[로마] 콜로세움 + 로마 포럼 + 팔라티노 언덕 :: 전문 가이드와 함께하는 고대 로마 탐험

좋았습니다.

유일하게 좋았던 점은 안나 가이드뿐이었습니다. 스페인어 투어가 취소되어 안나의 영어 그룹에 합류했는데, 영어를 유창하게 하지 못해 내용을 충분히 이해하기 어려웠습니다. 업체는 정말 엉망이었습니다. 2일 전에 취소 통보를 받았는데, 당연히 스페인어로 다른 날짜 변경도 해주지 않았습니다. 스페인어 투어를 신청했는데 왜 영어로 연락하고 답장을 보내는 건지 이해할 수 없습니다. 정말 최악이고 불쾌한 대우였습니다.

가이드가 처음 만날 때 매우 불친절했습니다. 이동 중 문제가 생겨 약속 시간보다 2분 늦게 도착했는데 그 이후 투어는 계속되었습니다. 포로 로마노와 팔라티노 언덕 설명은 매우 훌륭했고, 지식도 풍부하고 열정적이었습니다.

투어는 훌륭했고 가이드 마리아는 최고였습니다! 내용, 동선 모두 매우 흥미로웠습니다. 아쉬웠던 점은 시간이 오전 9시에서 10시 15분으로 변경되어, 여름에 40도에 육박하는 날씨에 낮 12시 45분까지 투어를 해야 했다는 것입니다. 또한 다른 업체들은 가이드와 함께 콜로세움 내부에 들어갔는데 저희는 그러지 못했던 점도 아쉬웠습니다. 그래도 전반적으로 좋은 경험이었고 다시 이용할 것 같습니다 😊 8살 어린 아들도 이 모험에 완전히 빠져들었답니다!

최악이었습니다, 이보다 나쁜 경험은 없을 것 같습니다. 전날 밤에 포르투갈어 가이드가 건강상의 이유로 진행이 불가능하다는 통보를 받았는데, 다른 커플은 다른 이유를 들었다고 해 더욱 의심스러웠습니다. 가장 나빴던 점은 스페인어 그룹에도 배정해 주지 않고, 유일하게 가능한 영어 그룹에 넣어준 것이었습니다. 지연에 더해 영어로 투어를 진행해야 했습니다. 한마디로 경험과 응대 모두 최악이었습니다. 또한 약속된 환불도 받지 못했습니다.

후기 – 콜로세움, 포로 로마노, 팔라티노 언덕 가이드 투어 이번 경험에 매우 실망했습니다. 예약 시 확인된 순서는 콜로세움(가이드 투어, 75분) → 팔라티노 언덕(가이드 투어, 50분) → 포로 로마노(가이드 투어, 40분)였습니다. 그런데 당일 순서가 완전히 뒤바뀌어 포로 로마노와 팔라티노 언덕부터 시작했습니다. 이 투어를 선택한 주된 이유인 콜로세움에 도착했을 때는 가이드가 전혀 없었습니다. 사전 공지 없이 가이드 없는 콜로세움 투어를 제공하는 것은 받아들이기 어렵습니다. 현재 진행 방식으로는 이 투어를 추천하지 않으며, 겟유어가이드를 통해 환불을 요청하고 있습니다.

콜로세움 투어를 취소했습니다.

정말 훌륭했습니다.

투어 시작 약 30분 전에 업체로부터 가이드가 참석할 수 없다는 메시지를 받았습니다. 3~5일 내로 환불해 주겠다고 했는데, 환불 방법을 물어봤지만 지금까지 답변이 없습니다. 같은 질문을 여러 번 반복했는데도 불구하고요! 아무에게도 추천하지 않습니다!

투어를 흥미롭게 이끌어주신 가이드 카트린느에게 감사드립니다. 정말 멋진 투어였습니다!

10점 만점에 11점입니다.

매우 흥미로웠고, 가이드 안드레아도 정말 훌륭했습니다. 너무 더웠던 점이 아쉬웠습니다.

정말 인상적이었습니다. 가이드는 별 6개를 받아도 될 정도였습니다.

정말 좋았어요

가이드 Liliane이 정말 친절했어요

가이드가 정말 좋은 분이었고, 투어도 여유롭고 편안했어요.

이 업체는 정말 엉망이었어요. 투어 당일에 포르투갈어 투어를 갑자기 취소하는 바람에 영어 가이드와 함께 진행해야 했습니다. 게다가 투어 이틀 전에는 로마의 새 규정으로 인해 가이드가 콜로세움 내부에 입장할 수 없다고 알려줬는데, 막상 콜로세움 안에는 가이드들이 가득했어요. 결국 콜로세움 내부는 가이드 없이 관람했습니다. 업체 측에서 결제 금액의 20%를 환불해주겠다고 했지만, 아직까지 환불이 되지 않았습니다.

로마 포럼에 입장하기 위해 그늘 하나 없는 뙤약볕 아래서 20분을 기다려야 했어요. 입장할 즈음에는 모두 어지러움을 느낄 정도였습니다. 투어 시작을 기다리고, 또 입장을 기다리다 보니 열기가 너무 강해서 더 이상 버티기 어려웠어요. 결국 투어를 중간에 포기하고 콜로세움은 자유 관람했습니다. 시간과 돈이 아깝게 느껴졌어요.

정말 환상적인 경험이었어요. 타티아나 덕분에 콜로세움 방문이 단순한 관광 이상의 의미를 가졌습니다. 처음부터 이야기에 빠져들게 하는 설명 방식 덕분에 고대 로마에 대해 더 알고 싶어졌어요. 매우 전문적이고, 친근하며, 자신의 일에 열정적인 분이었습니다. 지금껏 여행하면서 만난 최고의 가이드 중 한 명이에요. 강력 추천합니다!

업체 운영이 그리 체계적이지 않았어요. 포르투갈어 가이드가 개인 건강 문제로 불참해서, 저희를 영어 가이드가 이끄는 다른 그룹에 배치했습니다. 업체 담당자의 응대도 불친절했어요. 콜로세움 새 규정으로 가이드가 내부에 입장할 수 없다는 안내를 받았는데, 막상 콜로세움 안으로 들어가니 가이드를 동반한 그룹들이 여럿 있었어요. 현재 부분 환불을 기다리는 중입니다. 가이드 바르바라는 훌륭하게 업무를 수행해 주셨고, 이번 상황은 가이드의 잘못이 아닙니다.

업체에서는 콜로세움 안에서도 가이드가 동행한다고 했지만, 콜로세움 측의 방침이 바뀌어 가이드 입장이 불가하다며 20% 할인을 제공했어요. 콜로세움 내부에 가이드들이 곳곳에 있는 걸 보고 나서는 무엇을 믿어야 할지 모르겠더군요. 팔라티노 언덕과 포럼 가이드 투어 자체는 괜찮았지만, 콜로세움 가이드 동행 부분에서 속은 느낌이 들었습니다.

투어가 30분이나 늦게 시작되는 바람에 일정이 급하게 진행됐고, 팔라티노 언덕도 절반밖에 오르지 못했어요. 가이드가 체계적이지 못해 늦게 출발하게 됐고, 포럼 입장 시간을 놓쳐 15분 정도 걸어 다른 입구로 들어가야 했습니다. 오디오 시스템도 제대로 작동하지 않아 설명의 대부분을 놓쳤어요. 전반적으로 실망스러웠습니다.

집합 장소가 매우 혼잡하고 혼란스러웠어요. 콜로세움 내부 가이드 투어가 제외된다는 사실도 거의 사전 안내 없이 알게 됐습니다. 20% 환불을 약속받았지만 아직 받지 못했어요. 가이드가 콜로세움 입장이 불가해서 입장 전 투어가 너무 길어졌고, 가이드 설명도 잘 이해하기 어려웠습니다. 마이크 볼륨도 크고 작음을 반복해서 이어폰 볼륨 조절이 힘들었어요. 다시는 이용하지 않을 것 같습니다.

투어 자체는 괜찮았지만, 콜로세움 내부에 가이드가 동행한다고 해서 예약했는데 24시간 전에 가이드 입장이 불가하다고 통보받았어요. 이런 사실은 이미 오래전부터 알고 있었을 텐데, 즉 예약 당시에도 알고 있었다는 얘기죠. 1인당 10유로를 환불해줬지만, 이런 사항은 미리 충분히 안내해줘야 한다고 생각해요. 그 외에는 가이드가 좋았습니다.

포르투갈어 오디오 가이드 포함으로 예약했는데, 막판에 가이드가 참석할 수 없다는 통보를 받았어요. 결국 영어 오디오 가이드 그룹에 합류하게 됐습니다.

가이드 자밀레부터 모든 것이 훌륭했어요. 역사를 재미있고 이해하기 쉽게 설명해주셨습니다. 업체 안내도 친절했고, 찾아가기도 편했어요. 앞으로도 이 업체를 통해 여러 투어를 이용할 것 같아요.

자밀레는 훌륭했어요. 다만 콜로세움 내부를 가이드 없이 관람한 점은 아쉬웠습니다.

가이드가 아예 나타나지 않았어요! 집합 장소에 도착했는데, Show Me Italy 직원들도 가이드가 불참할 거라는 사실을 전혀 몰랐어요. 아무것도 해줄 수 없다며 입장권만 건네주고 자유 관람을 하라고 했고, GetYourGuide에 환불을 요청하라더군요. 정말 황당했습니다!!!

예약 당시 콜로세움, 팔라티노 언덕, 로마 포럼 가이드 투어를 약속받았습니다. 그런데 막상 가이드 아미르는 집합 장소에 늦게 나타났고, Show Me Italy 스태프들도 그룹 배치가 엉망이었어요. 늦게 시작하는 바람에 포럼과 팔라티노 언덕을 급하게 돌았고, 이후 콜로세움 입구에서 간단한 안내만 받은 채 방치됐습니다. 가이드 자체는 풍부한 정보를 전달하고 재미있는 이야기도 들려줬지만, 가장 친절하게 대했던 방문객들에게도 가끔 거만한 태도를 보였어요. 한마디로, GetYourGuide에서 10회 이상 투어를 이용하며 4점 이하를 준 적이 없었는데, 콜로세움 가이드 비용을 지불했음에도 가이드를 제공받지 못한 것은 용납하기 어렵습니다. 예약 시점에 미리 안내했어야 했고, 앞으로 Show Me Italy는 다시 이용하지 않을 것 같습니다.

로마 포럼, 팔라티노, 콜로세움 전체 가이드 투어를 결제했는데, 콜로세움 입장 시 가이드가 입구 앞에서 저희를 두고 동행하지 않겠다며 업체 내부 문제로 콜로세움 측과 갈등이 있다고 했습니다. 추가 결제한 금액에 대한 환불을 요청합니다. 빠른 처리 부탁드립니다.

예약 시간이 전날 변경됐고, 가이드는 콜로세움에 동행하지 않았으며, 아레나 포함으로 예약했음에도 아레나 미포함 입장권으로 변경됐습니다. 환불 금액도 실제 가격 차이보다 적었어요.

아레나 포함 전체 투어를 예약했어요! 콜로세움 밖에서 가이드 바르바라를 만났는데, 정말 훌륭한 분이었어요. 로마 역사를 생생하게 전달해 주셨습니다. 하지만 가이드가 콜로세움 내부에는 동행하지 않아 혼자 들어가야 했는데, 업체 측 개인 사정 때문이라고 했어요. 업체는 콜로세움 자체 규정으로 내부 가이드가 금지됐다고 했지만, 다른 업체들은 가이드 투어를 진행하고 있었어요. 계약한 대로의 서비스를 받지 못했습니다. 업체 내부 문제가 고객에게 피해를 줘서는 안 된다고 생각해요. 나중에 콜로세움 부분 환불은 받았지만, 아쉬운 경험이었습니다. 가이드는 정말 훌륭했어요.

'콜로세움, 포럼, 팔라티노' 투어 설명대로라면 가이드가 콜로세움도 동행해야 하지 않나요? 가이드 진행 속도도 너무 빠른 데다, 투어에서 가장 중요한 콜로세움 부분이 빠져버렸습니다.

투어 내용 자체는 굉장히 흥미로웠지만, 입구에서의 직원 응대가 너무 불친절했어요. 가이드도 한참 기다리게 했고, 마지막에는 팔라티노 언덕에 먼저 가야 한다는 안내도 없이 콜로세움 앞에서 그냥 내보냈습니다. 결국 콜로세움만 보고 팔라티노 언덕은 가지 못했어요. 가이드가 없다고 했는데 막상 콜로세움 안에는 가이드들이 넘쳐났어요. 속은 기분이었습니다. Show Me Italy에 실망했어요.

좋은 투어였어요. 가이드도 훌륭했고 충분히 가치 있었습니다.

가이드는 친절하고 지식이 풍부했어요. 하지만 콜로세움 투어가 막판에 가이드 동행에서 자유 관람으로 변경됐습니다. 업체 측은 그날 가이드의 콜로세움 입장이 불가하다고 했지만, 실제로 콜로세움 안에는 가이드들이 가득했어요. 또한 일정 순서가 변경돼 콜로세움을 마지막으로 방문하게 됐고, 그 탓에 가장 혼잡한 시간대와 겹쳤습니다. 원래 계획은 포럼과 팔라티노 언덕을 마지막에 자유롭게 둘러보는 것이었는데, 오히려 콜로세움 시간을 맞추기 위해 서둘러야 했어요 (가이드 잘못은 아닙니다). 업체에서 변경 사항에 대한 보상으로 20% 환불을 제안했지만, 가치 차이를 제대로 반영하지 못한 금액이었습니다.

이유도 없이 취소됐지만, 이틀 후 무료로 입장할 수 있었어요…

이번 투어에 매우 실망하고 불만스러웠습니다. 더위를 피하기 위해 한 달 전에 가장 이른 시간대로 예약했는데, 투어 이틀 전에 정오로 변경됐고 덕분에 아내가 동행할 수 없게 됐어요. 그 다음 날에는 가이드가 콜로세움 안으로 들어갈 수 없다는 통보를 받았습니다. 업체 측은 두 가지 변경 모두 '당국' 때문이라고 했지만, 막상 콜로세움 안에는 그룹을 이끄는 가이드들이 넘쳐났어요. 불편에 대해 20% 환불을 약속했지만, 일주일이 넘은 지금도 환불이 되지 않았습니다. 지도에 표시된 집합 장소도 도로 반대편으로 잘못 표기돼 있어서 전화번호를 찾아 여러 번 전화해야 했어요. 가이드는 늦게 도착했고 투어에 전혀 열의가 없어 보였으며, 도중에 여러 번 설명을 끊고 전화를 받았습니다. 평생 한 번뿐인 여행이 망가져버렸어요.

유익한 투어였지만, 가장 혼잡한 시간대에 진행되며 오르막길과 도보 이동이 많다는 점 참고하세요. 집합 장소도 찾기 다소 어렵습니다.

투어와 가이드 모두 훌륭했고, 몰랐던 많은 정보와 지식을 얻을 수 있었어요. 다만 시간 변경이 일정을 많이 방해했습니다. 한산한 시간대를 위해 오전 8시 30분 출발로 계획했는데 오전 10시 30분으로 변경됐고, 도착해보니 꽤 혼잡했어요. 그룹 배치와 가이드 연결에도 시간이 걸려 실제 투어 시작이 더 늦어졌습니다. 오전 시간 대부분이 허비됐고, 오전 후반 시간대여서 다른 투어 그룹들도 많아 전반적인 경험에 상당한 영향을 미쳤어요.

우선 가이드 베아트리스가 그룹 전체에게 무례하게 굴었어요. 전혀 준비가 안 된 채 나타났고, 제 입장권도 인쇄하지 않았습니다. 저와 아내를 그냥 내버려두고 가버렸어요. 스스로 다른 방법을 찾아야 했습니다. 최악이었어요!

정말 훌륭했어요. 가이드가 매우 박식하고, 다양한 시대·사건·일화를 쉽고 재미있게 설명해주셨어요. 강력히 추천합니다.

완벽했어요.

최악이었어요. 믿지 마세요. 콜로세움 아레나 입장 포함 티켓으로 예약하고 추가 금액까지 결제했는데, 현장에서 아레나 미포함 티켓을 받았어요. 또한 투어 이틀 전에 콜로세움 내부 가이드 투어가 없을 거라는 통보를 받았습니다. 가이드 자체는 친절했지만, 업체는 0점이에요! 다른 업체를 이용하세요. 정말 최악의 경험이었습니다.

정말 많이 실망했습니다. 훨씬 전에 예약해두었음에도 투어 하루 전에야 취소 통보를 받았어요. 이 투어를 중심으로 하루 일정을 모두 짜놓고 많이 기대하고 있었는데, 대신 가이드 없는 입장권만 달랑 받았습니다. 거기다 티켓에 적힌 시간도 원래 예약한 시간과 달라 일정 조율이 더 어려워졌어요. 이렇게 갑작스러운 취소는 여행 일정을 짜고 다른 활동까지 계획해둔 여행객에게 정말 불편할 수밖에 없습니다. 더 체계적인 운영과 상황에 대한 더 나은 대처를 기대했습니다. 유감스럽게도 이 투어는 추천하기 어렵습니다.

꼭 방문해야 할 아름다운 장소예요

투어는 좋았지만 가이드가 늦었고, 그룹 내 다른 참가자들이 준비가 안 됐거나 다른 투어를 예약한 경우도 있어서 문제가 있었어요!!!!!!

가이드 아우로라는 정말 훌륭했어요. 매우 친절하고, 현장에 대한 지식이 풍부하며, 투어를 재미있고 즐겁게 이끌어주셨습니다. 다만, 업체에서 투어 전날 콜로세움 내부 가이드 입장이 불가하다고 문자를 보냈는데, 이것도 투어에 포함된 서비스였거든요. 실제로 콜로세움 안에는 가이드를 동반한 그룹들이 많았고, 콜로세움 직원도 업체가 한 말이 사실이 아니라고 했어요. 그 부분은 정말 실망스러웠습니다. 아우로라와 함께 콜로세움 내부를 돌아봤다면 훨씬 더 풍부한 경험이 됐을 텐데요. 업체에서 20% 환불을 해줬지만, 정작 중요한 것은 돈이 아니라 콜로세움 안에서의 가이드 경험 그 자체였습니다.

투어가 정말 마음에 들었어요. 가이드 바르바라는 매우 지적이고 흥미로운 정보를 많이 알려주셨습니다. 포르투갈어(브라질)를 유창하게 구사하는 로마 출신 가이드와 함께한 투어는 정말 특별했어요.

가이드 '픽시'가 정말 훌륭했어요!

투어가 정말 좋았어요! 라우라는 지식이 풍부하고 경험을 충분히 가치 있게 만들어주셨습니다. 회사 규정상 콜로세움 내부 가이드가 제한됐다는 이유로 동행하지 못한 건 아쉬웠어요. 그런데 다른 투어들은 안에서 진행되고 있어서 혼란스러웠어요. 그래도 라우라는 콜로세움 외부에서 사진을 보여주며 풍부한 설명을 해주셨습니다. Show Me Italy는 집합 장소에서 찾기 쉬웠고 아무 문제 없었어요. 더울 때 방문하신다면 꼭 대비하세요. 포럼과 팔라티노 언덕에는 그늘이 거의 없으니 부채, 모자, 얇은 옷을 챙기세요. 준비를 제대로 하지 않으면 좋은 경험을 하기 어려울 거예요. 가이드를 놓치지 않도록 주의하세요. 굉장히 붐비니 가이드와 그룹에 집중하는 것이 중요합니다. 역사에 관심 있으시다면 정말 좋은 경험이 될 거예요. 정보가 매우 많거든요. 자유롭게 둘러보고 싶으신 분들은 자유 관람을 추천합니다. 저희에게는 정말 멋진 경험이었어요!

투어에서 바꿀 것은 없어요, 매우 유익했습니다.

포럼과 팔라티노 언덕을 포함한 훌륭한 투어였어요. 아쉽게도 콜로세움 내부 가이드 동행은 현재 투어에서 제외되어 있습니다.

정말 좋았어요. 특히 가이드 바르바라가 있어서 더욱 특별했습니다. 역사적 배경을 전반적으로 설명해주시고 궁금한 점들도 모두 해결해주셨어요. 추천합니다.

투어 자체는 매우 좋았고, 가이드 바르바라도 훌륭했습니다. 하지만 운영 면에서는 많이 아쉬웠어요. 예약 후 시간이 세 번이나 변경됐고, 투어 이틀 전에는 콜로세움 측 규정 변경으로 가이드가 내부에 입장하지 못한다는 통보를 받았어요. 그런데 투어 중에 알고 보니 가이드들이 어떤 시위에 참가하고 있었던 것이더라고요. 또한 시간 관리도 문제였는데, 팔라티노 언덕 투어가 콜로세움 입장 시간 5분 전에야 끝나서 서둘러 뛰어가야 했습니다.

GetYourGuide 고객 지원팀 귀중, 로마 포럼 및 콜로세움 가이드 투어 예약에 대한 부분 환불을 요청드립니다. 투어 설명에는 로마 포럼과 콜로세움 모두 가이드 동행이라고 안내되어 있었으나, 실제로는 로마 포럼에서만 설명을 들었고 콜로세움 내부 가이드 투어는 제공되지 않았습니다. 가이드 자체는 훌륭했으며, 이 요청은 가이드 서비스에 대한 것이 아니라 약속된 서비스가 완전히 제공되지 않은 점에 관한 것임을 명확히 밝힙니다. 4명이 참가하여 전체 가이드 투어 비용을 지불했으므로, 콜로세움 가이드 미제공 부분에 대한 부분 환불이 적절하다고 생각합니다. 검토해주셔서 감사합니다. 라몬 크루즈 드림

야밀레는 정말 훌륭한 가이드였어요

먼저 항상 친절하게 응대해주신 가이드님께 감사드립니다. 몇 가지 말씀드리자면, 투어가 너무 빠르게 진행됐고 일부 구역은 방문하지 못했는데 이유를 알 수 없었어요. 콜로세움의 경우, 전날 입장 시간이 한 시간 늦게 변경됐다는 통보와 함께 콜로세움 측 새 규정으로 가이드가 내부에 입장할 수 없다는 안내를 받았습니다. 막상 콜로세움 안에는 가이드들이 많이 있었어요. 알고 보니 시간 변경 시 바우처가 가이드 없는 옵션으로 바뀌었고, 그 때문에 가이드 미동행으로 안내한 것이었어요. 하지만 이 문제는 이미 해결되어 금액 환불이 완료됐습니다.

운영 면에서나 투어 내용 면에서 모두 매우 흥미로웠어요. 가이드도 마음에 들었고, 들려주신 이야기들도 좋았습니다.

가이드는 훌륭했어요. 하지만 안내 팸플릿을 나눠주거나 그룹을 조직하는 스태프들은 정말 불친절하고 엉망이었습니다. 그래도 어쨌든 콜로세움에 가는 거니까 기분 나쁜 사람들 그냥 참고 가면 됩니다.

인상적이고 훌륭한 설명이었어요. 정말 멋지게 이야기해주셨습니다. 아주 좋았어요.

최악이었어요. 하루 전날 콜로세움 입장이 불가하다는 통보를 받았고, 환불도 해주겠다고 했지만 아직도 받지 못했어요. 정말 나쁜 경험이었습니다.

정말 잊지 못할 경험이었어요! 감동적이고 완벽했습니다! 가이드께서 매우 세심하게 배려해주시고 투어의 모든 부분을 풍부하고 자세하게 설명해주셨어요.

원래 오전 8시 30분이었던 일정이 오전 11시 30분으로 변경되었고, 가이드도 늦게 도착했습니다. 콜로세움 아레나 입장이 포함된 상품을 구매했으나, 현장에 도착한 후 직원에게 문의하고 나서야 제 티켓으로는 아레나 입장이 더 이상 불가능하다는 사실을 알게 되었습니다. 또한 가이드가 콜로세움 내부에는 함께 입장하지 않고, 포로 로마노와 팔라티노 언덕만 동행한다는 사실도 뒤늦게 통보받아 당황스러웠습니다.

투어 시간이 변경되었는데, 일찍 도착했음에도 아무도 없었습니다. 사전에 연락이 왔던 번호로 연락을 시도했지만 응답이 없었고, 결국 콜로세움 입장 기회를 놓쳤습니다. 전혀 추천하지 않습니다.

정말 훌륭했습니다, 적극 추천해요! 현장 가이드가 함께해서 큰 차이를 만들어 주었습니다.

업체의 응대와 전화 회신이 매우 불성실했습니다. 며칠 전에 시간이 변경되었고, 전날에는 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 않겠다고 통보받았습니다. 투어 중 알게 된 사실은, 이것이 업체에 대한 가이드들의 집단 항의 행동이었다는 것입니다. 실제로 콜로세움 내부에는 다른 가이드들이 많이 있었습니다. 가이드 자체는 매우 유능했지만, 태도가 무뚝뚝하고 무례했으며 투어와 관계없는 정치적 발언을 하거나 자신이 속한 업체에 대해 불평하는 등 전반적으로 분위기가 불편했습니다.

업체 측과 콜로세움 관리 기관 사이의 문제로 인해 가이드가 내부를 동행하지 못했습니다. 포로 로마노 투어도 지연되어 콜로세움 입장을 위해 새 티켓을 따로 구매해야 했습니다.

친절하고 세심하게 안내해 주셨으며, 풍부한 지식을 나눠 주셨습니다.

투어가 매우 잘 정돈되어 있었고 시간도 철저히 지켜졌습니다. 가이드 재스민은 상세한 설명과 넘치는 매력으로 정말 훌륭했습니다. 일부 가이드의 콜로세움 내부 동행이 허용되지 않는 상황이었지만, 재스민은 외부에서 알아야 할 모든 것을 충분히 전달해 주었습니다. 줄 서지 않고 입장할 수 있는 티켓도 입장 시 매우 편리했습니다.

투어는 매우 즐거웠고, 함께한 가이드도 정말 좋았습니다. 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 못한 점은 아쉬웠지만, 자닌 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다.

콜로세움에 막 입장하려는 순간에야 가이드가 동행하지 않는다는 사실을 알게 되었습니다.

가이드는 훌륭했으며 역사에 대해 풍부하게 설명해 주었습니다. 다만 이 투어에는 콜로세움 내부 가이드 안내가 포함되지 않아 다소 오해의 소지가 있었습니다. 입장은 가능하지만 내부에서는 가이드가 없습니다. 그래도 콜로세움으로 이동하기 전까지 가이드가 역사를 잘 설명해 주었습니다.

안타깝게도 가이드분의 성함을 잊어버렸지만, 정말 훌륭하셨습니다. 해박한 지식을 갖추고 계셨고 어떤 질문에도 막힘없이 답해 주셨습니다. 멋진 가이드와 함께한 정말 훌륭한 투어였습니다.

가이드 키아라는 정말 사랑스러웠어요. 모든 것을 차분하게 설명해 주었고 질문에도 성실히 답해 주었으며, 설명할 때는 항상 그늘을 찾아 이동해 주었습니다!!! 너무 좋았어요!!

우선 투어가 24시간도 안 남은 상황에서 일정이 변경되었습니다. 오전 9시였던 일정이 오전 11시로 바뀌었고, 지정된 장소에 도착했을 때 누가 가이드인지 전혀 안내가 없어 참가자들 모두 혼란스러워했습니다. 근처 다른 장소로 이동하니 업체 직원 3명이 체크인을 진행하며 그룹을 나누었습니다. 오후에 다른 일정이 있어 다른 그룹에 합류하길 요청했고 다행히 수락되었습니다. 출발이 늦어지면서 가이드가 걸음을 서두르는 바람에 여유롭게 감상하거나 사진 찍을 시간이 부족했습니다. 그럭저럭 진행되긴 했지만 전반적으로 정리가 안 된 느낌이었고, 다음엔 가이드 없이 혼자 방문할 것 같습니다. 한 가지 긍정적인 점은 WhatsApp 응대가 빠르고, 콜로세움 티켓 전달 시 지원이 충분했다는 것입니다.

콜로세움 내부는 가이드 안내가 제공되지 않습니다.

가이드가 훌륭했고, 모든 설명을 포르투갈어로 해주었습니다.

예약 내용이 사실과 달랐습니다. 콜로세움 내부 입장이 가능한 상품으로 예약했는데, 현장에서 불가능하다는 말을 들었습니다. 실제로는 다른 사람들이 내부에 있는 것을 직접 목격했고, 추가 비용을 내야 한다는 내용은 예약 시 전혀 안내되지 않았습니다. 100% 환불을 약속받았으나 실제로는 50%만 돌려받았습니다.

일정이 두 차례 연기되었고, 다른 업체 가이드들은 콜로세움 내부에 동행했음에도 저희 가이드는 함께 입장하지 못했습니다.

정말 훌륭했습니다. 흥미로운 정보가 가득했고, 가이드도 환상적이었습니다.

가이드가 정말 훌륭하고, 지식도 풍부하며 친절했습니다. 집합 장소 안내는 좀 더 체계적으로 개선될 필요가 있습니다. 콜로세움 내부는 가이드 동행 투어에 포함되지 않는 점을 미처 몰랐지만, 전반적으로 좋은 경험이었습니다.

콜로세움·포로 로마노 투어가 매우 불만족스럽게 끝났습니다. 투어 전날, 콜로세움 측이 규정을 바꿔 가이드가 내부에서 투어를 진행할 수 없게 되었다는 연락을 받았습니다. 업체는 20% 환불을 제안했습니다. 콜로세움 내부를 보는 것이 주된 목적이었기에 매우 실망스러웠고, 업체는 어쩔 수 없는 상황이라고만 했습니다. 외부에서 충분한 설명을 해줄 테니 내부 관람에는 문제없을 것이라고도 했습니다. 그러나 막상 입장하니 수많은 개인 투어 가이드들이 활발하게 안내를 진행하고 있었습니다. 주변 거의 모든 사람이 개인 가이드 투어를 받고 있었습니다. 콜로세움에 대한 기본적인 설명만 들었고 내부에서 궁금한 것을 물어볼 수도 없었기에 배신감이 느껴졌습니다. 투어 변경 이유에 대해 거짓말을 했다고 생각하기 때문에 이 업체는 추천하지 않습니다.

투어 당일, 가이드의 콜로세움 내부 동행이 금지되었다는 메시지를 받았습니다. 가이드가 외부에서 간단한 설명 후 혼자 입장하도록 안내했지만, 막상 콜로세움 안에는 수많은 가이드들이 각자의 그룹과 함께 있었습니다.

전반적으로 좋은 경험이었습니다. 가이드가 매우 유익한 정보를 제공해 주었는데, 말을 조금 더 천천히 해주었으면 좋았을 것 같습니다.

콜로세움 가이드 투어를 예약했으나, 전날 업체 측에서 관리 기관이 가이드 입장을 금지했다고 통보했습니다. 그러나 막상 콜로세움 내부에는 수많은 가이드들이 그룹 및 개인 손님들과 함께 있었습니다. 이번 여행의 하이라이트가 될 것이라 기대했던 경험이 완전히 망가졌습니다.

가이드가 정말 훌륭했습니다! 키아라는 매우 친절하게 모든 것을 차분하고 꼼꼼하게 설명해 주었습니다! 정말 멋진 경험이었습니다.

시간이 오전 8시에서 오전 10시로 변경되었습니다. 원래 예정된 가이드가 오지 않았고, 포르투갈어와 스페인어가 섞인 언어로 말하는 소냐 가이드가 대신 배정되었습니다. 최선을 다하긴 했지만 계약한 내용과는 달랐습니다. 전반적으로 너무 급하게 진행되었고, 계약과 달리 콜로세움 내부에도 동행하지 않았습니다. 가이드가 콜로세움 내부를 함께하지 못하는 대신 지불 금액의 20%를 환불해 준다고 했으나, 2026년 7월 5일 현재까지 환불을 받지 못했습니다.

훌륭했습니다.

투어는 정시에 시작되었고, 가이드 바르바라는 정말 훌륭했습니다. 설명이 매우 명확했고, 로마 현지인만이 줄 수 있는 독특한 시각을 공유해 주었습니다. 콜로세움 자체에서는 해당 명소의 자체 가이드만 허용한다는 새로운 규정으로 인해 함께하지 못한 점이 아쉬웠지만, 포로 로마노와 팔라티노 언덕 투어는 충분히 가치가 있었습니다. 다시 이용하고 싶습니다.

콜로세움 내부에서도 가이드 안내가 이루어지면 더 좋겠습니다.

콜로세움과 포로 로마노

포르투갈어 가이드를 신청했는데 스페인어로 안내했습니다. 전체 투어를 구매했는데 가이드가 콜로세움에는 입장하지 않았습니다. 8시 30분으로 예약했는데 11시 30분으로 변경되었습니다. 모든 것이 잘못되었고 만족스럽지 않았습니다. 돈이 아깝다고 느꼈습니다. 가이드가 포로 로마노부터 시작했는데 13시 30분까지 콜로세움에 입장하지 않으면 티켓을 잃게 되어 여유 있게 둘러볼 수가 없었습니다. 이 투어는 구매하지 마세요.

훌륭했습니다! 슬로베니아 출신의 잉가 가이드는 해박한 지식과 유머 감각을 갖추고 있었습니다! 정말 마음에 들었습니다!

다소 급하게 진행되었고, 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 않는 점이 아쉬웠습니다.

정말 아름다웠습니다.

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투어가 정말 좋았습니다! 가이드 바르바라는 매우 세심하고 유쾌했으며 모든 것을 명확하게 설명해 주었습니다.

'Show me Italy' 업체는 매우 비체계적이며 계약 내용을 이행하지 않습니다. 수개월 전에 오전 8시 30분으로 투어를 예약하고 이를 기준으로 로마 전체 일정을 짰습니다. 일주일 전 오전 9시 30분으로, 이틀 전 다시 오전 9시 45분으로 변경되었으며, 콜로세움 측이 시간을 바꾼 것이라는 이유를 댔습니다. 이는 거짓말입니다. 콜로세움은 일정을 바꾸지 않으며, 업체가 원래 판매한 시간대의 티켓을 확보하지 못한 것입니다. 또한 투어 전날 밤에 가이드가 콜로세움 내부에 동행할 수 없다고 통보했습니다. 이 역시 거짓말로, 콜로세움 내부에는 여러 그룹이 가이드와 함께 있었습니다. 포르투갈어 투어로 예약했는데 가이드는 포르투갈어보다 스페인어를 더 많이 사용했습니다. 요약하자면, 'Show me Italy'는 저렴해 보여도 결국 손해인 업체입니다. 약속한 것을 제공하지 않으며 로마에서의 기대를 망칠 수 있습니다.

처음에 이메일 확인도 없이 일정이 변경되었고, 콜로세움 구간에서는 가이드도 제공되지 않았습니다. 다시는 이용하지 않겠습니다.

투어에는 오전 8시 45분 콜로세움 가이드 투어가 포함되어 있었습니다. 투어 3일 전, 운영사로부터 시간이 오전 9시 30분으로 변경되었다는 이메일과 오전 11시 30분으로 변경되었다는 이메일을 각각 받았습니다. 이틀 전에는 콜로세움 측이 더 이상 가이드의 내부 동행을 허용하지 않아 내부 안내를 받을 수 없다는 이메일을 받았습니다. 포로 로마노와 팔라티노 언덕을 걸어서 둘러본 후, 가이드는 콜로세움 입구를 가리키며 투어를 종료했습니다. 막상 내부에 들어가니 수많은 가이드들이 투어를 진행하고 있었고, 이 업체가 거짓말을 했음을 알게 되었습니다. 20%라는 형식적인 환불만 제안했습니다. 콜로세움 내부 가이드 투어가 이 상품을 예약한 핵심 이유였으나 제대로 제공받지 못했습니다. 약속된 환불도 아직 받지 못했습니다.

남편과 함께 투어를 매우 즐겼습니다. 가이드가 매우 박식하고 전체 경험에 걸쳐 훌륭하게 안내해 주었습니다. 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 못한 점은 다소 아쉬웠습니다. 티켓 부족 때문이라는 설명을 들었으나 내부에서 다른 가이드 그룹들을 보았습니다. 그래도 하루 전에 미리 알려주고 부분 환불을 제공한 점은 전문적이고 적절한 대응이었다고 생각합니다. 아레나 플로어 업그레이드는 정말 놀라웠고 단연 최고의 하이라이트였습니다. 방문에 독특하고 잊지 못할 시각을 더해 주어 적극 추천합니다.

투어가 완벽했습니다. 가이드 바르바라는 정말 훌륭했습니다!! 적극 추천합니다.

날씨가 덥고 습했지만 가이드가 좋았고, 포로 로마노와 콜로세움 구성도 훌륭했습니다.

방문이 정말 좋았고, 바르바라도 매우 친절했습니다.

가이드는 친절했지만 일정이 변경되었고, 콜로세움 내부 가이드 투어도 제공되지 않았습니다. 또한 판매 당시 포르투갈어라고 했지만 실제로는 포르투갈어와 스페인어가 섞인 언어로 안내되었습니다.

포르투갈어 가이드 부재로 제 가이드 투어가 취소되었습니다. 투어 하루 전날 'Show Me Italy' 업체가 가이드를 취소했는데, 하루 만에 다른 가이드를 구하는 것은 현실적으로 불가능해 선택지가 전혀 없었습니다. 대신 형편없는 오디오 가이드 앱을 제공했는데, 사용하기 불편하고 직관적이지 않았습니다. 장소 자체가 아름다워서 경험은 좋았지만, 역사적 설명을 거의 이해하지 못해 나중에 유튜브 영상을 따로 찾아봐야 했습니다.

콜로세움과 포로 로마노 포함 패키지를 구매했으나, 콜로세움 입장 직전 가이드로부터 일정 변경으로 내부에 동행하지 않겠다는 통보를 받았습니다. 가이드 투어 비용을 지불한 만큼 특히 콜로세움 내부에서도 함께하길 기대했기에 매우 실망스러웠습니다.

가이드가 훌륭했습니다.

가이드 자밀레가 항상 세심하게 안내해 주었습니다. 매우 유능한 분이며 적극 추천합니다.

투어가 정말 훌륭했고, 가이드 바르바라도 최고였습니다.

처음에는 투어 장소를 찾기 어렵고, 일정이 변경된 것에 불만을 품은 참가자들로 인해 줄이 많이 지체되는 등 출발이 순탄치 않았습니다. 전반적으로 다소 혼잡했습니다. 투어가 늦게 시작되었고 콜로세움 내부 가이드도 제공되지 않았으나, 외부 구간에서는 가이드가 매우 훌륭하고 유익하게 안내해 주었습니다.

훌륭했습니다! 가이드도 매우 좋았습니다.

가이드가 없었고, 환불해 주겠다고 했는데 아직까지 돈을 받지 못했습니다.

일라리아는 재미있는 방식으로 풍부한 정보를 담아 훌륭한 투어를 진행해 주었습니다. 모든 명소를 생생하게 느낄 수 있었습니다.

다니엘라는 정말 최고의 여행 가이드입니다!!

콜로세움은 정말 멋진 곳입니다. 바바라는 훌륭한 가이드였으며 세세한 부분까지 설명해 주었습니다. 다만 8시 30분에서 11시 45분으로 일정이 변경되어 강한 햇볕 아래 관람하게 된 점은 아쉬웠습니다. 또한 바바라가 우리와 함께 아레나 안으로 들어갈 수 없었던 점도 모두에게 실망스러웠습니다.

별점을 0점 줄 수 있다면 그렇게 하겠습니다. 투어 시간이 오전 9시(집합 시간 8시 45분)에서 9시 45분으로 변경되었는데, 집합 시간도 불분명했습니다. 전날 확인 메시지를 보냈지만 답장이 없었습니다. 답장이 없어서 8시 45분에 도착했고, 그 후 전화를 하자 그제서야 이메일이 왔습니다. 누군가 사무실에 있었던 것입니다. 지연으로 인해 아침을 먹고 9시 40분에 집합 장소로 향했지만 가이드가 나타나지 않았습니다. 전화, 이메일, 메시지 모두 아무도 받지 않았고, 몇 시간이 지난 후에도 여전히 답장이 없습니다. 이제는 환불도 거부하고 있습니다! 게다가 내일 퍼레이드 준비로 공사 중이라 집합 장소에 접근조차 할 수 없었는데, 이에 대한 안내는 어디에도 없었습니다. 같은 상황에 처한 다른 커플을 만나 Show Me Italy를 찾고 있는지 물었더니 그렇다고 했습니다. 전반적으로 매우 무질서한 여행사입니다. 당일 다른 투어를 이용하지 못해 며칠 후 다른 업체를 통해 거의 두 배 가까운 금액을 지불해야 했습니다. 로마 첫날이 완전히 망가졌습니다.

투어 자체는 매우 좋았습니다! 가이드가 모든 것을 알기 쉽게 설명해 주었습니다. 다만 시간이 변경된 점이 아쉬웠습니다(사전에 통보는 받았지만, 예약 시 선택한 시간이 바뀐 것은 기대에 어긋났습니다).

가이드는 훌륭했습니다. 하지만 가이드가 콜로세움 내부에 입장하지 못한 것에 대해 20% 환불을 약속받았는데 아직까지 받지 못했습니다.

도착 전날부터 하루에 두 번씩 시간이 계속 바뀌었습니다. 오후 2시 투어를 예약했는데 현장에 가보니 오후 3시로 변경되었다며 한 시간을 기다리라고 했습니다. 그리고 다른 커플로부터 예약한 가이드 투어가 더 이상 진행되지 않는다는 사실을 알게 되었습니다! 그들이 제안한 것은 고작 20% 환불이었습니다. 콜로세움 외부만 구경하라는 게 무슨 의미가 있나요? 티켓에는 내부 입장이 포함되어 있었는데요. 결국 투어를 진행하지 않았습니다. 처음 예약한 것과 달랐기 때문입니다. 정말 실망스러웠습니다. 30% 환불만 해주겠다고 했지만, 투어 자체를 이용하지 못했으니 100% 환불을 요구하고 있습니다. 당일에 모든 것이 바뀌어버렸습니다! 파트너의 40번째 생일을 위해 100파운드가 넘는 돈을 썼는데 완전히 엉망이 되었습니다. 아직도 전액 환불을 받기 위해 싸우고 있습니다.

투어 가이드가 정말 훌륭했습니다! 이름을 잊어버렸네요 :(

가이드가 정말 훌륭했고 로마에 대한 깊은 지식을 갖고 있었습니다. 주요 유적지의 과거와 현재 모습을 비교해 볼 수 있는 특별한 책도 가지고 있어서 당시의 모습을 생생하게 상상할 수 있었습니다.

집합 장소가 완전히 엉망이었습니다. 직원이 단 한 명뿐이라 모두 뙤약볕 아래에서 기다려야 했습니다. 가이드와 함께 콜로세움 내부를 관람하기 위해 비싼 돈을 지불했는데, 콜로세움 측 규정 변경으로 가이드가 내부에 들어갈 수 없다는 통보를 받았습니다. 그런데 다른 많은 투어 회사들은 가이드가 들어가고 있었습니다. 가이드는 우리를 콜로세움 근처에도 데려가지 않고 멀리서 입구만 가리켜 주었습니다. 지금은 가이드가 내부에 미입장했다는 이유로 20%만 환불해 주겠다고 하는데, 이는 잘못된 것입니다. 투어의 절반이 가이드 없이 진행되었으므로 최소 50%는 환불해야 합니다. 이 패키지는 가성비가 없습니다. 직접 예약하는 것이 훨씬 낫고, 지원도 더 잘 되며 훨씬 저렴합니다. 제공받지 못한 서비스에 돈을 지불했고, 서비스 품질도 형편없었습니다.

가이드 소냐는 친절하지만 질문이나 사진 촬영을 위한 정차에 크게 인내심을 보이지 않았습니다. 또한 포르투갈어가 유창하지 않아 이해하는 데 다소 어려움이 있었습니다.

후미는 정말 탁월했습니다!! 로마의 역사에 대한 열정이 넘치며, 풍부한 지식을 매우 흥미롭게 전달해 주었습니다. 체계적이고, 명확한 발음으로 설명하며, 최고의 사진 포인트를 안내해 주고, 최대한 그늘 속에서 투어를 진행해 주었습니다. 이 투어를 꼭 다시 하고 싶습니다!

저희는 강한 더위를 피하기 위해 오전 8시 30분 시간대를 선택해 이 패키지를 예약하고 결제했습니다. 그런데 예상치 못하게도, 업체가 사전 협의 없이 시간을 10시 30분으로 변경했습니다. 더 큰 문제는 무료 취소 기간이 지난 후에야 이 변경 사항을 통보했다는 점입니다. 이로 인해 저희는 선택의 여지가 없었습니다. 이 일방적인 변경은 전체 경험의 질에 큰 영향을 미쳤습니다. 투어는 포로 로마노에서 시작되었고 가이드가 동행했습니다. 하지만 업체가 일방적으로 변경한 시간 때문에 콜로세움 입장 시간이 정오가 되었습니다. 날씨가 매우 더웠고 한낮의 태양이 매우 뜨거워서 극심한 더위와 피로로 인해 유적지를 제대로 즐길 수 없었습니다. 유일한 긍정적인 점은 가이드였습니다. 함께한 시간 동안 훌륭하고 매우 친절하며 전문적이었습니다. 안타깝게도 업체의 형편없는 운영과 배려 부족으로 인해...

훌륭한 바르바라가 몰입감 있고 훌륭한 설명을 해주었습니다! 정말 가볼 만한 가치가 있습니다.

정말 좋았습니다! 가이드 자밀리는 매우 친절했고 설명도 훌륭했습니다.

무엇을 보고 있는지 설명해 줄 사람이 꼭 필요합니다. 그렇지 않으면 그냥 유적지를 걷는 단순한 산책이 되어버립니다. 저희 가이드는 방향을 안내해 주는 흥미로운 그림 자료도 가지고 있었습니다.

콜로세움, 포로 로마노, 팔라티노 언덕을 포르투갈어 가이드 포함으로 예약했습니다. 그런데 현장에는 스페인어 가이드만 있었고, 가이드 투어는 포로 로마노에서만 진행되었습니다. 팔라티노 언덕은 방문하지 못했고, 가이드는 콜로세움 입구에서 혼자 들어가라며 떠났습니다. 더 비싼 티켓을 구매했는데 기대했던 경험을 하지 못해 아쉬웠습니다.

훌륭했습니다.

한 달 이상 전에 그룹에 유리한 시간으로 예약했습니다. 콜로세움을 제대로 이해하기 위해 포르투갈어 가이드 패키지도 선택했습니다. 그런데 투어 시간이 8시 45분에서 10시 45분으로 변경되었고, 콜로세움 가이드는 취소되었습니다. 포로 로마노 가이드 투어만 진행되었습니다. 가격 대비 가치가 너무 떨어졌습니다. 포로 로마노의 가이드 부분은 좋았습니다.

가이드가 나타나지 않았고, 투어도 진행되지 않았습니다. 뙤약볕 아래에서 1시간 이상 기다렸고, 티켓을 보내달라고 계속 요청해야 했습니다. 게다가 전날까지 여러 차례 시간 변경이 있었습니다.

콜로세움 투어가 훌륭했습니다. 타티아나는 방문하는 곳곳에 대해 항상 유익한 정보를 제공해 주는 훌륭한 가이드였습니다!

가이드가 훌륭하고 지식이 풍부했습니다. 빠른 진행이었지만 퀄리티는 좋았습니다. 이동 중에도 질문할 시간이 있었고 매우 친절하고 편안한 분위기였습니다. 원래 계획과 달리 콜로세움 구간이 가이드 없이 진행된 점은 아쉬웠지만, 사전에 안내해 주고 부분 환불을 해준 것은 감사했습니다. (또한 이 부분은 운영사의 통제 밖의 상황인 것으로 이해합니다.) 콜로세움 입장권이 1인당 24유로인 점을 감안하면 가이드 투어 비용이 다소 높게 느껴질 수 있지만, 가이드 자체는 훌륭했으며 이 점에서 Show Me Italy를 강력히 추천합니다.

훌륭한 투어였지만, 콜로세움 내부 가이드 투어는 진행되지 않았습니다.

투어와 포르투갈어 가이드 바르바라의 안내가 매우 좋았습니다. 세세한 부분까지 풍부한 지식을 갖추고 있었으며 저희 그룹을 훌륭하게 이끌어 주었습니다. 집합 장소와 시간은 다소 혼란스러웠습니다. 6월 2일 퍼레이드 준비로 인해 주변 공사가 집합 장소 혼란에 영향을 미쳤을 수 있으며, 시간 변경은 여행사 측의 문제였습니다. 앱에는 8시 30분으로 표시되어 있었는데, 현장에서 여행사에 연락해보니 11시로 예약되어 있었습니다. 저는 혼자였기 때문에 주변을 구경하며 시간을 보낼 수 있었지만, 다른 분들의 일정에는 큰 차질이 생길 수 있었을 것입니다.

매우 실망스러운 경험이었습니다. 앱에 표시된 대로 오전 9시 30분 포르투갈어 투어를 예약했습니다. 그런데 업체가 예약 내용을 제대로 업데이트하지 않고 이메일 통보도 없이 시간을 오전 8시 30분으로 변경했습니다. 유일한 소통 수단은 앱 내 메시지였는데, 이는 매우 놓치기 쉬운 방식이었습니다. 이런 불충분한 소통으로 인해 저희는 예약 내용에 표시된 원래 시간에 맞춰 도착했습니다. 상황을 제대로 해결해 주기는커녕, 직원은 저희를 나중 출발하는 영어 그룹에 배정해 버렸습니다. 가이드의 설명을 거의 이해할 수 없어 비용을 지불하고 예약한 경험이 완전히 망가졌습니다. 더 심각한 것은, 늦은 그룹으로 배정되면서 예약된 콜로세움 입장 시간까지 놓쳤습니다. 이후 가이드는 다른 줄에서 입장을 시도하라고 했고, 저희는 1시간 이상 뙤약볕 아래 줄을 서도 결국 입장하지 못했습니다. 업체의 운영 미숙으로 인해 로마의 주요 명소인 콜로세움을 방문하지 못한 채 떠나게 되었습니다.

정말 형편없었고 불만투성이였습니다! 투어 전날 시간이 변경되었습니다. 불편했지만 이해하려 했습니다. 투어 당일에는 햇볕도 피하지 못한 채 뙤약볕 아래에서 한 시간이나 줄을 서야 했습니다. 그 후 가이드가 태연하게 투어가 취소되었다고 했고, 가이드가 나타나지 않았습니다. 170유로를 지불하고 콜로세움에 가고 싶었습니다. 최근에 돌아가신 장인어른과 장모님의 소원이었습니다. 결국 콜로세움에 가지 못했습니다. 그리고 믿기 어렵게도, 다음 날 산타 마리아 마조레 대성당 투어도 귀사를 통해 예약했는데, 똑같이 가이드가 나타나지 않았습니다. 귀사는 사람들의 신뢰를 얻는 멋진 웹사이트를 운영하고 있고 전 세계적으로 영업 중이지만, 저희는 두 번 다시 예약하지 않겠습니다!!! 두 번 예약했는데 두 번 다 불참했습니다. 우리는 평소에 나쁜 리뷰를 쓰지 않습니다. 현지에서 가게를 운영하는 분들조차 투어 고객들이 나타나지 않는다고 할 정도로 이런 일이 자주 있다고 합니다. 즉, 이 회사는 신뢰할 수 없습니다.

가이드가 콜로세움 내부에 함께 들어가지 않으며, 이후 팔라티노 언덕을 자유롭게 둘러볼 시간도 주어지지 않습니다. 또한 20% 환불을 해준다고 했는데 아직까지 아무것도 받지 못했습니다.

후마는 훌륭했습니다. 에너지와 분위기가 정말 대단했고, 함께하는 투어를 적극 추천합니다! 투어는 훌륭하게 진행되었습니다. 후마가 먼저 포로 로마노와 팔라티노 언덕을 안내한 후 콜로세움까지 함께 해주었습니다. 훌륭한 경험, 풍부한 지식, 모든 것이 완벽했습니다. 10점 만점에 10점!

콜로세움 입장 시간이 저와 다른 3명은 11시였는데 나머지 그룹은 12시여서 그룹과 헤어져야 했습니다. 그로 인해 포로 로마노 설명의 절반을 놓쳤습니다. 정말 엉망이었고, 실망스러웠습니다!

아우로라는 정말 훌륭한 가이드였습니다. 투어 내내 매우 흥미로운 내용을 많이 설명해 주었고, 역사를 잘 알고 있다는 것이 느껴졌습니다. 재미있게 진행해 주어 함께한 경험이 정말 즐거웠습니다. 다만 운영 면에서 막판에 콜로세움 아레나 하강이 취소되었고, 콜로세움도 가이드와 함께 입장할 수 있을 거라 생각했지만 자유 입장이었던 점은 아쉬웠습니다. 그 외에는 모든 것이 훌륭했으며 아우로라를 강력히 추천합니다.

별로였습니다. 팔라티노 언덕에 가지 못했고, 가이드도 콜로세움 안에 함께 들어가지 않았습니다.

예약을 취소하고 아무런 보상도 해주지 않은 겟유어가이드에 별점 1점. 두 번째 예약의 일본인 가이드에게 별점 5점. 지식이 풍부하고 따뜻한 분으로, 2시간 투어를 내내 흥미롭게 이끌어 주었습니다.

아쉽게도 시간이 갑자기 변경되었고, 투어 내용도 설명과 달랐습니다.

저의 도착 시간은 9시 45분이었고 콜로세움 입장은 11시였는데, 그 시간에도 가이드는 포로 로마노 설명을 아직 마치지 못했습니다. 포로 로마노 관람을 중간에 끊고 콜로세움으로 서둘러 이동해야 했습니다.

안타깝게도 콜로세움 측 규정 변경으로 인해 가이드가 그룹과 함께 내부에 입장할 수 없어 전체적인 경험이 다소 아쉬웠습니다.

정말 훌륭했습니다. 가이드 아나 릴리안 카벨로의 설명이 탁월했습니다.

최악이었습니다. 시간이 두 번이나 변경되었고 콜로세움에 입장조차 하지 못했습니다. 아무런 예고 없이 일정을 바꾸면서 선택권도 주지 않습니다.

완전 가이드 투어로 예약했는데, 투어가 시작되자마자 가이드가 콜로세움 내부에 입장할 수 없다고 했습니다. 포로 로마노와 팔라티노 언덕은 가이드와 함께했지만, 콜로세움은 가이드 없이 혼자 입장해야 했습니다. 이는 사실상 의미가 없는 것이나 마찬가지입니다. 다른 선택을 할 수 있도록 사전에 미리 안내해 주었어야 했습니다. 매우 실망스러웠습니다!

가이드가 콜로세움 내부에 입장할 수 없다고 해서 다소 실망했습니다. 막상 들어가 보니 내부에 가이드들이 많이 있었습니다. 20% 환불을 해주겠다고도 했지만, 더 많이 돌려받아야 한다고 생각합니다.

투어는 오전 9시에 포럼에서 시작되었습니다. 콜로세움 입장 티켓은 10시 30분으로 발급되었는데, 줄 건너뛰기 티켓이 아니었습니다. 포로 로마노 투어는 짧았고, 최대 1시간 15분 정도였습니다. 이후 콜로세움 근처에서 가이드가 간단한 설명을 해주고 혼자 입장하도록 했습니다. 그 자체는 문제가 아니었습니다. 진짜 문제는 포로 로마노에서 보낸 시간이 너무 짧아서, 24시간 티켓이 있었음에도 다시 들어갈 수 없었다는 점입니다. 이 경험에 지나치게 높은 금액을 지불한 것 같아 속은 느낌이 들었습니다. 예약 전에 꼼꼼하게 확인하시기 바랍니다. 가이드 투어는 체계적이지 않았고 충분한 정보 제공도 없었습니다. 추천하지 않습니다!

제 동의도 없이 투어 시간을 변경했습니다. 비행기 출발 시간 때문에 할 수 없었습니다. 입장권을 받았지만 콜로세움에서 30분밖에 있지 못했습니다. 오전 9시로 예약했는데 오후 3시 30분으로 변경되었습니다. 그들이 적당하다고 판단했기 때문에 말이죠.

더 나을 수 있었을 것 같습니다. 헤드셋 음질이 좋지 않아 명확하게 들리지 않았습니다. 가이드 분은 매우 지식이 풍부했지만 유적지를 빠르게 이동해서 그냥 걸어 다니는 느낌이었고, 일부 유적지 앞에서만 몇 번 멈추었습니다. 게다가 투어 전날 운영사로부터 콜로세움에 입장할 수 없으니 직접 티켓을 구매해야 한다는 메시지를 받았습니다. 그런데 보상에 대해 문의하고 여행사 주소를 요청하자 갑자기 티켓을 보내줬습니다.

시간이 세 번이나 변경되었습니다. 집합 장소가 명확하지 않았고, 아레나 입장이 포함된 티켓을 구매했는데 실제로 포함되지 않았습니다.

투어에 여러 문제가 있었습니다. 시간이 변경되었는데 아무런 통보도 없었습니다. 집합 장소에 도착했을 때 우리 팀은 더 늦게 출발한다는 안내를 받았습니다. 그로 인해 예약해 놓은 점심 식사를 놓쳤고 하루 일정이 완전히 엉망이 되었습니다. 투어 내용도 변경되었습니다. 콜로세움 내부 가이드 서비스로 예약했는데, 당일에 더 이상 불가능하다고 했습니다. 같은 문제를 겪은 다른 고객들도 많이 보였습니다. 가이드 에두아르도는 훌륭했지만, 업체가 약속한 것을 이행하지 않고 있습니다. 그리고 취소 및 환불 요청에도 응하지 않고 있습니다.

훌륭했습니다! 시간 엄수도 철저했습니다. 스페인어 가이드 타티아나가 정말 훌륭했습니다. 모두가 콜로세움의 역사에 매료되어 즐거운 시간을 보냈습니다. 이 투어를 강력히 추천합니다. 놓치지 마세요. 감사합니다.

5월 25일 오전 8시 30분 투어가 2일 전에 1시간 30분 연기되었고, 하루 전에는 가이드가 콜로세움 내부에 함께 입장하지 않고 입장 전에만 설명해 줄 것이라는 통보를 받았습니다. 요약하자면, 가이드 릴리아나는 포르투갈어를 거의 못했고 설명도 성의 없이 급하게 진행했으며 늦게 시작했습니다. 그러더니 콜로세움 입구에서 우리를 남겨두고 떠나버렸습니다. 비싸고 실망스러운 투어로, 절대 추천하지 않습니다!

투어 자체는 매우 좋았고 가이드도 지식이 풍부했습니다. 원래 10시 30분으로 예약했는데 귀측의 요청으로 12시 15분으로 변경되었습니다. 이로 인해 하루 중 가장 더운 시간대에 3시간 이상 걸어야 했습니다. 날씨는 귀측의 책임이 아님을 알지만, 10시 30분에 시작했다면 훨씬 시원했을 것입니다. 우리 그룹 대부분이 경미한 열사병 증상을 보이며 투어를 마쳤습니다.

가이드는 훌륭했지만 홈페이지에서 제시한 내용과 달랐습니다. 비용의 일부를 환불해 주겠다는 메일을 보내왔지만, 빠진 일정을 보완하기에는 부족합니다. 또한 집합 장소를 찾는 것도 큰 모험이었습니다. 위치를 알려주는 표지판 하나 없었습니다. 매우 실망스러웠습니다.

가이드의 포르투갈어가 매우 형편없었습니다. 천천히 말해달라고 요청했더니 시간이 없어서 천천히 할 수 없으니 미리 공부하고 오라고 했습니다. 설명의 대부분을 알아들을 수 없었습니다. 또한 티켓에는 콜로세움 내부 가이드 투어가 포함되어 있었는데, 가이드는 이를 진행하지 않고 그룹을 콜로세움 입장 줄 앞에 세워두고 떠나버렸습니다.

최악의 경험이었습니다. 3개월 전에 가족 4명을 위해 이 투어를 예약했습니다. 투어 이틀 전에 시간이 변경되었는데, 그건 괜찮았습니다. 그런데 투어 하루 전날, '예상치 못한 사정'으로 투어가 취소되었다는 이메일을 받았습니다. 다른 투어를 알아볼 시간도 없었고, 아무런 대안도 제시해 주지 않았습니다. 여러 차례 전화를 걸고 이메일을 보냈지만 아무런 답변도 없었습니다. 너무 기대하고 있었는데 정말 실망스러웠습니다. 절대 추천하지 않습니다. 시간 낭비하지 마세요. 환불해 준다고 하지만, 한참 싸워야 할 것 같은 느낌이 듭니다.

콜로세움 입장을 위해 '콜로세움, 로마 포럼 & 팔라티노 언덕' 투어를 예약했는데, 취소 마감 시한이 지난 직후인 투어 24시간도 안 되어 '콜로세움 정책'을 이유로 콜로세움 방문이 취소되었다는 이메일을 받았습니다. 그 설명은 명백히 거짓이었습니다. 같은 시간에 수십 개의 다른 투어 그룹이 콜로세움에 자유롭게 입장하고 있었으니까요. 이 업체는 미리 이 상황을 알고 있었음에도, 환불이 불가능하고 다른 투어도 매진된 시점까지 일부러 기다린 것이 분명합니다. 사과도, 책임도, 합당한 보상도 없었습니다. 결국 우리가 받은 것은 광고하고 돈을 받은 것과는 전혀 다른, 로마 포럼 투어뿐이었습니다.

일정이 3번이나 변경되었습니다. 당일, 10시 투어에 맞춰 안내대로 20분 전인 9시 40분에 집결 장소에 도착했습니다. 10시 10분에 왜 시작이 안 되냐고 물었더니 가이드가 취소했다고 했습니다. 입장권만 건네주고는 사실상 '알아서 하라'는 식이었습니다. 압박을 가하자 부분 환불을 해주겠다고 했는데, 어떻게 됐을까요? 이제는 제 메시지에 아예 답장도 하지 않습니다. Getyourguide에서 도와주길 바랍니다.

예약 시 약속된 내용이 지켜지지 않았습니다. 콜로세움 아레나 입장권을 포함한 투어를 구매했는데 해당 혜택이 제공되지 않았고, 예약에 포함되어 있었음에도 불구하고 가이드는 저희와 함께 콜로세움에 입장하지 않았습니다.

투어가 불완전했습니다. 콜로세움에 데려가지 않았고 환불도 해주지 않았습니다. 이 투어는 구매하지 마세요.

가이드는 괜찮았지만, 사기에 가까운 두 가지 변경 사항이 있었습니다. 첫째, 햇볕이 가장 강한 오후 1시 15분으로 일정이 변경되었습니다. 둘째, 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 않았는데, 티켓에 가이드 동반이 포함되지 않는다는 이유였습니다. 이에 대해 투어 비용의 20% 환불을 약속했습니다.

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투어 경험이 매우 좋지 않았습니다. 예약한 것 중 어떤 것도 제대로 제공되지 않았습니다. 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 않았고, 다른 그룹과의 일정 혼선으로 포럼 가이드 투어 시간도 놓쳤습니다. 매우 실망스러웠습니다. 환불을 요청했지만 투어 업체로부터 아무런 연락도 받지 못했습니다. 피렌체에서도 이 업체 투어를 예약해 두었는데, 솔직히 걱정이 됩니다. 부디 제대로 해결해 주길 바랍니다.

8시 30분 투어를 예약하고 8시 15분에 다른 분들과 함께 현장에 도착했습니다. 아무런 안내도 없이 투어가 10시 30분으로 변경되어 있었습니다. 같은 문제를 겪은 분들이 여럿 있었고, 업체 측은 도움을 주려는 의지가 거의 없었습니다. 10시 30분에 투어를 진행했는데, 가이드는 더 이상 콜로세움 내부에 동행하지 않았습니다. 로마 포럼 설명은 훌륭했고 가이드분께 진심으로 감사드립니다. 하지만 전반적으로 아쉬운 경험이었습니다.

투어가 정말 훌륭했습니다! 가이드 바르바라는 정말 최고였습니다. 고대 로마의 역사에 대해 아낌없이 자세하고 생생한 설명을 해주셔서 완전히 매료되었습니다. 멋진 가이드 덕분에 정말 특별한 경험이었습니다!

투어를 받지 못했습니다. 집결 장소에 도착하자, 담당자가 포르투갈어 가이드가 없으니 입장료를 제외한 전액을 환불해 주겠다고 했습니다. 그런데 실제로 받은 환불액은 20%뿐이었습니다. 존재하지도 않은 투어에 대해서 말이죠. 최악입니다.

투어가 진행되지 않았습니다.

가이드 바르바라는 매우 친절하고 박식하며 설명도 명쾌했습니다.

너무 짧았습니다. 포럼의 많은 곳을 지나쳤고, 콜로세움 내부 투어도 없었습니다.

가이드의 독일어 발음이 매우 좋지 않아 알아듣기 어려웠습니다. 또한 공개되지 않은 이유로 가이드가 콜로세움 앞에서 그룹과 작별 인사를 했습니다. 역사에 대한 간략한 설명은 있었지만, 저희는 현장 가이드 투어를 위해 돈을 지불한 것이었습니다.

가이드가 30분이나 늦게 나타났고, 이후 인쇄된 티켓을 가져오는 데 10분을 더 기다려야 했습니다. 완전히 용납하기 어려운 상황이었습니다. 콜로세움 입장 시간을 놓치지 않으려다 보니 포럼과 언덕 투어가 정신없이 빠르게 진행되었습니다. 2시간 30분짜리 투어였는데 실제로는 1시간 30분도 채 안 걸렸습니다. 절대 추천하지 않습니다.

최악이었습니다. 이틀 전에 갑자기 시간이 변경되었고, 가이드가 콜로세움 내부에 동행할 수 없다는 말도 안 되는 이유를 댔습니다. (실제로는 많은 가이드들이 콜로세움 안에 있었습니다.) 게다가 당일에는 가이드가 아예 나타나지도 않아서 포럼이나 팔라티노 언덕도 가지 못했습니다.

가이드 동반 투어를 예약했는데, 전날 가이드가 아파서 대신 오디오 가이드를 제공하겠다는 연락을 받았습니다. 아직까지 차액에 대한 환불을 받지 못했습니다.

이 업체는 피하세요, 완전히 비전문적입니다. 오전 8시 30분 투어를 예약했는데 이메일로 오전 10시로, 다시 11시로 변경되었습니다. 게다가 가이드가 콜로세움 내부에 동행할 수 없다고 했습니다. 당일에는 티켓 확인 직원이 무례하고 퉁명스러웠으며, 투어가 시작하려는 순간 콜로세움 입장도 안 된다며 일반 티켓을 직접 구매해서 줄을 서라고 했습니다. 분명 줄 건너뛰기 입장이 포함된 투어였는데 말이죠. 포럼과 팔라티노 언덕 구간은 억양이 너무 강해 아무도 알아들을 수 없는 가이드가 진행했는데, 콜로세움에 가지 못해 실망한 그룹을 오히려 나무라기까지 했습니다. 업체 측에서는 30% 환불을 제안했습니다. 다른 업체를 강력히 추천합니다.

역사적 설명을 제대로 이해하고 특별한 경험을 만끽하기 위해, 특히 다른 언어를 전혀 모르는 어르신들을 모시고 있었기 때문에 포르투갈어 가이드가 포함된 콜로세움, 로마 포럼, 팔라티노 언덕 투어를 예약했습니다. 그런데 놀랍게도 투어 전체가 스페인어로 진행되었습니다. 사전 안내도, 대안도 전혀 없었으며 예약한 서비스와 전혀 다른 내용이었습니다. 언어 장벽으로 인한 이해의 어려움은 물론, 가이드는 그룹을 매우 빠른 속도로 이끌며 참가자들의 어려움을 전혀 배려하지 않았습니다. 고객을 완전히 무시한 투어였습니다. 금전적으로도 전혀 가치가 없었고, 기대했던 경험은 완전히 망가졌습니다.

콜로세움 입장권 포함 가이드 투어를 기대하며 미리 예약했는데, 실제로는 콜로세움 입장이 전혀 포함되어 있지 않았습니다. 완전한 사기였으며 정말 불쾌한 경험이었습니다.

투어가 진행되지 않았고, 완전히 무책임한 대응이었습니다. 시작부터 일정이 변경되었습니다. 그나마 이건 감수했습니다. 새 시간에 맞춰 현장에 도착해 다른 시간대에서 온 브라질 분들과 모였는데, 뙤약볕 아래 거의 1시간을 기다리다가 가이드가 오지 못한다는 통보를 받았습니다. 영어 그룹에라도 합류시켜 달라고 했지만 그마저도 거절당했습니다. 가장 황당한 것은 직원이 콜로세움 입장료만 제하고 거의 전액 환불해 주겠다고 했는데, 실제로 환불을 받지 못했다는 것입니다.

가이드가 나타나지 않았습니다! 9시 이전에 집결 장소에 도착했는데, 실제 투어 시간은 10시라는 말을 들었습니다. 10시까지 기다리다가 결국 가이드가 오지 않는다는 통보를 받았습니다. 시간만 낭비하고 그토록 기대했던 투어를 하지 못했습니다. 입장권만 건네받아 가이드 없이 콜로세움을 돌아다녔는데, 경험의 질이 크게 떨어졌습니다. 정말 최악의 경험이었고 추천하지 않습니다.

가이드 자밀레는 훌륭했습니다! 다만 콜로세움의 새로운 입장 규정 때문에 문제가 생겼습니다. 2시간 30분짜리 투어가 1시간 15분으로 줄어들었으니, 아무리 유능한 가이드라도 어쩔 수 없이 질이 떨어질 수밖에 없었습니다. 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 못하는 것에 대해 투어 금액의 20%를 환불해 주겠다는 이메일을 받았습니다. 이메일에는 현장에서 지급된다고 했지만 가이드는 업체에서 처리할 거라고 했습니다. 아직 기다리고 있습니다. 2시간 30분 투어 요금을 냈는데 실제로는 1시간 15분만 진행되었고, 환불도 아직 받지 못했습니다.

최악이었습니다! 가이드는 준비가 전혀 안 되어 있었고, 가족 중 한 명이 대신 티켓을 수령하려 했는데 거부하는 바람에 가족 전체가 입장을 못했습니다. 가이드는 콜로세움까지 동행하지 않았고, 완전히 엉망이었습니다. 포르투갈어 가이드를 요청했는데 스페인어도 제대로 못하는 가이드가 왔습니다. 티켓 4장을 날렸습니다.

돈을 받고서는 콜로세움 티켓이 부족하다는 걸 알면서도 오버부킹을 해놓고, 광고한 투어를 제대로 진행하지도 못하면서 1인당 125달러씩 받았습니다. 우리가 대안을 찾을 수 있도록 즉시 연락을 했어야 했는데, 가이드에게 환불해 주겠다고 거짓말하게 시켜 놓고는 이후 완전히 연락을 끊었습니다. 결국 콜로세움도 보지 못하고 500달러를 날렸습니다. 제가 이제껏 만나본 가장 부정직하고 뻔뻔한 업체입니다. 이 업체가 이탈리아를 대표한다면 정말 안타까운 일입니다!

찾기 쉬웠고 기대했던 수준이었습니다.

훌륭했습니다!

1시간 이상 지연되었음에도 첫 번째 파트는 좋았습니다. 그러나 콜로세움 가이드 투어가 없었습니다. 속은 것 같은 기분이 들었고 매우 불만족스러웠습니다.

가이드는 훌륭했지만 투어 자체는 그렇지 않았습니다. 가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 않았는데, 입장권 비용이 포함되지 않았다는 이유였습니다. 내부에서의 설명이 빠지는 큰 공백이 생겼고, 저희는 바로 그 가이드 동반 설명을 위해 투어를 예약한 것이었습니다. 콜로세움 규정이 바뀌어서 그렇다고 했는데, 정작 다른 가이드들은 모두 안에서 투어를 진행하고 있었습니다. 오직 저희 가이드만 들어오지 못했습니다. 게다가 일정도 혼란스러웠습니다. 10시 투어를 예약했는데, 앱에서 9시 30분으로 변경되었다는 알림을 받고 9시 10분에 도착했더니 10시 30분에 시작한다고 했습니다.

가이드가 콜로세움 내부에 동행하지 않았습니다!!

가이드가 없었고, 업체 측에서 사전 안내도 하지 않았습니다. 집결 장소에 안내 표지도 없었습니다. 최악이었습니다. 환불을 기다리고 있습니다.

8시 30분에서 10시 30분으로 아무런 설명 없이 일정이 변경되었고, 포함되어 있어야 할 콜로세움 내부 가이드도 없었습니다. 가이드가 없었던 것에 대한 환불을 요청합니다.

모든 것이 아름다웠지만, 가이드 동반 투어를 예약했는데 투어 당일에 가이드를 구하지 못했다는 통보를 받아 아쉬웠습니다.

가이드가 나타나지 않았고, 대신 동료가 1시간 늦게 티켓도 없이 나타났습니다. 느린 인터넷으로 티켓을 다운로드해야 했고, 일부 티켓은 잘못된 이름으로 발급되어 있었습니다. 지연으로 인해 투어 후반부가 생략되었습니다. 100% 환불을 기대합니다. 감사합니다. 후안 & 가브리엘라 모레노, 전화: 1 (805) 340-0684

저희 가이드(이전 가이드가 교통사고로 갑자기 교체되어 긴급 배정된 분)는 정말 훌륭했습니다. 로마 포럼과 팔라티노 언덕에서 편안하고 전문적으로 모든 것을 설명해 주었고, 고대 역사에 깊이 빠져드는 즐거운 경험이었습니다. 소규모 독일어 그룹이라 이동도 수월했습니다. 콜로세움은 자유 관람이었는데 저희에게는 전혀 문제가 없었습니다. 결론: 로마 포럼은 워낙 넓기 때문에 반드시 가이드와 함께하는 것을 추천합니다. ShowMeItaly는 투어가 취소될 뻔한 상황에서도 최선을 다해 진행될 수 있도록 노력해 주었습니다. 한 가지 아쉬운 점은, 집결 장소에 여러 업체가 뒤섞여 있어 저희 업체를 찾는 데 어려움이 있었다는 것입니다. 큰 안내판 같은 것이 있으면 도움이 될 것 같습니다. 그 외에는 강력 추천합니다!

9시에 예정된 투어가 10시 30분이 되어서야 시작되었습니다.