[로마] 콜로세움 아레나 층 + 팔라티노 언덕 & 포로 로마노 가이드 투어

Lorenzo는 정말 멋진 가이드였습니다! 흥미로운 이야기가 넘쳐났고 수많은 질문에도 친절히 답해 주었습니다. 강력히 추천합니다.

정말 좋았습니다!! 마리오 가이드가 최고였어요. 지식이 매우 풍부해서 투어를 통해 많은 것을 배울 수 있었습니다. 마리오 덕분에 투어가 재미있고 흥미로웠으며, 그의 유머 감각도 정말 좋았습니다. 마리오, 즐거운 하루를 만들어 주셔서 감사합니다 xx

전반적으로 괜찮았지만, 콜로세움 내부에 가이드가 없었던 점이 아쉬웠습니다.

혼란스러웠습니다.

이 투어는 완전히 실망스러웠으며 사기처럼 느껴졌습니다. 콜로세움 내부 가이드 투어라고 광고되어 있어 예약했는데, 해당 업체는 6월 초부터 콜로세움 내부 가이드 자격을 잃었음에도 불구하고 즉시 고객에게 알리지 않고, 제가 전액 환불을 받기 어려운 시점이 될 때까지 기다렸다가 통보했습니다. 그제서야 콜로세움 내부 가이드 진행이 불가하다고 알려 주었습니다. 투어 당일 가이드는 콜로세움 외부만 간략히 설명한 후 일반 입장 줄에 합류해 혼자 들어가라고 했습니다. 제가 비용을 지불한 콜로세움 내부 가이드 투어는 전혀 이루어지지 않았습니다. 사전에 알았더라면 취소하고 다른 업체를 이용했을 것입니다. 결국 일반 입장권으로도 할 수 있는 경험에 프리미엄 투어 가격을 지불한 셈이 되었습니다.

가이드도 없고 오디오 가이드도 형편없었습니다.

팔라티노 언덕과 포로 로마노 구간에서 가이드의 지식과 소통 방식은 훌륭했습니다. 하지만 콜로세움 가이드가 취소된 점은 아쉬웠습니다.

이 유서 깊은 장소의 내면을 들여다볼 수 있었던 놀라운 경험이었습니다. 가이드의 생생한 이야기 덕분에 고대 로마가 눈앞에 살아 숨쉬는 듯했습니다!

투어 자체는 좋았습니다. 아쉽게도 콜로세움 내부 가이드 투어가 진행되지 못했습니다. 가이드 말로는 환불이 이루어질 것이라고 했습니다. 환불이 빠르게 처리되기를 기대합니다.

모든 것이 매우 잘 설명되었습니다.

콜로세움 내부에 가이드와 함께 입장하지 못했습니다.

투어 스태프가 30분 늦게 나타났습니다. 포로 로마노 투어가 포함되어 있어야 했는데 진행되지 않았습니다. 가이드도 콜로세움 내부에 함께 들어와야 했지만 그러지 않았습니다. 규정이 바뀌어 가이드 입장이 불가하다는 이메일을 받긴 했지만, 실제로 콜로세움 내부에는 가이드가 많이 있었습니다. 투어는 3시간으로 안내되었지만 실제 가이드 투어는 1시간 남짓에 불과했습니다.

예약하지 마세요! 콜로세움 가이드 투어를 결제했는데, 투어 전날 콜로세움 내부 가이드 투어가 불가하다는 이메일을 받았습니다. 당일 가이드도 새로운 규정으로 인해 콜로세움 내부에 들어갈 수 없다고 했습니다. 그런데 막상 들어가 보니 수많은 가이드 그룹들이 버젓이 투어를 진행하고 있었습니다!!!! 즉, 판매한 서비스를 실제로는 제공하지 않은 것입니다!

훌륭했습니다!

서로 다른 3개 시간대의 그룹이 하나로 합쳐져 더 늦은 시간으로 조정되었습니다. 시간 변경 사실이 적어도 한 그룹에는 전달되지 않았습니다. 2.5시간이 아닌 2시간 투어만 진행되었는데, 가이드가 다른 일정이 있었기 때문입니다. 투어 내용 변경은 출발 한 시간 전에야 메시지로 통보받았습니다. 콜로세움 내부 투어가 불가하다고 했지만, 다른 업체들은 내부에서 투어를 진행하고 있었습니다. 투어 내용에 일관된 흐름이 없었고 정보도 불완전했습니다. 시간에 쫓겨 투어가 빠르게 진행되었으며, 음수 및 화장실 휴식도 직접 요청해야 했습니다.

저희 가이드 키아라는 정말 훌륭했습니다! 매우 친절하고 상세하며 명확한 설명을 해주었습니다. 정말 가치 있는 투어였습니다. 키아라 덕분에 유서 깊은 유적지 방문이 더욱 특별해졌습니다. 한 가지 아쉬운 점은, 투어 며칠 전에 업체로부터 일정 시간 변경 및 새로운 규정으로 인해 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 못한다는 메시지를 받은 것입니다. 그러나 실제로 내부에 들어가 보니 수많은 가이드 그룹들이 투어를 진행하고 있었습니다. 키아라가 콜로세움 외부에서 미리 모든 설명을 해준 덕분에 큰 피해는 없었지만, 해당 안내 내용이 사실이 아니었기 때문에 기만당한 느낌을 지울 수 없었습니다. 내부에 가이드 그룹이 정말 많았으니까요!!!

투어는 매우 길었지만 흥미로운 정보로 가득 차 있었습니다.

저희 가이드는 정말 훌륭했습니다! 흥미로운 세부 내용을 많이 알려주었고, 중간중간 추가 질문이 있는지 확인해 주었습니다. 방문 당일 날씨가 매우 더웠는데, 항상 그늘진 곳을 찾아주고 무료로 물을 채울 수 있는 곳으로 안내해 주었습니다. 정말 훌륭한 경험이었습니다!

이 투어는 예약하지 마세요. 'Show Me Italy'는 콜로세움 공식 인증 가이드 업체가 아니기 때문에 콜로세움 내부 투어를 진행할 수 없습니다. 외부에서만 설명을 듣고 콜로세움 내부는 혼자 들어가야 합니다. 저는 여러 차례 이 투어를 경험해 봤는데, 가이드와 함께하는 내부 투어의 경험이 훨씬 풍부합니다. 콜로세움 공식 웹사이트에서 인증된 투어 업체 목록을 확인할 수 있습니다. 또한, 이 업체는 콜로세움 공인 가이드 자격이 없다는 사실을 투어 7일 전 환불 마감일이 지난 5일 전에야 통보하면서 전액 환불을 거부했습니다. 이 정책은 수개월 전부터 시행되어 왔음에도 불구하고 제공할 수 없는 서비스를 광고하는 것은 매우 부정직한 행위입니다.

훌륭했습니다.

가이드 투어가 정말 훌륭했고, 가이드의 설명도 매우 유익했습니다. 강력히 추천합니다.

설명을 듣고 따라가기가 다소 어려웠습니다. 통계와 수치 위주의 설명보다는 포로 로마노와 콜로세움에서 더 생생한 이야기를 들었으면 좋겠습니다.

투어가 정말 좋았습니다! 바르바라는 훌륭한 가이드로, 포르투갈어를 매우 유창하게 구사합니다! 진정한 로마 사람만이 알 수 있는 풍부한 세부 내용으로 역사를 흥미롭게 이야기해 주었습니다. 정말 즐거웠고 강력히 추천합니다. 바르바라, 멋진 투어 정말 감사합니다!!

최악의 서비스였습니다. 생일 선물로 이 가이드 투어를 예약했는데, 투어 며칠 전 업체로부터 콜로세움 투어는 가이드 없이 진행된다는 연락을 받았습니다. 그리고 전날 저녁에는 프랑스어 가이드 투어 전체가 취소되었다는 통보를 받았습니다. 업체는 연락이 되지 않았고 아무런 대안도 제시해 주지 않았습니다. 정말 부끄러운 서비스입니다! 더욱이 프랑스어 가이드 투어 전체 비용을 지불했지만 아무런 보상도 받지 못했습니다. 이 앱을 통해 문제가 제대로 처리되기를 바랍니다!

투어가 정말 즐거웠고, 저희 가이드 후미는 최고였습니다! 지식이 매우 풍부했고 역사를 유익하면서도 재미있게 전달해 주었습니다. 무더운 날씨와 시차, 피로에도 불구하고 십 대 아이들이 끝까지 집중했다는 것이 그 증거입니다. 이어폰도 매우 유용했습니다. 한 가지 아쉬운 점은 콜로세움 내부에 가이드가 동행하지 않는다는 갑작스러운 변경 통보였습니다. 가이드 없이도 괜찮았고(입장 전 간략한 설명을 들었습니다) 부분 환불도 받았지만, 늦은 통보가 불만이었고, '최근 규정 변경'이라는 이유도 정확하지 않은 것 같습니다. 콜로세움 내부에서 투어를 진행하는 가이드들을 많이 보았으니까요. 전반적으로는 좋은 경험이었지만, 콜로세움 내부 가이드 동행 불가 여부를 처음부터 명확히 안내해 주었으면 합니다.

2주 전에 미리 문의했음에도 불구하고 제공할 수 없는 투어에 비용을 지불하도록 오도되었습니다. 환불 요청 시 가이드 자격이 있으며 투어가 정상 진행된다고 안내받았습니다. 그러나 투어 3일 전에 콜로세움 내부 완전 투어를 진행할 수 없다는 메시지를 받았습니다. 이후 계속 이메일로 전액 환불을 요청하고 있습니다.

코로나 기간 중에 이 투어를 이용했습니다. 콜로세움이 텅 비어 있어 특별한 경험이었습니다. 여름철 방문 시에는 물과 양산을 꼭 챙기세요.

처음에는 가이드의 설명 방식이 저희와 맞지 않아 내용이 다소 산만하게 느껴졌습니다. 질문을 통해 점차 나아졌습니다. 가이드는 최대한 많은 것을 보여주고 설명하려 노력했습니다. 포로 로마노 구간은 다소 표면적이었지만, 팔라티노 언덕에서는 더 구체적인 설명이 이어졌고 콜로세움에서도 설명이 좋았습니다. 전반적으로 좋은 평가를 드릴 수 있으며, 충분히 추천할 만합니다.

훌륭했습니다.

역사의 일부를 가까이서 직접 알아가는 흥미로운 경험이었습니다!

저희 입장에서는 매우 더운 날씨 때문에 최악의 타이밍이었습니다. 가이드는 시작 전부터 지쳐 보였고, 지름길을 너무 많이 사용해 포로 로마노 전체를 제대로 안내받지 못했습니다. 운영진에게는 별점 0점을 주고 싶습니다. 더위를 피하려고 이른 시간대를 예약했는데 약 1시간 늦게 시작되었고, 콜로세움 내부 가이드 투어를 포함해 예약했는데 새로운 규정으로 입장이 불가하다는 통보를 마지막 순간에 받았습니다. 그러나 내부에서는 여러 가이드 투어가 진행되고 있었습니다. 개인적으로는 이용을 피하시길 권합니다. 운영진도 불친절했으며, 단순히 돈만 챙기려는 것처럼 느껴졌습니다. 다시 한번, 이용을 피하세요.

정말 놀라웠습니다.

전반적으로 좋았지만, 콜로세움 내부에서 가이드가 없었던 점이 실망스러웠습니다. 그것이 바로 저희가 비용을 지불한 콜로세움 내부 가이드 투어였기 때문입니다. 실제로 많은 가이드들이 콜로세움 내부에서 투어를 진행하고 있었는데 왜 저희 가이드는 입장이 안 되는지 의아했습니다. 가이드 자체는 정말 친절하고 설명을 잘 해주었기 때문에 콜로세움 내부에서 함께할 수 없었던 것이 더욱 아쉽게 느껴졌습니다.

콜로세움, 아레나, 팔라티노 언덕, 포로 로마노 가이드 투어를 예약했는데, 비싼 비용을 지불하고 결국 가이드가 콜로세움 내부에 동행할 수 없다는 메시지를 받았습니다. 매우 실망스러웠고, 이후 아레나 입장도 취소되었다는 메시지를 추가로 받았습니다. 3인 기준 282유로를 지불했는데 콜로세움과 아레나 모두 가이드 없이 관람해야 했습니다. 부분 환불이 있을 것이라는 메시지를 받았지만 총금액의 절반이 될지 의문입니다. 정말 사기나 다름없습니다!

이 투어 업체는 콜로세움 공인 가이드 업체가 아니기 때문에 콜로세움 내부 가이드 투어를 진행할 수 없습니다. 방문 3일 전에야 새로운 규정으로 인해 콜로세움 내부 가이드 투어가 포함되지 않는다는 통보를 받았습니다. 해당 규정은 비공식 가이드의 입장을 막기 위해 방문 한 달 이전부터 시행되고 있었습니다. 그럼에도 불구하고 업체는 계속 허위 광고를 하고 있습니다. 또한 아레나 입장도 '수용 인원 초과'를 이유로 취소되었는데, 티켓을 확보하지 않은 채 투어를 판매한 것입니다. 부분 환불을 제안받아 마지못해 수락했습니다. 다른 일정을 조율할 시간이 없어 충분한 투어와 아레나 방문 기회를 모두 놓쳤습니다. 같은 투어에 참여한 다른 가족도 지하 투어가 취소되었습니다. 포로 로마노 가이드는 좋았기 때문에 이 점을 고려해 별 2개를 드립니다. 콜로세움 투어가 필요하신 분들은 공인 가이드 업체를 이용하시기 바랍니다.

가이드 티베리우스는 별 5개에 걸맞은 가이드였습니다. 지식이 풍부하고 유머 감각도 뛰어났으며 훌륭한 이야기와 해박한 역사 지식으로 더 바랄 것이 없었습니다. 운영도 잘 되어 있었습니다. 다만 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 못한다고 했는데, 실제로는 내부에 가이드가 가득했습니다. 어쨌든 정말 즐거운 하루였습니다.

저희 가이드 로헬리오는 정말 훌륭했습니다! 매우 친절하고 방대한 지식을 보유하고 있었습니다.

8명으로 구성된 소규모 그룹이었습니다. 가이드는 매우 해박하고 설명도 명확했습니다. 운영도 훌륭했습니다. 별점을 깎은 이유: 가이드가 콜로세움에서 저희를 두고 떠났으며, 콜로세움 내부에서는 아무런 안내나 설명이 없었습니다. 모든 참가자들에게 매우 당황스러운 상황이었습니다. 투어 설명서에는 이와 다르게 명시되어 있었습니다. 이에 대한 답변을 부탁드립니다... 감사합니다.

포로 로마노 투어는 정말 훌륭했습니다. 가이드는 지식이 매우 풍부하고 열정적으로, 역사를 생생하게 전달해 진정으로 기억에 남는 경험을 선사했습니다. 이후 방문할 장소들도 훌륭하게 추천해 주었는데, 모두 방문할 가치가 있었습니다. 아쉽게도 콜로세움 가이드 구간이 취소된 점은 실망스러웠고 전체적인 경험을 다소 떨어뜨렸습니다. 시작 시간이 반복적으로 변경되어 하루 일정을 계획하기도 어려웠습니다. 이러한 아쉬운 점들에도 불구하고, 포로 로마노 투어의 높은 완성도와 가이드의 전문성은 이번 방문의 하이라이트였습니다.

Ilaria는 로마 역사에 대한 지식이 매우 풍부하며, 우리를 배우로 활용해 역사적 장면을 재현함으로써 역사 이야기를 흥미로운 경험으로 만들어 줍니다 :-D. 그녀는 모든 사람이 뒤처지지 않도록 세심하게 챙기며 넘치는 에너지를 자랑합니다. 참고로, 가이드 투어는 Ilaria가 콜로세움의 모든 역사를 설명해 준 후 콜로세움 입장 직전에 마무리되었으며, 이후 콜로세움은 자유롭게 둘러보았습니다. 아레나 자체는 구조물의 중심에 위치해 있어 랜드마크 전체를 잘 대표합니다. 아레나에서 지하를 내려다볼 수 있습니다. 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다.

이 투어 업체는 Show Me Italy입니다. 이 업체의 가이드들은 몇 주 전부터 콜로세움 내부 입장이 허용되지 않게 되었습니다. 이는 콜로세움 측이 최근에 시행한 변경 사항입니다. 그러나 몇 주 전에 예약을 했더라도, 100% 환불을 받고 다른 업체로 변경할 수 있는 시간이 있을 때 이 사실을 알려주지 않습니다. 대신 투어 시간 24시간이 채 되지 않아(환불 불가 시점이 된 후) 가이드의 콜로세움 내부 입장이 불가해져 투어가 외부에서만 진행된다고 통보합니다. 다른 투어 업체들은 입장이 허용되지만, Show Me Italy는 미등록 업체이기 때문에 입장이 불가한 것인데, 이 사실을 솔직하게 밝히지도 않습니다. 단지 '가이드의 콜로세움 내부 입장이 더 이상 허용되지 않는다'는 모호한 표현의 이메일만 보낼 뿐입니다. 가이드 자체가 금지된 것이 아니라 오직 이 업체의 가이드만 금지된 것입니다. 마치 가이드가 내부까지 동행하는 것처럼 광고하여 오인하게 만들기 때문에 이는 사기에 해당합니다. 불필요한 피해를 입지 않으시길 바랍니다.

매우 좋은 경험이었습니다.

콜로세움 투어가 없었습니다.

Juan Carlos는 정말 훌륭한 가이드였습니다! 그와 함께한 오전 투어가 매우 즐거웠습니다!

가이드가 훌륭했습니다!

투어와 가이드 모두 매우 좋았습니다. 다만 돔 입장을 위해 그늘 하나 없는 뜨거운 햇볕 아래서 45분을 기다려야 했던 점은 아쉬웠습니다. 정말 안타깝게도, 동반자가 갑자기 아팠는데 현지에서 이틀이나 더 머물 예정이었음에도 다른 투어로 변경하는 것이 불가능했습니다. 조금 더 융통성을 발휘해 주었으면 하는 아쉬움이 남습니다.

가이드가 매우 훌륭했습니다.

정말 훌륭했습니다!! Ilaria는 로마 문화에 대한 해박한 지식을 갖춘 훌륭한 가이드였습니다. 불만족스러운 점이 전혀 없습니다.

가이드는 훌륭했습니다. Laura는 해박한 지식을 바탕으로 모든 것을 매우 상세하게 설명해 주었습니다. 포로 로마노를 3시간 동안 걸으며 투어를 진행했으나, 콜로세움에 도착했을 때 그녀는 내부에 들어가지 않았고 가이드 없이 혼자 둘러봐야 했습니다. 완전한 사기입니다!

Tiberius는 재미있으면서도 유익한 설명을 해주었습니다. 이 투어를 다시 예약하고 싶지만, 다음에는 로마의 다른 명소로 해보고 싶습니다.

투어는 포로 로마노와 팔라티노 언덕을 가이드와 함께 둘러보는 방식이었으나, 콜로세움에 도착했을 때는 가이드 없이 혼자 관람해야 했습니다. 사실상 투어에서 가장 중요한 부분이 가이드 없이 진행된 셈입니다. 고가의 티켓을 구매한 주된 이유가 바로 이 부분이었기 때문에 매우 실망스러웠습니다. 또한 이 투어를 예약하려는 분들이 참고하셔야 할 사항이 있습니다. 실제 집합 장소가 안내된 장소와 달랐습니다. 앱에 표시된 집합 장소에서 기다렸지만 아무도 오지 않았고, 다행히 길 건너편에 있는 관광객 무리를 발견했습니다. 가이드들이 그쪽에 있었습니다.

이번 경험에 매우 실망했습니다. 예약 내용상 콜로세움 가이드 투어가 포함된 것으로 이해했으나 실제로는 가이드가 제공되지 않았습니다. 이는 오해를 불러일으키는 안내로, 전체적인 경험에 큰 영향을 미쳤습니다. 역사적으로 이토록 중요한 콜로세움을 가이드 없이 방문한다는 것은 단순히 걸어 다니는 것에 불과하며, 장소를 진정으로 의미 있게 만들어 주는 맥락과 이야기, 역사적 정보를 전혀 얻을 수 없었습니다. 이 투어는 전혀 가치가 없다고 느꼈습니다. 유익하고 안내가 충실한 경험을 원하신다면 이 예약은 권장하지 않습니다. 구매 전에 반드시 포함 내용을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.

투어 자체는 매우 좋았습니다. 가이드는 해박하고 유익한 설명과 함께 방문지에 관한 흥미로운 세부 사항을 공유해 주어 많은 것을 배울 수 있었습니다. 5점 만점에 4점을 준 이유는 투어 전 운영 방식과 관련이 있습니다. 몇 주 전에 오전 8시~11시 투어를 예약했는데, 시작 시간이 여러 차례 변경되었습니다. 8시에서 8시 15분, 다시 8시 30분으로, 그리고 투어 이틀 전에는 8시 45분으로 변경되었습니다. 그중 가장 불만스러웠던 것은 투어 12시간 전에 '콜로세움 정책 변경으로 인해 가이드가 콜로세움 내부에 더 이상 동행할 수 없으므로 내부는 자유 관람으로 진행된다'는 이메일을 받은 것입니다. 이에 대해 이메일로 불만을 표했으나 아무런 답변도 받지 못했습니다. 설상가상으로, 콜로세움 내부에 들어가 보니 수많은 가이드 그룹이 있었습니다. Show Me Italy가 전날 밤에 제시한 이유가 거짓임이 명백했습니다. 전반적으로 즐거운 경험이었지만, 이러한 문제들을 고려할 때 앞으로 Show Me Italy를 다시 예약할 가능성은 낮습니다.

포르투갈어 투어를 예약했는데, 여행 중에 시간 변경 안내를 받았습니다. 이메일에는 시간 변경(오후 3시 30분에서 4시로)이 크게 강조되어 있었고, 하단에 'english'라는 단어가 매우 작게 적혀 있었는데, 나중에야 이것을 발견했습니다. 제가 2개월 전에 이 투어를 예약한 이유인 언어가 변경될 것이라고는 전혀 생각하지 못했습니다. 환불해 준다고 했지만 무슨 소용인가요? 갑자기 포르투갈어 투어를 다른 곳에서 예약할 수도 없었습니다. 투어에 참여하면 환불해 주겠다고 했고 (실제로 환불이 됐는지는 아직 확인하지 않았습니다), 솔직히 가이드의 말을 거의 알아듣지 못했습니다. 영어 자체가 매우 어려웠습니다 (다른 투어에서는 거의 다 알아들었는데요). 결론적으로, 로마 여행에서 가장 기대했던 주요 활동 중 하나가 매우 실망스럽게 끝났습니다. 상황이 너무 화가 났지만 완전히 속수무책이었습니다.

투어 자체는 괜찮았습니다. 하지만 콜로세움 티켓은 직접 구매하시는 것이 더 나을 것 같습니다. 업체에서 실수로 어머니 티켓을 어린이 티켓으로 구매했는데, 몇 달 전에 예약했음에도 불구하고 이탈리아로 가는 비행기 안에 있을 때, 즉 투어 전날 저녁이 되어서야 이 실수를 발견했습니다. 결국 투어 전날 밤 늦게 불쾌한 상황에 처하게 되었습니다. 업체와 메시지를 주고받은 결과, 콜로세움 줄에 직접 서서 어머니의 올바른 티켓을 구매하라는 안내를 받았습니다. 10시 30분 슬롯의 아레나 접근권이 포함된 전체 관람권을 구매하라고 했습니다. 그러나 매표소에 도착하자 콜로세움 측에서 10시 15분 슬롯을 구매해야 하며 아레나 접근권은 현장 구매가 불가능하다고 했습니다. 결국 즐거워야 할 경험이 극도로 스트레스 받는 상황이 되어버렸습니다. 어머니와 저는 가족과 따로 줄을 서고 여기저기 뛰어다녀야 했습니다. 투어가 시작된 지 1시간이 지나서야 그룹을 만날 수 있었습니다.

투어는 정말 훌륭하고 매우 유익했습니다. 가이드는 해박한 지식을 갖추고 있었으며 인내심이 있었고, 그룹 전체를 잘 이끌어 주었습니다. 모든 관계자 여러분께 축하의 말씀을 전합니다.

콜로세움 투어에서 Susana와 함께한 경험은 정말 훌륭했습니다. 처음부터 그녀는 매우 친절하고 세심했으며, 저희 가족 모두의 편안함과 안녕에 진심으로 마음을 써주었습니다. 콜로세움과 고대 로마의 역사에 대한 그녀의 지식은 정말 인상적이었습니다. 뛰어난 전문성과 열정으로 이야기와 유적지에 생동감을 불어넣어 흥미롭고 매력적인 방식으로 모든 것을 설명해 주었습니다. 그녀가 이 분야에 대한 깊은 이해를 가지고 있으며 자신의 일을 사랑한다는 것이 분명히 느껴졌습니다. 경험을 더욱 특별하게 만든 것은 Susana의 따뜻함과 친근함이었습니다. 그녀의 전문성과 배려심 덕분에 이번 로마 여행의 하이라이트 중 하나가 되었습니다. 이보다 더 좋은 가이드는 없었을 것입니다. 유익하고 즐거우며 진정으로 기억에 남는 투어 경험을 원하시는 모든 분께 Susana를 강력히 추천합니다. 콜로세움 방문을 이토록 특별하게 만들어 주셔서 감사합니다, Susana! ⭐⭐⭐⭐⭐

포로 로마노 투어는 좋았지만 광고된 것과 달리 콜로세움 투어는 진행되지 않았습니다 (그것이 제가 높은 가격을 지불한 주된 이유였는데요). 투어는 콜로세움 앞에서 멈췄고, 가이드는 콜로세움에 입장하기 위한 줄이 어디인지 알려주기만 했을 뿐 실제 투어는 없었습니다. 바가지를 쓴 느낌이 드네요.

감사합니다. 정말 좋았습니다!

가이드는 괜찮았습니다. 해박한 지식을 갖추고 친절했습니다. 예약 당시에는 완전한 가이드 투어였는데, 투어 전날 가이드 규정이 변경되어 콜로세움 내부에는 동행하지 않는다는 이메일을 받았습니다. 그러나 실제로 콜로세움 내부에는 다른 그룹과 함께 여러 가이드들이 있었습니다. 이 문제로 인해 결제 금액의 20%를 환불받았지만, 가이드와 함께 내부를 관람하지 못한 것이 더 아쉬웠습니다.

가이드 Maria는 훌륭했습니다. 그러나 투어 업체 측에서 '아레나 접근권'을 확보하지 못했다며 갑자기 투어 시간을 오전 9시에서 오전 11시 45분으로 변경했습니다. 이후 아레나 접근권 미제공에 대한 부분 환불을 해주겠다고 했는데, 아직 연락이 없습니다.

이 투어가 정말 마음에 들었습니다!

가이드가 정말 훌륭했고, 로마 역사에 대한 많은 정보를 알려주었으며 유머도 넘쳤습니다. 아레나에는 입장하지 못했는데 아쉬웠습니다. 바로 그 때문에 이 투어를 선택한 것이었는데요. 하지만 환불을 받기로 했습니다.

정말 최악의 경험이었습니다. 저희는 15명 규모의 단체로 중국어 가이드를 예약했는데, 2시간을 기다렸지만 가이드가 나타나지 않았습니다. 정말 형편없는 서비스입니다. 가이드 비용은 환불받았지만 (서비스가 제공되지 않았으므로), 매우 불쾌한 경험이었으며 여행 일정 전체가 엉망이 되었습니다.

모든 것이 훌륭했습니다.

정말 최악이었습니다. 오전 8시 15분에 도착해서 가이드를 찾아 돌아다녔습니다. 연락처로 전화를 걸었지만 아무도 받지 않았습니다. 체크인 장소를 겨우 찾았을 때는 이미 늦어서 그룹이 출발한 후였습니다. 그룹을 찾으려 했지만 결국 찾지 못했습니다. 콜로세움에 들어가기는 했지만 아무런 설명도 들을 수 없었습니다. 완전한 시간과 돈 낭비였습니다. 안내 표지판을 설치하고 전화에 응답해야 합니다.

가이드는 지식이 풍부하고 설명도 생동감 있었습니다. 다만 불만족스러운 점은, 분명히 오전 9시 투어로 예약했는데 콜로세움 입장 티켓이 11시 30분으로 되어 있었고 가이드도 12시에 업무가 종료되어 경기장(아레나)까지만 안내해 주었다는 점입니다. 또한 아침에 대기 시간이 너무 길었는데, 현장 직원들은 계속 기다리라고만 했고 결국 가이드가 직접 저에게 전화를 해서야 저희를 찾을 수 있었습니다. 다른 일행 세 명과 연락이 닿지 않아 또 오랜 시간을 기다렸고, 결국 약속 시간보다 30분이 넘게 지나서야 출발했습니다. 이 액티비티에 비싼 돈을 쓰느니 가이드를 개인적으로 섭외하고 티켓을 직접 미리 구매하는 것이 훨씬 낫습니다. 중간 플랫폼은 아무런 역할도 하지 않고 수수료만 더 가져갑니다.

저희 가이드인 Barbara는 정말 훌륭했습니다. 흥미로운 사실들을 많이 공유해 주었고, 모든 것이 처음 지어졌을 당시의 현장에 있는 듯한 느낌을 갖게 해주었습니다.

오후의 더위를 피하기 위해 몇 주 전에 오전 10시 30분 투어를 예약했습니다. 그런데 투어 이틀이 채 안 되어 오후 1시 30분으로 시간이 변경되었다는 알림을 받았습니다. 변경은 간략한 문자로 통보되었으나, 바우처에는 새로운 시간이 업데이트되지 않았고 업체는 전화를 받지 않았으며 변경 사항을 확인하는 이메일에도 답장이 없었습니다. 또한 콜로세움 측의 통제 불가능한 상황으로 인해 가이드가 콜로세움 내부에서 투어를 진행할 수 없다는 안내도 있었는데, 실제로 다른 투어 그룹들은 내부에 가이드가 있었습니다. 가이드 자체는 친절한 분이었으나, 최소 10분 이상 지각하여 투어 시작이 더 늦어졌습니다. 투어는 영어로 진행될 예정이었는데, 영어로 진행하기는 했지만 유창하다고 보기는 어려웠습니다. 입장 대기를 건너뛸 수 있는 티켓은 반드시 구매하시되, 이 특정 투어는 피하시길 권합니다. 이번 여행에서 다른 투어들은 정말 훌륭했습니다!

가이드가 끝내 나타나지 않았고, 설령 왔더라도 그룹을 찾으려는 노력조차 하지 않았습니다. 약속된 집합 장소에서 한 시간이 넘게 기다렸습니다. Show Me Italy 직원들에게 가이드에 대해 물어봐도 무시당했고, 금발 머리 직원인 Cristina라고 생각되는 한 명만이 도움을 주려 했습니다. 한 시간이 넘게 지난 후 그녀가 한 것은 약속 시간보다 거의 두 시간 가까이 뒤로 밀린 입장권을 주면서 나중에 다른 그룹에 합류할 수 있다고 말하는 것이었습니다. 다른 일정이 있었기 때문에 그냥 티켓을 받아 혼자 관람하기로 했습니다. 정말 형편없는 서비스, 최악의 응대였습니다. 환불을 요청합니다.

Laura는 훌륭한 가이드였습니다! 문제는 투어 며칠 전 시간이 오전 9시에서 오전 11시로 변경된 것이었습니다. 게다가 가이드가 콜로세움 내부에 함께 들어갈 수 없었습니다. 이에 대한 부분 환불은 받았습니다. 결국 포로 로마노와 외부 유적지를 2시간 동안 설명을 들으며 돌아본 후, 오후 1시에 별도의 시간 지정 티켓으로 입장했습니다.

최악이었습니다! 전체 일정과 시간을 변경해 놓고 환불도 해주지 않고 있습니다. 수상쩍은 운영 방식이네요.

가이드가 매우 훌륭했습니다. 모든 것을 아주 잘, 그리고 넘치는 열정으로 설명해 주었습니다.

콜로세움과 포로 로마노 가이드 투어로 예약했습니다. 5개월 전에 예약했음에도 불구하고 연결된 투어 업체가 콜로세움 내부 가이드 자격증을 갖추지 못해 예약한 서비스를 받지 못했습니다. 포로 로마노에서 가이드는 훌륭했지만, 가장 원했던 콜로세움에서는 가이드 없이 관람해야 했습니다. 부분 환불은 받았지만, 놓친 경험을 만회하기에는 부족했습니다.

최악이었습니다.

아침 일찍 투어를 예약했는데 오후로 변경된다는 것은 정말 최악입니다. 30도가 넘는 뜨거운 햇볕 아래 걸어야 했습니다. 정말 힘들었습니다.

가이드 Bárbara와 함께한 정말 멋진 투어였습니다.

정말 훌륭했습니다!

투어 자체는 매우 좋았습니다. 가이드가 너무 길지 않게 충분히 상세한 설명을 해주었습니다. 다만 사전에 여러 차례 시간이 변경되었고, 콜로세움 운영 측의 방침 변경으로 인해 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 않는다는 안내를 받은 것이 불만스러웠습니다. 실제로는 다른 투어의 가이드들이 콜로세움 내부에 다수 있었는데 말입니다.

전반적으로 괜찮았지만 가이드에 따라 경험이 크게 달라질 것 같습니다. 저희 가이드는 평범한 수준이었고, 좀 더 풍부한 역사 해설을 들었으면 했습니다.

어머니와 저는 포르투갈어로 진행되는 Jamile 가이드의 투어에 참여했습니다. 가이드는 팔라티노 언덕의 포로 로마노와 콜로세움에 대해 매우 흥미로운 시각을 제공해 주었습니다. 로마를 방문하는 모든 분께 이 투어를 강력히 추천합니다. 유적지만 보면 폐허처럼 보일 수 있는데, 가이드의 설명이 보이는 것들을 이해하는 데 큰 도움을 줍니다. 걷는 코스 자체는 무리가 없지만, 특히 콜로세움 내부를 오래 둘러볼 경우 마지막에는 자연스럽게 다리가 피로할 수 있습니다. 햇볕에 주의하세요.

투어는 좋았고 가이드도 훌륭했습니다. 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 하지만 콜로세움 내부 투어를 예약했는데, 이 부분이 이틀 전에 취소되었습니다 (가이드 없이 입장은 가능했습니다). 업체 측에서는 콜로세움 내부 정책이 변경되어 가이드가 허용되지 않는다고 했습니다. 그러나 내부에는 그룹을 이끄는 가이드들이 많이 있었습니다. 다소 불만스러운 경험이었습니다.

로마에는 여러 번 방문했지만 가이드 투어에 참여한 것은 이번이 처음이었습니다. 설명이 매우 알기 쉬웠고, 로마의 훌륭함을 다시금 실감할 수 있었습니다. 감사합니다.

가이드가 영어를 거의 구사하지 못했고, 새롭게 배운 것도 없었으며 일부 코스는 완전히 건너뛰었습니다.

가이드가 매우 친절했고, 집합 장소도 쉽게 찾을 수 있었으며, 투어 진행 속도도 너무 빠르지 않아 전반적으로 매우 즐거운 경험이었습니다.

티켓 관련 문제가 몇 가지 있었습니다. 2인 기준 30만 원이 넘는 금액을 미리 지불하고 예약했음에도 불구하고, 현장에서 18유로짜리 티켓을 추가로 구매하고 줄을 서야 했습니다. 콜로세움의 '규정 변경'과 관련된 것이라는데, 투어 업체라면 당연히 A) 미리 파악하고 B) 저희에게 알렸어야 합니다. 변경은 투어 며칠 전(혹은 몇 주 전)에 이루어졌으니 분명히 알고 있었을 텐데, '몰랐다'는 핑계를 댔습니다. 콜로세움에서 매일 투어를 진행하면서 이를 몰랐다는 것은 말이 안 됩니다. 가이드는 환불해 주겠다고 했지만, 환불은 이루어지지 않았습니다...!

매우 오해의 소지가 있었습니다. 완전한 가이드 투어라고 생각했는데 절반만 가이드와 함께했습니다. 도시 내 행사로 인해 일부 장소가 폐쇄되었습니다! 투어 시간은 1시간 30분이나 늦춰졌습니다. 집합 장소가 적힌 이메일도 알아보기 어려웠는데, 양쪽 도로에 설치된 관람석 때문에 집합 장소가 완전히 가려져 있었습니다. 다른 일정을 취소하게 만들었으니 환불을 강력히 요구합니다.

가이드 Tatiana는 매우 훌륭했습니다. 해박한 지식을 갖추고 있었으며, 설명하려는 적극적인 태도와 유쾌한 유머 감각이 정말 마음에 들었습니다.

훌륭했습니다. 가이드 Tatiana는 매우 해박한 지식을 갖추고 있었습니다.

타티아나는 정말 훌륭합니다. 완벽한 스페인어를 구사해요.

투어가 매우 마음에 들었습니다. 가이드분이 매우 열정적이었고 전문 지식도 풍부했습니다. 열정적으로 모든 것을 멋지게 설명해 주셨어요. 아쉽게도 투어 업체의 라이선스 문제가 있어 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 못했습니다. 가이드분도 매우 안타까워하며 입장 전에 최대한 설명해 주려 했지만, 콜로세움은 저희끼리 둘러봐야 했습니다. 직접 예약한 고객들은 20% 환불을 받은 것 같은데, GetYourGuide를 통해 예약한 저희는 아직 그 안내 이메일을 받지 못했습니다.

투어가 전혀 즐겁지 않았습니다. 날씨가 이미 극도로 더웠고, 가이드는 20분 늦게 나타났습니다. 집합 장소도 혼란스럽고 찾기 어려웠습니다. 팔라티노 언덕과 포로 로마노를 따가운 햇볕 아래 2시간 동안 걸었고, 가이드 투어는 콜로세움 앞에서 끝났으며 콜로세움 내부는 혼자 관람해야 했습니다. 추천하지 않습니다.

투어 시간이 오전 9시 15분에서 오후 2시~5시로 변경되었습니다. 안내받은 대로 15분 일찍 도착했지만 가이드가 끝내 나타나지 않았습니다. 거의 한 시간을 기다린 끝에 이미 포럼에 입장한 다른 그룹에 합류했습니다. 포로 로마노에 오후 3시가 다 되어서야 입장하다 보니, 콜로세움 입장 시간(오후 3시 45분~4시 15분)을 맞추기 위해 포럼과 팔라티노 언덕 투어가 매우 촉박하게 진행되었습니다. 또한 가이드는 새로운 정책을 이유로 콜로세움 내부에 동행하지 않았고, 이에 대한 20% 부분 환불을 약속받았지만 아직 받지 못했습니다. 다른 많은 그룹들이 가이드와 함께 내부를 관람하는 모습을 보며 실망감이 더 컸습니다. 요약: 명소 자체는 훌륭하지만 투어 운영은 엉망이었습니다. 공식 일반 티켓이 €24에 불과하다는 점을 생각하면 더욱 허탈합니다.

이미 불만을 전달했음에도 불구하고, 이 모든 불편함에 비해 환불 금액이 너무 적다고 생각합니다.

투어를 10개월 전에 예약했습니다. 출발 이틀 전에 시간이 변경된다는 이메일을 받았고, 정해진 시간에 도착했더니 저희 티켓이 없어 투어에 참여할 수 없었습니다. 다른 투어에 합류하려고 한 시간 넘게 노력했고, 결국 환불과 콜로세움 입장권을 받았지만 가이드 투어를 놓쳤고 2시간 이상을 허비했습니다. 매우 비체계적이었습니다.

제 기준에서 최악의 투어입니다! 완전한 가이드 투어를 원해서 상당한 금액을 지불했습니다. 포로 로마노에서 투어 절반쯤에 나머지 투어를 계속할지, 아니면 휴식을 취하며 마칠지를 물어보더군요. 그 후 콜로세움에 갔는데, 담당 가이드가 법적으로 내부 가이드가 더 이상 허용되지 않는다고 했습니다. 안전을 위해 투어 스티커를 떼고 혼자 입장하라고 했고, 그것으로 '투어'가 끝났습니다. 정말 엉망이고 완전히 속은 기분입니다. 차라리 간단한 입장권만 샀어도 똑같이 즐길 수 있었을 텐데요. 정말 형편없습니다!

가이드 마리아는 좋았습니다. 하지만 콜로세움 입구 바로 앞에서 가이드가 새로운 규정으로 인해 7명 이상 단체의 콜로세움 내부 가이드 투어가 불가하다며 여기서 안내가 종료된다고 했습니다(저희는 10명이었습니다). 오디오 가이드도 없이 혼자 입장해야 했는데, 안으로 들어가자마자 10~15명 규모의 가이드 투어 그룹들이 넘쳐났습니다. 수많은 가이드 투어가 진행되고 있는 것을 보고 매우 화가 났습니다. 이 투어가 여행의 가장 큰 하이라이트였는데 말이죠. 파트너의 40번째 생일 선물이 실망으로 끝나버려, 환불을 요청할 계획입니다.

매우 훌륭했습니다. 가이드 발렌티나가 최고였어요.

운영이 엉망이었습니다. 올바른 집합 장소로 갔음에도 불구하고 빨간 셔츠를 입은 직원 주변에 약 50명이 모여 있었고, 그 직원은 저보고 다른 회사 투어라며 그냥 돌려보냈습니다. 가족과 함께 15분 동안 헤매다 결국 같은 직원에게 다시 돌아와 확인을 요청했더니 제 예약이 있었습니다. 그 이후는 괜찮았습니다. 가이드 로렌조는 훌륭했습니다. 하지만 이번에도 가이드 정책 변경을 이유로 콜로세움 내부 가이드 투어는 제공되지 않았고, 다른 투어 그룹들은 많이 보였습니다. 무슨 상황인지 잘 모르겠습니다.

가이드가 콜로세움 내부까지 함께했다면 더 좋았을 것 같습니다. 가이드 자체는 정말 훌륭했습니다. 다른 투어 가이드들은 많이 콜로세움 안에 있었는데 저희 가이드만 들어갈 수 없었습니다.

정말 특별한 경험이었고 현장을 더욱 풍성하게 즐길 수 있었습니다. 추천합니다!

투어를 전혀 받지 못했습니다!!! 완전히 속았습니다! 투어 전날 거짓 이메일을 받았는데, 규정 변경으로 가이드가 현장에서 관광객을 동행할 수 없게 되었다고 했습니다. 콜로세움 내부 가이드 입장이 더 이상 허용되지 않으니 기존 티켓으로 입장을 시도하고, 불가할 경우 새 티켓을 구매한 뒤 환불을 요청하라고 했습니다. 결국 새 티켓을 구매해 들어갔더니 놀랍게도 수많은 가이드들이 관광객들과 함께 콜로세움 내부를 투어하고 있었습니다! 완전히 기만당한 것입니다. 돈을 낭비했고, 새 티켓까지 구매해야 했으며, 계약한 가이드 투어도 받지 못했습니다!

가이드는 훌륭했지만 집합 장소 찾기가 너무 어려웠습니다. 3월에는 좌석이 있는 곳을 찾을 수가 없었고, 잘 보이는 곳에 안내 표지판이 있어야 했습니다. 팔라티노 언덕에서 많이 실망했습니다. 내부 건물에 들어가 당시 모습을 직접 보고 싶었는데, 대신 그 아래에서 10분 동안 콜로세움에 대한 이야기만 들었습니다. 다른 사람들은 위에 올라가 있었는데 말이죠. 많은 것을 놓친 것 같아 아쉽습니다.

집합 장소에서 아무런 이유 설명 없이 단체 투어가 취소되었다고 안내받았습니다. 결국 혼자 투어를 해야 했고, 오후 일정에도 차질이 생겼습니다. 아직까지 아무런 설명이나 환불도 받지 못했습니다.

콜로세움 내부까지 함께 안내해 주셨으면 좋았을 것 같습니다.

먼저 잘못된 집합 장소 위치가 안내되어 GetYourGuide 고객센터에 연락하는 데 한참 시간이 걸렸습니다. 고객센터 덕분에 업체와 연결되어 올바른 위치를 받았지만, 이미 늦어버렸고 가이드와 그룹은 이미 출발한 뒤였습니다. 결국 입장권만 받아 스스로 투어를 해야 했습니다. Show Me Italy의 위치 오류로 인해 판테온 및 포로 로마노 투어의 상당 부분을 놓쳤고, 콜로세움도 가이드 없이 입장했습니다. 기대가 컸던 만큼, 이런 운영 실수로 인해 투어를 제대로 즐기지 못해 매우 아쉽습니다.

지금까지 경험한 투어 중 최악이었으며, 누구에게도 추천하지 않겠습니다. 오전 8시 30분 가이드 투어를 예약했는데, 여행 이틀 전에 오후 12시 30분으로 변경되어 하루 일정이 완전히 망가졌습니다. 투어 업체에 연락을 시도했지만 전화도 이메일도 응답이 없었습니다. 당일에도 약속된 집합 시간 전에 도착해 가이드를 찾았지만 연락 자체가 되지 않았습니다. 환불도 거의 받지 못했고, 그마저도 이 엄청난 실망감을 보상하기에 턱없이 부족합니다. 잊지 못할 소중한 경험이 되었어야 할 날을 완전히 망쳐버렸습니다. 절대로 이 업체를 추천하지 않겠습니다.

투어가 정말 훌륭했습니다. 가이드분이 매우 친절하고 해박한 지식을 갖고 계셔서 투어를 더욱 놀라운 경험으로 만들어 주었습니다.

가이드 말을 이해하기 어려웠습니다. 신청한 일정도 제대로 따르지 않았고, 장소와 시간도 변경되었습니다. 추천하지 않습니다.

가이드가 나타나지 않아 투어를 진행하지 못했습니다. 가이드가 입원했다고 하더군요. 하지만 소통이 너무 부족했습니다. 현장에 있던 투어 담당자도 전혀 도움이 되지 않았고, 한 시간 넘게 투어가 진행되기를 기다리다 결국 취소되었다는 사실을 알게 되었습니다. 가이드의 건강 문제는 안타깝지만, 투어 업체는 이런 상황에 대한 대비책을 마련해 두어야 합니다. 로마에 이틀밖에 없었기 때문에 대체 투어도 이용할 수 없었고, 2주가 지난 지금까지도 그룹 전체 환불을 받지 못했습니다.

투어는 괜찮았습니다.

정말 훌륭했습니다!

꼭 해봐야 할 경험입니다. 집합 장소 찾기도 쉬웠고 시스템도 잘 갖춰져 있습니다! 목걸이에 달린 팩을 착용하고 일회용 이어폰 하나로 원활하게 진행되었습니다. 가이드가 포럼과 팔라티노 언덕을 안내하며 많은 설명을 해주었습니다. 지면이 울퉁불퉁한 곳이 있으니 운동화를 착용하세요. 집합 장소 근처와 포럼 내부에 식수대가 있습니다. 가이드는 콜로세움 입구까지 안내해 주었고, 이후 콜로세움은 자유롭게 개인 페이스로 관람했습니다. 전체 경험으로 충분히 만족스러웠습니다. 경기장 바닥에 더 가까이 갈 수 있었고 검투사 문을 통해 입장했습니다. 정말 멋진 볼거리로 충분히 가볼 만한 가치가 있습니다. 여권을 꼭 챙기세요. 확인합니다! 즐겁게 관람하세요!

가장 좋았던 점은 가이드가 포로 로마노와 여러 황제들의 역사를 이야기해 준 것이었습니다.

가이드가 매우 친절하고 역사 지식도 풍부했습니다. 정말 좋은 경험이었습니다.

GetYourGuide 앱 알림(이메일이나 문자는 아니었음)을 통해 '콜로세움의 새로운 규정으로 인해 가이드가 콜로세움 내부에 그룹과 동행할 수 없게 되었다'는 안내를 받았습니다. 그런데 막상 콜로세움 안에는 가이드와 함께하는 그룹들이 매우 많았습니다. '호의의 표시'로 제공된 20% 부분 환불로는 부족합니다. 콜로세움을 방문할 기회가 이번 한 번뿐인데, 지불한 만큼의 서비스를 받을 것이라 기대했습니다. GetYourGuide를 통한 예약은 절대 추천하지 않습니다.

투어에 도착하자 가이드와 함께 콜로세움에 입장할 수 없다는 안내를 받았습니다. 콜로세움 측이 투어 가이드 관련 정책을 변경하며 티켓을 무효화했기 때문이라고 했습니다. 한 달 전에 이를 안내하는 이메일을 보냈다고 했지만 전혀 사실이 아니었습니다. 저는 투어 전날 밤에야 이메일을 받았습니다. 취소를 막기 위해 늦게 보낸 것이 아닌가 싶습니다. 그래도 콜로세움 현장에서 줄 서서 티켓을 구매할 경우, 투어 금액의 30%와 콜로세움 티켓 전액을 환불해 준다고 했습니다. 가이드 자체는 훌륭했습니다. 불만 가득한 고객들을 달래면서도 밝은 태도를 잃지 않았고, 팔라티노 언덕과 포로 로마노 투어를 멋지게 진행해 주었습니다.

취소 가능 기간이 지난 후에 투어 시간이 변경되었습니다. 이로 인해 함께 여행한 대부분의 일행보다 늦은 시간대가 배정되었고, 이후에 예약한 일정과 너무 가까워져 투어를 끝까지 완료하지 못했습니다. 이런 막바지 변경 때문에 추천하지 않습니다.

정말 최악의 경험이었습니다. 오전 9시 투어를 예약했는데, 투어 5일 전에 오후 12시 30분으로 변경된다는 통보를 받았습니다. 이미 취소 가능 기간이 지난 후였고, 완전히 사기처럼 느껴졌습니다. 콜로세움 티켓은 30일 전부터 매진되는데, 업체는 25일 전에야 저희에게 알리면서 사실 오전 9시 티켓이 없다는 것을 훨씬 전부터 알고 있었을 겁니다. 저희 그룹에만 같은 상황을 겪은 사람이 12명이나 있었습니다. 게다가 투어 하루 전날, 콜로세움 정책 변경으로 가이드가 내부에 동행하지 않는다는 통보를 받았습니다. 하지만 실제로 콜로세움 안에는 가이드 투어가 많이 진행되고 있었습니다. 가이드 자체도 별로였고, 대부분의 시간을 유적의 각 부분을 가리키며 이름만 말하는 식으로 진행했으며 역사적인 설명은 거의 없었습니다. 이 투어는 절대 추천하지 않습니다. 사기입니다.

지금까지 경험한 투어 중 단연 최고였습니다! 가이드 타티아나는 정말 놀라웠습니다. 매우 친절하고 지식이 풍부했습니다. 같은 장소에 여러 가이드와 그룹이 있었지만 찾는 데 어렵지 않았습니다. 그녀는 저희 그룹을 확인하고 입장 티켓을 나눠주며 입장 전 안내를 해주었습니다. 입장 후에는 모든 기념물, 건축물, 장소를 자세히 설명하고 질문에도 답해 주었습니다. 또한 직접 가져온 책에서 예전 모습의 사진을 보여주며 콜로세움과 팔라티노 언덕이 과거에 어떤 모습이었는지 이해하는 데 큰 도움을 주었습니다. 그녀의 노력과 열정에 진심으로 감사했습니다! 타티아나, 이 글을 읽게 된다면: 당신이 최고였습니다! 당신의 친절함과 전문성에 감사드립니다!

별로였습니다. 이른 아침 일정이 하루 중 가장 더운 시간대로 변경되었고, 세미 프라이빗 투어에서 콜로세움 내부 가이드가 아예 없어졌습니다. 아무런 설명도, 오디오 가이드도 없이 혼자 남겨졌습니다. 정말 비싼 돈을 내고 얻은 것이 없습니다.

이 투어는 전날 밤 문자 메시지로 취소되었습니다. 매우 비전문적이며 환불에 관한 연락도 아직 없습니다. 티켓을 수개월 전에 예약하고 결제했는데 티켓을 확보하지 못한 것은 변명의 여지가 없습니다. GetYourGuide 입점 업체에서 이런 일이 자주 발생한다고 합니다. 절대 추천하지 않습니다.

자밀레는 정말 훌륭한 가이드였습니다! 매우 예의 바르고 해박했습니다.

투어 업체 측에서 출발 전날 저녁에 일방적으로 투어를 취소했으며 아무런 대안도 제시하지 않았습니다! 직접 급하게 대안을 찾아야 했습니다.

가이드가 집합 장소에 늦게 도착했습니다. 여러 그룹이 있어 정리하는 데 20분이나 걸렸습니다. 투어 순서는 콜로세움-팔라티노 언덕-포럼이었는데, 며칠 전에 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 않는다고 통보받았습니다. 가이드는 외부에서 간단한 설명을 한 후 팔라티노 언덕과 포럼으로 이동했습니다. 8시 30분에 시작해야 할 투어가 9시에 시작되었는데, 10시까지 콜로세움 입구에 도착해야 한다며 계속 서두르게 했습니다. 사진을 찍거나 여유를 즐길 시간이 거의 없었습니다. 그리고는 콜로세움까지 반쯤 데려다 주더니 광장 한가운데서 입구를 가리키며 저기로 들어가라고 하고는 헤드셋을 수거하고 그냥 가버렸습니다. 그나마 콜로세움과 포럼은 서두르지 않고 볼 수 있었고, 포럼 사무소에서 포럼 관람 시간이 한 시간도 안 되었다며 재입장을 배려해 주었습니다. 이 투어는 추천하지 않습니다.

투어 운영이 매우 엉망이었습니다. 사전 통보 없이 시간이 변경되어 다른 체험을 놓쳤습니다. 가이드 목소리가 너무 작고 알아듣기도 어려웠으며, 투어 일부가 가이드 불가 정책을 이유로 변경되었는데 실제로 콜로세움 내부에는 80%의 사람들이 가이드와 함께 있었습니다. 매우 실망스러웠습니다.

약속한 대로 진행되지 않았습니다. 3시간이나 지연되었고, 가이드도 티켓에 명시된 내용을 이행하지 않았습니다.

이전에도 콜로세움을 방문한 적이 있지만, 다케무라 씨의 가이드는 정말 훌륭해서 이번 짧은 로마 여행의 하이라이트가 되었습니다. 얼마나 즐겁고 매력적인 가이드인지요. 풍부한 지식을 갖추셨을 뿐만 아니라, 로마의 고대 유적에 대한 깊은 열정이 전해져 깊은 감명을 받았습니다. 설명이 명확하고 생생하여 고대 로마의 역사와 당시 사람들의 생활이 눈앞에 펼쳐지는 듯했고, 새로운 발견과 배움이 가득했습니다. 다음에 로마를 방문하게 되면 꼭 다케무라 씨에게 프라이빗 가이드를 부탁하고 싶고, 이 콜로세움 투어를 다시 참가하고 싶을 만큼 즐거운 경험이었습니다. 정말 소중하고 잊지 못할 시간을 함께해 주셔서 진심으로 감사합니다. I have visited the Colosseum before, but Fumi's tour was truly exceptional and became the highlight of my short stay in Rome. What a fun and engaging guide she is. Not only is she incredibly knowledgeable, but I was also deeply impressed by her genuine passion for the ancient ruins and history of Rome. Her explanations were clear and vivid, bringing the history and daily life of ancient Rome to life in a way that made the experience feel completely new. The tour was so enjoyable that I would absolutely ask Fumi to be my private guide on my next trip to Rome, and I would even love to join the Colosseum tour again. Thank you so much for such a valuable and unforgettable experience!

투어에 포르투갈어 가이드가 약속되어 있었습니다. 그런데 가이드가 포르투갈어, 스페인어, 이탈리아어를 뒤섞어 사용하다 보니 결국 세 언어 모두 제대로 되지 않았습니다. 시간도 변경되었는데, 오전 8시 30분에서 오전 10시로 바뀌어 훨씬 더운 날씨에 투어를 해야 했습니다. 투어 전날 오후 5시 30분에는 콜로세움 내부 가이드가 금지되었다는 안내를 받았는데, 실제로 안에는 수많은 가이드와 그룹들이 있었습니다. 가이드는 열심히 했지만 유적에 대한 설명이 너무 피상적이었습니다. 추천하지 않습니다.

투어가 정말 형편없고 실망스러웠습니다. 토니아는 최악의 가이드였습니다. 두서없이 로마에 대한 내용을 중얼거렸고, 영어 실력도 부족했습니다. 영어 투어인데 이는 용납하기 어렵습니다. 부족한 언어 실력을 전반적인 태도로라도 만회하지 못했습니다. 그룹이 따라오는지 확인도 하지 않고 유적지에서 유적지로 이동했습니다. 투어 후반부에 지쳐버려 콜로세움에 대한 충분한 설명을 제공하지 못했습니다. 아름다운 로마라는 도시에 큰 누를 끼쳤습니다.

먼저 좋은 점을 말씀드리자면, 가이드분은 이야기할 내용이 풍부하고 매우 친절하며 세심했습니다. 전반적으로는 괜찮았습니다. 다만 업체가 전날 보낸 이메일에 따르면 콜로세움 내부 안내가 불가하다고 했고, 실제로 다른 그룹들은 가이드와 함께 다니고 있었습니다. 운영은 정말 엉망이었습니다. 오전 11시 투어를 예약했는데, 오전 10시로 변경되더니 결국 급작스럽게 오후 3시 30분으로 다시 바뀌었습니다. 집합 장소도 15분 동안 헤매고 물어봐서야 찾을 수 있었는데, 대부분의 다른 참가자들도 같은 상황인 듯 혼란스러웠고, 너무 적은 직원들이 긴 줄을 처리하며 각자의 그룹 위치를 안내해 주려 하고 있었습니다. 콜로세움 가이드 투어 미진행으로 20% 할인이 제공되었음에도 불구하고 가성비가 매우 나쁩니다. 아쉽습니다!

체크인 과정이 완전히 혼란스러웠습니다! 체크인 후 '흰색 밴 옆에 서 있으라'는 안내를 받았습니다. 투어는 오전 9시 30분으로 예약되어 있었지만, 섭씨 30도가 넘는 더위 속에서 오전 11시까지 기다렸음에도 가이드가 나타나지 않아 결국 그냥 떠났습니다. 다음 날 아침에는 직접 줄을 서서(약 40분) 자유 관람 티켓을 1인당 약 18유로에 구매했습니다. 이 투어에 1인당 100유로 이상을 낸 것에 비하면 말이죠! 추천 팁: 일찍 가서 포로 로마노를 먼저 방문하세요! 오전 11시쯤 되면 줄이 엄청나게 길어지는데, 저희는 줄이 거의 없었습니다.

투어 내용은 괜찮고 유익했지만, 운영진의 고객 소통이 너무 불량합니다. 문의에 아무런 답변도 하지 않습니다.

실망의 연속이었습니다. 먼저 투어 시간이 오전에서 오후로 변경되어 전체 일정이 엉망이 되었습니다. 그리고 포럼에서는 제 별칭인 'Joke'가 신분증의 'Johanna'와 일치하지 않는다는 이유로 보안 검색대를 통과하지 못했습니다. 로마 여행의 하이라이트였고 198유로를 지불했는데 모두 물거품이 되었습니다.

정말 좋았습니다. 가이드가 콜로세움 내부까지 함께 들어왔으면 더 좋았을 것 같습니다.

이 투어는 추천하지 않습니다. 투어 업체가 콜로세움 정식 허가를 갖추지 못해 가이드가 콜로세움 내부 입장이 불가했습니다. 가이드 투어를 구매했지만 실제로 제공되지 않았습니다. 또한 투어 며칠 전에 시간이 3번, 집합 장소가 2번 변경되었습니다.

정말 훌륭하고 매우 유익한 방문이었습니다! 가이드 나디아가 로마 역사에 대한 열정을 그대로 전달해 주었습니다! 정말 최고였습니다.

업체 측의 일정 변경으로 인해 가이드를 만나지 못했고, 가이드는 건강 문제를 이유로 불참을 통보했습니다. 전화 연락 끝에 다른 그룹에 합류했지만 예약한 언어와 다른 언어로 진행되었습니다. 업체 측에서 부분 환불 또는 다른 날짜 재예약을 제안했지만, 여행 일정을 계획할 때는 약속한 것이 지켜지는 것이 중요합니다. 경험 자체는 나쁘지 않았으며 가이드 없이 일반 티켓으로도 충분히 즐길 수 있습니다.

항공편 일정에 예상치 못한 문제가 생겨 포르투갈어 가이드 투어를 완전히 즐기지 못했습니다. 하지만 업체에 연락하니 최선을 다해 일정을 재조정해 주었고, 가이드 없이 콜로세움을 관람할 수 있었습니다. 콜로세움은 정말 경이로웠고, 경기장 안에 서 있으면 그 옛날로 시간 여행을 하는 느낌이었습니다. 재예약에 도움을 준 Show Me Italy에 감사드립니다. 다음번에는 가이드와 함께 현장에서 역사를 직접 체험하는 투어를 꼭 해보고 싶습니다.

투어는 정말 훌륭했고, 가이드가 모든 것을 빠짐없이 안내해 주었습니다! 포룸과 콜로세움 아레나는 정말 놀라우며 꼭 방문해야 할 곳입니다. 로마의 역사적 의미를 제대로 이해하고 싶다면 이 투어는 충분히 가치가 있습니다. 훌륭하고 아름다운 명소들이었습니다.

먼저 사기 주의보를 알립니다! 투어 하루 전날 업체 측에서 시간과 일정을 변경했습니다! 이는 매우 비전문적인 처사이며 투어를 사실상 무의미하게 만들었습니다. 공식 경로를 통해 티켓을 직접 구매하시길 권장합니다. 일정 변경이 갑작스럽게 이루어져 당일 스케줄이 완전히 엉켜버렸고, 게다가 콜로세움 내부 가이드도 취소되어 아무런 설명도 없이 그냥 돌아다니게 되었습니다. 정말 너무 실망스러웠습니다. (말도 안 되는 핑계를 대며)

순조로웠습니다. 가이드분이 매우 친절하고 모든 것을 전문적으로 설명해 주셨습니다.

투어 가이드(나라)는 매우 해박하고, 이해하기 쉽게 설명해 주었으며 전문적이고 훌륭했습니다. 다만 30분 늦게 도착한 것이 아쉬웠습니다. 콜로세움 입장 시간이 정해져 있어 투어 마지막 부분이 매우 촉박하게 진행되었습니다. 로마 포룸이 가장 인상적이었으며, 역사를 설명하고 오늘날과 연결 짓는 설명이 훌륭했습니다. 체크인 과정에서도 혼선이 많았습니다. 안내 표지판이 거의 없고 집합 장소도 변경되어 있었으며, 한 명이 동시에 6~7개 소규모 그룹의 체크인을 처리하고 있었습니다. 저희 그룹과 다른 한 그룹은 가이드가 늦게 도착했습니다. 앱에서 제공한 QR코드는 전혀 사용할 수 없었고 시스템이 매우 구식이었으며, 앱으로 예약한 경우 질문에 제대로 답변을 받기가 어려웠습니다. 또한 투어 하루 전날에야 콜로세움 내부 가이드 투어가 포함되지 않는다는 사실을 알게 되었습니다. 부분 환불을 받긴 했으나, 콜로세움의 정책 변경 때문이라고 했지만 다른 가이드들이 내부에서 안내하는 것을 보니 여전히 실망스러웠습니다.

가이드가 투어의 모든 주요 장소에 대해 풍부한 정보를 공유해 주었습니다! 훌륭했습니다!

콜로세움 아레나, 팔라티노 언덕, 포룸 가이드 투어를 예약했는데, 투어 하루 전날 가이드가 콜로세움 내부에 들어갈 수 없다는 통보를 받았습니다. 나중에 알고 보니 이 투어 업체가 콜로세움 가이드 투어 자격을 잃은 것이었습니다. 저희가 방문했을 때 콜로세움 안에는 다른 업체의 가이드들이 있었습니다. 팔라티노 언덕과 포룸 담당 가이드는 매우 훌륭하고 성실하며 해박했습니다. 그 구간이 끝난 후 가이드는 콜로세움 입장을 위해 흰색 텐트로 안내해 주었습니다. 흰색 텐트가 여러 개 있어 입장 시간을 거의 놓칠 뻔했습니다. (다른 분들은 실제로 놓친 것 같았는데, 매우 혼란스러웠습니다.) 가이드가 올바른 텐트까지 직접 안내해 주었어야 한다고 생각합니다. 콜로세움 가이드 없이 진행된 부분에 대해 환불을 받긴 했습니다. 하지만 이 구간에 가이드가 없다는 사실을 미리 알았다면 다른 업체를 이용했을 것입니다.

매우 좋았습니다. 가이드가 유익한 정보를 많이 제공해 주었습니다.

가이드는 훌륭했습니다. 다만 인파가 너무 많아 투어 그룹을 찾는 것이 매우 혼란스러웠습니다.

투어 막바지에야 콜로세움 구간은 오디오 가이드로 진행된다는 통보를 받았습니다. 가이드가 콜로세움 내부 정책상 입장이 불가하다고 했는데, 실제로 콜로세움 안에는 다른 업체의 가이드들이 가득했기 때문에 납득하기 어려웠습니다. 오디오 가이드를 보내주겠다고 했지만 스페인어 버전이 없었습니다. 300유로에 가까운 금액을 지불했는데 반값도 안 되는 서비스를 받은 것은 정말 납득이 안 됩니다. 현재 환불을 기다리는 중입니다.

정말 실망스러웠습니다. 콜로세움 입장 전에 가이드가 매우 정중하게 저희를 두고 떠나버렸습니다. 바티칸 투어도 이미 예약해 두었는데, 이번에는 처음부터 끝까지 함께해 주기를 바랍니다. 비즈니스인 만큼 약속한 것을 꼭 지켜주시길 부탁드립니다.

훌륭한 투어였습니다!! 일라리아는 정말 최고였습니다.

완벽했습니다. 가이드 바르바라는 지금까지 만나본 최고의 가이드였습니다. 정말 멋진 경험이었습니다!

기대에 많이 못 미쳤습니다. 가이드의 독일어 실력이 매우 부족했고, 콜로세움 내부는 혼자 돌아다녀야 했습니다. 안내는커녕 입장조차 못 할 수도 있다는 말을 들었습니다. 매우 불만족스러웠으며 부분 환불을 요청합니다.

정말 놀라운 장소였습니다! 투어는 충분한 가치가 있었고 가이드는 친절하고 해박했습니다.

탐방하기 정말 멋진 곳이었습니다. 특히 옥상 테라스에서 바라보는 전망이 놀라웠습니다.

투어 자체는 매우 좋았습니다. 개선이 필요한 부분은 일정 변경 시 안내 방식입니다. 변경 사항을 알리는 이메일이 오긴 했지만, 제목이 '변경 안내'가 아닌 '알림'으로 되어 있었고 이메일 본문에는 여전히 기존 시간이 적혀 있었습니다. 영어를 잘 못해서 일정이 변경되었다는 사실을 인지하지 못했습니다. 또한 가이드를 알아보기가 어려웠습니다. 관광객처럼 입고 있어 멀리서 찾을 방법이 없었습니다.

투어가 1시간 단축되어 팔라티노 언덕과 포룸에서만 가이드 안내를 받았으며, 포룸도 전부 돌아보지 못했습니다. 콜로세움에서는 입장권만 받았을 뿐 가이드 투어는 포함되지 않았습니다. 가격과 설명을 보고 기대했던 것에 비해 많이 부족했습니다.

장소 자체는 정말 훌륭합니다! 가이드도 역사를 잘 알고 안내를 잘 해주었습니다. 하지만 시간이 변경되어 좋지 않은 경험을 했습니다. 9시 30분에서 10시 30분으로 바뀌면서 콜로세움 입장 시간이 1시간 밀렸고, 정해진 입장 시간을 거의 놓칠 뻔했습니다. 업체 측은 가이드가 콜로세움 내부에 들어갈 수 없다고 했지만, 막상 도착했을 때 다른 가이드들이 있는 것을 보았습니다. 또한 가이드는 해명 없이 불명확한 설명만 한 채 자리를 떠나버렸고, 콜로세움 입장 방법에 대한 의문만 남겨두었습니다. 현재 콜로세움 내부 가이드가 없었던 부분에 대해 겟어바웃 고객센터에 환불을 요청하고 있습니다.

가이드가 콜로세움 내부에 함께 들어갈 수 없어서 투어 자체가 의미를 잃었습니다.

좋지 않았습니다. 가이드의 포르투갈어를 잘 알아듣기 어려웠고, 말이 너무 빠르고 억양이 강했습니다. 가격 대비 음향 장비의 질도 좋지 않아 오디오 가이드를 추천합니다. 또한 투어가 9시로 예약되어 있었는데 하루 전날 10시 30분으로 변경되었습니다. 그리고 가이드가 아레나 내부에는 동행하지 않아 많이 기다렸습니다. 사전에 확인했을 때는 내부 입장이 가능하다고 했는데도요.

정말 최악이었습니다.

저희 가이드 티베르는 매우 열정적이고 흥미로운 분이었습니다.

로마 포룸 투어가 너무 빠르게 진행되었고, 가이드는 쉬지 않고 설명을 쏟아냈습니다. 또한 시간 변경에 더해 콜로세움 가이드 투어는 그룹 입장이 더 이상 허용되지 않는다는 이유로 진행되지 못했습니다. 그러나 실제로는 다른 업체의 가이드 그룹들이 있었기 때문에 콜로세움 내부 투어를 주로 기대하고 예약한 저로서는 매우 실망스러웠습니다.

정말 좋았습니다. 매우 유익했습니다.

팔라티노 언덕에서의 가이드 설명은 매우 흥미로웠습니다. 이후 콜로세움과 아레나 방문 시에는 행정적인 이유로 가이드가 동행하지 못했습니다. 가이드가 사전에 몇 가지 안내를 해준 후 스스로 관람하게 되었습니다.

투어 가이드가 썩 훌륭하지 않았습니다. 말이 너무 빠르고 설명이 두서없었습니다. 가이드가 그룹과 함께 콜로세움 내부에 들어와 설명해 줄 것으로 기대했지만, 입구에서 저희를 두고 그냥 가버렸습니다. 매우 실망스러운 경험이었습니다.

처음에 업체로부터 투어 시간이 변경된다는 연락을 받았습니다. 이후 콜로세움의 새로운 규정으로 인해 가이드가 내부에 들어갈 수 없으며, 로마 포룸과 팔라티노 언덕만 안내하고 콜로세움 입장 전 간략한 설명을 제공하겠다는 메시지를 받았습니다. 그런데 결국 가이드가 나타나지 않았습니다. 결국 입장권만 받고 어떠한 가이드 안내도 받지 못했습니다. 정말 실망스럽습니다.

가이드 자체는 좋았고, 투어 업체가 만들어낸 문제들 속에서도 최선을 다해 진행하려고 노력했습니다. 저희가 이 투어를 예약한 주된 이유는 콜로세움이었습니다. 그런데 투어 시작 시점에 콜로세움이 포함되지 않는다는 말을 들었습니다! 요청 끝에 30% 환불을 해주겠다고 했지만, 5일이 지난 지금도 이메일 답변조차 오지 않았습니다. 이유는 국가 기관에만 가이드가 허용된다고 했지만, 저희는 티켓으로 45분간 콜로세움 내부에 입장할 수 있었고, 국가 기관과 무관해 보이는 가이드들이 내부에 많이 있었습니다.

좋았지만, 가이드가 콜로세움 내부까지 함께 들어와 더 자세한 설명을 해주었으면 더 좋았을 것 같습니다.

당시 단순 입장권을 구매할 수 없어 실제 입장 비용의 약 3배 가격에 그리스어 가이드 투어를 예약했습니다. 여행 일주일 전, 당일은 물론 로마 방문 기간 내내 그리스어 가이드를 제공할 수 없다는 연락을 받았습니다. 영어 가이드 투어 또는 부분 환불 중 선택하라고 해서 영어 투어를 선택했습니다. 당일 가이드는 콜로세움 내부 규정이 변경되어 함께 들어갈 수 없으며, 입장 자체도 불가능할 수도 있다고 했습니다. 투어 업체가 규정 변경을 파악하지 못했기 때문이었습니다. 포룸 투어(유일하게 가이드 안내가 이루어진 구간) 내내 불안했지만, 결국 가이드 없이 콜로세움에 입장하긴 했습니다. 또한 팔라티노 언덕의 입장구가 별도라는 사실을 아무도 알려주지 않아 그곳도 놓쳤습니다. 환불을 받을 수 있기를 바랍니다. 이런 불편을 겪지 않으려면 콜로세움 공식 사이트에서 미리 티켓을 구매하시길 강력히 권합니다.

가이드는 콜로세움 내부에 들어갈 수 없다고 했지만, 안에는 다른 업체의 여러 그룹들이 가이드와 함께 있었습니다. '가장 특별한 경험'이라며 아레나 입장까지 포함된 티켓을 판매했고, 지하 구역을 포함한 더 상위 등급도 별도로 미리 예약해야 한다는 사실도 언급할 가치가 있습니다.

최악의 경험이었습니다. 가이드가 늦게 도착했고, 결국 콜로세움을 관람하지 못했습니다. 가이드는 갈매기 이야기나 사실과 다른 가십성 이야기를 늘어놓았으며, 다운증후군을 가진 한 남성을 차별하기도 했습니다.

투어 자체는 매우 아름답고 흥미로우며 인상적이고 유익했습니다. 아쉽게도 90분 만에 투어가 끝나버리고 콜로세움은 직접 입장하라며 작별 인사를 했습니다. 가이드가 정말 훌륭했음에도 불구하고 80프랑이 넘는 가격은 지나치게 비쌌습니다. 안내된 3시간이 아닌 약 1.5시간에 불과해 실망스러웠습니다.

매우 좋았습니다.

사기입니다. 가이드가 콜로세움 입구에서 저희를 두고 떠나버렸습니다. 차라리 직접 티켓을 사는 게 낫습니다. 24유로면 되는데 가이드 투어는 50유로가 넘습니다.

전날 콜로세움 입장이 불가하며 직접 티켓을 구매해야 한다는 통보를 받았고, 그마저도 아레나 입장은 포함되지 않았습니다. 유일한 좋은 점은 가이드 바르바라였는데, 정말 훌륭하게 로마 포룸과 팔라티노 언덕에서 진짜 역사 수업을 해주었습니다.

최악의 투어였습니다. 메시지로 시간을 11시에서 11시 45분으로 변경했다가, 실제로 도착했을 때 다시 13시 30분으로 바뀌었습니다. 콜로세움 아레나 구간은 가이드 투어가 아니었습니다.

알레산드로가 저희 가이드였는데, 모든 것에 대해 매우 해박하고 유익한 정보를 전달해 주었습니다. 소규모 그룹 투어가 정말 즐거웠습니다.

가이드는 훌륭했고, 주어진 시간 안에 최대한 많은 것을 보여주었습니다. 다만 콜로세움 내부는 함께하지 못해 아쉬웠습니다. 설명할 내용이 워낙 많아 시간이 조금 더 길었으면 좋겠다는 생각도 들었습니다. 전반적으로 진행 속도가 약간 빠른 편이었습니다.

정말 좋았습니다! 가이드가 훌륭했습니다! 강력 추천합니다!

서비스에 매우 불만족합니다. 가이드는 내부 정책상 가이드 입장이 금지된다는 이유로 콜로세움 투어를 진행하지 않았지만, 실제로 안에는 많은 가이드 그룹들이 있었습니다. 이 부분은 투어 비용에 포함된 내용이었습니다. 운영 자체도 엉망이었고, 시간도 지체되어 가이드가 서둘러 진행할 수밖에 없었습니다. 설명은 잘 했지만 결국 콜로세움 구간은 제대로 마치지 못했습니다.

투어 하루 전날, 콜로세움 내부 입장권이 더 이상 포함되지 않는다는 사실을 알게 되었습니다. 이메일에는 티켓 비용 환불과 투어 비용의 30% 할인을 제공하겠다고 했습니다. 두 차례 이메일을 보냈지만 아직 환불을 받지 못했습니다.

콜로세움 내부 가이드 투어 비용을 지불했는데 혼자 입장해야 했고, 가이드는 콜로세움 외부에서 고작 55분 안에 간략한 설명만 해주었습니다. 1인당 1,000크로나 이상을 내고 혼자 입장하게 될 줄은 몰랐습니다. 180크로나면 직접 살 수 있었는데 말이죠. 정말 실망스럽습니다.

일정이 매우 촉박하게 진행되었습니다. 가이드의 잘못이 아니라는 점은 이해하지만, 시간 배분 자체가 잘못 설계되어 각 장소에서 충분한 설명을 듣기 어려웠습니다. 그것이 바로 가이드 투어를 구매하는 이유인데 말이죠.

투어 24시간 전, 콜로세움 티켓을 직접 구매하고 비용은 환불해 주겠다는 메시지를 받았습니다. 또한 가이드는 콜로세움 내부에는 동행하지 않고 외부에서 안내만 해준다고 했습니다. 줄 서기 없이 입장하고 현장 가이드를 받기 위해 비싼 돈을 지불했는데 의미가 없어졌습니다. 투어 업체에 연락을 시도했지만 답변이 없었습니다. 전형적인 관광객 상대 바가지 투어입니다.

건물 자체는 훌륭했지만, 인파와 대기 시간이 1시간을 넘는 경우도 있어 아쉬웠습니다.

훌륭했습니다.

저희의 주목적은 콜로세움이었고, 나머지는 부수적인 것이었습니다. 그런데 24시간 전 통보로 가이드가 콜로세움 내부 안내를 더 이상 할 수 없게 되어 매우 실망스러웠습니다.

당국의 외부 투어 가이드 규정 변경으로 콜로세움 구간이 취소되었습니다. 사전 공지가 충분하지 않았습니다.

가이드 투어가 전혀 이루어지지 않았습니다. 투어 직전에 가이드 안내를 취소하고 콜로세움 입장권만 전달했습니다. 가이드 없이 그냥 입장만 할 거였다면 공식 사이트에서 직접 티켓을 샀을 것입니다. 정말 실망스럽습니다!

업체가 콜로세움 유효 티켓을 보유하고 있지 않았습니다.

투어 가이드(클라라)는 정말 최악이었으며, 이렇게 비전문적인 사람은 난생처음 경험했습니다. 무슨 말을 하는지 전혀 알아들을 수 없었고, 중얼중얼 웅얼거리며 단조롭게 말했고, 설명도 거의 없었으며 그룹 인솔도 제대로 하지 못했습니다. 이 가격에 이런 수준은 정말 납득하기 어렵습니다.

별로

티켓을 재판매업체에서 구매하기 전에, 해당 업체가 이탈리아 고고학 공원의 공식 파트너인지 반드시 확인하세요. 저희는 입구에서 입장이 거부되어 콜로세움 공식 사이트에서 티켓을 구매하기 위해 긴 줄을 서야 했습니다. 투어 가이드 로렌조는 정말 훌륭했습니다. 로마까지 큰돈을 들여 방문한 관광객들의 당연한 분노를 가이드 혼자서 감당해야 하는 상황은 공평하지 않습니다. 1시간을 추가로 기다린 끝에 새 티켓을 구매할 수 있었지만, 가이드는 저희와 함께 입장할 수 없었습니다. 실망스러웠다는 말로는 부족할 정도입니다.

집결 장소부터 혼란스러웠고, 콜로세움 내부에는 입장할 수 없으며 별도로 티켓 줄에서 직접 구매해야 한다는 안내를 받았습니다. 팔라티노 언덕과 포룸을 둘러보는 동안 약 4개의 구조물이 복원 공사로 폐쇄되어 있었고, 투어가 끝나니 오전 11시 30분이 훌쩍 넘어 있었습니다. 그때는 콜로세움 티켓을 구매하기 위한 줄이 매우 길었습니다. 콜로세움 티켓을 따로 구매하면 환불해 준다고 해서, 월요일 오후 일정으로 온라인 티켓을 추가 구매했습니다. 처음 지불한 금액만큼의 가치를 전혀 느끼지 못했으며, 최초 티켓 구매 금액과 추가로 구매한 콜로세움 티켓 금액 모두 전액 환불받기를 원합니다. 저희는 분명히 약속된 서비스를 받지 못했습니다.

가이드가 콜로세움 내부에 입장하지 못해, 저희끼리 둘러봐야 했습니다.

아쉬움이 남는 투어 – 콜로세움에서의 불쾌한 경험 콜로세움 내부를 관람할 예정이었지만, 결국 외부만 둘러볼 수 있었습니다. 가이드 업체는 콜로세움 내부 입장이 허용되지 않는다는 사실을 현장에 도착한 후에야 알게 되었습니다. 콜로세움 내부에 입장하려면 로마 콜로세움 공식 사이트에서 직접 티켓을 구매해야 하는데, 가이드 투어를 예약할 당시 이런 중요한 정보를 전혀 안내받지 못했습니다. 이는 투어 예약 전에 미리 안내되었어야 할 필수 정보로, 그래야 일정을 미리 준비할 수 있었을 것입니다. 막판에 이 사실을 알게 되어 투어의 즐거움이 상당히 반감되었습니다. 포룸 관람은 매우 흥미로웠고, 유적지의 풍부한 역사를 충분히 느낄 수 있었습니다. 앞으로 방문하실 분들께 드리는 조언: (원문이 잘림)

완전한 사기입니다. 약속된 장소와 시간에 도착했지만 가이드도 없었고 아무런 지원도 없었습니다. 한 남성이 나타나 투어를 진행할 수 없으며 아무것도 할 수 없다고 했습니다. 현장에는 속아서 온 약 15명의 사람들이 있었습니다.

안타깝게도 매우 실망스러운 경험이었습니다. 집결부터 혼란스러웠습니다. 팔라티노 언덕 줄에서 30분간 설명을 들었는데, 예약 시 약속된 포르투갈어가 아니었습니다. 그 후 가이드는 시간 때문에 콜로세움으로 이동해야 한다고 했고, 그 이후로는 어느 곳에서도 가이드 안내가 전혀 이루어지지 않았습니다. 이어폰도 회수되었고, 문제는 업체 쪽에 있다는 것이 분명했습니다. 다른 가이드들은 더 큰 그룹을 이끌며 무선기기까지 사용하고 있었는데, 저희 가이드는 그럴 수 없다고 했습니다. 저희 가이드의 설명은 단편적이고 부족했습니다. 결국 저희 그룹(브라질인들)은 모두 아레나 내부 관람까지 포함된 완전한 투어 비용을 지불했음에도, 예약한 모든 관광지에서 아무런 설명도 듣지 못한 채 내내 혼자 돌아다녀야 했습니다. 1년을 계획해서 로마까지 왔는데, 가이드 설명 하나 없이 혼자 다니게 된 것이 정말 실망스럽습니다. 18유로짜리 개인 입장과 다를 바 없는 경험에 비싼 비용을 지불한 것이므로 전액 환불을 요청합니다. 환불 외의 다른 제안은 받아들이지 않겠습니다. 감사합니다.

투어 업체 운영이 매우 혼란스러웠으며, 당일 가이드가 없었던 것이 분명했습니다. 투어 시간이 몇 주 전에 11시 30분에서 12시로 변경되었습니다. 업체에서 대체 가이드를 구하는 동안 12시 30분가까이 될 때까지 기다려야 했습니다. 가이드가 도착했을 때 매우 해박한 지식을 보여주었지만, 콜로세움 입장 시간이 13시 45분이어서 포룸을 매우 서둘러 둘러봐야 했습니다. 또한 콜로세움 내부에서는 가이드 안내가 제공되지 않아 스스로 둘러봐야 했습니다. 완전한 가이드 투어로 알고 예약했기 때문에 전반적인 경험에 매우 불만족스러웠습니다.

투어가 완전한 사기였습니다. 가이드들이 콜로세움 내부에 동행하지 않았는데, 가이드 입장이 더 이상 허용되지 않는다고 했습니다. 그런데 내부에는 다른 업체의 가이드들이 각자 그룹을 이끌고 가득 있었습니다. 아무런 설명도 없이 콜로세움을 관람했고, 팔라티노 언덕도 가지 못했으며, 포룸 투어는 30분간 매우 허겁지겁 진행되었습니다. 완전히 엉망이었습니다. 투어 시간도 두 차례나 더 늦게 변경되었습니다. 절대 추천하지 않습니다. 연로한 부모님과 함께할 수 있었던 단 한 번의 기회를 이 투어가 망쳐버렸습니다. 완전한 사기입니다.