[신트라] 페나궁 + 헤갈레이라 별장 종일 투어 (입장권 포함)

별로였습니다. 집결 장소 안내가 헷갈렸어요. 그냥 '도로 끝, 기념비 근처'라고 명확히 안내해줬으면 좋았을 텐데요. 도로에 도착했는데 어디로 가야 할지 몰랐습니다. 도착했을 때 투어 직원들도 그다지 친절하지 않았어요. 늦지도 않았는데 버스에서 마지막으로 자리를 배정받았습니다. 왜 그런 건지 모르겠어요. 가이드는 자기소개도 하지 않았고, 투어 내내 휴대폰만 들여다봤습니다. 도움이 필요할 때도 전혀 관심을 보이지 않았어요. 이렇게 비싼 투어치고 너무 성의 없는 태도였습니다. 다시는 이용하지 않을 것 같아요.

페나 궁전이 특히 좋았고, 더 오래 머물고 싶었습니다. 부유층 거주지 방문에 할애한 30분은 생략해도 될 것 같아요. 그런 곳은 어디에나 있으니까요.

허리케인 이후 투어 당일 날씨가 좋지 않았습니다. 하루 대부분 안개가 끼고 바람이 강하며 비가 내려 궁전 전망이 온통 안개로 가려졌습니다. 그래도 가이드분이 정말 훌륭하셔서 최선을 다해 좋은 경험을 만들어 주셨습니다.

예정된 명소 외에 추가 명소까지 방문한 멋진 하루였습니다. 가이드도 친절하고 밝아서 최고였습니다.

이 투어에서 유일하게 좋았던 점은 방문한 장소들이었습니다. 투어 자체는 낡은 버스를 타고 이동하는 것에 불과했습니다. 가이드는 어떤 관광지에도 동행하지 않았고, 버스 안에서 인터넷에서도 쉽게 찾을 수 있는 일반적인 정보만 간략히 안내했습니다. 카보 다 호카에서는 너무 많은 시간을 보낸 반면 카스카이스에서는 시간이 너무 부족했습니다. 전반적으로 '신트라 디럭스'라고 광고하기엔 매우 부실한 투어였습니다.

투어는 좋았습니다. 다만 페나 궁전 입장 시 예상보다 시간이 더 걸릴 수 있다는 점을 향후 여행객들에게 미리 안내해 주길 권장합니다.

좋았던 점: - 3곳의 정차 장소, 각각 적당한 시간 배정 - 소규모 그룹 - 이동 중 화장실 및 커피 휴게소 방문 개선할 점: - 이동 시간을 활용해 나자레와 오비두스에 대한 설명 추가 - 차량 내 사진 추천 자료(a) 사진 촬영 포인트 b) 주요 관심 장소 c) 레스토랑/카페 추천 등) 배치 감사합니다. Andre 드림

가이드 카테리나는 완벽했습니다. 모든 것을 아주 잘 설명해 주었습니다. 운전기사는 운전 중 너무 "부주의한" 모습이 보여 신뢰가 가지 않았습니다.

각 장소에서의 자유 시간이 다소 촉박했고, 날씨도 매우 좋지 않았습니다(이 부분은 어쩔 수 없지만요). 결국 일정과 시간 관리에 쫓기느라 원하는 것들을 제대로 보지 못한 힘들고 긴 하루가 되었습니다. 체크인 과정도 다소 혼란스러웠는데, 제대로 된 줄 서기 안내가 없었거나 비 때문에 사람들이 절차를 신경 쓰지 않았기 때문인 것 같습니다.

성까지 버스를 타고 올라갔는데, 돌아올 때는 좋았습니다. 내려올 때는 버스를 타지 않았습니다. 가이드가 걸어서 내려오는 게 더 빠르다고 했는데, 돌길을 꽤 긴 거리 내려오는 데 어려움을 겪는 분이 있는지 아무에게도 물어보지 않았습니다. 저처럼 무릎이 좋지 않은 분들을 위해 트램을 이용할 의향이 있는지 최소한 물어봐 주었으면 했습니다. 저는 어찌어찌 내려왔지만 그 부분이 아쉬웠습니다. 그 외에는 여행이 전반적으로 좋았습니다.

매우 흥미로웠습니다!

가이드분이 매우 체계적으로 준비하셨고, 두 가지 언어로 명확하게 설명해 주셔서 쉽게 이해할 수 있었습니다. 카스카이스와 신트라 투어가 정말 아름다웠습니다!

비 오는 날씨에도 불구하고 완벽했습니다.

정말 멋진 투어였습니다. 카보 다 호카에서의 자유 시간 후 버스로 돌아오는 길에 길을 잃었는데도 운전기사와 가이드가 기다려 주었습니다. 강력 추천합니다!

가격 대비 만족도가 매우 실망스럽습니다. 원래 예정된 궁전 방문이 취소되고 국립 궁전 방문으로 대체되었는데, 두 곳은 전혀 비교가 되지 않습니다. 미리 알았다면 참가하지 않았을 것이고, 그냥 취소했을 것입니다. 환불 또는 보상을 요청하는 절차를 밟을 예정입니다. 매우 실망한 고객 드림

안녕하세요, 이번 일요일 신트라 투어를 진행해 주신 가이드분의 연락처를 알 수 있을까요? 미리 감사드립니다.

카스카이스에서는 딱히 할 것이 없어서 사진 몇 장 찍고 나머지 시간은 그냥 앉아서 보냈습니다. 차라리 해변 근처에 잠깐 정차해서 10분 정도 사진 찍고 이동하는 것으로도 충분할 것 같습니다.

매우 아름답고 잘 짜여진 투어였습니다.

매우 즐거웠습니다.

정말 환상적인 경험이었습니다!

기대에는 부합했지만 더 좋을 수 있었습니다. 오전 집결 과정이 완전히 혼란스러웠고, 체크인 담당 직원은 불친절했습니다. 안내도 명확하지 않았습니다. 8시 40분에 도착해서 9시까지 줄을 선 후에야 체크인을 할 수 있었습니다. 이후 다른 장소로 이동하라는 안내를 받았는데 거의 30분 가까이 서서 기다렸고, 버스도 세 번이나 바뀌었습니다. 결국 포르투갈어와 영어가 함께 진행되는 버스에 탑승하게 되었는데, 포르투갈어 설명은 길었지만 영어 설명은 상당히 짧았습니다. 어떤 내용을 놓쳤는지 알 수 없었습니다. 안내가 때로는 너무 급하고 간략해서 일부 참가자들이 시간을 오해하는 경우도 생겼고, 그로 인해 많은 사람들이 버스에서 오래 기다려야 했습니다. 처음 두 곳은 너무 급하게 지나쳐 카스카이스나 지옥의 입(보카 두 인페르노)에 다녀왔다고 말하기 어려울 정도였습니다. 마치 어메이징 레이스 같은 느낌이었습니다.

체크인 과정이 다소 체계적이지 않았습니다. 다른 티켓이 모두 매진되어 이 투어를 예약했는데, 전반적으로는 괜찮았습니다.

가이드가 페나 궁전 내부에 동행하지 않았습니다. 그것이 바로 모든 참가자들이 티켓을 구매한 이유였는데 말입니다.

정말 놀라운 하루였습니다! 이 투어는 기대 이상이었으며, 포르투갈의 다양한 지역을 탐방할 수 있는 기회를 주었습니다. 믿을 수 없을 만큼 훌륭한 경험이었고, 다시 한번 꼭 참여하고 싶습니다.

대기 시간이 매우 길었습니다. 페나 궁전으로 가는 숲길은 아름다웠고 신트라도 멋졌습니다. 버스 하차 후 궁전까지 7분을 걸었지만, 나머지 그룹이 미니버스를 타기를 기다리느라 45분을 기다렸습니다. 그 후 궁전 입장을 위해 또 30분 정도 줄을 섰습니다. 궁전은 외관이 매우 인상적이었지만 내부는 그렇지 않았습니다. 내부 관람객 수가 너무 많아 마치 양 떼처럼 한 방향으로 몰려다니는 느낌이었습니다. 궁전을 나와서도 5분을 걸어 내려간 뒤 나머지 그룹이 미니버스를 기다리는 동안 30분을 또 기다렸습니다. 버스 투어 참가자 중 일부는 고령이었고, 일부는 그냥 걷기를 귀찮아하는 것 같았습니다. 유럽의 다른 궁전을 이미 방문해 보셨다면 이곳은 건너뛰어도 될 것 같습니다. 리스본으로 돌아오는 길에는 교통사고로 인해 1시간 30분이 걸렸습니다.

방문한 장소들은 아름다웠지만 관련 설명이 충분하지 않았습니다. 역사적인 배경도 함께 알고 싶었습니다. 또한 궁전에 늦게 도착해 충분히 둘러볼 시간이 없었습니다.

투어는 좋았습니다. 사진 찍기 좋은 절벽 두 곳과 카스카이스를 방문한 후 신트라로 이동했습니다. 카스카이스와 신트라에서 자유 시간이 주어졌지만 제대로 둘러보기에는 부족합니다. 신트라는 별도 일정으로 하루를 계획하는 것이 더 좋을 것 같습니다. 페나 궁전은 꽤 혼잡했습니다. 투어 가이드는 정말 친절했습니다.

카보 다 호카에서 시간을 조금 줄이고 신트라에서 시간을 좀 더 늘려줬으면 좋았을 것 같습니다.

페나 궁전이 폐쇄된다는 것을 알면서도 투어를 진행하며 중요하지도 않고 찾기도 어려운 곳들을 보여주느라 시간을 낭비한 것이 너무 실망스러웠습니다. 궁전 관람을 위해 예약했는데 근처에도 가지 못했습니다. 정말 시간과 돈을 완전히 낭비했습니다. 추가로, 버스 에어컨이 작동하지 않았고 돌아오는 길에 수리했지만 여전히 30%밖에 작동하지 않았습니다.

신트라는 완전히 관광객으로 넘쳐납니다. 30분 간격으로 700명씩 쏟아져 나옵니다. 오래 머물며 여유롭게 즐기는 것은 불가능합니다. 저희는 2022년 9월 27일에 방문했는데, 다른 시기에는 나을 수도 있겠습니다.

정말 훌륭했습니다.

이동 시간이 너무 길었고 출발과 정차가 너무 잦았습니다. 매우 어린 아이 두 명이 타고 있었는데 많이 울고 힘들어했습니다. 궁전 투어는 너무 길고 느리게 진행되었습니다. 또한 영어 해설을 알아듣기가 매우 어려웠습니다.

정말 마음에 들었습니다!

궁전에서 너무 서두르는 느낌이었습니다. 가이드가 포르투갈어, 영어, 스페인어로 쉴 틈 없이 설명해야 했습니다. 시간이 너무 부족했습니다. 일정을 늘리거나 방문 장소를 줄여야 할 것 같습니다.

친절한 투어 가이드와 함께한 즐거운 하루였습니다. 버스가 고장 났지만 문제 없이 신속하게 해결되었습니다. 전체적으로 좋은 하루였습니다.

혼자 가기 어려운 곳까지 편리하게 이동할 수 있었습니다. 성에서 그룹 인원이 너무 많아 가이드 설명을 듣기 어려웠습니다. 포르투갈어 안내가 영어보다 훨씬 많았습니다.

그룹 인원이 너무 많아 개인적인 경험과 즐거움이 반감되었습니다. 궁전은 아름다웠고 투어가 안내된 목표를 충족하긴 했지만, 평균 이상의 무언가는 없었습니다.

마리아는 훌륭한 가이드이며 영어와 프랑스어 실력이 뛰어납니다.

멋졌습니다. 정말 아름다운 투어였고, 가이드도 훌륭했으며 운전기사도 아주 좋았습니다. 강력 추천합니다!

전반적으로 좋았지만, 모든 안내를 포르투갈어, 영어, 프랑스어 세 가지 언어로 반복하다 보니 안내 방송이 끊이질 않았습니다. 시간이 지날수록 집중하기 어렵고 세 가지 언어를 계속 듣는 것이 피곤하게 느껴졌습니다. 그 점을 제외하면 좋았습니다.

너무 혼잡하고 그룹 규모가 너무 커서 자유롭게 둘러볼 시간이 없었습니다.

신트라는 아름답지만 투어 가이드가 좋지 않았습니다.

능력 있고 친절하며 유쾌한 가이드 루이사와 함께한 멋진 탐방이었습니다.

각 장소에서의 정차 시간이 매우 짧음에도 불구하고 충분히 가치 있는 투어입니다. 스태프(운전기사와 가이드)는 친절하게 각 장소의 역사에 대한 질문에 답해 주었고 시간도 잘 지켰습니다. 다만 가이드가 버스 안과 궁전에서만 설명을 해주었고, 관람 중에는 그룹과 함께 동행하거나 사진을 찍어주는 등의 서비스는 없었습니다. 버스에 화장실이 없었고, 72유로 패키지에 생수 한 병도 포함되어 있지 않았습니다.

정말 멋진 투어로 충분히 투자할 만한 가치가 있습니다.

좋은 투어이지만 그룹의 시간 준수와 가이드의 운영 능력에 크게 좌우됩니다. 저희 가이드는 매우 예의 바르고 친절하게 설명해 주었지만, 주요 명소인 페나 궁전에서 모두의 오디오 기기가 작동하지 않았습니다. 또한 안타깝게도 지각하는 분들이 있었는데 별다른 제재가 없었습니다.

전반적으로 꽤 좋은 투어였지만 페나 궁전과 카스카이스를 더 오래 둘러볼 수 있었으면 좋았을 것 같습니다. 카스카이스는 아름다운 마을인데 40분은 부족합니다. 투어는 카스카이스(40분) → 보카 두 인페르노(약 15분) → 카보 다 호카(약 20분) → 신트라(점심) 순서로 진행됩니다. 점심 식사로 약 90분이 주어진 후 페나 궁전 투어가 약 2시간 진행됩니다. 가이드는 지식이 풍부하고 열정적이었으며 운전기사도 매우 친절했습니다. 페나 궁전과 카스카이스에서 시간이 조금만 더 있었다면 더욱 좋았을 것 같습니다. 또한 그룹 인원을 줄이길 권장합니다. 페나 궁전 같은 곳에는 20명 이상은 너무 많습니다.

정말 가볼 만합니다. 가이드 카테리나가 정말 훌륭하게 진행해 주었습니다. 절대 놓치면 안 될 투어입니다.

정말 즐거웠습니다. 경치가 아름답고 음식도 훌륭합니다. 강력 추천합니다.

전반적인 개요를 파악하기 좋은 투어였습니다. 다른 가이드들에게 흥미로운 이야기를 많이 들었던 터라 마을 투어를 기대했는데, 점심 식사와 자유 관람을 위해 그냥 내려주더군요. 궁전 투어의 80% 이상은 방을 이동할 때마다 헤드셋 연결이 끊겨서 가이드 설명을 거의 들을 수 없었습니다.

여행은 전반적으로 좋았지만 일정에 아쉬운 점이 있었습니다. 카보 다 호카에서 주어진 시간이 25분으로 너무 짧았고, 신트라에서는 시간을 너무 많이 썼습니다. 한편 신트라는 관광객이 너무 많아 다소 실망스러웠지만, 세계문화유산 명소에서는 어쩔 수 없는 부분입니다. 그 외에는 충분히 가볼 만한 여행이었습니다. 가이드 알리나가 정말 열심히 해주었고, 넓고 쾌적한 대형 버스, 카스카이스·보카 다 인페르노·카보 다 호카·신트라까지 모두 흥미롭고 잊지 못할 방문지였습니다.

광고에는 최대 9인 밴 투어라고 되어 있었지만, 실제로는 40명이 탄 버스에 4개 언어로 진행되는 투어였고 가이드는 한 명뿐이었습니다. 버스를 세 번이나 갈아타야 했는데, 좁은 길을 오르기 위해 점점 더 작은 버스로 바꿀 때마다 버스가 제때 오지 않고 한 번에 모두 탑승할 수 없어 각 정류장에서 많은 시간을 낭비했습니다. 궁전에 입장할 때는 서둘러야 했고, 오디오 가이드 수신 범위도 충분하지 않았습니다. 인원이 너무 많고 4개 언어로 진행되다 보니 이미 지나간 방의 설명을 다음 방에서 듣게 되는 상황이 반복되었습니다. 차라리 혼자 가서 현지 오디오 가이드를 빌리는 것이 훨씬 나았을 것입니다. 안타깝게도 저에게는 돈과 시간 모두 낭비였습니다. 가이드는 최선을 다했지만 한 사람이 감당하기에는 너무 무리였습니다. 애초에 광고한 것과는 전혀 다른 투어였습니다.

투어는 완벽했고, 가이드 안나는 정말 훌륭했습니다. 페나 궁전은 두말할 것 없이 꼭 가봐야 할 곳입니다.

좋긴 했지만... 영어 투어로 예약했는데 가이드가 5개 국어로 문장마다 번갈아 가며 설명해서 듣기가 매우 힘들었습니다. 예를 들어 "이것이 성입니다"라고 말한 후 5개 국어로 번역하는 식이었습니다. 투어 자체는 좋았지만, 영어 전용 가이드가 아닌 5개 국어 가이드를 예약한 느낌이었습니다. 대부분의 시간 동안 제대로 듣지 못했거나 포르투갈어로 긴 설명을 하면서 영어로는 번역해 주지 않는 경우도 많았습니다.

하루의 50% 이상을 50인승 버스 안에서 보냈고, 각 명소에서의 시간이 너무 부족했습니다. 페나 궁전 가이드 투어는 4개 국어로 진행되었는데, 음질이 나쁜 오디오 기기를 사용했고 일렬로 줄지어 이동해야 하는 구조 때문에 가이드의 설명과 타이밍이 맞지 않았습니다. 한마디로 피곤하고 이 방식으로는 명소를 제대로 즐길 수 없었습니다. 게다가 페나 궁전은 안개까지 끼어 있었습니다.

정말 훌륭한 가이드와 함께한 멋진 투어였습니다. 에두아르도 가이드의 흥미로운 이야기와 능숙한 운전 덕분에 이 매력적인 여행이 더욱 빛났습니다. 감사합니다. 저희 30인 그룹 모두 매우 만족했습니다. 강력 추천합니다.

꼭 방문해야 할 궁전입니다. 이곳에서 바라보는 전망이 정말 아름답습니다. 역사적으로 매우 아름다운 도시 신트라도 방문했습니다.

9월 말이라 입구에 사람이 너무 많아 궁전 전체를 다 둘러볼 시간이 없었습니다. 꼭 전부 보고 싶었던 저로서는 정말 실망스러웠습니다.

예약 시 프랑스어로 진행되는 투어인 줄 알았는데, 실제로는 포르투갈어, 스페인어, 이탈리아어(아마도), 영어, 프랑스어 등 5개 국어로 진행되었습니다. 가이드분이 정말 열심히 해주셨지만, 프랑스어가 가장 능숙한 언어는 아닌 것이 분명했습니다. 저는 영어를 이해할 수 있어서 영어 설명이 프랑스어보다 훨씬 상세하고 정확하다는 것을 알 수 있었습니다. 함께 참가한 다른 분들과 이야기해 보니 모두 자신의 언어로 진행되는 투어를 기대했으며, 참가자 수가 예상보다 많아 놀랐다고 하더군요. 제안드리자면, 투어가 여러 언어로 진행된다는 점과 최대 참가 인원수를 명확히 안내해 주시기 바랍니다. 그래야 실망하는 분들이 줄어들 것입니다.

스페인어 투어라고 해서 신청했는데… 영어, 포르투갈어, 프랑스어도 섞여 있었고, 모든 내용을 여러 언어로 반복하다 보니 설명이 매우 짧았습니다. 페나 궁전 입장은 빠른 입장이라고 했지만 다른 관광객들과 똑같이 긴 줄을 서야 했고, 그룹 인원도 약 45명으로 너무 많았습니다. 오디오 기기로 설명이 나올 때 우리는 이미 다른 구역을 지나가고 있었습니다. 정원은 구경도 못 했습니다. 신트라도 제대로 구경하지 못했는데 일정이 늦어져 점심(계약한 식사였는데 매우 부실했습니다) 먹을 시간밖에 없었습니다. 카보 다 호카는 괜찮았습니다. 카스카이스는 마리나 근처에 40분 정차했는데 볼 것이 아무것도 없었습니다. 에스토릴은 리스본으로 돌아오는 버스 안에서 10초 정도 스쳐 지나갔습니다. 투어 품질에 크게 실망했습니다.

교통편과 전반적인 운영은 좋았습니다. 하지만 시간 배분과 방문지 구성은 아쉬웠습니다. 신트라 여행 전체가 페나 궁전 방문으로만 요약되었고, 식사를 건너뛰고 자유롭게 돌아다니지 않는 한 다른 곳을 볼 시간이 없었습니다. 가이드 투어에서 그런 선택을 해야 한다는 것은 말이 안 됩니다.

성수기나 준성수기에 방문하신다면 대기 시간이 상당히 길 수 있다는 점을 미리 알아두세요. 줄 서기 면제(스킵 더 라인) 투어가 아닙니다! 오전 9시에 출발해 신트라에 도착한 후, 셔틀 탑승을 위해 줄을 서고, 궁전 입장을 위해 또 한 시간을 기다렸습니다. 결국 궁전에 들어간 것은 낮 12시 15분이었습니다. 좁은 통로에서 멈춰 서서 제대로 관람할 시간이 없어, 가이드의 설명을 헤드폰으로 들으며 빠르게 이동해야 했습니다.

투어는 안내된 대로 진행되었지만 다소 급하게 느껴졌습니다. 궁전에서 약 2시간밖에 없었는데 충분하지 않았습니다. 가이드는 매우 좋았습니다. 유럽 대륙의 최서단도 방문했는데 사진 한 장 찍기에 딱 맞는 20분 정도만 머물렀습니다. 전반적으로 가성비는 좋다고 생각하지만, 궁전에서 더 많은 시간을 보낼 수 있었다면 좋았을 것 같습니다.

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좋은 당일 여행이었지만 페나 궁전에서 보내는 시간이 너무 촉박해서 궁전 내부를 제대로 둘러볼 기회가 부족했습니다. 신트라에서의 시간을 줄이고 궁전에서 더 많은 시간을 보냈으면 좋았을 것 같습니다. 가이드는 매우 훌륭했고 많은 정보를 제공해 주었습니다.

페나 궁전 방문 전에 시간이 약간 낭비되었습니다. 그 외에는 특별히 불만 사항이 없습니다.

가이드의 설명이 4개 국어 모두에서 빈약하고 부족했으며, 일행을 기다려주지 않았습니다.

이 시기에는 사람이 많은 것은 당연하지만, 한 가지 제안을 드리자면 단체 사진을 미리 찍어두면 모든 분이 규율을 잘 지키는 것은 아니라서 가이드가 사람들을 찾아다니는 수고를 덜 수 있고, 기다리는 시간도 줄일 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.

아름다운 카스카이스 해안과 페나 궁전이 있는 산, 그리고 매력적인 신트라를 모두 아우르는 환상적인 투어였습니다. 가이드 안나는 유익하고 유쾌했습니다. 이 투어를 적극 추천합니다.

실제로 가보니 리스본의 관광 산업이 아직 초기 단계임을 느꼈습니다. 기대했던 부분들이 다소 부족한 면도 있었지만, 전반적으로는 좋은 경험이었습니다. 하루 동안 이렇게 많은 곳을 혼자서는 다 다닐 수 없었을 것입니다. 궁전, 신트라, 카보 다 호카, 카스카이스 등 모두 아름다운 곳으로 꼭 방문해야 할 명소들입니다. 버스는 새것이었고 편의시설도 잘 갖추어져 있었습니다. 가이드는 유쾌하고 유머 감각도 뛰어났지만 조직력이 다소 부족했고, 시간 관리나 여러 가지 일을 동시에 처리하는 능력이 부족해 보였습니다. 다만 이는 순전히 개인적인 취향의 문제이며, 여행 경험이 풍부한 성인 5명 모두 전반적으로 여행을 즐겼습니다.

방문한 여러 장소들이 정말 마음에 들었습니다. 모두 제각각 아름다운 곳들이었습니다. 감사합니다.

추천할 만합니다!

투어가 정말 훌륭했습니다. 버스는 매우 쾌적했고 시간도 정확했습니다! 가이드도 매우 유익한 정보를 많이 제공해 주었습니다. 페나 궁전에서 좀 더 시간을 보낼 수 있었다면 더욱 좋았을 것 같습니다!

남편과 함께 신트라에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 아쉬운 점이 있다면 버스가 리스본을 늦게 출발하는 바람에 신트라에서 원하는 만큼 시간을 보내지 못했다는 것입니다.

제 숙소 근처 호텔에서 픽업해 주었습니다. 방문한 장소들이 모두 매우 아름다웠습니다. 저는 점심 옵션을 선택하지 않고 신트라(킨타 다 헤갈레이라)를 자유롭게 둘러보았는데, 정말 가볼 만한 곳이었습니다! 카보 다 호카도 매우 아름다웠고, 30분 동안 사진을 찍으며 머물렀습니다. 카스카이스도 매력적이었습니다. 보카 두 인페르누(버스에서 지나쳤지만)와 대서양 해변에도 잠시 들렀으면 했지만, 일정에 포함되어 있지 않았습니다.

해당 지역에 산불이 나서 카보 다 호카에 갈 수 없었습니다. 대신 신트라에서 자유 시간이 더 주어졌습니다. 구매한 투어(72유로)를 완전히 진행할 수 없었다면 일부 환불을 해주거나 같은 금액의 다른 투어를 제공하는 것이 합리적이라고 생각합니다. 예를 들어 팔라시오 나시오날 입장권이라도 제공할 수 있었을 것입니다. 가이드는 다소 거만하고 불친절했습니다.

가이드가 투어의 차별점을 만들었습니다.

티켓과 관련해 혼선이 있었습니다. 저희 이름이 참가자 명단에 등록되어 있지 않았습니다. 가이드는 훌륭했습니다. 투어 일정이 빠르게 진행되어 각 장소에서의 시간이 부족했습니다. 점심 식사는 괜찮았지만 서비스가 너무 오래 걸렸습니다. 버스 기사는 매우 훌륭했습니다.

픽업이 25분 늦은 것은 납득하기 어렵습니다. 첫인사도 불친절했습니다. 투어 진행에 대한 안내도 없었습니다. 가이드가 있는 다른 버스로 환승해야 했습니다. 가이드는 친절했지만 제공하는 정보가 적었고, 목소리에 활기가 없어 단조롭게 느껴졌습니다. 투어는 2개 국어로 진행되었는데, 예약 시 이 내용이 언급되지 않았습니다. 2개 국어 투어 방식은 좋지 않다고 생각합니다. 투어 종료 장소가 출발지와 달랐습니다. 아침에 호텔에서 픽업해줬다면 당연히 같은 곳에서 내려줄 것이라고 기대하게 됩니다.

풀데이 투어라고 하지만 실제로는 약 10시간 정도로, 다른 12시간 투어에 비해 짧습니다. 페나 궁전뿐 아니라 신트라도 제대로 구경하고 싶다면 점심 옵션은 선택하지 않는 것이 좋습니다. 티볼리 호텔의 음식은 맛있고 저렴하지만 서비스에 1시간 이상이 소요되어 신트라 관광에는 45분밖에 남지 않았습니다. 가이드 분은 훌륭하셨지만, 투어 그룹이 다국적으로 구성되어 있어 5개 언어로 동일한 설명을 반복해야 했습니다. 운영사 측에서 비용 절감을 위해 여러 명의 가이드를 배치하지 않은 것으로 보였습니다.

가이드가 여러 언어로 설명하는 것 자체는 문제가 없었지만, 가장 기본적이고 초보적인 정보 외에는 아무것도 제공하지 않았습니다. 눈앞의 풍경에 대해 뭔가 더 특별한 이야기를 나누려는 노력이 전혀 없었고, 분명히 수도 없이 반복해 온 틀에 박힌 설명만 늘어놓았습니다. 미국식으로 표현하자면 '그냥 대충 때웠다'는 말이 딱 맞을 것 같습니다. 일에 아무런 열정이 없어 보였습니다!

에스토릴 해안과 카보 다 호카, 그리고 신트라를 함께 둘러보는 이 투어 덕분에 매우 유능하고 지식이 풍부한 가이드와 함께 여러 곳을 방문할 수 있었습니다. 페나 궁전은 정말 매혹적이었습니다! 단체 점심 식사는 비추천이며, 자유 시간을 더 활용해 신트라 국립 궁전도 방문하시길 권장합니다. 충분히 가볼 가치가 있습니다.

아이들이 약 10시간 동안 버스 안에서 소리를 질렀고, 가이드는 영어권 그룹임에도 대부분의 시간을 포르투갈어로 말했습니다. 페나 궁전 투어는 너무 빠르게 진행되어 여유 있게 감상할 틈이 없었습니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었고 가이드가 모든 것을 완벽하게 설명해 주었습니다! 감사합니다!!

출발이 다소 혼잡했습니다. 처음에는 마르케스 드 폼발 광장에서 집합한다고 했다가 집합 장소가 변경되었는데, 안내받은 거리는 저를 데려다준 택시 기사도 헷갈려 했고, 실제로는 마르케스 드 폼발 기념비 바로 뒤편이었습니다. 그곳에는 버스가 수없이 많이 대기하고 있어서 힘들게 물어물어 찾아야 했고, 사무실에서 예약 확인서를 티켓으로 교환해야 했습니다. 페나 궁전 관람 중에는 두 명의 일행이 길을 잃기도 했습니다. 제 버스 좌석 아래에는 소화기가 불편하게 고정되어 있어 날카로운 모서리에 발이 긁혔습니다. 그럼에도 불구하고 버스 기사는 좁고 구불구불한 길에서도 매우 안전하고 능숙하게 운전해 주었습니다.

가이드 마리아와 기사 레나토는 정말 훌륭했습니다. 정말 많은 것을 배웠습니다. 마리아의 영어와 프랑스어 실력은 완벽했습니다. 이 투어에 참가하길 정말 잘했습니다.

관광과 자유 시간이 잘 조화를 이루어 매우 즐거운 시간을 보냈습니다.

처음에는 호텔 픽업이 오지 않아 당황스러웠습니다. 하지만 마르케스 드 폼발 광장과 매우 가까운 곳에 묵고 있었고, 호르헤 가이드가 상황을 잘 이해하고 소형 차량으로 저희를 큰 그룹에 합류시켜 주었습니다. 덕분에 투어 전반부는 더욱 개인적인 경험을 할 수 있었습니다! 호르헤는 투어 전반부 가이드로서 정말 훌륭했습니다. 페나 궁전의 세세한 디테일과 유럽 역사에 대한 그의 지식은 정말 놀라웠습니다! 투어 후반부 가이드도 매우 훌륭했고 친근하게 대해주었습니다. 전반적으로 매우 좋은 경험이었습니다.

이 투어는 호텔 픽업이 포함된 것으로 안내되어 있었습니다. 그런데 8시 5분이 지나서 집합 장소까지 직접 이동해야 한다는 전화를 받았습니다. 리스본에 온 지 하루도 안 된 상황이라 집합 장소가 어디인지 전혀 몰랐습니다. 알고 보니 집합 장소가 약 1.2km나 떨어진 곳이었습니다. 결국 택시를 타야 했고 10유로가 추가로 들었습니다. 이 추가 비용은 누구에게 청구해야 할까요? 호텔 픽업이 포함되지 않았다면 이 가격에 투어를 구매하지 않았을 것입니다. 그리고 투어 당일 아침에야 집합 장소로 직접 오라고 전화와 이메일로 통보하는 것은 너무합니다!! 호텔 주소를 예약 시 제출하고 확인도 받았는데, 픽업이 안 된다는 사전 안내는 전혀 없었습니다. 이 투어를 구매하실 분들은 픽업이 실제로 포함되지 않을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

호텔 픽업과 관련해 문제가 많았고, 매우 불성실한 대응이었습니다.

가이드가 정말 재미있었습니다! 친절하고 멋진 분이었습니다. 페나 궁전과 주변 지역에 대한 훌륭한 배경 설명을 해주었습니다. 카보 두 호카에 들러 사진을 찍을 시간도 주었습니다. 카스카이스는 일요일이라 주차 공간이 없고 날씨도 좋지 않아 버스 안에서 지나쳤지만, 평소에는 관광객들이 내려서 사진을 찍을 수 있다고 합니다. 전반적으로 훌륭한 투어였습니다.

그룹 규모가 너무 컸고, 가이드도 별로 신경을 쓰지 않는 것 같았습니다. 궁전 입장 시에도 아무런 설명이 없었습니다. 점심 옵션도 형편없었습니다. 물론 궁전과 신트라 자체는 훌륭하지만…

오전 7시 30분에 에스토릴 호텔에서 픽업되어 리스본으로 이동했습니다. 그곳에서 버스를 한 시간 동안 기다렸는데, 이유에 대한 안내도 없었고 직원들의 표정도 밝지 않았습니다. 두 시간이 조금 넘은 후 다시 에스토릴을 지나쳤을 때는 기분이 좋지 않았습니다. 카스카이스에서는 한 시간을 머물렀는데, 저희에게는 두 시간이 낭비된 것처럼 느껴졌습니다. 하지만 그 이후의 일정은 매우 만족스러웠습니다!

시간을 잘 지키는 점과 가이드의 설명이 마음에 들었습니다. 매우 알찬 여행이었지만, 보카 두 인페르누에 잠시 들렀으면 더 좋았을 것 같습니다. 페나 궁전은 사람이 매우 많았지만, 투어를 마치고 나올 때 대기줄을 보면서 이 투어의 체계적인 운영에 감사함을 느꼈습니다.

매우 흥미로운 하루였고 투어도 잘 조직되어 있었습니다. 아쉬웠던 점은 카스카이스 해안 근처에서 버스에서 내리지 못했고, 카스카이스에서의 시간이 40분밖에 되지 않았다는 것입니다. 저는 신트라에서의 시간을 줄이고 해안 지역을 더 즐기는 것이 이상적이라고 생각했습니다. 가이드는 매우 친절하고 유능했으며, 포르투갈의 역사와 흥미로운 사실들에 대해 많은 일화를 알고 있었습니다.

가이드 아나는 매력적이고 매우 전문적이었습니다. 기사 티아고도 매우 친절했습니다.

이곳이 바로 목적지였습니다! 해안선은 아름다웠지만, 신트라는 저희 취향에는 맞지 않았습니다. 19세기풍의 '키치' 스타일 성과 당시 유행했던 낭만적인 중세 분위기를 좋아하는 분들에게 어울리는 곳입니다. 기사와 가이드는 친절하고 배려심이 있었습니다.

안타깝게도 안개와 폭우가 내려 여행이 다소 아쉬웠습니다. 같은 명소를 찾는 관광객들이 많아 혼잡했지만, 그럼에도 신트라의 아름다움은 변함이 없었습니다. 특히 카보 다 호카 방문이 인상적이었는데, 다행히 날씨가 좋아져서 멋진 경치를 즐길 수 있었습니다. 보카 두 인페르누에서의 정차도 매우 인상적이었습니다!

가이드와 버스는 훌륭했지만 설명이 잘 들리지 않았습니다. 다른 투어 그룹은 이어폰을 착용하고 가이드의 설명을 들을 수 있던데, 그런 장비가 없으면 정말 듣기 어렵습니다. 추천 드리자면, 최대한 일찍 가시고 겉옷을 챙겨 가시기 바랍니다.

예약한 날 명단에 저희 이름이 없었고, 예약 및 확인까지 되었던 독일어 가이드가 없다는 이유로 일정이 하루 연기되었습니다. 결국 여러 국적이 섞인 그룹이 되었고, 4개 언어로 설명이 진행되었는데 독일어는 마지못해 요청 시에만 제공되었습니다. 10시간짜리 디럭스 투어는 8시간 만에 끝났습니다. 예약을 권장하지 않습니다! 더 저렴한 투어로도 충분했을 것 같습니다. 신트라에서 기차를 타지도 않았고, 카스카이스와 에스토릴은 그냥 지나쳤습니다! 저희가 생각했던 디럭스 투어와는 달랐습니다!

좋은 경험이었습니다. 잘 조직되고 편안했습니다.

반일 투어를 이용했습니다. 투어 간 가격 차이에 대해 이미 이메일을 보냈는데 아직 답변을 기다리고 있습니다. 곧 연락 주시기 바랍니다.

방문한 관광지들은 전반적으로 훌륭했고, 포르투갈의 더 많은 곳을 둘러볼 수 있어서 좋았습니다! 다만 가이드가 우리에게 관심을 갖고 여행 경험을 풍성하게 해주었다면 더 좋았을 텐데, 오히려 운전기사나 도중에 만난 다른 가이드들과 끊임없이 이야기를 나누었습니다. 가이드는 관광객 중 누구도 알아가려 하지 않았고, 우리에게 직접 말을 거는 일도 거의 없었으며, 오래된 대본을 읽는 것처럼 마이크에 대고 일방적으로 설명할 뿐이었습니다. 질문이 있어도 운전기사와의 대화를 끊고 답변을 받는 것이 거의 불가능했습니다. 아름다운 나라의 더 많은 곳을 볼 수 있었던 것은 좋았지만, 다른 가이드와 운전기사였다면 훨씬 더 만족스러운 여행이 되었을 거라고 생각합니다. 그룹 구성 때문에 모든 것을 프랑스어와 영어로 반복해야 했던 점도 도움이 되지 않았을 것입니다.

원래 계획대로 60유로짜리 다른 투어를 선택했어도 동일한 내용을 경험했을 것 같습니다. 투어는 8시간 만에 끝났습니다. 이 투어에 대한 좋은 후기도 읽었던 터라, 가이드에 따라 다를 수 있을 것 같습니다. 혼자 있는 시간이 너무 길었고, 흥미로운 전망 포인트에서의 시간이 너무 짧았습니다.

파울라 가이드와 함께한 훌륭한 관광 투어였습니다. 여러 언어로 풍부한 지식을 나눠주셨습니다. 투어와 픽업 서비스 모두 더할 나위 없이 만족스러웠습니다. 거의 완벽한 하루였습니다. 다만 음식만은 너그럽게 봐줘도 그저 그랬습니다. 수프는 미지근하기만 했습니다. 이어서 생선과 감자 요리가 나왔는데, 생선은 접시에서 찾기도 힘들었습니다. 감자는 큰 틀에 한가득이었지만 그 안에 생선 조각은 아주 작은 것이 3개뿐이었습니다. 그나마 감자가 많아 배는 채울 수 있었습니다. '티볼리' 같은 곳에서 이런 음식이 나오다니 정말 실망스러웠습니다. 다른 손님들도 마찬가지로 실망한 기색이었습니다. 다른 점심 레스토랑을 선택하는 것이 좋을 것 같습니다.

9명을 위해 세 가지 언어로 통역하면서도 추가 질문에도 친절하게 답해주신 통역 가이드분께 진심으로 감사드립니다. 음식은 진정한 포르투갈 요리로 정말 맛있었습니다. 혼자였다면 절대 시키지 않았을 대구 요리, 즉 '바칼랴우'를 맛볼 수 있었습니다.

쾌적한 버스 여행과 훌륭한 가이드였습니다.

정시 출발, 모든 명소 방문, 안전한 운전, 그리고 4개 언어로 설명해야 했음에도 독일어를 완벽하게 구사해 주신 훌륭한 가이드까지, 모든 것이 만족스러웠습니다.

전반적으로 거의 모든 것이 긍정적이었습니다. 다만 그룹 인원이 너무 많아 가이드의 설명을 항상 들을 수 있는 것은 아니었습니다. 또한 바우처에 점심 식사 포함 여부가 명확하게 표시되어 있지 않았습니다.

20분 지연되었으며, 독일어 투어를 예약했음에도 포르투갈어와 영어로만 진행되었습니다. 가이드는 저희가 독일어를 사용한다는 것을 알면서도 독일어 사용자가 저희뿐이어서 독일어 설명을 많이 하기 어렵다고 했습니다. 포르투갈 억양이 강한 가이드의 영어를 저희가 잘 알아듣지 못해 다시 독일어로 해달라고 요청했고, 그 이후로는 괜찮아졌습니다. 예약한 것을 제대로 제공받는 것은 당연한 기대라고 생각합니다. 신트라는 정말 아름답고 페나 궁전도 훌륭했습니다. 이후 자유 시간이 주어졌습니다. 아쉽게도 에스토릴에서는 내리지 못했는데, 안내문에 명확히 나와 있지 않았습니다. 전반적으로 안내 설명이 불명확하다고 생각합니다. 예를 들어 에스토릴에서의 픽업은 추가 요금이 드나요? 아니요, 그렇지 않습니다.

투어는 매우 잘 조직되어 있었습니다. 다만 독일어 가이드 투어로 예약했는데, 실제로는 포르투갈어, 영어, 스페인어로만 설명이 진행되었습니다.

그레이 라인(Gray Line)은 약속하는 데 있어 결코 부족함이 없습니다. '호텔 픽업 가능'이라고 홍보하면서, 실제로는 특정 호텔에만 해당된다는 사실을 예약 및 결제 완료 후에야 알 수 있었습니다. 보다 명확한 안내가 필요합니다. 출발 시간과 장소 안내도 다소 모호했습니다. 이미 사전에 결제된 투어라면 업체 측에서 먼저 고객에게 정보를 제공하는 것이 당연하다고 생각합니다. 독일어 투어를 선택했지만 실제로는 제공되지 않았으며, 다행히 프랑스어로 대체할 수 있었습니다. 가이드는 처음에 대규모 그룹과 4개 언어를 동시에 처리하는 데 다소 어려움을 겪었지만, 모든 참가자를 만족시키기 위해 최선을 다했습니다. 하지만 이 모든 불편함은 카보 다 호카와 신트라의 왕궁들을 방문하는 순간 모두 잊혀졌습니다. 전반적으로 즐거운 경험이었습니다.

신트라에서의 멋진 궁전 관람, 점심을 위한 자유 시간, 아름다운 서쪽 해안까지 모두 훌륭했습니다. 아쉽게도 카스카이스에서의 시간이 너무 짧아 제대로 둘러볼 수가 없었습니다. 가이드 파울라에게 감사드립니다!

가이드가 참가자들에게 전혀 신경을 쓰지 않았습니다.

훌륭한 당일 여행이었습니다. 가이드 아나는 매우 친절했습니다. 꼭 한 번 경험해 보세요 :-)

전형적인 관광 투어로, 프로그램 안내 중 일부 내용이 명확하지 않았습니다. 가이드와 버스 기사는 최선을 다해주었습니다.

명소가 정말 환상적이어서 적극 추천합니다. 다만 몇 가지 아쉬운 점이 있어 별 4개를 드립니다. 도로 사정으로 인해 소형 버스만 이용할 수 있는데, 대형 버스에 탑승한 전체 인원이 소형 버스에 빽빽이 서서 이동해야 했습니다(통조림 속 정어리처럼). 1유로 정도 더 받더라도 소형 버스를 더 많이 투입해 주셨으면 합니다. 가이드는 매우 열심히 설명해 주었습니다. 총 소요 시간은 안내된 10시간이 아닌 8시간 30분이었지만, 추천에 지장을 줄 정도는 아닙니다. 계획된 호텔 픽업과 귀환도 완벽하게 진행되었습니다.

멋진 투어였지만 80프랑의 가치는 없는 것 같습니다.

신트라에서 궁전과 마을을 즐겁게 둘러보았습니다. 새 관광 호텔 지하보다는 마을의 아기자기한 카페에서 점심을 먹었으면 더 좋았을 것 같습니다. 시간이 제한되어 있을 때 하루에 많은 것을 담을 수 있는 훌륭한 방법이었습니다.

투어가 매우 다채롭고 원하는 언어로 잘 안내되어 좋았습니다. 아름다운 해안 풍경을 많이 볼 수 있었고, 신트라 성과 마을도 정말 볼 만했습니다! 안내된 시간보다 짧게 끝났고(오전 9시~오후 4시 30분), 신트라에서 식사, 궁전 관람, 쇼핑을 위한 시간이 30분 정도 더 있었으면 좋았겠습니다. 그래도 전반적으로 매우 알찬 투어였으며 기꺼이 추천해 드립니다!

집합 장소 안내가 너무 불충분했습니다. 버스를 놓칠 뻔했어요!!!!! 독일어 가이드도 없었고, 버스 배정도 다소 혼란스러웠습니다. 그러나 투어 자체는 정말 훌륭했습니다!!!!

이 투어를 적극 추천합니다. 출발 장소가 잘 선정되어 있고 찾아가기도 쉽습니다. 원하시면 호텔에서 무료로 픽업도 해줍니다. 가이드는 안내된 언어들을 능숙하게 구사하며, 신트라에서 제공되는 안내 자료도 각 여행객의 언어로 준비되어 있습니다. 신트라에서 자유롭게 마을을 둘러보거나 식사를 즐길 수 있는 시간도 충분합니다. 추가 옵션인 호텔 식사를 꼭 선택하지 않아도 되며, 마을 내에 다양한 가격대의 식당이 많이 있습니다. 전반적으로 매우 추천할 만한 투어입니다.

매우 멋진 여행이었습니다. 일정이 빡빡하게 짜여 있긴 하지만, 덕분에 많은 것을 경험할 수 있었습니다. 가이드도 훌륭했고, 모든 것이 완벽하게 진행되었습니다. 이 업체는 강력히 추천합니다!!!

투어는 전반적으로 매우 잘 조직되어 있었고, 가이드 안나(Anna) 덕분에 훌륭한 해설을 들을 수 있었습니다. 강력히 추천합니다.

투어 내용은 유익했지만, 예정된 10시간이 아닌 8시간만 진행되었습니다. 또한 포르투갈어·영어·스페인어·독일어 4개 국어로 진행되는 가이드 방식도 다소 불편했습니다. 다행히 영어를 잘 하는 덕분에 내용을 이해할 수 있었는데, 독일어 안내는 매우 짧았습니다.

멋진 여행이었습니다.

투어가 매우 흥미로웠고 진행도 완벽했습니다! 테레사(Teresa), 훌륭한 가이드 정말 감사합니다!

정말 아름다운 투어였으며, 11명 일행 모두가 매우 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔 픽업과 드롭오프를 포함해 모든 것이 완벽하게 준비되어 있었습니다. 신트라와 페나 궁전(Pena Palace)은 환상적이었고, 점심 식사도 소박하지만 매우 맛있었습니다. 카보 다 호카(Cabo da Roca)까지의 드라이브는 정말 인상적이었습니다. 카스카이스(Cascais)에서는 시내를 좀 더 둘러볼 시간이 있었으면 좋겠고, '지옥의 입(Boca do Inferno)'에도 잠시 들렀으면 더 좋았을 것 같습니다. 에스토릴(Estoril) 해안을 따라 이어지는 해안 도로는 바다를 끼고 달리는 내내 멋진 풍경을 선사했습니다. 리스본 주변을 둘러보기에 매우 추천할 만한 투어입니다.