[밴쿠버 국제공항] 플라자 프리미엄 라운지 3시간/6시간 패키지 (샤워 + 오픈바 + Wi-Fi)

공항에는 이미 충분한 와이파이와 기기 충전 공간이 있습니다. 라운지 음식은 평범했습니다. 휴식을 취할 수 있는 리클라이너 의자가 없었습니다. 전반적으로 평균 수준입니다.

끔찍한 경험이었습니다. 너무 혼잡하고 정돈이 안 되어 있었으며, 프런트 직원들은 극도로 스트레스를 받고 있었고 인력도 턱없이 부족했습니다.

이 라운지는 공항 안 카페에 앉아 있는 것과 다를 바 없었습니다. 게이트에 위치해 있지도 않았고, 라운지가 있어야 할 게이트의 에어캐나다 안내 데스크에 물어봤더니 담당 직원이 매우 무례했습니다. 막상 '라운지'에 도착해 보니 왜 찾지 못했는지 알 것 같았습니다. 라운지처럼 보이지도 않았습니다. 선착순 입장인 것은 이해하지만, 도착했을 때 이미 꽉 차 있었습니다. 음식과 음료 선택도 만족스럽지 않았습니다. 아이들이 뛰어다니며 장난감을 가지고 놀고 있었는데, 물론 아이들이 세상에 존재하는 건 당연하고 항상 아이 없는 공간을 기대하지는 않지만, 왜 아이들이 뛰어다니도록 허용하는 건지 이해할 수 없었습니다. 보안 구역 바로 옆이라 굉장히 시끄러웠고, 그냥 식당에서 식사하는 것과 비교해 더 비싼 돈을 낼 가치가 없다고 생각합니다. 절대 추천하지 않습니다. 돈을 아끼세요. 전혀 편안한 경험이 아닙니다.

항공편이 8시간 지연되었는데, 이 라운지를 이용한 것은 정말 탁월한 선택이었습니다. 음식과 음료가 훌륭했고, 직원들도 친절했으며, 탑승 전 샤워(추가 비용 발생)까지 할 수 있는 여유로운 공간이었습니다. 6시간 이용권을 예약했는데 정말 만족스러웠습니다!

샤워 시설이 없었습니다. 라운지가 노후화되어 있고 규모가 작아 좌석이 부족합니다

출발 2시간 30분 전까지 수하물 체크인이 불가능해 국제선 라운지를 이용할 수 없었습니다. 6시간 이용권 치고는 전혀 가치가 없었습니다. 다행히 한 직원분이 안타깝게 여겨 짐을 맡길 수 있을 때까지 국내선 메이플 프리미엄 라운지를 이용할 수 있도록 배려해 주었습니다.

좌석 종류가 다양했지만 매우 혼잡하고 붐볐습니다. 음식은 평범한 수준이었습니다.

음식이 평범했고 환경이 꽤 시끄러웠습니다. 샤워 이용 시 추가 요금을 내야 한다는 말을 들었습니다.

좋지 않았습니다.

음식 제공이 매우 빈약했습니다. 예를 들어 샐러드 바는 초라했고, 오래 데워져 건조한 생선 요리, 채소가 거의 없는 건조한 아시아식 야채 볶음 국수, 으깬 감자, 비건 미트볼, 수프 두 종류, 그리고 매우 의욕 없어 보이는 '요리사'에게 핫도그를 데워 달라고 부탁할 수 있는 정도였습니다. 탄산수도 없었습니다. 좌석은 편안했고 술을 즐기는 분이라면 고급은 아니지만 몇 가지 주류를 찾을 수 있었습니다. 그것이 이 라운지의 유일한 장점이었습니다. 일반적으로 라운지에서 기대할 수 있는 것들은 같은 층에 있는 퍼스트 라운지에 있었습니다. 이 라운지의 가격은 제공되는 서비스에 비해 너무 비쌉니다.

깔끔하고, 밴쿠버 국제공항(YVR)에서 환승 시간을 보내기에 최적의 장소입니다.

58번 게이트 근처에 위치해 있어 찾아가기도 멀고, 특히 출발 시 탑승 게이트인 52번 게이트까지 이동하는 것도 만만치 않았습니다. 번호만 보면 가까울 것 같지만 전혀 그렇지 않았습니다! 도착했을 때 라운지가 매우 붐벼 편안한 자리를 찾기 위해 기다려야 했습니다. 자리를 잡고 나니 매우 쾌적했습니다. 음식은 셀프서비스 방식이었으며 누들, 헌터스 치킨, 생선 요리, 치킨 시저 샐러드(치킨 없음!), 각종 과일, 디저트류 케이크, 프레첼, 나초 칩, 그리고 다양한 냉온 음료가 준비되어 있었습니다. 저희 테이블에는 충전 포트가 있었지만 창가 테이블에는 없는 것 같았습니다. 직원들은 모두 친절하고 도움이 되었습니다. 가격 대비 가치가 높지 않다고 생각해서 여유가 있고 시간이 많이 남는 경우가 아니라면 다시 이용하지 않을 것 같습니다.

사진과 광고에는 메이플 리프 라운지(Maple Leaf Lounge)로 표시되어 있었고, 저도 전에 이용해 본 적이 있어 좋은 곳임을 알고 있었습니다. 이 라운지도 나쁘지는 않지만 메이플 리프 라운지의 수준에는 전혀 미치지 못합니다. 무료 제공 음식은 가격에 비해 기대 이하입니다. 저는 알코올을 마시지 않아 가성비가 더욱 느껴지지 않았습니다.

에어컨이 머리 위로 강하게 나와 라운지 안이 추웠습니다. 자리를 옮겨봤지만 여전히 에어컨 바람이 느껴졌습니다. 직원에게 온도를 낮춰달라고 요청했지만 조절이 불가능하다는 답변을 받았습니다. 음식은 맛있었지만 종류가 제한적이었고, 미트볼은 정말 맛있었습니다.

의자가 불편하고 음식도 좋지 않았습니다. 화장실이 두 개뿐이었고 프런트 이용도 불편했습니다.

일반 대기 구역보다 조용한 공간을 이용할 수 있어 좋았습니다.

장거리 환승 시 편안하게 쉴 수 있는 조용한 공간이었습니다. 좌석 수가 제한적이어서 많은 분들이 자리가 나기를 기다리며 서성거렸습니다. 음식 선택의 폭도 좁았습니다.

라운지 이용 경험이 정말 훌륭했습니다 👌 친구들에게도 적극 추천하고 싶습니다. 편리한 이용 방식과 함께 음식, 음료 모두 가격 대비 충분한 가치가 있다고 생각합니다

음식이 그저 그랬고 선택의 폭도 넓지 않았습니다. 3시간 이용권을 구매했지만 오후 10시에 문을 닫아 1시간을 제대로 이용하지 못했습니다. 구매 시 마감 시간이 안내되지 않았고, 알았더라면 2시간 이용권만 구매했을 것입니다.

매우 혼잡하고 음식도 제한적이며 불편했습니다. 손님들이 빼곡히 들어차 있었지만 직원들은 훌륭했습니다.

에어 캐나다(Air Canada) 파업으로 인해 이용하지 못했으며, 예약을 변경할 수 있을 만큼 충분한 사전 안내도 받지 못했습니다

조용한 공간에서 쉴 수 있어 좋았습니다. 안락의자나 리클라이너 같은 좌석이 있었으면 더 좋았을 것 같습니다. 제공된 의자와 부스 좌석은 그다지 편안하지 않았습니다.

음식과 음료 선택이 매우 빈약했습니다. 받은 서비스에 비해 비용이 너무 비쌌습니다.

활주로 전망이 좋았습니다. 음식은 썩 훌륭하지 않았지만 먹을 만한 것을 찾을 수 있었습니다. 음료 종류는 다양했습니다. 샤워 시설을 기대하고 예약했는데 샤워 시설이 없었습니다. 전반적인 경험은 무난했습니다.

항공기를 잘 바라볼 수 있는 좌석이 마련되어 있었습니다.

음식은 좋은 편에서 매우 좋은 수준이었습니다. 휴식 공간은 좀 더 개선될 여지가 있습니다.

뉴질랜드로 가는 장거리 비행에 앞서 밴쿠버에서 6시간 환승 대기가 있었는데, 플라자 프리미엄 라운지(Plaza Premium Lounge)에서 보낸 3시간이 정말 좋았습니다. 음료 선택이 다양했고 핫도그 스테이션도 인상적이었습니다. 메인 식사 메뉴가 조금 더 다양했으면 좋겠다는 생각도 들었습니다. 라운지 위치 덕분에 비행기를 바라볼 수 있어 정말 즐거웠습니다.

편하게 앉을 수 있는 공간은 충분했습니다. 의자가 그다지 편안하지 않았고 음식과 음료 선택이 적었습니다. 음식 품질도 보통 수준이었습니다.

캐나다 방문 시 히드로 공항의 플라자 라운지를 이용한 경험을 바탕으로 런던 귀국 편에서 이 라운지를 예약했습니다. 다소 실망스러웠습니다. 편안하고 음료는 괜찮았으며 직원들이 청결하게 유지해 주었지만, 음식은 전혀 좋지 않았습니다. 선택의 폭도 좁고 양도 매우 적었습니다. 시간대(늦은 오후~이른 저녁) 때문일 수도 있지만 히드로 공항 라운지에 비하면 비교가 되지 않았습니다. 다시 이용하겠냐고요? 히드로에서는 그렇겠지만 밴쿠버에서는 절대 아닙니다.

돈이 아깝다고 느꼈습니다. 공간이 협소하고 가구도 불편했습니다. 음식은 부족하고 실망스러웠습니다. 다른 라운지가 기준에 더 맞는다고 하는데, 업그레이드 옵션을 안내받지 못했습니다. 다시 이용하지 않을 것입니다.

전반적으로 꽤 좋았습니다. 샤워 이용 시 추가 요금이 발생한다는 점은 다소 뜻밖이었습니다.

밴쿠버 국제공항의 프리미엄 라운지를 예약했는데 약간 초과 예약된 느낌이었습니다. 개인 좌석은 입구 통로 쪽에만 남아 있었는데, 점심 식사를 하기에는 다소 불편한 위치였습니다. 화장실도 아쉬웠습니다. 성별 구분 없이 운영되는 공용 화장실이었는데, 이용 전에 청소 직원을 먼저 불러야 하는 상황이었습니다. 점심 메뉴 자체는 양도 많고 괜찮았습니다. 이런 상황이라면 다음에는 이 같은 옵션을 다시 선택하지 않을 것 같습니다.

매우 혼잡했고 샤워 이용 시 추가 요금을 내야 했습니다.

글루텐 프리 식단을 유지해야 해서 먹을 수 있는 음식을 찾기가 매우 어려웠습니다. 오카나간(Okanagan) 레드 와인은 정말 훌륭했습니다.

충분히 가격 대비 가치가 있었습니다. 3시간을 대기해야 했는데, 플라자 프리미엄 라운지(Plaza Premium Lounge)는 넓고 쾌적했습니다. 직원들이 음식을 직접 조리해 주었고 누구나 만족할 수 있을 만큼 메뉴도 다양했습니다. 탑승 전 여유롭고 편안한 분위기에서 시간을 보낼 수 있었습니다.

맛있는 음식을 먹고 편안하게 쉴 수 있어서 정말 좋았습니다

직원 모두가 정말 훌륭하고, 도움이 되고, 친절하며, 배려심이 넘쳤습니다. 이 공항을 환승할 일이 생기면 반드시 다시 이용할 것입니다.

음식이 평범한 수준이었고, 안내 내용이 다소 오해를 불러일으킬 수 있었습니다. 샤워 시설은 포함되어 있지 않습니다.

친구와 함께 유럽으로 여행 중이었고 이곳에서 9시간 환승 대기가 있었습니다. 구매 전 미리 라운지를 둘러볼 수 있었고, 직원들도 훌륭했습니다. 아침과 점심을 즐기며 음료도 몇 잔 마실 수 있었습니다.

음식 선택의 폭이 매우 좁다고 생각했습니다

전반적으로 매우 좋았지만, 도착 시 프런트 데스크 직원이 목소리가 너무 작고 시설 안내나 이용 가능한 서비스에 대한 설명을 제대로 해주지 않아 아쉬웠습니다.

가구가 매우 낡았고, 비닐 커버가 씌워진 좌석은 갈라져 있었으며 쿠션도 눌려 있었습니다. 방문한 날 밤에는 공간이 청결하지 않았고, 음식도 먹음직스럽지 않았습니다. 지불한 금액에 비해 전혀 가치가 없었습니다.

누들 바는 괜찮았지만 전반적으로 음식 선택의 폭이 다소 좁았습니다. 음료 종류도 제한적이었습니다. 조용하고 활주로 전망이 훌륭한 라운지였습니다.

음식 종류가 다양하지 않아 다소 실망스러웠습니다

플라자 프리미엄 라운지(Plaza Premium Lounge)가 두 곳이다 보니 위치 혼선이 있었습니다. 바우처에는 국내선 터미널로 안내되어 있었는데, 저희는 국제선 간 환승 승객이었습니다! 한 청소 직원분이 국제선 터미널 8번 게이트 근처에 있는 라운지를 알려주었고, 그곳에서도 바우처를 받아주었습니다. 라운지는 작고 붐볐으며 샤워 시설도 한 개만 작동했고, 음식도 금방 동났습니다. 그나마 한 직원분이 수건을 가져다주고, 가장 편안한 자리를 찾아주고, 음식이 나올 때를 미리 알려주는 등 정말 각별하게 도와주었습니다. 그래도 이용하길 잘했다는 생각은 들지만, '프리미엄'이라는 이름에는 걸맞지 않았습니다!

라운지 공간은 넓고 편안했습니다. 하지만 음식이 형편없었고 온장고에 아주 오랫동안 방치된 것처럼 보였습니다. 메뉴 다양성도 전혀 없었습니다. 모든 사람의 입맛을 맞출 수 없고 성대한 만찬을 기대하는 것도 아니라는 점은 이해하지만, 가격 대비 가치가 없었습니다.

라운지가 비교적 조용한 공간이었던 것은 좋았지만, 서비스와 음식 선택의 질은 제가 경험한 '프리미엄' 라운지 중 가장 낮은 수준이었습니다. 매우 실망스러운 경험이었습니다. 홍보 사진과 실제 라운지는 전혀 달랐는데, 아마 퍼스트 클래스 라운지가 그런 모습인 걸까요? 솔직히 이번 여행 중 가장 불친절하고 도움이 되지 않는 곳이었습니다. 정말 실망스럽습니다.

많이 낡은 라운지에 음식 선택도 매우 빈약했습니다.

아무것도 이용하지 못한 채 돈만 날렸습니다. 입장을 거부당했기 때문입니다. 비행기를 거의 놓칠 뻔했고, 결국 돈만 낭비했습니다. 라운지를 전혀 이용하지 못했습니다.

이 라운지의 단점 중 하나는 공항 자체가 너무 훌륭하다는 점입니다. 공항 안에 앉을 수 있는 공간도 많고, 볼거리도 풍부하며 레스토랑도 다양해서, 오히려 라운지보다 공항을 탐방하는 것이 더 즐거웠을 수도 있다는 생각이 들었습니다. 라운지 화장실은 항상 붐볐기 때문에 라운지 밖 공용 화장실을 이용했는데 깨끗하고 한산했습니다. 그러나 직원들은 정말 친절했습니다.

훌륭했습니다

처음 이용해 봤는데 정말 멋진 경험이었습니다.

6시간 이용 가격 치고는 다소 비싼 편입니다. 무료 제공 음식의 선택 폭도 기대에 미치지 못했습니다.

저의 딸(19세)이 혼자 여행 중이었는데, 이미 결제가 완료되었음에도 불구하고 시드니행 콴타스 항공권을 가지고 있다는 이유로 라운지 입장이 거부되었습니다. 귀사 사이트 어디에도 이 라운지가 미국행 여행객만 이용 가능하다는 안내가 없었습니다.

휴가를 시작하기에 정말 훌륭한 방법이었습니다! 직원들이 정말 대단했어요.

편안했습니다.

전반적인 경험이 매우 실망스러웠습니다. 예약 당시 실제 라운지가 폐쇄되어 공사 중이라는 안내를 받지 못했습니다. 탑승 게이트 공간에 있게 될 것이며 정상 요금이 부과되지 않는다는 사전 안내가 있었어야 했습니다. 음식은 평균 이하였고 종류도 적었습니다. 베트남행 환승으로 6시간을 머물면서 편안한 의자에 앉아 맛있는 식사를 즐기길 기대했는데 말이죠 🇻🇳. 신용카드로 환불받을 수 있어야 한다고 생각합니다.

샤워를 하고 몸을 개운하게 할 수 있어서 정말 좋았습니다. 뷔페 음식도 좋았고, 음료도 훌륭했습니다. 조용하고 차분한 분위기에서 여유롭게 쉴 수 있어서 즐거웠습니다.

음식 종류가 다양했습니다! 직원분들도 매우 친절했어요!!!!

뉴질랜드에서 밴쿠버까지 긴 여정을 마친 저에게 직원들이 친절하고 매우 따뜻하게 대해 주었습니다. 음식 선택도 맛있고 신선했으며, 음료 메뉴도 경유지에서 즐기기에 충분했습니다. 작은 라운지 공간은 깨끗하고 조용해서 다음 여정을 위해 에너지를 충전하기에 좋았습니다. 잠시 쉬어가기에 정말 좋은 곳으로, 가격이 충분히 아깝지 않았습니다!

라운지가 공항 탑승구 옆 개방된 공간으로 옮겨진 것 같았고, 마치 구내식당 같은 느낌이었습니다. 음식 품질도 실망스러웠습니다. 그나마 직원들은 훌륭했습니다.

안타깝게도 팝업 형태의 임시 라운지였고, 즐거운 경험은 아니었습니다.

부정적인 후기가 많아 큰 기대는 하지 않았습니다. 음식은 훌륭하고 양도 충분했습니다. 편안한 의자에 앉아 다음 비행 전에 여유롭게 독서도 할 수 있었습니다. 불평하는 이유를 모르겠습니다. 샤워 시설이 없고 화장실까지 걸어가야 하는 건 사실이지만, 예약 전에 이미 알 수 있는 내용입니다. 이 정도가 불만거리라면 우리는 정말 좋은 상황에 있는 것입니다.

아직 완전히 완성되지는 않았지만 조용한 라운지로 매우 편안했습니다. 음식과 음료도 풍부했습니다. 국제선 터미널 D구역(D68 게이트 근처)에 위치해 있습니다. 새 라운지는 공사 중입니다(2층).

최악이었습니다. 현재 임시 운영 상태에 대해 제대로 안내받지 못했습니다. 선택지가 제한된 고속도로 휴게소 식당과 다를 바 없었습니다. 매우 실망스러웠습니다.

보안 구역 안에 라운지가 있어서 탑승권을 가지고 있어도 들어갈 수가 없었습니다. 다음 비행을 기다리는 것이 라운지의 목적인데, 결국 비행 4시간 전까지 보안 검색대를 통과할 수 없어 기다려야 했습니다. 라운지가 무슨 소용인지 모르겠습니다.

라운지를 찾기가 매우 어렵고 안내 표지도 불충분하며, 보안 검색대 바로 뒤가 아니라 생각보다 훨씬 멀리 떨어져 있습니다. 또한 좌석은 누구나 이용 가능하고 뷔페 구역만 이용권에 포함되어 있는데, 이 점이 안내 설명에 명확히 나와 있지 않습니다.

완전히 실망스러웠습니다. 모든 것이 너무 낡았고, 음식은 형편없었으며, 공용 화장실을 이용해야 했습니다. 샤워 시설도 없고, USB-C 충전 단자도 없었습니다. 할 말이 없네요.

콴타스 항공 마일리지로 예약했습니다. 모든 것이 원활하게 진행되었습니다. 바로 옆에 화이트스팟(White Spot) 레스토랑이 있어서 식사하기 좋았습니다.

항공편 사이에 긴 경유 시간이 있어서 하루 숙박보다 이곳을 이용하는 것이 더 나았습니다. 국제선 라운지는 리노베이션으로 절반이 닫혀 있어서 국내선 라운지를 사용할 수 있었는데, 당연히 사람이 많았습니다.

접근하기 편리했습니다.

안락의자가 좋았습니다.

라운지가 공항의 나머지 공간과 분리되어 있지 않았고, 지불한 금액에 비해 가치가 없었습니다. 음식 선택도 빈약했고 라운지 전용 화장실도 없었습니다. 히드로 공항 라운지와 비교하면 수준 차이가 너무 컸습니다. 다시는 이용하지 않을 것입니다.

모든 게이트에서 가장 멀리 떨어진 곳에 있었습니다. 새 시설은 더 가까운 곳에 생기길 바랍니다.

나쁘지 않은 경험이었지만, 사진에 나온 모습과는 확실히 달랐습니다.

임시 팝업 라운지일 줄은 몰랐습니다.

프로세코는 추가 비용이 필요했고 스파이스드 럼도 없었습니다. 그러나 스낵과 간식 선택은 좋았습니다. 와인을 플라스틱 컵에 제공하는 점은 다소 실망스러웠고, 서빙 직원들도 그다지 친절하지 않았습니다.

샌드위치 외에 따뜻한 음식이 좀 더 있으면 좋겠습니다. 디저트 종류는 선택이 다양했습니다.

이 임시 라운지에는 들어가지도 않았습니다. 너무 붐볐고, 24시간 이상 전에 환불을 요청했지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 완전한 돈 낭비입니다. 이용하지 마세요!

라운지가 있다는 점은 좋았지만, 세관 반대편에 위치해 있다는 걸 모르고 6시간 이용권을 구매했습니다. 비행 3시간 전까지 수하물을 맡길 수 없었고, 보관 중인 짐을 찾아 체크인하기 위해 세관 구역으로 돌아오는 것도 허용되지 않았습니다. 결국 라운지가 문을 닫기 전까지 118달러를 내고 겨우 1시간 30분만 이용할 수 있었습니다. 그 시간대에는 음식이 미지근했고 좌석도 부족했습니다. 공항에서 10시간을 기다린 후에 라운지에 들어갈 수 있었는데 매우 실망스러웠습니다. 취소 기한이 지나있어서 어쩔 수 없었지만, 그렇지 않았다면 취소했을 겁니다. 비싼 교훈을 얻었습니다.

라운지가 임시 위치에서 운영 중이었고, 티켓 구매 시 안내되었던 시설들이 이용 불가능했습니다. 사전에 이 사실을 고지받았어야 했는데 그러지 않아 손해를 본 기분입니다.

우선 밴쿠버 국제공항(YVR) 내에 이 '라운지'를 안내하는 표지판이 전혀 없었습니다. 도착해 보니 임시 시설처럼 보였는데, 새 라운지를 건설 중이라 현재 임시 운영 중이라고 안내받았습니다. 더위에 지쳐 샤워를 하고 싶었는데 화장실도 샤워 시설도 없어 복도 건너편 공용 화장실을 이용해야 했습니다. 음식은 눅눅한 인도 요리가 담긴 워머 4개뿐이었습니다(인도 요리를 좋아하지 않습니다). 다른 따뜻한 음식은 없어서 요거트, 뮤즐리, 프레첼, 작은 케이크를 먹었습니다. 다행히 일찍 도착해 창가 라운지 의자를 차지했는데, 그 몇 개의 라운지 의자 외에는 카페테리아식 플라스틱 테이블과 의자뿐이었습니다. '프리미엄'이라고 할 수 없고, 푸드 코트에 더 가까웠습니다. 다시는 이용하지 않겠습니다.

매우 실망스러웠습니다. 라운지가 현재 리모델링 중이어서 아주 좁은 공간만 운영되고 있습니다. 전용 화장실도 없고 제공 서비스도 매우 제한적입니다.

음식은 평범했고 광고 내용도 오해의 소지가 있었습니다. 쉬고 싶어서 세관을 통과하기 전에 라운지를 이용할 수 있다고 생각했는데, 실제로는 세관 이후에 위치해 있었습니다.

매우 평범했습니다. 새 라운지를 짓고 있는 것 같은데("2024년 완공" 예정이지만 개장 기미가 보이지 않음), 현재 라운지는 기본적으로 터미널의 일부를 구분해 놓은 공간으로 프라이버시나 '프리미엄' 서비스의 느낌이 거의 없었습니다. 직원들은 매우 친절했지만 음식과 음료 선택이 제한적이었습니다. 서비스가 줄었는데도 동일한 입장료를 받는다는 점이 놀라웠습니다.

별도의 독립 공간이 아닙니다. 메인 컨코스를 그냥 칸막이로 구분해 놓은 것에 불과합니다. 전용 화장실 시설도 없습니다.

음식은 그럭저럭이었습니다. 프리미엄이라고 할 만한 요소가 전혀 없었습니다. 독립된 공간도 아니었고 눕거나 기댈 수 있는 자리도 없었습니다. 사진과는 전혀 달랐습니다.

라운지가 개방된 공간에 있어 프라이버시가 없었고 편안한 좌석도 없었습니다. 음식은 양이 적고 너무 익혀져 있었습니다. 차, 빵류, 바 서비스 등이 셀프 서비스로 제한되어 줄을 서야 했습니다. 완전히 돈 낭비였습니다.

개념 자체는 좋지만 밴쿠버 공항 전체적으로 시설이 꽤 노후화되어 있습니다. USB-C 충전을 위한 최신 콘센트가 없었습니다. 직원들은 도움이 되었지만 밴쿠버 항공사 라운지 수준에는 미치지 못했습니다.

안내 직원들이 친절하고 도움이 되었습니다.

다양한 좌석이 마련된 넓은 공간이었습니다. 음식 선택도 풍부하고 청결하게 잘 관리되고 있었습니다.

다음에 샤워를 이용할 수 있도록 리노베이션을 빨리 마쳐 주셨으면 합니다.

두 곳을 방문했는데 제가 구매한 라운지가 아니었습니다. 직원들이 영어를 못하는 고객을 응대할 준비가 전혀 되어 있지 않았습니다. 피곤한 상태에서 쉬고 싶었는데 시간만 낭비했습니다.

매우 실망스러웠습니다. 한 달 전 예약 당시 온라인 안내에는 개인 샤워 공간이 있다고 나와 있었습니다. 그러나 실제로 프라이빗한 시설은 하나도 없었습니다. 화장실을 이용하려면 복도를 지나 공용 화장실까지 걸어가야 했습니다. 뉴질랜드 오클랜드에서 출발할 때도 같은 라운지를 이용했는데, 밴쿠버 라운지는 매우 실망스러웠습니다. 오전 6시부터 이동해 왔고, 오후 9시 5분 밴쿠버 출발 전에 환복하고 정비할 공간이 꼭 필요했습니다. 직원 중 한 명이 리노베이션 중이라고 했습니다. 소비자 권리 측면에서, 광고하고 요금을 받은 서비스를 제공하지 못한다면 리노베이션으로 인해 일부 서비스가 제공되지 않으며 공용 화장실을 이용해야 한다는 사실을 사전에 고지했어야 한다고 생각합니다. 밴쿠버를 여행하는 지인들에게 이 서비스를 추천하지 않을 것입니다. 지불한 금액에 비해 완전히 바가지를 쓴 기분입니다. 예약 참조 번호: GYGN6F6GVBFW, 2매 예약.

안타깝게도 라운지가 리노베이션 중이라 임시 라운지는 공항 내 일부를 구획해 놓은 공간에 불과하며 편의시설이 매우 부족합니다. 화장실과 샤워 시설이 없어 모든 편의시설을 이용하려면 구역 밖으로 나가야 했습니다. 실망스러웠던 점은 라운지 패스를 구매할 때 이런 사항에 대한 안내가 전혀 없었다는 것입니다. 사실상 라운지라고 보기 어려운 공간이었기에 요금 대비 가치가 전혀 없었습니다.

일반 구역과 칸막이로 구분된 작은 임시 공간이었습니다. 구역 내에 화장실 시설이 없었습니다. 직원들은 친절했고 음식과 음료는 괜찮았습니다. 새 라운지가 오픈할 때까지 기다리시는 걸 권장합니다.

제공되는 서비스에 비해 가격이 너무 비쌉니다. 통로 한가운데 개방된 공간으로 시끄럽고 매우 협소합니다. 가성비가 전혀 없으며, 바로 근처에 더 좋은 메뉴와 서비스를 제공하는 곳들이 있습니다. 돈을 아끼세요!

국제선 출발 구역 라운지에는 샤워 시설이 없습니다.

아직 완전히 오픈한 것은 아니지만, 맛있는 스낵과 함께 앉아 쉬기에 좋은 곳입니다.

6시간 이용권을 구매했습니다. 라운지 측에서는 이 옵션을 판매하지 말았어야 합니다. 밴쿠버 공항은 출발 3시간 전까지 수하물을 위탁할 수 없는 정책이 있습니다. 체크인 후 보안 검색을 통과해야만 라운지를 이용할 수 있습니다. 또한 라운지는 오후 9시에 문을 닫습니다. 미국행 야간 항공편을 이용하는 경우, 탑승구에 도착하기 전에 라운지가 닫힐 수 있습니다. 겟유어가이드(GetYourGuide)는 매우 친절하게 도움을 주었으며 환불을 받을 수 있었습니다.

편안했습니다.

비행기를 기다리는 동안 매우 편안하게 쉴 수 있었습니다. 초콜릿 칩 쿠키는 정말 최고였으며 샌드위치, 작은 케이크 등도 훌륭했습니다. 따뜻한 음료와 차가운 음료, 와인과 스피릿 선택도 다양했으며 직원들도 친절하고 예의 바랐습니다. 비행기를 기다리는 모든 분들께 이 라운지 예약을 강력히 추천합니다. 다음에도 꼭 다시 이용하겠습니다.

독립된 조용한 공간이 없고, 안락의자도 없으며 불편했습니다. 제대로 된 식기와 유리잔도 없고, 전용 화장실도 없어 공용 화장실을 이용해야 했습니다. 항공편 정보도 제공되지 않았으며, 공사로 인해 모든 것이 임시 운영 중이라 매우 시끄러웠습니다(공사 소음).

실망스러웠습니다. 프리미엄 라운지가 현재 리모델링 중이라 국제선 터미널에 샤워 시설이 없으며, 메인 통로의 구획된 공간에 앉아 있는 수준입니다. 현재 이 시설에는 프리미엄이라 할 만한 요소가 전혀 없습니다. 지금 상태로는 프리미엄 요금을 지불할 가치가 없습니다. (2024년 7월 기준)

라운지 안내는 보안 검색대 직후에만 표시되어 있었고, 실제로는 D터미널 끝 쪽에 위치해 있었는데 중간에 아무런 안내 표시가 없었습니다. 또한 공간이 꽤 '개방적'이었는데, 현재 리노베이션 중인 것 같았습니다. 음식과 음료의 품질은 괜찮았습니다. 좌석 쪽 충전 포인트가 부족했고(의자 4개당 콘센트 2개), 플러그 방식만 가능했습니다. 바 쪽에서는 충전 케이블로만 충전이 가능했습니다. 화장실은 공간 밖에 있었지만 가까운 편이었습니다. 비행 전에 잠시 조용히 앉아 쉬기에는 괜찮은 곳이었습니다.

사람이 많고 시끄러웠지만 탑승구에서 기다리는 것보다는 나았습니다. 음식은 좋았고 서비스도 적절했습니다. 가격 대비 더 많은 것을 기대했습니다.

매우 실망스러워서 추천하지 않습니다. 임시 장소인 것 같았고, 따뜻한 음식은 식어 있었으며 샌드위치는 굳어 있었습니다!! 와인 품질도 매우 낮았습니다!

긴 비행 전에 샤워를 하려고 요금을 지불했는데, 리노베이션으로 인해 샤워 시설이 없었고 임시 울타리로만 구분되어 있어 조용히 쉴 수도 없었습니다. 절대 추천하지 않습니다.

편안하고 조용했으며 직원들도 매우 친절했습니다.

가이드에 현재 이 라운지가 임시 공간에서 운영 중이며 화장실 시설이 없다는 안내가 없었습니다.

지루할 틈이 없습니다. 다양한 음식 선택으로 모든 것이 훌륭했습니다. 정말 멋졌어요. 샌프란시스코에서 10시간 경유 후 돌아오는 여정에도 다시 예약할 것입니다.

실망스러웠습니다.

편안한 의자가 마음에 들었고, 따뜻한 음식도 좋았으며 차가운 음식도 다양하게 준비되어 있었습니다.

독립된 공간이었습니다.

분위기가 좋고 편안했습니다. 별도의 독립 공간은 아니었고 칸막이로 구분된 공간이었습니다. 음식과 음료 선택이 다양해서 가격이 아깝지 않았습니다.

정말 불만족스럽습니다. 정식 요금을 내고 임시 라운지를 이용했습니다!!! 그냥 공항에 앉아 있는 것과 다를 바 없었습니다. 라운지 내 화장실 없음, 종이 접시 사용!! 이 가격에 이건 정말 말도 안 됩니다!!!! 이런 사실을 미리 알았다면 절대 예약하지 않았을 것입니다!! 환불은 24시간 전까지만 가능합니다!!

밴쿠버 국제공항(YVR)에서 긴 경유 시간을 보내기에 정말 좋은 공간이었습니다. 편안한 의자에서 휴식(잠을 자는 것도 가능)을 취하고, 음료를 마시고, 식사를 하면서 바쁜 공항의 소란에서 벗어나 평화로운 시간을 보낼 수 있었습니다. 샤워도 할 수 있었는데(프라이버시를 위한 완전히 닫힌 욕실), 다음 비행 전에 개운하게 몸을 씻을 수 있었습니다. 특히 긴 비행이 앞에 있고 그 비행을 기다리는 긴 경유 시간이 있다면, 충분한 가치가 있습니다! 그리고 그곳에서 일하는 분들도 훌륭하고, 친절하며, 매우 환영해 주었습니다!!! 보안 검색의 번거로움과 불쾌함을 겪은 후에 이렇게 따뜻한 대우를 받으니 정말 좋았습니다.

안타깝게도 임시 좌석 공간에 불과했습니다(정식 라운지는 상당 기간 공사 중인 것 같습니다). 일반 구역과 구분 표지판으로만 분리되어 있어 시야 차단도 되지 않습니다. 요금 대비 가치가 없어 실망했습니다.

최악이었습니다. 라운지는 만석이었고 좌석이 부족했으며 음식 선택지도 빈약했습니다. 샤워 시설 이용 비용이 너무 높아 엄두도 낼 수 없었습니다.

가격 대비 가치가 전혀 없습니다. 라운지가 리노베이션 중이라 임시 라운지는 비교 자체가 불가능한 수준이며 요금을 낼 만한 가치가 없습니다. 솔직히 라운지 운영 자체를 하지 말아야 할 것 같습니다.

리노베이션 중이라 별도의 휴식 공간, 샤워실, 화장실 등이 없었습니다. 음식과 음료는 무료로 제공되었고 맛도 괜찮았지만, 공사 중이라는 사실이 광고에 없었다면 호주로 돌아가는 14시간 비행 전에 이 경험을 위해 136달러를 지불하지 않았을 것입니다. 허위 광고이며 다른 라운지를 예약할 수도 있었는데 이렇게 되어 정말 실망스럽습니다.

전반적으로 약간 낡고 지친 느낌이었습니다. 직원들은 매우 친절했습니다.

서비스가 불친절하고 끔찍했습니다. 공항 한가운데 낮은 칸막이로만 둘러싸인 매우 불리한 위치에 자리 잡고 있어 매우 시끄럽습니다. 화장실을 이용하려면 밖으로 나가야 하고, 음식의 질도 낮고 종류도 다양하지 않습니다. 새로운 위치로 이전하고 리노베이션이 완료될 때까지 이용하지 마세요.

음식 종류가 적고, 덥고 개방된 공간이라 프라이버시가 없습니다.

매우 여유롭고 즐거운 경험이었습니다. 직원 서비스가 훌륭했습니다. 이용하는 내내 정말 만족스러웠습니다.

사진이 실제 라운지와 전혀 달랐습니다. 붐비고 시끄럽고 불편했습니다. 아이가 소리를 지르고 있었는데, 저도 부모로서 절대 다른 사람들에게 그런 불편을 끼치지 않을 것이며, 아무도 조치를 취하지 않았습니다.

밴쿠버 국제공항(YVR)의 라운지가 실제로 존재하지 않는다는 것을 알고 매우 실망했습니다. 메인 컨코스의 한 귀퉁이를 칸막이로 막아놓은 것에 불과했습니다. 새 라운지가 '곧 오픈' 예정이라는 건 알지만, 정상 요금을 받으면서 실제로 무엇을 제공하는지(혹은 제공하지 않는지) 미리 알려주지 않는 것은 정말 뻔뻔한 처사라고 생각합니다. 특히 충전 포인트와 화장실이 턱없이 부족했습니다. 그래도 의자는 편안했고 서비스는 좋았습니다.

3시간 이용권을 구매했습니다. 가격 대비 충분한 가치를 얻지 못한 것 같아 아쉬웠습니다. 식사 후 바로 나왔는데, 라운지 밖이 오히려 더 조용하고 편안했습니다. 시설은 사람들로 꽉 차 있어서 자리를 찾기가 어려웠습니다. 편안하게 앉아 다리를 펴고 싶었는데, 작은 의자에 불편하게 앉아야 했습니다. 음식 맛은 정말 👍 좋았습니다. 과거에 방문했던 다른 라운지들과 비교했을 때 음식 선택의 다양성이 더 좋았으면 합니다. 한 가지 인상적이었던 점은, 식사를 마치면 직원이 바로 미소와 함께 빈 접시를 가져갔다는 것입니다. 꽤 인상적이었습니다 😉. 서비스는 매우 친절했습니다. 이 위치가 항상 붐빈다고 들었는데, 공간을 더 넓혀야 할 것 같습니다. 10월에 다시 공항을 이용할 때 재방문은 아마 하지 않을 것 같습니다. 감사합니다 😊

고객 지원을 위한 연락처를 찾을 수 없었습니다. 항공사에서 오후 9시까지 수하물을 위탁할 수 없다고 했는데 라운지도 오후 9시에 문을 닫습니다.

호스티스가 매우 친절하게 대해 주었습니다. 음식은 풍부했지만 시드니에서 밴쿠버까지의 프린세스 크루즈에서 경험한 것과는 비교할 수 없었습니다. 플라자 프리미엄 라운지는 현재 영구적인 공간이 건설되는 동안 임시 위치에 있었습니다. 에어캐나다(Air Canada)에서 왜 자사 라운지를 예약하지 않았냐고 물어봤습니다. 에어캐나다에도 라운지 시설이 있다는 걸 몰랐습니다.

도착했을 때 레스토랑 및 라운지 공간에 빈 좌석이 없었습니다. 커피 머신 옆의 작은 공간에 앉았다가, 약 1시간 후에 라운지 좌석 2개를 구할 수 있었습니다.

리노베이션 중이라 임시 라운지는 실망스러웠습니다. 다른 승객들과 함께 터미널에 앉아 있는 것 같은 느낌이었습니다. 음식은 종이 접시에 나왔고 저렴한 나무 수저를 사용했습니다. 와인과 맥주는 도저히 마실 수 없는 수준이었습니다. 음식 자체는 그나마 괜찮았습니다.

사진이 현재 라운지의 실제 모습을 전혀 반영하지 않습니다. 현재 라운지는 새 라운지 오픈을 기다리는 동안 임시로 운영되는 공간입니다. 현재는 울타리로 막힌 공간으로, 화장실, 샤워 시설, 개인 휴식 공간, 리클라이너 의자가 없으며 충전 포트도 한두 곳에만 있습니다. 국제선 간 환승으로 8시간을 조용하고 편안하게 보내려고 예약했는데 매우 실망스러웠습니다. 사진을 업데이트하고 실제 이용 가능한 시설에 대한 안내를 추가해 주시기 바랍니다.

라운지가 명백히 공사 중이라 기대했던 경험을 할 수 없었습니다. 현재 라운지는 공항 끝쪽 개방된 공간에 허리 높이의 울타리로 둘러싸여 있습니다. 전혀 특별할 것이 없는 공간이었습니다. 샤워 시설이 없어 매우 실망스러웠는데, 바로 그것 때문에 이용권을 구매한 것이었습니다. 그나마 이곳의 하이라이트는 친절한 직원들이었으며, 특히 바텐더가 인상적이었습니다.

이것은 프리미엄 라운지가 아닙니다! 일반 통로의 일부를 구획한 공간입니다. 예약 시 이런 사항에 대한 설명이 전혀 없었습니다. 프로세코를 요청했더니 추가 요금이 부과되었고, 스파이스드 럼을 요청했을 때도 추가 요금이 청구되었습니다. 업그레이드 공사 중인 것은 이해하지만, 예약 시 이러한 사항을 반드시 안내했어야 합니다. 위치 등을 미리 알았다면 예약하지 않았을 것입니다. 전혀 만족스럽지 못한 경험이었습니다.

임시 공간이며 그렇게 명시하여 광고해야 합니다. 샤워 시설이 없는데, 앱 광고 내용과 달라 오해를 불러일으킬 수 있습니다.

음식 종류 부족, 음식이 비어 있었음, 맥주 맛이 형편없었음, 음료는 추가 요금 부과, 배가 고픈 채로 나왔음, 디저트는 다 말라 있었음.

너무 붐볐고, 좌석을 기다려야 했으며 편안한 좌석도 거의 없었습니다. 사실상 라운지가 아니라 평범한 음식을 파는 레스토랑 수준입니다.

다소 오래된 느낌이 있어 새단장이 필요할 것 같습니다. 그 외에는 머무는 시간이 즐거웠습니다.

형편없는 라운지였습니다. 음식은 그냥 데워낸 수준으로 맛이 없었습니다. 모든 음료가 플라스틱 컵에 제공되었습니다. 다시는 이용하지 않을 것입니다.

업무를 위해 라운지를 예약하고 공항의 번잡함에서 벗어나려 했습니다. 그런데 막상 가보니 사람들과 카트 등이 계속 오가는 우리 안에 앉아 있는 것 같았습니다. 충전 포트도 충분하지 않았습니다. 음식은 기껏해야 평범한 수준이었습니다. 흰 빵밖에 없었고, 따뜻한 음식은 먹음직스럽지 않아 보였으며, 디저트는 색상이 너무 형광빛이라 방사능을 연상시킬 정도였습니다. 임시 위치라는 점은 이해하지만, 이건 너무 실망스러운 수준입니다.

매우 편안한 분위기였습니다. 직원들도 친절했고, 다른 여행객들과 이야기를 나누는 것도 즐거웠습니다.

음식 선택이 다양하지 않았습니다. 바텐더와 테이블 정리 직원들은 정말 훌륭했습니다.

경유 시간이 매우 길어서(6시간) 저에게는 최선의 선택이었습니다. 평화롭고 깨끗하며 넓었고, 다양한 음식과 음료가 충분히 제공되었습니다. 직원들도 친절하고 상냥했습니다.

웹사이트의 사진이 다소 오해를 불러일으킵니다. 실제로는 매우 좁은 공간입니다. 음식과 음료의 품질은 좋았고 서비스도 나쁘지 않았습니다.

15시간의 긴 비행 후 실제로 경험한 것은 사진과 달랐습니다. 라운지 전용 의자나 지정된 독립 공간이 없었고, 그냥 큰 의자 몇 개가 전부였습니다. 음식 선택도 적고 사람들로 가득 차 있었습니다. 후기를 읽어보니 미국행 출발 구역의 경우 실제 사진을 올려야 한다고 생각합니다. 그랬다면 예약하지 않았을 것입니다.

샤워 시설이 요금에 포함되어 있다고 들었습니다. 그런데 막상 가보니 1인당 25캐나다 달러(CAD)의 추가 비용이 든다고 했습니다. 왜 이런 것인지 이해할 수 없습니다.

직원들이 불친절했고 음식도 기껏해야 평범한 수준이었습니다. 가구는 낡았고 프라이버시도 거의 없었습니다. 유료 라운지라면 굳이 이용하지 말고, 공항 내 편안한 바를 찾아가는 편이 낫습니다.

찾기가 쉽지 않았습니다. 보안 검색대 바로 뒤가 아니라 67번 게이트까지 한참 걸어가야 했습니다. 기대했던 것과 달리 사적인 공간이 전혀 아니었습니다. 매우 개방된 공간으로 화장실도 공간 내에 없었고 샤워 시설도 보이지 않았습니다. 음식 선택도 별로였고, 플라스틱 대신 대나무 수저와 종이 접시를 사용하는 것도 실망스러웠습니다 ☹️ 가격 대비 아쉬운 점이 많았습니다.

우선, 완전히 독립된 라운지가 아니라 공항 임시 펜스로 일반 통행 구역과 구분해 놓은 공간입니다. 음식, 음료, 좌석 등 이용 경험은 좋았지만, 진정한 의미의 라운지는 아닙니다. 그냥 공항의 일부를 좀 더 꾸며놓은 공간에 불과합니다. 프라이빗 라운지 특유의 분위기를 느낄 수 없습니다. 따라서 나쁘지는 않지만 훌륭하지도 않습니다.

나쁘지 않은 경험이었지만, 다른 라운지들과 비교했을 때 음식 선택이 많지 않았습니다.

피어 D의 플라자 라운지는 광고와 전혀 달랐습니다. 샤워 시설도 없고, 라운지 의자도 없으며, 사람들로 넘쳐났습니다. 시설 부족에 대해 직원에게 문의하자, 웹사이트가 오래되어 잘못된 정보라고 하면서 2024년에 새 시설이 생긴다는 광고 안내판을 가리키더군요.

매우 좋았습니다 - 구석에 칸막이로 나눠진 공간보다는 외부와 완전히 분리된 별도의 라운지가 있으면 더 좋겠습니다. 그렇긴 해도 의자가 편안하고 음식도 좋았습니다.

플라자 프리미엄 라운지는 보안 검색대 바로 다음에 위치하지 않았습니다. 사진에서 보이는 것과도 달리, 출발 홀의 일부 좌석 공간에 불과했습니다. 화장실이나 세면대가 없어 공공 화장실을 이용해야 했습니다. 155달러를 냈는데 워크인 요금인 1인당 40달러를 그냥 낼 걸 그랬습니다. 매우 실망스러웠습니다.

이 "라운지"는 라운지가 아닌 메인 콩코스와 연결된 개방된 공간이었습니다. 지저분하고 가구 상태도 매우 불량했으며, 보안 와이파이도 없고 USB 포트도 없었습니다. 음식도 매우 평범했습니다. 이런 서비스를 팔아서는 안 됩니다.

라운지를 기대했지만 그냥 공항의 한 구역에 불과했습니다. 음식도 빈약하고 선택의 폭도 좁았으며, 핸드폰 충전 장소도 없고 바닥도 지저분했습니다.

긴 경유 시간에 훌륭한 선택입니다.

라운지에 도착했는데, 앱에는 오후 9시까지 운영한다고 나와 있었지만 실제로는 오후 8시에 문을 닫더군요.

찾기가 어려웠고 기대했던 것과는 달랐습니다. 세면 시설 등을 기대했었는데 없었습니다. 음식은 평범했지만 직원들은 친절했습니다.

돈 낭비하지 마세요.

좋은 경험이었습니다. 직원 Vicky는 정말 훌륭합니다. 샐러드가 맛있었습니다. 메인 요리는 개선의 여지가 있습니다.

아침 식사가 차가웠고 해시브라운은 바짝 말라 있었습니다. 가구 교체가 필요합니다.

음식 선택이 부족하고 감자칩은 눅눅했습니다. 충전 포트도 충분하지 않았습니다. 직원 중 누구도 웃는 얼굴을 보이지 않았고 일하기 싫어하는 것처럼 보였습니다.

이용 요금에 비해 식사와 음료만 제공받았습니다. 화장실은 공용 공간에 있었고, 와이파이는 공항 공용 와이파이를 사용해야 했습니다. 가장 큰 문제는 편안하게 앉아서 사용할 수 있는 충전 포트나 USB 슬롯이 전혀 없었다는 점입니다.

임시 공간에 마련된 라운지였습니다.

편안한 좌석이 부족하고 음식 제공도 매우 부실했습니다.

다시는 이용하지 않겠습니다. 비용 대비 특별한 것이 없습니다. 일반 의자에 화장실은 라운지 밖에 있고, 무료 대기실이 더 나을 정도입니다.

항공편 변경으로 인해 어쩔 수 없이 공항 국내선 구역 라운지를 이용하게 되었는데, 국제선 라운지에 비해 꽤 좁고 혼잡했던 것 같습니다. 그래도 공항에서 그냥 대기하는 것보다는 나았습니다.

등받이를 젖힐 수 있는 의자가 더 많았으면 좋겠습니다. 샤워 시설도 더 늘어났으면 합니다.

직원들이 서비스를 받으러 갈 때마다 항상 휴대폰을 보고 있었습니다. 현재 라운지는 프라이버시가 없어서 다른 공간으로 이전할 예정이라니 다행입니다.

종이 접시와 컵을 사용하는 임시 공간이었으며 음식 선택도 부족했습니다.

매우 실망스러웠습니다. 음식이 거의 없었고 화장실도 없었습니다. 충전 포트도 몇 개 없었으며, 많은 음료가 유료였고 프라이빗한 공간도 없었습니다.

음식과 음료의 수준 및 다양성이 평균 이하였습니다. 편안한 좌석과 핸드폰/태블릿 충전 스테이션도 턱없이 부족했습니다. 밴쿠버 시설이 임시라고 생각하지만, 그렇더라도 아무에게도 추천하고 싶지 않습니다. 완전히 돈 낭비였습니다.

프라이빗 라운지 경험을 기대했지만, 개방된 공간이었고 조용하지도 않았습니다. 서비스 수준도 다른 라운지에서의 경험보다 낮았으며, 광고된 편의시설 중 일부는 이용할 수 없었습니다. 제가 비용을 지불한 프리미엄 라운지에서 종이 접시와 플라스틱 컵을 사용하는 것은 도저히 용납할 수 없었습니다.

가이드 드라이버 Andrea는 정말 최고였습니다.

6시간 이용권을 구매했지만, 공항 규정상 출발 4시간 전에만 입장이 가능했습니다. 왜 이런 상품을 판매하는 건지 이해할 수 없습니다. 겨우 공항 체크인을 마치고 갔더니 라운지는 이미 문을 닫고 있었습니다. 결국 돈만 낭비했습니다. 다시는 이용하지 않겠습니다.

이곳은 라운지가 아니며, 광고 사진과도 전혀 다릅니다. 그냥 공항 내 줄로 막아놓은 구역에 불과하며, 충전 시설도 거의 없습니다. 아무에게도 추천하지 않겠습니다.

임대 공간 이전 후에는 라운지라고 부를 수도 없고, 프리미엄은 더더욱 아닙니다. 출발 구역의 일부를 1미터 높이의 울타리로 구분해 놓은 것이 전부입니다. 전혀 조용하지 않으며, 별도의 화장실도 없어 공공 구역을 이용해야 합니다. 음식은 종이 그릇과 나무 수저로 제공되고, 위스키(역시 종이컵에)는 추가 요금을 내야 합니다. 기기 충전 포트는 4개뿐인데 항상 모두 사용 중이었습니다. 전 세계에 진짜 라운지들이 있으니 그쪽에 돈을 쓰세요.

돈 낭비하지 마세요. 현재 라운지는 임시로 막아놓은 탑승 게이트 공간으로, 프라이버시도 없고 화장실도 없으며 공용(비보안) 와이파이만 제공됩니다. 음식은 상태가 별로인 샌드위치 몇 가지가 전부이고, 따뜻한 음식은 미지근하며 고기와 채식 선택지 각각 하나씩인데 둘 다 색깔이 칙칙하고 맛없어 보입니다. 화이트 와인은 정말 마시기 힘든 수준이었습니다. 그나마 좋은 점은 의자가 편안하고 직원들이 열악한 환경에서도 최선을 다한다는 것이며, 커피는 괜찮았습니다. GetYourGuide 가격이 상대적으로 저렴했지만 그래도 전반적으로 가성비가 낮습니다. 그 돈으로 공항 본관의 괜찮은 레스토랑에서 식사하는 것을 추천합니다.

음식과 음료 종류가 다양했습니다. 직원들이 부지런히 테이블을 정리하고 청결하게 유지했습니다. 다시 이용하고 싶습니다.

항상 이 라운지를 즐겨 이용했으며 새롭게 확장된 공간이 마음에 듭니다. 예전보다 이용객이 많아진 점은 아쉽지만, 확충된 다양한 음식 옵션은 반가운 변화입니다. 화장실도 샤워 스파로 리모델링되어 매우 좋았습니다. 그날 새벽 2시부터 이동 중이었던 터라 특히 유용했습니다.

라운지가 터미널 한가운데 있으며 울타리로만 구분되어 있습니다. 사진에 나온 공간은 더 이상 이용할 수 없는 것 같습니다. 그 탓에 시끄럽고 불편합니다. 전용 화장실도 없어 라운지 밖으로 나가야 합니다. 음식과 음료 선택은 나쁘지 않지만 최소한의 수준입니다.

현재 라운지가 리모델링 중이어서 모든 시설을 이용할 수 없습니다. 공항 한 구석에 임시로 마련된 공간으로, 이상적인 환경과는 거리가 멉니다.

공간이 넉넉하고 음식이 맛있었으며 의자도 매우 편안했습니다.

터미널이 달라서 이용하지 못했습니다.

가성비가 매우 낮습니다.

웨스트젯(WestJet)의 수하물 수속 규정 때문에 수하물을 부치고 보안 검색을 통과하기까지 공항에서 5시간을 기다려야 했습니다. 오후 10시까지 운영해 주셔서 감사합니다. 덕분에 라운지를 이용할 수 있었습니다. 하루 종일 기다리느라 많이 지쳐 있지 않았다면 더 좋게 느꼈을 것입니다. 직원들은 친절했고 불만은 없었으며 음식도 좋았습니다. 탄산음료 기계가 작동하지 않았고 화장실 줄이 길었습니다.

서비스는 좋았지만 좌석이 좀 더 편안했으면 좋겠습니다.

라운지 안에 쥐가 돌아다니는 것을 보고 상당히 실망했습니다.

훌륭하고 친절한 직원들이 매우 도움이 되었습니다.

비행기 출발을 기다리는 동안 편안한 의자에 앉아 음료를 마실 수 있어서 좋았습니다.

갑작스러운 항공편 변경으로 인해 밴쿠버 공항 경유가 없어졌는데, 안타깝게도 환불을 받을 수 없었습니다. 미리 예약하지 않는 편이 나았을 것 같습니다.

평범했습니다.

즐거운 경험이었습니다. 친절하고 서비스 정신이 투철한 직원들이 인상적이었습니다. 하와이에서 비행기를 타고 온 후 암스테르담을 거쳐 스웨덴으로 가는 다음 항공편을 기다리며 여유롭게 쉴 수 있어서 좋았습니다.

좌석이 넉넉하고 음식도 좋았습니다. 따뜻한 음식 선택지가 좀 더 다양했으면 했습니다.

음식 종류가 많지 않았고 일부 음료는 포함되지 않았습니다.

하루 종일 공항에서 대기해야 하는 상황이라면 이용할 만한 가치가 있습니다.

매우 좋았습니다. 청결하고 선택지가 다양하며 직원들이 친절합니다.

밴쿠버 공항 인근 호텔에서 데이룸을 구하기가 하늘의 별 따기인 상황에서 이 프리미엄 라운지는 긴 경유 시간을 보내기에 합리적인 대안이었습니다. 6시간 이용권을 예약했습니다. 음식은 수준이 높고 다양했습니다. 주류는 이용하지 않았습니다. 좌석은 등받이가 곧게 세워진 형태였지만 편안했고, 배경 음악도 거슬리지 않았습니다. 국제선 출발 구역 라운지에서는 샤워 시설을 별도 요금(꽤 비쌈)에 이용할 수 있으며, 별도 휴식 공간 이용권도 구매할 수 있습니다. 라운지 이용 요금 자체를 감안하면, 음주를 즐기지 않는 입장에서는 샤워 시설을 합리적인 비용으로 이용할 수 있었으면 좋겠습니다. 또한 장거리 비행 전후에 다리를 뻗고 쉴 수 있는 리클라이닝 좌석 옵션이 있었다면 더 좋았을 것입니다.

라운지가 매우 좁고 전반적으로 혼잡했습니다. 선착순으로 샤워 시설을 이용할 수 있다고 해서 이 라운지를 선택했습니다. 그런데 수건을 요청하자 24달러를 요구했습니다! 이용 요금에 포함된 것 아니냐고 했더니, 매니저는 샤워 시설 이용만 언급되어 있을 뿐 수건이 무료라는 내용은 없다고 했습니다. 시드니에서 13시간 비행을 마친 후 샤워가 꼭 필요했지만, 이런 황당한 상황에 그냥 포기했습니다. 참고로 작동하는 샤워 부스는 단 하나뿐이었고, 3시간 머무는 동안 아무도 사용하는 것을 보지 못했습니다. 또한 글루텐 프리 음식도 전혀 제공되지 않았습니다. 매니저의 공감 능력 부재와 저희가 지불한 요금에 대한 터무니없는 해석은 정말 실망스러웠습니다.