[마드리드] 산티아고 베르나베우 스타디움 가이드 투어 + 레알 마드리드 박물관

최악이었습니다. 경기장 자체는 정말 아름답지만, 투어는 극도로 스트레스가 심했습니다. 이쪽으로 뛰고, 저쪽으로 뛰고, 사진 한 장 여유롭게 찍을 시간도 없었습니다. 게다가 가이드도 그다지 친절하지 않았습니다.

최악이었습니다

좋은 경험이었습니다. 경기장 보수 공사로 인해 일부 불편함이 있었지만, 나머지는 모두 괜찮았습니다!! 감사합니다.

좋은 가이드였습니다.

훌륭합니다! 강력 추천합니다.

아름답지만 가격이 비쌉니다.

가장 좋았던 점은 가이드의 설명이었습니다. 아쉬운 점은 경기가 있어서 라커룸을 방문할 수 없었던 것입니다.

투어 전반이 매우 상세하게 설명되었고, 가이드가 세부 사항에 세심하게 신경 써주었습니다. 정말 값진 경험이었고, 투어가 너무 좋았습니다.

괜찮았습니다.

투어에 더 많은 시간이 필요합니다.

가이드가 투어를 너무 빠르게 진행해서 박물관의 모든 정보를 읽을 시간이 부족했습니다. 돌이켜보면 직접 자유롭게 둘러보며 박물관에 더 오래 머무는 것이 더 나았을 것 같습니다.

매우 훌륭하고 분위기도 좋았습니다.

가이드는 매우 열정적이고 정보도 풍부해서 나무랄 데가 없었지만, 실제 투어 접근성은 형편없었습니다! 모든 곳이 구역으로 나뉘어 있어서 가까이 다가갈 수가 없었습니다. 다음 날 아틀레티코 투어를 했는데 절반 가격에 모든 것을 볼 수 있었습니다! 그쪽이 훨씬 좋았습니다

이 투어는 축구와 레알 마드리드 팬은 물론, 건축이나 공학에 관심 있는 분들, 그리고 마지막에 푸드코트를 즐기고 싶은 분들까지 다양한 취향을 만족시켜 줍니다. 낭비 없이 알찬 투어입니다.

풍부한 정보와 함께 정말 인상적인 경험이었습니다.

레알 마드리드 CF의 홈구장인 산티아고 베르나베우 스타디움 투어가 정말 즐거웠습니다. 처음부터 끝까지 훌륭한 경험이었습니다. 이전에 몰랐던 클럽에 관한 많은 것들을 배웠고, 덕분에 더욱 흥미로웠습니다. 역사를 직접 눈으로 보고 경기장을 걸어다니면서 클럽이 이뤄온 모든 것들에 대한 깊은 감사함을 느꼈습니다. 다니엘은 정말 훌륭한 투어 가이드였습니다. 해박한 지식을 갖추고 있었고, 듣기 편하게 설명해주며 끝까지 흥미롭게 이끌어주었습니다. 마드리드를 방문하신다면 꼭 추천드립니다.

안녕하세요. 취소 처리 후 아직 환불 송금을 받지 못했습니다. 10일이 지났는데 어떻게 된 것인지요. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다. Vitobello Nicola

가이드가 조금 빠르게 진행했지만, 투어 자체는 정말 훌륭했습니다.

많은 정보와 함께 정말 좋은 경험이었습니다.

훌륭했고 가이드도 정말 멋졌습니다.

투어가 완벽했고, 가이드가 레알 마드리드와 경기장에 대해 필요한 모든 것을 설명해 주었습니다.

완벽했습니다.

좋았지만 스페인어로만 진행된 점이 아쉬웠습니다.

투어에 참여하지 못했습니다. 오후 5시 40분에 도착했는데 아무도 없었습니다

훌륭합니다.

정말 좋았습니다.

15분 늦게 도착해서 결제한 티켓을 사용하지 못했습니다. 가이드 투어는 이미 놓쳤지만, 입장할 수 있도록 티켓이라도 보내줬어야 했습니다. 가이드도 연락이 안 되고, 플랫폼도 응답이 없었습니다. 이 앱은 피하시거나 다른 선택지가 없을 때만 사용하세요. 정말 아무런 대응도 하지 않습니다

베르나베우는 가이드 투어를 추천하지 않습니다. 직접 투어하는 편이 낫습니다. 가이드는 괜찮았지만 가장 큰 문제는 이어폰이었습니다. 이어폰 상태가 정말 좋지 않았습니다. 게다가 여러 투어 그룹이 몰려 매우 혼잡했습니다. 개별로 티켓을 구매했다면 단체 그룹이 지나갈 때까지 기다리면 됐겠지만, 단체 투어였기 때문에 다른 투어 그룹과 비슷한 속도로 이동해야 했습니다.

실비아는 최고의 투어 가이드입니다. 유쾌하고 모든 것을 잘 설명해 주었습니다. 제 아들이 정말 좋아했습니다.

실비아가 정말 훌륭했습니다! 매우 활발하게 소통하는 가이드와 함께한 흥미로운 투어였습니다! (25년 2월 17일)

실비아가 친절하고 능숙하게 웅장한 경기장을 안내해 주었습니다. 또 오고 싶습니다!

레알 마드리드 팬인 제 손자가 정말 기뻐했습니다!

매우 불쾌한 경험이었습니다. 늦게 도착했지만 연락처 전화번호도 제공되지 않았고 이메일 답변도 없어 업체에 연락할 수 없었습니다. 늦은 이유는 임신 중인 동반자가 화장실을 이용해야 했기 때문으로 충분한 사유가 있었습니다. 그럼에도 불구하고 어떠한 유연성도 보여주지 않았습니다. 입구 직원에게 티켓 확인 권한만 부여해줬어도 됐을 텐데, 아무런 안내가 없어 입장이 거부되었습니다. 업체의 전문성과 운영을 보장해야 할 측에서도 아무런 조치를 취하지 않았습니다. 이번 경험을 돌이켜보면, 비용을 고려했을 때도 사전 예약 없이 현장에서 직접 티켓을 구매하는 것이 훨씬 낫습니다. 추천하고 싶지 않은 경험이었습니다.

가이드가 흠잡을 데 없이 훌륭했습니다.

훌륭한 투어였고 가격 대비 만족도도 높았습니다. 정말 숨막히게 아름다운 경기장으로 마드리드 방문 시 꼭 가볼 만합니다. 아쉬운 점은 피치 사이드나 라커룸을 볼 수 없었던 것이지만, 경기 전날과 다음날에는 접근이 제한된다는 내용이 약관에 명시되어 있어 충분히 이해할 수 있었습니다.

훌륭한 투어였습니다. 가이드가 정말 멋지고 해박했습니다. 강력 추천합니다.

투어가 완벽하게 진행되었고, 매우 잘 조직되어 있었습니다. 가이드가 훌륭했으며, 매우 친절하고 클럽의 역사를 잘 알고 있었습니다.

인상적인 경기장이지만 다소 제한적이었습니다. 전날 아틀레티코 마드리드 경기장 투어를 했는데 그쪽이 더 체험 위주였고 훨씬 좋았습니다. 이곳은 좀 더 제한적으로 느껴졌습니다. 가이드는 매우 정보가 풍부하고 친절했지만, 아이와 함께 방문했기에 자유롭게 자신의 속도로 둘러보는 것이 더 나았을 것 같습니다.

사실상 박물관 관람에 가까웠습니다.

실비아는 레알 마드리드 FC의 홈구장인 산티아고 베르나베우 구석구석을 안내해 준 훌륭한 투어 가이드였습니다. 시간 관리와 설명 모두 매우 훌륭했습니다.

괜찮았습니다.

잊지 못할 경험이었습니다! 아킬레의 18번째 생일을 기념하는 특별한 시간이었습니다.

가이드는 설명을 전혀 하지 않았으며, 잔디 재질에 대한 질문, 건설 과정, 선수 입장 방식, 경기 당일 라커룸 운영 방식 등 어떤 것도 답변하지 못했습니다. 이 투어는 가치가 0 이하지만 가격은 매우 비쌌습니다.

매우 좋은 투어였습니다. 많은 인상을 받았습니다.

이탈리아어 서비스가 제공되었으면 좋았을 것 같습니다.

잔디밭에 내려가 직접 만져볼 수 있었습니다!

레알 마드리드의 모든 역사를 둘러볼 수 있는 훌륭한 경험이었습니다. 투어 가이드도 정말 훌륭했습니다!

입장이 거부되었습니다

모든 것이 완벽했습니다. 소통도 원활했습니다.

가격이 비쌉니다.

실비아와 함께한 투어가 훌륭했습니다. 모든 것을 아주 잘 설명해 주었고 정말 친절했습니다. 100점 만점에 100점입니다.

다음 날 경기를 위해 준비된 잔디 필드를 볼 수 있어서 운이 좋았습니다 ☺️

모든 것이 마음에 들었습니다.

가이드는 매우 친절하고 많은 정보를 제공해 주었습니다. 그러나 투어 진행이 너무 빨라서 박물관의 내용을 읽을 시간이 부족했습니다. 여유롭게 관람하고 싶다면 일반 입장권을 구매하세요. 전체를 빠르게 훑어보고 싶다면 이 투어를 선택하세요.

이 투어는 레알 마드리드를 사랑하는 제 아들과 남편을 위한 선물이었습니다! 두 사람 모두 정말 좋아했습니다.

매우 유익했습니다.

정보가 풍부했습니다.

"환상적인 경험이었습니다!" 산티아고 베르나베우 투어는 정말 감동적이었습니다. 레알 마드리드의 모든 트로피를 전시한 박물관은 꼭 봐야 할 곳입니다. 피치 사이드로 내려가 경기장을 가까이서 볼 수 있는 것도 훌륭했습니다. 조직이 잘 되어 있고 동선도 매우 명확했습니다. 강력 추천합니다!

정말 최고였습니다 👍 감사합니다!!!! 😎

좋았습니다.

매우 훌륭한, 아니 탁월한 가이드였습니다 (실비아).

박물관 포함 전체 투어 비용을 지불했는데, 가격에는 더그아웃 입장 및 라커룸 방문도 포함되어 있었습니다… 그런데 마지막 두 가지는 진행되지 않았습니다. 최소한 티켓 가격이라도 할인해 줬어야 했습니다!

실비아 가이드가 정말 훌륭했습니다. 멋진 투어였고 훌륭한 경험이었습니다. 축구 팬이 아닌 제 아내도 즐거운 시간을 보냈습니다.

팀의 역사와 스타디움의 규모에 완전히 압도되었습니다.

경기장에서 직접 경기를 관람하는 것과는 다른 특별한 경험이었습니다. 가이드가 필요할지 확신이 없었지만 정말 값어치가 있었습니다. 강력 추천합니다! 크리스티나 가이드가 최고입니다 👍🏼

훌륭한 가이드와 멋진 경험이었습니다.

비할 데 없는 경험이었습니다. 모든 것이 잘 정리되어 있고 시간도 정확했으며, 수많은 레전드들이 앉았던 더그아웃에 직접 앉아볼 수 있었던 것은 정말 값을 매길 수 없는 경험이었습니다. 호르헤 가이드는 정말 훌륭했습니다.

가이드가 친절하고 해박했습니다. 매우 시간을 잘 지켰습니다. 늦지 마세요. 정각에 시작하니 15분 전에 도착하세요. 가이드와 추가 정보 설명이 정말 값어치 있었습니다.

경기장 안에 있을 때 느껴지는 고요함, 그리고 경기장이 꽉 찼을 때의 열기를 동시에 느낄 수 있어서 정말 좋았습니다. 그 느낌은 무엇과도 비교할 수 없습니다. 가이드도 매우 훌륭했습니다.

가이드가 일정 변경을 미리 알려주지 않아서 다른 티켓을 새로 구매해야 했어요. 지금 환불을 기다리고 있습니다

베르나베우 경기장 가이드 투어를 예약했습니다. 마드리드 시내에서 행사가 있어 20분 늦게 도착했는데, 이미 투어가 출발했다는 말을 들었어요. 이해는 했지만, 셀프 가이드 투어로도 입장이 허용되지 않았습니다. 추천하지 않아요. 내부도 매우 혼잡했습니다.

흥미로운 투어였습니다. 아이들이 매우 신기해했고, 가이드는 친절하고 도움이 되었으며 설명도 잘 해주었습니다.

저희 가이드는 모든 질문에 답을 알고 있었습니다.

투어를 진행하지 못했어요! 안내된 팻말을 든 가이드를 어디서도 찾을 수 없었습니다. 환불을 원합니다!

전반적으로 괜찮았습니다.

형편없었어요. 오디오 음질이 매우 나빴고, 가이드는 전문성이 부족했으며 투어도 대충 진행되었습니다

안내가 너무 불충분했어요. 입장하지 못했습니다

모든 것이 마음에 들었고, 완벽했습니다.

투어가 취소되어 진행되지 않았어요.

체크인과 방문객 확인 절차를 더 효율적으로 개선해야 할 것 같습니다.

훌륭했습니다.

전반적으로 투어가 좋았습니다.

괜찮았지만 매우 붐볐습니다.

투어가 정말 훌륭했습니다. 가이드가 매우 박식하고 흥미로웠습니다. 이 투어를 강력히 추천합니다.

아쉽게도 가이드와 떨어지게 되었습니다. 프레스룸에서 사진 촬영도 할 수 없었습니다.

처음에 가이드가 어디 있는지 몰랐습니다. 투어 진행 속도가 너무너무 빨랐습니다. 마지막에는 갑자기 가이드가 사라져 버렸습니다. 제가 비용을 지불한 만큼의 가치를 느끼지 못했습니다. 추천하지 않습니다...

훌륭했습니다. 가이드가 매우 친절하고 아는 것이 정말 많았습니다.

약속 시간보다 일찍 도착했는데 그냥 방치되었어요. 안내 표지판도 없었고, 전화번호도 눈에 잘 띄지 않아 전화를 하려고 했더니 +34 국가번호만 표시되어 있었습니다. 그런데 나중에 보안 요원이 가이드가 인원이 다 찼다고 했다더라고요…

최고입니다.

가이드 장비가 개선되어야 합니다. 이어폰 음질이 좋지 않았습니다. 또한 가이드가 개인적인 매력이 부족하고 마치 책을 읽어주는 것 같았습니다.

즐거웠습니다.

완벽했습니다. 모든 것이 좋았습니다!

가이드가 나타나지 않았어요

가이드가 매우 훌륭했습니다.

역사가 풍부한 투어였습니다. 집합 장소와 시간 엄수가 매우 훌륭했습니다.

그냥 혼자 입장권만 사는 것과 다를 게 없었어요. 가이드는 그냥 걸어다니면서 눈에 보이는 것만 설명했어요. 배경 정보나 추가 설명이 전혀 없었습니다. 정말 실망스러웠어요. 그래서 친구들에게도 추천하지 않을 거예요

정말 멋졌습니다.

정말 훌륭한 투어였습니다! 가이드가 최선을 다해 즐거운 시간을 만들어 주었습니다. 13살짜리 아이가 시작하자마자 완전히 빠져들어 투어 내내 집중했습니다.

정말 최악이었어요. 14시 15분까지 도착하라고 했는데 저희는 14시 06분에 도착했는데 가이드가 이미 들어가 버려서 투어를 놓쳤어요. 전화를 하려고 해도 전화번호가 제대로 기재되어 있지 않았고, 다른 누구에게도 연락할 수가 없었습니다. 정말 형편없었어요

외관의 멋진 건축물, 박물관, 레알 마드리드의 역사, 화려한 트로피 전시관은 훌륭했습니다. 하지만 축구를 사랑하는 사람으로서 가장 보고 싶었던 것은 관중석, 그리고 무엇보다 푸른 잔디와 골대가 있는 실제 경기장 분위기였습니다. 그런데 잔디밭 대신 연회를 위한 테이블과 의자, 단상이 놓여 있어 큰 실망감을 느꼈습니다. 완전히 흥이 깨졌습니다 👎

아무도 없었고, 전화를 해도 아무도 받지 않았어요

공사가 진행 중이어서 라커룸을 방문할 수 없었습니다. 그에 맞게 가격을 낮춰줬으면 좋았을 것 같습니다.

훌륭했습니다.

최악이었습니다. 손자와 함께 14시 45분 집합, 15시 투어를 위해 14시부터 약속 장소에 도착해 있었는데, 14시 20분쯤 'Julia Travel'이라는 초록색 우산을 든 가이드를 발견했습니다. 티켓 2장을 보여주자 그는 14시 30분 투어를 담당하고 있으며, 저희를 안내할 가이드를 30분 더 기다려야 한다고 했습니다. 그런데 결국 아무도 나타나지 않아 스타디움 투어를 하지 못했습니다. 이후 환불을 해주셨지만, 12살 손자의 실망감을 생각해보세요. 이 투어는 손자의 생일 선물이었습니다. 피해 보상으로 2025년 만성절 방학(2025년 10월 18일~11월 1일) 기간 중 스타드 드 프랑스 투어 무료 티켓 2장을 제공해 주실 것을 요청드립니다.

믿을 수 없을 정도로 훌륭했습니다.

라커룸을 보지 못한 것이 아쉬웠습니다.

이 서비스를 제공하는 Julia Travel 스페인은 고객에게 유연하게 대응하지 않습니다… 투어 전에 가이드에게 연락해 어려운 상황을 미리 알릴 방법이 전혀 없었습니다. 저희 가족 6명은 8월 13일(수) 오전에 예약했는데, 우버 기사가 목적지를 잘못 파악하는 바람에 5분 지각을 했습니다… 가이드에게 미리 상황을 설명할 방법도, Julia Travel에 연락할 방법도, 일정을 재조정할 방법도 없었습니다… 다음 날 투어를 하려면 170유로를 추가로 내고 Julia Travel 사무소에 직접 방문해야 했으며, 온라인 처리는 불가능했습니다… 다음 날인 8월 14일, 1시간 일찍 도착하는 길에 소매치기 피해를 당했습니다. Julia Travel에 전화해 5분만 기다려달라고 부탁했지만 들어주지 않고 투어를 취소해버렸습니다. 정말 너무 실망스럽습니다.

모든 것이 좋았습니다.

괜찮았습니다. 다른 경기장 투어를 몇 번 해봐서 기대가 높았는데, 아쉽게도 기대에 미치지 못해 평균적인 점수를 드릴 수밖에 없었습니다.

자세한 설명이 있었고, 아이들에게 흥미로운 경험이었습니다.

좋았습니다.

괜찮았습니다.

완전한 사기입니다. Julia Travel Gay 가이드와 함께하는 베르나베우 스타디움 투어 티켓 4장에 256유로를 지불했는데, Julia는 나타나지도 않았고 티켓은 입구에서 사용이 불가능했습니다. 완전히 위조 티켓이었습니다. 이런 식으로 사람들을 속이는 건 정말 용납할 수 없습니다. 정말 화가 납니다 😡

많은 곳을 볼 수 있었지만, 아쉽게도 라커룸은 볼 수 없었습니다. 그 외에는 모든 곳에서 충분한 시간을 주어 둘러볼 수 있었습니다.

모든 것이 좋았습니다.

운영과 가이드가 매우 훌륭합니다. 라커룸과 경기장 잔디밭에 직접 들어갈 수 없었던 점이 아쉬웠습니다.

이 상징적인 장소에 대한 매우 흥미롭고 놀라운 투어였지만, 프랑스어 가이드를 제공받지 못한 것이 아쉬웠습니다. 저희는 영어를 거의 이해하지 못하고, 예약은 스페인어와 영어로만 가능했습니다. 그럼에도 이 경험에 참여하고 싶어 왔지만, 대부분을 이해하지 못해 답답함을 느꼈습니다.

좋았습니다.

훌륭한 투어였습니다. 가이드 하이메는 최선을 다해 안내해 주었습니다. 친절하고 상냥한 진정한 레알 마드리드 팬이었습니다. 저희는 이탈리아인이라 스페인어 투어를 선택했는데, 그가 친절하게 천천히 말해줘서 모든 내용을 이해할 수 있었습니다. 다만, 베르나베우가 공사 중이라 일부 구역을 방문할 수 없다는 점을 감안하면 공식 사이트에서 구매하는 것보다 가격이 조금 비싼 것 같습니다.

정말 훌륭한 가이드였습니다!!

가이드 없이 갔다면 세세한 부분들을 놓쳤을 것입니다. 레알 마드리드에 대해 잘 모르는 스페인 외 여행자들에게는 가이드와 함께하는 것이 더 좋을 것 같습니다.

가이드 투어를 선택하길 잘했습니다. 가이드 없이 입장권만 구매했다면 비용을 아꼈겠지만 많은 정보를 놓쳤을 것입니다. 경기장과 박물관에서 찍은 사진과 영상을 친구들과 가족들이 모두 좋아했습니다.

정말 마음에 들었고 잘 구성된 투어였습니다. 선수 라커룸을 직접 들어가지는 못하더라도 유리창 너머로나마 볼 수 있었으면 좋았을 것 같습니다. 또한 프랑스어를 구사하는 가이드가 있으면 좋겠습니다. 그 외에는 모든 것이 최고였습니다. 감사합니다! 🫡

좋은 경험이었습니다.

좋았습니다.

집합 장소를 찾기 어려웠습니다

좋았습니다

가이드가 안내된 매표소 앞 집합 장소에 전혀 나타나지 않았습니다. 저희는 9시 45분부터 19시 20분까지 그곳에서 기다렸습니다.

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흥미롭고 정말 좋았습니다. 추천합니다.

시설 견학은 매우 좋았지만, 프레스룸, 라커룸, 그리고 잔디 구장 입장이 포함되지 않아 아쉬웠습니다. 이런 부분이 빠지면 투어라기보다는 박물관 관람에 가까워져 완전한 경기장 투어라고 보기 어렵습니다.

가이드가 정말 훌륭했습니다. 친절하고 해박한 지식으로 투어를 5성급 경험으로 만들어 주었습니다. 베르나베우는 매우 인상적이었지만, 라커룸이 아직 개방되지 않은 점은 아쉬웠습니다.

설명이 매우 흥미롭고 즐거웠습니다.

경기장은 정말 멋졌습니다. 다만 투어 가이드가 아쉬웠습니다. 다른 투어 참가자들에게 소리를 지르는 등 자신의 일을 즐기지 못하는 것처럼 보여 매우 불편했습니다.

가이드가 늦게 도착했고, 투어를 너무 빠르게 진행했으며, 오디오 기기 음질이 너무 나빠 제대로 들을 수 없었습니다.

투어 가이드가 정말 훌륭했습니다!!!! 유머 있고, 지식이 풍부하며, 편안한 분위기를 만들어 주셨어요. 정말 멋진 곳입니다!!!

훌륭했습니다!

투어 가이드가 매우 친절하게 도움을 주었고, 투어 시간도 딱 적당했습니다.

트로피 관람과 경기장 전경이 인상적이었습니다.

als

시간을 잘 지키고 체계적으로 잘 운영되었습니다.

유익한 정보가 넘쳐서 정보 과부하가 느껴질 정도였습니다! 수많은 어린이들 사이에서도 최선을 다해준 가이드 조지는 정말 훌륭했습니다. 매우 붐비고 투어 비용도 꽤 비쌌습니다. 아틀레티코 투어가 훨씬 더 좋고 가격도 절반 수준입니다!

환상적이었습니다

선수 라커룸에 입장할 수 없었던 점이 아쉬웠습니다. 나머지는 모두 훌륭했습니다.

선수 터널을 통해 경기장 잔디로 나가는 코스가 포함되었다면 더욱 좋았을 것 같습니다. 다른 경기장에서 그런 경험을 해본 적이 있는데, 항상 인상적이었거든요.

정말 멋진 투어였습니다. 예약하길 정말 잘했습니다. 사진 찍을 시간도 충분히 주어졌습니다.