싱가포르/말레이시아/태국 이심 eSIM 싱텔 매일 500MB 무제한 1일 유심사 알림톡
4.4 ·후기 8개
결제 혜택
상품 소개
포함 · 불포함 사항
포함되어 있어요
eSIM
불포함되어 있어요
개인경비
이용 안내
이용 방법
e-티켓
방문 시 e-티켓을 보여주어야 사용이 가능합니다. 데이터 환경이 좋지 않을 수 있으므로 미리 다운로드 혹은 프린트하는 것을 추천해요.
운영시간
유심사 고객센터는 365일 24시간 정상운영됩니다. [고객센터] · 1661-0158 · 카카오톡 ID "유심사" 24시간 연중무휴 [주문관리] · 365일 연중무휴로 신속히 진행됩니다.
이용장소
QR코드와 메뉴얼이 담긴, 이메일로 발송 됩니다.
필수 확인 사항
개별 여행자 보험 가입을 권장 드립니다. * 해당 eSIM은 유효기간이 있습니다. * 유효기간은 메일 발송일로부터 180일입니다. [FQA] 주문한 eSIM은 어떻게 받나요? 주문 시 즉시발송 됩니다. QR코드와 메뉴얼이 담긴, 이메일로 발송이 됩니다. APN 설정이 자동으로 되지 않을 땐 어떻게 하나요? 1. eSIM 바우처 내용에 APN 설정 방법으로 진행 해주시면 되겠습니다. 2. 스마트폰 재부팅 후 이심 인식 및 연결 여부 확인 3. 휴대폰 단말기 제조사 및 통신사로 문의, 컨트리락이 정상 해제 되었는지 확인 4. 가입한 국내 통신사의 고객센터에 문의, 휴대폰 보호 서비스에 가입되어 있지 않은지 확인 한국 유심을 빼지 않은 채 사용하면 해외 로밍 비용 부과되지 않나요? eSIM 등록 후 셀룰러 데이터를 사용할 회선으로 해외 이심(보조) 선택을 하시고, 셀룰러 데이터 전환 허용 기능을 OFF 하시면 한국 유심(메인) 데이터 가용되는 것을 막을 수 있습니다. (그래도 걱정 되시면 출국 전 통신사에 문의 후 해외 로밍 차단을 신청해주시면 되겠습니다) 통화는 불가능한가요? eSIM은 기본적으로 데이터만 제공되기 때문에 현지번호가 부여되지 않습니다. 단, 듀얼심으로써 한국번호는 계속 사용할 수 있으며 한국에서 오는 전화 또는 문자를 받으실 수 있으며, 해외에서도 전화는 가능합니다. [ 로밍요금 부과 ] 로밍 이용요금 부과 기준은 아래와 같습니다. SKT / KT / LG U+ 동일, 그 외 MVNO 사업자는 별도로 문의부탁드립니다. 국내에서 수/발신 하는 경우는 국내요금 부과. 해외에서 수/발신 하는 경우 현지 로밍 요금 부과. [장애 대처 방법] 1. 스마트폰 재부팅 후 eSIM 인식 및 연결 여부 확인 2. 휴대폰 단말기 제조사 및 통신사로 문의, 컨트리락이 정상 해제 되었는지 확인 3. 가입한 국내 통신사의 고객센터에 문의, 휴대폰 보호 서비스에 가입되어 있지 않은지 확인 4. eSIM 바우처 내용에 APN 재설정 방법으로 진행 [eSIM 구매 시 주의 사항] 1. 현재 사용중인 스마트폰이 eSIM을 지원하는 모델인지 꼭 확인 후 구매해주시길 바랍니다. * 아이폰의 경우 XS 이후 출시된 모델만 지원됩니다. 2. 구매 후 바우처는 E-MAIL로 발송되기 때문에 별도의 비용은 청구되지 않습니다. 3. 바우처는 고객님의 구매정보 상 메일로 발송됩니다. [단, 예약 확정 후에도 바우처를 확인하실 수 없는 경우 스팸메일함을 확인해보시길 바랍니다.] 4. 핸드폰 내에 자체 QR코드를 인식하는 기능은 없으므로, 반드시 바우처 인쇄나 QR코드를 사전 등록 해주시길 바랍니다. 5. eSIM 등록 후 부터 바로 사용이 가능합니다. 등록을 하려면 와이파이 또는 무선 데이터에 연결된 상태여야 하므로 출국 전 등록 아니면 공항의 무료 와이파이를 이용해서 등록해주셔야 합니다. 비행 일정에 따라 출국 전 또는 현지 공항 도착 시 eSIM을 등록하시기 바랍니다.
취소/환불 규정
- 여행일 기준 1일 전 오전 9시 이전 통보 시: 여행 요금 100% 전액 환불 - 여행일 기준 1일 전 오전 9시 이후 통보 시 : 취소/환불 불가 *취소 요청 날짜와 시간은 여행 상품이 진행되는 현지 시간을 따릅니다.
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