이머시브 투어: 덕수궁 코드명 Y의 비밀
5.0 ·후기 1개
결제 혜택
상품 소개
ITINERARY
포함 · 불포함 사항
포함되어 있어요
가이드비, 오디오기기 대여비 입장료
불포함되어 있어요
개인 보험
이용 안내
만나는시간
14:50
만나는장소
덕수궁 매표소 앞
필수 확인 사항
1. 출발, 종료장소 및 시간 - 미팅 장소 : 덕수궁 매표소 앞 (검은 레이스양산과 회색 스커트의 도슨트 대기 중) - 시간 : 보너스투어 포함 시간 총 1시간 30분 내외 - 종료 장소: 정동공원 2. 필수안내 - 지정된 장소에 투어 시작 10분 전까지 도착해 주시기 바랍니다. 투어는 정시에 시작합니다. - 궁궐 입장료가 포함되어 있으므로 별도의 티켓 구매는 필요 없습니다. - 본 투어의 최소 출발 인원은 4명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 1일 전에 안내톡을 보내드립니다(잘못 기재된 연락처 또는 카카오채널 차단 등의 이유로 연락을 받지 못할 시 당사는 도와드리기 어렵습니다. 취소, 환불, 변경이 불가능합니다). - 개인 위생을 위해 이어폰 지참(3.5mm 단자)을 권유드리며, 현장에서 이어폰 무료 대여도 가능합니다(아이의 경우 귓구멍 사이즈가 작아 대여용 이어폰은 잘 빠질 수 있으니 개인용 이어폰 지참을 추천드립니다). - 이 투어는 초등학생 이상 참여 가능하고, 미성년자의 경우 보호자의 동행이 반드시 필요합니다. - 프로그램 진행 상 중간 합류는 불가능합니다. - 날씨 및 상황에 따라 투어코스는 변동이 가능합니다. - 투어 진행 시 가이드 설명 녹음이나 영상 촬영은 불가능합니다. - 투어가 시작된 후에는 사진 촬영 외에 휴대폰 이용이 다른 관람객의 집중에 방해가 될 수 있으니 자제 부탁드립니다. - 본 투어에는 여행자보험이 포함되어 있지 않으니 개인적으로 가입하시는 것을 추천합니다. - 우천시에도 투어는 정상적으로 진행합니다(시간 당 강우량 10mm 미만). - 계단 및 비포장 도로를 걸어야하는 투어이므로 휠체어 및 유아차 이용은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 궁궐 내에서는 간식을 포함한 취식이 불가합니다. - 전자 바우처나 티켓 발송은 없습니다. 대신 투어 전날 받은 안내톡을 통해 현장에서 고객확인이 진행됩니다. 3. 기상악화 취소 - 시간당 강우량 10mm 이상의 폭우나 초속 8m 이상의 강풍일 경우 고객의 안전을 위해 투어가 취소됩니다. - 투어 취소의 경우 예약자분들께 개별적 연락을 드리고, 100% 환불이 가능합니다. 4. 단체투어 안내 - 10인 이상의 단체투어의 경우, 고객센터와의 협의 하에 맞춤투어 날짜를 신규로 개설해드릴 수 있습니다. - 단체투어 문의는 고객센터로 상담해주세요.
취소/환불 규정
- 여행일 기준 1일 전 오전 9시 이전 통보 시: 여행 요금 100% 전액 환불 - 여행일 기준 1일 전 오전 9시 이후 통보 시 : 취소/환불 불가 *취소 요청 날짜와 시간은 여행 상품이 진행되는 현지 시간을 따릅니다.
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