니다!!

최악이었습니다. 티켓 정보가 완전히 잘못되어 있었습니다. 쓸모없는 티켓이었고, 현장에 도착해서 새 티켓을 다시 구매해야 했습니다.

비추천합니다! 활동 당일 아침에 두 번이나 전화해서 일정을 확인했는데, 그때마다 진행된다고 했습니다. 그런데 막상 베수비오산 정상에 도착하니 날씨가 나쁘다는 이유로 분화구에 갈 수 없었습니다. 3시간이나 달려왔는데 헛수고가 되었습니다! 전액 환불을 요청했지만 아무런 응답이 없습니다. 돈을 잃을 위험을 감수하고 싶으시다면 이용해 보세요. 차라리 직접 티켓을 구매하고 폼페이에서 셔틀을 이용하시는 편이 훨씬 저렴합니다.

셔틀이 1시간 늦게 출발했고, 나폴리로 돌아오는 데도 2시간 이상 늦었습니다.

이 방문은 11유로면 충분했습니다. 모든 정보와 소통이 영어로 이루어졌는데, 오디오 가이드를 직접 다운로드해야 한다는 건 정말 어이없는 일입니다. 지금까지 이용한 소풍 중 최악이었습니다. 완전히 바가지라고 생각합니다.

안타깝게도 저희에게는 이번 행사가 완전히 실패로 끝났습니다. 자가용으로 이동하는 일정이었고, 주차장도 예약해 두었습니다. 현지 지리를 잘 모르는 상태에서 내비게이션이 주차장에서 목적지까지 가깝다고 안내해 주는 줄 알았지만, 천만의 말씀이었습니다! 주차장까지 가는 길 자체가 베수비오산을 오르는 길이었고, 3km를 가는 데 한 시간 가까이 걸렸습니다. 일방통행 비포장 도로에 주차장이 있었습니다. 입장 티켓이 제공되지 않았다는 사실이나 셔틀 등록 장소가 어디인지에 대한 사전 안내가 전혀 없었습니다. 결국 저희는 울타리 밖에서 바라보는 것으로 끝났습니다. 다행히도 환불은 순조롭게 처리되었습니다!

겟유어가이드의 운영이 정말 엉망이었습니다. 티켓을 받지 못해 입구에서 직접 대행사에 전화해야 했고, 결국 3시간이나 기다린 끝에 티켓을 받았습니다.

버스 출발은 13시 30분으로 예정되어 있었습니다. 그런데 12시 49분에 출발이 13시로 앞당겨졌다는 이메일을 받았습니다. 불과 11분 전이었습니다. 당연히 주차장에 도착했을 때 버스는 이미 떠난 후였습니다. 입장권만 간신히 받을 수 있었습니다.

액티비티 운영 업체가 나타나지 않았습니다.

용납할 수 없는 경험이었습니다. 오늘 베수비오 화산 티켓을 예매했습니다. 버스를 찾아 출발했고, 내려주기 전에 같은 장소에서 기다리라는 말을 들었습니다. 약속 시간보다 한 시간 일찍 그 장소에서 기다리고 있었는데 버스가 아무런 연락도 없이 떠나버렸습니다. 전화했더니 2시간 후 다음 버스를 기다리라는 답변만 돌아왔습니다! 1인당 45유로를 지불했는데 이게 고작 당신들의 대답입니까! 다시는 이용하지 않겠습니다. 결국 추가 비용을 내고 택시를 타고 돌아와야 했습니다.

아쉽게도 운영 업체가 티켓을 전달해 주지 않았고, 한 시간이 넘게 기다린 후에야 베수비오 화산에 오를 수 있었습니다.